Propuesta de Evaluación del Impacto Social - Tzian 2013

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Autor: César Geovani Tzián Correo Electrónico: [email protected] Redes: http://gt.linkedin.com/in/tzian Fecha: Enero 2013 EVALUACIÓN DEL IMPACTO SOCIAL PROPUESTA:

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En la siguiente propuesta de trabajo se incluyen las fases de gestión necesarias para la evaluación del impacto social de un proyecto. El siguiente documento contiene información general, no se ha estructurado para evaluar un proyecto específico bajo información de referencia, por lo tanto, puede que existan modificaciones de estructura cuando sea necesario (modificaciones relacionadas a los términos de referencia de un proyecto específico a evaluar).

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Propuesta: César Geovani Tzián

Autor: César Geovani Tzián Correo Electrónico: [email protected] Redes: http://gt.linkedin.com/in/tzian Fecha: Enero 2013

EVALUACIÓN DEL IMPACTO SOCIAL

PROPUESTA:

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Propuesta: César Geovani Tzián

Contenido 1. INTRODUCCIÓN ............................................................................................................... 3

2. JUSTIFICACIÓN................................................................................................................. 3

3. OBJETIVOS Y PRINCIPIOS GENERALES ............................................................................. 3

4. GESTIÓN DEL ESTUDIO DE IMPACTO SOCIAL .................................................................. 4

A. ANÁLISIS DE ESTUDIO .................................................................................................. 4

B. ESTRUCTURA DE LA INFORMACIÓN: ........................................................................... 5

C. DISEÑO DEL MODELO DE ANÁLISIS, EVALUACIÓN Y VALORACIÓN DE IMPACTOS ..... 6

D. MODELO DE GESTIÓN ................................................................................................ 10

E. SEGUIMIENTO Y RETROALIMENTACIÓN ................................................................... 10

7. OTROS ASPECTOS DE EJECUCIÓN ................................................................................. 11

A. CRONOGRAMA .......................................................................................................... 11

B. HONORARIOS ............................................................................................................. 12

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Propuesta: César Geovani Tzián

1. INTRODUCCIÓN En la siguiente propuesta de trabajo se incluyen las fases de gestión necesarias para la evaluación

del impacto social de un proyecto. El siguiente documento contiene información general, no se ha

estructurado para evaluar un proyecto específico bajo información de referencia1, por lo tanto,

puede que existan modificaciones de estructura cuando sea necesario (modificaciones

relacionadas a los términos de referencia de un proyecto específico a evaluar).

2. JUSTIFICACIÓN Cuando se habla de desarrollo sostenible, se habla de una interacción equitativa de factores

ambientales, sociales/culturales y económicos. Para obtener referencia del alcance, impacto y/o

efectos de cada uno de los proyectos que se han ejecutado o se quieren ejecutar, es importante

realizar evaluaciones de cada uno de estos factores, para determinar si el referido proyecto ha de

tener beneficios, en este caso se utilizar la información generada de los factores económicos,

ambientales y culturales, para determinar impactos sociales.

3. OBJETIVOS Y PRINCIPIOS GENERALES

• Propósito General:

o Estructurar una propuesta para evaluar el impacto social de un proyecto o acción

social en determinado lugar.

• Propósitos específicos:

o Identificar las metodologías a utilizar para evaluar los impactos sociales.

o Estructurar los criterios a utilizar para la medición de indicadores.

o Identificar los factores a evaluar bajo el contexto de desarrollo sostenible.

1 La información que se genere, puede ser útil para futuras certificaciones, declaraciones de impacto social o

proyectos de comunicación de resultados de Responsabilidad Social Empresarial.

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4. GESTIÓN DEL ESTUDIO DE IMPACTO SOCIAL La siguiente estructura de investigación del impacto social se ha realizado conforme al contexto de

desarrollo sostenible2 bajo los procedimientos de gestión de un sistema de información

(Planificación, Organización, Ejecución y Seguimiento).

A. ANÁLISIS DE ESTUDIO Descripción del alcance del estudio: Conforme a la formulación de los objetivos del estudio se seleccionarán los factores e indicadores clave para su posterior medición. Es importante mencionar que no es necesario incluir tantos factores sean posibles, sin embargo es necesario incluir los factores más significativos para realizar una evaluación mucho más objetiva del impacto social.

Listado de chequeo (factores del desarrollo sostenible):

Factores Sociales/Culturales: • Organización familiar • Grado de organización de la

comunidad • Participación de género • Nivel de participación en actividades

sociales y culturales • Decisiones colectivas • Sentido de adhesión • Nivel de interdependencia • Presencia de organismos de apoyo • Asociaciones religiosas • Conflictos (causa y efecto)

Recursos Naturales: • Nivel de interacción sostenible • Vida silvestre • Deforestación / Reforestación • Calidad Ambiental • Recursos Hídricos • Ecosistemas locales • Acciones enfocadas a la protección y

restauración de los recursos • Grado del manejo de los recursos

Factores Económicos: • Participación económica de la

sociedad • Acceso al crédito • Participación en los mercados • Nivel de ingresos • Ingresos económicos y sociales • Distribución de los bienes financieros • Actividades económicas • Nivel de ahorro del hogar

Factores Humanos: • Características generales de la

población • Índices de Desarrollo Humano • Estado de salud de la familia • Grado de alfabetización • Niveles de educación • Tipos de actitudes de trabajo • Acceso a educación y formación • Acceso a servicios

2 Según Comisión Mundial sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo: El desarrollo sostenible es aquel que

satisface las necesidades actuales de las personas sin comprometer la capacidad de las futuras generaciones para satisfacer las suyas.

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B. ESTRUCTURA DE LA INFORMACIÓN: Enfoque del estudio:

Antes de iniciar con el estudio es importante identificar el enfoque del diseño de evaluación. Para

determinar qué indicadores deben medirse, se tratará de responder las siguientes preguntas

conjuntamente con las partes involucradas del estudio:

1. ¿Qué enfoque de evaluación de impacto debe utilizarse?

En algunos casos será importante darle mayor interés a ciertos factores, para poder evaluar lo más objetivo posible, utilizando el contexto del desarrollo sostenible.

2. ¿Qué indicadores se deben utilizar?

Determinar las metodologías que se utilizarán para calcular los impactos (Qué información cuantitativa y cualitativa se debe de recolectar).

3. ¿Cómo debe medirse?

Para demostrar que ha ocurrido un cambio social, ya sea positivo o negativo, se deben de utilizar matrices de impacto, según aplique.

4. ¿Dónde debe medirse?

Se debe delimitar y segmentar los criterios para determinar la magnitud y alcance del estudio.

5. ¿Cuándo deben de realizarse las mediciones?

Llevar un orden cronológico, qué información presente y futura es importante para el estudio. Determinar qué antecedentes deben utilizarse.

6. ¿A quién debe incluirse en el análisis?

Segmentar los stakeholders.

Establecer necesidades de información Es necesario establecer las necesidades para determinar qué es lo que se va a investigar, qué datos son importantes para analizar el entorno, determinar características demográficas, económicas, patrones de cambio, reacciones sociales, inclusión de género, índices de sostenibilidad y otro tipo factores3 para valorizar los impactos, para ello es importante establecer lo siguiente:

Determinar las necesidades de información primaria y secundaria, estructurar los objetivos de investigación (investigación explorativa, descriptiva y casual).

Consultar a las partes involucradas en el estudio, las brechas de información que se deben de llenar.

Establecer necesidades, para estructurar bases de datos futuras.

3 Utilizar el listado de chequeo para determinar los factores de desarrollo sostenible a evaluar.

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Fuentes de información interna: establecer relaciones de información

Identificar las fuentes de información anteriores, reconocer las fuentes de información presentes.

Registros estadísticos internos.

Analizar bases de datos internas.

Analizar información de estudios anteriores. Fuentes de información externas:

Información de internet.

Visitas a instituciones involucradas.

Recolectar información a través de la participación en eventos relacionados al tema.

Información de proyectos similares (externos).

Datos y publicaciones en revistas relacionadas al tema. Modelos de Recolección de Datos: según aplique

Modelo de Investigación descriptiva.

Modelo de investigación exploratoria.

Modelo de investigación casual (relación de indicadores causa y efecto) Consolidación de datos

Al momento de obtener los datos, es necesario estructurarlos y consolidarlos para su posterior análisis por lo que es importante dividirlos en dos fuentes, fuentes primarias y fuentes secundarias de recolección de datos.

Diseño del Modelo de Análisis de Datos En su mayoría se usarán herramientas para diseñar indicadores verificables, porcentajes y tablas comparativas entre los diferentes modelos de investigación a utilizar (Según aplique).

C. DISEÑO DEL MODELO DE ANÁLISIS, EVALUACIÓN Y VALORACIÓN DE

IMPACTOS

Clasificación de criterios Los criterios de evaluación se van a dividir conforme al segmento que se va a dirigir la investigación, la técnica de investigación a utilizar y el tipo de modelo de recolección de datos. Por tal motivo se usarán tablas comparativas e indicadores para generalizar la información estadística a presentar. Análisis e Identificación de Impactos La identificación de impactos se trabajará conforme a indicadores de impacto, para relacionar causa y efecto con los números estadísticos y objetivos.

Impactos positivos/negativos

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Diseño de Indicadores Los indicadores serán diseñados en escalas, para que puedan ser compresibles y accesibles para el análisis. Se utilizarán metodologías para comparar datos cualitativos, como son las Metodologías de clases, agregando una escala de valores a un dato cualitativo para determinar el valor de impacto por diferencias entre características del mismo dato. El diseño de indicadores se trabajará para analizar tanto indicadores provenientes de información cualitativas, como información cuantitativa, con los siguientes modelos:

Diseño de matrices (para calcular y analizar indicadores).

Diseño de tablas comparativas

Análisis cuantitativo y análisis cualitativo Valorización y cálculo de Impactos: Se utilizarán dos metodologías para la valorización y cálculo de la importancia de los impactos.

Matríz de Causa y Efecto: Cuando sea necesario valorizar los impactos generados o por generar se utilizarán metodologías relacionadas a la matriz de Leopold (causa y efecto) para valorizar los factores cualitativos y estandarizar los valores cuantitativos.

Acciones Productoras de

Impacto

Elementos perceptibles a las acciones

Elementos perceptibles a las acciones

Elemento 1 / Efecto 1 Elemento 2/ Efecto 1 Elemento 2 / Efecto 2

Acción 1

Acción 2

Ejemplo Matriz (Causa/Efecto)

Medición de Indicadores: Las mediciones realizarán a través de escalas de valor o a través de niveles jerárquicos según aplique:

No. Descripción Escala de valor Jerarquización

1 Nivel de Impacto: la medición puede ser cualitativa o cuantitativa, según se requiera. El fin último es medir el grado de impacto del proyecto.

1-10 Nulo Bajo Medio Alto Muy Alto

2 Nivel de efecto: El fin último será la de medir la funcionalidad del proyecto, que efectos han causado los acciones del proyecto y medir esos efectos.

1-10 Nulo Bajo Medio Alto Muy Alto

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Magnitud de impactos:

Según la orientación del estudio se evaluarán uno o varios tipos de impactos de la siguiente tabla:

# Tipo de Indicador Valor

1 Impacto Temporal Nulo Bajo Medio Alto Muy Alto

2 Impacto Permanente Nulo Bajo Medio Alto Muy Alto

2 Impacto Acumulativo Nulo Bajo Medio Alto Muy Alto

3 Impacto Sinérgico Nulo Bajo Medio Alto Muy Alto

4 Impacto Directo Nulo Bajo Medio Alto Muy Alto

5 Impacto Indirecto Nulo Bajo Medio Alto Muy Alto

6 Impacto Reversible Nulo Bajo Medio Alto Muy Alto

7 Impacto Irreversible Nulo Bajo Medio Alto Muy Alto

8 Impacto fugaz Nulo Bajo Medio Alto

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Muy Alto

9 Impacto Descontinuo Nulo Bajo Medio Alto Muy Alto

10 Impacto Periódico Nulo Bajo Medio Alto Muy Alto

Matriz de Importancia: Se utilizará esta matriz para el grado de manifestación cualitativo de un efecto, que se reflejará en la importancia del impacto, ello no refleja directamente los valores que se calculan en las tablas anteriores:

No. Tipo de Impacto Importancia Valor del impacto

1 Intensidad Baja Media Alta Muy alta

1-12

2 Momento Largo plazo Medio plazo Inmediato Crítico

1-4

3 Persistencia Puntal Parcial Extensa Crítica

1-8

4 Recuperabilidad (aplica a valores negativos)

Recuperable inmediato Recuperable medio plazo

1-8

5 Sinergia Simple Sinérgico Muy sinérgico

1-4

6 Acumulación Simple Acumulativo

1-4

7 Relación (Causa/Efecto) Indirecto Directo

1-4

8 Periocidad Irregular Periódico Continuo

1-4

9 Reversibilidad Corto plazo Mediano plazo Irreversible

1-4

10 Extensión Puntual Parcial Extenso

1-8

Ejemplo de matriz de importancia

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D. MODELO DE GESTIÓN Clasificación de la información: Antes de comunicar o de utilizar la información es importante consolidar y clasificarla por medio de las necesidades y los criterios más importantes. La información obtenida se debe consolidar por los tres enfoques de estudio conforme al contexto de sostenibilidad:

Información de impactos sociales (información de los impactos directos del proyecto).

Información de impactos ambientales.

Información de impactos económicos. Comunicación: Se comunicará la información a través de un informe con datos estadísticos, para la toma de decisiones. Informe: Se redactará un informe final, con el cual se pretende integrar cada una de las etapas de investigación, análisis de datos e indicadores, para que pueda ser utilizado en la toma de decisiones a nivel estratégico, táctico y operativo.

E. SEGUIMIENTO Y RETROALIMENTACIÓN Retro-alimentación: se tratará de complementar las investigaciones actuales con las

investigaciones anteriores para dar seguimiento a toda la información.

Evaluar necesidades futuras El siguiente paso luego de la retroalimentación, será iniciar con el proceso de evaluación de las necesidades futuras.

Reconocer oportunidades

Necesidades de inversión

Inicio del proceso cíclico de la información:

Reciclar la información

Reutilizar los modelos de investigación oportunos

Establecer nuevos objetivos

Abrir el proceso cíclico de las investigaciones del entorno

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7. OTROS ASPECTOS DE EJECUCIÓN

A. CRONOGRAMA

CRONOGRAMA

PLANES PROGRAMACIÓN (SEMANAS)

DESCRIPCIÓN GESTIÓN TIEMPO

(SEMANAS) RUTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 SEGUIMIENTO

MES 1 MES 2 MES 3 MES 5

ANÁLISIS DEL ESTUDIO

PLA

NIF

ICA

CIÓ

N

3

6

ESTRUCTURA DE LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN

4

DEFINIR RESTRICCIONES

OR

GA

NIZ

AC

IÓN

3

8

DISEÑO DEL MODELO DE TRABAJO 3

PREPARAR MATERIAL PARA INVESTIGACIÓN 3

VALORIZACIÓN DE IMPACTOS 4

VERIFICACIÓN 2

INVESTIGACIÓN

GES

TIÓ

N 6

8

CLASIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN 6

REDACCIÓN DEL INFORME 3

SEGUIMIENTO

SEG

UIM

IEN

TO

3 3

RETROALIMENTACIÓN

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Propuesta: César Geovani Tzián

B. HONORARIOS

*Los honorarios serán establecidos conforme a los términos de referencia del proyecto a evaluar,

se podrán hacer modificaciones de la estructura del estudio, según aplique.