PROPUESTA DE VALOR

PROPUESTA DE VALOR

Una propuesta de valor es la promesa de valor que se va a distribuir, comunicar o reconocer, y también constituye lo que espera un cliente sobre el valor (beneficio) que se obtendrá, se experimentará o se adquirirá.

LIENZO DE PROPUESTA DE VALOR

Propuesta de Valor Perfil de Clientes

PERFIL DE CLIENTESDescripción detallada de las características de los clientes a los que pretendes enfocar la propuesta.

El perfil comprende los siguientes puntos:

TRABAJOS DEL CLIENTE: los trabajos que los clientes tienen que desempeñar en sus vidas.

GANANCIAS: describe las cosas positivas y los beneficios que al segmento de clientes le gustaría tener.

DOLORES: describe las molestias y los aspectos negativos que les gustaría resolver.

PROPUESTA DE VALORDescripción detallada de las características del producto/servicio que diseñas para aliviar los dolores, mejorar los trabajos, o aportar ganancias a los clientes.

La propuesta de valor comprende los siguientes puntos:

PRODUCTOS Y SERVICIOS: describe los productos y servicios en los que se basa tu propuesta de valores.

CREADORES DE GANANCIAS: describe los resultados positivos y/o los beneficios que tu producto o servicio crea/ofrece para tus clientes.

ALIVIADORES DE DOLOR: describe cómo tu producto y/o servicio ayuda a aliviar los dolores de los clientes.

Propuesta de Valor Perfil de Clientes

VENTAJAS DE LA PROPUESTA DE VALOR

• OFRECE DIRECCIÓN Y PERSPECTIVA: una propuesta de valor ofrece dirección definiendo el segmento de clientes ideal hacia el cual te vas a enfocar y consecuentemente identificando y comprendiendo las necesidades y los problemas principales que debe satisfacer/resolver la solución que ofreces.

• CREA ENFOQUE: la propuesta de valor ayuda a enfocar un negocio dado que define y determina a quién, porqué y cómo dicho negocio creará y distribuirá valor.

• OTORGA CONFIDENCIA: con un estudio como este el equipo del negocio alcanza una claridad y comprensión sobre el diseño del producto/servicio que ofrece seguridad en su progreso.

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