Proyecto Final Signs Factory

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Nombre: Signs Factory es una sub-división de AR Publicidad

Descripción: Se especializa en fabricación de anuncios corpóreos y letras corpóreas.

Giro: Fábrica de anuncios publicitarios.

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Nombre, descripción y giro.

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Ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio en anuncios siempre siguiendo nuestra misión y valores.

El compromiso central de Signs Factory es la satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente, suministrándole soluciones integrales de fabricación de anuncios de vanguardia con la más avanzada tecnología, garantizando su eficacia en el tiempo para mantenernos como líderes en servicio y rentabilidad.}

Nos vemos ofreciendo servicios en tres nuevas plazas del país, con estructura propia y excelente servicio.Con sistemas administrativos integrados, completamente automatizados, precisos, eficientes y versátiles.Con capacidad de respuesta ante mercados depresivos cumpliendo los requerimientos de rentabilidad.Nos vemos con productos desarrollados acordes a las necesidades de los clientes, convirtiéndonos en una importante opción en el mercado por calidad, agilidad e innovación.

Filosofía:

Misión:

Visión:

Filosofía, Misión, Visión, Valores4

Espíritu ConstructivoEl “espíritu constructivo” hace referencia a la actitud positiva, al optimismo, al incremento de la cadena de valor, a la creatividad y buena fe que deben prevalecer en la intención y en la acción de quienes laboramos en Signs Factory.

Respeto a los demásEl “respeto a los demás” es un valor básico que nos induce a cordialidad, armonía, aceptación e inclusión que deben signos distintivos de las relaciones interpersonales y entre las áreas dentro del ámbito laboral de Signs Factory.

LealtadLa “lealtad” hace referencia la fidelidad, compromiso, identificación, orgullo, pertenencia, confidencialidad y defensa de intereses que en todo momento debemos demostrar, para y por nuestra empresa, quienes laboramos en Signs Factory.

Excelencia en el logro de objetivosLa “excelencia en el logro de objetivos” es un valor determinante que nos demanda calidad, esfuerzo, empeño y coraje para lograr resultados exitosos en nuestro trabajo y por consiguiente, en la consecución de lo objetivos que Signs Factory.

HonestidadEl valor de la “honestidad” tiene que ver con la rectitud, honorabilidad, decoro, respeto y modestia que debemos manifestar los integrantes de Signs Factory.

Valores:

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Filosofía, Misión, Visión, Valores

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Descripción del producto o servicio

Signs Factory es una sub-división de AR Publicidad, que se especializa en fabricación de anuncios corpóreos y letras corpóreas las cuales pueden tener luz integrada.

La luminaria se fabrica con materiales de primera calidad y servicio personalizado.El precio se presupuesta según el diseño del anuncio corpóreo, material, y complejidad de la instalación.

El precio lo podemos definir como competitivo y accesible para el cliente dadas las características de nuestro servicio estamos en ventaja con las demás empresas del ramo de letras corpóreas.

Anuncios de entre medidas.

· Letras a partir de 0 a 30 cm. La letra oscila en $300.00 pesos cada una.

· Letras de 30 a 60 cm. La letra oscila en $500.00 pesos cada una.

· Letras de 60 a 90 cm. La letra oscila en $900.00 pesos cada una.

· Letras de 90 cm en adelante el precio varía mucho por la complejidad de la instalación.

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Antecedentes del problema a tratar ‘Investigación y evaluación de la empresa

Signs Factory es una empresa que es reconocida en el ámbito empresarial pero dado al crecimiento que ha tenido y al reconocimiento que se ha ganado en este sector no ha realizado una campaña publicitaria holística que llene las necesidades de trascendencia en la memoria colectiva es por esta razón que se le ofreció el servicio de la creación de una campaña para sus necesidades.

Publicidad. La publicidad es nula.

Ventas.Las ventas son regulares por que no han llegado a lo que se tenia proyectado al abrir la empresa debido a la inseguridad que los empresarios sienten al poner un anuncio publicitario vistoso.

Promociones de ventas.Las promociones de ventas no existen por el momento.

Relaciones públicas.Las relaciones publicas que tiene la empresa se han generado de la necesidad del cliente no las ha generado la empresa.

Inversiones.No se tiene un plan de inversiones debido a que la inseguridad de la afluencia de trabajo es tal que la empresa vive al día.

Resultados de venta.Los resultados de ventas han sido favorables debido al producto

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Resultados de ventas (estadísticas) No tenemos resultados estadísticas.

Competencia.La competencia son cuatro negocios que no tienen la

calidad de material que usa el signs Factory asi que no la consideran competencia directa.

Características de mercado actual.. No existe inversión actual debido a la inseguridad de la cd..

Debido a la recesión de USA la ciudad de chihuahua a sufrido los embates de la inversión extranjera.

. La inseguridad a detonado una gran apatía hacia el

anuncio afuera de los negocios ya que los empresarios sienten que el extorsionador puede fijarse más en el local que tiene una señalética digna.

Resultados de ventas, Competencia, Características de mercado actual 8

Segmentación, Perfil del Publico Objetivo

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Segmentación Hombres y mujeres propietarios de establecimientos comerciales de pequeñas y

medianas empresas que se encuentran en centros o plazas comerciales de la ciudad de Chihuahua.

Perfil del Publico ObjetivoLa mayoría de los propietarios o empresarios chihuahuenses de las empresas se

encuentra entre los 40 y 59 años de edad y cuenta con el grado de Licenciatura completa y con ciertos años de experiencia; la mayoría de los dueños que participan en gestión directa con sus empresas son de sexo masculino.

Es un agente económico, cuya función característica es la de organizar y combinar los factores productivos, planificar y dirigir el sector productivo para satisfacer las necesidades del sector de consumo.

Es organizado y coordina, combina, planifica y dirige los factores para obtener productos que venderá en el mercado.

La importa la innovación, está al pendiente de nuevas tendencias y busca el progreso económico y está atento de los avances tecnológicos e intelectuales.

La concepción actual de esto empresarios se basa en las características del “profesional” o experto en dirección, es decir, representa el manager. Solo en las pequeñas empresas de tipo familiar y artesanal se encuentra hoy en día la concepción clásica del empresario capitalista. Se define por su función directiva o por sus aspectos relevantes de innovación y liderazgo.

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Son la base de la economía de mercado y de su desarrollo, lo será por ser quien toma las decisiones, quien formula las estrategias y por ser quien innova, promueve y administra la actividad económica.

Son expertos en lo que hacen y conocen su industria a fondo, saben dirigir las empresas en un mercado cada vez más competitivos y complejos.Los propietarios de establecimientos o negocios comerciales e comporta como un “hombres administrativos” que actúan como sujeto decisor ante el principio de la racionalidad humana limitada, justificada por la racionalidad exige un conocimiento y una anticipación completa de las consecuencias que siguen a cada elección. En la realidad este conocimiento es parcial y limitado. Ellos tienen el poder en sus negocios y se establecen como los expertos en dirección y tomas de decisiones económicas fundamentalmente.

Tienen la actitud de influenciar en las personas ,para que se empeñen voluntariamente en el mejor logro de los objetivos de la organización. Concebir la visión de lo que debe ser la empresa, establecer la misión u objetivo trascendental de la misma y generar las estrategias para lograrlo. Son visionarios y les importa el desempeño y crecimiento del capital humano en su empresa.

Lo que mas destaca o representa a los propietarios es su fuerza directora, el management, su capacidad para dirigir los negocios por medio de un grupo decisor. En este grupo destaca la inteligencia como guía, como cerebro de la empresa , siendo su papel la elaboración de decisiones.

Tienen una actitud de liderazgo y capacidad empresarial, son expertos en estrategias y tienen grandes dotes de planificación y organización. Son buenos directores de personal, tienen facilidad y habilidad de comunicación y una gran capacidad negociadora y de resolución de conflictos.

Perfil del Publico Objetivo10

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Estrategia Promocional

Es un mensaje racional que dará a conocer al mercado objetivo la empresa singf factory en la ciudad de Chihuahua como una opción para la elaboración de anuncios a gran formato. Señalando lo grande que son los anuncios y la empresa. Y comunicando sus tres ventajas principales: el precio, calidad y rapidez en tiempo de entrega.

El mensaje se trasmitirá con un lenguaje directo y formal.

Se utilizaran la imagen de una corbata en formas llamativas en gran formato en paisajes cotidianos para en primera instancia captar la atención del mercado meta y provocarlos a leer todo el mensaje de los promocionales desarrollado en texto informativo sobre la empresa, su giro y puntos de contacto.

La empresa será su miso porta voz, invitando al cliente a conocerlo.

Contenido del mensaje:

Estructura del mensaje:

Formato del mensaje:

Fuente del mensaje:

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Definir el OBJETIVO de Comunicación

El objetivo de comunicación es dar a conocer la marca y sus ventajas competitivas.

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Estructurar los pasos de la comunicación

DISEÑO DEL MIZ PROMOCIONAL

a) Herramientas promocionales:

Cuponeras:Las cuponeras a proponer son las siguientes: se basan en 3

tipos de diferentes para que el cliente tenga opción y variedad en escoger el producto.

1.- 2 X 1 en señales de vinil (especificando que no son personalizadas y las señales son las siguientes: baños (hombres y mujeres), recepción, jale y empuje).

2.- 3 x 2 en pendones (esto se puede hacer con el sobrante del material y no se desperdiciaría, lo cual ayuda al medio ambiente y hace de la empresa, una empresa ecológica)

3.- 20 % de descuento en letra de canal

4.- 20 % de descuento en manta de 1.5 x 1

La distribución seria en cruceros tales como:– Av. División del Norte y av.

Tecnológico– Av. Pascual Orozco y Av.

Universidad– Av. Juarez y Av. Pàcheco– Blvd. Ortiz Mena y Av. Glandorf– Av. Américas y Blvd. Ortiz Mena– La clasificación es de Cuponera.

Su duración seria de 6 meses.

Los meses a repartir serian 4 en total, marzo, mayo, julio y septiembre. Se descartan los primeros y finales meses de año debido a ser temporadas de bajas ventas.

Ventaja : llegar a mas gente, bombardear ciertas zonas de la cuidad publicidad.Desventaja: consumo de papel

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Estructurar los pasos de la comunicación14

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Bonus Pack:

En ocasión tomaremos a los los raspaditos, de los cuales hay 4 opciones cada una se encuentra en un cuadro a raspar, ósea que el cliente siempre gana. Se indica el premio, con 5% de descuento, 10% de descuento y un máximo d 15% , claro que también esta la frase vuelve a intentarlo.

Estos raspaditos se otorgaran en la contratación de las letras en 3D o Corpóreas, es un plus que se le otorga al cliente por preferirnos ante la competencia.


On Pack:Se regala este producto de Sings Factory para estar presente en los clientes, con el objetivo de recordar la marca.

La distribución seria interna exclusivamente y directamente con el cliente que llegue a contratar algún servicio. Este seria un regalo preferencial al cliente La clasificación es de Bonus Pack. Tiempo de duración todo el año, solo a clientes en mostrador.

La clasificación es de On Pack. Tiempo de duración 4 meses. los cuales son enero, febrero, noviembre y diciembre. Meses donde hace frio y es visible para próximos eventos a futuros en el transcurso del año que sale o el que esta por llegar.

Ventaja: consentir al Cliente de forma benéfica para ellos y a su vez para nosotros también, un Cliente contento es una buena Recomendación.

Desventaja: no hay

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Near Pack:En este MAXI CUPON es un paquete que se ofrece con los cupones ya establecidos (en cupones) por la cantidad de 100 pesos (cien pesos) más en cualquiera de sus contrataciones. Ese MAXI CUPON consta de 6 cupones canjeables. En mostrador.Su repetición será durante todo el año, Los cupones no podrán ser usados 2 en un mismo mes, su valides es de 6 mesesa partir de su fecha de contratación

La distribución seria con los clientes que contraten los servicios de Sing Factory. Es exclusiva ya que solo a ellos se les dan los 6 cupones en ese mismo instante y los puede hacer canjeables durante los próximos 6 meses.

La clasificación es de Near Pack. Duración todo el año solo a clientes en mostrador.

Ventajas : se pueden obtener los cupones de manera inmediata y no esperar a estar en un crucero para que se le entregue algún cupón y sin saber cual al azar seria el que se les entregaría. Lo puede pasar a alguna persona de la empresa que necesite algún servicio de los aquí entregados en los cupones.

Desventaja: el que no los llegue a usar y perder la oportunidad de usarlos


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Coleccionables:Los coleccionables es generar un juego que tenga una ganancias para los clientes, en este caso las cosas a coleccionar son letras. Este juego tiene una duración de 12 meses ( es parte de tener cautivo al cliente). Dichas letras se venderán en la recepción de la empresa y por separado de forma al azar (algo así como la bolsita de scrable), cada letra tendrá un valor monetario para poder ser adquirida, con el fin de formar una palabra .

La dinámica seria la siguiente, en un salón de recepción algo sencillo y semi formal se les llama a los clientes para que estén presentes en la presentación del juego, premiación se llevara a cabo el mes de Diciembre. Los clientes deberán de llevar sus letras coleccionables. Y dentro de una tómbola se llenaran de papelitos con palabras las cuales según la suerte de ser obtenidas son las palabras que van a formar.El que complete las palabras será ganador de una cena de 2 personas, con valor de 500 pesos en el restaurante Applebe's en la cuidad de Chihuahua.

En caso de ser mas de 2 ganadores, se vuelve hacer la dinámica de la tómbola para ver quien sale ganador en la segunda ronda. Sin repetir las palabras.Es una forma de tener cautivo a los clientes, donde al final de todo ellos son los ganadores.

La clasificación es de Coleccionable. Duración 12 meses.

Ventaja: es una forma diferente y divertida de atraer el cliente y generando una sana competencia. Las letras que queden pueden ser reutilizables en el próximo evento de tómbola o usadas para algunos anuncios extras.

Desventaja: que se llegue a quedar material en stock, o llegue a faltar

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b) Diseño de publicidad como apoyo a la campaña de promoción, brief y entrega de un cartel o poster.

c) Evento de promoción:

• Plan de promoción inmediata: Un paquete de 5 señales según las necesidades del cliente; como la de no fumar, baños, salidas de emergencia etc.

• Plan de promoción a largo plazo: En la acumulación de 10 mts2 de lona full color te regalaríamos tu logo en 3d para tu recepción. No exedera de 50 cm * 50 cm.

• En la contratación de un letrero luminoso se entra a la rifa semestral de una cena para dos personas en Apple bees con costo de $500.

Activaciones: se realizaran cocteles de presentación para empresarios del estado de chihuahua donde se les presentara un video general de la marca resaltando las cualidades del producto y promociones establecidas anteriormente y con una promoción especial en la contratación) del servicio el mismo día del coctel con un mínimo de anticipo (10% de la compra total otorgando un 15% de descuento en el costo total. Los vendedores capacitados captaran a los clientes y les darán propuesta y presupuesto de sus anuncios

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d) Relaciones publicas:

• Empresa Socialmente Responsable: aleación estratégica con la Comisión Federal de Electricidad promoviendo el consumo ecológico de energía por medio de Leds.

• Apoyo a causas sociales: en la compra de cualquier producto de Signs Factory se dona una cantidad significativa a los niños de la Granja Hogar.

• Cabildeo: se cautivara las relaciones con funcionarios de gobierno

e) Ventas directas:

• Se implementara un diseño de la estrategia y de la estructura de fuerza de ventas basado en la estructura de la fuerza de ventas territorial, se realizara un reclutamiento y selección de vendedores, una capacitación para los vendedores, se establecerá el esquema de compensación, se designara un supervisor o líder del equipo y se realizara una evaluación a los vendedores mensualmente. El proceso de ventas se ejecutara en base a los principales pasos para vender eficazmente: prospectación y calificación, acercamiento previo, acercamiento, presentación y demostración, manejo de objeciones, cierre y seguimiento

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f) Promoción de ventas:Descuento en la compra del producto en los meses Diciembre y Enero• Se manejaran precios especiales a prestadores de servicios. • Ofertas especiales : Se les da un extra como motivación de la compra dependiendo

del monto de la compra o la necesidad del cliente. • Se les da un catálogo o muestrario a los re vendedores para que vean la calidad del

producto. • Promocional : en la compra de un anuncio se regala otro artículo. ( fabricado en MDF

de 60*40 cm) • Cupones con descuentos del 10 al 15% en la compra de cualquier producto validos

y entregados a las personas que asisten al os eventos de activaciones.

g) Marketing directo:Se establecerá una comunicación directa con los clientes, por medio de visitas para

promocionar lo productos e identificar las necesidades, así mismo se establecer un programa en donde se realice un seguimiento al cliente por medio de llamadas, emails, visitas presenciales con el objetivo de obtener una respuesta inmediata en un límite de tiempo de una semana:· El primer contacto después de identificar al cliente potencia, es una llamada para presentarse y solicitar una cita.· El segundo contacto será una visita presencial para detectar necesidades y presentar el producto.· Un tercer contacto por medio de email para enviar la propuesta grafica y económica y a la par una llamada para confirmar la recepción y saber sus dudas y comentarios.· Se da un plazo de 2 días y s i no ha hablado el cliente, se le llama nuevamente para pedir su decisión.· Finalmente se da una última visita para concretar la contratación del servicio.


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h) Publicidad blanca:Relaciones con la prensa o agentes de prensa: se invitara a un coctel a los reporteros que

elaboran los publirreportajes de empresas Chihuahuenses para lograr obtener publicidad gratis en los dos periódicos más importantes de Chihuahua: el Heraldo y Diario.

i) Generación de una promoción para la fuerza de ventas:

Convivencia de distribuidores.Objetivo: Este evento pretende estimular las ventas y hacer sentir a los distribuidores como la familia extendía de Sings Factory.

Fecha viernes 27 de mayo del 2011 al 28 de mayo del 2011

Título: Un día de convivencia y taller práctico con Signs Factory el equipo profesional de Distribuidores .


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Agenda:

Registró en el hotel soberano y entrega de habitaciones así como la entrega de maletín de regalos y muestrarios.

Se dará un desayuno para los distribuidores en el Hotel Soberano en el cual convivirán con el dueño de esta franquicia Ing. Alejandro Salazar.

Plática de introducción a las ventas de las señales junto con tips para instalaciones en diferentes tipos de material y circunstancias impartida por el equipo especializado de los integrantes del equipo de Signs Factory. Esta plática será en el salón verde y tendrán una mesa con bocadillos y café.

Comida en los jardines del Hotel Soberano complementando con rifas de viajes a distintas partes del estado de chihuahua que será conducida por el Ing. Alejandro Salazar para motivar a los distribuidores. En esta comida se tendrá música ambiental al igual que juegos para romper el hielo con los distribuidores.

Tiempo libre

Cena baile en el Salón Verde del Hotel Soberano amenizado por el grupo Show Total.

Despedida en el lobby de los distribuidores y regalo de despedida. El regalo constara de un maletín de carne de Visa del Norte y dulces de la región todo esto en una canasta.

7 - 9 am

9 -10 am

10-12 am

12 - 4 pm

4 - 8 pm

8 - 3 pm

11 pm


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Programa De Lealtad

Objetivo: Nuestro programa de lealtad se enfocaría en consentir a los consumidores frecuentes y fieles a nuestra empresa con estas acciones queremos que nuestros clientes tengan una relación prolongada con nuestra marca y que la lleven al posicionamiento del producto. Esta relación con el cliente nos dará información de patrones de consumo así como el aumento de las ventas de nuestros productos.

Focalizar acciones:Para localizar los clientes más apegados a la empresa es necesario identificar cuáles son

los que tienen por lo menos 2 años de antigüedad en nuestra empresa. Ellos serán nuestros clientes consentido y se les dará una denominación por antigüedad y lealtad a la empresa:

• Cliente Bronce: son los clientes que tienen de 0 a 2 años siendo nuestros clientes.• Cliente Plata: son los clientes que tienen de 2 a 5 años siendo nuestros clientes.• Clientes Oro: son los clientes que tienen de 5 años o más de lealtad a la empresa.

Punto de conocimiento del cliente:En la actualidad Sings Factoy cuenta con una página de internet en la cual sus clientes

registrados pueden hacer sus los pedidos vía electrónica lo cual le ha dado mucho éxito porque los clientes pueden ver el status en que van sus pedidos y claro esta ellos mismos los generan así que les da una clara idea de cómo y en que tiempos se trabaja en sus pedidos. En esta página implementaríamos un pequeño cuestionario para saber información del cliente que nos ayude a mejorar nuestro trato hacia ellos y personalizar el trato hacia ellos tanto cualitativa como cuantitativamente

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Beneficios atractivos y alianzas con terceros:En la actualidad Sings Factoy cuenta con una página de internet en la cual sus clientes

registrados pueden hacer sus los pedidos vía electrónica lo cual le ha dado mucho éxito porque los clientes pueden ver el status en que van sus pedidos y claro esta ellos mismos los generan así que les da una clara idea de cómo y en que tiempos se trabaja en sus pedidos. En esta página implementaríamos un pequeño cuestionario para saber información del cliente que nos ayude a mejorar nuestro trato hacia ellos y personalizar el trato hacia ellos tanto cualitativa como cuantitativamente

Cliente Bronce:• Son los clientes que tienen de 0 a 2 años siendo nuestros clientes. Estos clientes

recibirán pases para ir a cinemark o cinepolis cuando en un mes junten 15000 pesos en pedidos. • Nota: Mensualmente, Signs Factory informará a los clientes o distribuidores la cantidad

de puntos que tiene a su favor, por escrito, para que éstos elijan el premio de su preferencia.

Cliente Plata:• El cliente plata recibirá como obsequio a su lealtad y por su compra de más de 20 a

25 mil pesos un vele para una cena de dos personas a los restaurantes Come Camila, 5 panes y el Akary de Cd. Chihuahua. Estos pases no incluirán bebidas embriagantes y tendrán un tope de consumo de 500 pesos.

• Nota: Mensualmente, Signs Factory informará a los clientes o distribuidores la cantidad de puntos que tiene a su favor, por escrito, para que éstos elijan el premio de su preferencia

Programa De Lealtad

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Clientes Oro:• Es aquel que factura de 35 mil pesos en adelante por eso es nuestro cliente consentido

a este cliente le regalaremos por su lealtad en el mes una estancia en el hotel Encore de la ciudad por una noche y una cena en el Akari bistro con bebidas nacionales este pase será para dos personas e incluirá bebidas nacionales. El monto del pase de la cena es de 1000 pesos el cual se negociara con el restaurant y con el hotel ya se tendrán las tarifas pactadas para que el cliente oro vivía una experiencia inolvidable. Nota: Mensualmente, Signs Factory informará a los clientes o distribuidores la cantidad de puntos que tiene a su favor, por escrito, para que éstos elijan el premio de su preferencia

Beneficios no económicos vinculados emocionalmente:

Con la página web que tiene ya implementada Sings Factory y en la cual los clientes ya están familiarizados como anuncio falsh saldrán los mejores clientes del mes y los que se ganaron los regalos también del monto que ellos gastaron ese mes se destinara un 3% a la compra de regalos de navidad para los niños de la granja hogar y se le tomaran fotografías a los regalos comprados con el producto de la inversión de nuestros clientes así haciendo un reconocimiento a la sociedad y al cliente por contribuir con una acción indirecta a la sociedad. En la época de navidad se entregaran los regalos comprados mes con mes y se invitara al cliente que más aporto a hacer la entrega con el grupo de sings Factor

Sistema de acumulación de puntos:El monitoreo de puntos se realizara por medio de la página web que ellos ya utilizan y les informara mes con mes si llegaron a su meta de cliente consentido por sings Factory. habrá una tabla de regalos a canjear dependiendo del volumen de puntos acumulados en el año.

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El ejemplo es cada mes nosotros lo implementaremos cada año.

Programa De Lealtad

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Sensación de “Momentum”:

Para los clientes nuevos que todavía no alcanzan el monto de facturación para pertenecer a ninguno de los tres grupos antes mencionados se les mandara cada semana un pop up tipo termómetro en la pantalla el cual le dirá semana con semana del mes que puede hacer para generar los puntos y si los genera que obtendrá por hacer el esfuerzo a su compra. Nota: Mensualmente, Signs Factory informará a los clientes o distribuidores la cantidad de puntos que tiene a su favor, por escrito, para que éstos elijan el premio de su preferencia.

Comunicación constante del programa y sus beneficios:

En la plataforma de pedidos de la empresa aparecerá un pop up el cual le informara al cliente el total de puntos acumulados y los beneficios que puede obtener. con este mensaje hacemos participe al cliente y no lo saturamos de spam que le puede causarle molestias en la elaboración de su trabajo cotidiano.

Monitoreo de los programas de la competencia:

En la actualidad la competencia de sings Factory no cuenta con un programa de lealtad en dado caso que sings Factory se vea amenazado por el implemento de estas medidas por la competencia Se sondeara con un mystery shoper en la competencia y se implementaran las actualizaciones necesarias a los programas de lealtad.

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Ejecutar el plan de medios y medir su impacto (evaluación publicitaria)

• Una investigación de mercado de posicionamiento de marca.• Análisis de resultados y del esquema de ventas del equipo de ventas.• Análisis comparativo de ventas anuales.• Contabilización de ventas realizadas como consecuencia de las estrategias

de relaciones públicas.

Puntos de contacto y stakeholders (partes interesadas)

Los puntos de contacto para esta marca serán como se dieron a conocer en el plan de medios en el periódico El diario de chihuahua, un inserto de ¼ de página. En la revista players of life una página completa. En las siguientes plazas se pondrán BTL

• Plaza del Sol.• Plaza Galerias • Plaza Palmas• Plaza Cumbres• Cartelera en puente piatonal de la Ave. Politecnico Nacional • Cartelera en Ave Universidad

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Fijar el presupuesto con el que contamos (cuánto/inversión)

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Elaboración del Jingle Promocional

Objetivo.Comunicación de cualidades de la empresa así como recordación del número telefónico.

Target.Empresas que necesiten una señal para su negocio.

Música. Grupo musical Coldplay.Canción Viva la vida.

Texto del jingle.

Signs Factory /tu señal puede mejorar/

sings Factory /Tu puedes contratar /

Si quieres que tu negocio/ sea sensacional/

recuerda 018/0084/72553

Jingle34

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BRIEF

Brief creativo

Público objetivo Propietarios o empresarios chihuahuenses de las empresas entre los 40 y 59 años de edad y cuenta con el grado de Licenciatura completa y con ciertos años de experiencia; la mayoría de los dueños que participan en gestión directa con sus empresas son de sexo masculino.

Posicionamiento Posicionamiento actual del producto: Las letras corpóreas no se encuentran en la prioridad de los posibles consumidores, en parte por el desconocimiento de las ventajas en materiales e inversión y por otra parte la situación actual que vive la ciudad de Chihuahua.

Posicionamiento ideal o buscado: Consolidar, el servicio y calidad en materiales que maneja la empresa, permitiendo con esto dar opciones de crecimiento a los clientes.

Promesa o beneficio: Productos desarrollados acordes a las necesidades de los clientes, convirtiéndonos en una importante opción en el mercado por calidad, agilidad e innovación.

Argumentación de la promesa: La “excelencia en el logro de objetivos” es un valor determinante que nos demanda calidad, esfuerzo, empeño y coraje para lograr resultados exitosos de los objetivos de Signs Factory.Tono de comunicación

El enfoque en el que principalmente se va a utilizar para expresar el posicionamiento del producto, va ligado al racional, por que se necesita que los posibles consumidores comprendan, que si se asesoran con una empresa especialista en el ramo del diseño y elaboración de letras corpóreas, ellos tendrían la posibilidad de sobresalir de su competencia.

BRIEF

BRIEF

Concepto de campaña Tomando en cuenta el concepto de “resignificación de los objetos” se opta por un objeto de moda y que todo el mundo conoce como es la corbata, bajo este concepto se instituye que será la imagen principal para promocionar a la empresa sings factory, mismo concepto nos debe denotar seriedad, formalidad y confianza al contratar a la empresa, además de instituir a la corbata como imagen principal, esta misma tendrá variaciones en sus aplicaciones, las cuales se aprovecharán las cualidades de los medios por utilizar:

Diario: ¼ de página,Full color, con la corbata en mayor proporción, en un sentido no tan real, es slogan “ Asi de grandes” denotando las cualidades referidas con aterioridad además de incluir la información necesaria para el contacto a la empresa.

Revista: página completa, full color, en teste formato se presenta la foto de una persona portando un saco, saliendo del bolsillo un producto a promocionar, además de incluir la información necesaria para el contacto a la empresa.Flayer: formato de 4.25” x 8”, mostrando un sección de carretera, en la cual las separación de los carriles es con una corbata, todo esto en perspectiva, además de incluir la información necesaria para el contacto a la empresa.

BTL: la utilización de espacios públicos para crear publicidad en gran formato, mostrando el producto acompañado por elementos característicos del concepto de campañaPoster promocional: en formato de 11x17” full color,se presenta la campaña de descuentos y beneficios que puedan tener al contratar los servicios, con frases alusivas a la logística y premios en juego.

Cupones y raspaditos: con la finalidad de cautivar y hacer partícipe al consumidor, se desarrollan una serie de cupones otorgando un beneficio directo al consumir productos de la empresa signs factory, mismos que pueden ser intercambiados en la misma sucursal, teniendo la oportunidad de acercar al persona al establecimiento y darse cuenta de la calidad y servicio que proporcionan con respecto a otras compañías del mismo ramo.

Argumentación de la promesa: La “excelencia en el logro de objetivos” es un valor determinante que nos demanda calidad, esfuerzo, empeño y coraje para lograr resultados exitosos de los objetivos de Signs Factory.

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Elaborado por:Ana Carolina Yañez OrtegaGema Itzel Cuatzil GarciaErika Ivett Soto Cepeda

Alejandro Salazar Miranda Oscar Ignacio Frausto Acosta





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