Projecte writer g

22
1r CONCURS CAMBRA DE COMERÇ DE VALÈNCIA: DOTACIÓ DE L’AULA MOODLE DAPLICACIONS INFORMÀTIQUES PER A LA GESTIÓ PROJECTE: CURS DE WRITER PRESENTAT PER: María José Martínez Illanes José Tomás Pastor Pérez Rosa Ana Tomàs Garcia Ana Pons Fernández de Córdoba

description

Informe del projecte del writerG.

Transcript of Projecte writer g

Page 1: Projecte writer g

1r CONCURS

CAMBRA DE COMERÇ DE VALÈNCIA:

DOTACIÓ DE L’AULA MOODLE

D’APLICACIONS INFORMÀTIQUES

PER A LA GESTIÓ

PROJECTE:

CURS DE WRITER

PRESENTAT PER:

María José Martínez Illanes

José Tomás Pastor Pérez

Rosa Ana Tomàs Garcia

Ana Pons Fernández de Córdoba

Page 2: Projecte writer g

Màster oficial d'Educació i TIC (e-learning) Activitat 2 Disseny i tècniques de desenvolupament de projectes en línia

1

INDEX DE CONTINGUTS

1. INTRODUCCIÓ ..................................................................................................................... 2

1.1. Justificació ............................................................................................................................ 2

2. EQUIP HUMÀ: EL WRITER GROUP ....................................................................................... 3

3. EXPERIÈNCIES ANTERIORS RELACIONADES AMB EL PROJECTE ............................................. 4

4. OBJECTIUS .......................................................................................................................... 5

5. CONTINGUTS ...................................................................................................................... 6

5.1. Continguts ............................................................................................................................ 6

5.2. Activitats .............................................................................................................................. 7

6. PROPOSTA TÈCNICA ............................................................................................................ 7

6.1. Materials didàctics ................................................................................................................ 7

6.2. Recursos pedagògics ............................................................................................................. 8

6.3. Recursos tecnològics ............................................................................................................. 8

6.4. Model educatiu ..................................................................................................................... 9

6.5. Sistema de suport ................................................................................................................. 9

7. CRONOGRAMA DE PROCÉS D'EXECUCIÓ ........................................................................... 11

7.1. Temporització del projecte .................................................................................................. 11

7.1 Organització del curs de Writer ........................................................................................... 12

8. PRESSUPOST ..................................................................................................................... 13

9. AVALUACIÓ ...................................................................................................................... 17

9.1. Del curs .............................................................................................................................. 17

9.2. Dels formadors ................................................................................................................... 18

9.3. Dels alumnes ...................................................................................................................... 18

9.4. Indicadors d’assoliment d’objectius ..................................................................................... 19

10. PLA DE COMUNICACIÓ I MÀRQUETING .............................................................................. 20

ANNEXOS....................................................................................................................................... 21

I) Necessitats detectades ........................................................................................................... 21

II) Bibliografia i webgrafia ........................................................................................................... 21

Page 3: Projecte writer g

Màster oficial d'Educació i TIC (e-learning) Activitat 2 Disseny i tècniques de desenvolupament de projectes en línia

2

0. TÍTOL DE PROJECTE

CURS DE WRITER

1. INTRODUCCIÓ

A causa de la crisi, les empreses més que mai han de controlar les despeses, minimitzar el

nombre de recursos, optimitzar la gestió i aprofitar al màxim les possibilitats de la tecnologia.

Al món empresarial la xarxa ofereix una projecció global que permet accedir a quotes de mercat

impensables fa uns anys. En conseqüència, les empreses s’han d’adaptar per a sobreviure en aquest món

competitiu i globalitzat; destacant l’optimització dels negocis de forma econòmica però eficient.

Els programes ofimàtics basats en programari lliure tenen la seva aplicació pràctica en cadascuna de les

àrees en què l’empresari i el professional desenvolupa la seva activitat professional.

La formació e-Learning pot respondre a la necessitat d’actualització i qualificació professional, tant

dels propis empresaris com dels seus treballadors per oferir una formació de qualitat, sostenible, que evita

desplaçaments i amb la flexibilitat d’horari que permet la compatibilitat de la vida laboral i personal de

l’usuari de la formació.

Cal tenir en compte el repte que suposa el canvi a les eines de codi obert i la seva compatibilitat

amb les eines ofimàtiques més tradicionals i comercials i que tothom utilitza més (microsoft office).

1.1. Justificació

El “software lliure”, ha evolucionat i avui dia té l'estabilitat necessària per poder ser aplicat en molts

àmbits. Per exemple, en l'àmbit dels programes ofimàtics més utilitzats (Word i Excel), podem trobar els

seus equivalents (Writer i Calc) en el paquet que Libre Office ha desenvolupat, que a més d'oferir les

mateixes funcionalitats que els seus equivalents en Microsoft són gratuïtes. La utilització de programes de

programari lliure pot ser una veritable alternativa per a les empreses, i organitzacions particulars davant de

l’elevat cost que suposa el pagament de les llicències de programari, i el risc que suposa la utilització de

programes no legals (pirates). Tot això, sense oblidar la importància de reduir costos en un mercat

altament competitiu i d’optimitzar els negocis de forma econòmica però eficient. La formació proposada

dotarà els usuaris dels instruments i habilitats necessaris per a familiaritzar-se amb aquests programes,

utilitzar-los i aplicar totes les funcionalitats que ofereixen.

La Cambra de Comerç de València planteja la implantació d’un entorn virtual d’aprenentatge

(plataforma MOODLE) que recollirà una sèrie de cursos de formació virtuals orientats al desenvolupament

professional dels propietaris d’empreses afiliats a la Cambra de Comerç, Pimes, els seus treballadors amb

necessitat de reciclatge en cursos d’ofimàtica i també d’empreses que desitgen migrar a software lliure. Els

usuaris d’aquestos cursos adquiriran les competències necessàries per a utilitzar aplicacions informàtiques

de gestió en el context de canvi definit per la crisi i la globalització utilitzant les eines de programari lliure.

Page 4: Projecte writer g

Màster oficial d'Educació i TIC (e-learning) Activitat 2 Disseny i tècniques de desenvolupament de projectes en línia

3

En aquest context, la cambra de comerç amb la intenció d’afavorir la innovació i animar els

creadors novells de cursos en línia, convoca un concurs públic per omplir la plataforma MOODLE de

cursos basats en les eines de programari lliure.

Aquests cursos, adreçats a usuaris d’un nivell baix-intermedi, seran de caràcter eminent pràctic

orientats a la resolució de problemes concrets afavorint el "learning by doing. S’han d’utilitzar

exclusivament les eines de programari lliure". Cada curs suposarà 45 hores de formació e-learning. Cal

considerar que, com que es vol afavorir la flexibilitat i l’adaptabilitat, una vegada implantada la plataforma,

l'usuari particular de la formació, podrà triar entre atendre l'itinerari complet de cursos o solament atendre

aquell curs o cursos que s'estimi convenient ja que cada curs serà independent de la resta.

2. EQUIP HUMÀ: EL WRITER GROUP

El Writer Group és una societat limitada amb una àmplia experiència en el món de la formació

basada en les noves tecnologies i que aposta per les eines de programari.

Directora gestió econòmica i de màrqueting: María José Martínez Illanes

Ciències Actuarials i Financeres, Administració i Direcció d'Empreses.

DEEAA: Marc estratègic de l'empresa davant el canvi permanent, Universitat

de Barcelona.

Màster: Direcció i gestió de projectes i institucions amb l'aplicació de les TIC.

Gestora comercial i subdirectora d'oficina bancària, formadora interna de

l'entitat

Consultora interna de formació i desenvolupament professional i responsable

d'e-learning.

Per saber més http://about.me/mmartinezilla#_blank; @mmartinezill

http://es.linkedin.com/pub/maria-jose-martinez-illanes/43/8a7/273

Director d’operacions: José Tomás Pastor Pérez

Enginyer Superior de Telecomunicacions per la Universitat Politècnica de

València.

Màster en Societat de la Informació i del Coneixement.

Cap del Departament Científic-Tecnològic del Centre de Formació per a

persones adultes Mercè Rodoreda.

Experiència laboral en administració pública (Ajuntament de Sant Joan

d'Alacant, AENA, UA, UMH) y empresa privada (Jazztel, IDE, Hermes).

Per saber més http://about.me/jtpastorperez#_blank ; @jtpastorperez

http://es.linkedin.com/pub/jose-pastor/1/660/446

Page 5: Projecte writer g

Màster oficial d'Educació i TIC (e-learning) Activitat 2 Disseny i tècniques de desenvolupament de projectes en línia

4

Directora gestió informàtica: Rosa Ana Tomàs Garcia

Llicenciada en Informàtica de Gestió per la Universitat Politècnica de

València.

Màster: Educació i TIC, especialitat Disseny.

Professora de secundària en l'especialitat d'Informàtica.

Experiència laboral en empresa de e-learning (1997-2005) Computer Aided

Education, S.A (http://www.cae.net).

Per saber més http://about.me/rosana.tomas#_blank ; @roxane444

http://es.linkedin.com/pub/rosana-tomas/41/21a/693

Directora gestió pedagògica: Ana Pons Fernández de Córdoba

Llicenciada en Ciències químiques per la Universitat de València.

Màster Educació i TIC en l’especialitat de Disseny

Professora de secundària de la especialitat de física i química.

Cap de Departament de programes formatius al CEEDCV en València.

Per saber més http://about.me/apon#_blank ; @aponsfe

http://es.linkedin.com/pub/ana-p-f-c/41/134/926

3. EXPERIÈNCIES ANTERIORS RELACIONADES AMB EL PROJECTE

Writer Group té una àmplia experiència en el disseny i impartició de solucions formatives on-line

per a particulars, empreses i administracions públiques. En el darrers anys, conscient de les possibilitats

de les tecnologies Open source i la seva creixent utilització, ha desenvolupat una línia d’actuació en

formació Openoffice, en els quals es poden trobar cursos de Writer, Calc i Impress de diferents nivells.

Aquests programes de formació ja han estat implantats en empreses i Administracions públiques

(ONG’s, asseguradores mèdiques i administració pública).A continuació detallem alguna de les

experiències:

Experiència Amnesty international (ONG) 2009

Projecte : Migració de sistemes a OpenOffice.org i formació de l’equip administratiu i voluntariat.

S’ha portat a terme la migració dels sistemes ofimàtics a Openoffice, acompanyant fins a la

implantació efectiva de les eines, amb un programa de formació adreçat als seus treballadors i

voluntaris, oferint un servei de suport fins la consolidació del canvi. La dispersió i diversitat cultural

i geogràfica del col·lectiu, va suposar un gran repte per Writergroup, que a través d’una

Page 6: Projecte writer g

Màster oficial d'Educació i TIC (e-learning) Activitat 2 Disseny i tècniques de desenvolupament de projectes en línia

5

metodologia íntegrament on-line amb l’utilització de diferents recursos adaptats a cada grup, va

aconseguir assolir el objectius fixats.

Benefici: l’entitat pot utilitzar un percentatge major de les donacions dels seus socis a la seva

activitats, disminuint els seus costos d’administració.

Experiència Sanitas (assegurador mèdica) 2010

Projecte: Formació de l’equip tècnic de Sanitas que donava suport a la implantació d’Staroffice a

través d’un call center. A banda de la formació Writergroup va elaborar elements de suport com

guies, tutorials, etc que es van posar a disposició de l’usuari final.

4. Benefici: estalvi important per l’entitat que beneficia als seus assegurats de manera que poden

proporcionar serveis sanitaris de la màxima qualitat al millor preu.

Writer Group disposa dels millors instructors, d’un equip de formadors altament qualificats que

combina l’activitat formativa amb el desenvolupament de la seva activitat professional com experts de les

TIC, garantint així la seva experiència real en les matèries que imparteixen.

Per garantir la qualitat pedagògica de la formació, Writer Group compta amb un equip de

pedagogs especialitzats en formació contínua que s’encarreguen del disseny i organització de totes les

activitats que realitzem, així com de la millora contínua de la metodologia didàctica i de la capacitat

didàctica del seu equip de formadors.

Els cursos són fàcilment adaptables a les realitats concretes dels clients, tant els que es dissenyen

específicament per una empresa com els que s’imparteixen directament al centre de formació de Writer

Group.

Per garantir l’eficàcia de la formació, sempre s’utilitzen els millors materials didàctics, elaborats en

exclusiva per l’equip interdisciplinari de Writer Group, que es lliuren als alumnes per a que disposin d’un

material de referència.

L’estratègia empresarial del WriterG està orientada a implantar sistemes que permetin garantir de

forma objectiva la qualitat dels serveis formatius que s’ofereixen, per aquest motiu se li ha concedit el

certificat de Registre d’empresa” i el dret d’us de la marca AENOR conforme al desenvolupament de

l’activitat segons la norma ISO 9001:2008

4. OBJECTIUS

Objectiu general

Es pretén que l'alumne conegui el processador de textos Writer, i les seues possibilitats de

creació, edició, de modificació i d’impressió de documents. L’estudiant haurà de:

● Conèixer, utilitzar i integrar les característiques que ofereix el processadors de text writer per al

tractament d’informació textual i gràfica

● Valorar el mitjà més idoni per a aquest tractament i la possibilitat de la seua integració.

Page 7: Projecte writer g

Màster oficial d'Educació i TIC (e-learning) Activitat 2 Disseny i tècniques de desenvolupament de projectes en línia

6

Objectius específics: Que l’alumne sigui capaç de:

● Crear, editar i modificar documents.

● Seleccionar parts de documents, per a copiar, tallar i pegar text.

● Buscar i reemplaçar text.

● Donar format al text: formats de caràcter, formats de paràgraf i formats de pagina. Aplicar formats

de numeració i vinyetes, i esquemes numerats.

● Organitzar la informació textual per a presentar-la en forma de taules i columnes

● Crear documents amb text i gràfics.

● Decorar documents amb imatges i títols.

● Confeccionar documents amb capçaleres, peus i formats de pagines diferents.

Criteris d’avaluació

● Conèixer i saber utilitzar apropiadament les característiques del processador de text de Writer.

● Desenvolupar continguts amb informació textual i gràfica, per mitjà de tècniques d’edició eficients,

així com formats estàndard i accessibles, i valorant l’aplicació o aplicacions necessàries per a

l’elaboració de documents.

5. CONTINGUTS

5.1. Continguts

Els continguts s'estructuren en cinc Unitats Didàctiques per facilitar la modularitat del curs:

1. Repàs dels continguts bàsics.

2. Caràcters

3. Paràgraf

4. Numeració i vinyetes i taules

5. Pàgines i seccions

Els continguts de cada una de les Unitats Didàctiques són els següents:

Unitat didàctica 1. Conceptes bàsics de l'ordinador.

● Introducció al programari lliure

● Inici en el processador de textos .

● Caràcters i paràgrafs.

Unitat didàctica 2. Caràcters.

● Posició

● Color de fons.

● Barra de format.

● Ajuda de Open Office.

Unitat didàctica 3. Paràgrafs.

● Tabulació.

Page 8: Projecte writer g

Màster oficial d'Educació i TIC (e-learning) Activitat 2 Disseny i tècniques de desenvolupament de projectes en línia

7

● Lletres “Cabdals”.

● Bòrdes.

● Fons

Unitat didàctica 4. Numeració i vinyetes i taules

● Esquemes.

● Taules.

● Columnes.

Unitat didàctica 5. Pàgines i seccions.

● Configurar pàgines.

● Fons i vores de pàgina.

● Encapçalat i peu de pàgina.

5.2. Activitats

Cadascuna de les Unitats Didàctiques té associades una sèrie d'activitats, el nombre del qual

depèn de la seva dificultat. Totes les activitats repeteixen la mateixa estructura amb cinc punts bàsics:

● Un primer apartat on es diu l'apartat de teoria que s'ha d'utilitzar per resoldre l'exercici.

● L'enunciat de l'exercici.

● Les instruccions per realitzar l'exercici pas a pas.

● La solució de l'exercici en pdf. De manera que l'alumne pot comprovar si ha realitzat correctament

l'exercici.

● El text sense format a partir del qual l'alumne ha de realitzar l'exercici.

Es pretén que les activitats ajudin a assolir els continguts establerts i les capacitats previstes, de

manera que tindran les següents característiques:

● Podran ser corregides pel propi alumne.

● Inclouran els punts de la teoria necessaris per poder completar-se.

● Faciliten l’aplicació dels coneixements vists a la part de teoria-exposició ja que cada activitat ajuda

a conèixer els diferents menús i funcionalitats de l’aplicació.

● Gran varietat que permet que aquells alumnes amb coneixements més avançats puguin aprofundir

més en els continguts.

6. PROPOSTA TÈCNICA

6.1. Materials didàctics

Per a la realització del curs s’utilitzaran materials didàctics propis elaborats amb exe-Learning que

estaran disponibles en la plataforma virtual del curs en format SCORM la qual cosa garanteix la seva

portabilitat en cas de ser necessari i la reva reusabilitat en altres contextos.

Les característiques més importants d'aquests materials didàctics son les següents:

Elaborats d'acord a la programació dissenyada.

Esquemàtics, cosa que permet la seua comprensió de forma senzilla.

Page 9: Projecte writer g

Màster oficial d'Educació i TIC (e-learning) Activitat 2 Disseny i tècniques de desenvolupament de projectes en línia

8

Visuals: contenen moltes imatges, facilitant el seguiment per part de l'alumne.

També són flexibles, dinàmics i amb hipertextualitat.

Puntualment i segons les necessitats, hi pot haver enllaços a vídeos i a documents en PDF (per

a la realització i comprovació de les activitats ). Tot tenint en compte que la plataforma Moodle permet

importar continguts en format SCORM, en aspectes concrets es podrà accedir i reusar continguts ja

existents sota llicència compartida CREATIVE COMMONS. Al mateix temps i per poder facilitar la tasca

als estudiants sense connexió de forma puntual, es facilita la baixada dels materials en format CD (imatge

ISO per exemple).

S’envia als alumnes inscrits un manual escrit que permet servir per a l’aprenentatge i com a guia

ràpida en l’ús diari de Writer.

6.2. Recursos pedagògics

La proposta és fer servir els propis recursos que la plataforma Moodle ofereix per la qual cosa a la

proposta s’inclou:

Diferents espais: novetats, esdeveniments pròxims, activitats recents...

Fòrums de dubtes

El continguts

Etiquetes amb recordatoris i/o avisos importants

Tasques per a enviar els treballs en línia mitjançant la plataforma de manera que la informació

queda enregistrada (data i hora de lliurament, retroacció del professor, la qualificació..)

Links a altres pàgines web i vídeos per a saber més o per documentació

Qualificador: l’alumne pot saber les seues qualificacions i el professor les de tots el estudiants

Quickmail

Calendari per al control de les dates de lliurament d’activitats i treball final de curs.

Qüestionaris d’avaluació amb retroacció

6.3. Recursos tecnològics

Per a la realització del curs són necessaris els següents mitjans tecnològics:

Plataforma virtual MOODLE connectada d'Internet 7x24 els 365 dies de l'any.

Correu electrònic

Els alumnes han de disposar dels següent:

Maquinari:

Ordinador amb processador mínim Pentium IV, 1 Gb de RAM y 200 Mb de disc dur.

Connexió a Internet en banda ampla

Programari:

Paquet ofimàtic Open Office (3.3)

Navegador: Explorer, Mozilla, Chrome...

Adobe Flash Player i Java (per poder executar algunes dels continguts digitals d'aprenentatge).

Diverses eines web 2.0 per crear i compartir els aprenentatges (segons les unitats del curs).

Page 10: Projecte writer g

Màster oficial d'Educació i TIC (e-learning) Activitat 2 Disseny i tècniques de desenvolupament de projectes en línia

9

Per tal de facilitar la tasca puntualment si l’alumne no disposa d’aquest maquinari o no té connexió a la

xarxa, la CAMBRA de COMERÇ facilitarà un aula amb accés a la xarxa perquè l’alumne pugui treballar

prèvia concertació de dia i hora en els intervals horaris que la cambra tingui disponibles.

6.4. Model educatiu

Es tracta d’una ampla proposta de formació e-learning on l’alumne es el protagonista principal,

modalitat formació en línia 100% que combina el treball autònom i el col·laboratiu en un entorn virtual

d’aprenentatge, plataforma Moodle, amb un ús intensiu les TIC. S’afavoreix:

El model constructivista doncs l’estudiant participa activament en la resolució de les activitats

proposades. Tanmateix, és molt important el constant recolzament (andamiatge) del formador

especialment en el cas dels usuaris de la formació més dèbils.

Model centrat en l’estudiant que construeix el seu propi significat. Es respecten els diferents

estils d’aprenentatge i ritmes d’aprenentatge permetent que els estudiants gestionin quan i on aprenen. A

l’inici del curs es treballa amb cada un dels alumnes les expectatives del curs, qüestionari de prova de

nivell i els contextos on aplicaran els coneixements de manera que puguin assolir els objectius

d’aprenentatge amb èxit i facilitar la transferència al lloc de treball.

Finalment, assenyalar que es basa en l’aprenentatge tipus learning by doing mitjançant la

resolució d'activitats pràctiques i aprenentatge autèntic, model en el qual el formador no és la font de

coneixement única i anima els estudiants que adquireixin la informació d’altres fonts, la web, articles en

línia, i molt especialment per a la interacció amb altres estudiants i/o el formador.

S’ha planificat el curs de forma modular amb una programació de temps estricta amb l’objectiu

d’estimular el treball continuat. Ara bé, també s’ha de tenir en compte les condicions particulars de cada

alumne (conciliació de la vida familiar i laboral); per aquesta raó el curs s’estructura de forma flexible,

podent ampliar el període de realització del curs a les disponibilitats específiques de l’alumne. A més

aquest curs es pot realitzar fora de l’horari laboral.

6.5. Sistema de suport

Cal considerar que un sistema de suport és un conjunt de serveis i accions destinats a facilitar el

progrés de l’estudiant en l’aprenentatge i que s’apliquen fora del disseny, producció i assimilació dels

continguts acadèmics i de l’acció docent directa.

El Writer Group, per a facilitar l’accés, l’ús i la navegabilitat del curs proposa un sistema de suport

que pretén:

Evitar que el professorat es dispersi en accions que no li corresponen i per a les quals no està

convenientment preparat. De vegades els estudiants fan preguntes de caràcter administratiu o

tècnic als professors i aquests no saben respondre correctament, derivant-los a altres

departaments.

Acompanyament a l'estudiant en el procés d’adaptació a la nova plataforma.

Page 11: Projecte writer g

Màster oficial d'Educació i TIC (e-learning) Activitat 2 Disseny i tècniques de desenvolupament de projectes en línia

10

Defensar l'estudiant davant:queixes, reclamacions, suggeriments, dubtes, problemes tècnics.

Aquests serveis i aquestes accions estan organitzades i conformen certa estructura permanent,

estan integrats als processos d’actuació i funcionament de la institució, i a més estan subjectes a

processos de revisió i millora.

Dins dels serveis que s’ofereixen, s’han diferenciat dos tipus de suport, l’acadèmic i

l’administratiu/tècnic

Suport acadèmic

El suport acadèmic té una connexió amb la tasca que realitza el docent virtual i amb l’aprenentatge

que duu a terme l’estudiant. Reforça l’acció docent i l’aprenentatge. Dins del suport acadèmic s’inclou:

Servei d’orientació personal, acadèmica i professional.

Servei de suport a l’aprenentatge on-line.

Tutorial o manual d’introducció a l’ús de l’entorn, amb la producció dels següents materials:

o Guia ràpida d’accés als cursos

o Manual complert d'ús de l’entorn

o Videotutorials específics

o Preguntes d’ús freqüent (FAQ)

Canals de comunicació i consulta d’àmbit acadèmic.

o Mail

o Fòrum de l’aula

Suport administratiu/tècnic

El suport institucional tracta d’accions i serveis essencials per a la bona marxa de treball de

l’estudiant, no el realitza directament la persona o persones que acompanya a l’estudiant (docent virtual).

Els serveis que s’ofereixen dins del suport institucional són:

Servei d’ajuda tècnica.

Pretén resoldre problemes tècnics i de configuració amb la plataforma o programari utilitzat en el

curs. Aquest apartat serà resolt per la cambra de comerç. Seran els desenvolupadors del curs amb

contacte amb l'equip tècnic de la plataforma els que s'ocuparan.

Servei de secretaria.

Servei d'atenció a l'alumne amb els aspectes relatius a :

La matrícula o inscripció

Emissió de certificats i el seu estat (a resoldre també per la cambra de comerç com a institució que alberga el curs.

Page 12: Projecte writer g

Màster oficial d'Educació i TIC (e-learning) Activitat 2 Disseny i tècniques de desenvolupament de projectes en línia

11

Servei Post-Venda

Writer Grou ofereix un servei post-venda amb el qual es compromet a atendre les consultes, resoldre

problemes i dubtes dels estudiants en relació a la formació rebuda, durant un any des de l’acabament

del curs.

7. CRONOGRAMA DE PROCÉS D'EXECUCIÓ

7.1. Temporització del projecte

El projecte que se desenvoluparà d’acord amb les fases del model ADDIE segons la temporització següent: https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0Ag2PcCGjB3wNdEhFQWxDektSSTZvVXpKRUZTbUVYbGc

DATA O PERIODE FASE CRONOGRAMA D'EXECUCIÓ

02/01/2012

Resolució del concurs

Del 02/01/2012 al

15/01/2012 ANÀLISI

Anàlisi de les necessitats

Contextualització del curs

Definició d'objectius, continguts i criteris d'avaluació

Selecció de l'equip de treball : docent i tècnic

Del 16/01/2012 al

22/01/2012 DISSENY

Definició model pedagògic

Definició proposta tècnica

Selecció de la plataforma educativa

Del 23/01/2012 al

27/02/2012 DESENVOLUPAMENT

Desenvolupament /adaptació de la plataforma Moodle

Recopilació i elaboració del material didàctic

Creació de les unitats didàctiques amb exelearning

Del 28/02/2012 al

14/03/2012 IMPLEMENTACIÓ

Proves pilot

Revisió després proves pilot

Avaluació del procés

Formació /adaptació dels docents

Del 09/03/2012 al

14/03/2012

INSCRIPCIÓ DE L'ALUMNAT

15/03/2012

INICI DEL CURS

17/05/2012 AVALUACIÓ QÜESTIONARI FINAL DE SATISFACCIÓ

L’avaluació del projecte es farà en acabar la formació Writer mitjançant enquestes de satisfacció dels

participants com es detalla a l’apartat avaluació.

Page 13: Projecte writer g

Màster oficial d'Educació i TIC (e-learning) Activitat 2 Disseny i tècniques de desenvolupament de projectes en línia

12

7.1 Organització del curs de Writer

El curs està programat per Unitats didàctiques i no per temps. No obstant això, per afavorir

l'organització personal dels estudiants i garantir la finalització del curs en les dates previstes s’ha planificat

un calendari estàndard. Tanmateix, donada la flexibilitat que proporciona la formació en línia s'accepta

l'entrega de les activitats i els exercicis d'avaluació al llarg de un període de temps més ample i es podran

entregar les activitats i realitzar en qualsevol moment de la formació fins la data prevista d'entrega de

l'última activitat.

https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0Ag2PcCGjB3wNdDNFR1FkYlh1Q3psdkZQcWYza1RjOGc

TEMPORITZACIÓ DEL CURS DATA

INICI DE CURS 15 de març

BENVINGUDA Alumne

Edició del perfil per part de l'alumne (dades personals, fotografia, etc) Tutorial sobre l'ús i normes de la plataforma Entrada al fòrum

Del 16 al 20 de març

Professor Benvinguda/Instruccions 16 de març

3U. DIDÀCTICA 1

Alumne Inici unitat didàctica 1 21 de març

Lliurament Activitat 1 24 de març

Lliurament Activitat 2 27 de març

Professor Instruccions/ Qualificacions 21 – 27 de març

U. DIDÀCTICA 2 Alumne Inici unitat didàctica 2 28 de març

Lliurament Activitat 3 31 de març

Lliurament Activitat 4 3 d’ abril

Professor Instruccions/ Qualificacions 28 de març/3 d’abril

Page 14: Projecte writer g

Màster oficial d'Educació i TIC (e-learning) Activitat 2 Disseny i tècniques de desenvolupament de projectes en línia

13

U. DIDÀCTICA 3 Alumne Inici unitat didàctica 3 4 d’ abril

Lliurament Activitat 5 9 d’ abril

Lliurament Activitat 6 13 d’ abril

Professor Instruccions/ Qualificacions 4- 13 d’abril

U. DIDÀCTICA 4 Alumne Inici unitat didàctica 4 14 d’ abril

Lliurament Activitat 7 19 d’ abril

Lliurament Activitat 8 29 d’ abril

Professor Instruccions/ Qualificacions 14 – 21 i 29 d’abril

U. DIDÀCTICA 5 Alumne Inici unitat didàctica 5 30 d’abril

Lliurament Activitat 9 6 de maig

Lliurament Activitat 10 15 de maig

Professor Instruccions/ Qualificacions 30 abril, 8 i 16 de maig

FINAL CURS/QÜESTIONARI DE SATISFACIÓ 17 de maig

El qüestionari final de satisfacció serà una font d’informació (feedback) per a millorar les posteriors

edicions del curs.

8. PRESSUPOST

Writer Group, articula la seva proposta econòmica en els següents àmbits:

Consultoria, on s'imputen:

Anàlisi de l'entorn organitzatiu i necessitats de formació, així com els requeriments de l'adaptació

de la plataforma Moodle.

Page 15: Projecte writer g

Màster oficial d'Educació i TIC (e-learning) Activitat 2 Disseny i tècniques de desenvolupament de projectes en línia

14

Adaptació i implantació de la plataforma Moodle

Creació de cursos on-line: disseny instruccional, elaboració de continguts i virtualització del curs

Elaboració de materials de suport a l'alumne, tals com tutorials, manuals.

Aquesta part, la considerem com la part d'inversió del projecte, que es podrà anar recuperant en

successius anys. Per a l'amortització d'aquesta inversió hem estimat 3 anys d'horitzó temporal.

Impartició de l'acció formativa:

Es tracta d'una despesa variable, en funció dels alumnes matriculats, i es tenen en compte els

següents conceptes: gestió acadèmica, tutorització i servei de suport a l'estudiant.

Gestió i manteniment de l'entorn:

S'inclouen les tasques de manteniment de l'entorn Moodle.

Difusió i publicitat:

WriterGroup ha previst un pla de difusió i màrqueting per la qual cosa acordarà amb la Cambra de

comerç les accions necessàries per a la difusió del curs entre els seus associats, tot respectant la

llei de protecció de dades personals.

Per a l'elaboració del pla d'inversions, s'han tingut en compte els següents supòsits:

Preu de venda del curs:

Es pren com a referència l'import màxim a bonificar per la Fundació Tripartita segons les

característiques del curs. La cambra de comerç de València, facilitarà l'accés a aquest sistema

tramitant de manera gratuïta les ajudes que acompanyen als seus cursos, assumint la càrrega

burocràtica que porta dita gestió.

L'import de la subvenció s'estableix en 7'5 euros/hora per curs i alumne, d'aquesta manera el curs

es pot arribar a bonificar per import de 337'5 euros.

S'estableix com a preu comercial 300 euros per alumne. Cas que es matriculi més d’un alumne de

la mateixa empresa es procedirà a fer un descompte del 10% sobre el segon alumne i un 30%

sobre el tercer alumne.

Matriculació d'alumnes:

Es preveu un increment progressiu de les matriculacions a aquest curs, donat les implicacions

positives que tenen per les empreses la utilització d'eines Opensource, com és el cas de Writer. Es

farà una difusió conjunta amb la Cambra de comerç, tant del curs com de les eines Opensource,

per crear interès en les empreses en la utilització d'aquestes eines.

A continuació se detalla la proposta econòmica del projecte. A banda, s’inclou un pla d'inversions

per a la Cambra de Comerç, amb l'objectiu de facilitar la viabilitat de la seva posada en marxa.

Page 16: Projecte writer g

Màster oficial d'Educació i TIC (e-learning) Activitat 2 Disseny i tècniques de desenvolupament de projectes en línia

15

LA PROPOSTA ECONÒMICA I EL PLA D'INVERSIONS

CONSULTORIA Anàlisi necessitats formatives i requeriments plataforma 5.000 €

Preparació i implantació plataforma Moodle 3.000 €

Creació de curs Writer (disseny, continguts, virtualització) 20.000 €

Elaboració elements suport alumne 2.500 €

30.500 €

IMPARTICIÓ ACCIÓ FORMATIVA Tutorització per alumne 60 €

Gestió acadèmica per alumne 10 €

Suport per alumne 5 €

Preu total per alumne 75 €

Preu total per edició (80 alumnes) 6.000 €

GESTIÓ I MANTENIMENT DE L'ENTORN

Gestió de l'entorn 3.000 €

Actualització de la plataforma 1.500 €

4.500 €

DIFUSIÓ I PUBLICITAT Marketing director 3.000 €

Cibermarketing 1.500 €

4.500 €

PLA D'INVERSIONS

INVERSIONS any 0 any 1 any 2 any 3

Consultoria: Anàlisi necessitats formatives i requeriments plataforma

5.000 €

Preparació i implantació de la plataforma Moodle

3.000 €

Elaboració del curs (disseny, continguts i virtualització)

20.000 €

Elaboració elements de suport per l'alumne (manual, tutorial)

2.500 €

TOTAL 30.500 €

Acumulat

30.500 20.333 € 10.167 €

Page 17: Projecte writer g

Màster oficial d'Educació i TIC (e-learning) Activitat 2 Disseny i tècniques de desenvolupament de projectes en línia

16

Amortització

10.167 €

10.167 € 10.167 €

El termini d'amortització s'ha establert en 3 anys

El preu de comercialització als alumnes,vindrà marcat per la quantitat que es podran bonificar a través de la Fundació Tripartita que estableix una subvenció de 7,5 euros per hora, en el cas de formació on-line.

D'aquesta manera l'import resultant és de 337,50 €

Així es marca al següent preu comercial:

Curs Hores Preu

A.Writer 45 300 €

S'ha fixat una progressió creixent en el número de matriculats, ateses el creixent interès en les eines Libre Office de les empreses:

Curs Writer Número

Alumnes any 1 160

Alumnes any 2 240

Alumnes any 3 320

PREVISIÓ DE RESULTATS:

any 0 any 1 any 2 any 3

Ingressos

Venda de cursos

48.000 € 72.000 € 96.000 €

Subvencions

Total ingressos 0 € 48.000 € 72.000 € 96.000 €

Despeses

Despeses de personal

Coordinador de formació Cambra de comerç (dedicació parcial 10%)

3.600 € 3.672 € 3.745 €

Total

3.600 € 3.672 € 3.745 €

Tecnologia

Alta de la plataforma

0 € 0 0

Actualització de la plataforma

1.500 € 1.530 € 1.561 €

Total

1.500 € 1.530 € 1.561 €

Despeses d'impartició dels cursos

Tutorització

9.600 € 14.400 € 19.200 €

Gestió acadèmica

1.600 € 2.400 € 3.200 €

Page 18: Projecte writer g

Màster oficial d'Educació i TIC (e-learning) Activitat 2 Disseny i tècniques de desenvolupament de projectes en línia

17

Total

11.200 € 16.800 € 22.400 €

Despeses de gestió de l'entorn

Gestió de l'entorn

3.000 € 4.500 € 6.000 €

Servei de suport a l'alumne

800 € 1.200 € 1.600 €

Total

3.800 € 5.700 € 7.600 €

Difusió i publicitat

Màrqueting directe

3.000 € 1.500 € 1.500 €

Cibermarquèting

1.500 € 1.500 € 1.500 €

Total

4.500 € 3.000 € 3.000 €

Total despeses

24.600 € 30.702 € 38.306 €

RESUM

any 1 any 2 any 3

Ingressos 48.000 € 72.000 € 96.000 €

Despeses 24.600 € 30.702 € 38.306 €

Amortització 10.167 € 10.167 € 10.167 €

Benefici 13.233 € 31.131 € 47.527 €

9. AVALUACIÓ

L’avaluació proporciona informació valuosa per a la millora de l’acció formativa doncs a la vista

dels resultats se podran fer les millores pertinents. L'avaluació ha de permetre determinar si s’ha assolit els

objectius per als quals fou dissenyat. En aquest s’ha plantejat avaluar els següents aspectes:

9.1. Del curs

Pel que fa a la avaluació del curs virtual Writer Group planteja presentar dos qüestionaris als quals

s'accedirà mitjançant els respectius enllaços a l'aula Moodle.

1r) Qüestionari de preguntes d’opció múltiple. Que se farà en passar unes poques sessions virtuals,

però ja realitzades les primeres activitats.

El qüestionari tindrà preguntes destinades a avaluar el curs amb la idea d’esbrinar el grau

d’implicació de l’estudiant en el seu procés d’aprenentatge i preguntes per avaluar el propi treball

(autoavaluar el treball realitzat fins llavors)

A la vista dels resultats es podrà revisar i aplicar-hi els canvis pertinents al llarg del propi curs ja

què la idea d’aquest qüestionari és doble: D’una banda amb aquesta informació els formadors hi són a

temps de fer els ajustos i les correccions per a millorar els curs i, d’altra banda, l’estudiant reflexiona i

s’autoavalua en un moment en el qual encara hi és a temps per a reprendre el seu aprenentatge.

Page 19: Projecte writer g

Màster oficial d'Educació i TIC (e-learning) Activitat 2 Disseny i tècniques de desenvolupament de projectes en línia

18

2n) Qüestionari final de satisfacció, la idea del qual es completar el procés de millora del curs per a l’any

següent.

En finalitzar el curs, els estudiants fan una avaluació exhaustiva del curs mitjançant un

qüestionari en línia més complet, amb preguntes orientades a determinar la qualitat i el nivell de satisfacció

de l’usuari . Amb aquest qüestionari s'avaluarà

1. El curs:

Els continguts i la forma en la qual es presenten a l'alumne.

L'acolliment i implicació en el curs.

La participació dels alumnes en les diferents activitats.

2. El desenvolupament del curs:

Durada del curs i horari d'atenció.

Recursos docents.

Professors i tutors

3. Conclusió:

S'han complert els objectius i en què mesura.

Adequació als interessos dels participants.

Nivell de satisfacció global

9.2. Dels formadors

L'avaluació del professorat proporciona una informació molt valuosa a la institució especialment pel que fa

a maximitzar les seves fortaleses i reduir les seves debilitats. Amb aquesta idea, la cambra de comerç

enviarà a tots els estudiants un e-mail que contindrà un qüestionari per avaluar els formadors pel que fa a

aspectes com ara: nivell acadèmic, nivell pedagògic, planificació, facilitació del procés, etc. Aquest e-mail

s'envia poc abans de l'avaluació final, abans de saber la qualificació final de l'alumne per no influir en les

respostes.

9.3. Dels alumnes

L'avaluació serà contínua, i serà realitzada al llarg de les Unitats Didàctiques.

La utilització de la plataforma virtual permet el seguiment individualitzat dels alumnes, de manera

que el formador podrà seleccionar exercicis que s'adaptin a les necessitats individuals de cada alumne i

que li permetin aconseguir els objectius plantejats i les capacitats previstes..

Els alumnes han de realitzar exercicis de cada unitat didàctica i un treball final que permeti acabar

d'enllaçar tots els continguts vistos en el curs.

La puntuació tindrà en compte dos apartats:

Realització dels exercicis proposats en cada unitat didàctica. Es correspon amb el 80% de la nota

de l'assignatura.

Realització d'un treball final en el qual es posin en pràctica varis dels coneixements adquirits al

llarg del curs. Es correspon amb el 20% de la nota de l'assignatura.

Page 20: Projecte writer g

Màster oficial d'Educació i TIC (e-learning) Activitat 2 Disseny i tècniques de desenvolupament de projectes en línia

19

La qualificació total es calcula com la mitjana de les dues notes anteriors. L'alumne es considerarà

que ha superat el curs si obté una nota mitjana, entre les dues parts, superior a 5 punts d'un màxim de 10

punts..

9.4. Indicadors d’assoliment d’objectius

S’han establert es següents indicadors per facilitar el procés d’avaluació:

L’alumne coneix:

Insuficient

(1)

En camí

(2)

Aconseguit

(3)

Superat

(4)

Excel·lent

(5)

UD 1:

Repàs

continguts

bàsics

Avantatges del programari lliure

Utilitats de processar textos

Terminologia: Caràcters

Terminologia: Paràgraf

UD 2:

Caràcters

Posició

Color de fons

Barra de format.

Ajuda d’Open Office

UD 3:

Paràgraf.

Tabulació

Lletres “Cabdals”

Bòrdes

Fons

UD 4:

Numeració i

vinyetes,

taules

Esquemes.

Taules.

Columnes

UD 5:

Pàgines i

seccions.

Configurar pàgines.

Fons i vores de pàgina.

Encapçalat i peu de pàgina.

Page 21: Projecte writer g

Màster oficial d'Educació i TIC (e-learning) Activitat 2 Disseny i tècniques de desenvolupament de projectes en línia

20

10. PLA DE COMUNICACIÓ I MÀRQUETING

El pla de comunicació i màrqueting inclourà diferents accions intentant que l’acció formativa tingui

la màxima difusió.

1. Obertura de comptes d’empresa a les xarxes socials: Twitter i Facebook

Campanyes massives a les xarxes socials:

promoció del llançament del projecte

informació de la web del projecte

avisos i recordatoris del tipus (últimes places del curs de writer , o demà

comença el curs de writer..)

descomptes a través de les pàgines de grup de compres tipus Groupon,

Groupalia

b) Interacció amb els clients i els “potencials” clients mitjançant els espais de

conversa cada Xarxa

2. Promoció mitjançant LinkedIn: debats amb altres professionals

3. Creació d’un espai web informatiu del projecte (google.sites o weebly) i la seva difusió en les xarxes

socials. https://sites.google.com/site/writergrup2/

4. Creació d’un blog i posicionament en Internet del projecte: des del blog es facilita feedback immediat.

5. Informació directa des de la web de la Cambra de comerç. (amb enllaços al web del projecte, al blog del

projecte, al twitter-Facebook-linkedIn d’empresa)

6. Enviament d’e-mails informatius als associats a la cambra de comerç (llista de correu)

7. Donada la trajectòria professional de l’empresa en activitats formatives semblants, es publicitarà a les

anteriors empreses i també als ex-alumnes de WriterGroup per tal d’informar de la nova activitat

formativa.

8. Creació d’un webmix symbaloo amb tots els enllaços i les adreces favorites del writergroup i la seva

difusió i compartició a les xarxes socials : http://www.symbaloo.com/profile/writergroup

Page 22: Projecte writer g

Màster oficial d'Educació i TIC (e-learning) Activitat 2 Disseny i tècniques de desenvolupament de projectes en línia

21

ANNEXOS

I) Necessitats detectades

L’optimització dels negocis de forma econòmica però eficient.

Control les despeses de les empreses

Minimització del nombre de recursos

Optimització de la gestió

Accés a nous mercats i projecció global de les empreses

Actualització i qualificació professional:

dels empresaris

els treballadors d’empreses, Pimes, etc.

Formació de qualitat a un preu raonable

Formació adreçada a un usuari de nivell de qualificació ofimàtica baix-intermitjà

Formació flexible que permet la compatibilitat de la formació, la vida laboral i la vida

personal.

II) Bibliografia i webgrafia

● Cambra de comerç de València:

http://www.camaravalencia.com/formacion/

● Escola de negocis de la UOC

http://www.uoc.edu/portal/catala/business-school/formacio-pimes/presenta/index.html

● Pataforma Moodle

http://docs.moodle.org/21/en/SCORM_module

● Openoffice organization

http://es.openoffice.org/

● Vikipèdia

http://es.wikipedia.org/wiki/Diagrama_de_Gantt

http://es.wikipedia.org/wiki/LibreOffice

Guitert, M. i Giménez, F., (2006): El treball en equip en entorns virtuals: desenvolupament

metodològic. UOC. Barcelona. Recuperat el 12 d’octubre de 2011 de:

http://materials.cv.uoc.edu/cdocent/MZE2SBV4BTGLIS0O66UC.pdf?ajax=true

Sangrà, A. (coord.). Models de Diseny tecnopedagògic. FUOC. Recuperat el 6 de noviembre de:

http://materials.cv.uoc.edu/cdocent/VIFM0P1D2VX2BGMR6AT9.pdf

Simonson, M (2006) Concepcions sobre l’educació oberta i a distància. FUOC. Recuperat el 6 de

noviembre de http://cmapspublic.ihmc.us/rid=1JZYRXBZR-20HKCP9-

1DN7/mapa%20versio%204.cmap.cmap