¿CÓMO SE ORGANIZA UNPROGRAMA SEÑALÉTICO? (I)

Implantacióndel programa

4. Diseño gráfico

7. Controlexperimental

6. Supervisión

Cliente

1.Toma de contacto

ESQ

UEM

A F

UN

CIO

NA

LD

EL P

RO

CES

O D

EPR

OG

RAM

AS

SEÑ

ALÉ

TIC

OS

2. Acopio deinformación

3. Organización

5. Realización

Aprobación

Aprobación

LuninosidadColoridoEuforia

GranAlmacén

HigieneOrdenSeriedad

Hospital

1.3 Imagen de marcaConnotaciones distintivas que conviene reforzar, to-mando como referencia el programa de identidad corporativa.

1.2 PersonalidadTodo espacio destinado a la acción de sus públicos posee unas características que le son propias

1.1 Tipología funcional

Etapa 1. Contacto

El proceso, paso a paso

¿Se tratá de un hospital, espacio deportivo, grandes al-macenes...?

Toma de contacto con espacio real. Se tiene en cuenta:

2.2 Palabras-claveConviene establecer un listado de palabras-clave y so-meterlo a verificación, ya que con frecuencia la enti-dad utiliza una terminología técnica.

2.1 Plano y territorio

Etapa 2. Acopio de información

Lectura de planos e identificación sobre el terreno de la estructura espacial y sus puntos claves:

a) Zonificaciónb) Ubicación de los serviciosc) Recorridos

Descripción exacta de la estructura del espacio señalético y la etapa de las nomenclaturas que definen las informaciones señaléticas.

2.3 Documentos fotográficos

Se tomarán fotografías de los puntos-clave, relativos a los puntos de vista de los individuos en situación. Se tendrán en cuenta los siguientes criterios:

a) Puntos de vista más importantes desde la óptica es-tadística (mayor afluencia de público)b) puntos más destacables como problema (situacio-nes dilemáticas para el usuario, ambiguedad arquitéc-tonica.

En cada fotografía se indicará en el plano, señalando el punto desde donde se toma la foto y el ángulo visual que cubre.

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2.4 Condicionantes arquitéctonicos

En este momento del proceso conviene anotar todos aquellos condicionantes arquitéctonicos que pueden in-cidir (limitandólo o constriñendolo) en el programa; por ejemplo:

- Alturas irregulares de los techos.- Lugares de uso privado.- Recorridos inevitables.

2.5 Condicionantes ambientales

Se tomará nota del estilo ambiental, los colores domi-nantes o combinaciones de colores, condicionantes de iluminación natural o artificial, decoración, mobiliario, materiales, texturas.

2.6 Normas gráficas preexistentes

Existe un manual de identidad corporativa que que define los principales recursos gráficos empleados por la entidad en cuestión: tipográficos, icónicos, cromáticos. Cuando se da ésta circunstancia es preciso que el dise-ñador señalético se ajuste

3.1 Palabras-clave y equivalencia icónica

Etapa 3. Organización

GERENCIA TELEFONÍA

Se tomarán las expresiones linguisticas que previamente han sido definidas por el cliente y/o sometidas a test entre una muestra representativa de la población usua-ria. Conforme al repertorio linguistico que integra el siste-ma de nomenclaturas, será conveniente recopilar las di-ferentes muestras de pictogramas ya existentes, con el fin de verificar su posible adopción.

A partir del conjunto de documentos e información obtenidos en las etapas precedentes, se trata de planificar lo que será efectivamente el trabajo de diseño, el cuál se iniciará en la si-guiente etapa (4).

3.2 Verificación de la información

Confirmación sobre planos de los itinenarios definitivos, señalar los recorridos principales en diferente color que los obligados, los optativos, los alternativos. Señalar los accesos principales y secundarios, ancensores, escale-ras, minusválidos. Marcar los sistemas de seguridad y las salidad de emergencia. Determinar los puntos-clave sobre el terreno. Ensayo experimental de cómo procede-rá el visitante y detección de los puntos dilématicos sobre el terreno e identificación en planos y fotos.

3.3 Tipos de señales

Las palabras clave que son la base de la información a transmitir serán clasificadas por grupos según sus carac-terísticas principales:

- señales direccionales- pre-informativas.- de identificación.- Restrictivas o de prohibición.- emergencia.

3.4 Conceptualización del programa

Con los datos obtenidos hasta aquí, se redactará un in-forme donde se recogerá lo más significativo del progr-ma a criterio del diseñador:

- objetivos del programa.- antecedentes.- necesidades informativas.- iidentidad corporativa.- condicionantes arquitéctonicos y ambientales.- sistema de nomenclaturas.

Así mismo se incluirán en el informe:a) la descripción del proceso de diseño hasta la implan-tación del programa.b) los tiempos parciales previstos para el trabajo del di-señador.c) sus honorarios, si no se han precisado con anteriori-dad.Aprobación del proyecto por el cliente.

BibliografiaCosta, Joan. (1987). Señalética. Enciclopedia de Diseño. Barcelona. CEAC.

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