Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

download Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

of 46

Transcript of Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    1/46

    1

    UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ANGELES DE CHIMBOTE

    FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y

    ADMINISTRATIVAS

    ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

    CARACTERIZACIÓN DE LA FORMALIZACIÓN Y LA

    COMPETITIVIDAD DE LAS MYPES DEL SECTOR INDUSTRIA -

    RUBRO PANIFICADORAS DEL DISTRITO DE NUEVO CHIMBOTE,

    PERIODO 2010-2011

    PROYECTO DE TESIS PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE

    LICENCIADA EN ADMINISTRACIÓN

    AUTORA:

    GRACE CINDY NAVARRETE CISNEROS

    ASESOR:

    Mg. REINERIO CENTURIÓN MEDINA

    CHIMBOTE – PERÚ

    2013

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    2/462

    INDICE

    P!"

    1" TÍTULO######""############"""##"#"""###"""3

    2" PLANEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN###"""""""""""""""""""""""##"3

    2"1 P$%&'(%)*(&'+ ($ -.+/$()%#########""""""""""""""###"3

    %" C%.%'(.*%*& ($ -.+/$()%#########"""""#""##"3

    /" E&&*%+ ($ -.+/$()%##########""#"""""##""""""4

    2"2 O/5('*6+7 ( $% *&6(7'*!%*#####"""#""####""""""""""""8

    2"3 97'**%*& ( $% *&6(7'*!%*########""""""""""#"""""8

    3" MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL###########"#""#"";

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    3/46

    1" TITULO: Caa!"#$%a!$&' (# )a *+a)$%a!$&' )a !+#"$"$/$(a( (# )a

    M# (#) #!"+ $'("$a 3+ a'$*$!a(+a (#) ($"$"+ (# N#/+

    C4$3+"#, #$+(+ 2010 2011.

    2" PLANEAMIENTO DE LA INVESTIGACION:

    2"1 P$%&'(%)*(&'+ ($ -.+/$()%

    %" C%.%'(.*%*& ($ -.+/$()%

    T%&'%7, L" 2010 E) '(+ a/a'%a a 'a /#)+!$(a( a!#)#a(a 4a!$a)a g)+3a)$%a!$&' (# )a #!+'+5a, )a !)"a "+(a )a #*#a (#)

    6#4a!# (# )a 4a'$(a(, # + #))+ 6#, 7"a )a'"#a ga'(#

    #"+ a )+ a5# a )a $!+ #6#8a ##a, #' a(#)a'"#

    M#, #' !a'"+ a ($/#+ "#a, "a)# !++9 )a g#'#a!$&' (#

    #)#+, #:+a (# )a !+#"$"$/$(a( +3# "+(+ #) !#!$$#'"+ (# '

    a5.

    V($%, L" 200; La $'*+a)$(a( "a3$7' # ' #"+ 6# (#3# # 

    a"#'($(+ !+' *$#%a, "a'"+ + )a +$a M# !++ + )+

    ($/#+ +ga'$+ ;3)$!+ $/a(+. Paa #))+, 4a"a )a *#!4a, #

    4a' a+3a(+ !4+ $'"#'"+ !++ )a L# 2+"a(+, P)a' Na!$+'a) (# C+#"$"$/$(a(, P)a' Na!$+'a)

    (# F+a)$%a!$&' aa )a C+#"$"$/$(a( D#a+))+ (# )a M$!+

    P#6#8a E#a, #) P)a' Na!$+'a) (# C$#'!$a T#!'+)+g5a.

    T+..(7, M" 2008 La ga' a+5a (# )a M# +' $'*+a)# + 

    '+ #"a #g$"a(a !++ ##a )#ga)#'"# !+'"$"$(a '$

    !+'"$3$ a) $"#a (# $#"+. E +$3)# 6# ' #!"+ 

    #ga#'"# #6#8+ (# M#? )+ +*#$+'a)# "7!'$!+

    $'(##'($#'"# 6# a!";a' + !#'"a +$a, #+"a $'g#+ '+

    # $'*+a).

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    4/46

    M*&*7'(.*+ ( T.%/%5+ > P.+)+*& ($ E)-$(+" 2002" E' #)

    !+'"#>"+ (# !+#"$"$/$(a( $'"#'a!$+'a), )a M# '+ &)+ "$#'#' )a

    '#!#$(a( (# # !+#"$"$/a $'"#'a#'"#, $'+ 6# )a g)+3a)$%a!$&'

    )# #>$g# 3!a )a !+#"$"$/$(a( #>"#'a !+'+)$(a# !++ '

    #!"+ (# (#a+))+ +"#'$(+ #' )a #!+'+5a, *+#'"a'(+ )a

    a)$a'%a #"a"7g$!a, )a 3!+'"a"a!$&' +"+ #!a'$+ 6# #'

    !+':'"+ 36#' #) +g#+ (#) #!"+.

    T+..(7, M" 2008" E) #!"+ $'*+a) #' A7$!a La"$'a #(#

    ###'"a, #' "7$'+ (#) +!#'"a:# (#) +(!"+ $'"#'+ 3"+,#'"# #) @ B+)$/$a #) 20 + !$#'"+ C4$)#, $#'(+ ' /a)+ 

    +#($+ 1.

    V($%, L" 200;" D# a!#(+ a )a $'*+a!$&' ++!$+'a(a + )a

    S'a" a'(+ #) $'($!a(+ (# /#'"a 3"a, )a $!+ #6#8a

    ##a *+a)# a '$/#) 'a!$+'a) a!#'(#5a' a @

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    5/46

    M*&*7'(.*+ ( $% P.+*&" 2011" E' )a !+"a '+"#, )a #g$&' La

    L$3#"a( !+'!#'"a #) ,1 (# )a M# F+a)#, #g$(+ (# P$a

    =,, La3a#6# ,

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    6/46

    2"2 O/5('*6+7 ( $% *&6(7'*!%*&

    %" O/5('*6+ G(&(.%$

    D#"#$'a )a $'!$a)# !aa!"#5"$!a (# )a *+a)$%a!$&' )a

    !+#"$"$/$(a( (# )a M# (#) #!"+ $'("$a 3+ a'$*$!a(+a

    (#) ($"$"+ (# N#/+ C4$3+"#.

    /" O/5('*6+7 E7-(*+7

     D#"#$'a )a $'!$a)# !aa!"#5"$!a (# )a *+a)$%a!$&' (# )a

    M# (#) #!"+ $'("$a 3+ a'$*$!a(+a (#) ($"$"+ (#

    N#/+ C4$3+"#.

      D#"#$'a )a $'!$a)# !aa!"#5"$!a (# )a !+#"$"$/$(a(

    (# )a M# (#) #!"+ $'("$a 3+ a'$*$!a(+a (#) ($"$"+

    (# N#/+ C4$3+"#.

     D#"#$'a )a $'!$a)# !aa!"#5"$!a (# )a M# (# )+

    ##a$+ (#) #!"+ $'("$a 3+ a'$*$!a(+a (#) ($"$"+

    (# N#/+ C4$3+"#.

    2"3 97'**%*& ( $% *&6(7'*!%*&

    E) ##'"# #"($+ # :"$*$!a, +6# #$"$ !+'+!# )a

    $'!$a)# !aa!"#5"$!a (# )a *+a)$%a!$&' )a !+#"$"$/$(a(

    (# )a M# (#) #!"+ $'("$a - 3+ a'$*$!a(+a (#) ($"$"+ (#

    N#/+ C4$3+"#, #$+(+ 2010-2011.

    D#) $+ +(+, #$"$ 6# )+ ##a$+ "+#' (#!$$+'#

    !+' ##!"+ a )a *+a)$%a!$&' )a !+#"$"$/$(a( (# )a M#.

    F$'a)#'"#, #"# #"($+ #/$ (# 3a# aa *"a $'/#"$ga!$+'#

    +"+ #"($+ (# )a M#, !+' ##!"+ a *+a)$%a!$&'

    !+#"$"$/$(a(.

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    7/46

    3" MARCO TEORICO Y CONCEPTUAL:

    A&'(((&'(7

    L*&%.(7, " S%&'+7, 9" 2010" T#$9 La $'*+a)$(a(

    $'*)#'!$a #' )a +3"#'!$&' (# !7($"+ *$'a'!$#+ aa )a

    $!+##a (#) 3+ ga'+ #'#"a (#) #!a(+

    M+4+6#6# 2010. Ta3a:+ ##'"a(+ aa +"a #) T5")+

    P+*#$+'a) (# C+'"a(+ P;3)$!+ #' )a U'$/#$(a( S#8+ (# S$'. E'

    #"# "a3a:+, )+ a"+# a'a)$%a', $'"#"$%a' # $'"##"a' 6# #' #)

    '(+ )a $!+##a *+a' a"# $+"a'"# (#'"+ (# )a#!+'+5a, a5 $+ #"a #6$##' (# !7($"+ *$'a'!$#+ aa

    $'/#"$ +(# (#a+))a#. S$#'(+ aa )a $!+##a 'a (#

    )a )$$"a'"# #a)"a'"#9 #) +3)#a (# )a $'*+a)$(a(.

    E + #))+, (# a!#(+ !+' +3:#"$/+ g#'#a), 6# # 4a ))#ga(+ a

    )a $g$#'"# !+'!)$+'#9

    • 

    S# 4a +3"#'$(+ 6# (#) "+"a) (# ##a$+ #'!#"a(+, ' $"$#'(+ *+a)$(a( #' )a +3"#'!$&' (# !7($"+. S$#'(+ )a

    #'"$(a(# 3a'!a$a 6$#'# +' #'+ #6#$(a aa )a

    +3"#'!$&' (# ' !7($"+, + )a #>$g#'!$a (# !$#"+ #6$$"+ 6# #)

    +$#"a$+ '+ !)#.

    •  E) # $'*+a) # ' ga' )$$"a'"# aa #) ##a$+, '+ +)+ #' )a

    +3"#'!$&' (# !7($"+ *$'a'!$#+, $'+ #' )a 3;6#(a (# '#/+

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    8/46

    #!a(+ #) (#a+))+ (# )a $!+##a, '+ aa#!# #' #)

    #!a(+ !++ a)g$#' 6# a!";a +(#'a(a !+"$($a'a#'"#, '+

    "$#'# #g$"a(a )a +$#(a( (# "$#'(a + #"a3)#!$$#'"+, '$ )a (#

    #6$+ # $'!)+ +(!"+, + )a *+a (# /#'"a $'*+a),

    #(#' # (#!+$a(+ + )a +)$!5a. E + #))+ 6# )a

    #'"$(a(# *$'a'!$#a !+'$(#a' +!+ #'"a3)# +3#"+(+ (# a)"+

    $#g+ #) *a!$)$"a !7($"+ a ##a$+ $'*+a)#. V$"+ (# +"+

    )a(+ #) ##a$+ + *a)"a (# !+'+!$$#'"+ '+ !+'*5a #' )a

    #'"$(a(#, + )a "aa (# $'"#7, !)$$#'"+ (# #6$$"+, #'"#

    +"+.

    E a5, !++ # 4a!#' )a $g$#'"# #!+#'(a!$+'#9

    •  E '#!#a$+ 6# #) #!"+ $/a(+ #) #!"+ ;3)$!+ #'"# #))+ )a

    #'"$(a(# *$'a'!$#a, '$!$a)$(a(#, )a $'"$"!$&' #!a(a(+a,

    '$/#$(a(#, !++($'#' 

    ' +) +"ag&'$!+ (# 

    !+'(!$ )+

    +!#+ (# +$#'"a!$&', !+'!$#'"$%a!$&', ($a)+g+ (# $'"#a!!$&'

    $'"$"!$+'a) aa !#a ' +!#+ (# *+a)$%a!$&' (# )a

    $!+##a (#) 3+ ga'+  

    #'#"a (#) #!a(+

    M+4+6#6#.

    •  La a"$!$a!$&' (# )a #'"$(a(# 3a'!a$a '+ 3a'!a$a #

    $+"a'"# aa #) *$'a'!$a$#'"+ (# )+ ##a$+. P+ )+ "a'"+

    # #(# +ga'$%a a )+ ##a$+ (#) 3+ ga'+ #'#"a

    (#) #!a(+ M+4+6#6#. C+' )a

    *$'a)$(a( (# +)$!$"a a+ *)#>$3$)$(a( #'

    !a'"+ a )+ #6$$"+ 6# #"a $'"$"!$+'# +)$!$"a'.

    •  La #'"$(a( #!a(a(+a S'a" )a '$!$a)$(a( (# +7 L#+'a(+

    O"$%, (#3#' a"$!$a a!"$/a#'"# #' #) +!#+ (#

    *+a)$%a!$&', '+ +)+ !+' #) #!a(+ a($'$"a!$&' (# )+ 3$#'#

    '$!$a)#, $'+ !+' )a *a!$)$(a( aa )a *+a)$%a!$&'. S#

    #!+$#'(a !+'/+!a a )+ $'!$a)# #+'a3)# (# )a +!$#(a(

    !$/$) ($!"$ +)!$+'# aa "#$'a !+' )a $'*+a)$(a(,$#'(+ )+ +$#"a$+ (# )a

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    9/46

    $!+##a )+ $'!$a)# a"$!$a'"#, !+' )a #>+$!$&'

    (# (#(a.

    C%7'*$$+, 9" 200" T#$9 JE>$"# $'a(#!a!$&' (# )a )#g$)a!$&'

    #*##'"# a )a M# !+' ##!"+ a )a +3)#"$!a (#

    $'*+a)$(a(K. Ta3a:+ ##'"a(+ aa +"a #) Ga(+ A!a(7$!+ (#

    Mag$"# #' D##!4+ #' )a U'$/#$(a( Na!$+'a) Ma+ (# Sa'

    Ma!+. E' #"# "a3a:+, #) a"+ a'a)$%a, $'"#"$%a # $'"##"a 6#

    #) '$/#) (# $'*+a)$(a( (# )a M# # 4a 4#!4+ 3a"a'"# /$$3)#

    +3/$+ #' "+(+ #) "#$"+$+ 'a!$+'a), 6# #) $+ #)"a ' #)##'"+6# *#'a #) (#a+))+ (#) #!"+, a$$+, )a )#g$)a!$&' ##!"$/a,

    # "+(+ #) '$/#+ '+a"$/+ 6# # #)a!$+'a !+' #) 6#4a!# (#

    )a M#, )+ !a) '+ 4a (a(+ +)!$+'# )#'a + *$!$#'"# aa

    #a #) +3)#a, (a(a )a !+)#:$(a( (#) $+ !a!"# 

    )"5/+!+.

    CONCLUSIONESC++ a # 4a +"a(+ #' #) !+ (#) "a3a:+, )a M#, #'

    a+ a"# +'$'*+a)#? "a"'(+# (# $!+##a )a

    $'*+a)$(a( 3+(#a #) = (# "+(a #))a, , #' )+ #*##'"# a )a

    #6#8a ##a, a)#(#(+ (#) 0 # $'*+a)? ##+, #

    !+'$(#a a )a M# !++ )a a+ *#%a +(!"$/a (# '#"+

    a5. S# ($!# 6# !a$ #) $a(a#'"# (# )a #a +3)a!$&' #!+'&$!a#'"# a!"$/a

    a'6# 6$% )+ +!#'"a:# #a)# #a' !4+ a+#. E#+, )a

    $'*+a)$(a( # !#!$#'"# )+ #*#%+ (#) #"a(+ + #'!a%a)a a

    )a *+a)$(a( +' $'*$!$#'"#.

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    10/46

     A "+(+ #))+, )a #!+#'(a!$&' 6# # 4a!# '+ #(# #(!$# a 'a

    +)a, #, !++ # 4a ($!4+ a, #) +3)#a # )"5/+!+ !++

    "a) #6$## ($/#$(a( (# +)!$+'#? #+, +(5a+ 4a!# 'a

    #!+#'(a!$&' g#'#a) #' #) #'"$(+ 6# )a '+a"$/a #*##'"# a )a

    "#"$!a #' !#"$&' (#3# +#'(# a (a a+ *)#>$3$)$(a( a)

    "a"a$#'"+ (# #"# "$+ (# ##a + a"# (#) E"a(+, #' "+(+

    )+ "##'+ #' 6# +#a', # (#!$, #' #) 3$"+ "$3"a$+, )a3+a),

    '$!$a), #g$+'a), !+'"a!"a) a($'$"a"$/+ #' g#'#a).

    C.(&%7, N" 2010" T#$9 JI'*)#'!$a (# )a $'*+a)$(a( #' )aC+#"$"$/$(a( (# )a M$!+ P#6#8a E#a #' )a R#g$&' A#6$a

    2010. Ta3a:+ ##'"a(+ aa +"a #) Ga(+ A!a(7$!+ (#

    Mag$"# #' D##!4+ #' )a U'$/#$(a( Ca"&)$!a Sa'"a Ma5a. E' #"#

    "a3a:+, #) a"+ a'a)$%a, $'"#"$%a # $'"##"a 6# +' ($/#+

    *a!"+# )+ 6# (#"#$'a' #' )a $!+ #6#8a ##a #' )a

    #g$&' (# A#6$a ' a)"+ 5'($!# (# $'*+a)$(a(, )+ 6# +!a$+'a

    6# )a $a ##'"#' a )a /#% ' 3a:+ '$/#) (# !+#"$"$/$(a(,

    6# +!a$+'a #' )a $a !+'#!#'!$a '#ga"$/a #'

    #)"a(+ *$'a)#.

    R##!"+ a )a $'/#"$ga!$&' g#'#a) # #(# $'($!a !++

    !+'$(#a!$+'# *$'a)# )+ $g$#'"#9

    E' )a #g$&' A#6$a, )a M# # #)a"$/a#'"# :+/#' !+' '

    +#($+ (# /$(a (# @ a8+, $#'(+ 6# ' =.2@ # a'"$#'#

    "a3a:a'(+ #' #) $+ 3+. La !aa $'!$a)# (# g$$#'"+

    (#) #!"+ # (#3#' a 6# )a +3)a!$&' 3!a # $'(##'($#'"# a

    )a *a)"a (# #)#+ #' )a #g$&'. E)

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    11/46

    !+' #!'(a$a !+)#"a #) =1.

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    12/46

    "a3a:a(+#, )+ !a) "a+!+ )# #$"$5a a!+g## a )a )#

    M# )a 4a!# #a'#!# #' 'a $"a!$&' (# $'*+a)$(a(.

    CONCLUSIONES

    D# )a ##'"# $'/#"$ga!$&' # #(# #>"a# )a $g$#'"#

    !+'!)$+'#9

    •  L+ (a"+ #!+g$(+ #' )a ##'"# $'/#"$ga!$&' #/#)a'

    (##"a' 6# )a $'*+a)$(a( 4a))a(a #' #) #!"+, )a !a) 4a $(+

    (#"#$'a(a + !a"+ *a!"+# #g$"+ )#ga), a(6$$!$&' (#$'+, ag+ (# $#"+ $"a!$&' (# )+ "a3a:a(+#?

    $'*)#' (# a'#a (#!$$/a #' #) '$/#) (# !+#"$"$/$(a( (# )a

    M$!+ P#6#8a E#a #' )a #g$&' (# A#6$a, a 6# )a

    #)a!$&' #'"# a3a # 3a:a, # (#3$(+ a )a $#a #

    6#, #) #!"+ '+ # #+!a + #) (###8+ #!+'&$!+ (# )a

    ##a, + )a #*$!$#'!$a #' )a a($'$"a!$&' (# )a ##a, + 

    )a #*$!$#'!$a #' '#g+!$+ + )a $'*a#"!"a (# )a ##a.

    •  S# 4a!# g#'"# a+ $'"#/#'!$&' (#) aaa"+ #"a"a) a #*#!"+

    (# #/#"$ #"# a)"+ ga(+ 

    (# $'*+a)$(a( 3a:+ '$/#) (#

    !+#"$"$/$(a( #' )a M$!+  P#6#8a E#a #' '#"a

    #g$&' A#6$a, 6# (#3# #"a #>#a(+ #' )+ )a'# (#

    (#a+))+ +)5"$!a (# #"a(+ '+ +)+ 'a!$+'a) $'+ #g$+'a), #

    4a 6#(a(+ (#+"a(+ 6# )a +)+ )#g$)a!$&' '+ 3a"a aa++/# )a *+a)$(a( !+#"$"$/$(a( (#) #!"+, $'+ 6# #

    '#!#a$+ #) "a3a:+ ($#!"+ !+'"$'+ !+' )+ ##a$+,

    aa 6# #"+ a'#:#' a+ $'*+a!$&' '+ +)+ (#

    $"a!$&' $'+ (# )a *+a a'#a (# #/#"$ )a $a a *$'

    (# ))#ga a # !+#"$"$/a, )+ 6# $)$!a # *+a)#.

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    13/46

    RECOMENDACIONES

    La #!+#'(a!$+'# 6# # #(#' #8a)a #' )a ##'"#

    $'/#"$ga!$&' +' )a $g$#'"#9

      La ##'"# $'/#"$ga!$&' "$#'# '  !a!"# #>)+a"$/+,

    #>)$!a"$/+ (# a')$$, a 6# # ' $#  

    a!#!a$#'"+ ##!"+ a )a $"a!$&' (# )a M# #' )a #g$&' (#

     A#6$a #' !a'"+ #>)$!a a'a)$%a a#!"+

    *+a) !+#"$"$/+. S$#'(+ '#!#a$+

    6# # $ga $'/#"$ga'(+ +3# #) "#a a 6# +)+ a5 #a(a a *+a +)5"$!a )a'# (# (#a+))+ aa #) #!"+, 6#

    #a' #*$!a!#, # )a +)5"$!a )a'# 3+!"$!+ $)a'"a(+

    4a"a #) (5a (# 4+ '+ 4a' "#'$(+ ' #)"a(+ 'a(a +$"$/+ aa

    #3a"$ #) a)"+ 5'($!# (# $'*+a)$(a( #) 3a:+ '$/#) (#

    !+#"$"$/$(a( (#) #!"+.

     A$$+, # 6$## 4a!# (+ #!+#'(a!$+'#, 'a ($$g$(aa) ##a$+ 6#, !+'"$"#' )a M# #' )a #g$&' A#6$a )a +"a

    a) &ga'+ #"a"a).

     E' !a'"+ a )a $#a # #!+$#'(a a) ##a$+ #a)$%a '

    a+ #*#%+ #' 3!a $'*+a!$&' +3# #) #!"+, '+ +)+

    +3# )a *+a (# +3"#'# #) #g$"+ a'"# )a S'a", $'+ +3#

    )+ 3#'#*$!$+ 6# )a )# M# +"+ga a) #!"+, a(# (##a)$%a a!"$/$(a(# (#'"+ (# )+ a#"+ )#ga)#, '+

    "a"a'(+ (# a!a )a /#)"a a )a )#, $'+ a!+g$7'(+# a #))a, a5

    # +3"#'( a+# 3#'#*$!$+, '+ +)+ aa )a ##a $'+

    "a3$7' aa )+ $#3+ !+'"$""$/+ (# )a $a, )+ 6#

    "a# *$'a)#'"# !+'#!#'!$a +$"$/a aa )a ##a.

      R##!"+ a) &ga'+ #"a"a), # g$## a )+ #'!aga(+ (# )a

    +)5"$!a )a'# (# (#a+))+, '+ +)+ 'a!$+'a) $'+ #g$+'a),

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    14/46

    "+a #' !#'"a )a ##'"# $'/#"$ga!$&' aa +(# 

    (#"#$'a )+ *a!"+# #' )+ 6# 4a 6# a+a a )a

    M# a *$' (# ++/#

    #*#!"$/$%a )a *+a)$(a( !+#"$"$/$(a( (# )a $a.

    S+'+, H" 200;" T#$9 JLa !+#"$"$/$(a( (# )a I'("$a (#)

    !a)%a(+ #' #) P#; +#!!$+'# #' #) #($a'+ )a%+

    Ca+ P# T+33#> I'"#'a"$+'a) #) Pa#) (# C$"#!!a). Ta3a:+

    ##'"a(+ aa +"a #) Ga(+ A!a(7$!+ (#

    Mag$"# #' C+'"a3$)$(a( #' )a U'$/#$(a( Na!$+'a) Ma+ (# Sa' Ma!+. E' #"# "a3a:+, #) a"+ a'a)$%a, $'"#"$%a # $'"##"a

    6# !++ !+'#!#'!$a (# )a !$$, !4+ "a3a:a(+#

    (#)a%a(+ #' *'!$&' a #>#$#'!$a 4a3$)$(a(   a"#a'a)

    #' )a !+'*#!!$&' (# !a)%a(+, !+'"$"#+' #6#8a

    $!+##a, )a a+5a (# )a !a)# +#a' (# a'#a

    $'*+a), !+'"$"#'(+ +ga'$%a!$+'# *a$)$a# !#a(a !++ 'a

    a)"#'a"$/a a) (##)#+.

    CONCLUSION:

    E' )a a!"$/$(a( $'("$a) (#) 3+ !a)%a(+, &)+ ' #!a+ 1

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    15/46

    B%7(7 T(.*%7

    Fo rma li zac ión

    T(+.% > M+% ( $% S*)-$**%*& ( T.)*'(7:

    A..?%%, B" 200;" E' )+ ;)"$+ a8+ 4a' +)$*#a(+ $'$!$a"$/a

    6# #"#'(#' $)$*$!a )+ "$"# '#!#a$+ aa *+a)$%a 

    ##a, $g$#'(+ )a a"a a!a(a + )+ "a3a:+ (#

    H#'a'(+ (# S+"+ 1

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    16/46

    '#!#$(a( (# g#'#a #g5#'# ##!$a)# 6# # a(#!aa' a )a

    'a"a)#%a (# )a #a)$(a(, "a) !++ (#"#$'a '#"a !+'"$"!$&'.

     A #a (# )a #>$"#'!$a (# #"+ ($/#+ #g5#'# *)#>$3)#

    a)$!a3)# a )a $!+##a, '+ 4a $(+ +$3)# )a #(!!$&' (#

    $'*+a)$(a( #' )a #!+'+5a #a'a? + )+ 6# # 4a 4#!4+

    '#!#a$a )a *+)a!$&' (# '#/+ #6#a )#ga)#, !++ #)

    +"a(+ #' D#!#"+ L#g$)a"$/+ N 10

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    17/46

    E"a $"a!$&' (# $'*+a)$(a( (# ' #!"+ "a' /$"a) aa )a #!+'+5a

    (#) a5 +!a$+'a 3a:+ '$/#)# (# $'g#+ !+#"$"$/$(a( (# )+

    $+, ##!"$#'(+ '#ga"$/a#'"# #' )a !a)$(a( (#) #)#+.

    D# a!#(+ !+' #) #"($+ #a)$%a(+ + )a D$#!!$&' Na!$+'a) (# )a

    MYPE - DNMYPE (#) MTPE, #) (# )a ##a 6# !+'*+a'

    )a M# "$#'# ' /+)#' (# /#'"a a'a)# #'+# a )a 1 UIT

    #'+ (# S., =00 #'a)#, #6$/a)#'"# a S.2, 000 a'a)#,

    !4+ #'+# 6# #) a'g+ >$+ #"a3)#!$(+ + )a L# N 2

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    18/46

    •  C)# !+' #) ag+ (# "$3"+ , + "a'"+, a+"a a) (#a+))+ (#)

    a5.

    • 

    T$#'# #) #!+'+!$$#'"+ #) #a)(+ (# )a #$#(a( (# )a ##a,

    "$#'# a+ a!#"a!$&' g#'#a !+'*$a'%a.

    •  E' !a+ *+"$"+ 7($(a, )a ##a #' !a+ (# # #+'a

     :5($!a #+'(# a +3)$ga!$+'# *#'"# a "#!#+ &)+ + #)

    /a)+ (#) !a$"a) a+"a(+.

    •  P#(# 4a!# + (#) !7($"+ *$!a).

    F+.)%*& L(!%$ ( $% M>-(:

    B(.&*$$% M%!%$>" 200=" E) +!#+ (# *+a!$&', )#ga), (# )a M# #'

    #) P#; # #a)#'"# #'g+++ a 6# #' +#($+ "+(+ #)

    "$"# (#+a '+ 120 (5a. E#!#+ !+' )a !+'"$"!$&' (# 'a

    $!+##a9

    E) #!+$(+ $'$!$a #' )a S'a" (+'(# (#3# "a$"a ';#+

    (# RUC aa )+ !a) +)+ # '#!#$"a #) (+!#'"+ (# $(#'"$(a( )+

    #!$3+ (# )%, aga "#)#*+'5a *$:a (#) )+!a) (# )a ##a.

    L#g+ (#3#+ #)#g$ #) 7g$#' "$3"a$+ !+'/#'$#'"#, #"+

    #(#' #9

    •  R7g$#' '$!+ S$)$*$!a(+ RUS

    •  R7g$#' E#!$a).

    • 

    R7g$#' G#'#a).

    R#a)$%a(+ #"+ +!#(#+ a $$$ )+ !++3a'"# (# ag+ #'

    !a+ (# 4a3# #)#g$(+ )a #g'(a + "#!#a +!$&' aa )+ !a) 4a

    6# ##'"a )+ *+)a$+ N

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    19/46

    E:#)+, $ 6##+ a3$ ' 4+"a) '#!#$"a+ #) #$+(#)

    M$'$"#$+ (# T$+ C+#!$+ E>"#$+ MINCETUR.

    S#g$(+ a #"+ aa+ a )+ )$3+ (# !+'"a3$)$(a( 6# # ))#/a'

    #g;' #) '$/#) (# /#'"a (# )a ##a.

     A !+'"$'a!$&' "a$"a+ )a )$!#'!$a (# *'!$+'a$#'"+ '$!$a) aa

    )+ !a) )a ##a (#3# !)$ !+' )+ #6$$"+ ##!5*$!+ + )a

    M'$!$a)$(a( (# D$"$"+ #:#)+ (# #"+ # #) C#"$*$!a(+ (#

    D#*#'a C$/$), #'"# +"+.

    L#g+ (#3#+ 4a!# /$a #) )$3+ (# )a'$))a + #) M$'$"#$+ (#

    Ta3a:+ P++!$&' (#) E)#+. L#g+ aa+ a) #g$"+ a"+'a)

    a )a a#ga!$&' (# )+ #)#a(+ #' ESSALUD.

    Y *$'a)#'"# #) "$"# !+' INDECOPI #' )a !a) # 4a!# #) #g$"+ (#

    a!a a"#'"# (# )a ##a.

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    20/46

    P.+(*)*(&'+, T*()-+ > C+7'+ -%.% $% F+.)%$*%*& ( &%

    M>-(:

    *7-( 9(&&>" 200"

    PROCEDIMIENTOS COSTOS

    IDEA DENEGOCIO

    TIEMPO COSTO

    ORIENTACIÓN Y ASESORIA

    1 ELABORACIÓN DE LAMINUTA FIRMA DELABOGADO(Trámite gratuito

    !er"o#a$%

    &'a

    Cero(Ser)i*io

    MiEm!re"a

    %

    NOTARIA

    E"*rituraP+,$i*a

    2 Tari-a "o*ia$re'u*i'a

    Co#)e#io Co$egio 'eNotario"

    &

    'aS./ 01

    (Co#)e#io

    Notario"%

    SUNARP 2 Regi"tro"P+,$i*o"

    I#"*ri!*i3# e# e$ Regi"troMer*a#ti$

    &'a

    S./ 41a!ro5/

    C.*a!ita$

    So*/m#imo

    SUNAT

    <   • RUC6 COMPROBANTESDE PAGO

    • ESSALUD

    &'a

    & a 7'a"

    (8eri-i*a*i3# 'e

    'omi*i$io%

    Cero

    MINISTERIOS4   • PERMISO6AUTORI9ACIÓN O

    REG

    PERS

    ONAN

    3

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    21/46

    ISTRO ESPECIAL Seg+#"e*tor

    Seg+#TUPA

    MTPE

    8   • AUTORI9ACIÓNLIBRO DE

    PLANILLAS

    &'a

    MYPE S./:/:1

    MUNICIPALIDAD;   • LICENCIA MUNICIPAL DE

    FUNCIONAMIENTO

    MYPE &;'a" má5/(Seg+# $e

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    22/46

    Co mp et it iv id ad 

    E$ S(&'*+ ( $% C+)-('*'*6*%:

    C%/.(.%, A", L-(, P" R%).(, C" 2011" La ##a

    +3#/$/#' +' #>$"+a $ +' !+#"$"$/a9 !+' ($*$!)"a( #

    #'!+'"a a a)g;' $'/#"$ga(+ 6# '+ #"7 (# a!#(+ !+' #"a

    a*$a!$&'. E) a+"# #!+'&$!+ #' #) a')$$ # $'($!"$3)#, # #'

    ' '(+ !+#"$(+, #' (+'(# # #%!)a' ##a #' !+#"#'!$a

    #*#!"a, :'"+ !+' +'++)$+ +)$g++)$+, "+(a "$#'#' 6# )+ga )a

    a+ +(!!$&' !+' )+ #!+ 6# "#'ga' a ($+$!$&' +, $ #

    6$## #'*+!a )a !+#"$"$/$(a( (#(# )+ &"$+ +$3)#, "$#'#' 6#

    a3# 6# '+ # #(# $ a)) (# )+ *a!"+# (# +(!!$&' !+'

    )+ 6# # !#'"a? #' +"a !$!'"a'!$a, )a ##a ##'.

    P+ "+(+ #))+, )a $#a a"# (# )a $'/#"$ga!$&' +'# (# ##'"# )+

    a+"# (# )a !$#'!$a #!+'&$!a aa #) a')$$ (# )a !+#"$"$/$(a(9

    #) 3#/# #!+$(+ 6# # 4a!# + )+ ($/#+ a"+#, ##%a'(++ A(a S$"4, !+' a+"# +3# !+#"$"$/$(a(, 3$'(a #)

    a!+ (# #*##'!$a aa #) +#!"+.

    E"+ )a'"#a$#'"+ g#'#a)#, $' #3ag+, '+ +' *$!$#'"# aa

    #'"#'(# #) '(+ ##a$a), 6# # a (+'(# # ($$g# )a

    $'/#"$ga!$&'. P+ #a a%&', #' )a #g'(a a"# # ##'"a' )+

    a+"# 6# 4a 4#!4+ )a a($'$"a!$&' aa #'"#'(# #) '(+ (# )a

    !+#"$"$/$(a(. E' #a)$(a(, (#(# !4+ #'*+6# # 4a' a!#!a(+

    ($/#a ($!$)$'a aa #'"#'(# )a !+#"$"$/$(a( ##a$a).

    La a+>$a!$+'# (# P+"#, #' a"$!)a, )a !+'"$3!$+'# a )a

    6# 4a' ))#/a(+ #"a #*)#>$+'# *+a' #) !#+ (# )a #g'(a

    a"#. L+ #"($+ +3# )+ (#"#$'a'"# (# )+ a5# (# )a

    $'("$a 4a' a+"a(+ !4+ #)##'"+ aa #'"#'(# )a

    !+#"$"$/$(a(9 )a #g)a a!+#!+'&$!a, #) #+ $'"$"!$+'a) #')+

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    23/46

    a5#, )a #g)a#'"a!$+'# aa )+ a!!#+ a) !a$"a) #) "a3a:+,

    )a !aa!"#5"$!a (# )a #(!a!$&', #"!., +' #) #'"+'+ '#!#a$+ aa

    )a !+'"!!$&' (# $'($!a(+# +3# )a !+#"$"$/$(a( (# )a $'("$a

    #' )a ($*##'"# #g$+'# a5#.

    Ca'(+ )a ##a a"$!$a' #' ' '(+ g)+3a)$%a(+, (#3#' "#'# 

    #"+ '"+ (# #*##'!$a $ 6$##' # !+#"$"$/a. L+ $'*+#

    +3# #"+ $'($!a(+#, #' a"$!)a #) G)+3a) C+#"$"$/#'# R#+"

    F++ E!+'&$!+ M'($a), 200$"+

    !+#"$"$/+ (# )a $!+ #6#8a ##a, #+ # +(5a #8a)a 

    )a $g$#'"#, !++ )a $+"a'"#9

    % C%-%*%(7 D*.('*6%7

    La !+#"$"$/$(a( 6# !a)6$# +"a !+a (##'(# (# )a

    #+'a? (# a!"$"(# a'"# )+ #"+, (# 4a3$)$(a(#, (#

    !aa!$(a(# (# $''+/a, (# $'"$!$&' !#a"$/$(a(, (# a3# 

    #!!4a !+'$!a# !+' +"+, (# 4a))a a $'*+a!$&', (#

    )a'#a #+)/# +3)#a, (# "a3a:a $'($/$(a)#'"# #' #6$+,

    (# a#'(# a a#'(#, #+'a3$)$(a( "#'a!$(a(, /a)+#

    #'$3$)$(a( +!$a).

    E' )a ##a # (#3# !a3$a (# a"+'#, (# #'a$#'"+ (#

    !++"a$#'"+, # (#!$, #)#a )+ 6# a*$a T4+a Sa#)

    4'19 #) !a3$+ (# aa($ga. Ca3$a '#"a *+a (#

    )$(#$%a g+ (# $'($/$(+ '#g+!$+, (# g##'!$a +!#+, (#

    #'a-#'"$-a!"a, !a3$a )a !+a + #($+ (# )a !#a"$/$(a(,

    !a3$a '"+ (# /$"a, (# #'!+'"a '#/+ #'*+6# aa /# )a

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    24/46

    !+a !+' +"+ +:+. A5 )a ##a +(' a(a"a# $(a#'"#

    a )+ !a3$+ (# )a +!$#(a(. La a!"$"( '+ 3a"a, )a a!!$&' #

    ##'!$a), #) a#'($%a:# '+ # (a 4a"a 6# #) !++"a$#'"+ '+ 4aa

    !a3$a(+.

    / C%$*% (& $% P.+*& + P.(7'%*& ( S(.6**+7 –

    D*(.(&*%*&

    E) # !+#"$"$/+ 4+ #' (5a $g'$*$!a "#'# !aa!"#5"$!a ##!$a)#

    6# '+ 4a!#' # #!+g$(+ (#'"+ (# ' g+ (# ##a 6# #

    #'!#'"a' #' ' $+ #!a(+ 3!a'(+ # #)#!!$+'a(+. E($*##'!$a'+ + '#"a !a)$(a(, 4a3$)$(a(#, !a)$(a(#, !aa!$(a(

    (# !a"$/a, (# #(!$, (# a"#'(# a+3a a )+ !)$#'"#, !+'

    '#"+ 3$#'# #/$!$+, )+ !a) # "a(!# #' ' g#'#a(+ (#

    $6#%a.

    V(&'%5%7 C+)-('*'*6%7 +7'+%$*%

    N+ 3a"a !+#"$, # '#!#a$+ )+ga /#'"a:a !+#"$"$/a. P# )a

    ##a !+#"$"$/a #' a6#))a !aa!# (# 

    +*#!# 

    !+'"$'a#'"# +(!"+ #/$!$+ !+' "$3"+ a#!$a(+ +

    !)$#'"#. A #"# !+':'"+ (# !aa!"#5"$!a 6# ($"$'g#' a) +(!"+

    (# 'a ##a (# !+#"$(+# # (#'+$'a' /#'"a:a

    !+#"$"$/a.

    E>$"#' (+ !a"#g+5a (# /#'"a:a !+#"$"$/a9 (# !+"+ (# /a)+.

    La /#'"a:a (# !+"+ #"' a+!$a(a !+' )a !aa!$(a( (# +*#!# a)+ !)$#'"# ' +(!"+ a) 5'$+ !+"+. La /#'"a:a !+#"$"$/a (#

    /a)+? + a"#, #"' 3aa(a #' )a +*#"a (# ' +(!"+ + #/$!$+

    !+' a"$3"+ ;'$!+, ($!#'$3)# + )+ !)$#'"#, 6# ($"$'g#' a '

    !+#"$(+ (# )+ (#.

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    25/46

    R(.7+7 T(&+$!*+7

    Paa a*+'"a )+ a3'(a'"# (#a*5+ (#) #'"+'+ +(# a(a"a# a

    )a #>$g#'!$a (# )+ !)$#'"#, )a ##a (#3#' #>a$'a  

    !$(a(+a#'"# )a #:+a 6# #(#' $'"+(!$ "a'"+ #'

    +(!"+ + #/$!$+ !++ #' +!#+.

    ( I&&+6%*&

    E) 7>$"+ (# )a ##a "a3$7' # a+!$a a) (#a+))+ (# '#/+

    +(!"+, #/$!$+ + +!#+ 6# #$"a' #+'(# a )a

    '#!#$(a(# (# )+ !)$#'"#, a(a"a# a )+ !a3$+ #' #) #'"+'+ +#:+a )a ++"'$(a(# aa a)!a'%a )+ +3:#"$/+ (# )a ##a.

    R(.7+7 C+)(.*%$(7

    L+ +!#+ !+#!$a)#, +$#'"a(+ a) #:+ !+'+!$$#'"+ (#)

    #!a(+ (# )+ !)$#'"#, +' ' #($+ $+"a'"# (# #:+a (#)

    #'($$#'"+ #!+'&$!+, (# )a *$(#)$%a!$&' (# !)$#'"# , (# )a

    ($*##'!$a!$&' (# )a !+#"#'!$a.

    ! R(.7+7 H)%&+7C%-%*'%*& L%/+.%$

    Paa )+ga #) 7>$"+ !+#"$"$/+, )a ##a (#3#' #"a3)#!# )+

    #!a'$+ 6# #$"a' a"a# !a'($(a"+ !a)$*$!a(+, #"#'#

    +"$/a a )+ a!"a)# #)#a(+ #"a3)#!# *&)a 6# )+ a(#'

    a !#!# (#a+))a# (#'"+ (# )a ##a.

    R(.7+7 F*&%&*(.+7

    E) a'"#'$$#'"+ (# 3#'+ #"'(a# *$'a'!$#+ # '+ (# )+

    a#!"+ #)#/a'"# aa a)!a'%a #) 7>$"+ !+#"$"$/+ #' )a ##a

    (# #'+ "aa8+.

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    26/46

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    27/46

    •  I'/#$&' #' "#!'+)+g5a, g#'"# !aa!$"a!$&'.

    •  L!4a !+'"a )a !+)a!#'!$a (#) 7>$"+.

    •  I''+/a.

    E7'.%'(!*% C$%6( ( $% C+)-('*'*6*%:

    E' #"a #"aa (# !a3$+, )a ##a 3!a' #)#/a 5'($!# (#

    +(!"$/$(a(, )+ga a+ #*$!$#'!$a 3$'(a ' #/$!$+ (#

    !a)$(a(, )+ 6# #" +3)$ga'(+   6# )+ g##'"# a(+"#'

    +(#)+ (# a($'$"a!$&' a"$!$a"$/a, "+a'(+ !++ 3a#

    !#'"a) a) #)##'"+ 4a'+, (#a+))a'(+ #) "a3a:+

    #' #6$+, aa a)!a'%a     )a !+#"$"$/$(a(

    #+'(a (# a'#a $(&'#a )a !#!$#'"# (#a'(a (# +(!"+ (#

    &"$a !a)$(a( (# #/$!$+ a "+(+ '$/#), !a(a /#% #*$!$#'"#,

    $(+ (# #:+ !a)$(a(.

    F(&'(7 ( C+)-('*'*6*% ( $% E)-.(7%:

    M%.'&( 9+.!(" 2008" A)g'+ (# )+ #)##'"+ 6# !+'"$3#' a )a

    !+#"$"$/$(a( (# )a ##a +'9

    •  La #>$"+a a($'$"a!$&' (# )+ *):+ (# +(!!$&' (#

    $'/#'"a$+ (# a"#$a $a !++'#'"#.

    •  La $'"#ga!$&' #>$"+a (# )a'#a!$&' (# #!a(+, a!"$/$(a(#(#

    ID, ($#8+, $'g#'$#5a a'*a!"a.

    •  La !aa!$(a( (# !+3$'a ID $'"#'a !+' ID #a)$%a(a #'

    '$/#$(a(#, !#'"+ (# $'/#"$ga!$&' +"a ##a.

    •  La !aa!$(a( (# $'!++a !a3$+ #' )a (#a'(a )a

    #/+)!$&' (# )+ #!a(+.

    •  La !aa!$(a( (# #"a3)#!# #)a!$+'# #>$"+a !+' +"a

    ##a (#'"+ (# )a !a(#'a (# /a)+.

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    28/46

    Indu st ria Pa n ific ado ra

    P.(, C" 200=" E) a' *# #) a)$#'"+ 3$!+ (#(# )a P#4$"+$a,

    +3a3)##'"# )+ $#+ a'# #"a5a' 4#!4+ (# 4a$'a (#

    3#))+"a. L+ a6#&)+g+ 4a' (##'"#a(+ *ag#'"+ (# a' !$+

    $' )#/a(a, #' )a #>!a/a!$+'# (# )+ +3)a(+ !#!a'+ a )+

    )ag+ $%+.

    S$' #3ag+ #) a' *# !#a(+ + a !aa)$(a( + ' +)/$(+. P+ 

    #) '#+)5"$!+, ' a'"#aa(+, (#) ;)"$+ #5+(+ (# )a #(a( (#

    $#(a, 6# !+'+!5a )a #$))a )+ !##a)# a35a 6# a) "$"a)+ #%!)a)+ !+' aga, +3"#'5a 'a a$))a. M$a 6# ' (5a +)/$(&

    "+a a) /+)/# # 4a35a #!a(+ #' *+a (# "+"a. W"a #5a )a

    $#a *+a (#) a'.

    L+ #g$!$+ 3a3$)+'$+ #)a3+a3a' a' (#(# )a a'"$gX#(a(, 2,00

    a8+ A.C., )a ga' ($*##'!$a *# )a a($!$&' (# )a )#/a(a a 6# )a

    a!!$&' (# 7"a "a'*+a )a !aa!"#5"$!a (# )a 4a$'a )# (a

    /+)#', "#>"a, #+':+$(a( a3+ a) a'? (# 4#!4+ # !+'+!#'+ )+ #'+ 4a"a 6$'!# a)a3a aa (#$g'a ($"$'"a /a$

    #(a(# (# a'# (# a"#)#5a #' Eg$"+ #g;' )a /a$#(a(# (#

    4a$'a, #) ga(+ (# !+!!$&' + )+ +(!"+ 6# # )# a8a(5a',

    $#), 4#/+, )#!4#, a'"#!a, *"a, #"!.

     A a"$ (#) $# a' *a3$!a(+ (#) 6# 4a !+'"a'!$a? #) a' (#

    !#'"#'+ ag$+, *#+' !#'(+# /a$#(a(#.

    G(&(.%$*%(7 ($ P.+'+

    C%6%..%, L" 2010" La a'a(#5a # ' +*$!$+ a'"$g+, (a'"#

    )a E(a( M#($a #a !+;' )a #>$"#'!$a (# 4+'+ ;3)$!+ (+'(#

    )+ a'a(#+ +(5a' 4+'#a #) a'. H+ #' (5a # ' +*$!$+ 6# # 4a

    +)a$%a(+ "a3$7' ##!$a)$%a(+.

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    29/46

     A!"a)#'"# )+ a'a(#+ "a3a:a' #' ($/#+ #'"+'+, a #a !++

    #)#a(+ + !++ (#8+ (# +$a a'a(#5a. L+ a'a(#+

    #:#!#' #'9

      G.%&(7 /.*%7, 6# +(!#' a' +(!"+

    #)a!$+'a(+, "a'+"a(+ )#g+ a '#++ '"+ (# /#'"a #'

    'a #g$&' (a(a. E"+ $'!)#'

    '+a)#'"# ##!a(+, "$#'(a (#

    !+'/#'$#'!$a $$)a#. E' #"a $'"a)a!$+'# )+ a'a(#+ #

    (#($!a' $'!$a)#'"# a) !+'"+) (# !a)$(a(, ))#/'(+# a !a3+

    #!'$!a#'"# #) g#+ (#) "a3a:+.

      P(K(?%7 -%&%(.%7 *&(-(&*(&'(7, $'!$a)#'"#

    '#g+!$+ *a$)$a#. S#)#' ##!$a)$%a# #' "$+ a"$!)a# (#

    +(!"+.

     C%(&%7 ( '*(&%7, #' )+ ;)"$+ a8+ # 4a +(!$(+ ' ag#

    (# )a !a(#'a (# "$#'(a ##!a(+ 6# /#'(#' a'. L+

    a'a(#+ (# #"+ #"a3)#!$$#'"+ 4+'#a' #g;' ' ) $3+ (#

    #!#"a ##"a3)#!$(+.

    L+ +(!"+ (# )a a'a(#5a +' /a$a(+, $'!)#' )a ga))#"a

    "+(+ "$+ (# a'#.

    L% -%&**%*&:

    INCE" 2004" E ' +!#+ !+'"$'+ #' #) !a) # #a)$%a' /a$a

    +#a!$+'# (# a'#a #'!a(#'a(a, a"#'($#'(+ ' +(#' 4a"a

    +3"#'# ' +(!"+ a)"a#'"# ($g#$3)# (#'+$'a(+ PAN.

    Da'"# #) +!#+ (# a'$*$!a!$&' # !+'/$#"#' ' g+ (#

    $'g#($#'"# !+#!"a#'"# 3a)a'!#a(+, ##'"a(+ #' 'a *&)a

    !+' )a !a'"$(a(# 6# $'($6# #) #+, g#'#a)#'"# #' ga+, #6$/a)#'"# #' +!#'"a:#.

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    30/46

    L+ #)##'"+ "$)$%a(+ #' a'$*$!a!$&' +'9 )a a"#$a $a,

    +!#+ "#!'+)&g$!+ a6$'a$a.

    E'"# )a a"#$a $a a "$)$%a #' #) #a (# a'$*$!a!$&' #"'9

    4a$'a (# "$g+, aga, )#/a(a, a), a%;!a, gaa, )#!4#, 4#/+,

    ##!$# # $'g#($#'"# #:+a(+ !+'#/a(+. S$' #3ag+, (#

    a!#(+ a) "$+ (# a' 6# # /aa a #aa )+ $'g#($#'"# #

    ($/#$*$!a' a#'"a'.

    E'"# )+ "#'$)$+ 4#a$#'"a "$)$%a(+ "#'#+9 3a'(#:a,

    +)(#, "a%a, #")a, a6#"a, !!4$))+, !#$))+, a)a (# !+!$'#+,

    !!4aa, 3+!4a +"+.

    E'"# )a a6$'a$a #"'9 )a aaa(+a, "a3$7' ))aa(a

    #%!)a(+a, )a ($/$+a, )a +3a(+a, )a 3+)#a(+a, )a +)(#a(+a #)

    4+'+.

    M%.+ C+&(-'%$

    My p e

    D(*&**& ( M>-(:

    M*&*7'(.*+ ( $% P.+*&" 2010" S# (#'+$'a M# a )a '$(a(

    #!+'&$!a, #a 'a"a) + :5($!a, !a)6$#a #a *+a (#

    +ga'$%a!$&', 6# "$#'# !++ +3:#"+ (#a+))a a!"$/$(a(# (##>"a!!$&', "a'*+a!$&', +(!!$&', !+#!$a)$%a!$&' (# 3$#'# +

    #"a!$&' (# #/$!$+.

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    31/46

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    32/46

    a'"$#'# a"&'++ !+' )a *$'a)$(a( (# )a 3$"#'!$a *a$)$a. E"+

    4a!# 6# )a ##a "#'ga #!a+ +"#'!$a) (# !#!$$#'"+ )+ 6#

    # (#3# "a3$7' a )+ $g$#'"# *a!"+#.

    L+ ##a$+ 3!a' #(!$ !+"+ aa a#'"a

    ga'a'!$a aa )+ga #"+ #!#' a )a 3 !+'"a"a!$&', # (#!$,

    #)#a' #+'a) #'#'(+)+ + (#3a:+ (#) #)(+ 5'$+ + 

    )aga :+'a(a (# "a3a:+ $' )+ 3#'#*$!$+ 6# #"$)a' )a )##

    )a3+a)#.

    S#g;' ' #"($+ #a)$%a(+ + #) G+3$#'+ R#g$+'a) (#)D#a"a#'"+ (# Sa' Ma"$', #>$"# *a)"a (# !+'"$'$(a( #' )a

    (#a'(a, )+ 6# a*#!"a a) )a' (# +(!!$&' (# +(!"+ (#

    /#'"a. E 6# )a /#'"a (# )a M# +', + )+ g#'#a), + #$+(+

    !5!)$!+ !4a (# +#a!$+'# +' a) !7($"+.

    La !+#"#'!$a "a3$7' (#"$#'# #) !#!$$#'"+ (# )a M# a 6# #' #)

    P#; )a#'"a3)##'"# # )# !+'$(#a a )+ +(!"+ $+"a(+

    !++ (# #:+ !a)$(a( +)+ + #) 4#!4+ (# # #>"a':#+ # )# (a

    )a 5'$a $+"a'!$a a) +(!"+ #a'+, a'6# # #a)$%a'

    ($/#a !aa8a aa a+a a )+ !+a"$+"a ##'(#(+#.

    La *a)"a (# a++ (# a"# (#) $"#a 3a'!a$+ # ' ga' +3"!)+

    a 6# )+ ##a$+ '+ $(#' 7"a+ ga'(# !+' *$'a)$(a( (#

    #>a'$&' (#3$(+ a )a a)"a "aa (# $'"#7 a!"a)# #"+ g#'#a

    $#(+ a) a#'"+ (# !+"+.

    L+ ;'$!+ 6# +(5a )+ga 6# )a M# "#'ga ' *"+ !#!$$#'"+

    #5a )+ga 6# )+ $!+ #6#8+ ##a$+ $'*+a)# "+#'

    !+'!$#'!$a (# )+ 3#'#*$!$+ 6# )# "a#5a )a *+a)$(a( a(# 6#

    # #"$)# a )a ##a a "+a #"+ (# !+#"$"$/$(a(,

    +(!"$/$(a( a)$a!$&' (#) #!a(+, # a3# 6# # ' $#g+,

    #+ $ '+ # $'"#'"a ''!a # /a a )+ga a) (#a+))+ ##a(+ + 

    "+(+.

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    33/46

    E) E"a(+ (#3# "+a ' +) +"ag&'$!+ #' )a 3;6#(a (#)

    !#!$$#'"+, # (#3# 3!a )a +(#'$%a!$&' "#!'+)&g$!a a) a)!a'!#

    (# )a M# aa a#'"a )a +(!"$/$(a(, #'"a3$)$(a( )a $'"#ga!$&'

    !+#!$a).

    L% M>-( +)+ M+'+. ($ D(7%..+$$+:

    M+6*)*(&'+ M%&($% R%)+7" 2008" M (# @[00,000 #a'+

    #a'a "a3a:a' #' 'a $!+##a (#

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    34/46

    T*-+7 ( E)-.(7%7 P%&**%+.%7

    La ##a #" !+#"a + !+'!#"+ :5($!+ #!+'&$!+ )+!a)# #"' #' !+'"a'"# #/+)!$&'. Aa#!# (#(# )a ##a

    $/a(a $'($/$(a), #' )a 6# 'a #+'a # )a +$#"a$a (#) !a$"a)

    $'/#"$(+ )a ($$g# 3a:+ $#g+ #+'a3$)$(a(? #>$"#' )a

    +!$#(a(# 6# #;'#' a /a$a #+'a !++ +$#"a$+ (# 'a

    a"# (# )a ##a "a3$7' )a !++#a"$/a #' )a !a)# )+ +!$+

    +' "a3$7' )+ 6# #"a' #/$!$+ #' #))a.

    P+. $% &%'.%$(% ( (7'% ()-.(7% 7( $%7**%.+& (& *&7'.*%$(7 >

    +)(.*%$(7:

    %" E)-.(7%7 I&7'.*%$(7: S# #*$## a a6#))a !a a!"$/$(a( 3$!a

    # )a +(!!$&' (# a', #($a'"# )a "a'*+a!$&' (# a"#$a

    $a.

    /" E)-.(7%7 C+)(.*%$(7: S+' )a ##a 6# # (#($!a' a

    a(6$$ )+ +(!"+ 6# +*#!# )a $'("$a a'$*$!a(+a, !+' #)

    +3:#"+ (# /#'(#)+, a) #!$+ (# !+"+ ' +!#'"a:# (#

    ga'a'!$a.

    P+. ($ &)(.+ ( '.%/%5%+.(7 7( $%7**%&:

    % M*.+()-.(7%: T+(a '$(a( (# +(!!$&', 6# #a)$%a

    a!"$/$(a(# (# "a'*+a!$&', #/$!$+ + !+#!$a)# !+' )a

    a"$!$a!$&' ($#!"a (#) +$#"a$+ ' >$+ (# ($#%"a3a:a(+#.

    / P(K(?% E)-.(7%: T+(a '$(a( (# +(!!$&', 6# #a)$%a

    a!"$/$(a(# (# "a'*+a!$&', #/$!$+ + !+#!$a)# !+' )a

    a"$!$a!$&' ($#!"a (#) +$#"a$+ ' >$+ (# /#$'"$!$'!+

    "a3a:a(+#.

    M(*%&% E)-.(7%: T+(a '$(a( (# +(!!$&' 6# #a)$%a

    a!"$/$(a(# (# "a'*+a!$&', #/$!$+ + !+#!$a)# !+')a

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    35/46

    a"$!$a!$&' ($#!"a (#) +$#"a$+ ' >$+ (#

    ##'"a "a3a:a(+#.

    E$()(&'+7 ( $% *&7'.*% -%&**%+.%:

    C+'"$"#' #)##'"+ '#!#a$+ aa #) *'!$+'a$#'"+ (# 'a

    ##a a'$*$!a(+a )+ $g$#'"#9

    1" H)%&+: S# #*$## a )a #+'a 6# )a3+a' #' )a ##a 6#

    $'"#/$#'#' (# a'#a ($#!"a + $'($#!"a #' #) +!#+ +(!"$/+,

    (##'(# (#) #"+ 6# +!# #) #+'a) #(#' !)a$*$!a# #'9a($'$"a"$/+, (# #/$!$+, (# /#'"a +#a$+ +3#+.

    2" M%'(.*%$(7: S# #*$## a "+(+ )+ 3$#'# #3)# # $'#3)#,

    '#!#a$+ aa ))#/a a !a3+ #) +!#+ +(!"$/+, # (#!$ 6#

    #" !+'*+a(+ + #) #($*$!$+, a6$'a$a, +3$)$a$+ #6$+,

    a"#$a $a, #a6#, /#45!)+, #'"# +"+.

    3" S*7'()%7: E #) !+':'"+ (#  7"+(+ +!#($$#'"+

    $)##'"a(+ + )a a($'$"a!$&' 6# #$"#' a+/#!4a #:+ 

    )+ #!+ (# )a ##a, +(!!$&' #/$!$+. L+ $"#a

    #'!$+'a(+ #(#' #*#$# a )+ (# /#'"a, +(!!$&',

    !+'"a3$)$(a(. L+ !a)# (#!$3#' a+ a a+, !&+ #:#!"a !a(a

    'a (# )a +#a!$+'#, (# a'#a 6# '+ #a '#!#a$a )a

    ##'!$a *5$!a (# )+ #+'a3)# aa )a !"$!a (# )a $a.

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    36/46

    O.!%&*!.%)% ( &% I&7'.*% P%&**%+.%:

    G(.(&*% G(&(.%$

    A*'+.*% I&'(.&%

    G(.(&*%( V(&'%7

    G(.(&*% A)"F*&%&*(.%

    G(.(&*% (P.+*&

    C+&'.+$ (C%$*%

    D(-'+"P.+)+*&

    > V(&'%7

    D(-'+"C+&'%/*$*%

    D(-'+"I&+.)'*%

    C(&'.+M($%+

    C(&'.+H+.&(%+

    D(-'+"C+)-.%7

    A$)%&

    +B+(!%

    M%&'(&*)*(&'+

    C+)-+&(&'(7 ( $% I&7'.*% P%&**%+.%

    La $'("$a a'$*$!a(+a # !++'# (#9 A!"$/+, Pa$/+

    Pa"$+'$+.

    %" A'*6+7: S+' )+ (##!4+ 6# )a ##a +##.

    L+ a!"$/+ (# +$#(a(, )a'"a #6$+, 6# #(#' *$ga #'

    'a ##a a'$*$!a(+a +' )+ $g$#'"#9

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    37/46

    M+/*$*%.*+ > EK*-+ ($ D(-%.'%)(&'+ ( -.+*&

    % T%/$(.+7: S+' )a #a (# "a3a:+ #' (+'(# # ))#/a a !a3+, #)+!#+ (# aaa, *$ga, #'"# +"+, #(#' # *a3$!a(+ #'

    a(#a !+' !3$#"a (# *&$!a + 4$#+ !+' !3$#"a (# a(#a

    *$'a.

    / C$%6*5(.+7: E"# +3$)$a$+ "$#'# 'a ##!$# (# :#"a(+#,#'

    (+'(# # !+)+!a' )a 3a'(#:a (# a)$'$+ 6# !+'"$#'# #)

    +(!"+ "#$'a(+, a'"# (# aa a) 4+'+.

    M%K*&%.*%

    % B%'*+.%7: S# "$)$%a aa )a #%!)a (# )a aa aa a"#)# +

    a'# ##!$a)#.

    / C*$*&.+: S$/# aa #*$'a )a aa (#) a' *a'!7, (# +(a:a+

    3aa, Sa'(\$!4, + a'# ##!$a)#.

    O$$% %)%7%+.%: S# "$)$%a aa 4a!# #) +!#+ (# #%!)a #*$'a(+ #' ' +)+ a+.

    H+.&+ ( !%7 + %.'(7%&%$: S# "$)$%a #' #) +!#+ (#!+!$$#'"+

    (#) a' + a"#)#.

    ( R(.*!(.%+.: S$/# aa a'"#'# #' 3#' #"a(+ )a )#/a(a,

    !#a + ##'!$a, # # '#!#a$+ a'"#'# 7"a #*$g#a(a.

    U'(&7*$*+7 > H(..%)*(&'%7

    W"a !a"#g+5a $'!)# "+(+ )+ !+'!#'$#'"# a )a 3a'(#:a (# a)$'$+,

    a)a, #!+3a (# 4+'+, a)a 3a!#a, 3+)$))+, aa(+#, #")a,

    "$:#a, #a, 3a)a'%a, "#&#"+, )$$a(+#, #!+3a aa )a

    )$$#%a, #)+:.

    M+/*$*%.*+ > (K*-+ ( 6(&'%7

    E) +3$)$a$+ # #(# $'!)$9

    % V*'.*&%: S+' #>4$3$(+# aa !+)+!a #) +(!"+"#$'a(+.

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    38/46

    / M+7'.%+.: E a65 #' (+'(# # !+)+!a #) +(!"+ 6# #" )$"+

    aa )a /#'"a.

    B%&(5%7 ( -$7'*+: S# !+)+!a' (#'"+ (# )+ +"a(+# !+' #)

    +(!"+ aa )a /#'"a.

    T(&%%: S# "$)$%a aa (#a!4a #) a'.

    ( M%'(.*%$ ( ()-%K(: S+' )a 3+)a (# )"$!+ + (# a#),

    "a3$7' #(#' "$)$%a# !a:a (# !a"&', #' (+'(# # !+)+!a(+ #)

    +(!"+ 6# # /#'(#.

    E) #6$+ !+#'(#9

    % C%5% .(!*7'.%+.%: S# "$)$%a aa )a *a!"a!$&' ($a$a.

    / R(.*!(.%+.: S# a aa #*$g#a )+ a"#)# *5+ +

    a'# ##!$a)#.

    C%$$%+.%: S# "$)$%a aa !)!)+ #'+#.

    I&)(/$(

    C+#'(# #) #($*$!$+, !aa +$a #' (+'(# # #'!#'"a 3$!a(a

    )a a'$*$!a(+a #) (#a!4+ + a)a (# /#'"a.

    V($+7

    % Paa #) !#'"+ (# +(!!$&'.

    / Paa #) (#a!4+, #' #) !a+ (# "#'# +"+ !)$#'"# #' ($*##'"#

    #a.

    /" P%7*6+7: S+' )a +3)$ga!$+'# a !+"+ )ag+ )a%+ 6# )a ##a

    "$#'#.

    " P%'.*)+&*+: E #) !+':'"+ (# 3$#'# (##!4+ +3)$ga!$+'# 6#

    +## 'a ##a + 'a #+'a.

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    39/46

    C$%6(7 -%.% ($ Q*'+ ( &% I&7'.*% P%&**%+.%:

    •  I(#'"$*$!a 'a %+'a (+'(# '+ 4aa 'a a'a(#5a #>$"a 'a

    '#!#$(a( '+ a"#'($(a.

    •  E!+g# 'a 3$!a!$&' (# a)"+ "'$"+9 !#!a (# !+)#g$+, $'"$""+,

    '$/#$(a(# +*$!$'a, #+ )#:+ (# +"a a'a(#5a,

    ##!a(+ 3+(#ga.

    •  C+'"a !+' #+'a) !a)$*$!a(+, +"$/a(+, !+' 3#' "a"+ a )+

    !)$#'"#.

    •  C)$ !+' )+ 4+a$+ (# +(!!$&' 6# #6$#a )a

    +3)a!$&'.•  Gaa'"$%a a#ga )a !a)$(a( (# )+ $'+ +(!"+ a "a/7

    (# B#'a P!"$!a (# Ma'*a!"a.

    •  C#a 'a a!a 6# #$"a $(#'"$*$!a )a !a)$(a( (# )+ +(!"+

    #/$!$+ +*#!$(+.

    C+&(-'+ ( F+.)%$*%*&:

    M*&*7'(.*+ ( $% P.+*&" 2010" E #) !)$$#'"+ (# )a

    ($+$!$+'# (#) E"a(+ aa #) a(#!a(+ $'$!$+ (# 'a a!"$/$(a(

    ##a$a).

    C+&(-'+ ( C+)-('*'*6*%:

    N%'%& A77+*%'(7 I&" 200=" E )a !aa!$(a( 6# "$#'# 'a

    +ga'$%a!$&', ;3)$!a + $/a(a, !+' + $' *$'# (# )!+, (# )+ga

    a'"#'# /#'"a:a 6# )# #$"a' !+'+)$(a #:+a +$!$&'

    #' #) #'"+'+ +!$+#!+'&$!+ #' #) 6# # (##'/#)/#.

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    40/46

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    41/46

    M(7'.%

    La #"a # (#"#$'a(a + )a a)$!a!$&' (# )a *+)a

    #"a(5"$!a #"a) $g$#'"#9

    !#).

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    42/46

    4" REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

     A8a(a, B. 200. E) I#a"$/+ (# E*$!a!$a #' )a F+a)$%a!$&'(#

    E#a. R#/$"a9 G)+3a)$%a!$&', C+#"$"$/$(a( G+3#'a3$)$(a(. 11,

    10@-10.

    Ca3#a, A., L&#%, P. ] Ra5#%, C. 2011. La !+#"$"$/$(a(

    ##a$a)9 ' a!+ !+'!#"a) aa #"($+. B+g+"9 U'$/#$(a(

    C#'"a), D#a"a#'"+ (# A($'$"a!$&' (# E#a, Fa!)"a( (#C$#'!$a A($'$"a"$/a, E!+'&$!a C+'"a3)#.

    C(#'a, N. 2010. I'*)#'!$a (# )a $'*+a)$(a( #' )a C+#"$"$/$(a( (#

    )a M$!+ P#6#8a E#a #' )a R#g$&' A#6$a 2010. T#$ aa

    +"a #) Ga(+ A!a(7$!+ (# Mag5"# #' D##!4+, Fa!)"a( (# D##!4+,

    U'$/#$(a( Ca"&)$!a Sa'"a Ma5a, A#6$a, P#;.

    Ca"$))+, . 200$"# $'a(#!a!$&' (# )a )#g$)a!$&' #*##'"# a )a

    MYPES !+' ##!"+ a )a +3)#"$!a (# $'*+a)$(a(K T#$ aa

    +"a #) Ga(+ A!a(7$!+ (# Mag5"# #' D##!4+, Fa!)"a( (#

    D##!4+ C$#'!$a P+)5"$!a, U'$/#$(a( Na!$+'a) Ma+ (# Sa'

    Ma!+, L$a, P#;.

    C4a/a5a, L. 2010. Pa'a(#5a ga))#"a. U'$&' E+#a9 GTZ -P+gaa D#a+))+ E!+'&$!+ S+"#'$3)# #' C#'"+a7$!a DESCA.

    L$'a#, . ] Sa'"+, . 2010. La $'*+a)$(a( $'*)#'!$a #' )a

    +3"#'!$&' (# !7($"+ *$'a'!$#+ aa )a $!+##a (#) 3+

    ga'+ #'#"a (#) #!a(+ M+4+6#6# - 2010. T#$ (# ga(+

    aa +"a #) T5")+ P+*#$+'a) (# C+'"a(+ P;3)$!+, E!#)a P+*#$+'a)

    (# C+'"a3$)$(a(, U'$/#$(a( S#8+ (# S$', C4$!)a+, La3a#6#.

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    43/46

    P7#%, C. 200. D$#8+ (# ' $"#a (# !+"+ #"'(a #' 'a

    $'("$a a'$*$!a(+a. T#$ aa +"a #) T5")+ (# C+'"a(+a P;3)$!a

     A($"+a, Fa!)"a( (# C$#'!$a E!+'&$!a, U'$/#$(a( (# Sa'

    Ca)+ (# Ga"#a)a, Ga"#a)a.

    P#;, D$#!!$&' Na!$+'a) (# )a M$!+ P#6#8a E#a. 200.

    G5a (# C+'"$"!$&' F+a)$%a!$&' (# E#a. L$a9 A"+#.

    P#;, Na"4a' A+!$a"# I'!. 200. COMPETITIVIDAD9 E) $g'$*$!a(+ (#

    )a !+#"$"$/$(a( ++"'$(a(# (# $'"#'a!$+'a)$%a!$&' aa )a #.L$a9 A"+.

    P#;, M$'$"#$+ (# )a P+(!!$&'. 2010. C++ !#a 'a ##a -

    C+'"$"!$&' F+a)$%a!$&' (# ##a. P$a9 A"+.

    P#;, M$'$"#$+ (# )a P+(!!$&'. 2011. M# 2011. E"a(5"$!a (# )a

    M$!+ P#6#8a E#a. L$a9 A"+.

    P#;, M$'$"#$+ (# Ta3a:+ P++!$&' (#) E)#+. 2002. P+gaa #

    I'"$"!$+'# E"a"a)# 6# a+a' a )a MYPES #' #) P#;. L$a9

     A"+#.

    P#;, M+/$$#'"+ Ma'#)a Ra+. 200@. M$!+##a,

    F+a)$%a!$&' S#g$(a( S+!$a). L$a9 A"+#.

    S+"+, H. 200. La !+#"$"$/$(a( (# )a I'("$a (#) !a)%a(+ #' #) P#;

    +#!!$+'# #' #) #($a'+ )a%+ Ca+ P# T+33#> I'"#'a"$+'a)

    #) Pa#) (# C$"#!!a). T#$ aa +"a #) Ga(+ A!a(7$!+ (#

    Mag$"# #' C+'"a3$)$(a(, Fa!)"a( (# C$#'!$a C+'"a3)#, U'$/#$(a(

    Na!$+'a) Ma+ (# Sa' Ma!+, L$a, P#;.

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    44/46

    Ta'"a, L. 2010. Caa!"#$%a!$&' (#) *$'a'!$a$#'"+, )a !aa!$"a!$&' )a

    #'"a3$)$(a( (# )a M# (#) #!"+ !+#!$+ 3+ ($"$3$(+a (#

    ;"$)# (# +*$!$'a (#) ($"$"+ (# C4$3+"#, #$+(+ 200

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    45/46

    T+#, M. 200@. M$!+##a, +3#%a #)#+ #' A7$!a La"$'a

    #) Ca$3#. U'a +#"a (# "a3a:+. V#$&' P#)$$'a aa )a

    OEA. Ma'!$"+ '+ 3)$!a(+.

    V#)a, L. 200. Caa!"#$%a!$&' (# )a $!+ #6#8a ##a

    # #' #) P#; (###8+ (# )a $!+*$'a'%a.

    La3a#6#, P#;9 U'$/#$(a( Na!$+'a) P#(+ R$% Ga))+.

  • 8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria

    46/46

    ANEOS:

    C.+&+!.%)% ( A'*6*%(7

    2013ENERO FEBRERO MARO

    ACTIVIDADES PROGRAMADAS 3 < 1 2 3 < 1 2 3 <

    E)a3+a!$&' (#) +#!"+ (# $'/#"$ga!$&'. P##'"a!$&'

    a+3a!$&' (#) +#!"+ (# $'/#"$ga!$&'.

    R#/$$&' (#) "a3a:+ (# !a+.

    E)a3+a!$&' (#) $'*+# (# "#$.

    R#/$$&' !+#!!$&' (#) $'*+# (# "#$.

     A+3a!$&' (#) I'*+# (# T#$.

    P#aa!$&' (# )a "#'"a!$&' (# )a "#$.

    R(.7+7 N((7%.*+7

     

    R#!+ 4a'+.

      R#!+ #!+'&$!+.

      C+"a(+a.

      U'$(a(# (# a)a!#'a$#'"+ USB.

    P.(7-(7'+CONCEPTO VALOR

    Paa:# aa )a C)a# (# Ta))# (# T#$ S.00 > 10(5a b S. 0.00

    I#$&' D#) P+#!"+ (# T#$ S. 22.=0

     A'$))a(+ S. .00

    TOTAL S" 84"40