Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran...

29
Propuesta de Servicios

Transcript of Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran...

Page 1: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

Propuesta de Servicios

Page 2: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

Propuesta de ServiciosPropuesta de Servicios

Page 3: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

¿Quienes somos?

• Mancal S.A. nace en el año 2005, y se fija como objetivo convertirseen una empresa líder en la entrega de servicios de mantención yreparación de centrales térmicas, motobombas y climat ización,dando énfasis a un servicio de excelencia para sus clientes, que hoyya son más de 200 comunidades y part iculares que depositan suconfianza en nosotros.

• Ponemos un especial foco en los siguientes procesos product ivos:– Servicio de Mantención– Servicio de Reparación– Servicio de Instalación y Proyectos

Page 4: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

Nuestros Servicios

Servicio de Mantención• Preparamos, diseñamos, programamos y ejecutamos Planes Especiales de

Mantención, con el objetivo principal de extender la vida útil de los equipos quecomponen el sistema, reduciendo así sus costos de operación, llevando ademásun estricto control de cada una de sus mantenciones.

Servicio de Reparaciones• A través de un equipo técnico y humano, de alta especialización, resolvemos

todo tipo de desperfectos de los componentes en los sistemas de Calefacción,Climatización y Bombas Hidráulicas, sin restricciones de marca ni modelo.Utilizamos elementos originales y de calidad, tanto para partes, piezas ymateriales, con los mejores precios del mercado.

Servicio de Instalación y Proyectos• Contamos con un departamento altamente calificado para realizar sus proyectos

de instalación de centrales térmicas, equipos de aire acondicionado de distintascapacidades, y bombas hidráulicas en general. También le asesoramos en losproyectos de mejora de sus instalaciones.

Page 5: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

Servicio de Emergencias

• Para su tranquilidad contamos con un Servicio de Emergencia, queopera de lunes a domingo, las 24 horas del día.

• Las visitas de emergencia son sin costo para el cliente al tenervigente el Contrato de Mantención de sus equipos, con unacapacidad de respuesta aproximada de 2 horas.

Page 6: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

Servicios Complementarios

• Nuestra empresa además, presta una serie servicios preferenciales anuestros clientes con contrato vigente, dentro de los cualespodemos destacar:

– Capacitación en Terreno al personal usuario de los sist emas, sin cost oalguno, referente a mat erias de seguridad preventiva, emergencias yoperación integral de ést os.

– Precios preferenciales en las mejoras de sala de calderas (pint urageneral, estado de aislación térmica t uberías, impermeabilización desuelos, et c.)

– Precios preferenciales a los propietarios de depart amentos en susreparaciones part iculares.

– Se considera mano de obra por limpieza anual de los intercambiadores.– Testeo de quemadores, gases y combustión dos veces al año.

Page 7: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

Para desarrollar estas áreas, de la forma máseficiente posible, nuestra empresa basa sufuncionamiento en 2 grandes directrices:

Page 8: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

• Gestión• Rutinas de Mantenimiento

Page 9: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

GESTIONGESTIONDirectriz 1Directriz 1

Page 10: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

Gestión

Gestión de Operaciones• Asistencia a las reuniones de supervisión del Contrato en las cuales se

evaluará el funcionamiento de los equipos y las condiciones del servicio.• Estas reuniones se realizarán por lo menos una vez al mes y en ella se

presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaranconjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsabledel edificio.

Gestión de Supervisión del Servicio• Asistencia mensual oportuna para verificar el funcionamiento de los

equipos y la forma más eficiente en que los técnicos desarrollen laslabores de mantenimiento.

• Análisis de los informes emitidos por los técnicos y análisis sobre lafuncionalidad de los equipos.

• Programación de actividades tanto de mantenimiento preventivo comocorrect ivo con información oportuna al cliente.

Page 11: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

Gestión (cont .)

1.3. Gestión de mantenimiento preventivo y correctivo.• Realizar las labores propias de las actividades para el mantenimiento

prevent ivo y correct ivo de los equipos de Calefacción, Climatización yBombas Hidráulicas para garantizar su óptimo y continuo funciona-miento.

• Los equipos deberán mantenerse en óptimas condiciones de funcio-namiento previniendo el desgaste de partes y las condiciones anormalesde operación.

• Cada equipo tendrá su hoja de vida individualizada• El edificio tendrá la facultad para solicitar en la mantención de sus

equipos, un técnico calificado, mecánico de calefacción o declimatización, quien tendrá a su cargo las rut inas de mantenimientoprevent ivo y la asistencia oportuna ante eventuales fallas de servicio.

• Por este motivo, tenemos un departamento altamente calificado para eldesarrollo de estas tareas, dentro del cual tenemos ingenieros y técnicosdestacados dentro de las especialidades de Calefacción, Climatizacióny Bombas Hidráulicas.

Page 12: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

Los equipos que hacen parte de esta propuesta se relacionan a continuación:

• Centrales térmicas, incluyendo todos los componentes de la misma,tales como intercambiadores de calor, Boilers, calderas,acumuladores, etc.

• Bombas Hidráulicas (bombas de agua potable, bombas decalefacción, bombas de climat ización, bombas de pozos sentina,etc.)

• Equipos de Aire Acondicionado (Chillers, Split , torres de enfriamiento,unidades manejadoras de aire, fancoil, equipos compactos, etc.)

Page 13: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

RUTINAS DE MANTENIMIENTORUTINAS DE MANTENIMIENTODirectriz 2Directriz 2

Page 14: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

IMPORTANTE

El valor del servicio incluye los insumos propiosdel mantenimiento como son aceites, grasas,medios filt rantes como huaipe, cinta teflón ydemás insumos requeridos para la operaciónde los equipos.

Page 15: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

CENTRALES TÉRMICASCENTRALES TÉRMICASPropuesta de ServiciosPropuesta de Servicios

Page 16: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

Centrales Térmicas

Mantención MensualCaldera

• Limpieza general• Chequeo de temperaturas• Puesta en marcha caldera• Revisión y chequeo de válvulas en

general• Revisión y chequeo de filtraciones• Revisión y chequeo de ruidos• Estado y calibración del quemador• Revisión presión de gas• Limpieza de electrodos de

encendido• Limpieza de elementos

electromagnéticos• Limpieza de filtro vaso• Reporte de emanación de gases en

cada visita

Mantención Mensual Intercambiador de calor

• Revisión y chequeo intercambiadoresde calor

• Revisión y chequeo de filtraciones• Chequeo de saturación• Chequeo de correcta transferencia de

temperatura• Chequeo de llaves de conexión

entrada y salida• Limpieza anual de los intercambiadores

(sólo mano de obra)

Page 17: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

Centrales Térmicas

Mantención MensualBombas recirculadoras

• Chequeo y revisión de bombas recirculadoras

• Limpieza de bombas recirculadoras

• Medición de consumos eléct ricos• Revisión de conexiones eléct ricas• Medición de presión de t rabajo

Mantención MensualBoilers y acumuladores

• Chequeo de funcionalidad de Boilers

• Limpieza ext erior de Boilers• Chequeo de presión de est anque • Chequeo de elementos de presión• Chequeo y calibración de

acuást atos• Chequeo y revisión de válvulas de

conexión• Chequeo de filt raciones • Revisión y report e de presión

hidropack

Page 18: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

Centrales TérmicasMantención AnualCaldera

• Limpieza interior caldera• Análisis y regulación de

combust ión de gases• Limpieza interna quemador

Mantención AnualIntercambiador de calor

• Desmont e y apert ura del intercambiador de calor para limpieza interna

• Limpieza intercambiador con product o desincrust ante.

• Revisión de placas y empaquet aduras.

Page 19: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

Centrales Térmicas

Mantención AnualBombas recirculadoras

• Medición de aislación Bobinas compresor

• Pint ura general• Limpieza interna

Mantención AnualBoilers y acumuladores

• Pint ura general• Limpieza de corrosión

Page 20: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

BOMBAS HIDRÁULICASBOMBAS HIDRÁULICASPropuesta de ServiciosPropuesta de Servicios

Page 21: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

Bombas Hidráulicas

Mantención Mensual• Lectura de consumos eléctricos y

comparación con valores nominales • Revisión y alineación de machones • Revisión de estado de rodamientos y

sellos • Inspección de manómetros y

termómetros • Revisión de prensaestopas y

reparación, si es necesario • Inspección de rodamientos de motor

y bomba centrifuga • Registrar información en bitácora de

mantención • Revisión y reapreté de fijaciones

mecánicas

Mantención Anual• Desarme y limpieza interna• Medición de aislación de Bobinas

del mot or• Limpieza de filt ros• Cambio de conect ores eléct ricos

Page 22: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

CLIMATIZACIÓNCLIMATIZACIÓNPropuesta de ServiciosPropuesta de Servicios

Page 23: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

Climatización

Mantención MensualEquipo Split• Limpieza unidad exterior (condensador)• Limpieza unidad interior (evaporador)• Ajuste de los tornillos de ensamble• Revisión y lubricación de rodamientos (si se

requiere)• Ajuste y tensionamiento de las correas de

t ransmisión• Alineación de la t ransmisión• Revisión de vent iladores • Ajuste del tornillo que sujeta el rotor al eje• Revisión de conexiones eléct ricas al motor• Chequeo de voltajes y amperajes• Determinación de temperaturas a la ent rada y

salida del serpentín• Revisión de filt ros• Revisión de manómetro diferencial (Si aplica)• Revisión y chequeo de presiones• Revisión y chequeo de temperaturas de inyección

y retorno• Revisión de fugas en líneas de refrigeración• Limpieza y nivelación de desagües.• Pruebas de funcionamiento.

Mantención MensualEquipos Chillers• Limpieza del serpentín de condensación• Chequeo de voltajes y amperajes• Revisión y chequeo de vent iladores• Verificación de temperaturas• Chequeo de presiones de succión y descarga• Ajuste de paneles• Limpieza general de la unidad• Chequeo de voltajes y amperajes de los

compresores• Revisión y ajuste de eliminadores de vibración• Revisión de válvulas de servicio• Revisión y chequeo de elementos de protección

(presostatos, Flow St ich, válvulas de alivio, etc.)• Revisión y chequeo de elementos termo

magnét icos• Recarga de gas refrigerante• Pruebas de hermet icidad• Pruebas de funcionamiento

Page 24: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

Climatización

Mantención MensualEquipo Compacto• Revisión y ajust e de t ornillos de conexión• Chequeo operación cont actores• Verificación ajust e de relés• Limpieza de cont act os eléctricos• Revisión luces pilot o• Revisión fusible de cont rol• Verificación y ajust e de t ermostatos• Calibración válvula de expansión• Ajust e de los t ornillos de ensamble• Revisión y lubr icación de rodamientos (si se requiere)• Ajust e y t ensionamiento de las correas de transmisión• Alineación de la t ransmisión• Revisión de vent iladores • Ajust e del t ornillo que sujeta el rotor al eje• Revisión de conexiones eléct ricas al motor• Chequeo de volt ajes y amperajes• Det erminación de t emperaturas a la ent rada y salida

del serpentín• Revisión de filt ros• Revisión de manómetro diferencial (S i aplica)• Revisión y chequeo de presiones• Revisión y chequeo de t emperaturas de inyección y

ret orno• Revisión de fugas en líneas de refr igeración• Pruebas de funcionamient o

Mantención MensualEquipos UMA(Unidad Mejorada de Aire

• Cam bio de filtros desechables o lim pieza de filtros lavables.

• Revisión de correas de trasm isión.• Revisión y chequeo de poleas.• Revisión y chequeo de rodam ientos.• Revisión de consum os eléctricos• Revisión de serpentín.• Revisión y chequeo de bandeja de desagüe.• Revisión de elem entos de fuerza y control.• Lim pieza de la unidad.

Page 25: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

Climatización

Mantención MensualEquipo Francoli

• Ajuste de los tornillos de ensamble• Revisión y lubricación de rodamientos

(si se requiere)• Ajuste y tensionamiento de las

correas de transmisión• Alineación de la transmisión• Ajuste del tornillo que sujeta el rotor al

eje• Revisión de conexiones eléctricas al

motor• Lavado y/o cambio de filtros• Revisión y chequeo de elementos de

fuerza y control• Revisión y limpieza bandeja de

desagüe• Limpieza de la unidad

Mantención MensualEquipo Ventilador Extractor

• Ajuste de los tornillos de ensamble• Revisión y lubricación de rodamientos

(si se requiere)• Ajuste y tensionamiento de las

correas de transmisión• Alineación de la transmisión• Ajuste del tornillo que sujeta el rotor al

eje• Revisión de conexiones eléctricas al

motor• Revisión y chequeo de poleas• Revisión y chequeo de lonas de

acople

Page 26: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

Climatización

Mantención AnualEquipo Split

• Balanceo vent iladores Helicoidales y cent rífugos

• Medición de aislación de bobinas compresor

• Pint ura general de la unidad• Cambio de conect ores eléct ricos• Revisión duct ería de inyección• Revisión aislación general

Mantención AnualEquipo Chillers

• Test de acidez aceit e compresor• Comprobación de ausencia de

humedad• Revisión y/o cambio del filt ro

secador (si se requiere)• Chequeo y calibración válvula de

expansión• Revisión aislamiento térmico• Medición bobinas compresor

Page 27: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

Climatización

Mantención AnualEquipo Compacto

• Medición de aislación de bobinas compresor

• Balanceo de motores ventiladores• Medición de parámetros de flujo de aire

(pruebas con anemómetro) • Reapriete de soportes de instalación• Revisión de chequeo y ductería• Revisión de aislación general • Pintura de unidad

Mantención MensualEquipos UMA(Unidad Mejorada de Aire

• Medición de aislación bobinas de motor• Revisión y regulación de vibroshock• Limpieza de serpentín con material anti

incrustante• Limpieza de bandeja de desagüe con

alguacida• Limpieza exterior y pintura anticorrosiva

(si lo requiere)

Page 28: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

Climatización

Mantención MensualEquipo Francoli

• Balanceo de vent iladores• Revisión de aislación de bobinas

del mot or• Limpieza del desagüe con

alguicida• Limpieza de serpent ín con material

ant i incrustante. • Revisión y reposición aislación

t érmica

Mantención MensualEquipo Vex y Vin

• Balanceo de t urbinas• Revisión de descansos y ejes• Pint ura general• Cambio de correas de t ransmisión

Page 29: Propuesta de Servicios · presentarán los informes de servicio los cuales se evaluaran conjuntamente entre el Contratista y la Administración o el responsable ... bombas de pozos

GraciasSantiago de ChileOctubre 2012