Psicología Industrial - Informática III
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Republica Bolivariana de VenezuelaMinisterio del Popular para la Educación Superior
Universidad Bicentenaria de AraguaVicerrectorado Académico
Escuela de Psicología
Autores:Blanco, Joel C. I 20.897.606
Enfoque Racionalista de la Organización
Estructura Formal de la Empresa
TEMAS
Terminologías
Definición de Estructura
Origen
Burocratización Empresarial
Elementos de la Estructura formal
Sistema de Comunicación
Miembros de la Empresa
Dimensión de la Estructura formal
La Estructura Escalar
ESTRUCTURA FORMAL DE LA EMPRESA
Terminología
Enfoque
Organización
Empresa
Racionalismo
Ricardo Romero, autor del libro "Marketing", define la empresa como "el organismo formado por personas, bienes materiales, aspiraciones y realizaciones comunes para dar satisfacciones a su clientela"
Corriente Filosófica de la modernidad del siglo XVII
Según Pfeffer y Salancik 1978, es un conjunto de esfuerzos individuales que se coordinan para conseguir cosas que no podrían lograrse mediante los actos individuales por sí solos.
Se refiere a tener claramente el rumbo que se desea tomar.
ESTRUCTURA FORMAL DE LA EMPRESA
Definición
Estructura
Sistema de Conceptos
Virtud: Papeles Sociales
Estables - Existentes Miembros de las organizaciones
Relaciones Sociales
Esencia del objeto de estudio
Coherentes - Enlazados
ESTRUCTURA FORMAL DE LA EMPRESA
Origen
OrigenBurocraciaOrganización SocialAsemeja
1. La organización está determinada por reglas que le dan continuidad.
2. Cada puesto en la organización tiene asignada una esfera específica de competencia.
3. Los papeles siguen el principio de jerarquía.
4. El comportamiento de los individuos en la burocracia obedece a reglas o normas específicas.
5. Rige el principio de la separación plena entre el cuadro administrativo y los medios de administración y producción.
6. Ningún individuo tiene derecho exclusivo sobre ningún puesto de la organización.
7. Las normas y reglamentos se comunican y se deja constancia de ello por escrito.
ESTRUCTURA FORMAL DE LA EMPRESA
Burocratización Empresarial
(Scheneider, 1966):
1. El aumento de tamaño, especialmente si este se realiza a largo plazo, va imponiendo la necesidad de una mayor eficiencia.
2. La aparición de una creciente y compleja división del trabajo (desarrollo de la especialización) ha incrementado la necesidad de la burocracia en el sistema de producción, ha desarrollado un sistema muy elaborado de normas acerca de la cantidad, calidad y precisión en el trabajo y ha impuesto una separación de roles y una dedicación total y temporal a la tarea en cuestión.
3. La producción industrial a gran escala depende, cada vez más, de la aplicación de conocimientos técnicos y especializados a la propia tarea. Y la burocracia es el sitio adecuado del especialista.
ESTRUCTURA FORMAL DE LA EMPRESA
Burocratización Empresarial
4. El desarrollo de una tecnología mecanizada ha acelerado el desarrollo de la organización burocrática.
5. La planificación de la actividad empresarial a largo plazo es otro de los factores que han influido en la asociación de la empresa y de la burocracia.
6. La empresa encuentra en la burocracia la forma de montar y mantener una disciplina continua y rígida de todo el personal.
ESTRUCTURA FORMAL DE LA EMPRESA
Elementos de la Estructural Formal
La Empresa
Coordinación Jerarquizada
Sistema de Selección
Sistema de Comunicación
DIVISIÓN DE TAREAS Y DISTRIBUCIÓN DE PAPELES
Comportamiento que se espera en él
Se subdividen minuciosamente la actividad
a realizar- producción en serie
Se asignaría a un especialista una gama extensa de
actividades a distribuir y coordinar
Formulación: Precisa - Coactivamente
ESTRUCTURA FORMAL DE LA EMPRESA
Elementos de la Estructural Formal
CONJUNTO DE NORMAS
Reglas firmemente establecidasFormalización
FormalizaciónCapacidad de
intervención del trabajador o usuario.
FormalizaciónMiembros toman
decisiones de situaciones únicas, sin respuestas
programadas. NATURALEZA DE LA ACTIVIDAD ACTITUD DE LOS TRABAJADORES
Máxima Mínima
ESTRUCTURA FORMAL DE LA EMPRESA
Elementos de la Estructural Formal
JERARQUÍA DE AUTORIDAD
Elemento Universal
Optimización del beneficio Racionalidad Económica
Cumplimientos de las tareas Reformular las tareas
ESTRUCTURA FORMAL DE LA EMPRESA
Sistema de Comunicación
Sujetos implicados Objeto de la misma
Posibles obstruccionesCaptación
Legibilidad
1. El grado de conflicto o competencia con el medio externo.
2. El grado de dependencia del apoyo y la unidad internos.
3. El grado en que las operaciones internas y el medio externo se consideren racionalizados.
4. El tamaño y la estructura de la organización, la heterogeneidad de miembros y la diversidad de metas, y su centralización de la autoridad. (Hall., 1982).
FACTORES
ESTRUCTURA FORMAL DE LA EMPRESA
Sistema de Comunicación
COMUNICACIÓN DESCENDENTES
Información sobre la racionalidad de la tarea y
sus relaciones con el resto de la empresa
Información sobre procedimientos y practicas dentro de la organización
INTRUCCIONES DE TRABAJO
Retroalimentación del individuo en relación con la ejecución de las tareas
ideología
KATZ Y KHAN
ESTRUCTURA FORMAL DE LA EMPRESA
Sistema de Comunicación
1. Acerca de si mismo
4. ACERCA DE LO QUE ES NECESARIO HACER Y
COMO PEDE SER HECHO
3. ACERCA DE LOS USOS Y PRACTICAS EMPRESARIALES
2. Acerca de otros y sus problemas
COMUNICACIÓN ASCENDENTES
ESTRUCTURA FORMAL DE LA EMPRESA
Miembros de la empresa
Permanencia en ella Desempeñen sus tareas
Reclutamiento Selección Incentivos
Mayntz (1987)
Selección Pasiva
Selección y reclutamiento de miembros
Selección Activa
Mecanismo Filtración - preliminar Requisitos
ESTRUCTURA FORMAL DE LA EMPRESA
Miembros de la empresa
La Socialización
Aprendizaje Aprehensión
Personalidad
Confirmación Maduración
Cultura
Medios de Control
Premios
Miembros Objetivos Actitud
Sanciones
Motivación
ESTRUCTURA FORMAL DE LA EMPRESA
Dimensión de la Estructura Formal
División del trabajo
Estructuras Sociales
Jerarquización de las autoridades
Ordenación Sistemáticas
La Estructura Funcional
Definiciones
Ordenación Sistemáticas
Derechos y obligaciones
Papeles a desempeñar
Estructura VerticalDirector – Jefe - Operativo
Estructura Horizontal Productiva – Financiera - Personal
Diferentes tareas
ESTRUCTURA FORMAL DE LA EMPRESA
La Estructura Escalar o Jerárquica
Autoridad formalCadena de mando
Evolución Industrial
Bendix
Donde quiera que se funden empresas, hay siempre unos pocos que mandan y muchos que obedecen.