Propuesta de Estructura Admision(2)

7/18/2019 Propuesta de Estructura Admision(2)

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CLINICA A. HERRERA LYNCH Y ASOCIADOS

PROPUESTA DE ESTRUCTURA FUNCIONALUNIDAD DE ADMISION



ORGANIGRAMA FUNCIONAL UNIDAD DE ADMISION

GERENTE DE

OPERACIONES

GERENTE DE

OPERACIONES

COORDINADOR DE

ADMISION

COORDINADOR DE

ADMISION

ATENCION AL PUBLICO

ATENCION AL PUBLICOANALISTA INTEGRAL

ANALISTA INTEGRAL

3 ANALISTA DE SEGURO

TURNO NOCTURNO

3 ANALISTA DE SEGURO

TURNO NOCTURNO4 ANALISTA DE SEGURO S

TURNO TARDE

4 ANALISTA DE SEGURO S

TURNO TARDE5 ANALISTA DE SEGUROS

TURNO MAÑANA

5 ANALISTA DE SEGUROS

TURNO MAÑANA



UNIDAD DE ADMISION

Misión:

Registrar , organizar y facilitar a los pacientestodos los tr!ites ad!inistrati"os para s# ingreso

$ospitalario en la Cl%nica Herrera Lync$ & Asociados, ade!s de c#al'#ier otra infor!aci(no necesidad no !)dica del paciente o s#sfa!iliares



UNIDAD DE ADMISION

Visión:

Ser la *nidad dentro de la Cl%nica Herrera Lync$ &

Asociados '#e coordine los registros , de !aneraorganizada y siste!tica de toda la infor!aci(nad!inistrati"a re'#erida para el ingreso$ospitalario de pacientes.



UNIDAD DE ADMISION

Objetivos:

General:

Coordine los registros , de !anera organizada

y siste!tica de toda la infor!aci(n

ad!inistrati"a re'#erida para el ingreso$ospitalario de pacientes



UNIDAD DE ADMISION

Específcos:

+estionar la doc#!entaci(n cl%nica, '#e presenta las atri#ciones propias del rea Ad!inistrati"a , y de toda la infor!aci(n cl%nicagenerada a lo largo de los s#cesi"os procesos asistenciales del

paciente.

Desarrollar de !anera integral, din!ica de siste!as ydispositi"os adaptados a las necesidades de los diferentes #s#arios, elaoraci(n y el anlisis de la infor!aci(n sore la prod#cci(n

asistencial y de c#antos ele!entos in-#yen en ella, co!o apoyo enla to!a de decisiones.



CAR+O COORDINADOR DE AD/ISION

OBJETIVO GENERAL

0lani1car, Coordinar y Desarrollar todas las directrices en!ateria de la gesti(n, organizaci(n y e"al#aci(n de los

procesos asistenciales as% co!o de la infor!aci(n '#e )stosgeneran, Ingreso de 0acientes, Egresos de 0acientes, 0lan2#ir3rgico, Hospitalizaci(n, 4act#raci(n, 0res#p#estos,re"isi(n de costos de ser"icio atendiendo a lo estalecido enlos 5are!os, +#ardias y 6#rnos de las Operacionescon7#nta!ente en Coordinaci(n con la *nidad de Enfer!er%a, Contactos con /)dicos E8ternos y Seg#ros '#e per!itan

garantizar #n altos ni"el de 1delidad de pacientes ysatisfacci(n en el Ser"icio '#e presta la Cl%nica A. HerreraLync$ & Asociados .




FUNCIONES

0lani1car, desarrollar y dirigir las estrategias de la *nidad de Ad!isi(n, c(nsonas con las necesidades de los 0acientes ,'#e per!itan la e8celencia en el Ser"icio '#e presta la Cl%nica

A. Herrera Lync$ & Asociados .

Coordinar , planear y e7ec#tar el 0lan 2#ir3rgicoestrat)gica!ente para el (pti!o apro"ec$a!iento de los2#ir(fanos y la !e7or fact#raci(n sin !enoscaar la calidadde ser"icios prestados $acia los 0acientes , /)dicos y $acia el0ersonal 2#ir(fano.

Coordinar y s#per"isar la distri#ci(n del personal a s# cargo,as% co!o la asignaci(n de t#rnos de traa7o.

Est#diar, for!#lar y proponer progra!as de acti"idades en!aterias relacionadas con el Departa!ento.



CAR+O COORDINADOR DE AD/ISION FUNCIONES

Ad!inistrar y coordinar con el rea de Enfer!er%a y !)dica el0lan de atenci(n de pacientes.

Dirigir , coordinar y controlar el f#nciona!iento de la *nidadde Ad!isi(n.

0lani1car, organizar, dirigir, captar y generar infor!aci(nreferente a pacientes.

9elar por la e8pedita, racional y oport#na ad!isi(n, referencia y atenci(n de los #s#arios '#e conc#rren a la Cl%nica A.Herrera Lync$ & Asociados , facilitando la realizaci(n de los

procesos y tra!ites asistenciales y ad!inistrati"os

correspondiente.Re"isar y "elar por la correcta fact#raci(n, elaoraci(n de

0res#p#estos atendiendo a los linea!ientos y 0ol%ticas de laCl%nica A. Herrera Lync$ & Asociados , as% co!o ta!i)nconfor!e a los 5are!os de los Seg#ros.




FUNCIONES

9elar , Coordinar el registro y resg#ardo de los arc$i"osconcernientes a la infor!aci(n '#e se genera d#rante losingresos y Egresos de 0acientes , a 1n de dar c#!pli!iento

de las disposiciones legales, nor!as, t)cnicas e instr#cci(nrelati"as a !aterias de s# co!petencia.

0roporcionar infor!aci(n a instit#ciones '#e lo re'#ieran:/inisterio p3lico, rea de Sal#d, personal !)dico y

para!)dico, etc.;.



CARGO : ANALISTAOBJETIVO GENERAL

Reciir la doc#!entaci(n de los #s#arios '#e ac#den a la

Cl%nica A Herrera Lync$ & Asociados, para solicitar ser"icioasistencial !)dico en c#al'#iera de s#s especialidades,apoyar en la e7ec#ci(n, solicit#d de cla"e por el seg#ro yregistro en el siste!a de los 0acientes desde el ingreso$asta el egreso de la cl%nica, a 1n de contar con los

controles adec#ados para la !e7or ad!inistraci(n de la$istoria cl%nica.



CARGO : ANALISTAS

FUNCIONES

Registra al Siste!a Ingreso o egreso del paciente.

Elaora pres#p#esto para ser re"isado por S#per"isorin!ediato.

6ra!itar cla"e a los *s#arios con 0(liza de Seg#ro .Lle"ar registro de los n3!eros de $istorias cl%nicas dados a

pacientes n#e"os.

Arir $istoria cl%nica c#ando se ingrese el paciente.

Doc#!entar a los pacientes '#e ingresan por la e!ergencia

general, ost)trica. Ingresar al siste!a de c(!p#to los datos de pacientes

$ospitalizados.

Cons#ltar en el siste!a de co!p#to la $istoria cl%nicaseg3n s# reingreso o para otro #so.

Anotar en los liros respecti"os la fec$a de egreso de los



CARGO : ANALISTASFUNCIONES :

Apoyar en la elaoraci(n todo tipo de correspondencia '#etenga relaci(n con el ser"icio def#nciones, !ortinatos y

a"isos de naci!ientos y re!iten al rea del Reten.Doc#!entar a Reci)n nacidos '#e necesiten ser

$ospitalizados y R.N nor!ales.

Anotar en los liros de cada ser"icio los pacientesingresados.



CAR+O O0ERADOR IN6E+RAL

OBJETIVO GENERAL

Coordinar con7#nta!ente con los Analistas de Ser"icios,toda la infor!aci(n reciida de doc#!entos para el ingreso

o egreso del #s#ario del ser"icio !)dico de la Cl%nica, as%co!o ta!i)n realizar y e7ec#tar todas las tareasad!inistrati"as necesarias, para atender y sol"entar lasdistintas sit#aciones co!ple7as '#e se presenten en el

proceso y '#e i!posiiliten el cierre de las operaciones

diarias y=o !ens#al de control interno de la *nidad de Ad!isi(n.



CARGO: OPERADOR INTEGRAL

FUNCIONES

6ra!itar, si es necesario , antes la e!presa de Seg#ro la

e8tensi(n de coert#ra del paciente '#e lo re'#iera para

c#rir el total del costo de Ser"icio '#e se le preste.

E!itir Reporte interdiario de Corte de C#entas del paciente.

9eri1car diaria de los casos pendientes y rezagados, por

procesos inconcl#sos de cierre de ser"icio cl%nico.

Apoyar a los Analista en los procesos y Atenci(n al *s#ario

c#ando se re'#iera.9eri1car y c#adrar los Registros de Control de Asistencia

/edica, detectar las diferencia y realizar el a7#ste !)dico '#e

de l#gar.



CARGO: OPERADOR INTEGRAL

FUNCIONES

Realizar S#plencias o c#rir p#estos de traa7o en la *nidad

de Ad!isi(n , por !oti"os de 9acaciones y=o, A#sencias del

personal.

Elaorar 0res#p#estos de Ser"icios !edico , atendiendo a las

0ol%ticas y 5are!os estalecidos en la Cl%nica A. Herrera

Lync$ & Asociados.

Elaorar reportes diarios de Ingresos y Egresos de 0acientes.

Realizar seg#i!iento y elaorar reportes de casos

pendientes por corar.

Y c#al'#ier otras tareas in$erente al cargo.



CARGO: ATENCION AL PUBLICO

OBJETIVO GENERAL

Orientar , +#iar y Atender a todos los interesados enreciir asistencia !)dica , en c#al'#iera de lasespecialidades de la Cl%nica , as% co!o ta!i)n canalizar s#

re'#eri!iento ante la *nidad de Ad!isi(n.



CARGO: ATENCION AL PUBLICO

FUNCIONES

Atender , Orientar y dar infor!aci(n a los #s#ariosinteresados en alg3n ser"icio.

Canalizar los re'#eri!ientos de los #s#arios en la *nidad Ad!isi(n .

Lle"ar #n registros de personas en espera .

/antener el orden en el rea de espera .



CARGO: CAJERAOBJETIVO GENERAL

+arantizar las operaciones de la #nidad de ca7a, efect#andoacti"idades de coro de los ser"icios asistenciales '#e

presta la Cl%nica A. Herrera Lync$ & Asociados, e!isi(n defact#ras , recepci(n, entrega y c#stodia de dinero enefecti"o, c$e'#es, giros y de!s doc#!entos de "alor, a 1nde lograr la reca#daci(n de ingresos a la instit#ci(n .



CARGO: CAJERAFUNCIONES

Coro ingresos por laoratorio, rayos 8, cons#ltorios,!edicinas , !aterial !)dico, $ospitalizaci(n, e!ergencias,

seg#ros y otros ingresos.E!isi(n de fact#ra de ser"icios prestado a #s#ario de laCl%nica A. Herrera Lync$ & Asociados.

Lle"a el registro y control de los !o"i!ientos de ca7a yelaorar Dep(sitos .

Lle"ar registro !ens#al de los ser"icios de laoratorio yrayos 8 .

Cierre y c#adre diario de ca7a y re!isi(n a contailidad delos respecti"os soportes.

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