Psicología del Consumo: el Caso de Papas Lays

Raed Qumsiyeh, Gabriela Francke, Fiorella Aguayo, Maria Isabel Rios & Cecilia Maqueira - Comportamiento del Consumidor Papas Lays

Alumnos: Fiorella Aguayo

Gabriela FranckeCecilia MaqueiraRaed Qumsiyeh

Maria Isabel Rios

Pontificia Universidad Católica del Perú / Departamento de Psicología Curso de Comportamiento del Consumidor

El Comportamiento del Consumidor de Papas Lays

Lima, 5 de Diciembre 2008


Sociabilidad

Felicidad

Naturalidad

Ayuda al campesino peruano

Gordura, poco saludable


Mapa de posicionamiento


(http://www.youtube.com/watch?v=jm5GrdLLvaQ


Afiliación

“En reuniones o sea fiestas y también cuando estoy con

amigas en la universidad y se nos antoja comprar algo de

comer”

Reducción de tensión: “Preocupada, estresada

por cosas del trabajo, y por eso se prepara papitas y ver tele para relajarse y

desestresarse”


Identificación(anfitrión): “Papitas

Lays no pueden faltar en las fiestas”

Efecto lúdico: “Una señora que tiene la tarde libre y

decidió comprar una película y decidió comprar papas Lays”

Autogratificación: “Cuando termino clases

y voy a comprar algo, casi siempre papas”


Voracidad (llenar vacíos) : “Lucía estaba triste porque su

novio la dejó plantada…Entonces decidió comprar la película…y

verla sola en su casa y acompañada por unas ricas papas

Lays”

Independencia: en contraposición a chizitos

papas Lays connota adultez


Hedonismo: “¿Qué sientes cuando consumes papas Lays?

Placer”Orgullo nacional: Que son hechas con papas netamente peruanas, que todas las papas que comemos son

peruanas y de cierto modo dan empleo a campesinos”


Ternura

Cercanía

Alegría

Diversión

Sociabilidad

Ubicuidad


Ternura

Infantil

Ubicuidad

Carismático


Marca favorita

Cercanía

Peruana

Marca grande e importante

Inactividad (chatarra)


Mejores y mayores campañas publicitarias, incluyendo las televisivas, que le permitan reflejar el concepto e imagen de la marca

Aprovechar conceptos de alegría,diversión y

sociabilidad


Mayor énfasis a la noción percibida de natural, dentro de su

rubro de snacks

Tendencia actual de consumir productos

más naturales yligeros

Responsabilidad Social con el Perú VS enmascararse comoperuana


Auspiciar mayores eventos vinculados a la alegría, diversión y sociabilidad que

permitan reforzar la personalidad de la marca


Mayor creatividad, flexibilidad, modernidad y aceptar nuevos retos: recoger necesidad actuales que permitan modernizar los productos pero que no se alejen del concepto original de Lays

CriollasCriollasCriollas

+


Gracias!!!


Autores del Trabajo de Comportamiento del Consumidor – Papas Lays

• Fiorella Aguayo, Estudiante de Psicología Social,• Gabriela Francke, Estudiante de Psicología Social• Raed Qumsiyeh, Estudiante de Psicología Social• Cecilia Maqueira, Estudiante de Psicología Social• Maria Isabel Rios, Estudiante de Psicología Social

Pontificia Universidad Católica del PerúDepartamento de Psicología

Especialidad Psicología SocialDiciembre 2008

Psicología del Consumo: el Caso de Papas Lays

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