Proyecto impresión macuto

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PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN ADMINISTRACIÓN

EVALUACIÒN DEL MANUAL DE FUNCIONES ADMINISTRATIVAS DIRIGIDO A LA COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE LA

FUNDACIÓN BOSQUE MACUTO BARQUISIMETO ESTADO LARA.

Participantes: Domínguez Elena Durán Auris Falcón Maryoli Torres Yoelis

Tutor Externo: Joaquinara Alvarado.

Tutor Asesor: Álvarez Miguel

Noviembre 2012

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ÍNDICE GENERAL

RESUMEN ................................................................................................... iv

I PARTE

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

1. Diagnóstico Situacional ............................................................................ 5

1.1. Descripción del Contexto .................................................................. 5

1.1.1. Razón Social de la Organización ............................................ 5

1.1.2. Naturaleza de la Organización .............................................. 5

1.1.3. Localización Geográfica ......................................................... 5

1.1.4. Historia de vida de la Organización ........................................ 5

1.1.5. Organizaciones vinculadas al Proyecto .................................. 6

1.2. Problemas, Necesidades o Intereses del Contexto ......................... 6

1.2.1. Descripción del Diagnóstico situacional ................................. 9

1.2.2. Jerarquización e Identificación de las Necesidades ............... 11

1.2.3. Selección de las necesidades ................................................ 12

1.2.4. Alternativas de Solución ......................................................... 13

2. Justificación e Impacto Social ................................................................. 14

2.1.- Razones que conllevan a realizar el proyecto ................................. 15

2.2. Población Beneficiada ...................................................................... 24

3. Objetivos .................................................................................................. 24

3.1. General ............................................................................................. 24

3.2. Específicos ....................................................................................... 24

II PARTE

PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO

4. Plan de Acción ........................................................................................ 25

iii

III PARTE

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones .............................................................................................. 39

Recomendaciones ...................................................................................... 40

IV PARTE

PRODUCTO

Manual de Funciones. 41 al ........................................................................ 59

INDICE DE GRÁFICOS

5. Resumen de cuadros y gráficos ......................................................... 32

5.1 cuadro Nº 1 Plan de Acción ............................................................... 33




5.5 imagen Nº 5 Plan de Acción .............................................................. 37

5.6 imagen Nº 1 Organigrama ................................................................. 38

5.8 Grafico 1,2 ......................................................................................... 60

5.9 Grafico 3,4 ......................................................................................... 61

5.10 Grafico 5 .......................................................................................... 62

5.11 Grafico 6,7 ....................................................................................... 63

5.12 Grafico 8,9 ....................................................................................... 64

5.13 Grafico 10,11 ................................................................................... 65

5.15 Grafico 12 ........................................................................................ 66

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

iv

EVALUACIÒN DEL MANUAL DE FUNCIONES ADMINISTRATIVAS EN LA

COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE LA FUNDACIÓN BOSQUE MACUTO BARQUISIMETO ESTADO LARA.

Autores: Domínguez Elena Durán Auris

Falcón Maryoli Torres Yoelis

Tutor Externo: Joaquinara Alvarado

Tutor Asesor: Miguel Álvarez Año: 2012

RESUMEN

El presente proyecto se enmarco bajo la modalidad de proyecto socio integrador el cual tuvo como objetivo general evaluar el Manual de Funciones administrativas para la coordinación de administración de la Fundación Bosque Macuto Barquisimeto Estado Lara. Partiendo de que genéricamente, la investigación es una actividad del hombre, orientada a descubrir algo desconocido. Por tal razón recurrimos a una investigación de campo descriptiva la cual consiste en llegar a conocer las situaciones, costumbres y actitudes predominantes a través de la descripción exacta de las actividades, objetos, procesos y personas. Según el estudio se aplicaron técnicas de recolección de datos como: la observación, reuniones socializadas, mesa de trabajo, entre otros. Con la información recolectada en la entrevista y previo análisis, permitió para poder formular las conclusiones de la evaluación. Entre las conclusiones obtenidas se tiene que el manual de funciones realizado, es una guía para toda organización por que engloba el diseño y descripción de los diferentes puestos de trabajo estableciendo normas de coordinación entre ellos. Es un instrumento eficaz que ayuda al desarrollo de la estrategia de una organización; lo cual determina y delimita los campos de

actuación de cada área de trabajo, así como de cada puesto de trabajo. Al

realizar este estudio se contribuye a mejorar eficazmente la comunicación y la ejecución de los procesos, para tal efecto, se recomienda la actualización periódica de los manuales de funciones, contando con toda la participación de todos los empleados de la organización y tener en cuenta los nuevos conocimientos y herramientas adquiridos para el adecuado desempeño de las funciones a su cargo. Descriptores: Evaluar, Administración, Manual de Funciones, Procesos Administrativos.

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I PARTE

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

1. Diagnóstico Situacional

1.1 Descripción Contexto

1.1.1 Razón Social

Fundación Bosque Macuto.

1.1.2 Naturaleza de la Organización

Es una fundación que mantiene una importante promoción de la

conservación del ambiente, del reciclaje y las conductas ambientalistas en

favor del desarrollo sostenible. Se dedica a administrar e informar sobre el

ambiente y la ecología, preservar y conservar el bosque, orientado a impulsar

una relación armónica y sustentable en su entorno.

1.1.3. Localización Geográfica

Está ubicado en Barquisimeto, Estado Lara, Municipio Iribarren,

Parroquia Catedral, específicamente carretera vía El Manzano, Sector el

Roble Kilómetro 13 (Trece).

1.1.4. Historia de vida de la Organización

El nombre Bosque Macuto, proviene de los indígenas que poblaban

los alrededores del bosque antes de la colonia, nombre que significativa

“Espata de Palmera” material que utilizaban los indios para hacer cestas. Al

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remontarse al pasado El Bosque Macuto simplemente era una hacienda

donde se cultivaban árboles frutales, café y caña de azúcar.

El Bosque Macuto es un área con unas características físico-naturales

especiales ya que se ubica en la zona de vida del bosque, muy seco tropical.

Cuenta con un bosque de galería con una superficie de (84) hectáreas

(según levantamiento topográfico). El 10 de Marzo de 1812 le es otorgado El

Bosque Macuto al Consejo Municipal. Por el gran potencial de Acuíferos que

poseía el Bosque Macuto, en 1948 se logró que se instalara el INOS y se

abasteciera a la ciudad de Barquisimeto de agua. El 27 de septiembre de

1992 se decreta el Bosque como “Parque de recreación de campo abierto y

de uso intensivo” denominado Bosque Macuto y paso a ser administrado por

el Ministerio del Ambiente a través del Instituto Nacional de Parques

(INPARQUES). Finalmente en el año de 1998 es conformado como

Fundación Bosque Macuto con una estructura organizacional más completo

orientada exclusivamente a la conservación y protección de Bosque Macuto y

el 13 de diciembre del 2007 se apertura el espacio al público como el Parque

Temático Bosque Macuto, en el cual actualmente disfrutan, descansan y

comparten las familias de la Región Centro Occidental.

1.1.5. Organizaciones Vinculadas con el Proyecto

Entre las organizaciones vinculadas con el proyecto podemos

mencionar a todo el personal de la Fundación Bosque Macuto y la Alcaldía

del Municipio Iribarren. Además forman parte de estas organizaciones, los

viveros comunitarios en la localidad de El Roble -sector más cercano al

bosque- ; la Fundación para la Capacitación e Innovación para el Desarrollo

Social (CIARA) en cuanto a la constitución de la primera Finca Municipal de

Semillas, creada con el fin de garantizar el insumo para la agricultura de las

comunidades.

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La Universidad Politécnica Territorial de Lara Andrés Eloy Blanco

(UPTAEB), que les indicara pasos importantes hacia la administración de sus

propios recursos.

En el marco de vinculación universitaria e integración con la comunidad,

a la UPTAEB, le corresponde posibilitar la inserción del alumno al ámbito

socio-comunitario, combinando el aprendizaje con la práctica en otros

ambientes, con pretensiones de generar espacios de interés, integración y

aplicación real de lo aprendido.

Esta instancia metodológica y pedagógica nos motiva e incorpora a

prestar nuestros servicios inmersos en proyectos comunitarios, tendientes de

enrumbar al estudiante de lo que se aprende, se piensa, se dice y se hace

dentro y fuera de las aulas de clase.

Con el presente proyecto se percibe en que como institución educativa

no debe ajustar sus prácticas pedagógicas al ámbito universitario

exclusivamente, sino que debe salir del aula y proyectarse al contexto

ambiental contribuyendo al desarrollo comunitario, como una alternativa

válida de acercar la universidad, posibilitando una formación integral del

educando, garantizando nuevas relaciones sociales de recreación y

esparcimiento, un desarrollo endógeno sustentable y un crecimiento cultural

y ecológico solidario.

Conduciendo a una soberanía integradora de la sociedad, donde cada

vez más se cuente con la participación de los ciudadanos, democratizando el

conocimiento para democratizar el poder y superar los obstáculos que

impiden el acceso a la recreación y esparcimiento.

1.2. Problemas, Necesidades o Interés del Contexto.

Conocer la situación no es cuestión de simple información o curiosidad.

Se trata de avanzar en una toma de conciencia sobre los problemas y

elementos que son obstáculo para el desarrollo organizacional, grupal o

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individual y se trata de hacerlo mediante un aprendizaje colectivo, basado en

el intercambio de experiencias y en la recuperación de la memoria histórica,

es decir, la memoria de la organización administrativa.

El diagnóstico tiene un alto valor educativo en la medida en que todos

aprendamos de todos y nos enriquezcamos con la experiencia y

conocimiento de todos.

Para tal efecto el Parque Temático Bosque Macuto cuenta con un

vivero, formado por un conjunto de instalaciones agronómicas donde se

plantan, germinan, maduran y endurecen todo tipo de plantas, en este se

siembran en su mayoría plantas ornamentales. Se producen especie de

plantas que están a la venta en el parque.

A su vez existe un área para la lombricultura, aquí se extrae un tipo de

abono orgánico tanto liquido como solido que es producido por la Lombriz

Roja Californiana.

Se realiza un abono orgánico llamado abono de compost el cual se

elabora con desechos orgánicos producidos en las mismas instalaciones del

parque. Dentro del Bosque Macuto, reservorio natural de gran biodiversidad,

se encuentra este mágico parque constituido por 203 hectáreas de

vegetación, en sus tierras guarda el primer reservorio acuífero de

Barquisimeto (Lara, Venezuela) que produce el 30% del agua que consume

esta pujante urbe, cuarta ciudad de Venezuela.

Este es el único bosque perimetral de Latinoamérica y el principal

pulmón vegetal de la ciudad, que se ha convertido en punto de referencia

desde su apertura como centro de recreación y documentación ecológica y

ambiental en diciembre de 2007, con la iniciativa del alcalde Henri Falcón, de

adecuar espacios en este tesoro natural y ofrecer una nueva alternativa en la

ciudad para el esparcimiento de propios y turistas.

La Fundación Bosque Macuto mantiene una importante promoción de la

conservación del medio ambiente en el Municipio Iribarren, el reciclaje y las

conductas ambientalistas en favor del desarrollo sostenible.

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Con el propósito de fortalecer la conciencia ciudadana para valorar

nuestros espacios verdes el Parque ha adecuado y creado jardines de

planteles educativos en la ciudad e igualmente celebra las fechas del

calendario ecológico con la participación de los ciudadanos en actividades de

reforestación en hectáreas del bosque anteriormente atacadas por incendios

forestales.

No puedes dejar de conocer todos los mágicos atractivos, el parque no

es solo recreación, es aprendizaje ecológico, contacto con diferentes

especies animales, integración del hombre con la naturaleza y diversión.

El Parque Temático Bosque Macuto ofrece visitas guiadas a

instituciones escolares y grupos organizados.

Un módulo policial y está permanentemente vigilado por funcionarios en

motos 4 ruedas, que monitorean todos los espacios del bosque.

Reglas del Bosque Macuto:

• 100% Libre de Humo, no fumes, estás en el pulmón vegetal de la ciudad.

• No está permitido realizar fogatas ni prender fuego en el parque

• Debes respetar la flora y fauna del parque

• Los padres y representantes son responsables de los niños, deben estar

al pendiente de ellos.

• Debes depositar la basura en sus contenedores.

• No alimentes a los animales con algo diferente a su dieta natural.

• Está prohibido el consumo de bebidas alcohólicas en las instalaciones del

parque.

• Las áreas infantiles como el parque de madera e insectos mágicos es del

uso exclusivo de los niños.

• Respete las indicaciones para los paseos con botes en la laguna.

• Mantenga un comportamiento adecuado apegado a la moral y las buenas

costumbres.

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Entre las algunas de las comunidades vinculadas con la organización

están las zonas adyacentes, los Consejos Comunales, algunos caseríos (San

Miguel - Palenque, Rintintin), organizaciones sociales y órganos del Poder

Popular de la localidad de Barquisimeto Estado Lara.

1.2.1. Descripción del Diagnóstico Situacional:

Con el diseño, elaboración y aplicación de la entrevista no

estructurada dirigida a una representación de la población Bosque Macuto;

decidimos elaborar, presentar e implementar para su uso “El Manual de

Funciones Administrativas para la Coordinación de Administración Fundación

Bosque Macuto” proyecto Socio Integrador desarrollado en el III trayecto,

donde se realizó el diseño del manual de procedimientos, con el fin de

establecer y mejorar la capacidad organizativa y administrativas

desarrolladas en Fundación Bosque Macuto.

En relación a lo antes expuesto, es importante destacar la aceptación

del Diseño del Manual de Procedimientos en dicha Fundación, Lo cual motivó

a los participantes a darle continuidad a los procesos administrativos,

estableciéndose así, la necesidad de evaluar el manual de procedimientos

para mejorar la calidad, eficiencia de los procesos operativos realizados en la

Fundación.

En cualquier organización se desarrollan una cierta cantidad de tareas

que se apoyan en la gestión administrativa, la persona responsable debe

garantizar la disposición de determinadas capacidades y habilidades con

respecto a este tema, por ejemplo, la capacidad de liderazgo, de dirección y

en especial, la capacidad de motivación que le puede proporcionar a su

equipo de trabajo.

Como complemento imprescindible no podemos ignorar el hecho de

que en la actualidad para lograr el desarrollo de estas capacidades

mencionadas, el responsable de la gestión administrativa de cualquier

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entidad debe disponer de fundamentos coherentes cuando lleve a cabo la

utilización de los recursos económicos, materiales y el talento humano para

el cumplimiento de los objetivos de la misma.

En este sentido, Alvarado J. (1995) expone que: la “capacidad para

orientar dirigir, tomar decisiones, y lograr los objetivos, de ello depende el

éxito personal, éxito de la empresa y el éxito del grupo dentro de la

organización” (p9).

El diagnóstico participativo consiste en identificar, definir y jerarquizar los

problemas, así como elaborar estrategias de solución a los mismos y

establecer un sistema de seguimiento y evaluación a los planes de acción

diseñados por parte de los miembros de la comunidad de la organización.

Para la Fundación para el Desarrollo de la Región Centro Occidental

(FUDECO), el diagnóstico participativo, es un proceso que permite identificar

y explicar los problemas y potencialidades que afectan a la población de una

comunidad que se requiere intervenir en un momento determinado, con la

participación de los ciudadanos (as), y las comunidades organizadas. Según

este importante ente gubernamental, el objetivo del diagnóstico participativo

es obtener información y reflexionar acerca de los problemas, necesidades,

recursos, y oportunidades para definir la visión colectiva de la comunidad.

A través del Diagnóstico Participativo que se llevó a cabo en la Fundación

Bosque Macuto, se logra conocer la organización y su funcionamiento, con

la finalidad de detectar las causas y efectos de los problemas administrativos

de la fundación. Con el diseño, elaboración y aplicación de un cuestionario

dirigido a una representación de la población Bosque Macuto, decidimos

presentar e implementar para su uso “El Manual de Funciones

Administrativas para la Coordinación y Administración de la Fundación

Bosque Macuto” Proyecto Socio Integrador desarrollado en el III trayecto,

donde se realizó el Diseño del Manual de procedimientos, con el fin de

establecer y mejorar la capacidad organizativa y administrativa desarrolladas

en la Fundación Bosque Macuto.

12

En relación a lo antes expuesto, es importante destacar la aceptación del

Diseño del Manual de Procedimientos en dicha Fundación, lo cual motivó a

los participantes a darle continuidad a los procesos administrativos,

estableciéndose así, la necesidad de evaluar el manual de procedimientos

para mejorar la calidad y eficiencia de los procesos operativos y

administrativos realizados en la fundación.

De acuerdo con el diagnostica se sugiere analizar alternativas viables de

solución que ayuden a la erradicación de los mismos.

Para la recolección de información, se abordaron los siguientes pasos;

• Revisión de la bibliografía relativa a la gestión administrativa y directiva.

• Inspeccionar el marco legal que define la organización en estudio.

• Examinar la situación actual de la organización a través de la mesa de

trabajo con los empleados de la Fundación Bosque Macuto.

• Exposiciones de las inquietudes y necesidades de los empleados y

directivos que conforman el área administrativa de la Fundación Bosque

Macuto.

• Reuniones interdepartamentales.

• Propuesta de las mejoras a la gestión.

• Implementar un esquema de trabajo de resolución de conflictos.

El ámbito administrativo tiene una alta relevancia en la eficiencia de una

organización, que para lograr crecer necesita tener un proceso administrativo

organizado. Esta gestión no puede lograrse sin calidad total en toda su

estructura, de manera que permita que cada coordinación cuente con el

personal que vele por la calidad cada vez mejor de los procesos y

procedimientos internos, buscando establecer permanentemente mejoras en

los servicios que entrega con el objetivo de alcanzar y exceder las

expectativas de la fundación.

13

1.2.2 Jerarquización y Selección de Necesidades.

Es importante señalar que el Bosque Macuto, luego de la presentación

y ejecutado el Proyecto Socio Integrador en el Trayecto III, consignada la

propuesta de un Manual de Funciones Administrativas, dicha propuesta fue

evaluada por la coordinación general la cual manifestó y expreso las

bondades del manual así como también les permitió identificar las

debilidades presentes en la fundación en cuanto a las funciones

administrativas, de igual forma se detectó y evidencio la diversidad de

necesidades, tales como:

Falta de manuales de procedimientos,

Falta de espacio o estructura física,

Mejores tecnología,

Inestabilidad de los profesionales especializados en las principales

áreas de administración, contabilidad, finanzas tesorería, gestión de

talento humano entre otras,

Inexistencia de una estructura organización para la creación de la

sección de innovación y formulación de proyectos.

A través de reuniones y discusiones socializadas se detecta la

presencia o ausencia de un comportamiento o aspecto definitivo

previamente; de observación útil para evaluar aquellos comportamientos de

la población en estudio, donde se recolecta información sobre datos en forma

sistemática.) Se detecta que la participación de los empleados de la

Fundación Bosque Macuto tiene carácter individual, su expresión colectiva es

la sumatoria de los intereses individuales.

No se evidencio un documento específico que describa las funciones de

los cargos administrativos, por lo que cada empleado se delimita a realizar

sus labores sin base a los requisitos del cargo.

COORDINACIÓN DE

MANTENIMIENTO

PERSONAL OBRERO

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Existe muy poca de claridad de los objetivos generales de la

organización e inadecuada división del trabajo, deficiencia o falta de

controles, problemas relación de trabajo.

La falta de anuales de funciones administrativas genera entre los

empleados la dualidad de funciones administrativas.

El organigrama encontrado no ha sido reestructurado por lo que no

representa la utilidad adecuada para la organización.

Se observó que la necesidad de reforzar el sentido de pertinencia y

compromiso entre los empleados, a fin de fortalecer el potencial dentro de la

organización en pro del beneficio mutuo.

1.2.3. Selección de la Necesidad:

De las debilidades mencionadas seleccionamos para dar continuidad a

la propuesta inicialmente planteada continuar con la evaluación del “Manual

de Funciones Administrativas del Bosque Macuto” con el objeto de contribuir

al logro de la soberanía recreacional en el Estado Lara.

Para tales efectos de esta investigación se ha seleccionado la

necesidad como es la “falta de un manual de funciones para la Coordinación

de Administración”, la cual es considerada debido a que con esta se podrán

atender diversos requerimientos en la Fundación Bosque Macuto, tales

como: el establecimiento claro y preciso para el desarrollo de los procesos,

funciones y desempeño administrativo; que además, estarán basadas en las

normas que determinan las leyes, y en los requisitos exigidos dentro de la

administración pública.

Por otro lado, se debe resaltar lo importante que es cubrir esta

necesidad para lograr un óptimo desenvolvimiento de la Coordinación

Administrativa que garantice el buen funcionamiento de la organización.

Es necesario destacar, que la comunidad demostró interés en la

búsqueda de soluciones para esta necesidad, por tratarse de una

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problemática que los mantiene inconformes y desmotivados para llevar a

cabo su desempeño laboral. Por último, los participantes del presente

proyecto socio integrador también demostraron intereses en dicha necesidad

y en dar una posible solución a la misma donde se logró afianzar todos los

conocimientos adquiridos durante la formación académica.

El manual de funciones administrativas es un documento elaborado

sistemáticamente en el cual se indican las actividades a ser cumplidas por

los miembros de un organismo u la forma en que las mismas deben ser

realizadas, ya sea conjunta o separadamente

Duhat Kizatus Miguel A. define a los manuales de funciones como “Un

documento que contiene, en forma ordenada y sistemática, información y/o

instrucciones sobre historia, organización, política y procedimientos de una

empresa, que se consideran necesarios para la menor ejecución del trabajo”.

(p.124)

• Para Terry G.R. “Es un registro inscrito de información e instrucciones

que conciernen al empleado y pueden ser utilizados para orientar los

esfuerzos de un empleado en una empresa”. (p34)

• Continolo G. Lo conceptualizará como “Una expresión formal de todas las

informaciones e instrucciones necesarias para operar en un determinado

sector; es una guía que permite encaminar en la dirección adecuada los

esfuerzos del personal operativo”. (p54)

• Definición de manual de organización.- Es un documento oficial cuyo

propósito es describir la estructura, funciones, así como las tareas

específicas y la autoridad asignadas a cada miembro del organismo.

• Definición de manual de funciones.- Instrumento Administrativo básico

para coordinación, dirección y control administrativo, que facilita la

adecuada relación entre las distintas unidades administrativas de la

organización.

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1.2.4. Alternativas de Solución

Con las continuidad del proyecto en referencia se presentan la

necesidad de analizar la práctica de los cuatros procesos administrativos,

aprovechando al máximo los recursos necesarios para completarlos con éxito

y para el propósito de darle un manejo eficiente al manual propuesto.

Para efectos de este proyecto socio integrador, considerando la

necesidad seleccionada, se propone como alternativa de solución la

elaboración de un manual de funciones, dicho manual se basa en los

distintos aspectos legales y administrativos establecidos en las leyes de la

República Bolivariana de Venezuela y en las normativas establecidas por la

empresa.

En cuanto al aspecto legal, para este manual, deberá regirse por las

leyes referente a los procesos administrativos en las empresas públicas o

empresas del estado, la Ley de contrataciones y la Ley sobre simplificación

de trámites administrativos.

A través de un manual de funciones administrativas para la Fundación

Bosque Macuto, se logrará potenciar el uso eficiente de todos los recursos

para favorecer el crecimiento de la fundación, en cuanto a eficiencia y calidad

del talento humano.

Realizando este estudio propondremos herramientas técnicas y

profesionales útiles para el desarrollo y mejoramiento en todas las áreas de

la organización.

El conocimiento de estos puntos permitirá desarrollar un plan adecuado

y acorde a la situación que guarda la fundación; las posibles alternativas se

describen a continuación:

• Precisar las funciones de cada unidad administrativa.

• Detalla la secuencia lógica de cada función.

• Determina la responsabilidad operativa del personal en cada coordinación

administrativa.

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• Precisar expresiones generales para llevar a cabo acciones en cada

coordinación administrativa.

• Define las funciones, actividades y responsabilidades para un área

específica.

• Servir como medio de integración y orientación al personal de nuevo

ingreso facilitando su incorporación al organismo.

• Proporcionar el mejor aprovechamiento del talento humanos y físico.

• Deberán asumir los principios respeto, tolerancia, pluralismo ideológico y

libre expresión de ideas.

Debido a estos desafíos, la coordinación administrativa requiere:

• Definir las funciones de la coordinación administrativa.

• Captar y analizar la mayor cantidad de información para la toma de

decisiones.

• Procesos tecnológicos avanzados.

• Empleados capaces y flexibles al cambio.

• Tener capacidad de adaptación al cambio continuo y de generar ideas

innovadoras que produzcan progreso.

Por lo tanto, el desafío actual de la coordinación administrativa es tener

una gestión organizada.

2. Justificación e Impacto Social

2.1.- Razones que conllevan a realizar el proyecto:

A través de este proyecto se pueden conocer las actividades

interrelacionadas y vinculadas con los procesos administrativos tales como:

Planificación, organización, dirección, control y evaluación, de todas las

actividades que implican los procesos de las funciones administrativas de la

Fundación Bosque Macuto, a fin de satisfacer las necesidades de

organización administrativa y financiera.

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La tarea de diseño o formulación de un proyecto es un proceso de

entendimiento entre actores participantes en el mismo para solucionar un

problema específico. Se recomienda utilizar métodos participativos que

involucren y empoderen de la coordinación administrativa o comunidad que

va a ser beneficiaria del proyecto.

Los Proyectos Socio Integradores tienen como objetivos desarrollar e

integrar, los conocimientos adquiridos y la formación lograda a lo largo de la

carrera, promover la creatividad, la iniciativa, la eficiencia, la responsabilidad

y la utilización de metodologías y criterios profesionales a través de la

presentación y defensa de un trabajo dentro de las áreas de las

especialidades profesionales. En los actuales momentos están marcando la

pauta en cuanto a su ejecución que buscan darle solución a los problemas

de una comunidad u organización.

Las directivas que integran estas organizaciones, en muchos casos son

líderes, otros no lo son, pero en todo caso, carecen de una nutrida

preparación que les permita llevar a cabo su labor de manera eficiente, es

allí cuando aparece en el escenario administrativo, la pertinencia de realizar

la vinculación con la comunidad universitaria y darle cumplimiento a su

responsabilidad.

Los participantes de la Carrera Plan Nacional en Administración del II

Trayecto, de la Universidad Politécnica Territorial de Lara “Andrés Eloy

Blanco” (UPTAEB), realizaran un diagnóstico en la Fundación Bosque

Macuto y aplicaran los conocimientos adquiridos en las diferentes

asignaturas que están cursando. De esta manera se estará logrando la

integración entre la Universidad y la Fundación Bosque Macuto cuando

dichos conocimientos sean puestos en práctica en el logro del objetivo del

proyecto de vinculación.

Las grandes organizaciones en la actualidad se hacen más

competitivas dentro de su ramo y cada vez adoptan más estrategias a fin de

garantizar el éxito. Estas organizaciones están adoptando herramientas de

19

optimización, basadas en los nuevos enfoques gerenciales (gestión

estratégica y modelos de medición de gestión, en las teorías de calidad y de

gestión del servicio), a fin de alcanzar el éxito a corto, mediano y largo plazo

con el propósito de establecerse metas que permitan el alcance de los

Planes Estratégicos, enfocados al cumplimiento de la visión , misión, valores

entre otros, elementos que conjugados comprometen tanto a empleados

como supervisores a la identificación con la organización, a través un

sentimiento de compromiso para alcanzar los objetivos de la misma.

La necesidad de plantear la evaluación de los procesos de la

coordinación administrativa incidirá en la optimización de los mismos,

mediante su análisis se podrán establecer los lineamientos a seguir en

cuanto a descripción de cargos y movimientos de personal, requeridos para

el logro de los objetivos, en beneficio de la fundación y a su plan estratégico,

esto con el fin de que esta organización pueda continuar siendo una de las

fundaciones pioneras en su clase.

Es por ello que la principal razón de la ejecución de este proyecto es

dar respuesta a la necesidad en términos de las dificultades originadas por

la ejecución deficiente del sistema administrativo, para así mejorar la

calidad de vida del personal que allí labora y que permite la toma de

decisiones frente a procesos de ordenamiento en la fundación, esto le

permitirá a la misma contar con una línea de base o información de

referencia administrativa al diseñar un manual de funciones y procesos

administrativos para la Fundación Bosque Macuto.

a) Desde el punto de vista Teórico y sus aportes al Conocimiento:

Con la evaluación del Manual de Funciones Administrativas para el

Bosque Macuto, esperamos reflejar las funciones que debe desempeñar el

personal que labora en la Coordinación del Departamento de

Administración; tales como:

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Descripción del cargo

Coordinación General de Administración

Objetivo general del cargo

Diseño de planes junto a presidencia y aprobación y supervisión de

operatividad de toda la organización.

Funciones del cargo:

Planificación y coordinación de las actividades del personal administrativo.

Control de las cuentas por pagar.

Control de la unidad de compras.

Elaboración de flujo de caja semanal.

Supervisión, revisión de la reposición de caja chica semanal.

Supervisión, revisión de operaciones relativas al inventario.

Pago de nomina de Concejo Directivo, empleados y obreros.

Revisión de bonos de obreros generados por producción.

Revisión de las vacaciones del concejo directivo, empleados y obreros.

Revisión, y control de cheques.

Control y resguardo de talonarios de cheques nuevos y usados.

Revisión, de partidas que afectan los libros de ventas y compra semanal.

Organización y elaboración informes referentes a la unidad de salud laboral

en el mes.

Autorización de operaciones a efectuar por mensajería diariamente.

Revisión y registro del cierre de mes en el sistema.

Envío de soportes contables a contabilidad.

Elaboración al Concejo Directivo de informes correspondientes a la posición

de la organización, de índole financiero y operacional, al momento de ser

solicitados.

Ejercer cualquier labor solicitada por la Coordinación General, inherente al

cargo.

Es relevante desde el punto de vista teórico ya que permite motivar al

participante a la búsqueda de nueva información en cuanto a aspectos

21

organizacionales de dirección, control y evaluación, vinculados en el tema

generador del IV trayecto, tal como explica Pérez (2009) que “la

planificación, la organización, la dirección y control y todas ellas requieren

que se tomen decisiones” (p.11). Este autor también señala que “organizar

es el proceso de convertir a la organización en un ente coherente. La función

de organizar consiste en estructurar y dividir las tareas que deben realizarse

y asignar a personas concretas funciones y tareas determinadas” (p.12), así

como que “el control es el proceso por el que los directores se aseguran de

que toman las medidas necesarias para que los resultados sean los previstos

en la planificación” (p.14) y sobre la dirección indica que:

Se trata esencialmente de hacer que la organización “se mueva”. De influir y motivar a los miembros de la organización para que, de forma eficiente y efectiva realicen la tarea que les ha sido encomendada; guiando, coordinando y facilitando su trabajo (p.14).

Pérez, (2008) expresa que la Planificación “es la clave del éxito de

cualquier proyecto de desarrollo, pues la habilidad para planificar y la calidad

de la planificación determina si la gerencia del proyecto es quien fija el curso

de acción o si son los acontecimientos quienes conducen el proyecto” (p.21),

igualmente este autor indica que “el resultado de la planificación es un

programa de trabajo para desarrollar el sistema. Este programa de trabajo no

se labora una sola vez; es una tarea continua, un proceso reiterado, que se

realiza en todas las etapas del proyecto, que, como veremos evoluciona de

los general a lo detallado y que, a medida que se perfila mejor el sistema a

desarrollar, mejora su precisión en términos de detalles

Este proyecto brinda conocimientos y habilidades tanto para los

participantes como para los facilitadores y la organización involucrada desde

el punto de vista teórico, el proyecto es relevante en la Coordinación

Administrativas, por cuanto permite realizar de forma periódica evaluaciones

o supervisiones, reforzando también el conocimiento de los participantes

dentro de la organización.

22

Así mismo la presente investigación se desarrolla en el marco del

Programa Nacional de Formación en Administración, el cual busca formar el

nuevo administrador y la nueva administradora cónsona con el nuevo Modelo

Productivo, Socialista establecido en el Plan Nacional de Desarrollo

Económico y Social de la Nación Simón Bolívar 2007-2013. Al respecto, este

administrador (a) debe conocer a fondo todas las funciones administrativas

llevados a cabo dentro de una organización, y los procedimientos

desarrollados para el buen desempeño de actividades dentro de la

organización.

La administración está enfocada en lograr todos los objetivos

establecidos y para conseguir esto lo hace por medio de una estructura a

través del esfuerzo humano coordinado y otros recursos. Se han establecido

los procesos de administración que están conformados por la planeación,

organización, dirección, ejecución y control las cuales simplifican el trabajo al

establecer principios, métodos y procedimientos para lograr mayor rapidez y

efectividad en la organización. Por ello se hace necesario, la planeación, es

la determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción para

lograr, con base la investigación y elaboración de un esquema detallado que

habrá de realizarse en un futuro. Su importancia radica en lograr metas u

objetivos concretos obtenidos, es necesario planificar para ejercer el control

sobre los pasos y recursos que han de utilizarse en el desarrollo de las

operaciones propias de la organización. Se planifica para ponderar los

resultados en corto, mediano y largo plazo, también para minimizar los

riesgos, reducir los costos y lograr un carácter de permanencia de la

organización, es decir carácter de durabilidad en el tiempo. Es una parte muy

importante para la elaboración del proyecto ya que esta nos ayuda a

minimizar el riesgo reduciendo la incertidumbre que rodea al mundo gerencial

y definiendo las consecuencias de una acción administrativa determinada y

esta misma es la que nos ayuda a coordinar los es fuerzas y los recursos

23

dentro de las organizaciones y por lo mismo es la que va al frente de las

actividades de la organización, la dirección y el control.

b) Técnico – Ámbito de acción.

El proyecto aporta a la Fundación Bosque Macuto, la organización en

materia direccional, organizacional y laboral, específicamente a las

condiciones gerenciales, con el propósito de optimizar las condiciones

administrativas y garantizar que los mismos se encuentren en condiciones

óptimas en todo momento.

El desarrollo de un nuevo modelo socio integrador, es el trabajo técnico

y/o científico y/o desarrollo tecnológico y/o aquel trabajo de carácter analítico-

científico, de elaboración y conclusiones personales relacionado con las

incumbencias profesionales e integrador de los conocimientos adquiridos,

capaz de incentivar el desarrollo humano sostenible y no subordinado al

capital como único motor de la humanidad.

Se requiere de profesionales de la administración capaces de afrontar

nuevos retos que se adecuen a las necesidades del país y de las

organizaciones bajo un modelo más humanista de desarrollo, en ese sentido,

durante la realización de esta investigación, los participantes desarrollan un

conjunto de normas establecidas para la elaboración de un manual de

funciones administrativas.

c) Legal

El presente proyecto tiene su fundamento legal en las siguiente leyes y

decretos, como principal base legal del proyecto, se tiene la “Constitución de

la República Bolivariana de Venezuela en su Sección Segunda: De la

administración pública: Artículo 141. La Administración Pública está al

servicio de los ciudadanos y ciudadanas y se fundamenta en los principios de

honestidad, participación, celeridad, eficacia, eficiencia, transparencia,

24

rendición de cuentas y responsabilidad en el ejercicio de la función pública,

con sometimiento pleno a la ley y al derecho.

Artículo 142. Los institutos autónomos sólo podrán crearse por ley.

Tales instituciones, así como los intereses públicos en corporaciones o

entidades de cualquier naturaleza, estarán sujetos al control del Estado, en la

forma que la ley establezca.

Artículo 143. Los ciudadanos y ciudadanas tienen derecho a ser

informados e informadas oportuna y verazmente por la Administración

Pública, sobre el estado de las actuaciones en que estén directamente

interesados e interesadas, y a conocer las resoluciones definitivas que se

adopten sobre el particular. Asimismo, tienen acceso a los archivos y

registros administrativos, sin perjuicio de los límites aceptables dentro de una

sociedad democrática en materias relativas a seguridad interior y exterior, a

investigación criminal y a la intimidad de la vida privada, de conformidad con

la ley que regule la materia de clasificación de documentos de contenido

confidencial o secreto. No se permitirá censura alguna a los funcionarios

públicos o funcionarias públicas que informen sobre asuntos bajo su

responsabilidad.

A su vez, la Ley Orgánica de la Administración Pública, rige los

procedimientos administrativos a seguir, los cuales se veden considerar al

momento de analizar y proponer procedimientos administrativos innovadores.

La Ley Orgánica de la Administración Pública, comprende el conjunto de

sistemas, órganos, normas y procedimientos que intervienen en la captación

de ingresos públicos y en su aplicación para el cumplimiento de los fines del

Estado, y estará regida por los principios constitucionales de legalidad,

eficiencia, solvencia, transparencia, responsabilidad, equilibrio fiscal y

coordinación macroeconómica” la Ley Orgánica de la Administración

Financiera del Sector Público, establece en su Artículo 2 comprende la

administración financiera de sector y que principios los rige, así mismo, el

Reglamento número 4 de la Ley Orgánica de la Administración Financiera del

25

Sector Público, establece las disposiciones básicas para el funcionamiento

del sistema de contabilidad pública, el cual será único, integrado y aplicable a

todos los órganos de la República, a su vez, La Ley Orgánica de las

Contrataciones Públicas y la Ley de Licitaciones, se fundamenta también en

la Ley de Contrataciones y la Ley de Simplificación de Trámites

Administrativos, esta última encargada de establecer lineamientos bajo los

cuales los Órganos y entes de la Administración Pública, realizaran la

simplificación de los tramites administración que ese efectúan ante los

mismos.

Otra Leyes que guardan vinculación con el proyecto se encuentran la

Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo

(LOPCYMAT); Título IV de los Derechos y Deberes, Capítulo I, Artículo 53.

Los trabajadores y las trabajadoras tendrán derecho a desarrollar sus labores

en un ambiente de trabajo adecuado y propicio para el pleno ejercicio de sus

facultades físicas y mentales, y que garantice condiciones de seguridad,

salud, y bienestar adecuadas.

Artículo 54. Son deberes de los trabajadores y trabajadoras: 1. Ejercer

las labores derivadas de su contrato de trabajo con sujeción a las normas de

seguridad y salud en el trabajo no sólo en defensa de su propia seguridad y

salud sino también con respecto a los demás trabajadores y trabajadoras y

en resguardo de las instalaciones donde labora.

Artículo 55. Los empleadores y empleadoras tienen derecho a: 1.

Exigir de sus trabajadores y trabajadoras el cumplimiento de las normas de

higiene, seguridad y ergonomía, y de las políticas de prevención y participar

en los programas para la recreación, utilización del tiempo libre, descanso y

turismo social que mejoren su calidad de vida, salud y productividad.

Artículo 56. Son deberes de los empleadores y empleadoras, adoptar

las medidas necesarias para garantizar a los trabajadores y trabajadoras

condiciones de salud, higiene, seguridad y bienestar en el trabajo, así como

programas de recreación, utilización del tiempo libre, descanso y turismo

26

social e infraestructura para su desarrollo en los términos previstos en la

presente Ley y en los tratados internacionales suscritos por la República, en

las disposiciones legales y reglamentarias que se establecieren, así como en

los contratos individuales de trabajo y en las convenciones colectivas.

Reglamento Parcial de la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y

Medio Ambiente de Trabajo, Título I, de las Disposiciones Fundamentales,

tipifica en el Artículo 3. Orden Público; Las normas contenidas en el presente

Reglamento son de estricto orden público. En consecuencia, son

irrenunciables, indisponibles e transigibles, salvo la excepción prevista en el

numeral 2 del artículo 89 de la Constitución de la República Bolivariana de

Venezuela, y de conformidad con los requisitos y procedimientos previstos

en la Ley Orgánica del Trabajo y en este Reglamento. Es nula toda acción,

acuerdo o convenio que implique renuncia o menoscabo de los derechos y

garantías de los trabajadores y las trabajadoras en materia de prevención,

condiciones y medio ambiente de trabajo. La protección de la seguridad y

salud en el trabajo es de orden público.

d) Participante – Comunidad.

El Proyecto favorece a la búsqueda del perfeccionamiento de las

actividades ejecutadas por los empleados de esta coordinación

administrativa, y a las mejoras sistemáticas de cada una de las unidades,

para que ello genere un mejoramiento de las funciones administrativas. Así

mismo, los participantes proporcionaran las herramientas para la ejecución

de dichas propuestas y cumplirlas a cabalidad es lo esperado. La iniciativa de

los participantes de abordar la fundación contribuirá al mantenimiento,

crecimiento, y desarrollo de la organización a través de la evaluación de las

funciones, para lograr lo enmarcado en su filosofía de gestión.

27

e) Vinculación del Proyecto con el Plan de Desarrollo Económico y

Social de la Nación 2007- 2013, Líneas de Investigación del PNF y

Transversalidad.

En la constitución está planteado el proyecto de todos los venezolanos

y venezolanas, de ella arranca un proceso de transformación social y

reformulación institucional, comienza la instrumentación de ese proyecto con

la intención soberana de refundir la República, teniendo como propósito,

“Establecer una sociedad democrática, participativa y protagónica,

multiétnica y pluriculturales, un Estado de justicia, federal y descentralizado,

que consolide los valores de la libertad, la independencia, la paz, la

solidaridad, el bien común, la integridad territorial, la convivencia y el imperio

de la ley para esta y futuras generaciones; asegure el derecho a la vida, al

trabajo, a la cultura y la educación, a la justicia social y a la igualdad sin

discriminación ni subordinación alguna, promueva la cooperación pacífica

entre las naciones e impulse y consolide la integración latinoamericana de

acuerdo con el principio de no intervención y autodeterminación”

(Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, Preámbulo).

Estos valores, desarrollados ampliamente en la Constitución y que

apuntan a un modelo de desarrollo integral y sustentable cuyo énfasis está

en garantizar el pleno ejercicio de la dignidad humana, se encuentran

claramente formulados en el Plan Nacional de Desarrollo Económico y

Social, el cual plantea necesidad de construir los cincos equilibrios.

Equilibrio político, dirigido a construir el estado democrático y social de

derecho y de justicia, que estable la constitución, caracterizado por la vida en

libertad, la participación corresponsable de la ciudadanía, el imperio de la

justicia, la igualdad, la solidaridad y pleno ejercicio de los derechos humanos.

Equilibrio económico, que implica la diversificación de la actividad

productiva, disminuyendo nuestras excesivas dependencias de la explotación

y exportación de petróleo crudo, sobre las bases de nuestras potencialidades

28

como nación. Que exige el despliegue de nuevas ramas de producción

agrícola, industrial y de servicios, tanto como mayor calidad del gasto, en el

sentido de mejores servicios públicos, especialmente en salud, educación,

energía, agua, transporte, seguridad jurídica y personal.

Equilibrio social, dirigido a alcanzar y profundizar el desarrollo humano,

mediante la ampliación de las operaciones de las personas, el ofrecimiento

de mayores y mejores oportunidades efectivas de educación, salud, empleo,

de ingresos, de organización social y de seguridad ciudadana. El cual

empalma con el equilibrio político al subrayar la necesidad de ganar poder

para la gente y fortalecer su capacidad de organización, incidencia en las

decisiones públicas y accesos a los recursos para construir un futuro mejor, y

confluye con el equilibrio económico, al plantear la necesidad de construir y

desarrollar una economía social, sustentada en la solidaridad.

Equilibrio territorial, relacionado con el desarrollo armónico de todo el

territorio, la gestación de nuevos patrones de doblamiento, producción,

inversión y distribución de las riquezas; la difusión y diversificación de la

actividad productiva, la garantía de las condiciones de vida dignas y de

acceso a servicios de calidad en cada lugar del territorio.

Equilibrio internacional, que corresponde a La República Bolivariana de

Venezuela con la búsqueda de un orden internacional equitativo, con el

respeto y la defensa del principio de soberanía nacional y con la integración

latinoamericana del Caribe.

Los instrumentos del Plan Simón Bolívar requiere el concurso y el

esfuerzo por parte de todos los ciudadanos, Unos de esos esfuerzos se trata,

precisamente de la compresión del proyecto de su apropiación por parte de

cada uno de los ciudadanos entendiendo que la refundación de la República

implica la asimilación de un conjunto de valores en función de la construcción

de la nueva ciudadanía, para la concreción de una sociedad justa,

democrática, participativa y solidaria.

29

Los PNF en Administración en el eje socio critico lleva a conocer el

proyecto Simón Bolívar y pretende insertar a los estudiantes en una dinámica

de búsqueda y construcción de saberes respecto a las líneas generales del

plan de desarrollo económico y social, en una dinámica que entiende el

aprendizaje como una forma más de la participación democrática y una

herramienta para la construcción de soberanía cognitiva.

Promover las investigaciones del ambiente y su práctica social,

respecto al ser humano, generación de conocimientos y soluciones de

problemas impulsando el desarrollo endógeno y sustentable utilizando

tecnología para eliminar o minimizar al máximo el centro de enseñanza.

2.2. Población Beneficiada

Existe un aproximado número de 150 (ciento cincuenta) beneficiados

de manera directa, representada por el grupo de personas que laboran en las

instalaciones de la fundación Bosque Macuto. Con este proyecto entre ellos

se mencionan primeramente todas las personas que hacen vida activa en

las instalaciones de la Fundación Bosque Macuto, visitantes, zonas

adyacentes, consejos comunales, algunos caseríos (San Miguel - Palenque,

El Rintintin), organizaciones sociales, órganos del Poder Popular de la

localidad e instituciones aledañas, de Barquisimeto Estado Lara, entre otros;

e indirectamente un total de 700 (setecientas) personas representadas por

los habitantes de las zonas ya descritas.

3 Objetivos del Proyecto

3.1 Objetivo General

Evaluar el Manual de Funciones Administrativas en la Coordinación de

Administración de la Fundación Bosque Macuto Barquisimeto Estado Lara.

30

3.2 Objetivos Específicos

• diagnosticar y comprobar si ya se han superados las deficiencias, dentro

de la Fundación Bosque Macuto.

• Determinar la funcionalidad y la practicidad del manual de funciones

administrativas en el personal adscrito a la Coordinación de

Administración de la Fundación Bosque Macuto.

• Establecer los criterios de mejoras el Manual de Funciones para la

Coordinación de Administración de la Fundación Bosque Macuto.

• Implantar el manual de funciones administrativas.

31

II PARTE

PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO

4. Plan de Acción

El desarrollo de la planificación, clarifica el orden de las tareas y estima

el tiempo necesario para llevarlas a cabo, con ello queremos significar si el

proyecto es complejo o superficial.

De este modo, se presenta la planificación del presente proyecto:

32

Cuadro 1

Plan de Acción

¿Qué? ¿Cómo se hizo? ¿Cuándo se hizo? ¿Dónde se hizo? ¿Quiénes? ¿Con qué?

1.Abordaje a la Fundación Bosque Macuto.

1. Reunión con la nueva tutora externa.

3. Presentación del Manual de Funciones Administrativas para

su validación.

4. Reunión con la nueva tutora externa.

A través de una visita para darle continuidad al proyecto.

Coordinación y Planificación

de las actividades en la

organización.

A través de una reunión.

Discusiones Socializadas Lluvia de Ideas. Correcciones.

24/01/2012

07/02/2012 08/02/2012 09/02/2012

15/02/2012

21/02/2012 22/02/2012

En las Instalaciones

de la Fundación Bosque

Macuto.



En las

Instalaciones de la

Fundación

Bosque Macuto.


de la Fundación

Bosque Macuto.

Licenciada Joaquinara Alvarado. Equipo Responsable

del Proyecto


del Proyecto


del Proyecto.


del Proyecto

Recursos Físicos PC.

Artículos de oficina. Talento Humano

Cámara. Celulares.

Recursos Físicos

PC. Lápices.

Páginas de Papel Bond 20.


Lápices. Páginas de Papel

Bond 20. Talento Humano.

Recursos Físicos

PC. Lápices.


Talento Humano.

33

Continuación


5. Reunión con el nuevo tutor academico.

6. Discusion grupal.

7. Discusion grupal.

8. Presentación del Manual de Funciones

Administrativas.

Asesoría y correcciones al manual.

Ordenamiento de la

información obtenida.

Encuentro para realizar

correcciones, recopilación y

revisión de información.


23/02/2012

28/02/2012

29/02/2012

08/03/2012


Del U.P.T.A.E.B.


de la Fundación Bosque Macuto

Lugar de Habitación de una de las integrantes

del equipo.

Instalaciones de la

Fundación

Bosque Macuto.

Instalaciones Del U.P.T.A.E.B.

Prof. Miguel Álvarez. Equipo Responsable

del Proyecto

Equipo Responsable del Proyecto

Equipo Responsable

del Proyecto.

Licenciada Joaquinara Alvarado. Prof. Miguel Álvarez. Equipo Responsable

del Proyecto



Cámara. Celulares.


Lápices. Paginas de Papel


Recursos Físicos

PC. Lápices.

Paginas de Papel Bond 20.

Talento Humano. Red Internet.

Recursos Físicos

PC.Lápices. Paginas de Papel


34

Continuación


9. Reuniòn con el personal de la

Coordinacion de Administracion.

10. Reuniòn con la tutora externa.

11. Reuniòn con el tutor academico.

12. Reunión del equipo responsable del proyecto.

A través de una Mesa de Trabajo.

Discusión socializada para

comentar los resultados de la

mesa de trabajo.

Discusión socializada para

comentar los resultados de la

mesa de trabajo.


13/03/2012

15/03/2012

27/03/2012

17/04/2012


de la Fundación Bosque

Macuto.



En las

Instalaciones Del UPTAEB.

.

Lugar de Habitación

de una de las integrantes del

equipo. .

Personal de la Coordinacion de Administracion.

Equipo Responsable del Proyecto

Licenciada

Joaquinara Alvarado. Equipo Responsable

del Proyecto Prof. Miguel Álvarez. Equipo Responsable

del Proyecto.

Equipo Responsable

del Proyecto



Cámara. Celulares.

Recursos Físicos

PC. Lápices.

Paginas de Papel Bond 20.




Recursos Físicos

PC. Lápices.


Talento Humano.

35

Continuación


13.Reuniòn con el tutor asesor.

14. Entrega del Manual de Funciones Administrativas.



Discusiones Socializadas Lluvia de Ideas. Correcciones

Encomienda dejada en el

departamento de Recursos

Humanos por encontrarse

la tutora externa en una

reunión de trabajo.


Discusiones Socializadas

Lluvia de Ideas. Correcciones.

27/04/2012

04/05/2012

25/05/2012

28/05/2012

En las Instalaciones Del UPTAEB.




de la Fundación

Bosque Macuto.


Tutor asesor. Equipo

Responsable del Proyecto

Encargada del departamento de

RRHH. Equipo



del Proyecto.

Equipo Responsable del Proyecto.



Cámara. Celulares.

Recursos Físicos.

Lapiceros. Cámara digital.



Bond 20.

Recursos Físicos

PC. Lápices.


36

Continuación


17 . Reunión del equipo responsable del proyecto. 18. Reunión del equipo responsable del proyecto.




Discusiones Socializadas Lluvia de Ideas.




13/06/2012

24/06/2012

13/07/2012

27/07/2012



En las

Instalaciones Del UPTAEB.






Equipo Responsable

del Proyecto.




Cámara. Celulares.

Recursos Físicos. Lapiceros.

Recursos Físicos

PC. Lápices.




Bond 20.

37

Continuación


21 . Reunión del equipo responsable del proyecto. 22. Reunión del equipo responsable del proyecto.




Discusiones Socializadas Lluvia de Ideas.

Mesa de trabajo Discusiones Socializadas




12/09/2012

19/09/2012

11/10/2012

24/10/2012

En las Instalaciones Del Bosque

Macuto.



Macuto.


Macuto.



Tutor asesor.

Equipo Responsable del

Proyecto

Equipo Responsable

del Proyecto.




Recursos Físicos.

Lapiceros. Cuestionario.

Recursos Físicos.

Lapiceros. Cuestionario.



Bond 20.

38

Organigrama de la Fundación Bosque Macuto Barquisimeto Estado Lara

Grafico 1. Organigrama

39

PARTE III

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES

Tomando como base el diagnóstico y los objetivos del proyecto socio

integrador de aprendizaje se procedió a la evaluación del manual de

funciones administrativas para la coordinación de administración de la

Fundación Bosque Macuto, a continuación presentamos las siguientes

conclusiones:

1. Existe una estructura organizativa en la coordinación de

administración de la Fundación, que en general garantiza el desarrollo

de las actividades de los empleados.

2. Existen experiencias, en cuanto a otros manuales de funciones, que

no han dado resultados positivos y que pueden contribuir en otros

modelos reproducibles con otras adaptaciones a las particularidades

de la organización.

3. Se ha desarrollado en los últimos años una creciente conciencia, tanto

individual como colectiva, sobre la importancia de influir en las

decisiones de orden organizacional por parte de todas las personas

que laboran en la fundación.

4. Existen divergencias en cuanto a qué son las funciones, quién las

debe ejecutar, cómo y cuándo ejecutarlas.

5. No existe en forma generalizada un mecanismo que contribuya a

mejorar eficazmente la comunicación y la ejecución de los procesos.

6. Falta la capacitación por parte de la gerencia general en los procesos

organizacionales.

40

7. A través de la observación directa y el diagnóstico realizado en la

Fundación Bosque Macuto se evidencio la ausencia de un manual de

funciones administrativas orientado a facilitar el eficiente

funcionamiento interno del Bosque Macuto, en lo que respecta a la

descripción de tareas, ubicación, organización, que den respuestas a

los requerimientos operativos y administrativos de la organización.

8. De igual forma se evidencio el desconocimiento de los procesos

administrativos de la organización.

Considerando las conclusiones arriba señaladas planteamos las

siguientes recomendaciones con el fin de dar solución a la problemática

planteada.

RECOMENDACIONES

1. Crear y/o perfeccionar mecanismos de participación para la gestión

administrativa, de manera que esta participación se produzca desde el

inicio de la consideración de una idea y no solamente cuando el

trabajador se siente afectado, en ajuste al principio de prevención de

los conflictos organizacionales.

2. Institucionalizar los instrumentos de participación, utilizando

preferentemente las estructuras ya existentes.

3. Elaborar a nivel organizacional estrategias de participación tanto de

carácter formal como informal, que no solamente reciba la opinión,

sugerencias o reclamos de los empleados, sino que además les haga

partícipe de las decisiones que se tomen y se le informe de los

resultados de las acciones que se desarrollen, así como que se le dé

la posibilidad de apelación.

4. Promover y diseñar programas de capacitación para mejorar su

capacidad de gestión administrativa.

41

5. Actualizar periódicamente el manual de funciones, contando con la

participación de todos los empleados de la organización y tener en

cuenta los nuevos conocimientos y herramientas adquiridos para el

adecuado desempeño de las funciones a su cargo.

6. Fijar los objetivos y metas organizacionales a corto, mediano y al

largo plazo dentro de la fundación que sirvan como guía para la toma

de decisión.

7. Se recomienda la aplicabilidad y darle continuo seguimiento y control

al manual propuesto con el objeto que permita el eficiente

cumplimiento de las tareas diaria de trabajo, facilitando las labores de

cada una de sus empleados, permitiendo la organización y el control

interno de la administración de la Fundación Bosque Macuto.

8. Proporcionar y divulgar la importancia del uso, cuido y actualización

del manual, proceso para lograr coordinar las funciones

administrativas de la fundación.

42

GLOSARIO

ACTIVIDAD/TAREA: Términos sinónimos, aunque se acostumbra tratar a la

tarea como una acción componente de la actividad. En general son acciones

humanas que consumen tiempo y recursos, y conducen a lograr un resultado

concreto en un plazo determinado. Son finitas aunque pueden ser repetitivas.

ACUÍFERO: Es utilizado para hacer referencia a aquellas formaciones

geológicas en las cuales se encuentra agua y que son permeables

permitiendo así el almacenamiento de agua en espacios subterráneos

ANÁLISIS: Acción de dividir una cosa o problema en tantas partes como sea

posible, para reconocer la naturaleza de las partes, las relaciones entre éstas

y obtener conclusiones objetivas del todo.

BIODIVERSIDAD: Se refiere a la variedad de organismos vivos en el

planeta; esto incluye, entre otras cosas, los ecosistemas terrestres y

acuáticos, así como las diferentes especies microscópicas y macroscópicas y

los genes que habitan en ellos. Es decir, todo se refiere a la variedad de

organismos vivos en el planeta; esto incluye, entre otras cosas, los

ecosistemas terrestres y acuáticos, así como las diferentes especies

microscópicas y macroscópicas y los genes que habitan en ellos. Es decir,

todas las formas en que la vida se manifiesta en nuestro planeta.as las

formas en que la vida se manifiesta en nuestro planeta.

CONTROL: Tipos: 1. control de calidad; 2. control de cantidad; 3. control de

costos; 4. control de tiempo. Es el acto de registrar la medición de resultados

de las actividades ejecutadas por personas y equipos en un tiempo y espacio

determinado. Se ejerce Ex-ante, Durante y Ex-post respecto a la ejecución

de las actividades.

CONTROLAR: Acto de medir y registrar los resultados alcanzados por un

agente del sistema organizacional en un tiempo y espacio determinados.

43

COORDINAR: Acto de intercambiar información entre las partes de un todo.

Opera vertical y horizontalmente para asegurar el rumbo armónico y

sincronizado de todos los elementos que participan en el trabajo.

DESARROLLO ORGANIZACIONAL: Acción de mantenimiento y

actualización permanente de los cambios aplicados a una organización y

respecto a su medio ambiente.

DIAGNÓSTICO: Identificación y explicación de las variables directas e

indirectas inmersas en un problema, más sus antecedentes, medición y los

efectos que se producen en su medio ambiente.

ESTRATEGIA: En un proceso regulable; es el conjunto de las reglas que

aseguran una decisión óptima en cada momento. Una estrategia por lo

general abarca los objetivos, las metas, los fines, la política y la

programación de acciones de un todo organizacional o individual.

EVALUAR: Acto de comparar y enjuiciar los resultados alcanzados en un

momento y espacio dados, con los resultados esperados en ese mismo

momento. Es buscar las causas de su comportamiento, entenderlas e

introducir medidas correctivas oportunas.

MANUAL DE FUNCIONES: Documento similar al Manual de Organización.

Contiene información válida y clasificada sobre las funciones y productos

departamentales de una organización. Su contenido son y descripción

departamental, de funciones y de productos.

ORGANIGRAMA: Es la representación gráfica de la estructura formal de una

organización, según división especializada del trabajo y niveles jerárquicos

de autoridad.

44

BIBLIOGRAFÍA

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Limusa, S,A. de CV Grupo Noriegas Editores, Balderas 95, México, DF. Stoner, James. Administración, 5ta edición, 1993. Hampton, David R. Administración Contemporánea. 2a.edición. Mc Graw

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