Proyecto integrador de analisis de mercado

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Avance Práctica Integradora 1

Introducción Cada estudiante o en equipo de dos personas como máximo, desarrollará un proyecto

final con el objetivo de integrar los conocimientos adquiridos durante las sesiones y las

actividades vistas durante el curso, y con una postura analítica, plasmarlos durante los

avances y entrega final del proyecto.

El proyecto a desarrollar en el curso de Proyecto Integrador de Análisis de Mercados,

tiene que ver con la planeación para hacer una investigación formal, tomando como

plataforma los conceptos, las herramientas, las técnicas y las prácticas relevantes en el

contexto de la globalización y la tecnología.

El problema a resolverse a través de la actividad tiene que ver con la adecuación de la

información en la búsqueda de un objetivo planeado por la dirección de una empresa: Lectura del proyecto final

GRUPO MULTILEVER

La empresa MULTILEVER, S.A. de C.V. (empresa ficticia), empresa dedicada a la

producción y la distribución de productos líquidos de limpieza del hogar, quiere

expandir su mercado hacia nuevas fronteras, y nuestro país, México, le parece muy

atractivo debido a los nuevos tratados comerciales adquiridos en el último año. Ante

este nuevo reto, MULTILEVER ha decidido contratar los servicios de “MK” Consultores

(“Marketing Knowlage” consultoría internacional dedicada a la investigación de

mercados, empresa ficticia) para que le realice una investigación en México sobre

gustos y preferencias en el mercado de productos líquidos de limpieza para el hogar y

con esto poder tener las bases para generar una estrategia y penetrar en el mercado

Mexicano.

Para esto MULTILEVER le ha pedido a “MK” consultores que le haga un estudio en

donde se esperan obtener datos relevantes sobre:

Qué compañías fabrican y distribuyen este tipo de productos en México.

Qué compañías extranjeras están en el mercado de productos líquidos de

limpieza.

Qué productos son las que más se venden y quiénes las prefieren.

Qué presentaciones existen. (Botes de 1 litro, ½ litro, Galón, etc)

Quiénes consumen más productos de limpieza (rango de edades, niveles

socioeconómicos que lo consumen, zonas geográficas de la República Mexicana

en donde se utiliza y por qué).

Cuáles son las preferencias del consumidor mexicano (tipo de producto).

Puntos de ventas donde el consumidor compra artículos de limpieza líquidos.

Productos sustitutos.

Nivel de consumo en México (a nivel mundial).

Aún cuando el objetivo de la empresa es conocer las preferencias del consumidor

mexicano, los datos arriba citados pueden ser obtenidos indirectamente mediante el estudio, y eso es lo que MULTILEVER también busca obtener como valor agregado.

FASES DEL PROYECTO

”MK” Consultores, ha empezado con la investigación y asignó a su equipo de trabajo



en diferentes zonas por la República Mexicana con el fin de cumplir exitosamente su

objetivo. Estos consultores están emitiendo reportes de su investigación en 4 fases.

Fase I: Definición de proyecto, objetivos y características. (Primer avance)

La finalidad de este primer avance es aplicar los contenidos vistos hasta el momento.

La información obtenida en los apoyos y lo estudiado en clase facilitarán la realización

de esta actividad.

Esta primera fase está encaminada a plantear lo que se quiere en la investigación.

I. Propuesta del estudio de mercado, cubriendo los puntos que a continuación se

enlistan. Para ello deberás consultar la información referente al cliente MULTILEVER y su proyecto

1. Objetivo de la investigación. 2. Definición de propósito de investigación.

Para empezar el alumno deberá de definir el problema, para que puedan realizar el

primer punto del avance, que es: “el objetivo”. El alumno deberá entender que éste es

el producto de su investigación, cuanto más objetivamente se redacte esta sección,

mejor efecto tendrá el mensaje. En sí es lo que se desea obtener como resultado de la investigación.

3. Hipótesis.

Para el tercer punto deberán buscar los supuestos del estudio, es decir, establecer las

preguntas a las que responderán y servirán para generar la hipótesis en forma de

oraciones afirmativas o negativas. Estas hipótesis deberán de concordar con la definición del problema de investigación, objetivos y el diseño de la investigación.

4. Delimitación del proyecto.

Se deberá definir el límite del proyecto, es decir, el alcance y la cobertura, así como la

extensión geográfica del mercado. En este apartado es donde el equipo establecerá los

puntos que el proyecto cubrirá, así como sus características. A su vez, se expondrá la

duración del mismo, así como la programación y los avances. Es de suma importancia

el establecer claramente este punto, ya que de eso dependerá que los resultados cubran las expectativas del cliente (MULTILEVER).




Fase II: Diseño de Investigación e identificación y selección de fuentes de datos.

(Segundo avance).

1. Para la fase II: identificarán y clasificarán de forma específica la información con la que cuentan y la que necesitarán obtener para el análisis.

1. Identificar qué tipo de información se necesita consultar en base a lo que

expone la empresa MULTILEVER.

2. Enumerar las fuentes de datos de las que se servirán para recabar la

información requerida.

2. También establecerán y explicarán el tipo de investigación que utilizarán, así

como las fuentes de obtención de datos de las que se servirán para recabar la

información requerida (INEGI, NIELSEN, IBOPE, IFE, Bibliotecas Digitales,

SECOFI, BANCOMEX, etc.), y por último, las clasificarán y enumerarán,

resaltando su relevancia dentro del proyecto.

Definir el tipo y diseño de la investigación que se utilizará en el proyecto de acuerdo a

lo que pide MULTILEVER (este proyecto sólo llegará a la aplicación de campo de las técnicas para la recopilación de datos externos más no al análisis de los mismos).

a. Exploratoria

b. Concluyente

i. Descriptiva

ii. Causal c. Del monitoreo o desempeño

Buscar información en las fuentes de datos (Nota: parte de la información que

MULTILEVER necesita, se puede obtener mediante la búsqueda de Instituciones

oficiales o particulares), por lo que deberán:

d. Hacer una clasificación de la información que deben buscar de acuerdo a

su tipo:

i. Primaria o secundaria, ya sea interna o externa.

e. Desarrollar el factor por el cual dicha fuente es consultada con valor para

el proyecto: desde su relevancia, utilidad, comodidad, veracidad, etc.

i. Ejemplo:

INEGI: proporciona indicadores económicos por sector, censos

poblacionales, etc., y a nuestro proyecto le es de suma importancia debido a que…

Plasmarán los resultados de esta primera fase de la investigación en un reporte, en el que destaquen cada uno de los puntos anteriores.




Fase III: Selección y aplicación de la técnica de recolección de datos. (Tercer

avance).

1. Se explicarán las técnicas de recolección de datos que se exponen en el curso.

(algunos de los puntos de los que desea NEOTEX tener información se deberán

obtener mediante la búsqueda de fuentes primarias, aplicando un método ya

sea cualitativo o cuantitativo).

2. Evaluarán, analizarán, seleccionarán y justificarán la técnica para su proyecto.

A. Este punto es una continuación que abarca de la fase II, hasta esta fase.

Ya que la recopilación de datos en esta fase será de campo y por lo

tanto, el tipo de información a obtener es otra clasificación.

1. Hay que señalar en qué clasificación estarán los datos, si serán

parte de investigación exploratoria con métodos cualitativos o

investigación descriptiva con métodos cuantitativos más

estructurados.

B. La justificación, con base en la técnica que se llevará en el proyecto. Si

es la adecuada o no, hacer una justificación teórica.

3. Realizarán el diseño y metodología de la técnica a aplicar, apoyándose en lo que

se necesita obtener de información.

Ejemplos:

A. Entrevistas:

1. Diseño de la metodología a seguir (dónde, preguntas, número

personas a entrevistar, etc.)

2. A quiénes serán aplicados (relevancia de la entrevista, puestos de

nivel, valor para la investigación, etc.)

3. Número de entrevistas a aplicar (justificado estadísticamente).

B. Cuestionario:

1. Diseño de las preguntas con base en las formas de realizarlos que

vienen en los textos (opción múltiple, dicotómicas, abiertas, falso

y verdadero, etc.)

2. A quiénes serán aplicados (niveles socioeconómicos, áreas

geográficas, edades, etc.).

3. Número de encuestas a aplicar (justificado estadísticamente).

4. Quiénes las aplicarán (si necesitan capacitación, perfiles, etc.)

C. Sesiones de grupo:

1. Diseño de la metodología a seguir (dónde, preguntas, número de

participantes, etc.)

2. A quiénes serán aplicados (niveles socioeconómicos, áreas

geográficas, edades, número de participantes, etc.).

3. Número de sesiones a aplicar (justificado). 4. Aplicación de la técnica (puede ser sólo una técnica si se justifica el resultado).

* Si se desea aplicar otra técnica se deberá de justificar al inicio de la fase y platicar

con el profesor, ya que muchas de ellas no serían las más usadas y por lo tanto, no las

más recomendables para practicar y necesitarán recibir retroalimentación y la manera

que será llevado a cabo el procedimiento de entrega.



Práctica Integradora

Fase IV. Elaboración de informe y presentación de resultados. (Proyecto final)

Tendrán que:

Conjuntar las dos actividades integradoras y elaborar, además del proyecto, un informe de los resultados de acuerdo a las características que indica el curso.

a. Integración de las fases del proyecto, incluyendo:

i. Informe de los hallazgos encontrados. (Deberán basarse en los

formatos para realizar el informe especificado en el texto del

curso).

Realizar e integrar al trabajo una presentación en Power Point sobre su

propuesta.

Plasmarán los resultados de esta primera fase de la investigación en un

reporte, en el que destaquen cada uno de los puntos anteriores y anexen al

mismo la presentación.

Indicadores Índice

comentado

Puntuació

n

PORTADA

La portada es la primera página, no está

numerada aunque para fines de paginación

representa la página uno (1)

Debe contener:

o El título del escrito (otorgado por el autor)

o Nombre del autor (estudiante Tec Milenio)

o Nombre del tutor

o Nombre de la institución educativa

(Universidad Tec Milenio)

o Lugar y fecha de última modificación

Los datos de la portada deben ir al centro de la

primera página (tanto horizontal como

verticalmente)

En la portada

deberá de

aparecer el titulo

del trabajo.

5

ÍNDICE

Completo

Con temas y subtemas (con nombre impuesto

por el autor)

Paginación

5

RESUMEN EJECUTIVO

El objetivo de este apartado es dar al lector una

Presenta la idea

general en que se

basa el trabajo,

cuidando que se

5



idea general del trabajo de investigación.

Párrafo único en donde convergen las ideas

principales de la investigación o trabajo

entregado, redactado a manera de resumen que

no debe exceder las 120 palabras. Debe estar en una sola cuartilla a doble espacio.

cumpla el

objetivo de la

investigación.

Este resumen no

debe de ser

mayor a media

cuartilla,

aplicando

capacidad de

síntesis.

INTRODUCCIÓN

Debe contener:

o Objetivo general.

o Contextualización o antecedentes de la

investigación.

o Justificación (por qué es importante

estudiar dicho tema).

o Preguntas de investigación (las preguntas

que guían la investigación y que resultan

en la hipótesis).

o Definición de la terminología más

importante del tema. o Hipótesis

El objetivo

general es

determinar la

importancia e

impacto del

proyecto.

Contextualización

:

Para esto es

necesario

establecer de

inicio el contexto

actual en que se

desarrollan los

mercados a investigar.

Justificación:

Explica por qué

consideras que es

importante el

tema del

proyecto.

10

DESARROLLO DEL PROYECTO

1. Fase I del proyecto

2. Fase II del proyecto 3. Fase III del proyecto

Cada Fase deberá de contener

o Descripción detallada de la investigación,

de variables y estrategias para el análisis.

o Orden cronológico de los procesos de

investigación (aplicación de un modelo

operativo).

o Uso de citas y fundamento teórico para el desarrollo del análisis.

Referencias según el estilo APA

Toda cita textual debe ir

entre comillas y con

indicación del apellido del

Cada fase está

detallada y

deberá ser

desarrollada

conforme se

estipula el

desarrollo de la

práctica.

Fase I – 15

Fase II – 15

Fase III -

15



autor(es) del texto, año de

publicación y página(s) de

donde se ha extraído, todo

ello entre paréntesis.

RESULTADOS (Fase IV)

Análisis y examen de las fuentes y la medida en

que ayudaron a responder las preguntas de

investigación.

Se afirma, se niega o se complementa el marco

teórico.

Interpretación del trabajo. Qué aporta esto al mundo.

Trata de ser lo

más específico

que puedas,

explicando

siempre el por

qué llegaste a

esos resultados.

10

CONCLUSIONES (Fase IV)

Alcances de la investigación.

Por qué se comprueba o niega la hipótesis.

¿Se respondieron a las preguntas de

investigación? Recomendaciones a futuras investigaciones.

10

BIBLIOGRAFÍA

Inclusión de al menos 10 fuentes actualizadas

(libros, publicaciones periódicas, documentos

WEB, bases de datos, información de primera

fuente, CD- ROM, documentos históricos, correos

electrónicos, películas, canciones, programas de

televisión, etc)

En orden descendente alfabéticamente

Es necesario usar el formato APA (American

Psycological Association) para la recolección de

bibliografía dentro del trabajo.

Para usar fuentes para citar (APA) visita: http://www.ucm.es/BUCM/psi/guia_red_apa.h

tm

Incluye la

información sobre

tus fuentes de

consulta: libros,

revistas,

periódicos, ligas a

páginas en

Internet, etc.

http://cursos.tecmilenio.edu.mx/cursos/at8q3ozr5p/prof/am/am04006/comunes/integra.htm

http://cursos.tecmilenio.edu.mx/cursos/at8q3ozr5p/prof/am/am04006/comunes/integra.htm

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