Publicacion Oficial - Diario Oficial El Peruano€¦ · ana 1308 D.S. N° US, T.U.O. de a Ley N°...

Ordenanza Regional N° 011-2017-CR/GOB.REG.TACNA

en % UIT (en S/.) POS. NEG. RECONSIDE-RACIÓN APELACIÓN

1 X 7 días No aplica

1)-

1.1

-

1.2-

1.3

1.4

1.5

2)

2.a Fotocopiado en Papel Bond (A4): 0.0049 0.202.b Fotocopiado en Papel Bond (A3): 0.0148 0.602.c Impreso en Papel Bond (A4): 0.0099 0.402.d Impreso en Papel Bond (A3): 0.0272 1.102.e Soporte en disco (CD-Blanco): 0.0346 1.402.f Correo Electrónico Gratuito Gratuito

- Nota 1:

- Nota 2:

- Nota 3:

2 Gratuito Gratuito X Fedatario No aplica No aplica

1.A)-

INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Número y DenominaciónFormulario /

Código / Ubicación A

UT.

EVALUAC. PREVIA

De ser el caso, número de teléfono y/o correoelectrónico;

Solicitud o Formato N° 02 dirigido al Titular del Órganoque posee la información (de conocer), o en su defecto,al Gerente General de ZOFRATACNA. Indicando:

Solicitud verbal al Fedatario

INICIO DEL PROCEDI-MIENTO

TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) - ZOFRATACNAN

º DE

OR

DEN

DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

REQUISITOS

PROCEDIMIENTOS COMUNES

DERECHO DE TRAMITACIÓN

CALIFICACIÓN

AUTORIDAD COMPETENTE

PARA RESOLVER

PLAZO PARA

RESOLVER (en días hábiles)

Gerente GeneralProrrogable

en forma excepcional

por cinco (5) días útiles

adicionales

Sección de Trámite

Documentario

Gerente o Jefe de Oficina del Órgano

que posee o produce la

información

- Plazo para interponer el

recurso: 15 días hábiles.

- Plazo para resolver el recurso:

10 días hábiles.De no emitir

pronunciamento dentro del plazo, el administrado podrá dar por denegado

su pedido y agotada la vía administrativa.Expresión concreta y precisa del pedido de

información;

D.S. N° 006-2017-JUS, T.U.O. de la Ley N°27444, LPAG, Art. 136°, 20/03/2017.

CÓDIGO: PC-002-ZT-02, Autenticación de copias oCertificación de Firmas en Documentos

Para la autenticación de copias, el administrado, mediantesolicitud verbal deberá ante el Fedatario:

De conocer la dependencia que posea lainformación, indicarlo en la solicitud.

Si el solicitante no hubiese incluido el nombre delfuncionario o lo hubiera hecho de forma incorrecta, laUnidad de Trámite Documentario deberá canalizar lasolicitud al funcionario responsable.

Número y fecha del comprobante de pago por el costode reproducción aplicable de acuerdo a la cantidadreproducida en cualquiera de los siguientes medios dereproducción:

La solicitud de información a atenderse será aquellaque se encuentra en archivo físico expedita para sufotocopiado o en soporte magnético o digital expeditapara su impresión o remisión por correspondenciaeléctrónica que precise el administrado solicitante.

Base Legal:

CÓDIGO: PC-001-ZT-01, Acceso a la InformaciónPública de ZOFRATACNA.

El administrado, en la Sección de Trámite Documentario,presentará:

Base Legal:D. S. Nº 043-2003-PCM, Arts. 3°, 7°, 10° y 11°,T.U.O. Ley 27806 - Ley de Transparencia yAcceso a la Información Pública, 24/04/2003,modificado por Ley 27927, 04/02/2003.

Nombres, apellidos completos, documento deidentidad, domicilio. Tratándose de menores deedad no será necesaria la presentación deldocumento de identidad;

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede

Administrativa, s/n,

Panamericana Sur, Km Nº 1308

FORMATO N°02 / http://www.zofrata

cna.com.pe

En caso la solicitud se presente en la unidad derecepción documentaria de la Entidad, firma delsolicitante o huella digital, de no saber firmar oestar impedido de hacerlo;

Resolución N° 063-2017-GG-ZOFRATACNA,22/05/2017.

D.S. Nº 072-2003-PCM, Art.10°, Reglamento dela Ley de Transparencia y Acceso a laInformación Pública, 07/08/2003.

Atención Inmediata

Òrgano Competente

Para la entrega de la información en los medios dereproducción solicitados, comunicará oportunamente:

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA

El costo establecido para cada medio de reproduccióncorresponde a una unidad reproducida (Costo unitario).

Exhibir el original y la copia del documento a autenticar.Para la certificación de firmas, el administrado, mediantesolicitud verbal deberá ante el Fedatario:

Lima, miércoles 31 de enero de 2018NORMAS LEGALES

1 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


- 1.B)

- Nota:

3 Gratuito Gratuito X 3 días Gerente General

1)-

1.1

- 1.2

1.3

4 X 30 días Gerente General

1)-

-

2)

2.a 0.4617 18.702.b 0.6593 26.70

2.c 1.0790 43.702.d 1.7605 71.30

2.e 2.6420 107.00

2.f 3.6889 149.40

2.g 4.2988 174.103)

3.a Impreso en Papel Bond (A4) 0.0099 0.403.b Impreso en Papel Bond (A3) 0.0272 1.103.c Soporte en Disco (CD-Blanco) 0.0346 1.40

Menor (Mr): Mayor a 30 minutos hasta 75 minutos

Base Legal:

Mayor (My): Mayor a 135 minutos hasta 210minutosMáximo (Mx): Mayor a 210 minutos hasta 300minutos


CÓDIGO: PC-003-ZT-03, Queja por Defectos deTramitación.

Debe ser dirigido al superior jerárquico delquejado que tramita el procedimiento.

Escrito de queja o Formato N° 01, observando lassiguientes formalidades:


Base Legal:


En el escrito debe citar el deber infringido y lanorma que lo exige.

CÓDIGO: PC-004-ZT-04, Reporte de Informaciónprocesada en ZOFRATACNA



30 días hábiles.

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede






30 días hábiles.



Regular (Rg): Mayor a 75 minutos hasta 135minutos

Gerente o Jefe del Órgano

competente.



Citar cualquier otro elemento que estimepertinente.


cna.com.pe


Documentario

Número y fecha del comprobante de pago por el costode reproducción según lo siguiente (costo unitario):


30 días hábiles.




Documentario

Gerente o Jefe del Órgano competente.


30 días hábiles.


Exhibir el documento en el cual se encuentra la firma yel original del DNI del suscriptor.

Gerente o Jefe del Órgano

competente.


, Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

D.S. N° 006-2017-JUS, T.U.O. de la Ley N°27444, LPAG, Artículos 51° (numeral 51.3),114° y 167°, 20/03/2017.

La autenticación o certificación tiene validez y eficaciaplena, exclusivamente en el ámbito de actividad deZOFRATACNA.

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



Mínimo (Mn): Mayor a 10 minutos hasta 30minutos

Inferior (I): Hasta 10 minutos

Extra (Ex): Mayor a 300 minutos


cna.com.peSolicitud de reporte de información procesada enZOFRATACNA, según Formato N° 05 dirigido alGerente o Jefe de Oficina del Órgano competenteindicando de manera clara y precisa el reporte deinformación requerido o la copia de los documentoscontenidos en los expedientes de los procedimientosadministrativos en los que es parte el interesado y elmedio en que deban ser reproducidos.

De ser confirmada la solicitud, se le comunicarán alAdministrado o Usuario las características delprocesamiento y los costos por reproducción, para ello,realizada la cancelación correspondiente, comunicará:

Número y fecha del comprobante de pago de acuerdoal rango de tiempo empleado para el procesamiento,según lo siguiente:

D.S. N° 006-2017-JUS, T.U.O. de la Ley N°27444, LPAG, Artículo 64°, numeral 3;20/03/2017.


2 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


3.d Fotocopiado en Papel Bond (A4) 0.0049 0.203.3 Fotocopiado en Papel Bond (A3) 0.0148 0.60

- Nota:

5 X No aplica No aplica

1) Gratuito Gratuito-

- 1.1

6 Gratuito Gratuito -.- X 30 días Gerente General Gerente General

1)

- 1.11.2

- Art. 92°, Ley N° 30057, 04/07/2013. 1.3- Art. 101°, D.S. N° 040-2014-PCM, 13/06/2014. 1.4-

1.5

1.6

- Nota:

7 X 10 días Gerente General Gerente General

1)

- 1.1

1.2-

1.3

-1.4


recurso: 15 días hábiles.Certificado de Conformidad de Obra

(Independización de lotes o galpones), de ser elcaso.


Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



Exposición clara de la relación de los hechos.


CÓDIGO: PC-122-ZT-12, Autenticación dedocumento emitido por la propia autoridad.

D.S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Art.9°, 45°, 48°, 49° y 50°, 11/02/2006 ymodificatorias.

Base Legal:


CÓDIGO: PC-005-GG-01, Denuncia de actoscontrarios al ordenamiento jurídico cometidos porpersonal de ZOFRATACNA

GERENCIA GENERAL

Base Legal:

Indicación de presuntos autores, participes ydamnificados.

El Cesionario, en la Sección de Trámite Documentario,presentará:

Cualquier otro elemento que permita sucomprobación, de considerarlo necesario.

Los originales y las copias de los documentospara autenticar.

Solicitud verbal al Jefe de Oficina o Gerente que emitióel documento, y que se presume se encuentradebidamente guardado en los archivos de la Oficina oGerencia correspondiente. Deberá adjuntar:

ZOFRATACNA no está obligada a procesarinformación que no dispone o que sea considerabasensible, reservada o secreta de acuerdo alordenamiento legal vigente.

CÓDIGO: PC-008-GG-04, Autorización paratransferencia de Contrato de Cesión en Uso (Cesiónde posición contractual)

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 36° y 38°,(28/03/2002) y modificatorias. Descripción correcta de la persona natural o

jurídica a quien se efectúa la transferencia.

FORMATO N°01 (Opcional) /

http://www.zofratacna.com.pe


Solicitud o Formato N° 01 dirigido al Gerente General,conteniendo:

Aporte de evidencia (solo en caso de poseerlo) osu descripción.

Base Legal:


cna.com.pe

D.S. N° 006-2017-JUS, T.U.O. de la Ley N°27444, LPAG, Art.114°, 20/03/2017.

Lugar y modo que permitan su constatación.

Información sobre ubicación y número de lotesy/o galpones a transferir.


DocumentarioDirecc.;

Complejo ZOFRATACNA,

Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Directorio del Comité de

Administración de ZOFRATACNA




Documentario

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede






30 días hábiles.


30 días hábiles.





Solicitud verbal al Jefe de Oficina o

Gerente

Atención Inmediata

Òrgano Competente

El administrado, en el órgano de la autoridad que emitió eldocumento, presentará:

Decreto Legislativo N° 295, Código Civil,Artículos 1435°, 1436° y 1437° y 1438°,


30 días hábiles.


30 días hábiles.Declaración Jurada de no tener deuda algunacon

Escrito de denuncia dirigido al Gerente General, la quedebe contener:

Circunstancias de tiempo.

El denunciante adicional a su escrito, puede adjuntar elFormato N° 01 de Solicitud consignando sus datos ydemás información requerida.

D.S. N° 006-2017-JUS, T.U.O. de la Ley N°27444, LPAG, Art. 64°, numeral 3 y Art. 137°,20/03/2017.


3 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


24/07/1984 y modificatorias-

1.5

2) 7.5506 305.80

- Nota:


1)

- 1.1

1.2-

1.3

-1.4

1.5

2) 8.5111 344.70

- Nota 1:

- Nota 2:

- Nota 3:

Declaración Jurada de Vigencia de Poder.

D.S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Art.9°, 45°, 48°, 49° y 50°, 11/02/2006; ymodificatorias.

Número y fecha del comprobante de pago por elderecho de trámite.

Además, comunicará:Número y fecha del comprobante de pago por elderecho de trámite.

CÓDIGO: PC-009-GG-05, Autorización paraSubarrendar lote o galpón entregado en Cesión enUso

Además, precisará en la solicitud:

Base legal:

El lote y/o galpón a subarrendar debe estardesocupado y sin contrato de Usuario vigente, lo cuales verificado por el Área de Atención al Cliente.

El derecho que corresponde cancelar al Cesionario y/oal Usuario por la prestación del servicio que sustenta elpresente procedimiento es según los lotes cedidos deun determinado contrato, por lo que en el supuesto quelos lotes a ser subarrendados pertenezcan a diferentescontratos, la solicitud debe presentarse independientesegún cada contrato.

Certificado de Conformidad de Obra(Independización de lotes o galpones), de ser elcaso.

El plazo otorgado al Cesionario y/o usuario para quecumpla la obligación pendiente, la determina el Jefe delÁrea de Atención al Cliente en coordinación con elGerente de Negocios, de acuerdo al grado decomplejidad de la misma.



cna.com.pe


Identificación correcta y completa de la personanatural o jurídica a quien se efectúa el alquiler eindicar la actividad a desarrollar.


Documentario


Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 36° y 38°,28/03/2002.

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



Solicitud o Formato N° 01 dirigido al Gerente General,conteniendo:

Información sobre ubicación de lotes y/ogalpones a subarrendar.

Resolución N° 063-2017-GG-ZOFRATACNA,22/05/2017. Constancia de Verificación de Infraestructura

Física, de ser el caso.




30 días hábiles.


30 días hábiles.





ZOFRATACNA, lo cual será verificado por elÁrea de Atención al Cliente.

El lote o galpón materia de la transferencia debe estardesocupado, y sin contrato de usuario o alquilervigente. Esta información será verificada por el Área deAtención al Cliente de la Gerencia de Negocios.


4 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA



1)

1.1- 1.2

1.3

-1.4

2) 7.2790 294.80

-


1)

- 2)

3)-

4)

-

4.a4.b4.c

4.d

4.e

4.f

5)

Prenda, sobre bienes nacionalizados o bienesnacionales, debiéndose acreditar la propiedad delos mismos con la DUA y liquidacióndebidamente cancelada o la factura comercial ocontrato de compraventa.


cna.com.peSolicitud o Formato Nº 01 dirigida al Gerente General,la misma que debe adjuntar:


Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículo 36° y 38°,28/03/2002. y modificatorias.

Conformidad de obra actual.

CÓDIGO: PC-011-GG-07, Autorización paramodificación de Contrato de Usuario porampliación o reducción de espacio físico y/otraslado de ubicación física en el ComplejoZOFRATACNABase Legal:

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 3°, 5°, 35, 38° y 50° 11/02/2006,modificado por el D.S. N° 008-2007-MINCETUR, 30/06/2007, D.S. N° 008-2008-MINCETUR,04/12/2008, y D.S. N° 006-2012-MINCETUR,13/03/2012.

Base Legal:



Resolución de reversión de lotes, de ser el caso.

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna y modificatorias, Arts. 7°,36° y 38°, 28/03/2002.

Copia simple de la escritura de constitución de lapersona jurídica.

D.S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Art.9°, 45°, 48°, 49° y 50°, 11/02/2006; modificadopor el D.S. N° 008-2007-MINCETUR,30/06/2007 y D.S. N° 006-2012-MINCETUR,13/03/2012.

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede




Documentario

Oficio de autorización de alquiler, de ser el caso.

El usuario, en la Sección de Trámite Documentario,presentará:

Certificado Bancario en moneda nacional omoneda extranjera.

Póliza de Caución.


Carta Fianza Bancaria.

Garantía a favor de ZOFRATACNA por 25 UIT(Publico) o 15 UIT (Particular), emitida por entidadbancaria o compañía de seguros sujeta al ámbito de laSuperintendencia de Banca y Seguros, como mínimopor un año y que sea solidaria, irrevocable,incondicional, indivisible y de realización inmediata encualquiera de las siguientes modalidades (El tenor dela garantía será el que disponga ZOFRATACNA):

Addendum de modificación del Contrato deCesión en Uso por Cesión de posicióncontractual, de ser el caso



Garantía en Efectivo, el cual puede constituirsemediante depósito en dinero en caja de laEntidad, cheque de Gerencia o chequecertificado de Entidad bancaria autorizada.

Relación y descripción del Sistema de Cómputo,Equipo de Seguridad y Equipo de Manipuleo deMercancías, así como de los equipos y maquinariascon sus respectivas características técnicas.

Solicitud o Formato Nº 03 dirigida al Gerente General,con los datos debidamente llenados, asegurándose deconsignar su número de DNI y RUC segúncorresponda, debiendo además adjuntar los siguientesrequisitos:




cna.com.pe



Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



Además, comunicará:


Documentario

Hipoteca de inmueble ubicado en elDepartamento.

Copia simple de la Ficha Registral vigente (PartidaElectrónica).




30 días hábiles.


30 días hábiles.




30 días hábiles.

CÓDIGO: PC-012-GG-08, Autorización para adquirirla condición de Usuario Administrador de DepósitoFranco Público o de Depósito Franco Particularpara el Desarrollo de las Actividades de ServiciosAutorizadas




30 días hábiles.


5 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


6)

7)

8)

9)

10) 5.1407 208.20

- Nota 1:

- Nota 2:

- Nota 3:


1)

-

2)-

3)

4)

- 5)

6)

Una (01) foto tamaño pasaporte, a color y en fondoblanco del titular (Persona Natural) o del representantelegal (Persona Jurídica).

Copia simple del Contrato de Cesión en Uso elevado aEscritura Pública, de corresponder.





Conformidad de Obra Actual (solo en caso deconstrucciones).Declaración Jurada de no haber efectuadomodificaciones a la infraestructura adjudicada, de ser elcaso.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 3°, 5°, 35, 38° y 50° 11/02/2006,modificado por el D.S. N° 008-2007-MINCETUR, 30/06/2007, D.S. N° 008-2008-MINCETUR,04/12/2008, y D.S. N° 006-2012-MINCETUR,13/03/2012.


Documentario


CÓDIGO: PC-013-GG-09, Autorización para adquirirla condición de Usuario Industrial, Agroindustrial,de Maquila o Ensamblaje

Copia simple de la escritura de constitución de lapersona jurídica.Copia simple de la Ficha Registral vigente (PartidaElectrónica).

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna y modificatorias, Arts. 7°,36° y 38°, 28/03/2002.

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede




cna.com.pe


Relación y descripción del Sistema de Cómputo,Equipo de Seguridad y Equipo de Manipuleo deMercancías, así como de los equipos y maquinariascon sus respectivas características técnicas.

Solicitud o Formato Nº 03 dirigida al Gerente General,con los datos debidamente llenados, asegurándose deconsignar su número de DNI y RUC segúncorresponda, debiendo además adjuntar los siguientesrequisitos:

En el caso que el interesado solicite el desarrollo deuna actividad autorizada en un local alquilado de uncesionario, deberá tramitar previamente la autorizaciónde Gerencia General para lo cual deberá adjuntar elcontrato de alquiler con firma legalizada notarialmente.La autorización del Gerente General será adjuntada alexpediente de la solicitud como requisito, además deuna copia simple de la conformidad de obra vigente.

Conformidad de Obra Actual (solo en caso deconstrucciones).


30 días hábiles.






30 días hábiles.Declaración Jurada de no haber efectuado

El requisito de la relación y descripción del sistema decómputo, así como el equipo de manipuleo demercancías no es aplicable a las actividades deservicios de Call Center y Desarrollo de Software.

No será exigible la garantía para adquirir la condiciónde usuario administrador de Depósito Franco Particularcuando se desarrollen las actividades de Reparacióny/o reacondicionamiento y/o mantenimiento demaquinaria, motores y equipos para la actividad minerao servicios de Call Center o Desarrollo de Software.


6 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


7)

8)

9) 5.1407 208.20

- Nota:

12 Gratuito Gratuito X 30 días Gerente General

1)

-

-

13 Gratuito Gratuito X 30 días No aplica

1)

-2)

-- Nota:

14 Gratuito Gratuito X 30 días No aplica Gerente General

1)

- 2)

- Nota:


Base Legal:

CÓDIGO: PC-129-GG-12, Declaración de Abandonoen los procedimientos iniciados a solicitud delAdministrado

El recurrente, en la Sección de Trámite Documentario,presentará:

Base Legal:

Observar lo dispuesto en los Arts. 215° y 217° delT.U.O. de la Ley N° 27444, LPAG, aprobada por D.S.N°006-2017-JUS.

Base Legal:

D.S. N° 006-2017-JUS, T.U.O. de la Ley N°27444, LPAG, Art. 200°, 20/03/2017.

Formato N° 01 o escrito dirigido al Gerente General,solicitando se declare el abandono del trámite de lasolicitud que causó el inicio de un determinadoprocedimiento administrativo.

Escrito del recurso autorizado por Abogado y dirigido ala autoridad que emitió la resolución que desestima lasolicitud.

Copia simple del Contrato de Cesión en Uso elevado aescritura pública, de ser el caso.


Escrito del recurso autorizado por Abogado y dirigido ala autoridad que expidió la resolución que declara elabandono del trámite de la solicitud.

CÓDIGO: PC-131-GG-14, Recurso Impugnativo deReconsideración contra la Resolución que declarael Abandono en los procedimientos iniciados asolicitud del Administrado


cna.com.pe

D.S. N° 006-2017-JUS, T.U.O. de la Ley N°27444, LPAG, Arts. 200°, 215° y 217°,20/03/2017.


CÓDIGO: PC-130-GG-13, Recurso Impugnativo deReconsideración por desestimación expresa otácita de solicitud

Acompañar al recurso la nueva prueba instrumental.





30 días hábiles.


Documentario

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



Títular del Órgano que emitió la resolución de

primera instancia




Documentario


Documentario

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



Gerente General

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede

Administrativa,

Títular del Órgano que emitió la resolución de

primera instancia Acudir al Procedimiento PC-

133-GG-16


30 días hábiles.

No aplica para el presente

procedimiento.




recurso: 15 días

En el caso que el interesado solicite el desarrollo deuna actividad autorizada en un local alquilado de uncesionario, deberá tramitar previamente la autorizaciónde Gerencia General para lo cual deberá adjuntar elcontrato de alquiler con firma legalizada notarialmente.La autorización del Gerente General será adjuntada alexpediente de la solicitud como requisito, además deuna copia simple de la conformidad de obra vigente.

modificaciones a la infraestructura adjudicada, decorresponder.

Una (01) foto tamaño pasaporte, a color y en fondoblanco del titular (Persona Natural) o del representantelegal (Persona Jurídica).




recurso: 15 días


D.S. N° 006-2017-JUS, T.U.O. de la Ley N°27444, LPAG, Arts. 215° y 217°, 20/03/2017.


7 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


- hábiles. hábiles.

15 Gratuito Gratuito X 30 días No aplica Gerente General

1)

-2)

- - Nota:

-

16 Gratuito Gratuito X 30 días No aplica No aplica Gerente General

1)

- - Nota:

-

17 Gratuito Gratuito X 30 días No aplica No aplica

1)

- Nota:-

-

-

OFICINA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS18 Solicitud verbal X No aplica No aplica

1)- Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y Zona

Comercial de Tacna y modificatorias, Arts. 7°,36° y 38°, 28/03/2002.

CÓDIGO: PC-014-OAF-01, Suministro de Distintivosde identificación para mercancías destinadas a laZona Comercial de Tacna

Atención Inmediata

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Art. 33°, 28/03/2002,modificada por Ley N° 29739, Art. 9°,06/07/2011.

Solicitud verbal por la cantidad de distintivosautorizados por el Depósito Franco de procedencia, lacual se verificará por medio del sistema.

El solicitante, debidamente identificado con carné de usuario o DNI, en la Unidad de Impresión de Código de Barras,realizará:


Base Legal:

Observar lo dispuesto en los Arts. 215°, 218°, 245° y256° del T.U.O. de la Ley N° 27444, LPAG, aprobadapor D.S. N°006-2017-JUS.

Base Legal:

CÓDIGO: PC-132-GG-15, Recurso Impugnativo deReconsideración contra la Resolución que rescindeel contrato por causal o contra la Resolución queaplica sanción y/o multa



Documentario


Escrito del recurso autorizado por Abogado y dirigido alGerente General.

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede




Documentario



Escrito del recurso autorizado por Abogado y dirigido alGerente General.

Observar lo dispuesto en los Arts. 215° y 218° delT.U.O. de la Ley N° 27444, LPAG, aprobada por D.S.N°006-2017-JUS.


D.S. N° 006-2017-JUS, T.U.O. de la Ley N°27444, LPAG, Arts. 215°, 217°, 245° y 256°,20/03/2017.

Observar lo dispuesto en los Arts. 200°, 215° y 217° delT.U.O. de la Ley N° 27444, LPAG, aprobada por D.S.N°006-2017-JUS.

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308


Escrito del recurso autorizado por Abogado y dirigido alGerente General que emitió la resolución que rescindeo resuelve el contrato, o la resolución que aplica lasanción y/o aplica la multa.

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



Observar lo dispuesto en los Arts. 215°, 217°, 245° y256° del T.U.O. de la Ley N° 27444, LPAG, aprobadapor D.S. N°006-2017-JUS.








30 días hábiles.


30 días hábiles.


30 días hábiles.



No aplica para el presente

procedimiento.

Base Legal:

CÓDIGO: PC-134-GG-17, Recurso Impugnativo deApelación contra la Resolución que rescinde elcontrato por causal o contra la Resolución queaplica sanción y/o multa o contra la Resolución quedesestima el Recurso de Reconsideración


Base Legal:

CÓDIGO: PC-133-GG-16, Recurso Impugnativo deApelación por desestimación expresa o tácita desolicitud, o por desestimación del Recurso deReconsideración

D.S. N° 006-2017-JUS, T.U.O. de la Ley N°27444, LPAG, Arts. 215°, 218°, 245° y 256°,20/03/2017.


Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Art. 33°, 28/03/2002,modificada por Ley N° 29739, Art. 9°,06/07/2011.

D.S. N° 006-2017-JUS, T.U.O. de la Ley N°27444, LPAG, Arts. 215° y 218°, 20/03/2017.

Acudir al Procedimiento PC-

134-GG-17


30 días hábiles.

Caja del Area de Tesorería

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede

Administrativa,

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede




30 días hábiles.


Documentario

Oficina de Administración y

Finanzas


8 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


- 2)

2.a 0.0012 0.05

2.b 0.0007 0.03-

-

19 Solicitud verbal X No aplica No aplica

1)-

Además, comunicará:2) 0.4741 19.20

-

20 A) X 1 día Gerente General Gerente General

-A.1

-Además, realizará:A.2

-

- Nota:-

-

-

- Resolución N° 063-2017-GG-ZOFRATACNA,

B)-

B.1-

La personal natural o jurídica interesada, en Caja delÁrea de Tesorería, realizará:

Para Subasta Pública de Bienes en calidad de Chatarra

Cancelación del costo por elaboración eimpresión de las bases, según monto precisadoen las mismas.



Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



Cancelación del costo por elaboración eimpresión de las bases, según monto precisadoen las mismas.

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 6° y 36°;28/03/2002.


cna.com.pe

Para Subasta Pública de Cesión en Uso o Venta deLotes o Galpones.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Arts.3°, 11°, 11-A y 13°, 11/02/2006, modificado porel D.S. N° 008-2007-MINCETUR, 30/06/2007,D.S. N° 008-2008-MINCETUR, 04/12/2008, yD.S. N° 006-2012-MINCETUR, 13/03/2012.

R.M. Nº 122-2004-MINCETUR/DM ReglamentoInterno del Comité de Administración deZOFRATACNA. Art. 9º; 08/04/2004.

Caja del Area de Tesorería

Atención Inmediata

Que ha realizado la cancelación del monto equivalenteal número de distintivos de identificación autorizados,según lo siguiente:

D. S. Nº 011-2009-MINCETUR, Art. 1°, Normaspara la implementación del Código de Barras enlos distintivos de identificación de los bienesque se comercializan en la Zona Comercial,13/06/2009.

El administrado, en Caja del Área de Tesorería,debidamente identificado, efectuará:

Por cada distintivo de identificación demercancías sin código de barras.


Por cada distintivo de identificación demercancías con código de barras.

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna y modificatorias, Arts. 36° y38°, 28/03/2002.

Que ha sido calificado como postor hábil para laadquisición de bases por medio de Oficio emitidopor la Gerencia de Negocios.

Resolución N° 124-2010-SBN, que aprueba laDirectiva N° 003-2010-SBN “Procedimiento parala baja y venta de los bienes estatales encalidad de chatarra, numeral 3.3; 21/12/2010.

Base Legal:

CÓDIGO: PC-142-OAF-10, Bases de subastaspúblicas convocadas por ZOFRATACNA

La Comisión Ejecutiva de Subastas Públicas califica elexpediente (Solicitud, Ficha de Negocios, RUC.,Reporte de deudas en ZOFRATACNA, ReporteConsulta de Riesgo), pre calificado por la Gerencia deNegocios. La persona natural ó jurídica cuyoexpediente es declarado apto, es notificado medianteoficio comunicándole que ha sido calificado comopostor hábil para que adquiera las bases.

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 36° y 38°,28/03/2002 y modificatorias.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. delReglamento de la Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 40° y 41°;11/02/2006.

Ley Nº 29151 Ley General del Sistema Nacionalde Bienes Estatales, inciso e) del Artículo 7°;14/01/2007.D. S. N° 007-2008-VIVIENDA, Reglamento de laLey General del Sistema Nacional de BienesEstatales, Artículo 125°; 15/03/2008.

La persona natural o jurídica interesada, en Caja delÁrea de Tesorería, comunicará:




30 días hábiles.


30 días hábiles.





Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308


CÓDIGO: PC-078-OAF-03, Duplicado de Fotocheckpor pérdida o deterioro


Documentario

Oficina de Administración y

FinanzasSolicitud verbal de emisión de duplicado del fotocheckpor pérdida o deterioro.

Costo aprobado en Bases

Costo aprobado en Bases


9 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA



1)-

-2)

- 3)

4) 6.3210 256.00


1)-

-2)

6.3210 256.00- 3)


1)-

- 2)

3)4)

- 5)

6) 1.4840 60.10


1)-

2)



Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna y modificatorias, Arts. 36° y38°, 28/03/2002.







30 días hábiles.


cna.com.pe


DocumentarioBase Legal:


Solicitud o Formato N° 01, dirigida al Gerente General,precisando la ubicación del lote o galpón, indicandoque no mantiene contrato de usuario vigente en el loteo galpón objeto de la reversión y exponiendo losmotivos de la reversión.

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



Conformidad de obra de independización., expedidopor la Gerencia de Servicios, de ser el caso.

D.S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Art.9°, 45°, 48°, 49° y 50°, 11/02/2006; modificadopor el D.S. N° 008-2007-MINCETUR,30/06/2007 y D.S. N° 006-2012-MINCETUR,13/03/2012.

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 36°, literal f) del Art.37° y el Art. 38°; 28/03/2002, y modificatorias.

CÓDIGO: PC-115-GN-08, Resolución de contrato decesión en uso a solicitud del Usuario

GERENCIA DE NEGOCIOSCÓDIGO: PC-114-GN-07, Reversión de lotes y/ogalpones cedidos en uso a solicitud del Usuario

D. S. N°002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35°, 38° y 49°, 11/02/2006.


cna.com.pe

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna y modificatorias, Arts. 36° y38°, 28/03/2002.D. S. N°002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35°, 38° y 49°, 11/02/2006.Resolución N° 063-2017-GG-ZOFRATACNA,22/05/2017.

Base Legal:



cna.com.pe


Documentario

Solicitud o Formato N° 01 dirigido al Gerente General,indicando número de RUC y DNI (De contar con Carnéde Extranjería, presentar el documento), adjuntandoademás los siguientes requisitos:


Solicitud o Formato N° 01, dirigida al Gerente General,precisando la ubicación del lote o galpón y que nomantiene contrato de usuario vigente en el lote ogalpón objeto de la resolución del contrato yexponiendo los metivos de la intención de resolución.


Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede




CÓDIGO: PC-145-GN-11, Autorización para cambiode Titularidad de contrato de Cesionario

Copia simple de la Ficha Registral vigente (PartidaElectrónica).

Copia simple de la escritura de consittución de laPersona Jurídica.


Documentario



GERENCIA DE SERVICIOS

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede

Solicitud o Formato N° 01 dirigida al Gerente deServicios.Expediente Técnico, firmado por un profesionalresponsable, conteniendo la información y

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 36° y 38°,28/03/2002.

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede




Documentario


cna.com.pe

Para Aprobación de Expediente Técnico por nueva obra:El Cesionario o Usuario, en la Sección de TrámiteDocumentario, presentará:

CÓDIGO: PC-017-GS-01, Aprobación de ExpedienteTécnico por nueva obra, ampliación o modificaciónde obra existenteBase Legal:




30 días hábiles.


30 días hábiles.






30 días hábiles.






30 días hábiles.


30 días hábiles.

Gerente de Servicios









Ejemplar original de escritura pública de transferenciade posición contractual. Declaración Jurada de Vigencia de Poder.


recurso: 15 días hábiles.Además, precisará en la solicitud:



10 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


-

3)-

4) 5.5679 225.50

1)

2)

2.1

2.22.3.2.42.52.62.72.8

2.8.a Ubicación y perimétrico.2.8.b Distribución.2.8.c Cimentaciones y estructuras.2.8.d Instalaciones Sanitarias.2.8.e Instalaciones Eléctricas.2.8.f Instalaciones Informáticas.2.8.g Fotografías.

2.93)

4) 12.3333 499.50


1)-

2)-

3) 1.5951 64.60

Especificaciones Técnicas.

Listado de Insumos.Planos:

El Cesionario o Usuario, en la Sección de TrámiteDocumentario, presentará:


Para la Autorización de Inicio de Obra:

Cronograma de Ejecución.


D. S. N° 002-2006-MINCETUR, TUO de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna.Art. 35°, 38° y 39°-A; 11/02/2006, ymodificatorias.

documentación de acuerdo a las normas técnicasvigentes (en medio físico y digital).



D. S. N° 002-2006-MINCETUR, TUO de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna.Art. 35°, 38° y 39°-A; 11/02/2006, ymodificatorias.

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna. Art. 36°, literal f) del Art.37° y el Art. 38°; 28/03/2002, y modificatorias

CÓDIGO: PC-018-GS-02, Autorización de inicio deObra y emisión de Certificado de Conformidad deObra



Documentario


Solicitud o Formato N° 01 dirigida al Gerente deServicios.


cna.com.pe

Fecha de expedición del Certificado de Aprobación deExpediente Técnico (por nueva obra).


30 días hábiles.





30 días hábiles.



De ser el caso ensayos, autorizaciones, etc.

Precios Unitarios.Metrados.


Presupuesto de Obra.

Licencia de edificación otorgada por la Municipalidadde la Jurisdicción correspondiente (en medio físico ydigital).

Licencia de edificación otorgada por la Municipalidadde la Jurisdicción correspondiente (en medio físico ydigital).


Solicitud o Formato N° 01 dirigida al Gerente deServicios.Expediente Técnico, firmado por un profesionalresponsable, conteniendo la información ydocumentación de acuerdo a las normas técnicasvigentes, que se detallan a continuación (en mediofísico y digital):

Memoria Descriptiva, identificando el uso dellocal a que será destinado.

Para aprobación de Expediente Técnico para ampliación omodificación de obraEl Cesionario o Usuario, en la Sección de TrámiteDocumentario, presentará:



30 días hábiles.


30 días hábiles.


Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede


Panamericana


11 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


- Sur, Km Nº 1308

1)

2) 4.7654 193.00

- Nota:


1)

-2)

-3) 1.4519 58.80

-

27 -----o------ X No aplica

1)

- 2)

-

- 3)

-4)5) 0.8864 35.90

- Nota 1:

Que ha cancelado el pago por el otorgamiento de laautorización (lo cual será verificado por medio delMódulo de Control Vehicular).

Vigencia de la Licencia de Conducir.

Con la autorización otorgada, el supervisor colocará lacredencial (sticker) en el parabrisas del vehículo (ladointerior derecho) a efectos de supervisión.

El Usuario, en la Sección de Seguridad y Vigilancia,realizará solicitud verbal al Jefe de la Sección de Seguridady Vigilancia y presentará:


Para la emisión del Certificado de Conformidad deObra debe haberse autorizado previamente el Inicio dela Obra por la Gerencia de Servicios.

CÓDIGO: PC-020-GS-04, Autorización de vehículode empresa usuaria para transitar en zonarestringida al interior del complejo ZOFRATACNA

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Arts.35° y 38°; 11/02/2006, y modificatorias.R. M. 122-2004-MINCETUR/DM, ReglamentoInterno del Comité de Administración deZOFRATACNA, Arts.19° y 20°; 08/04/2004.Resolución N° 063-2017-GG-ZOFRATACNA,22/05/2017.






Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna. Art. 36°, literal f) del Art.37° y el Art. 38°; 28/03/2002, y modificatorias.


Documentario

CÓDIGO: PC-019-GS-03, Constancia de Verificaciónde Infraestructura Física


Nombre y número telefónico de la persona con quiense coordinará la realización de la Inspección(responsable, fechas y horas tentativas).D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley de

Zona Franca y Zona Comercial de Tacna. Art.35°, 38° y 39°-A; 11/02/2006, y modificatorias


cna.com.pe




Jefe del Área de Servicios Logísticos

e Infraestructura

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



Atención Inmediata

Sección de Seguridad y Vigilancia

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 27°, 28°, 36° y38°; 28/03/2002, y modificatorias.

Base Legal:Número de placa del vehículo del usuario, de laempresa o del trabajador de esta (La verificación seráconsiderada válida siempre y cuando el propietarioconsignado por medio del módulo de consulta vehicularde SUNARP corresponda al solicitante, el cual seidentificará por medio de DNI).







30 días hábiles.

No aplica


30 días hábiles.

Para la emisión del Certificado de Conformidad de Obra:

En el caso de trabajadores de empresas usuarias, semanifestará dicha condición para la verificacióncorrespondiente en el Módulo de Ingreso deTrabajadores.

Copia simple del SOAT vigente del vehículo u otrosimilar.

Además, comunicará a efectos de verificación:



12 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


-

- Nota 3:

-

28 X 2 días

1)-

2)

- 2.1

-2.2

2.3

2.4

2.5

3)

4) 2.2222 90.00

5)

5.1

5.2

La autorización tiene vigencia por un año, la cual esrenovable a solicitud del interesado, debiendo para ello, efectuar un nuevo trámite de autorización.

CÓDIGO: PC-048-GS-07, Instalación de línea deanexo telefónico

Jefe del Área Tecnologías de la

Información y Comunicaciones


Área de Tecnologías de la Información y Comunicaciones

El administrado, en el Área de Tecnologías de laInformación y Comunicaciones, presentará:

Base Legal: Solicitud de Servicio de Instalación de Línea de AnexoTelefónico por medio del Formato FC-055.Según corresponda, Carta Fianza o Garantía a favor deZOFRATACNA por concepto de:

Costo del aparato telefónico por un monto deUS$ 42.00 Dólares Americanos o su equivalenteen Soles al tipo de cambio de la fecha depresentación de la solicitud.Llamadas Internas: Equivalente a dos (02)suscripciones de Línea de Anexo.

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 36° y 38°;28/03/2002, y modificatorias.

Llamadas Internacionales, por un monto de S/.1,000.00 Nuevos Soles, de ser el caso.


Que ha realizado el pago por el derecho de trámitecorrespondiente, lo cual se verificará mediante vistobueno de Caja del Área de Tesorería, en la solicitud.

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Arts.35° y 38°; 11/02/2006, y modificatorias.

Formato FC-055 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Llamadas Nacionales, por un monto de S/.500.00 Nuevos Soles, de ser el caso.

Número y fecha del comprobante de pago por lacancelación de la nota de liquidación correspondienteal material utilizado según lo siguiente:

Fecha de emisión de la Constancia de verificación deInfraestructura para Telecomunicaciones (Formato ET-005), expedido por el Área de Tecnologías de laInformación y Comunicaciones.

Instalación de anexo hasta los 100 metros dedistancia del usuario a las borneras dedistribución del servicio de telefonía: S/ 60.00.Instalación de anexo mayores a los 100 metrosde distancia del usuario a las borneras dedistribución del servicio de telefonía: De acuerdoal costo del metro lineal del cable utilizado.









30 días hábiles.


30 días hábiles.Llamadas Locales, por un monto de S/. 300.00Nuevos Soles, de ser el caso.

En el caso de cesionarios, se verificará que cuentencon dicha condición vigente antes de otorgar laautorización.

Nota 2:

Nota 4:La autorización otorgada pierde validez si eladministrado pierde la condición por la cual se le otorgóel derecho (pérdida de la condición de usuario de lapersona natural o empresa o extinción del vínculolaboral del trabajador con la empresa, segúncorresponda) aun cuando no se haya culminado lavigencia de un año prevista.


13 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


- Nota 1:

- Nota 2:

29 X 2 días

1)-

2)

-

-3)

4) 2.6494 107.30

5)

5.1

5.2

- Nota:

30 X

1)-

2) Direcc.;

Instalación de anexo IP hasta los 100 metros dedistancia del usuario a los puntos de distribuciónde datos: S/ 180.00.


Los costos promedio de cableado hasta los 100 metrosy del metro lineal deberán actualizarse usandoinformación referencial de costos de los materialessegún el año inmediato anterior suministrada por elÁrea de Logística.




cna.com.pe

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



La exigencia de la garantía por llamadas locales,nacionales o internacionales y del Aparato telefónico,no se aplica para el caso de depósitos francos públicoso particulares, los cuales cuentan con carta fianza.

Carta Fianza o Garantía a favor de ZOFRATACNA porconcepto del costo del aparato telefónico por un montode US$ 42.00 Dólares Americanos o su equivalente enSoles al tipo de cambio de la fecha de presentación dela solicitud.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Arts.35° y 38°; 11/02/2006.

CÓDIGO: PC-052-GS-11, Instalación de Teléfono IP


Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 36° y 38°;28/03/2002.


Solicitud de Servicio de Instalación de Teléfono IP pormedio del Formato FC-055.

Además, comunicará:Fecha de emisión de la Constancia de verificación deInfraestructura para Telecomunicaciones (Formato ET-005), expedido por el Área de Tecnologías de laInformación y Comunicaciones.


cna.com.pe

2 días Área de Tecnologías de la Información y Comunicaciones

CÓDIGO: PC-055-GS-14, Reprogramación de AnexoTelefónicoBase Legal:




Solicitud de Servicio de Reprogramación de AnexoTelefónico por medio del Formato FC-055.

No aplica No aplicaJefe del Área Tecnologías de la





30 días hábiles.


30 días hábiles.






Que ha realizado el pago por el derecho de trámitecorrespondiente, lo cual se verificará mediante vistobueno de Caja del Área de Tesorería, en la solicitud.Número y fecha del comprobante de pago por lacancelación de la nota de liquidación correspondienteal material utilizado según lo siguiente:

Que ha realizado el pago por el derecho de trámite

Los costos promedio de cableado hasta los 100 metrosy del metro lineal deberán actualizarse usandoinformación referencial de costos de los materialessegún el año inmediato anterior suministrada por elÁrea de Logística.

Instalación de anexo IP mayores a los 100metros de distancia del usuario a los puntos dedistribución de datos. De acuerdo al costo delmetro lineal del cable utilizado.


14 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


- 0.3210 13.00

-

31 X 2 días

1)-

2)-

- Resolución N° 063-2017-GG-ZOFRATACNA, 22/05/2017.3) 2.7111 109.80

4)

4.1

4.2

- Nota 1:

- Nota 2:

32 X 2 días

1)

- 2)

-3)

- 4)2.0247 82.00

Para instalaciones de punto de red superiores a los 100metros, el material utilizado será de fibra óptica, mediaconverters.

Instalación de punto de red hasta los 100 metrosde distancia del usuario al pedestal deinformática que distribuye el servicio: S/ 150.00.Instalación de punto de red por distanciasmayores a los 100 metros del usuario al pedestalde informática que distribuye el servicio: S/1,500.00.


D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Arts.35° y 38°; 11/02/2006.Resolución N° 063-2017-GG-ZOFRATACNA,22/05/2017.


cna.com.pe



Solicitud de Servicio de Instalación de Punto de REDpor medio del Formato FC-054.






30 días hábiles.






30 días hábiles.



Solicitud de Servicio de Instalación de Punto de REDInalámbrico por medio del Formato FC-054.

Además, comunicará:D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Arts.35° y 38°; 11/02/2006.


cna.com.pe

Que cuenta con la cantidad mínima de usuarios para lahabilitación de instalaciones inalámbrica (10 usuarioscomo mínimo)

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede




30 días hábiles.


Base Legal:


CÓDIGO: PC-058-GS-17, Instalación de Punto deRED Inalámbrico.

Resolución N° 063-2017-GG-ZOFRATACNA,22/05/2017. Fecha de emisión de la Constancia de verificación de

Infraestructura para Telecomunicaciones (Formato ET-005), expedido por el Área de Tecnologías de la

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede




30 días hábiles.






Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 36° y 38°;28/03/2002.D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Arts.35° y 38°; 11/02/2006.

CÓDIGO: PC-056-GS-15, Instalación de Punto deRED.


Número y fecha del comprobante de pago por lacancelación de la nota de liquidación correspondienteal material utilizado según lo siguiente:



Los costos promedio de cableado hasta los 100 metrosy superiores deberán actualizarse usando informaciónreferencial de costos de los materiales según el añoinmediato anterior suministrada por el Área deLogística.




Carta Fianza o Garantía a favor de ZOFRATACNA porconcepto del costo de Instalación de Punto de REDInalámbrico equivalente a una (1) mensualidad.

correspondiente, lo cual se verificará mediante vistobueno de Caja del Área de Tesorería, en la solicitud.



s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308


15 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


5)

33 X 2 días

1)-

2)-

- 3) 1.6123 65.30

- Nota:

34 X 2 días

1)

-

2)- 1.2963 52.50

-

35 ------o------ X 2 días

1)

- 2)

2.1-

2.2

- 2.3

2.4


Solicitud de Servicio de Reubicación de Punto de Reddentro del mismo local por medio del Formato FC-054.

Base Legal:

CÓDIGO: PC-059-GS-18, Reubicación de Punto deRed dentro del mismo local.











Información y Comunicaciones.




Base Legal:




Base Legal:

CÓDIGO: PC-060-GS-19, Reinstalaciones varias(Sistemas, Correo Electrónico y otros softwares).


CÓDIGO: PC-100-GS-30, Procedimiento para lasuscripción de servicios de Tecnologías de laInformación y Telecomunicaciones. Solicitud de Servicio de suscripción de servicios de

Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones,por medio del formato que indique ATI.




Además, comunicará: Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede




cna.com.pe


Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede




cna.com.pe


Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



Llamadas Internas: Equivalente a dos (02)suscripciones de Línea de Anexo.







30 días hábiles.



30 días hábiles.




30 días hábiles.






30 días hábiles.


30 días hábiles.






30 días hábiles.


Solicitud de Servicio de Reinstalaciones varias(Sistema, Correo Electrónico y otros softwares) pormedio del Formato FC-054.



Según corresponda, Carta Fianza o Garantía a favor deZOFRATACNA por concepto de:


Llamadas Internacionles, por un monto de S/.1,000.00 Nuevos Soles, de ser el caso.

Llamadas Locales, por un monto de S/. 300.00Nuevos Soles, de ser el caso.


Las reubicaciones se efectuarán al interior de laedificación donde se encuentra originalmente instaladoel punto de red. No deberá exceder un máximo de 20metros desde el punto original.

Llamadas Nacionales, por un monto de S/.500.00 Nuevos Soles, de ser el caso.




16 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


3)

2.a 0.8444 34.202.b 2.8593 115.802.c 5.3457 216.502.d 1.6642 67.402.e 1.4099 57.10

- Nota 1:

- Nota 2:

36 ------o------ X No aplica No aplica

1)

-2) 0.2988 12.10

-

-

1)

2) 0.5111 20.70

3)

1)

2) 0.2938 11.90

- Nota:

C) Para el caso de la reconexión del medidor de agua y/oenergía eléctrica, cuando el corte del medidor se generó asolicitud del administrado o para el caso de conexión delmedidor a cesionario o usuario nuevo:

El administrado, en la Sección de Trámite documentario, Solicitud, Formato N° 01 o Carta dirigida al Gerente deNegocios.

B) Para el caso de la reconexión del medidor de agua y/oenergía eléctrica cuando el corte del servicio se generó pordeuda:

Los servicios de corte, conexión y reconexión de

El administrado, en la Gerencia de Negocios, realizará:

A) Para el caso del corte del medidor de agua y/o energíaeléctrica a solicitud del Administrado:

Solicitud verbal al personal del Área de atención delcliente.

El administrado, en la Gerencia de Negocios, realizará:

Número y fecha del comprobante de pago por lacancelación de la deuda total pendiente o parte de ella,considerándose válida siempre que con la ejecución deesta se origine la extinción de la causal de corte.

Número y fecha del comprobante de pago por elderecho de trámite y prestación del servicio.


Además, precisará en la solicitud:Número y fecha del comprobante de pago por elderecho de trámite y prestación del servicio.


Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 36° y 38°;28/03/2002.D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Arts.35° y 38°; 11/02/2006.

Base Legal:

CÓDIGO: PC-112-GS-34, Servicio de corte yreconexión de medidores de agua y/o de energíaeléctrica.

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



Además, comunicará:Número y fecha del comprobante de pago por elderecho de trámite y prestación del servicio.

Atención Inmediata


e Infraestructura


Documentario

Solicitud verbal al personal del Área de atención delcliente.

Número y fecha del comprobante de pago por elderecho de trámite, según lo siguiente:

Por Línea de Datos

Para prestar el servicio, es condición que el Usuariotenga el servicio instalado y sin corte del mismo.

Atendida la solicitud del Usuario favorablemente, elpago mensual por la suscripción del Servicio es poradelantado y debe efectuarse en Caja del Área deTesorería.

Por Servicio de InternetPor Servicio de Red

Por Línea de AnexoPor Linea Directa


17 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


37 ------o------ X No aplica No aplica

1)-

2)-

-

3)

4) 0.1309 5.30

- Nota 1:

- Nota 2:

38 X 5 días

1)

-1.1

- 1.2

1.6049 65.002)

-

- Nota 1:

- Nota 2:

Que cuenta con licencia de conducir (la cual debeexhibir).

Número de placa del vehículo del usuario, de laempresa o del trabajador de esta (La verificación seráconsiderada válida siempre y cuando el propietarioconsignado por medio del módulo de consulta vehicularde SUNARP corresponda al solicitante, el cual seidentificará por medio de DNI).

El monto establecido corresponde al costo mensual poruso de pistas, por tanto, es potestad del transportista lasolicitud de acceso al servicio por varios meses previacancelación del monto correspondiente por los mesesrequeridos.

Que ha cancelado el pago por el acceso al servicio porla cantidad de meses solicitada (lo cual será verificadopor medio del Módulo de Control Vehicular).

Además, comunicará a efectos de verificación:

Para el caso de usuarios que inician actividades, laprimera capacitación es gratuita y, del mismo modo,está dirigida a un máximo de dos (02) participantes porempresa.

Solicitud, Carta o Formato N° 01, dirigida al Jefe delÁrea de Tecnologías de Información yComunicaciones, precisando:



Base Legal:

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 36° y 38°;28/03/2002.D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. Ley deZona Franca y Zona Comercial de Tacna, Arts.35° y 38°; 11/02/2006.

CÓDIGO: PC-119-GS-35, Servicio de uso de pistaspara vehículos de transporte de carga.


e Infraestructura

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



Copia simple del SOAT del vehículo vigente u otrosimilar.



Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede




Caseta de Control Vehicular

Atención Inmediata

CÓDIGO: PC-128-GS-36, Servicio de Capacitación aUsuarios de ZOFRATACNA.

Nombres completos de los participantes para elevento de Capacitación.



Número telefónico y nombre completo delresponsable a efectos de coordinación.

El usuario, en el Área de Tecnologías de la Información yComunicaciones, presentará:

Base Legal:



cna.com.pe






30 días hábiles.Panamericana Sur, Km Nº 1308

Número y fecha del comprobante de pago por elderecho de trámite y acceso al servicio.

La prestación del servicio está dirigida a un máximo dedos (02) participantes por empresa.



30 días hábiles.

El transportista, en la Sección de Seguridad y Vigilancia,realizará solicitud verbal al Jefe de la Sección de Seguridady Vigilancia y presentará:

Los proveedores de ZOFRATACNA están exceptuadosa la aplicación del presente procedimiento.


medidores de energía eléctrica ofertados por medio delpresente procedimiento sólo se brindan para los casosde instalaciones de baja tensión. El procedimiento noaplica para el caso de instalaciones de tensión media osuperior.


18 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA



1)-

1.11.2

-1.31.4

-2) 0.2025 8.20

- Nota:

40 X 2 días

1)

- 1.1

1.2-

2) 0.6963 28.20-

- Nota:


1)Formato de Intención de compra.

Direcc.; -

-

-2)

-

3)


Documentario


s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Garantía equivalente al 50% de la UIT que constituirá el cesionario para garantizar la firma del contrato decompraventa.

Datos del Usuario.



Se verificará que el requirente se encuentre efectuandoel trámite de inscripción como Cesionario.


Fechas y horas tentativas para la realización dela inspección de las instalaciones.

Solicitud o Formato N° 01, dirigida al Gerente deServicios, precisando:


Base Legal:


Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna. Art. 36°, literal f) del Art.37° y el Art. 38°; 28/03/2002.

CÓDIGO: PC-156-GS-48 Aprobación de Solicitudpara Venta Directa de Predios de Dominio Privadodel Estado, adjudicado a una persona natural ojurídica.

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, y modificatorias, Artículos36° y 38° (28/03/2002).Decreto Supremo N° 002-2006-MINCETUR,Texto Único Ordenado de la Ley de ZonaFranca y Zona Comercial de Tacna, Artículos35° y 38° (11/02/2006) y modificatorias.


CÓDIGO: PC-143-GS-39, Servicio de notificacioneselectrónicas de actividades operativas o

Decreto Supremo Nº 007-2008-VIVIENDA,Aprueban el Reglamento de la Ley Nº 29151,Ley General del Sistema Nacional de BienesEstatales y modificatorias.

Base Legal:

Ley N° 29151, Ley General del SistemaNacional de Bienes Estatales,

Atención Inmediata


30 días hábiles.


30 días hábiles.


Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



Número celular a donde se remitirá la


Periodo de la prestación del servicio (trimestral,semestral, anual, etc.).

Número y fecha del comprobante de pago por elderecho de trámite y acceso al servicio (costomensual).

La cancelación del derecho de trámite se realiza poradelantado y corresponde a un mes de suscripción,siendo potestad del usuario, solicitar el servicio por lacantidad de meses deseada.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, TUO de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna.Arts. 35°, 38° y 39°-A; 11/02/2006.


cna.com.pe

Nombre y número telefónico de la persona conquien se realizará la inspección.


CÓDIGO: PC-146-GS-40, Constancia de Verificaciónde Infraestructura para Telecomunicaciones.

Base Legal:







cna.com.pe

El usuario, en el Área de Tecnologías de la Información yComunicaciones, presentará:




El Cesionario o Usuario, en el Área de Tecnologías de laInformación y Comunicaciones, presentará:

Solicitud o Formato N° 01, dirigida al Gerente deServicios, precisando:

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede




cna.com.peSolicitud de intención de compra (Formato N° 08) oFormato N° 01 debidamente llenada, dirigida al GerenteGeneral de ZOFRATACNA, indicando el DNI o el de surepresentante (En el caso de personas naturales) yRUC o copia legalizada de la partida registral dondeconsta inscrita su constitución (En el caso de personasjurídicas) y certificado de vigencia de poder de surepresentante legal. Opcionalmente a la copialegalizada puede presentar copia simple de dichodocumento acompañado de declaración jurada deautenticidad.



30 días hábiles.

Gerente de Negocios










30 días hábiles.

Gerente de Negocios

Dirección de correo electrónico.

La expresión concreta de lo solicitado, indicando el


19 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


-

-4) 23.7877 963.40

- Nota 1:

-

-- Nota 2:


1) Formato de Intención de compra.

-2)

- 3)4)

-

5) 19.6593 796.20-

-

-

-

-

El interesado debe tener la condición de Cesionario enel predio que desea adquirir para desarrollar la mismaactividad con la que se le adjudicó el predio en cesiónen uso.


Ficha de negocios (Formato a ser entregado en laGerencia de Negocios).


Resolución Nº 048-2016/SBN, que aprueba laDirectiva Nº 001-2016/SBN, que regula los“Procedimientos para la venta mediante subastapública de predios de dominio privado delEstado de libre disponibilidad".

Resolución Ministerial Nº 126-2007-VIVIENDA,que aprueba el Reglamento Nacional deTasaciones del Perú

Resolución Ministerial N° 172-2016-VIVIENDA,que aprueba el Reglamento Nacional deTasaciones del Perú y sus respectivasmodificatorias.Resolución N° 064-2014-SBN que aprueba laDirectiva N° 006-2014-SBN, que aprueba elProcedimiento para la aprobación de la ventadirecta de predios de dominio privado estatal delibre disponibilidad.


Ley N° 30225, Ley de Contrataciones delEstado y su Reglamento.

El presente procedimiento se sujeta a la normativanacional en materia de inversión privada.


Documentario

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



Solicitud de intención de compra (Formato N° 08) oFormato N° 01 debidamente llenada, dirigida al GerenteGeneral.

Contrato de Obra o Declaración Jurada con firmacertificada ante Notario Público o cualquier documentopúblico o privado que permita concluir que laedificación ha sido efectuada por el poseedor o suspredecesores y no por el Estado.

Decreto Supremo Nº 007-2008-VIVIENDA,Aprueban el Reglamento de la Ley Nº 29151,Ley General del Sistema Nacional de BienesEstatales y modificatorias.


Gerente de Negocios


cna.com.pe

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, y modificatorias, Artículos36° y 38° (28/03/2002),

CÓDIGO: PC-158-GS-50 Aprobación de Solicitudpara Venta de Predios de Dominio privado delEstado mediante Subasta Pública.

Además, precisará en la solicitud:Número y fecha del comprobante de pago por elderecho de trámite.

Base Legal:

Resolución Ministerial N° 172-2016-VIVIENDA,que aprueba el Reglamento Nacional deTasaciones del Perú y sus respectivasmodificatorias.

Decreto Supremo N° 002-2006-MINCETUR,Texto Único Ordenado de la Ley de ZonaFranca y Zona Comercial de Tacna, Artículos32°, 35° y 38° (11/02/2006) y modificatorias.

Ley N° 30225, Ley de Contrataciones delEstado y su Reglamento.

Gerente de Negocios






30 días hábiles.


30 días hábiles.

ubicación del predio, partida registral y la causal deventa a la que se acoge, establecida en el Art. 77° delReglamento u otra normal legal, lugar, fecha, firma ohuella digital en caso de no saber firmar o tenerimpedimento físico.

Acta de visita al predio a subastar.


20 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA



1)

-

-2)

- 3)

4) 2.5827 104.60


- 1)

-

2)

-3)

4)

5)

6)

7)

8) 2.7901 113.00

1)

Original vigente de la Constancia de Asociado delpropietario, para el caso de propietarios de locales.

Croquis simple de ubicación del local.

Una (01) fotografía tamaño pasaporte, a color y enfondo blanco del titular (Persona Natural) o delrepresentante legal (Persona Jurídica).

CÓDIGO: PC-023-GO-02, Autorización para adquirirla condición de usuario de la Zona Comercial deTACNA.

El interesado particular (NO ASOCIADO), en la Sección deTrámite Documentario, presentará:


D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Artículos 10°, 35°, 38° y 50°; 11/02/2006,modificado por el Decreto Supremo N° 006-2012-MINCETUR, 13/03/2012, Artículo 10°.

Original vigente, de la Constancia de Asociado delpropietario con visto bueno de AJU-ZOTAC, para elcaso de locales alquilados.

Solicitud o Formato Nº 03 dirigida al Gerente deOperaciones, indicando número de RUC y DNI deltitular o representante legal según corresponda (Decontar con Carné de Extranjería o pasaporte con visade negocios, presentar el documento), adjuntandoademás los siguientes requisitos:

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, y modificatorias, Artículos36° y 38°; 28/03/2002.


GERENCIA DE OPERACIONESCÓDIGO: PC-022-GO-01, Autorización para adquirirla condición de usuario de Depósito FrancoPúblico.

Gerente de Operaciones




30 días hábiles.


Documentario


Una (01) fotografía tamaño pasaporte, a color y enfondo blanco del titular (Persona Natural) o delrepresentante legal (Persona Jurídica).


cna.com.pe




cna.com.pe




Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 18°, 36° y 38°;28/03/2002, y modificatorias.

Contrato de Alquiler con firmas legalizadasnotarialmente y copia simple de dicho contrato, para elcaso de locales alquilados.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Artículos 35° y 38°; 11/02/2006, ymodificatorias.Resolución N° 063-2017-GG-ZOFRATACNA,22/05/2017.


Base Legal:

Base Legal:



Copia simple de la Ficha Registral vigente (PartidaElectrónica), para el caso de personas jurídicas.


30 días hábiles.


30 días hábiles.


30 días hábiles.Copia simple de la Ficha Registral vigente (PartidaElectrónica), para el caso de personas jurídicas.





Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



El asociado, en la Sección de Trámite Documentario,presentará:

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede




Documentario


Para el caso de personas naturales o jurídicas asociados deAJU-ZOTAC:

Para el caso de personas naturales o jurídicas NOasociados de AJU-ZOTAC

Solicitud o Formato Nº 03 dirigida al Gerente deOperaciones, indicando número de RUC y DNI deltitular o representante legal según corresponda (Decontar con


21 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


2)

3)

4)

5)

6)

7)

8) 2.7901 113.00


- 1)

-

- 2)

3)

4)

5) Croquis simple de ubicación del local.

6) 1.6370 66.30

1)

FORMATO N°01 /

http://www.zofratacna.com.pe

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede




Documentario




Contrato de Alquiler con firmas legalizadasnotarialmente y copia simple de dicho contrato, para elcaso de locales alquilados.Original vigente de la Constancia de Asociado delpropietario con visto bueno e AJU-ZOTAC, para el casode locales alquilados.


Una (01) fotografía tamaño pasaporte, a color y enfondo blanco del titular (Persona Natural) o delrepresentante legal (Persona Jurídica).Croquis simple de ubicación del local.


Copia simple de la Licencia de Funcionamiento emitidapor la Municipalidad de Tacna.



D. S. N°002-2006-MINCETUR, T.U.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35, 38°, 46° y 50°; 11/02/2006.Resolución N° 063-2017-GG-ZOFRATACNA,22/05/2017.

Para el caso de personas naturales o jurídicas NOasociados de AJU-ZOTAC:

CÓDIGO: PC-024-GO-03, Autorización para Cambiode Local comercial en la Zona Comercial de Tacna.

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna y modificatorias, Arts. 36° y38°; 28/03/2002.

El asociado, en la Sección de Trámite Documentario,presentará:






30 días hábiles.


30 días hábiles.

Comité de Administración de

ZOFRATACNA

Copia de autovalúo vigente, en el caso de serpropietario.Copia simple de la Ficha Registral vigente (PartidaElectrónica), para el caso de personas jurídicas.


Original vigente de la Constancia de Asociado con visto bueno de AJU-ZOTAC, para el caso de propietarios delocales.

Carné de Extranjería o pasaporte con visa de negocios,presentar el documento), adjuntando además lossiguientes requisitos:


22 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


2)

3)

4)5) Croquis simple de ubicación del local.

6) 1.6370 66.30


1)-

-

2) 0.4568 18.50-


1)Base

-

-

2)

-3)

4)

5)

6) 1.1235 45.50

48 X 2 días

1)-

Base Legal:

CÓDIGO: PC-027-GO-06, Duplicado de Carné deUsuario.


cna.com.pe

Contrato de Alquiler con firmas legalizadasnotarialmente y copia simple de dicho contrato, para elcaso de locales alquilados.Copia simple de la Licencia de Funcionamiento emitidapor la Municipalidad de Tacna.Copia del autovalúo vigente, en caso de ser propietario


Solicitud o Formato Nº 03 dirigida al Gerente deOperaciones, indicando número de RUC y DNI deltitular o representante legal según corresponda (Decontar con Carné de Extranjería o pasaporte con visade negocios, presentar el documento).




Documentario


El Usuario, en la Sección de Trámite Documentario,presentará:

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 36° y 38°;28/03/2002; y normas modificatorias.


D. S. N°002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35, 38°, 46° y 50°; 11/02/2006, ymodificatorias.Resolución N° 063-2017-GG-ZOFRATACNA,22/05/2017.

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 36° y 38°;28/03/2002, y modificatorias.


D. S. N°002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35, 38°, 46° y 50°; 11/02/2006.

CÓDIGO: PC-026-GO-05, Incluir, retirar o cambiarsuplente o representante legal del Usuario.

CÓDIGO: PC-025-GO-04, Constancia de Usuario deZOFRATACNA.


Documentario


Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 36° y 38°;28/03/2002; y normas modificatorias.

Devolución de Carné de usuario a invalidar odeclaración jurada, en caso de pérdida o robo.



Solicitud o Formato Nº 01 dirigida al Gerente deOperaciones, indicando número de RUC y DNI deltitular, representante legal o suplente, segúncorresponda (De contar con Carné de Extranjería opasaporte con visa de

Asistente Responsable de

Registro de Usuarios

Solicitud o Formato Nº 03 dirigida al Gerente deOperaciones, indicando número de RUC y DNI delnuevo apoderado, representante legal o suplente,según corresponda (De contar con Carné deExtranjería o pasaporte con visa de negocios,presentar el documento), adjuntando además lossiguientes requisitos:



cna.com.pe


Documentario

Carta Poder original legalizada notarialmente. En elcaso de persona natural, de acuerdo a modelo indicadopor la Sección de Registro de Usuarios.


cna.com.pe

Copia simple del Certificado de vigencia de poderactualizado emitido por Registros Públicos, en caso depersonas jurídicas.

No aplica

No aplica

No aplica

No aplica

Una (01) fotografía tamaño pasaporte, a color y enfondo blanco del nuevo apoderado, representante legalo suplente.

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA


23 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


-2)

- 3) 0.6444 26.10

49 ------o------ X

1)-

1.a 0.2568 10.40-

1.b 0.5877 23.80

-

-


- 1)

-

2)

-3)

4)


6) 0.9407 38.10

1)

CÓDIGO: PC-028-GO-07, Servicio de Pesaje devehículos con mercancías que ingresan o retiranmercancías hacia o desde Depósitos Francos


Solicitud o Formato Nº 01 dirigida al Gerente deOperaciones, indicando número de RUC y DNI deltitular o representante legal, según corresponda (Decontar con carné de extranjería o pasasporte con visade negocios, presentar el documento).

El transportista que ingresa o retira mercancías hacia odesde los Depósitos Francos, debidamente registrado en laGarita de Control, realizará:

Declaración jurada de pérdida o robo, de ser el caso.Además, precisará en la solicitud:


negocios, presentar el documento).

Técnico en Operaciones de Garita y Balanza

Caseta de Balanza

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna y modificatorias, Arts. 25°,36° y 38°, 28/03/2002.

Base Legal:

D. S. N°002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35, 38° y 46°; 11/02/2006.

Cancelación del costo por el pesaje correspondiente, elcual será verificado por el sistema, de acuerdo a losiguiente:

Para vehículos menores. Aquellos cuyo pesajede ingreso más pesaje de salida es igual oinferior a las 9 toneladas

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



Atención Inmediata

Para vehículos mayores. Aquellos cuyo pesajede ingreso más pesaje de salida es superior a las9 toneladas

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Artículos 30°, 32°, 35°, 38° y 50°; 11/02/2006, ynormas modificatorias.Resolución de Superintendencia NacionalAdjunta de Aduanas N° 204-2012/SUNAT/A,que aprueba el Procedimiento INTA PG 23.v2;28/04/2012.

Base Legal:




D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Artículos 35°, 38°, 46° y 50°; 11/02/2006, ynormas modificatorias.




cna.com.peEl Usuario, en la Sección de Trámite Documentario,presentará:

No aplica

Original vigente de la Constancia de Asociado con visto bueno de AJU-ZOTAC, para el caso de propietarios delocales.





Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



Original vigente de la Constancia de Asociado delpropietario con visto bueno de AJU-ZOTAC, para elcaso de locales alquilados.



Documentario


Para el caso de personas naturales o jurídicas NOasociados de AJU-ZOTAC:


30 días hábiles.


30 días hábiles.



No aplica

Solicitud o Formato Nº 03 dirigida al Gerente deOperaciones, indicando número de RUC y DNI del

titular

, Sede Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

CÓDIGO: PC-029-GO-08, Autorización para Aperturade Sucursal en la Zona Comercial de Tacna.


24 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


2)

3)

4)


6) 0.9407 38.10

51 ------o------ X1)

- 2)3)

-4) Factura(s) de la(s) mercancía(s).5) B/L, AWB, según corresponda.

- 6) Póliza de Seguro (Opcional).7) Lista de Empaque (Pack listing) (Opcional).8) Carta aclaratoria, cuando corresponda.9)

10)

10.a 0.2123 8.6010.b 0.2123 8.60

10.c 0.0173 0.70

52 ------o------ X

- 1)

2) 0.1432 5.80-

La Administración del Depósito Franco, presentará alpersonal de la Gerencia de Operaciones asignado:

Para traslados (entre usuarios de diferentes DepósitosFrancos)

Cancelación del derecho de trámite por traspaso demercancías (usuarios de un mismo Depósito Franco).

CÓDIGO: PC-030-GO-09, Ingreso de mercancías aDepósito Franco Público, Particular o Industria.

Atención Inmediata

Base Legal

Por el primer ítem en Depósito Franco Público.Por el primer ítem en Depósito Franco Particularo Industria.


Para traspasos (entre usuarios de un mismo DepósitoFranco)

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 18° 19°, 20°, 35° y 38°; 11/02/2006.

Además, indicará al aforador que ha realizado:

Declaración de ingreso por traspaso debidamentenumerada y validada.

Por cada Ítem adicional en Depósitos FrancosPúblicos, Particulares o Industrias.

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 14°, 18°, 24°, 36° y38°; 28/03/2002, y normas modificatorias.


Base Legal:

o representante legal según corresponda (De contarcon Carné de Extranjería o pasaporte con visa denegocios, presentar el documento), adjuntando ademáslos siguientes requisitos:

Manifiesto de Carga (MIC/DTA, MIC/DTAI), Solicitudde Traslado, DAM o DSM o DSW de exportación, Guíade Remisión, según corresponda.

Copia simple de la Licencia de Funcionamiento emitidapor la Municipalidad de Tacna.


Cancelación del derecho de trámite correspondiente, locual será verificado por medio del sistema, de acuerdoa lo siguiente:

Declaración Jurada de Mercancías, cuandocorresponda.

Garita de Ingreso al Complejo

ZOFRATACNA


Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



El usuario o representante presentará:

No aplicaAtención Inmediata

Jefe Area Control Operativo Zona

Comercial y Franquicia

No aplicaGarita de Control de Ingreso y

Salida de ZOFRATACNA

No aplicaJefe Area de Operaciones Aduaneras

No aplica

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede


Panamericana

Decreto Supremo N° 002-2006-MINCETUR,T.U.O. de la Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 32°, 35 y 38°;11/02/2006.

Copia del autovalúo vigente, en caso de ser propietario.

CRT, CT, según corresponda.Ticket de pesaje emitido por la Aduana en el C.F. Santa Rosa (opcional).

CÓDIGO: PC-032-GO-11, Autorización de traspaso otraslado de mercancías entre Usuarios en losDepósitos Francos

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna y modificatorias, Arts. 36° y38°; 28/03/2002, modificada por Ley N° 27825 yLey N° 28599.

El transportista presentará:

Además, indicará que ha realizado:


25 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


- Sur, Km Nº 1308

1)

2) 0.3753 15.20

53 ------o------ X

1)2)

- 3)

4)- 5)

6)

- 7)

8)

8.a 0.1185 4.808.b Por cada ítem adicional. 0.0173 0.70

54 ------o------ X

1)2)

- 3)

- 4)

- 5)

5.1 0.0889 3.605.2 0.0296 1.20

-

-

La Administración del Depósito Franco, presentará alpersonal de la Gerencia de Operaciones asignado:

El usuario o representante presentará:Factura(s) de la(s) mercancía(s).

El transportista presentará:Manifiesto de carga (MIC/DTA).Carta Porte.

Cancelación del derecho de trámite correspondiente,de acuerdo a lo siguiente:

Ticket de pesaje emitido por la Aduana en el C.F. Santa Rosa (opcional).

Los cobros no aplicarán ante casos no imputables alusuario.

Declaración Jurada de Mercancías, cuandocorresponda.

Número(s) de la(s) Factura(s), o presentar Copia dela(s) Factura(a) en caso de no haber iniciado el trámitede la Declaración de Importación Simplificada.

El transportista o el Usuario (o representante), en elAlmacén del Depósito Franco de Régimen Simplificado,presentará o indicará según corresponda:

La fracción de día se contabilizará como un día y lafracción de m2 como 1 m2.

No aplica

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede

Administrativa,

s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

No aplicaDepósito Franco de Régimen Simplificado

Responsable de Almacén DFRS

Jefe del Área de Régimen

Simplificado

No aplica


Autorizaciones exigidas por la legislación vigenterespecto a las mercancías restringidas.

Declaración de ingreso por traslado debidamentenumerada y validada.


No aplicaAtención Inmediata

Garita de Control de Ingreso y


CÓDIGO: PC-033-GO-12, Ingreso y Salida deMercancías por el Depósito Franco de RégimenSimplificado.

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 18°, 36° y 38°;28/03/2002, y modificatorias

CÓDIGO: PC-034-GO-13, Almacenaje de mercancíasen el Almacén de Depósito Franco de RégimenSimplificado.

Para el ingreso de mercancías en Garita:

Cancelación del derecho de trámite por traslado demercancías (usuarios de distintos Depósitos Francos).

Base Legal:


Base LegalLey N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 18°, 36° y 38°;28/03/2002, modificada por Ley N° 27825 y LeyN° 28599.D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 4°, 35 y 38° 11/02/2006.

Carta aclaratoria, cuando corresponda.

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



Número de Carta Porte.

Por el primer día calendario de Almacenaje.

Atención Inmediata


Número del MIC/DTA.

Nota 2:


Carné de usuario, de ser el caso. Opcionalmente podráidentificarse por medio de DNI.

Por día calendario adicional de Almacenaje.

Nota 1:

Además, deberá realizar:

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 4°, 35 y 38°; 11/02/2006, y modificatorias.

Cancelación por concepto de almacenaje de acuerdo alo siguiente:

Por el Primer Ítem.


26 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


55 A) Para el Ingreso. ------o------ XEl Transportista presentará:

1)-

- 2) CRT CT, según corresponda.3)

El Usuario o Representante presentará:- 4) Factura(s) de la(s) mercancía(s).

5) B/L, AWB, según corresponda.6) Póliza de Seguro (opcional).

- 7) Lista de Empaque (Packing List) (opcional).8) Carta aclaratoria, cuando corresponda.

B) Para la Salida.

1)

- 2)

3)

4) Copia del CERTIREC, cuando corresponda.5) Copia del Revisa 2, cuando corresponda.6)

0.7852 31.80

- Nota:

56 ------o------ X

1)-

2)-

3)- 4)

5)

6) 0.4716 19.10

Cancelación del derecho de trámite correspondiente,que cubre el costo por el ingreso y salida del vehículousado.

El derecho de trámite aplica por cada vehículo usadoque sale del Complejo ZOFRATACNA.

Reporte de series, cuando corresponda.

Jefe del Área de Operaciones Aduaneras

Manifiesto de Carga (MIC/DOTA, MIC/DTAI),Solicitud de Traslado, DAM o DSM o DSW deExportación, Guía de Remisión, segúncorresponda.



Ley N° 29739, Ley de Promoción de Inversionesen la ZOFRATACNA, y que modifica la Ley N°27688, 6a. DCF, 06/07/2011


El Usuario o Transportista, de acuerdo al destino delvehículo, presentará:


Cancelación del derecho de trámite, lo cual seráverificado por medio del sistema.

Copia del "Revisa 1", en el caso de vehículo.

D. S. N°002-2006-MINCETUR, Literal g delArt.1° y Arts. 30°, 35° y 38°, 11/02/2006;modificado por D. S. N°008-2007-MINCETUR.

Copia Solicitud de Traslado, cuando corresponda.

Atención Inmediata

Secretaría de la Gerencia de Operaciones

No aplica

Jefe Área de Operaciones Aduaneras


Atención Inmediata

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



Copia(s) de la(s) Factura(s) de compra-venta,documento que acredite la transferencia de lamercancía o Declaración Jurada, según corresponda.

Ley N° 29303, Ley que modifica el plazoregulado en la 3a. DTyC de la Ley N° 27688,modificada por la Ley N° 28629, y estableceplazo para la culminación de las actividades dereparación y reacondicionamiento de vehículosusados en los CETICOS y la ZOFRATACNA. Original de Declaración de Salida de Depósito

Franco.

Distintivos de identificación con código de barrasadherido en el parabrisas del vehículo.


Ticket de pesaje emitido por la Aduana en el C.F. Santa Rosa (opcional).

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 25°, 36° y 38°,28/03/2002, modificada por Ley N° 27825 y LeyN° 28599

El Usuario, representante o Transportista presentará alpersonal de la Gerencia de Operaciones:

Copia(s) de la(s) Declaración(es) de Salida emitida(s)por la Administración del Depósito Franco, en la cual seindique que tiene como destino la reexpedición de la(s)mercancía(s).

CÓDIGO: PC-037-GO-16, Reexpedición deMercancías.

CÓDIGO: PC-035-GO-14, Autorización de ingreso ysalida de vehículos usados.Base Legal:

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 14°, 18°, 36° y38°, 28/03/2002, modificada por Ley N° 27825 yLey N° 28599.D. S. N°002-2006-MINCETUR, T.U.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Artículos 18°, 35° y 38, 11/02/2006, modificadopor D. S. N° 008-2007-MINCETUR.

No aplica

No aplica No aplica

Formatos A y C de DAM (DUA) o Solicitud deTraslado (según corresponda).Factura(s) o Boleta(s) de venta (segúncorresponda).


27 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


57 ------o------ X

1)-

1.a 0.2667 10.80

-1.b 0.5975 24.20

-

-

58 ------o------ X

A.- 1)

2)

- 3)

4)5) Declaración Jurada de Levante de Mercancías.

- 6) Ticket de Pesaje.B.

1)

2)

3)

4)5) Declaración Jurada de Levante de Mercancías.6) Ticket de Pesaje.

C.1)

2)

3)

4)

5) Declaración Jurada de Levante de Mercancías.6) Ticket de Pesaje.

D.1)

Para vehículos mayores. Aquellos cuyo pesajede ingreso más pesaje de salida es superior a las9 toneladas

El usuario o transportista, de acuerdo al destino de lasmercancías, presentará en la Garita de Control:

Declaración de Salida emitida por el DepósitoFranco.

Comprobante de pago (Contrato, Factura, Boleta,DDJJ, cuando corresponda).Autorización del Sector competente (cuandocorresponda).

No aplica

Al exterior a través de una Exportación:

Comprobante de pago (Contrato, Factura, Boleta,DDJJ, cuando corresponda).



Al resto del Territorio Nacional:

DUA de exportación o Declaración Simplificadade Exportación (según corresponda).

Reporte de Series (cuando corresponda).

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



CÓDIGO: PC-038-GO-17, Servicio de Pesaje demercancías.

El transportista debidamente identificado, en Garita deControl, indicará que ha realizado:

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 25°, 36° y 38°,28/03/2002; modificada por Ley N° 27825 y LeyN° 28599.

Base Legal:Direcc.;

Complejo

Formatos A y C de la DAM de importación para elconsumo o la Declaración Simplificada deImportación (según corresponda).

Caseta de Balanza

Atención Inmediata

ZOFRATACNA, Sede



A la Zona Comercial de Tacna:

Para vehículos menores. Aquellos cuyo pesajede ingreso más pesaje de salida es igual oinferior a las 9 toneladas

Atención Inmediata


No aplica

No aplica

No aplicaTécnico en Operaciones de Garita y Balanza




Cancelación del costo por el pesaje correspondiente, elcual será verificado por el sistema, de acuerdo a losiguiente:

Declaración de Salida emitida por el Depósito

MIC/DTA, MIC/DTAI o Solicitud de Traslado,cuando corresponda.

A las Zonas Especiales de Desarrollo (ZED):

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 14°, 18°, 36° y38°, 28/03/2002; modificada por Ley N° 27825 yLey N° 28599.D. S. N° 002-2006-MINCETUR, Texto ÚnicoOrdenado de la Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Artículos 18°, 35° y 38°,11/02/2006.

CÓDIGO: PC-039-GO-18, Salida de mercancíasprocedentes de los Depósitos Francos.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Artículos 30°, 32°, 35°, 38° y 50°; 11/02/2006.


Base Legal:

Resolución de Superintendencia NacionalAdjunta de Aduanas N° 204-2012/SUNAT/A,que aprueba el Procedimiento INTA PG 23,28/04/2012.


Reporte de series (cuando corresponda).


28 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


2)3)

4) Declaración Jurada de Levante de Mercancías.5) Ticket de Pesaje.

0.1778 7.20

59 X 1 día1)

2)-

3) 0.3333 13.50-

-

60 X 2 días

1)-

-2)

- 3)

4) 0.4370 17.70

61 ------o------ X

1)-

2)

-3)

-4)



Cancelación del derecho de trámite, lo cual seráverificado en el sistema.


Solicitud o Formato N° 01 dirigido al Gerente deOperaciones, indicando número de RUC y DNI deltitular o representante legal según corresponda (Decontar con Carné de Extranjería o pasaporte con visade negocios, presentar el documento).





Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



Documentos que sustenten la modificación o anulaciónde datos en el Sistema Integrado de Gestión Operativa.

El turista, en las ventanillas de las Oficinas ZOFRATACNAdel Terminal Terrestre Manuel A. Odría y Aeropuerto CarlosCiriani, presentará:


Documentario

De corresponder, devolución de Carné anterior odeclaración jurada por pérdida o robo.


Área de Operaciones Aduaneras






30 días hábiles.


30 días hábiles.



Solicitud o Formato Nº 01 dirigida al Gerente deOperaciones.

El Usuario, en la Sección de Trámite Documentario,presentará


Franco.

El Usuario, en la Gerencia de Operaciones, presentará:

Documentos que sustenten la actualización de datosdel usuario.


Copia de la Solicitud de Traslado.


No aplica


30 días hábiles.

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede




cna.com.pe


Base Legal:

Inspector de Control de Franquicia

No aplicaVentanilla de Oficinas

ZOFRATACNA del Terminal

Terrestre M.A.O. o Aeropuerto Carlos Ciriani

Atención Inmediata

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Art. 11°-A, 11/02/2006.

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Art. 20° 28/03/2002;modificada por Leyes N° 27825 y 28599.

Además, exhibirá:

Declaración Jurada de Equipaje, debidamente llenada y firmada.

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 36° y 38°,28/03/2002; modificada por Ley N° 27825 y LeyN° 28599


Base Legal:


D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Artículos 18°, 30°, 38° y 46°; 11/02/2006,modificado por el Decreto Supremo N° 006-2012-MINCETUR, 13/03/2012, Artículo 30°.

CÓDIGO: PC-042-GO-21, Registro de DeclaraciónJurada de Equipaje - ZOFRATACNA.

CÓDIGO: PC-041-GO-20, Actualización de datos delUsuario.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35, 38°, 46° y 50°, 11/02/2006.

CÓDIGO: PC-040-GO-19, Anulación o Modificaciónde datos registrados en el Sistema Integrado deGestión Operativa.

Documento Nacional de Identidad, pasaporte odocumento oficial de identificación del país deresidencia del turista extranjero.Boleto de viaje para acreditar el Medio de Transportepara el traslado de los bienes declarados, cuandocorresponda.

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna y modificatorias, Arts. 25°,36° y 38°, 28/03/2002; modificada por Ley N°27825 y Ley N° 28599.


30 días hábiles.





D. S. N° 202-92-EF, que aprueba la relación debienes que podrán ser adquiridos al detalle, enlos montos y volúmenes establecidos, por losturistas que visitan la Zona Comercial de Tacna

Direcc.; Terminal Terrestre Manuel A. Odria, Calle

Hipólito Unanue s/n, Tacna


cna.com.pe

Comprobante(s) de Pago (Boletas de Venta y/o Ticket)que sustenten la compra de los bienes declarados.


29 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


5) 0.0617 2.50-

-

62 ------o------ X

A) Por los puertos de Ilo, Matarani o Paita:- 1)

B)

1) Direcc.;- 2)

C)

- 1)2)

0.6420 26.00

Nota:-

63 ------o------ X1)2)3)

- 4)

5) 0.2568 10.40

-

-


1)-

- D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Ley


Resolución de Superintendencia NacionalAdjunta de Aduanas N° 730-2007/SUNAT/A,"Aprueban Procedimiento de Control Aduanerode Equipaje y de Mercancías en la ZonaComercial de Tacna - INTA-PE. 23.01 (V.1)".

Original y cuarta copia de la Solicitud de

Finalmente comunicará:Número y fecha del comprobante de pago por elderecho de trámite.

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 14°, 36° y 38°,28/03/2002; modificada por Leyes N° 27825 y28599.

Atención Inmediata



D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Artículos 5°, 30°, 32°, 35° y 38°; 11/02/2006,modificado por el Decreto Supremo N° 006-2012-MINCETUR, 13/03/2012, Artículo 30°.

No aplicaTécnico en Operaciones Aduaneras

CÓDIGO: PC-108-GO-31, Autorización de Ingreso devehículos nuevos a los Depósitos Francos.

Original y cuarta copia de la Solicitud de

Provenientes de las Zonas Especiales de Desarrollo(ZED):

Técnico en Operaciones Aduaneras



s/n, Panamericana

Sur, Km Nº 1308

Copia del documento de Salida de la ZED.Por la Agencia Aduanera de Santa Rosa o porcualquiera otra Aduana fronteriza:

Copia del Manifiesto de Carga (MIC/DTA).

Base Legal:

Copia de la Carta Porte.Además, indicará que ha realizado la cancelación delderecho de trámite, que ha efectuado el pesaje del (los)vehículo(s) (PC-028-GO-07) y adquirido los distintivos deidentificación para sus vehículos (PC-126-GO-41).

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 5°, 30°, 32°, 35 y 38°, 11/02/2006.Resolución N° 063-2017-GG-ZOFRATACNA,22/05/2017.

El derecho de trámite aplica para cada vehículo nuevoque ingresa a los Depósitos Francos del ComplejoZOFRATACNA.

Área de Actividades ProductivasCopia del Cuadro Insumo – Producto.

Atención Inmediata

El usuario, en el local autorizado, presentará al aforador:CÓDIGO: PC-109-GO-32, Autorización de Ingreso demercancías que han sufrido un proceso detransformación al interior de la ZOFRATACNA.

Declaración Jurada de Valor.

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 36° y 38°,28/03/2002; modificada por Leyes N° 27825 y28599.

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna y modificatorias, Arts. 7°,36° y 38°, 28/03/2002; modificada por Ley N°27825 y Ley N° 28599.

Cancelación del derecho de trámite, lo cual seráverificado por medio del sistema.




El usuario, en la Sección de Trámite Documentario,presentará:

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede




cna.com.peSolicitud o Formato N° 01 dirigido al Gerente deOperaciones, indicando número de RUC y DNI deltitular o representante legal según corresponda (Decontar con Carné de Extranjería o pasaporte con visade negocios, presentar el documento).

Base Legal:


Documentario


CÓDIGO: PC-116-GO-33, Resolución de contrato deUsuario.





No aplica

No aplica

No aplicaPre-Ingreso impreso, elaborado por el usuario.

Informe de Producción.

El usuario o transportista, de acuerdo al punto de ingreso alpaís de las mercancías, presentará en la Garita de Control:

para su traslado al resto del territorio nacional,modificado por D.S. N° 153-2007-EF.

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede

Aeropuerto Carlos Ciriani,

Carretera Panamericana Sur s/n, km 5,

Tacna


30 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


2)-

2.a) 2.5728 104.202.b) 1.8593 75.30

65 X 3 días

1)

-

-

2) 0.2370 9.60-

66 X 3 días

1)-

- - 0.8543 34.60-

- 2)


1)

2)-

- 3) Gratuito Gratuito

- -Sur, Km Nº 1308

68 X 3 días

1)-

1.1

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



CÓDIGO: PC-118-GO-35, Inspección de local en laZona Comercial de TACNA.


cna.com.peBase Legal:



Documentario



Usuario que renuncia a una Actividad Autorizada.


Jefe del Área de Control Operativo,

Zona Comercial y de Franquicia

No aplica

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede


Panamericana


Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 36° y 38°,28/03/2002.


D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35 y 38°, 11/02/2006.





Documentario

Jefe del Área de Control Operativo,

Zona Comercial y de Franquicia

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede




Documentario


cna.com.pe


cna.com.pe


Documentario

Jefe del Área de Técnica Aduanera

No aplica

Solicitud en Formato N° 01 dirigida al Gerente deOperaciones anotando la siguiente información:

Denominación comercial o nombre común de lamercancía.


cna.com.pe


D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35 y 38°, 11/02/2006.


CÓDIGO: PC-120-GO-36, Atención a reclamos porajustes de valor posteriores al despacho demercancías

de Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35 y 38°, 11/02/2006.

Base Legal:

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 36° y 38°,28/03/2002.

CÓDIGO: PC-121-GO-37, Consulta sobre ubicaciónde Mercancías en el Arancel NacionalBase Legal:

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 36° y 38°,28/03/2002.D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35 y 38°, 11/02/2006.

Número y fecha de la declaración de salida que originael reclamo por ajuste de valor.


N° de teléfono o celular de contacto.

Adjuntar documento probatorio que sustente el reclamo(cotización, nota de venta, lista de precios, entre otros).



Solicitud en Formato N° 01 dirigida al Gerente deOperaciones requiriendo la revisión del valor.

El Administrado, en la Sección de Trámite Documentario,presentará:


30 días hábiles.





No aplica

No aplica


30 días hábiles.


30 días hábiles.

No aplicaNo aplica



30 días hábiles.


Solicitud o Formato N° 01, dirigida al Gerente deOperaciones, requiriendo la habilitación en el sistemainformático para la destinación de mercancías,precisando el Depósito Franco o Industria donde seencuentran las mercancías, relación de bienes a retirare información de contacto del interesado.

Solicitud o Formato N° 01 dirigida al Gerente deOperaciones, requiriendo la inspección del localcomercial en la Zona Comercial de Tacna, precisando,entre otra información:

Número y fecha del comprobante de pago por elderecho de trámite, de acuerdo a lo siguiente:

Usuario que renuncia a la Condición de Usuariode la Zona Comercial.

Nota:

Correo electrónico.

En caso de obtener respuesta favorable se realizará ladevolución parcial del monto del arancel especialcorrespondiente.

CÓDIGO: PC-117-GO-34, Servicio de habilitación delSistema Informático para destinación demercancías por vencimiento de contrato de usuario.




31 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


- 1.21.3

-1.4

1.5

2)

2.1 0.6247 25.302.2 0.4420 17.90

3)4)

-

69 ------o------ X

1)

-

- 2)

- 3) 0.4840 19.60

70 X 1 día

- 1.1

- 1.2

- 1.3 Cantidad de horas requeridas.

2)

Por cada Subpartida Nacional adicional.

Referencia técnica, como diccionarios, manuales,folletos, páginas Web y, en general, cualquierreferencia donde se pueda encontrar información sobreel producto.

La mercancía materia de consulta.

Número y fecha del comprobante de pago por elderecho de trámite, según lo siguiente:

Por la 1ra. Subpartida Nacional.

Base Legal:

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35 y 38°, 11/02/2006.Resolución N° 063-2017-GG-ZOFRATACNA,22/05/2017.


No aplica

No aplicaNo aplica

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



Jefe del Área de Régimen

Simplificado

No aplicaÁrea de Régimen Simplificado

Características técnicas de la mercancía,composición, atributos tecnológicos,dimensiones, funcionamiento, etc.

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



Atención Inmediata


Además, sujeto a verificación posterior, deberá realizar:Cancelación del derecho de trámite correspondiente.

Declaración de Aduanas de Mercancía de Reembarqueo de Importación para el Consumo.

El Usuario en el Depósito Franco de Régimen Simplificado,para la destinación de sus mercancías al régimen deimportación o al régimen de reembarque, presentará:

Uso o destino para el cual se comercializa o hasido concebida la mercancía.


Documentario

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35 y 38°, 11/02/2006.

Número y fecha del comprobante de pago por elderecho de trámite y prestación del servicio según losiguiente (por cada trabajador):


Solicitud en Formato N° 06 o Formato N° 07, segúncorresponda, dirigida al Gerente de Operaciones,indicando:

Alguna otra característica que resulte relevantepara identificar o resaltar algún atributo especialde la mercancía o demás propiedadesparticulares del producto.

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35 y 38°, 11/02/2006.Resolución N° 063-2017-GG-ZOFRATACNA,22/05/2017.


Opcionalmente y cuando corresponda, presentará:

Hora y día en que requerirá el servicio fuera delhorario de atención al público a solicitud delUsuario.

Preingreso, documento en el cual el Técnico deOperaciones Aduaneras de Régimen Simplificado,excluye la mercancía que no cumple los requisitos paradestinarse a la Zona Comercial de Tacna.


Base Legal:

Descripción del servicio específico materia de laprestación.

FORMATO N°06 - FORMATO N°07 / http://www.zofrata

cna.com.pe

Para el caso de productos que tengan que analizarsetécnicamente por ADUANAS, el interesado asumirá elcosto establecido por la misma.

CÓDIGO: PC-123-GO-38, Salida de Mercancías quehan sido destinadas al Régimen de Importación oReembarque en el DFRSM, debido a que nocalifican para ser destinadas a la Zona Comercialde TACNA


CÓDIGO: PC-124-GO-39, Prestación de serviciofuera del horario de atención al público a solicituddel Usuario

Detallar la presentación de la mercancía.


Nota:


32 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


2.a 1.6099 65.20

2.b 1.6099 65.20

2.c 1.0765 43.60

-

71 X 3 días

1)

-

- 2)

2.1 0.2198 8.90- 2.2 0.0938 3.80

72 ------o------ X

- 1) 0.0086 0.35

--

-


1)-

2)-

3) 1.6914 68.50-

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



CÓDIGO: PC-139-GO-42, Cambio o modificación derazón social del Usuario


CÓDIGO: PC-125-GO-40, Copia autenticada dedocumentos declarados por el Usuario que obranen el Archivo de ZOFRATACNA


No aplicaSección de Trámite

Documentario


cna.com.pe

Nota:

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.Ú.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Arts. 35°, 38°, 46° y 50°, 11/02/2006.

CÓDIGO: PC-126-GO-41, Servicio de identificaciónde vehículos mediante distintivos con código debarras

Base Legal:

Cancelación del costo de reproducción por cadadistintivo requerido (02 por vehículo).

Para cada vehículo es necesaria la adquisición de dos(02) distintivos de identificación con el mismo códigode barras, los cuales deben ser colocados de maneracontrapuesta el uno del otro en la parte interna yexterna del parabrisas delantero del vehículo,precisamente a la altura del lado superior derechoexterno del parabrisas delantero.



Asistente responsable del Archivo de G.O.

No aplica

Técnico en Asignación de Distintivos de

Identificación de Mercancías



cna.com.pe

Sección de Impresión de

Código de Barras.


Documentario

Atención Inmediata


Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



ZOFRATACNA, Sede




Direcc.; Complejo

Nota:

Devolución de Carné anterior o declaración jurada encaso de robo o pérdida.

Comité de Administración de

ZOFRATACNA

No aplicaNo aplica






30 días hábiles.


30 días hábiles.

En el caso de solicitar servicio al Depósito Franco deRégimen Simplificado de Mercancías, puede atenderpor medio de una solicitud (un solo pago por derechode atención) a hasta un máximo de seis (06) usuarios.


El Usuario debidamente identificado, en la Gerencia deOperaciones, presentará:

Por cada hora extra adicional (o fracción de

Atención de horas extras en días no laborables,por la primera hora o fracción de hora.

Número y fecha del comprobante de pago por el montocorrespondiente, de acuerdo a lo siguiente:

Atención de horas extras luego de culminar lajornada laboral, por la primera hora o fracción dehora.

Solicitud o Formato N° 01 dirigido al Gerente deOperaciones, indicando de manera clara y precisa losdocumentos requeridos.

Por el primer documento o expediente.

Base Legal:

Base Legal:

Por cada documento o expediente adicional.


El usuario, con la Declaración de Ingreso previamentevalidada, solicitará la emisión de la cantidad deseada dedistintivos de código de barras para vehículos por medio delsistema informático, para lo que realizará:



Solicitud o Formato N° 01 dirigido al Gerente deOperaciones, indicando el número de RUC.



33 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


74 ------o------ X

A)- 1)

2)- 3)

4)

B)- 1)

2)

3)

C)1)

2)3)

4)

0.2247 9.10

-

75 ------o------ X

1)

-2) 0.5086 20.60

-

1)2)

- 3)

4) 0.1852 7.50

Factura(s) o Boleta(s) de venta (segúncorresponda).

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



Atención Inmediata

D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Artículos 5°, 30°, 32°, 35° y 38°; 11/02/2006,modificado por el Decreto Supremo N° 006-2012-MINCETUR, 13/03/2012, Artículo 30°.Resolución N° 063-2017-GG-ZOFRATACNA,22/05/2017.

CÓDIGO: PC-141-GO-44, Autorización para elingreso y salida de vehículos nacionalizados en lasZonas Especiales de Desarrollo

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede



No aplicaGarita de Control de Salida


Atención Inmediata

Base Legal:

No aplica


Copia de la Solicitud de Traslado.

Original de Declaración de Salida de DepósitoFranco con destino reexpedición.



No aplica

CÓDIGO: PC-140-GO-43, Autorización de salida devehículos nuevos

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 14°, 36° y 38°,28/03/2002.

Declaración de Salida.

Base Legal:Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 14°, 36° y 38°,28/03/2002.

Garita de Control de Salida

Además, indicará que ha realizado la cancelación delderecho de trámite, lo cual será verificado en el sistema.

Nota:El derecho de trámite aplica por cada vehículo nuevoque sale del Complejo ZOFRATACNA.

Factura(s) o Boleta(s) de venta (segúncorresponda).Distintivos de identificación con código de barrasadherido en el parabrisas del vehículo.

No aplica

Además, indicará que ha realizado:Cancelación del derecho de trámite (por cadavehículo), lo cual será verificado por medio del sistema.

El usuario o transportista, de acuerdo al destino delvehículo, presentará en la Garita de Control:

Al resto del Territorio Nacional:Original de Declaración de Salida de DepósitoFranco.Formatos A y C de DAM (DUA).

Declaración Única de Aduanas de exportación temporalpara reimportación en el mismo estado numerada.


Distintivos de identificación con código de barrasadherido en el parabrisas del vehículo.

A las Zonas Especiales de Desarrollo (ZED):

Factura(s) o Boleta(s) de venta (segúncorresponda).Distintivos de identificación con código de barrasadherido en el parabrisas del vehículo.

Para el ingreso de vehículos, el usuario o transportista,presentará en Garita de Control:

Al exterior a través de una Reexpedición:

Cancelación del derecho de trámite (por cadavehículo), lo cual será verificado por medio del sistema.

Para la salida de vehículos, el usuario o transportista,presentará en Garita de Control:

Declaración Única de Aduanas de Reimportación.Distintivos de identificación con código de barrasadherido en el parabrisas del vehículo.

Original de Declaración de Salida de DepósitoFranco.


34 Op. 1611875-2






UT.

EVALUAC. PREVIA



º DE

OR

DEN


REQUISITOS



CALIFICACIÓN


PARA RESOLVER

PLAZO PARA


76 X 3 días

1)-

2)3)

-4) 1.0617 43.00

-

-

-


1)

-2) 0.3630 14.70

-- Nota:

LEYENDA DE SIGLAS EMPLEADAS EN EL TUPA:DFRSM = Depósito Franco de Régimen Simplificado de MercancíasMIC = Manifiesto Internacional de CargaDTA = Documento de Tránsito AduaneroDTAI = Documento de Tránsito Aduanero InternacionalDUA = Declaración Única de AduanasB/L = Siglas en Ingles: Bill Of Lading o Conocimiento de EmbarqueA/W/B = Siglas en Ingles: Air Way Bill o Carta de Porte Aéreo

Copia de la Factura de venta del Usuario.

Jefe del Área de Actividades Productivas

CÓDIGO: PC-148-GO-46, Emisión del Certificado deManufacturaBase Legal:

Ley N° 27688, Ley de Zona Franca y ZonaComercial de Tacna, Arts. 14°, 36° y 38°,28/03/2002.

Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede




cna.com.pe


DocumentarioSolicitud o Formato N° 01 dirigido al Gerente deOperaciones.Declaración Jurada de Manufactura.



D. S. N° 006-2012-MINCETUR, modifica TUOde la Ley de Zona Franca y Zona Comercial deTacna. Art. 3°, 13/03/2012.

Ley N° 29739, Ley de Promoción de Inversionesen la Zona Fracna y la Zona comercial de Tacnay que modifica la Ley Nº 27688, Art. 5°,04/07/2011.





30 días hábiles.


30 días hábiles.





Jefe del Área de Actividades Productivas





30 días hábiles.

CÓDIGO: PC-169-GO-49, Servicio de asistencia entrámites aduaneros para el Despacho SimplificadoWeb de Exportación.

Atención Inmediata

El solicitante, para procurar un trámite exitoso, deberácontar con su clave SOL, Facturas de Exportación yDeclaración Jurada de Transporte.

Base Legal:Solicitud o Formato N° 01 dirigido al Gerente deOperaciones.


Direcc.; Complejo

ZOFRATACNA, Sede






30 días hábiles.D. S. N° 002-2006-MINCETUR, T.U.O. de la Leyde Zona Franca y Zona Comercial de Tacna,Artículos 35° y 38°, 11/02/2006.

El exportador o su representante, en la Sección de TrámiteDocumentario, presentará:


cna.com.pe


Documentario




35 Op. 1611875-2

Ordenanza Regional N°011-2017-CR/GOB.REG.TACNA

Clase Nº / Lote Dptmto. Oficina Edificio Manzana Urbanizac. Distrito Provincia

Procesal

Habitual

Lugar o

Agencia

Fecha

pago

Nº Orden Fojas

1

2

3

4

5

Lugar

Carné de usuario: N°: ……………………

Lugar / fecha : ………… de ……..........……….....……….. del 20_____

Carné de usuario N°: ……………………

¿Desea usted que la respuesta le sea notificada por modalidad distinta a la notificación personal?

Marque con

una X su

respuesta

SI NO En el caso que la respuesta haya sido Correo certificado: E mail:

afirmativa, anote el medio completando la información: Telefax Nº Otro medio:

Para comunicación adicional anote el Nº de su teléfono:

Firma del apoderado o representante legal

Declaro que la información proporcionada en el presente Formato

y las contenidas en los documentos que adjunto, son ciertos y

verdaderos, los mismos que están sujetos a fiscalización

posterior por parte de la administración, y que en caso de

acreditarse falsedad o fraude, me someto a las sanciones

establecidas en el artículo 32º del T.U.O. de la Ley Nº 27444, Ley

del Procedimiento Administrativo General, aprobado por medio de

D.S. N° 006-2017-JUS.

………………………………….………………………....…….…………..

Firma del titular

………………………………….………………………....…….…………..

VII.INFORMACIÓN ADICIONAL PARA MODALIDAD DE NOTIFICACIÓN (Art. 20° del T.U.O. de la Ley Nº 27444, D.S. N° 006-2017-JUS)

¿Entregó a esta entidad alguno(s) de los requisitos en anterior oportunidad?. SI NO Si su respuesta es afirmativa complete lo siguiente:

Anotar fecha y anexar copia de la

solicitud

Anotar fecha y anexar copia del acto de

Fiscalización

Anotar fecha y anexar copia de la

declaración jurada masiva

Otro medio por el cual entregó

información o documento

Nº. y denominación del procedimiento en el TUPA:

VI. DOCUMENTOS O REQUITOS QUE ACOMPAÑA

Identificación del documento que presenta conforme a los requisitos regulados en el TUPA

Base Legal

Derecho Tramite o

costo del servicioNº Recibo de pago

Nº. Depósito del

Banco

S/.

Registro del Poder: Lugar, Asiento, ficha, Libro : Adjuntar copia del Poder

IV. DOMICILIO DEL ADMINISTRADO

Avenida, Jirón, Calle o Pasaje

V. SOLICITUD

Petición

III. INDENTIFICACIÓN DEL APODERADO O REPRESENTANTE LEGAL

Apellidos y Nombres o Razón Social Nº D.N.I. o L.E. Nº R.U.C. Nº. C.Ext. o Identidad

Apellidos y Nombres o Razón Social Nº D.N.I. o L.E. Nº R.U.C. Nº.C.Ext. o Identidad

SELLO RECEPCIÓN

Firma : TRAMITE DOCUMENTARIO

I. AUTORIDAD A LA QUE DIRIGE LA SOLICITUD (Competente para resolver la solicitud conforme a lo regulado en el TUPA)

Sr.

II. IDENTIFICACIÓN DEL ADMINISTRADO/TITULAR

FORMATO DE SOLICITUD

FORMATODistribución gratuita. Prohibida su venta.

Llenar en dos ejemplares con letra de

imprenta. Original para la entidad y copia

para el interesado. El Formalo sólo

deberá ser usado en solicitudes de 1ª

instancia.

Nº Registro :

Folios :

Nº 01

Lugar :

fecha :

Hora :


36 Op. 1611875-2


Clase Nº / Lote Dpartmto. Oficina Edificio Manzana Urbanizac. Distrito Provincia

Procesal

Habitual

Lugar / fecha : …….…… de ……….......…….....……….. de 20____

Fecha de

Pago

Fecha

Depósito

VIII. LIQUIDACION Y PAGO (Solo para uso interno)

N° Recibo de Caja

………………………………….………………………....…….

Carné de usuario N°: …………………………….. Carné de usuario N°: ……………………………..

Firma del titular Apoderado o representante legal

Nº. Depósito en Cta. Cte.

Bancaria

VI. DEPENDENCIA DE LA CUAL SE REQUIERE LA INFORMACIÓN

Impreso (T/A4) Impreso (T/A3)

CD DVD Corrreo electrónico

NOTA: La información será entregada en copia simple. La copia simple de documentos puede ser de tamaños A4, A3 o de planos de mayores tamaños.

VII. FORMA DE ENTREGA DE LA INFORMACIÓN (Marcar con una X)

Copia (T/A4) Copia (T/A3)

Otro:

………………………………….………………………....…….…

Lugar o AgenciaDERECHO DE

REPRODUCCIÓN S/.

III. INDENTIFICACIÓN DEL APODERADO O REPRESENTANTE LEGAL

Apellidos y Nombres o Razón Social Nº D.N.I. o L.E.

Registro del Poder: Lugar, Asiento, ficha, Libro : Adjuntar copia del Poder

V. INFORMACIÓN SOLICITADA

Nº R.U.C. Nº. C.Ext. o Identidad

IV. DOMICILIO DEL SOLICITANTE

Avenida, Jirón, Calle o Pasaje

Fecha :

Apellidos y Nombres o Razón Social Nº D.N.I. o L.E.

Hora :

Sr.

II. IDENTIFICACIÓN DEL ADMINISTRADO/TITULAR SOLICITANTE

SELLO RECEPCIÓN

Firma :

Nº R.U.C. Nº.C.Ext. o Identidad

TRAMITE DOCUMENTARIO

I. FUNCIONARIO RESPONSABLE DE ENTREGAR LA INFORMACIÓN

SOLICITUD DE ACCESO A LA

INFORMACIÓN PÚBLICA

(T.U.O. del Reglamento de la Ley N° 27688 "Ley de Zona Franca y Zona Comercial de Tacna", aprobado por

D.S.002-2006-MINCETUR, y de la Ley 27806 "Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública",

aprobado por Decreto supremo N° 043-2003-PCM)

FORMATODistribución gratuita. Prohibida su

venta. Llenar en dos ejemplares

con letra de imprenta. Original para

la entidad y copia para el

interesado. El Formato sólo deberá

ser usado en solicitudes de 1ª

instancia.

Nº Registro :

Folios :

Nº 02

Lugar :


37 Op. 1611875-2


Natural Jurídica

Tacna, ............ de ............... 20............

Nombre : …………………………………………….

Documento : ………………………………………..

........................................................

SOLICITUD PARA ADQUIRIR LA CONDICION DE USUARIO

(Ley Nº 27688, Ley de Zona Franca y Zona Comercial de Tacna y modificatorias, T.U.O. del Reglamento de la Ley N° 27688 y modificatorias, T.U.O. de la Ley Nº 27806 "Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública", aprobado por Decreto supremo N° 043-2003-PCM)

FORMATO

Nº 03Distribución gratuita. Prohibida su venta. Llenar en dos ejemplares con letra de

imprenta. Original para la entidad y copia para el interesado. El Formato sólo deberá ser usado para adquirir la condición de Usuario.

FOTO

I. ACTIVIDAD

g. Otra: ……………………………………………………………………

a. Usuario Administrador de Depósito Franco Público

b. Usuario Administrador de Depósito Franco Particular

II. DATOS PERSONALES

Personeria R.U.C.

c. Usuario de Depósito Franco Público

d. Usuario de Industria (Manufactura/Producción)

e. Usuario de Maquila

f. Usuario de Zona Comercial

Tipo Número Oficina Registral Número

Apellidos y Nombres o Razón Social

Documento de Identidad (Persona Natural) Partida Electronica (Persona Jurídica)

Representante de la Empresa (Llenar solo si se trata de Persona Jurídica)

Nombres y ApellidosDocumento de Identidad

Tipo Numero

III. DIRECCION FISCAL (Según la información declarada en el Formulario 2216 - SUNAT)

IV. DIRECCION COMERCIAL (Ubicación donde realizará sus actividades Comerciales)

Nota: El presente documento tiene carácter de Declaración Jurada,sujeta a las normas legales que norman el Procedimiento General, la operatividad de la ZOFRATACNA y la delimitación de la Zona Comercial de Tacna

Nro de Expediente (Llenado por ZOFRATACNA)

.....................................................................Firma

Correo Electrónico

Otros Datos

Telefono(s)

Sello RecepciónTrámite Documentario


38 Op. 1611875-2


a. Impreso (T/A4)

b. Impreso (T/A3)

c. CD

d. DVD f. Otro

SOLICITUD DE PROCESAMIENTO DE INFORMACION(Artículo 13° de la Ley N° 27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública)

FORMATO

Nº 05Distribución gratuita. Prohibida su venta. Llenar en dos ejemplares con letra de imprenta. Original para la entidad y copia para el interesado.

El Formato sólo deberá ser usado por el administrado en los casos que requiera el procesamiento de información

I. DATOS DEL SOLICITANTE

Firma o huella digital del Solicitante

DESCRIPCIÓN DE LA INFORMACIÓN A PROCESAR

Copia deArchivos aUSB delAdminist.

MEDIO DE ENTREGA

Documento de Identidad Domicilio (Calle, Avenida, Nro. Etc.)

REGION PROVINCIA TELEFONO/ANEXO

Fecha de EmisiónApellidos y Nombres

FIRMA (Emisor de Información)V. OBSERVACIONES

Derecho de TrámiteIII. SOLO PARA USO INTERNO

Nota: El presente documento tiene carácter de Declaración Jurada

FIRMA (Recepción)

Fecha de Recepción

II. DEPENDENCIA DE LA CUAL SE REQUIERE LA INFORMACION

RUC

N° Comprobante de Pago

CELULAR

N° Comprobante de Pago

IV. CARGOS DE RECEPCIÓN:Apellidos y Nombres

Apellidos y Nombres / Razón Social

DISTRITO

CORREO ELECTRONICO:

Costo según medio de soporte de entrega de la información


39 Op. 1611875-2


:

Solicitante :

RUC Nº

Aforo ( )

Desde las

Tarifa:

Código Importe (S/.) Cant/hora Total (S/.)

A.3.1 312401 65.2

A.3.2 312402 65.2

A.3.3 312403 43.6

Factura Nº Monto Cancelado Fecha

Hora: ………………….

VºBº TESORERIA ‐ZOFRATACNA

D. Area de Operaciones Aduaneras

Se asigna al Sr..................................................................................., atender el servicio fuera del horario de atención al público, coordinar con el usuario solicitante

__________________________

VºBº Area Operaciones Aduaneras

Fecha : ....../......./........

__________________________


C. Gerencia de Operaciones

Vista la presente Solicitud y habiendo cumplido con los requisitos establecidos en el procedimiento PC-124-GO-39, seautoriza el servicio fuera del horario de atención al público.

__________________________

_____________________________ __________________________ USUARIO SOLICITANTE VºBº DEPOSITO FRANCO

B. Area de Tesorería

CONCEPTO

Servicio en días Nolaborables 1º hora

Servicio en días laborablescontinua ción Jornada 1ºhora

Por cada Hora Extraadicional

TOTAL A PAGAR

Servicio a Solicitar Descarga Mercancías ( ) Salida Mercancías ( )

hrs: Hasta : hrs

FORMATO N° 06FORMATO DE SERVICIO FUERA DEL HORARIO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO A SOLICITUD DEL USUARIO (D.

F. Públicos, Particulares o Industria)

A. Datos del Solicitante

Fecha de Servicio


40 Op. 1611875-2

Factura Nº Monto Cancelado Fecha

Nota:

Tesorería

__________________________


Culminado el servicio extraordinario, el personal de aforo asignado para el servicio debe entregar la presente Solicitudal Area de Operaciones Aduaneras, para su registro y Control.

F. Ampliación de Servicio

El Usuario o el Administrador del Depósito Franco solicito una ampliación al servicio extraordinario desde las ......... hrshasta ...........hrs. Total Horas ____________, el pago debe ser regularizado. el día ......../......./.......

_____________________________ __________________________AFORADOR VºBº DEPOSITO FRANCO

E. Personal de Aforo

Se atendió la presente Solicitud, en la fecha y hora señalada, se da conformidad del servicio:

_____________________________ __________________________AFORADOR VºBº DEPOSITO FRANCO


41 Op. 1611875-2


Fecha de Servicio

hrs. Hasta: hrs.

Tarifa:

Código Importe (S/.) Cant/hora Total (S/.)

A.3.1 312401 65.2

A.3.2 312402 65.2

A.3.3 312403 43.6

Monto Cancelado Fecha

C. Gerencia de Operaciones

Vista la presente Solicitud y habiendo cumplido con los requisitos establecidos en el procedimiento PC-124-GO-39, se autoriza el servicio fuera del horario de atención al público.

__________________________

VºBº GERENCIA DE OPERACIONES

D. Depósito Franco de Régimen Simplificado de Mercancías

B. Área de Tesorería

Factura Nº

__________________________


Por cada Hora Extra adicional

TOTAL A PAGAR

_____________________________ __________________________USUARIO SOLICITANTE VºBº DEPOSITO FRANCO

Servicio a Solicitar

Desde las

CONCEPTO

Servicio en días No laborables1º hora

Servicio en días laborablescontinua ción Jornada 1º hora

FORMATO N° 07

FORMATO DE SERVICIO FUERA DEL HORARIO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO A SOLICITUD DEL USUARIO (D. F. R. S. M.)

A. Datos de los Solicitantes

Solicitante :

RUC


42 Op. 1611875-2

Monto Cancelado Fecha

5

_____________________________ __________________________Personal del DFRSM VºBº SOLICITANTE

Nota: Culminado el servicio extraordinario, el personal de asignado para el servicio debe entregar la presente Solicitud al Jefe del DFRSM, para su registro y Control.

Se atendió la presente Solicitud, en la fecha y hora señalada, se da conformidad del servicio :

OBSERVACIONES: Adicionalmente se atendió a los siguientes usuarios por disponibilidad de tiempo delpersonal que brindó este servicio.1234

Factura Nº

__________________________


G. Personal del DFRSM

El Solicitante requiere una ampliación al servicio extraordinario desde las ......... hrs hasta ...........hrs. TotalHoras ____________, el pago debe ser regularizado. el día ......../......./.......

_____________________________ __________________________Personal del DFRSM VºBº SOLICITANTE

F. Tesorería

Se asigna al Sr..................................................................................., atender el servicio fuera del horario deatención al público, coordinar con el solicitante

__________________________

VºBº Jefe DFRSM

Fecha : ....../......./........

Hora: ………………….

E. Ampliación de Servicio

Vista la presente Solicitud y habiendo cumplido con los requisitos establecidos en el procedimiento PC-124-GO-39, se autoriza el servicio fuera del horario de atención al público.


43 Op. 1611875-2

Nº de Solicitud: Fecha:Monto a Pagar (S/.)

I.- DATOS DEL USUARIO

II.- DATOS DE LA SOLICITUD (Marcar solo un servicio por solicitud)

/ / 20__

SOLICITUD DE SERVICIOS INFORMATICOS

- 20__

SECCIÓN DE SOPORTEN° SSI: _____ / 20__

A. INSTALACION >>> PREVIA ACTA DE INSPECCION <<<

Firma y Sello del Rep.Legal / AdministradorDoc.Identidad:_________________

R.U.C.:Razón Social:

Rep.Legal / Administrador:Dirección:

Sello y Firma de Soporte Técnico

Nº Codigo o Nombre: Fecha:

Sello y Firma del Cajero ZOFRATACNA

Nº Codigo o Nombre:Nº Factura:Fecha:

Nº Solicitud:Asunto:

- 20___

Fecha:

/ / 20___

/ / 20___ / / 20___

B. REUBICACION / TRASLADO >>> PREVIA ACTA DE INSPECCION <<<

Reubicación dentro del mismo local

(a) de RED: (b) de EQUIPO:

Computo (PC)

Periférico

Otros

NOTA:- Para estos casos, el costo de los materiales serán asumidos por el usuario y solo se cobrara la mano de obra.

UBICACION: Se debe de indicar la ubicación actual del punto de red y la ubicación donde será reubicado.Desde: Mz.____ Lote ______________ Hacia: Mz. ____ Lote ______________

C. REINSTALACION

(a) de Software:Base (Sistema Operativo)

Aplicaciones

NOTA:- En el caso de SOFTWARE, el usuario deberá de proporcionar la media y la licencia para realizar la instalación.

ZOFRATACNA

Utilitarios

Punto de Red

NOTA:- El 1er. punto de red por empresa se considera normal.- En el caso de SOFTWARE, el usuario deberá de proporcionar la media y la licencia para realizar la instalación.

(a) de RED:

Computo (PC)

Periférico

(b) de EQUIPO:

Base (Sistema Operativo)

Aplicaciones

(c) de SOFTWARE:

Otros ZOFRATACNA

UtilitariosUBICACION: Se debe de indicar la ubicación donde será instalado el punto de red o el equipo. Lugar: Mz.____ Lote ___________

D. MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Hardware (solo mano de obra)

Software (solo mano de obra)

Reparaciones diversas (solo mano de obra)

NOTA:- No se incluyen los insumos o materiales, solo la mano de obra.

E. PROGRAMACION o REPROGRAMACION (Cambio …)

de Clave de Red de Clave de los Sistemas de ZOFRATACNAde Dirección de IPRestricciones FW

TC

# Port IP

VLAN ID TécnicoCod. Cable

Lote

Mz.

III.- DATOS DE PLANTA EXTERNA (Llenado SOLO por la Sección de Soporte Técnico - ATI)

ID AdminID TPE

F. RETIRO

de Punto de Red de Restricciones FW

UBICACION: Se debe de indicar la ubicación donde se encuentra instalado el punto de red a retirar. Lugar: Mz.___ Lote _________

NOTA IMPORTANTE:- Si es el único punto de red que tiene asignada la empresa, la SSI deberá de estar visada por el Area de Fiscalización.

OBS: Todo punto de red solicitado será de uso exclusivo por el solicitante, el cual no podrá ceder en uso dicho servicio a un tercero.

Elaboró:Soporte Técnico

Revisó: SGCResponsable SGC

Aprobó: GS, ATICGerencia de Servicios, ATIC

GERENCIA DE SERVICIOSÁrea de Tecnologías de la Información y

Comunicaciones

FORMATO SOLICITUD DE SERVICIOSINFORMÁTICOS

FC-054

09/05/2012

REVISIÓN 31/1


44 Op. 1611875-2

Nº de Solicitud: Fecha:Monto a Pagar (S/.)

I.- DATOS DEL USUARIO

II.- DATOS DE LA SOLICITUD (Marcar solo un servicio a solicitar)

III.- MDF (Llenado solo por la Sección de Soporte Técnico - ATI)

SOLICITUD DE SERVICIO TELEFÓNICO

/ / 20___

Sello y Firma de Soporte Técnico

Nº Codigo o Nombre: Fecha:

Sello y Firma del Cajero ZOFRATACNA

Nº Codigo o Nombre:Nº Factura:Fecha:

Nº Solicitud:Asunto:

- 20___

- 20__

Fecha:

/ / 20___

/ / 20___ / / 20___

SECCIÓN DE SOPORTEN° SST: _____ / 20___

Interno

LocalNacionalInternacional

¿Anexo con Clave?

Anexo

Línea Telefónica

Unired

DigiredInfointernet

IP-VPN

Velocidad: ________ kb

Oro

PlataBronce

RDSI

Puente

N° de Anexo / Línea:

Ubicación de la Instalación:


Reubicación

Indicar lugar para la Reubicación:

b. REUBICACION / TRASLADO

a. INSTALACIÓN

c. REPARACIÓN d. RETIRO

N° de Anexo / Línea:Detalle del Problema:


/ / 20__Fecha de Retiro:

Indicar lugar del Retiro:

N° de Anexo a reprogramar:

Cambio de Número del Anexo:

Cambio de Codigo Personal:

Temporización:

Destinos Autorizados:

Restricciones:

Cambio de Razón Social:

Firma del Rep.Legal / AdministradorDoc.Identidad:_________________

R.U.C.:Razón Social:

Rep.Legal / Adminsitrador:Dirección:

c. REPROGRAMACIÓN

# MDF Central:# MDF TdP:

# Línea o Anexo:# MDF: Bornera N° Par

ID.Programador:ID.Técnico:

GERENCIA DE SERVICIOSÁrea de Tecnologías de la Información y

Comunicaciones

FORMATO SOLICITUD DE SERVICIO TELEFÓNICO

FC-055

09/05/2012

REVISIÓN 21/1

Elaboró:Soporte Técnico

Revisó: SGCResponsable SGC

Aprobó: GS, ATICGerencia de Servicios, ATIC

Línea de Datos

Otro


45 Op. 1611875-2

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