PROPUESTA TALLER SENSIBILIZACIÓN EN … · Bienvenida y encuadre de la actividad. Las diferencias...

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PROPUESTA TALLER SENSIBILIZACIÓN EN GÉNERO

Participantes: 7 funcionarios/as de Superintendencia de Casinos

Lugar: Dependencias de la Superintendencia

Fecha: A definir

Duración: 2 jornadas de 4 horas.

Demanda relevada

Refieren necesitar inducción y sensibilización al concepto de género y su aplicación en lenguaje inclusivo. A su vez requieren mayor familiarización con las normativas y legislación vigentes en Chile.

Objetivo General del Taller

Proveer de herramientas para comprender en qué consiste el enfoque de género, por qué es importante en el mundo organizacional y las formas concretas en que dicha perspectiva puede ponerse en acción en el mundo del trabajo, por ejemplo, en el uso de lenguaje inclusivo en las comunicaciones institucionales.

Objetivos específicos

x Distinguir conceptos nucleares vinculados con la perspectiva de género. x Comprender el impacto de las diferencias de género en la producción de desigualdades entre

varones y mujeres. x Explorar los propios prejuicios y preconceptos respecto de la feminidad y la masculinidad. x Comprender el impacto de los estereotipos de género en el mundo organizacional. ¿Cómo se dan

estas desigualdades en el ámbito laboral? x Profundizar estrategias concretas de acción para colaborar en la generación de contextos

organizacionales más equitativos. x Conocer a las normativas chilenas en relación al género y la no discriminación. x Aplicar los conocimientos en la generación de comunicaciones institucionales con lenguaje

inclusivo en términos de género (tanto a público interno como externo)

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Contenidos a abordar

MODULO 1 - (4 horas)

x Diferencia sexo/género; breve historia del surgimiento de los Estudios de la Mujer/Estudios de Género.

x La construcción de la diferencia desigualada: dimensión epistémica, política y ética de la diferencia (de género). Problematización de la diferencia.

x Feminidades y Masculinidades: construcción histórica de estereotipos. Impacto de dicho estereotipos en la vida de varones y mujeres.

x Las organizaciones de trabajo como productoras y re-productoras de estas inequidades (brecha salarial entre géneros / segregación vertical y horizontal del mercado de trabajo / Techo de cristal)

x Formas de inclusión de la perspectiva de género en el ámbito organizacional. Estrategias posibles. Políticas con perspectiva de género. Medición e indicadores.

MODULO 2 - (4 horas)

x Marco normativo, políticas pública Chile respecto de género y no discriminación. x Norma 3262-2012. Conceptos generales y aplicación en los procesos de la organización. x Derechos fundamentales y normativa en discriminación activa y pasiva, y acoso sexual. x Lenguaje inclusivo: por qué el lenguaje es tan importante. x Debates actuales y propuestas en torno al lenguaje inclusivo. x Incorporación de herramientas para el lenguaje inclusivo en las comunicaciones institucionales.

3 P

rograma propuesto

MO

DU

LO 1

Duración

Contenidos M

etodología R

elatora a cargo 30 m

inutos -B

ienvenida y encuadre de la actividad. -R

elevamiento de expectativas por parte

del grupo. -R

elevamiento de estado de conocim

iento actual sobre el “tem

a de género”. -R

elevamiento de la percepción que tienen

del impacto de este tem

a en su propio ám

bito organizacional y sus experiencias personales.

-Fotolenguaje: relevamiento de expectativas a

partir de una dinámica de trabajo con fotos e

imágenes.

-Red conceptual: arm

ado de red conceptual con ideas previas de los participantes sobre la tem

ática.

Mariana G

aba

60 minutos

-Abordaje conceptual del enfoque de

género. -D

iferencia sexo/género -B

reve relato del surgimiento de los

Estudios de la Mujer, Estudios de la

Masculinidad, luego Estudios de G

énero. -¿Por qué es un problem

a la diferencia? D

imensión epistém

ica, política y ética.

-Presentación conceptual (ppt) -D

inámicas grupales participativas a partir de un

estímulo (video / recorte periodístico)

Mariana G

aba

60 minutos

-Las diferencias de género en el mundo

organizacional: dónde se dan, cómo

podemos identificarlas.

-Comprensión del im

pacto de estas diferencias en el sostenim

iento de la inequidad de género.

-Presentación conceptual (ppt) -R

elevamiento de experiencias de inequidad y

observación de dichas experiencias desde los participantes.

Mariana G

aba

60 minutos

-Estrategias de acción. ¿Qué podem

os hacer? -Políticas organizacionales con enfoque de género. A

lgunos ejemplos.

-Presentación conceptual. -Trabajo en pequeños grupos de m

ini-diagnóstico de situación actual y propuesta de cam

bios a partir de la experiencia en SCJ.

Mariana G

aba

4

-Cultura organizacional abierta a la diversidad. Rol del liderazgo. -M

edición e Indicadores con enfoque de género. M

edir el cambio.

MO

DU

LO 2

Duración

Contenidos M

etodología R

elatora a cargo 30 m

inutos D

inámica rom

pe-hielo de bienvenida R

epaso de aspectos vistos en el módulo

anterior. Dudas/consultas

Dinám

ica recreativa

Carla Rojas

45 minutos

Marco norm

ativo, políticas pública Chile respecto de género y no discrim

inación.

Presentación conceptual R

evisión de casos

Carla Rojas

60 minutos

Aspectos m

ás significativos de la Norm

a 3262-2012. Conceptos generales y aplicación en los procesos de la SCJ

Presentación conceptual R

eflexión grupal a partir de proyección de un video Trabajo sobre casos

Carla Rojas

45 minutos

Derechos fundam

entales y normativa en

discriminación activa y pasiva, y acoso

sexual.

Presentación conceptual Carla R

ojas

60 minutos

Lenguaje inclusivo: por qué el lenguaje es tan im

portante. D

ebates actuales y propuestas en torno al lenguaje inclusivo. Incorporación de herram

ientas para el lenguaje inclusivo en las com

unicaciones institucionales.

Presentación conceptual. R

evisión de casos. Aplicación en ejercicios.

Revisión de la página w

eb en pequeños grupos (u otros m

ateriales comunicacionales del SCJ,

como folletería, etc.)

Carla Rojas

5

Materiales incluidos:

9 Impresión de presentación de power point utilizada como guía del taller, en carpeta individual, junto con el programa del taller.

9 Entrega de un pendrive a cada participante con el manual del taller digitalizado, más bibliografía de consulta optativa pertinente a los contenidos del curso.

Antecedentes Curriculares relevantes del Equipo de Relatoras

Mg. Carla Rojas Neculhual

Directora Diversity Development Consulting.

Psicóloga Organizacional UDLA.

Magíster en Dirección de Personas y Dinámica Organizacional, Universidad de Chile Facultad Economía y Negocios.

Diplomada en Remuneración y Compensaciones, Universidad de Chile Facultad Economía y Negocios,

Diplomada en psicología laboral, Universidad de Chile Facultad Economía y Negocios.

Participación en Staff de taller de Liderazgo y Autoridad experiencial, Facultad Economía y Negocios, Universidad de Chile.

Profesora de la cátedra RRHH II y Profesora ayudante en Investigación Acción II, Universidad de Chile, Facultad Economía y Negocios.

Colaboración con Capitulo "Emprendedoras" del libro " Mujer Dinero y Poder" con Alicia Kauffman, Madrid, 2015

Realiza consultoría a distintas empresas en equidad de género.

Realización de Tesis de Magister “Incorporación Mujer en Minería, el impacto de una cultura masculinizada”, Participación y Coordinación de la Mesa “Mujer y Minería del Ministerio de Minería"

Asesora del Departamento de Estudios del Ministerio de Minería, Participación en estudio

“Mujer y Minería” Ministerio de Minería, Gobierno de Chile (2014- 2015 )

Consultora Hope of the amazon en emprendimiento femenino, ESAN Graduate School of Business, Lima, Perú.

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Mg. Mariana R. Gaba

Socia-Consultora y Directora de Proyectos en Diversity Development Consulting.

Psicóloga. Universidad de Buenos Aires, Argentina (2001) – Título revalidado por la Universidad de Chile (2014).

Magister en Psicología Organizacional – Universidad de Belgrano, Argentina (2003). Tesis de Maestría: “Aportes de la Perspectiva de Género a la Teoría Organizacional”. (http://repositorio.ub.edu.ar:8080/xmlui/bitstream/handle/123456789/371/39_gaba.pdf?sequence=2)

Docente e Investigadora de “Introducción a los Estudios de Género”. Materia optativa de la carrera de Psicología, Universidad de Buenos Aires (2001-2014).

Docente “Liderazgo”, Maestría en Psicología Organizacional y Empresarial, Universidad de Belgrano. Buenos Aires, Argentina. 2013-2014.

Docente “Diagnóstico de la Cultura Organizacional”, carrera de RRHH y RRPP de la UCES. Universidad de Ciencias Sociales y Empresariales, Bs As, Argentina. (2008-2013)

Ultima investigación realizada, presentada y publicada en el V Coloquio de Varones y Masculinidades (realizado en Santiago de Chile en Enero 2015). “Cuidado infantil e impacto en el desarrollo laboral. Percepciones y creencias de varones argentinos respecto de su propia experiencia y la de sus parejas mujeres”

Seminarios de posgrado realizados en FLACSO:

- Bienestar social, género y cuidados: el desafío de las políticas (2014) - Economía y Género (2010) - Gestión de la Diversidad (2006) - Liderazgo Femenino (2006)

Dictado de talleres en temáticas vinculadas a género y diversidad en diversas organizaciones (Taller de Desarrollo de Carrera Laboral en IBM, Argentina. Seminarios de Diversidad para sindicatos, Argentina)

Consultorías y Asesorías realizadas a organismos públicos en Argentina:

- Consultoría para Dirección General de la Mujer (Programa de Violencia Doméstica) en 2006. - Investigación realizada para Consejo Nacional de la Mujer. Impacto de la violencia de género

en la salud de las mujeres.2011

- Investigación realizada para la Dirección General de la Mujer. Análisis de la situación de vulnerabilidad coronaria y género en la Ciudad de Bs As”(2011) https://dl.dropboxusercontent.com/u/85169404/salud/investigacion%20caba5-13.pdf

- Consultoría para Fundación Huésped. Sistematización de la experiencia de Empresas comprometidas en la respuesta al VIH/Sida. 2013. http://www.pactoglobal.org.ar/userfiles/file/Cuadernillo%20para%20empresas%20en%20respuesta%20al%20VIHsida.pdf

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Valores

$600.000 + impuestos.

Comité de Género – Septiembre de 2015 Página 1

REVISIÓN CONTENIDOS PÁGINA WEB SCJ

SEPTIEMBRE 2015

Para efectos del levantamiento de ajustes y mejora en los contenidos de la página web de la

SCJ, el Comité de Género revisó las secciones con textos a fin de detectar el uso de palabras o

imágenes que pudiesen tener una connotación sexista y proponer un texto más neutro.

1. Acerca de la SCJ

CONTENIDO TEXTO ACTUAL TEXTO PROPUESTO

Qué es la SCJ “El Superintendente”

La Ley N°19.995 establece la denominación del cargo de “Superintendente” como Jefe de Servicio por lo que no se estima conveniente modificar la forma como está redactado.

Consejo Resolutivo “El Superintendente” El Subsecretario” “El Intendente”

La Ley N°19.995 establece la denominación de los cargos de “Superintendente” como Jefe de Servicio y del “Subsecretario” e “Intendente” como integrantes del consejo, por lo que no se estima conveniente modificar la forma como está redactado

Estructura Organizacional “El Superintendente” La Ley N°19.995 establece la denominación del cargo de “Superintendente” como Jefe de Servicio por lo que no se estima conveniente modificar la forma como está redactado.

Ley de Casinos de Juego No contiene textos e imágenes para revisión

Balance de Gestión Institucional No contiene textos e imágenes para revisión

2. Normativa

Los contenidos referidos a Buscador de Normativa, Ley de Casinos de Juego, Reglamentos

Estándares Técnicos, Circulares, Oficios Circulares, Normativa en consulta, Jurisprudencia,

Catálogo de juegos y Circulares Internas, corresponden a transcripciones o presentación en

archivos PDF de los diversos textos legales, por lo que no corresponde efectuar una revisión.


Descripción General No se detectaron textos o imágenes que requieran ser modificados


3. Casinos de Juego

El contenido de “Casinos de Juegos” corresponde a una descripción de antecedentes generales

de cada casino, tales como ubicación, dirección, malla societaria, entre otros, por lo que no

contiene textos e imágenes para revisión.

4. Estadísticas de la Industria

El contenido de “Estadísticas de la Industria” corresponde a archivos en formato Excel o PDF

con las publicaciones elaboradas por la SCJ, respecto a las características de los casinos de

juego y resultados operacionales, por lo que no contiene textos e imágenes para revisión.

5. Fiscalización


Descripción General No se detectaron textos o imágenes que requieran ser modificados

Plan Estratégico No se detectaron textos o imágenes que requieran ser modificados

6. Sanciones

El contenido de “Sanciones” corresponde a una breve descripción de los cargos formulados a

las sociedades operadoras de casinos de juego, así como de datos relativos a la fecha de

formulación, sociedad operadora involucrada, estado del proceso y, en el caso del contenido

“Histórico de sanciones”, a archivos en formato PDF de las resoluciones que aplican sanciones,

por lo que no contiene textos e imágenes para revisión.

7. Homologación


Descripción General y Solicitud de Homologación

…se encuentra a disposición de los interesados en la sección…

• …se encuentra a disposición de las personas interesadas en la sección…


…podrán ser presentadas por fabricantes, importadores, comercializadores o distribuidores de material de juego, nacionales o extranjeros, y por cualquier persona interesada.

podrán ser presentadas por quienes fabriquen, importen, comercialicen o distribuyan material de juego, nacionales o extranjeros, y por cualquier persona interesada.




…instrucciones sobre la presentación de la solicitud de homologación y, en los manuales de usuario del sistema,…

…instrucciones sobre la presentación de la solicitud de homologación y, en los manuales de uso del sistema,…


…y mientras se encuentre en trámite, si el solicitante lo estima pertinente,…

…y mientras se encuentre en trámite, si la persona solicitante,…


…a la dirección postal señalada por el solicitante, mediante la cual…

…a la dirección postal señalada por quien haya presentado una solicitud, mediante la cual…


Manual del Usuario Solicitante.

…en el sistema de ingreso de solicitudes de homologación vía web (iWebSSHI), para el usuario solicitante.

Manual de Ingreso de Solicitudes de Homologación.

…en el sistema de ingreso de solicitudes de homologación vía web (iWebSSHI), para quienes presentan dichas solicitudes.


Manual del Usuario Titular.

…en el sistema de ingreso de solicitudes de homologación vía web (iWebSSHI), para el usuario titular.

Manual de uso para titulares.

…en el sistema de ingreso de solicitudes de homologación vía web (iWebSSHI), para quienes tengan la calidad de titular

Registro de Homologación

Dicho Registro se encuentra a disposición de los interesados en las dependencias de la Superintendencia

Dicho Registro se encuentra a disposición de las personas interesadas en las dependencias de la Superintendencia

Casinos en Cruceros Extranjeros Requisitos para operar

…sus funciones el transporte de pasajeros con fines turísticos.

…además, deberá inscribirse el operador de juegos de azar si es una sociedad distinta del propietario de la nave

sus funciones el transporte de pasajeros y pasajeras con fines turísticos.

además, deberá inscribirse quien opere los juegos de azar si es una sociedad distinta de quien sea propietario de la nave

Casinos en Cruceros Extranjeros Registro

Para inscribirse en el Registro de la Superintendencia, el operador de la nave deberá…

Para inscribirse en el Registro de la Superintendencia, quien opere la nave deberá…


…una antigüedad de, a lo menos, tres años del operador de juegos de azar.

…una antigüedad de, a lo menos, tres años de quien opere los juegos de azar




…y estados financieros del operador de juegos de azar.

…y estados financieros de quien opere los juegos de azar.

Casinos en Cruceros Extranjeros Vigencia de la autorización

…por incumplimiento de las disposiciones legales y en caso de que el operador de juegos de azar o sus representantes legales…

…por incumplimiento de las disposiciones legales y en caso de que la persona que opere los juegos de azar o sus representantes legales…

Casinos en Cruceros Extranjeros Vigencia de la autorización

Cabe destacar que los operadores extranjeros autorizados a explotar juegos de azar en aguas sometidas a la jurisdicción nacional deberán suspender la operación de los referidos juegos durante el atraque de la nave en puertos nacionales y mientras se encuentre a una distancia inferior a tres millas de tales puertos.

Cabe destacar que las personas extranjeras autorizadas a explotar juegos de azar en aguas sometidas a la jurisdicción nacional deberán suspender la operación de los referidos juegos durante el atraque de la nave en puertos nacionales y mientras dicha nave se encuentre a una distancia inferior a tres millas de tales puertos.

Casinos en Cruceros Extranjeros Registro de naver mayores mercantes extranjeras

Registro de Naves Mercantes Mayores Extranjeras autorizadas para operar y explotar juegos de azar en aguas sometidas a jurisdicción nacional, así como al operador de juegos de azar si es una sociedad distinta del propietario de la nave.

Registro de Naves Mercantes Mayores Extranjeras autorizadas para operar y explotar juegos de azar en aguas sometidas a jurisdicción nacional, así como a quien opera juegos de azar si es una sociedad distinta de la persona que sea propietaria de la nave.

8. Juegos Autorizados


Presentación No se detectaron textos o imágenes que requieran ser modificados

Cartas Dados Bingo Máquinas

Subtítulo “Jugadores” Subtítulo “Jugadores (as)

Ruleta Cartas Dados Bingo

los participantes

los jugadores

El croupier

El jugador

las personas participantes

los jugadores o jugadoras

el o la croupier

el jugador o la jugadora



Máquinas

Cada jugador

Un jugador

Del croupier

Al croupier

cada persona

un(a) jugador(a)

del o la croupier

Al o a la crupier

Cartas Draw Poker Caribbean Poker Stud Poker Go poker Texas Hold’em Poker Poker Tres Cartas Seven Stud Poker Omaha Poker

resultando ganador aquél o aquellos jugadores que

resultando ganador aquél jugador que,

resultando ganador todo aquel jugador que

resultando ganador(a) aquél(la) o aquellos (as) jugadores (as) que

resultando ganador aquél(la) jugador(a).

resultando ganador(a) aquel(la) jugador(a).

Craps Mini Craps Corona y Ancla Chuck a Luck Bingo

Para iniciar el juego se requiere la participación de 1 jugador como mínimo

La cantidad máxima de jugadores de cada mesa

Para iniciar el juego se requiere la participación de 1 jugador o jugadora como mínimo.

La cantidad máxima de jugadores o jugadoras de cada mesa

Bingo Múltiples jugadores Múltiples jugadores y jugadoras

Máquina de azar al usuario al jugador o jugadora

9. Juego Responsable


Descripción General … de los jugadores pueden ser…

• …de los jugadores o las jugadoras …

Test de Autoevaluación La mayoría de los jugadores compulsivos responden

La mayoría de los(as) jugadores(as) compulsivos(as)

Planes Preventivos Casino Sol Calama

…con información a los clientes del casino…

…con información a las personas que visitan el casino…

Planes Preventivos Casino Enjoy Antofagasta Casino Rinconada Casino de Colchagua

…de prevención y cuidado del cliente….

…la entrega de folletos informativos a los clientes del casino, la atención por parte de un consejero…

…de prevención y cuidado de las personas que visitan el…

…la entrega de folletos informativos, la atención por parte de un consejero…

Planes Preventivos Monticello

…formulario de autoexclusión voluntaria de clientes.

…formulario de autoexclusión voluntaria de jugadores y jugadoras.


10. Sala de Prensa

El contenido de “Sala de prensa” corresponde a archivos en formato Word, PDF, PPT o JPG,

con los comunicados de prensa emitidos por la SCJ, galerías de imágenes de los casinos de

juego, el newsletter institucional o presentaciones realizadas por la institución, respecto de los

cuales no hay contenidos o imágenes para revisión

11. Agenda

El contenido de “Agenda” comprende un resumen de las reuniones agendadas por el

Superintendente, por lo que no contiene textos e imágenes para revisión.

12. Atención Ciudadana


Solicitudes ciudadanas Solicitud de acceso a la información pública Numeral 1

…cuya atención requiera distraer a los funcionarios del cumplimiento regular…

• …cuya atención requiera distraer a las funcionarias y funcionarios del cumplimiento regular …

Espacios de Atención La Superintendencia de Casinos de Juego pone a disposición de sus usuarios los siguientes servicios,

La Superintendencia de Casinos de Juego pone a su disposición los siguientes servicio

Formularios de Atención Ciudadana

En las ilustraciones de personas de cada uno de los formularios deben aparecer hombres y mujeres. Lo mismo en el encabezado de la sección, el que debe ser mixto.

Formularios de Atención Ciudadana

Campo “Género” Campo “Sexo”

Carta de Compromisos Ciudadanos

Proveer a los clientes de los casinos de juegos y público en general…

Título: “¿Cuáles son los deberes de los usuarios”?

Tratar a los funcionarios que lo atiendan con…

Proveer al cliente de los casinos de juegos y público en general…

Título “¿Cuáles son los deberes de los usuarios y usuarias?.

Tratar a los funcionarios y funcionarias que lo atiendan con…

13. Preguntas Frecuentes


02 - CASINOS DE JUEGO ¿Cuál es el valor de la entrada a los casinos de juego?

…Este impuesto por ingreso a las salas de juego puede ser cobrado a los clientes o bien…

• …Este impuesto por ingreso a las salas de juego puede ser cobrado a sus clientes o bien a…

05 – MÁQUINAS DE AZAR EN CASINOS DE JUEGO

…que permita recibir apuestas en dinero o

…que permita recibir apuestas en dinero o


¿ qué es una máquina de azar? avaluables en dinero, conceda al usuario un tiempo de uso o de juego

avaluables en dinero, conceda a cada persona un tiempo de uso o de juego

05 – MÁQUINAS DE AZAR EN CASINOS DE JUEGO ¿La destreza de un jugador permite tener más posibilidades de obtener un premio en las máquinas de azar?

La destreza de un jugador permite…

La destreza de quien juega…

07 - JUEGOS DE AZAR ¿Qué son los juegos de azar? ¿Se pueden realizar eventos particulares con juegos de azar?

los jugadores

Los jugadores o jugadoras

09 - SOLICITUDES CIUDADANAS ¿Cómo puedo hacer llegar una solicitud a la Superintendencia?

La SCJ tiene a disposición de sus usuarios distintos…

La SCJ tiene a su disposición distintos…

14. Glosario


Entradas totales …Suma de las entradas por invitación más las pagadas por el cliente…

• …Suma de las entradas por invitación más las pagadas por sus clientes…

Hold teórico Al jugador

• Al (a la) jugador(a)

Juegos de azar los jugadores • los(as) jugadores o jugadoras

Mano un jugador • un(a) jugador(a)

Máquina de azar conceda al usuario un tiempo de uso o de juego

conceda a quien juega un tiempo de uso o de juego

Pedir Al croupier

Del jugador

Al o a la crupier

Del jugador o jugadora

Plantarse Al croupier Al o la croupier

Postura El jugador El jugador o la jugadora

Pozo total final: …más los aportes diarios de los jugadores que apuestan…

…más los aportes diarios de quienes apuestan..

Retorno como premio a los clientes:

Retorno como premio a los clientes:

y el monto total apostado por los clientes

Retorno como premio a los jugadores o las jugadoras:

y el monto total apostado por quienes jueguen…

Ruleta …reside en que los participantes juegan…

…reside en que quienes participan juegan…

Staker …almacenar los billetes y tickets ingresados por los jugadores.

…almacenar los billetes y tickets ingresados por quienes juegan.

Tendida máxima …repartido la cantidad mínima de cartas obligatorias a cada jugador.

repartido la cantidad mínima de cartas obligatorias a cada jugador o jugadora


Ticket in …introducidos en la máquina de azar por los jugadores.

….introducidos en la máquina de azar.

Ticket out …que expulsa la máquina cuando los jugadores deciden…

…que se obtiene cuando los jugadores expulsan la tarjeta de…

que expulsa la máquina cuando quienes juegan deciden…

…que se obtiene cuando quienes juegan expulsan la tarjeta de…

15. Políticas de Privacidad


Información de los Usuarios Derechos de los usuarios

El usuario

• Derechos de los(as) usuarios(as)

El usuario o la usuaria

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Carlos Fernandez Urzua

De: Pamela Riquelme IllanesEnviado el: martes, 10 de noviembre de 2015 12:41Para: Javier CordovaCC: Carlos Fernandez Urzua; Claudia Valladares Acosta; [email protected]: RE: Cambios en contenidos sitio web SCJ

Estimado Javier: Ok con la estimación de horas, por lo tanto procedan con los cambios. ¿Para qué fecha estarán listas las modificaciones? Saludos, ‐‐ Pamela Riquelme I. Periodista Unidad de Atención Ciudadana y Comunicaciones Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ) Fono: (56‐2) 2589 3000 twitter: @superdecasinos www.scj.cl De: Javier Cordova [mailto:[email protected]] Enviado el: martes, 10 de noviembre de 2015 12:16 Para: Pamela Riquelme Illanes CC: Carlos Fernandez Urzua; Claudia Valladares Acosta; [email protected] Asunto: Re: Cambios en contenidos sitio web SCJ

Hola Pamela,

Te confirmo que los cambios implican 7 hhs.

Quedo atento a tu aprobación para proceder.

Slds Javier

El 10-11-2015 10:02, "Pamela Riquelme Illanes" <[email protected]> escribió:

Estimado Javier:

2

Junto con saludar, queremos solicitarles ajustes en diversos contenidos del sitio web de manera de adecuarlos a las sugerencias realizadas por el Comité de Género de la Superintendencia (lenguaje neutro).

Adjunto archivo con los cambios propuestos, para que nos hagan llegar una cotización de horas hombre involucradas y el tiempo de ejecución de estas mejoras.

Quedo a la espera de tu respuesta.

Saludos,

--

Pamela Riquelme I.

Periodista

Unidad de Atención Ciudadana y Comunicaciones

Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ)

Fono: (56-2) 2589 3000

twitter: @superdecasinos

www.scj.cl

Advertencia: Este correo electrónico, así como cualquier archivo adjunto, contiene(n) información privada y confidencial que sólo está destinada a la(s) persona(s) a quien(es) va(n) dirigido(s). Dicha información puede ser utilizada única y exclusivamente por su(s) destinatario(s). Si usted no es el destinatario o el encargado de llevar este correo al destinatario, notifíquenos este hecho y elimine el mensaje de su sistema. Está estrictamente prohibida la copia, reproducción, impresión, publicación, difusión, uso, revelación, distribución o cualquier acción que se adopte o efectúe en relación con el contenido del presente correo, sin la autorización por escrito de la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ), y cualquiera de estas acciones pueden ser sancionadas criminalmente de conformidad con el Código Penal chileno.

IDENTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN SCJ

Identificación del sistema de Información / Base de de datos

Breve descripción del sistema de informaciónFuente / Origen de

datosDivisión / Unidad

ResponsableProfesional Responsable

Información desagregada por

sexo S/N

Identificación de reportes / informes elaborados Factibilidad de desagregar información por sexo

Registro de Directores y Gerentes de Sociedades Operadoras

Planilla excel que contiene información personal de todas las personas naturales que ostentan la calidad de gerente general o director de las sociedades operadoras, además de las fechas a partir de las cuales revisten tal calidad y el acto administrativo que los autorizó, con la finalidad de tener absoluta certeza de esos antecedentes para efectos de representación de las sociedades, notificaciones y eventuales sancionatorios y citaciones a declarar.

Casinos de juego DAYE Marcela Iglesias Si No se elaboran reportes ni informes

Si

Base de datos de apoderados de Sociedades Operadoras

Contiene información de todos quienes revisten la calidad de apoderados de las SO, con la finalidad de saber quienes pueden válidamente hacer presentaciones ante la SCJ en nombre de aquellas, incluidas las firmas SIOC.

Casinos de juego DJUR Neva Benavides No No se elaboran reportes ni informes La información de los apoderados si puede desagregarse por género

Sistema de Gestión de Solicitudes Ciudadanas (SGSC)

Este sistema registra los datos de los ciudadanos que envían consultas, denuncias y reclamos a la Superintendencia. Registra información referida a nombre, edad, género, región y comuna de residencia, ocupación, entre otras.

Interno UAYC Pamela Riquelme SíReporte de estado de los indicadores de formulación presupuestaria IG01 e IG02

Sí

Sistema de Gestión de Solicitudes (SGS)Este sistema registra los datos de las personas naturales y jurídicas que realizan solicitudes de acceso a la información en, el marco de la Ley N°20.285.

Interno UAYC Pamela Riquelme No No cuenta con reportes o informes

Sí, es factible de realizar, pero se debe considerar que entre los solicitantes también se registran personas jurídicas.

Informes de Recursos Humanos

Información detallada de los funcionarios de la Superintendencia, ya sea del personal titular, contrata y honorarios. Se proporciona información en distintos archivos excel acerca de la dotación vigente, el personal a honorarios, los funcionarios que han cesado funciones, los suplentes, información sobre cometidos.

Interno UAYF Cintia Jara Si

Informes de Gobierno Transparente.Reportes para Balance de Gestión InstitucionalIndicadores de de ausentismo y licencias médicas, capacitación, rotación, reclutamiento y selección, evaluación de desempeño y horas extras, entre otros. SI

Sistema de Información Personal CasinosSistema donde se reporta la nómina del personal de juego de cada casino, cualquiera sea su función, la calidad contractual, el cargo o jerarquía, y sus movimientos

Casinos de juego DF KDR PMM DRN

Identificación del sistema de Información / Base de datos Consignar el nombre del sistema de información o la base de datos de cada División o Unidad que podría ser utilizada para elaborar estadísticas que permitan realizar análisis de género.Breve descripción del sistema de información Breve reseña del sistema y/o base de datos, identificando su alcance y objetivo.Fuente / Origen de datos Identificar la fuente de origen de los datos que registra el sistema o base. Ej. Casinos o intena de la SCJ.División / Unidad Responsable Identificar la División / Unidad responsable de administrar y mantener actualizado el sistema o base de datos.Profesional Responsable Señalar el profesional responsable del sistema o base de datos.Información desagregada por sexo S/N Indicadar si la información contempla la variable sexoIdentificación de reportes / informes elaborados

Identificar los reportes o informes que actualmente se elaboran a partir de la información contenida en el sistema o base de datosFactibilidad de desagregar información por sexo Indicar si es factible la elaboración de reportes o informes con datos desagregados por sexo

Comité de Género SCJ CFU / PRI Página 1

DIAGNÓSTICO SISTEMAS DE INFORMACIÓN COMISIÓN DE GENERO

Abril de 2015

1. Antecedentes Generales

En sesión del 30 de marzo de 2015, el Comité de Género determinó que cada integrante revisaría en sus Divisiones y Unidades los distintos sistemas de información que se utilizan y la posibilidad de incorporar la medición de género, a partir de una pauta de revisión enviada en formato Excel por el coordinador y que se detalla a continuación:

a) Identificación del sistema de Información / Base de datos: Consignar el nombre del sistema de información o la base de datos de cada División o Unidad que podría ser utilizada para elaborar estadísticas que permitan realizar análisis de género.

b) Breve descripción del sistema de información: Breve reseña del sistema y/o base de datos, identificando su alcance y objetivo.

c) Fuente / Origen de datos: Identificar la fuente de origen de los datos que registra el sistema o base. Ej. Casinos o intena de la SCJ.

d) División / Unidad Responsable: Identificar la División / Unidad responsable de administrar y mantener actualizado el sistema o base de datos.

e) Información desagregada por sexo: Indicadar si la información contempla la variable sexo. f) Identificación de reportes / informes elaborados: Indicar si es factible la elaboración de

reportes o informes con datos desagregados por sexo.

2. Análisis de sistema de Información / Base de datos:

De acuerdo a la información proporcionada por cada integrante del Comité de Género, se identificaron 16 sistemas de información y/o bases de datos que potencialmente podían ser utilizados para la realización de un reporte con enfoque de género, los que se detallan resumidamente a continuación:


Breve descripción del sistema de información Información desagregada

por sexo S/N

Registro de Directores y Gerentes S.O.

Planilla excel qe contiene información personal de todas las personas naturales que ostentan la calidad de gerente general o director de las sociedades operadoras, además de las fechas a partir de las cuales revisten tal calidad y el acto administrativo que los autorizó, con la finalidad de tener absoluta certeza de esos antecedentes para efectos de representación de las sociedades, notificaciones y eventuales sancionatorios y citaciones a declarar. Si

Base de datos SPSS Estudio de percepción de cobertura nacional sobre la industria de las máquinas tragamonedas en Chile Si

Base de datos de apoderados de SO

Contiene información de todos quienes revisten la calidad de apoderados de las SO, con la finalidad de saber quienes pueden válidamente hacer presentaciones ante la SCJ en nombre de aquellas, incluidas las firmas No




por sexo S/N

SIOC.

Sistema de Gestión de Solicitudes Ciudadanas (SGSC)

Este sistema registra los datos de los ciudadanos que envían consultas, denuncias y reclamos a la Superintendencia. Registra información referida a nombre, edad, género, región y comuna de residencia, ocupación, entre otras. Sí

Sistema de Gestión de Solicitudes (SGS)

Este sistema registra los datos de las personas naturales y jurídicas que realizan solicitudes de acceso a la información en, el marco de la Ley N°20.285. No

Base de datos de periodistas Consiste en una planilla excel donde se registran los datos de contacto de los periodistas de medios de comunicación nacionales, regionales y extranjeros, que cubren las informaciones de la industria de casinos de juego. No

Informes de Dotación DIPRES Información detallada de los funcionarios de la Superintendencia, ya sea del personal titular, contrata y honorarios. Se proporciona información en distintos archivos excel acerca de la dotación vigente, el personal a honorarios, los funcionarios que han cesado funciones, los suplentes, información sobre cometidos. Si

Informes Gobierno Transparente

Información detallada de los funcionarios de la Superintendencia, ya sea del personal titular, contrata y honorarios. Se proporciona información de rentas, horas extras y funciones en el caso del personal a honorarios. No

Balance de Gestión Integral (Información Recursos Humanos)

Informe que tiene como objetivo dar a conocer los principales logros y desafíos de la Superintendencia. En el íten de Recursos Humanos se presentan datos y gráficos de los funcionarios, tales como sexo, edad, estamento, calidad jurídica y tipo de contrato. También se peresentan indicadores de ausentismo y licencias médicas, capacitación, rotación, reclutamiento y selección, evaluación de desempeño y horas extras Si

Estadísticas de operación de casinos de juego

Estadísticas mensuales con los principales resultados referidos a los ingresos brutos del juego, impuestos, número de visitas, gasto promedio por visita y porcentaje de retorno real a clientes en máquinas de azar. La fuente de información es SIOC, y se utiliza adicionalmente BI. No




por sexo S/N

IGESTION Sistema para monitorear el estado de avance de las metas anuales establecidas en los indicadores de gestión y de riesgos de la SCJ No

Sistema de solicitudes de homologación (SSHI)

Sistema que permite el procesamiento de solicitudes de homolgación de implementos de juego, así como su inscripción en los registros

No Sistema de Fiscalización (SISFIS)

Sistema que apoya parte del proceso de fiscalización de la superintendencia, desde si planificación hasta su ejecución No

Sistema de indicadores de gestión (iGestión)

Sistema que permite la administración de los indicadores de gestión No

Sistema de Información Personal Casinos

Sistema donde se reportan los cambios de personal de juego Si

SIOC Sistema para la fiscalización de la información operacional No

El comité evalúa cada una de las bases de datos a partir de los siguientes criterios:

a) Relevancia para la institución b) Factibilidad de desagregar la información por sexo c) Posibilidad de generar reportes.

Conforme a los criterios señalados, el Comité determina utilizar las siguientes bases de datos o sistemas de información más relevantes y que permitan la generación de estadísticas:

- Registro de Directores y Gerentes de Sociedades Operadoras - Base de datos de apoderados de Sociedades Operadoras - Sistema de Gestión de Solicitudes Ciudadanas (SGSC) - Sistema de Gestión de Solicitudes (SGS) - Informes de Recursos Humanos - Sistema de Información Personal Casinos


Minuta Sistemas de información Procedimiento Análisis de información

Comisión de Género Mayo de 2015

En el presente documento, se presenta un breve resumen de cada base de datos o sistema de información, el responsable de su administración y el tipo de reporte que se incorporará en informe final que elaborará el Comité.

1. ANTECEDENTES GENERALES

En sesión del 20 de abril de 2015, el Comité de Género determinó fusionar en un solo documento la descripción de las bases de datos que permitirán generar estadísticas de género. Las bases que serán utilizadas corresponden a:

- Registro de Directores y Gerentes de Sociedades Operadoras - Base de datos de apoderados de Sociedades Operadoras - Sistema de Gestión de Solicitudes Ciudadanas (SGSC) - Sistema de Gestión de Solicitudes (SGS) - Informes de Recursos Humanos - Sistema de Información Personal Casinos

2. RESPONSABLES DE LA ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Cada responsable de las distintas divisiones y unidades deberá enviar el coordinador de género su reporte, con la frecuencia que determine el Comité.

3. SISTEMA DE GESTIÓN DE SOLICITUDES CIUDADANAS

a) Breve descripción

Este sistema registra los datos de los ciudadanos que formulan consultas, denuncias y reclamos. En él, se consigna la información referida a nombre, edad, sexo, región y comuna de residencia y ocupación del ciudadano, entre otras, así como el cumplimiento de los indicadores comprometidos en el proceso de formulación presupuestaria. Adicionalmente, se dispone de un sistema de gestión de solicitudes de acceso a la información pública, que registra los datos de las personas naturales y jurídicas que realizan solicitudes de acceso a la información en, el marco de la Ley N°20.285.

b) Responsable de elaboración de reportes

Pamela Riquelme –Profesional Unidad de Atención Ciudadana y Comunicaciones.

c) Reportes que se incorporarán - Indicadores Formulación Presupuestaria 2015 – DIPRES: Se incorporarán los indicadores

comprometidos con la Dirección de Presupuestos (DIPRES) en el proceso de formulación presupuestaria, que comprende a los reclamos y consultas resueltos en el período, desagregados por sexo.

- Categorización de solicitudes ciudadanas ingresadas a tramitación por sexo: Detalle de las solicitudes ciudadanas ingresadas a tramitación, desglosadas en consultas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información pública, y detalladas por sexo del solicitante.


4. SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS


El sistema de recursos humanos presenta la información detallada de los funcionarios de la Superintendencia, ya sea del personal titular, contrata y honorarios. Estos datos se proporcionan en distintos archivos Excel, referidos a la dotación vigente, el personal a honorarios, los funcionarios que han cesado funciones, los suplentes, información sobre cometidos, entre otros antecedentes.


Cintia Jara –Profesional Unidad de Administración y Finanzas

c) Reportes que se incorporarán - Dotación Efectiva según calidad jurídica: Se presentará la dotación efectiva de la

Superintendencia, distribuidos según el tipo de contrato (planta, contrata, código del trabajo, honorarios asimilados a grado y jornadas permanentes), desagregados por sexo.

- Dotación efectiva según estamentos: Se presentará la dotación efectiva de la Superintendencia, distribuidos según el estamento al que pertenezca el funcionario, (directivos, jefaturas, profesionales, fiscalizadores, técnicos, administrativos y auxiliares), desagregados por sexo.

5. DIRECTORES Y GERENTES GENERALESDE LAS SOCIEDADES OPERADORAS DESAGREGADOS POR SEXO


El registro cuenta con la información personal de todas las personas naturales que ostentan la calidad de gerente general o director de las sociedades operadoras, además de las fechas a partir de las cuales revisten tal calidad y el acto administrativo que los autorizó, con la finalidad de tener absoluta certeza de esos antecedentes para efectos de representación de las sociedades, notificaciones y eventuales citaciones a declarar.


Marcela Iglesias –Profesional División de Autorizaciones y Estudios

c) Reportes que se incorporarán - Cargos de Directores desagregados por sexo: Se presentará el número de directores de la

cada sociedad operadora, desagregados por sexo. - Cargos de Gerentes Generales desagregados por sexo. - Cargos de personas que ejercen simultáneamente los cargos de Gerente General y

Directores, desagregados por sexo


6. APODERADOS DE SOCIEDADES OPERADORAS DESAGREGADOS POR SEXO


El registro contiene la información de todos las personas que revisten la calidad de apoderados de las Sociedades Operadoras de Casinos de Juego, utilizada con la finalidad de saber quiénes pueden válidamente hacer presentaciones ante esta Superintendencia en nombre de aquellas, incluidas las firmas en el Sistema de Información Operacional de Casinos de Juego.


Rosa Rojas –Profesional División Jurídica

c) Reportes que se incorporarán - Cargos de apoderados de cada casinos de juego, desagregados por sexo.

7. SISTEMA DE INFORMACIÓN PERSONAL CASINOS


Corresponde al sistema donde se reporta la nómina del personal de juego de cada casino, cualquiera sea su función, la calidad contractual, el cargo o jerarquía, y sus movimientos. El personal de juego corresponde a todas a aquellas personas que se desempeñan en la operación y desarrollo de los juegos, como también quienes cumplen funciones en la tesorería destinada a la operación de los juegos y asimismo todo aquel que ejerza labores de dirección, supervisión y jefatura en las áreas señaladas.


Rodrigo Téllez – Coordinador División Fiscalización

c) Reportes que se incorporarán - Personal de juego de cada sociedad operadora, desagregados por sexo. - Directores de juego de cada sociedad operadora, desagregados por sexo

REPORTE SISTEMAS DE INFORMACIÓN SCJ

ESTADÍSTICAS DESAGREGADAS POR SEXO

COMITÉ DE GÉNERO

Septiembre de 2015

Comité de Género – Septiembre 2015 Página 2

REPORTE

SISTEMAS DE INFORMACIÓN DESAGREGADOS POR SEXO Y ESTADÍSTICAS

ANTECEDENTES GENERALES

Mediante la Resolución Exenta N°230, del 09 de octubre de 2014, la Superintendencia de Casinos de Juego constituyó su Comité de Género, responsable de la planificación, coordinación e implementación de las políticas internas en materia de género e igualdad. Dentro de su Plan de Trabajo para el año 2015, se encuentra la medida de “Incorporar en los sistemas de información que administra el Servicio, datos desagregados por sexo y estadísticas que permitan realizar análisis de género”, para lo cual se trabajó en un diagnóstico de los sistemas de información existentes en la institución, en la definición de procedimientos para la generación de los distintos reportes estadísticos y la construcción de los primeros reportes con datos desagregados por sexo. En el presente documento se exhiben los principales resultados del análisis de la información generada por las distintas Divisiones y Unidades de la Superintendencia.

I. SISTEMA DE GESTIÓN DE SOLICITUDES CIUDADANAS

Este sistema registra los datos de los ciudadanos que formulan consultas, denuncias y reclamos. En él, se consigna la información referida a nombre, edad, sexo, región y comuna de residencia y ocupación del ciudadano, entre otras, así como el cumplimiento de los indicadores comprometidos en el proceso de formulación presupuestaria. Adicionalmente, se dispone de un sistema de gestión de solicitudes de acceso a la información pública, que registra los datos de las personas naturales y jurídicas que realizan solicitudes de acceso a la información en, el marco de la Ley N°20.285. A partir de ambos sistemas, se generan los siguientes reportes:

1. Indicadores Formulación Presupuestaria 2015 - DIPRES

Los indicadores comprometidos con la Dirección de Presupuestos (DIPRES) consideran las consultas y reclamos resueltos en el periodo, desagregados por sexo.

Estos indicadores también se encuentran comprometidos dentro de la Metas de Eficiencia Institucional (MEI) en los sistemas de “Monitoreo del desempeño Institucional”. Para el año 2015, la Superintendencia espera contestar en un tiempo menor o igual a 25 días el 85% de las consultas ingresadas y resolver en un tiempo menor a 85 días el 80% de los reclamos de segunda instancia.

Los resultados a septiembre de 2015 de ambos indicadores se presentan a continuación:


A. Indicador Porcentaje de consultas respondidas en un plazo acordado - Desagregación

Hombre

Mes de Resolución

Tramos de resolución

Total resueltas

% Cumplimiento Hasta 25 días Mas de 25 días

Enero 4 0

4 100%

Febrero 7 0

7 100%

Marzo 14 0

14 100%

Abril 8 0

8 100%

Mayo 3 0

3 100%

Junio 11 2

13 85%

Julio 9 0

9 100%

Agosto 9 0

9 100%

Septiembre 10 0

10 100%

Octubre 0 0

0 0%

Noviembre 0 0

0 0%

Diciembre 0 0

0 0%

Total 75 2

77 97%

B. Indicador Porcentaje de consultas respondidas en un plazo acordado - Desagregación

Mujer

Mes de Resolución


Total resueltas % Cumplimiento

Hasta 25 días Mas de 25 días Enero 9 0

9 100%

Febrero 0 0

0 0%

Marzo 2 0

2 100%

Abril 1 0

1 100%

Mayo 3 0

3 100%

Junio 4 1

5 80%

Julio 2 0

2 100%

Agosto 1 0

1 100%

Septiembre 1 0

1 100%

Octubre 0 0

0 0%

Noviembre 0 0

0 0%

Diciembre 0 0

0 0%

Total 23 1

24 96%

Como se observa, en el período se resolvieron un total de 101 consultas, de las cuales 77 (76%) correspondieron a hombres y 24 (24%) a mujeres. Del análisis desagregado por sexo, del total de 77 consultas presentadas por hombres, 75 (97%) fueron respondidas dentro del plazo de 25 días y del total de 24 consultas presentadas por mujeres, 23 (96%) fueron respondidas dentro del plazo de 25 días.


C. Indicador Porcentaje de reclamos respondidos en un plazo acordado - Desagregación

Hombre

Mes de Resolución


Total resueltos

% Cumplimiento Hasta 85 días Mas de 85 días

Enero 2 0

2 100%

Febrero 2 0

2 100%

Marzo 2 0

2 100%

Abril 3 0

3 100%

Mayo 1 0

1 100%

Junio 2 1

3 67%

Julio 2 0

2 100%

Agosto 1 0

1 100%

Septiembre 4 0

4 100%

Octubre 0 0

0 0%

Noviembre 0 0

0 0%

Diciembre 0 0

0 0%

Total 19 1

20 95%

D. Indicador Porcentaje de reclamos respondidos en un plazo acordado - Desagregación Mujer

Mes de Resolución


Total resueltos % Cumplimiento

Hasta 85 días Mas de 85 días Enero 0 0

0 0%

Febrero 0 0

0 0%

Marzo 0 0

0 0%

Abril 1 0

1 100%

Mayo 1 0

1 100%

Junio 0 0

0 0%

Julio 0 0

0 0%

Agosto 0 0

0 0%

Septiembre 0 0

0 0%

Octubre 0 0

0 0%

Noviembre 0 0

0 0%

Diciembre 0 0

0 0%

Total 2 0

2 100%

Del análisis de los datos a septiembre de 2015, se resolvieron un total de 22 reclamos, de los cuales 20 (91%) correspondieron a hombres y 2 (9%) a mujeres. Del análisis desagregado por sexo, del total de 20 reclamos presentados por hombres, 19 (95%) fueron respondidos dentro del plazo de 85 días y los 2 reclamos (100%) presentados por mujeres se respondieron dentro del plazo de 25 días.


2. Categorización de solicitudes ciudadanas ingresadas a tramitación por sexo

Sexo Hombre Mujer Total

N° de reclamos 20 2 22

% 91% 9%

N° de Consultas 77 24 101

% 76% 24%

N° de Denuncias 29 12 41

% 71% 29%

N° de Solicitudes ley 20.250 68 17 85

% 80% 20%

Total 194 55 249

% 78% 22%

Considerando la totalidad de las solicitudes ciudadanas ingresadas a tramitación, se observa que del total de 249 solicitudes ciudadanas ingresadas durante el período comprendido entre enero y septiembre de 2015, 194 (78%) correspondieron a hombres y 55 (22%) a mujeres. Por lo tanto, de los resultados presentados para el periodo no se observan inequidades, ni barreras de entrada para que hombres y mujeres puedan acceder a los servicios de atención ciudadana de la Superintendencia, así como tampoco para que reciban una respuesta de acuerdo a los estándares definidos por la institución.


II. SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS

El sistema de recursos humanos presenta la información detallada de los funcionarios de la Superintendencia, ya sea del personal titular, contrata y honorarios. Estos datos se proporcionan en distintos archivos Excel, referidos a la dotación vigente, el personal a honorarios, los funcionarios que han cesado funciones, los suplentes, información sobre cometidos, entre otros antecedentes. Para efectos de este informe, se presentaran algunos de los reportes que se adjuntan anualmente en el Balance de Gestión Institucional.

1. DOTACIÓN EFECTIVA SEGÚN CALIDAD JURÍDICA

Al 30 de septiembre de 2015, la Superintendencia contaba con una dotación efectiva de 48 funcionarios, de los cuales 19 (40%) eran mujeres y 29 (60%) eran hombres. Al efectuar el análisis según el tipo de contrato, 8 (17%) son de planta y 40 (83%) a contrata. Del total de funcionarios de planta, 3 (38%) son mujeres y 5 (62%) son hombres. En el caso de las contratas, 16 (40%) son mujeres y 24 (60%) son hombres.


2. DOTACIÓN EFECTIVA SEGÚN ESTAMENTOS

De la dotación efectiva de 48 funcionarios, 4 corresponden a cargos directivos y son ocupados en su totalidad por hombres. En el estamento profesional, de 38 funcionarios, 15 (39%) son mujeres y 23 (61%) eran hombres. Finalmente, en el caso de los 5 administrativos, 3 (60%) funcionarias son mujeres y 2 (40%) son hombres. Ahora bien, mediante el Instructivo Presidencial N°1, del 26 de enero de 2015, se impartieron instrucciones a todos los servicios públicos sobre Buenas Prácticas Laborales, en Desarrollo de Personas en el Estado, centradas en tres ejes principales: Derechos Laborales, Condiciones Laborales y Ambientes Laborales. En este marco, la Dirección Nacional del Servicio Civil, emitió instrucciones operacionales para una adecuada implementación del instructivo y con fecha 30 de junio de 2015 se remitió al Servicio Civil el Plan Trienal de implementación del instructivo presidencial 2015-2018. Dentro del referido plan, la Unidad de Administración y Finanzas con el apoyo del Comité de Coordinación, se encuentra trabajando en la forma de incorporar un enfoque de género en el Procedimiento de Reclutamiento y Selección, el cuál será incorporado en la Política de Gestión de Personas y difundido a la Institución.


III. DIRECTORES Y GERENTES GENERALESDE LAS SOCIEDADES OPERADORAS DESAGREGADOS POR SEXO

El registro cuenta con la información personal de todas las personas naturales que ostentan la calidad de gerente general o director de las sociedades operadoras, además de las fechas a partir de las cuales revisten tal calidad y el acto administrativo que los autorizó, con la finalidad de tener absoluta certeza de esos antecedentes para efectos de representación de las sociedades, notificaciones y eventuales citaciones a declarar. El origen de esta base de datos son los propios casinos de juego y su detalle agrupado por sexo se presenta a continuación:

1. CARGOS DE DIRECTORES DESAGREGADOS POR SEXO

El registro da cuenta que del total de 118 directores de sociedades operadoras de casinos de juego, 9 (8%) son mujeres y 109 (92%) son hombres.


2. CARGOS DE GERENTES GENERALES DESAGREGADOS POR SEXO

3. CARGOS DE GERENTES GENERALES Y DIRECTOR DESAGREGADOS POR SEXO1

1 Corresponde a aquellos casos en que se ejerce simultáneamente ambos cargos.

Mujer Hombre

1 Latin Gaming Calama S.A. 1

2 Operaciones El Escorial S.A. 1

3 Gran Casino de Copiapó S.A.

4 Ovalle Casino Resort S.A. 1

5 Casino de Juegos del Pacífico S.A.

6 Casino Rinconada S.A. 1

7 San Francisco Investment S.A. 1

8 Casino de Colchagua S.A. 1

9 Casino de Juego de Talca S.A.

11 Marina del Sol S.A. 1

12 Casino Gran Los Angeles S.A.

13 Casino de Juegos Temuco S.A. 1

14 Casino de Juegos Valdivia S.A. 1

15 Latin Gaming Osorno S.A. 1

16 Rantrur S.A. 1

17 Casino de Juegos Coyhaique S.A. 1

18 Casino de Juegos Punta Arenas S.A. 1

19 Casino Luckia Arica S.A. 1

0 14TOTAL

Sociedad OperadoraGerente General

Mujer Hombre

1 Latin Gaming Calama S.A.

2 Operaciones El Escorial S.A.

3 Gran Casino de Copiapó S.A. 1

4 Ovalle Casino Resort S.A.

5 Casino de Juegos del Pacífico S.A. 1

6 Casino Rinconada S.A.

7 San Francisco Investment S.A.

8 Casino de Colchagua S.A.

9 Casino de Juego de Talca S.A. 1

11 Marina del Sol S.A.

12 Casino Gran Los Angeles S.A. 1

13 Casino de Juegos Temuco S.A.

14 Casino de Juegos Valdivia S.A.

15 Latin Gaming Osorno S.A.

16 Rantrur S.A.

17 Casino de Juegos Coyhaique S.A.

18 Casino de Juegos Punta Arenas S.A.

19 Casino Luckia Arica S.A.

0 4TOTAL

Sociedad OperadoraDirector / Gerente General


Como se observa, los cargos directivos de los casinos de juegos son ocupados mayoritariamente por hombres, dado que de un total de 136 cargos, 127 (93%) son ocupados por hombres y sólo 9 (7%) por mujeres.

Respecto al registro de Directores y Gerentes Generales de las sociedades operadoras de casinos de juego, no es posible realizar un análisis con enfoque de género, dado que la información que alimenta dicho registro, proviene directamente de tales sociedades operadoras, por lo que esta Superintendencia no cuenta con mayor información al respecto, como tampoco tiene las atribuciones para exigir a las sociedades operadoras de casinos de juego que, en el diseño, implementación y evaluación de sus productos estratégicos, establezcan necesidades diferenciadas por género. Por tanto, de acuerdo a lo señalado precedentemente, las variables para realizar un análisis con enfoque de género en relación a los Directores y Gerentes Generales de las sociedades operadoras de casinos de juego, están fuera del ámbito de este Organismo de Control, por lo que sólo es factible desagregar por sexo dicha información.


IV. APODERADOS DE SOCIEDADES OPERADORAS DESAGREGADOS POR SEXO Corresponde a la información de todos quienes revisten la calidad de apoderados de las Sociedades Operadoras de Casinos de Juego, utilizada con la finalidad de saber quiénes pueden válidamente hacer presentaciones ante esta Superintendencia en nombre de aquellas, incluidas las firmas en el Sistema de Información Operacional de Casinos de Juego.

En el caso de los Apoderados de las sociedades operadoras, los cargos son ocupados mayoritariamente por hombres, esto es, 82 cargos de un total de 94, lo que representa un 87%.

En cuanto al análisis con enfoque de género respecto a los apoderados de las sociedades operadoras de casinos de juego, no es posible de realizar pues en este caso, la SCJ fiscaliza una industria regulada, y en el marco normativo que establece las funciones y atribuciones de este Organismo, no se contempla la posibilidad de instruir a las sociedades operadoras acerca de las cuotas de distribución en los cargos de directivos y apoderados. En ese sentido, la SCJ se limita a revisar que quienes asumen en esas calidades, no tengan impedimentos para ello atendidas las consideraciones de orden público que están involucradas en la actividad de juegos de azar que, en

Casino de Juego Hombre % Mujer % Total

Latin Gaming Calama S.A. 2 100% 0 0% 2

Operaciones El Escorial S.A. 14 88% 2 13% 16

Gran Casino de Copiapó S.A. 2 100% 0 0% 2

Ovalle Casino Resort S.A. 3 100% 0 0% 3

Casino de Juegos Del Pacífico S.A. 2 100% 0 0% 2

Casino Rinconada S.A. 13 81% 3 19% 16

San Francisco Investment S.A. 5 100% 0 0% 5

Casino de Colchagua S.A. 9 82% 2 18% 11

Casino de Juego de Talca S.A. 1 100% 0 0% 1

Marina del Sol S.A. 4 100% 0 0% 4

Casino Gran Los Ángeles S.A. 4 67% 2 33% 6

Casino de Juegos Temuco S.A. 3 100% 0 0% 3

Casino de Juegos Valdivia S.A. 1 100% 0 0% 1

Latin Gaming Osorno S.A. 2 100% 0 0% 2

Rantrur S.A. 9 75% 3 25% 12

Casino de Juegos Coyhaique S.A. 4 100% 0 0% 4

Casino de Juegos Punta Arenas S.A. 4 100% 0 0% 4

Total 82 87% 12 13% 94


nuestro país, se encuentra excepcionalmente autorizada por el legislador, no pudiendo formular reparos relacionados con el género de tales personas

V. SISTEMA DE INFORMACIÓN PERSONAL CASINOS

Corresponde al sistema donde se reporta la nómina del personal de juego de cada casino, cualquiera sea su función, la calidad contractual, el cargo o jerarquía, y sus movimientos. El personal de juego corresponde a todas a aquellas personas que se desempeñan en la operación y desarrollo de los juegos, como también quienes cumplen funciones en la tesorería destinada a la operación de los juegos y asimismo todo aquel que ejerza labores de dirección, supervisión y jefatura en las áreas señaladas.

Según se observa, a septiembre de 2015, los casinos de juego tenían un total de 2.276 personas como persona de juego, de las cuales 1.072 (47%) corresponden a mujeres y 1.204 (53%) a hombres. Tal como se señaló respecto a los apoderados de las sociedades operadoras de casinos de juego, en el caso del personal de casinos de juego no es posible de realizar un análisis con enfoque de género pues en este caso, la SCJ fiscaliza una industria regulada, y en el marco normativo que establece las funciones y atribuciones de este Organismo, no se contempla la posibilidad de instruir a las sociedades operadoras acerca de las cuotas de distribución en los cargos de directivos y apoderados o del personal de juegos.

Mujer Hombre

Latin Gaming Calama S.A. 86 41

Operaciones El Escorial S.A. 106 106

Gran Casino de Copiapó S.A. 45 42

Ovalle Casino Resort S.A. n/a n/a

Casino de Juegos del Pacífico S.A. 71 36

Casino Rinconada S.A. 129 168

San Francisco Investment S.A. 231 325

Casino de Colchagua S.A. 42 55

Casino de Juego de Talca S.A. 47 67

Marina del Sol S.A. 93 90

Casino Gran Los Angeles S.A. 35 29

Casino de Juegos Temuco S.A. 49 56

Casino de Juegos Valdivia S.A. 24 47

Latin Gaming Osorno S.A. 27 43

Rantrur S.A. 35 35

Casino de Juegos Coyhaique S.A. 14 23

Casino de Juegos Punta Arenas S.A. 38 41

Casino Luckia Arica S.A. n/a n/a

1.072 1.204


En cuanto al personal que cumple funciones como Directores de Juego, el detalle es el siguiente:

Cargos Hombre % Mujer % Total

Gerente General 15 94% 1 6% 16

Director General de Juegos 16 100% 0 0% 16

Director de Mesas 14 93% 1 7% 15

Director de Máquinas de Azar 13 87% 2 13% 15

Director de Bingo 8 57% 6 43% 14

Director de Tesoreria Operativa 13 81% 3 19% 16

Total 79 86% 13 14% 92

En estos casos específicos, de un total de 92 personas que cumplen dichas funciones, 79 (86%) corresponden a hombres y 13 (14%), son mujeres.


DIAGNÓSTICO COMITÉ DE GÉNERO Octubre de 2015

1. Antecedentes Generales

La Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ) fue creada por la Ley N° 19.995, publicada en el

Diario Oficial el 7 de enero de 2005. Es un organismo autónomo con personalidad jurídica y

patrimonio propio que representa al Estado en el ejercicio de las funciones de supervigilancia y

fiscalización para la instalación, administración y explotación de los casinos de juego del país.

Las definiciones estratégicas de la Superintendencia son las siguientes:

a) Misión Institucional

Regular la industria de casinos de juego, promoviendo su desarrollo sustentable, eficiente,

responsable y transparente; efectuando una fiscalización que garantice a la ciudadanía el

íntegro cumplimiento de la normativa y resguarde la fe pública, el orden público, el pago

de impuestos y la contribución al desarrollo regional, mediante funcionarios y procesos de

excelencia

b) Objetivos Estratégicos institucionales

‐ Garantizar el cumplimiento de la normativa en los casinos de juego, resguardando la

fe pública, orden público, pago de impuestos y contribución al desarrollo regional,

mediante una fiscalización efectiva y la aplicación de sanciones oportunas y eficaces a

las sociedades operadoras.

‐ Promover el desarrollo sustentable de la industria de casinos de juego a partir de la

elaboración de normas jurídicas y estándares técnicos idóneos.

‐ Realizar el otorgamiento de permisos de operación de casinos de juego en forma

íntegra y transparente y en los plazos establecidos y responder oportunamente las

solicitudes de autorización para la correcta operación de la industria de casinos de

juego.

‐ Proveer orientación y/o información clara y precisa sobre el funcionamiento de la

industria de casinos de juego y la SCJ, así como responder oportunamente todos los

requerimientos de manera de asegurar servicios de alta calidad a la ciudadanía.

c) Productos Estratégicos (Bienes y/o servicios)

‐ Ejecución de la fiscalización: La ejecución de la fiscalización en los casinos de juego

contempla el resguardo de la fe pública, orden público, pago de impuestos y

contribución al desarrollo regional. Las fiscalizaciones se clasifican en: i) planificadas,

ii) no planificadas y, iii) información operacional. Las fiscalizaciones planificadas y no

planificadas se pueden ejecutar tanto en oficina como en los propios casinos de juego.

‐ Regulación de la industria de casinos de juego: Considera la generación de nuevas

normas y estándares para la industria de casinos de juego, la actualización de la

normativa vigente y las propuestas de modificaciones legales y/o reglamentarias.


‐ Aplicación de sanciones a los casinos de juego: Comprende la aplicación de sanciones

a las sociedades operadoras de casinos de juego por el incumplimiento de la

normativa vigente.

‐ Autorización de solicitudes de la industria de los casinos de juego: Considera todas las

autorizaciones que son requeridas por la industria de casinos de juego para su

funcionamiento y que contemplan plazos de respuesta según su tipología.

‐ Entrega de información sobre la industria de casinos de juego y respuesta a

requerimientos ciudadanos: Considera las respuestas a consultas, reclamos, denuncias

y solicitudes de acceso a la información pública establecidas en la Ley N°20.285, así

como la entrega de información relevante del quehacer institucional a través de

distintos canales de comunicación.

2. Diagnóstico Institucional

La implementación de un enfoque de equidad de género y la igualdad de oportunidades entre

hombres y mujeres es declarado como un eje relevante en la agenda de gobierno. Por ello, el

presente diagnóstico está centrado en el análisis de la misión y los objetivos estratégicos con un

enfoque de género para tener un marco a partir del cual identificar las desigualdades de género

expresadas en inequidades, brechas y barreras.

A. Misión Institucional

La misión institucional de esta Superintendencia tiene como ejes centrales la regulación y

fiscalización de los casinos de juego, los que se rigen por las disposiciones de la Ley N°19.995 y de

los Reglamentos contenidos en los Decretos Supremos Nos 211, 287 y 547, todos de 2005, del

Ministerio de Hacienda.

En el ámbito de la regulación, se promueve el desarrollo de la industria de casinos de juego de

modo sustentable, eficiente, responsable y transparente, conceptos que buscan la incorporación

del bienestar social en forma conjunta al desarrollo de la actividad comercial de los proyectos

integrales de los casinos de juego, tanto en las comunas como en las regiones en las que se

encuentran emplazados.

En el caso de la fiscalización, a través de su ejecución se busca garantizar a la ciudadanía el íntegro

cumplimiento de la normativa por parte de los casinos de juego, resguardando los bienes jurídicos

de fe pública, orden público, pago de impuestos y la contribución al desarrollo regional.

Para estos efectos, esta Superintendencia entiende la fe pública por una parte, como el bien

jurídico que resguarda la confianza que tiene el público en el desarrollo de los juegos de azar en

los casinos de juego, para lo cual se debe garantizar su transparencia, la no alteración en el

desarrollo de los mismos en favor del casino y/o del jugador, la no manipulación en los

implementos de juego y la difusión de los derechos de jugadores y por otra, la confianza que tiene

el público en la explotación de los casinos de juego y la transparencia en su operación. En cuanto


al orden público, se refiere a las consideraciones de seguridad que reúne el lugar de

emplazamiento del casino y su entorno inmediato, como una condición elemental para el libre y

pacífico desarrollo de la actividad; lo que supone, por tanto, la ausencia de alteraciones,

coerciones, violencias, etc., que puedan dar lugar a la ruptura de ese orden externo (toda otra

comisión de delitos, como por ejemplo, juego ilegal o lavado de activos, entre otros). Finalmente,

la Recaudación de Impuestos y Desarrollo Regional se orientan a las medidas que cautelan la

adecuada recaudación de impuestos y su posterior distribución a las municipalidades y Gobiernos

Regionales en las que se ubican los casinos de juego para el financiamiento de obras de desarrollo.

Conforme a la descripción realizada de los componentes de la misión institucional, esta

Superintendencia no identifica inequidades, brechas o barreras que puedan o deban ser

corregidas por esta Institución dentro de su ámbito de competencia, dado que los actuales

enfoques de regulación y fiscalización no tienen implicancias para hombres o mujeres en términos

de género y además, en su generación e implementación, no requieren de la incorporación de un

enfoque distintivo.

B. Objetivos y Productos Estratégicos que no aplican un enfoque de Género

A partir del análisis de la definición de misión institucional descrito anteriormente, se realizó una

revisión de los objetivos estratégicos de esta Superintendencia, concluyéndose que en tres de

ellos no es pertinente la incorporación de un enfoque distintivo de género, dado que los bienes y

servicios que permiten su cumplimiento, en la actualidad, están dirigidos directamente a las

sociedades operadoras de casinos de juego ‐que corresponden a personas jurídicas de derecho

privado con fines de lucro‐, y porque en el diseño, implementación y evaluación de sus productos

estratégicos carece de sentido establecer necesidades diferenciadas por género.

Objetivo Estratégico Producto Estratégico

Garantizar el cumplimiento de la normativa en los casinos de juego, resguardando la fe pública, orden público, pago de impuestos y contribución al desarrollo regional, mediante una fiscalización efectiva y la aplicación de sanciones oportunas y eficaces a las sociedades operadoras

‐ Ejecución de la fiscalización ‐ Aplicación de sanciones a los

casinos de juego

Promover el desarrollo sustentable de la industria de casinos de juego a partir de la elaboración de normas jurídicas y estándares técnicos idóneos

‐ Regulación de la industria de casinos de juego

Realizar el otorgamiento de permisos de operación de casinos de juego en forma íntegra y transparente y en los plazos establecidos y responder oportunamente las solicitudes de autorización para la correcta operación de la industria de casinos de juego

‐ Autorización de solicitudes de la industria de los casinos de juego


C. Aplicación del enfoque de género a un Objetivo y Producto Estratégicos

En el caso del objetivo estratégico que se relaciona con la entrega de información sobre la

industria de casinos de juego o servicios directos a la ciudadanía, como son las respuestas a

consultas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información pública, esta

Superintendencia estima que requiere de un análisis que permita determinar el alcance que

tendría aplicar un enfoque de género en los productos o servicios que se entregan.

Objetivo Estratégico Producto Estratégico

Proveer orientación y/o información clara y precisa sobre el funcionamiento de la industria de casinos de juego y la SCJ, así como responder oportunamente todos los requerimientos de manera de asegurar servicios de alta calidad a la ciudadanía

‐ Entrega de información sobre la industria de casinos de juego y respuesta a requerimientos ciudadanos

En el caso de los compromisos institucionales asumidos con la DIPRES en el proceso de

Formulación Presupuestaria 2015 para este producto estratégico, se comprometieron indicadores

referidos a los procesos de tramitación de consultas y reclamos, según se describe a continuación,

desagregados por sexo:

a) Consultas: Se entiende por consulta toda presentación ingresada por una persona

interesada a la Superintendencia, en que se formulen preguntas relativas al

funcionamiento y/o explotación de un casino de juego, el desarrollo de los juegos de azar

en los casinos de juego, los procedimientos de gestión de solicitudes ciudadanas, así como

consultas relacionadas con las funciones de la Superintendencia y el estado de tramitación

de reclamos.

El indicador comprometido es “Porcentaje de consultas ingresadas a la Superintendencia,

respondidas en un tiempo menor o igual a 25 días, en el período”.

b) Reclamos: Se refiere a la resolución de los conflictos que se formulen en contra de un

casino de juego o de una sociedad operadora, informando a las partes por oficio de la

resolución adoptada, sus fundamentos legales y los antecedentes tenidos a la vista,

conforme al procedimiento establecido en la Ley N° 19.880.

El indicador comprometido es “Porcentaje de reclamos de segunda instancia ingresados a

la Superintendencia, respondidos en un tiempo menor o igual a 85 días, en el período

respectivo”.

La Unidad de Atención Ciudadana y Comunicaciones es la responsable de efectuar el control y

seguimiento permanente de los indicadores de gestión comprometidos y en su definición, se ha

considerado que los procesos de tramitación deben contemplar plazos y etapas iguales para la

ciudadanía, sin distinción alguna, en virtud del principio de igualdad ante la ley.


No obstante lo anterior, lo cierto es que esta Superintendencia no cuenta con mayor información

de clientes o visitantes de los casinos de juego tales como sexo, ingreso, educación, ocupación o

edad, que permitan realizar un análisis diferenciado de la información solicitada o reclamada por

mujeres y por hombres, para identificar prioridades, necesidades, dificultades y/o intereses.

Por otra parte, no se ha considerado la diferenciación por sexo al evaluarse los resultados de los

productos provistos a la ciudadanía, tales como plazos de resolución; resultados a favor o en

contra, tipo de información requerida o principales canales de acceso.

Por ello, a juicio de este Comité, esta primera etapa de implementación de un enfoque de género

en sus productos estratégicos a desarrollar durante el 2015, debe circunscribirse a la

desagregación y análisis de información de las solicitudes ciudadanas recibidas en esta

Superintendencia, el cual incorporará además, la información estadística de los reclamos

tramitados por los casinos de juego.

Adicionalmente, se estima conveniente avanzar en la revisión de la forma como se entrega

información sobre la industria de casinos de juego a la ciudadanía, de modo que se utilice un

lenguaje neutro en los contenidos de nuestra página web y folletería de atención ciudadana, así

como revisar si sus contenidos responden a necesidades diferenciadas de mujeres y hombres.

3. Diseño de indicadores asociados a productos estratégicos

Conforme se señaló en los literales anteriores, del análisis de la misión y objetivos estratégicos,

esta Superintendencia no identificó inequidades, brechas o barreras que puedan o deban ser

corregidas por esta Institución dentro de su ámbito de competencia. Sin embargo, en el proceso

de implementación de la medida “Incorporar en los sistemas de información que administra el

Servicio, datos desagregados por sexo y estadísticas que permitan realizar análisis de género”, se

detectó la necesidad de contar con información desagregada por sexo que permitiera efectuar un

análisis de género. Es por ello que para el producto estratégico “Entrega de información sobre la

industria de casino de juegos y respuesta a requerimientos ciudadanos” se implementará un

indicador que permita monitorear la actualización de los sistemas de información, estadísticas y/o

estudios que publicará este organismo, conforme se describe a continuación:

A. Antecedentes del indicador

El indicador permitirá monitorear el grado de cumplimiento de las actividades comprometidas en

la medida N° 3 “Datos Desagregados por Sexo en Sistemas de Información, Estadísticas y/o

Estudios”, del plan de trabajo 2016 y los insumos que se considerarán para hacer análisis de

género.

Para estos efectos, la Superintendencia de Casinos de Juego cuenta con 7 sistemas de información

referidos a personas que cuentan con información desagregada por sexo:

- Registro de Directores y Gerentes Sociedades Operadoras


- Base de datos de apoderados de Sociedades Operadoras

- Sistema de Gestión de Solicitudes Ciudadanas (SGSC)

- Sistema de Gestión de Solicitudes (SGS) (Ley de acceso)

- Informes de Recursos Humanos

- Sistema de Información Personal Casinos

- Sistema de Información operacional de Casinos de Juego – Modulo Reportes Reclamos

tramitados en los casinos de juego

- Sistema de solicitudes de homologación (SSHI)

En lo que respecta a las estadísticas oficiales del organismo, se considerará la actualización de la

estadística de reclamos de la sección “Estadística de Reclamos” de la página web institucional. En

ella se informará trimestralmente los reclamos por categoría de juego, tasa de reclamos por

10.000 visitas, reclamos por género y grupo etario, así como un detalle de las principales materias

reclamadas desagregadas por sexo.

Finalmente, en el caso de los estudios públicos que desagreguen la información por sexo, se

considerará el “Estudio sociológico sobre el perfil de los/las jugadores/as de máquinas de juegos

electrónicos en Chile”.

B. Descripción del indicador

Producto estratégico al

que se vincula

Entrega de información sobre la industria de casino de juegos y

respuesta a requerimientos ciudadanos

Inequidad, brecha o

barrera medida por el

Indicador

Ausencia de información desagregada por sexo que permita hacer

análisis de género

Nombre del indicador N° de sistemas de información, estadísticas oficiales y estudios que

desagregan por sexo

Fórmula de Cálculo N° de sistemas de información, estadísticas oficiales y estudios que

desagregan por sexo elaborados en el año t/ N° total de sistemas de

información, estadísticas oficiales y estudios comprometidos en el

año t.

Medio Verificación del

Indicador

a) Reportes trimestrales de los sistemas de información. b) Reportes trimestrales de la estadística oficial. c) Minuta sobre enfoque de género del estudio comprometido.

Frecuencia de medición Trimestral

PROPUESTA TALLER SENSIBILIZACIÓN EN … · Bienvenida y encuadre de la actividad. Las diferencias...

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