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03/07/22 1 PROGRAMA DE DOCTORADO “COMUNICACIÓN PARA EL CAMBIO SOCIAL” CURSO: COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL MARCIAL GARCÍA LÓPEZ
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PROGRAMA DE DOCTORADO “COMUNICACIÓN PARA EL
CAMBIO SOCIAL”CURSO: COMUNICACIÓN
INSTITUCIONAL
MARCIAL GARCÍA LÓPEZ
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PUBLICIDAD INSTITUCIONAL EN DEMOCRACIA
LA PUBLICIDAD INSTITUCIONAL SE CONSTITUYE COMO ESCENARIO QUE PONE EN COMÚN CAUSAS Y PROBLEMAS SOCIALES/NACIONALES
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CONTRA LA PUBLICIDAD INSTITUCIONAL
HOY POR HOY, LOS PROCESOS DE COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL SON VIVIDOS COMO COMPETENCIA EXCLUSIVA DE LAS PROPUESTAS DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS; A TRAVÉS DE LA MEDIACIÓN DE LAS AGENCIAS.
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CONTRA LA PUBLICIDAD INSTITUCIONAL y 2
HOY POR HOY, LA PUBLICIDAD INSTITUCIONAL ESTÁ ESTRUCTURANDO, CADA VE Z MÁS, LOS MODOS DE AFRONTAR LAS CUESTIONES QUE AFECTAN A NUESTRAS SOCIEDADES Y EL MODO DE COMUNICACIÓN ENTRE LOS CIUDADANOS Y LAS INSTITUCIONES PÚBLICAS DESDE UNA LÓGICA TECNOCRÁTICA
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CONTRA LA PUBLICIDAD INSTITUCIONAL y 3
PUBLICIDAD “BUENA” Y PUBLICIDAD “MALA”
ESTA VISIÓN HA IMPEDIDO CAPTAR LA LÓGICA NEOLIBERAL QUE ESTRUCTURA DESDE LA PUBLICIDAD INSTITUCIONAL LOS MODOS DE AFRONTAR LAS CUESTIONES PÚBLICAS.
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LAS ESTRATEGIAS PUBLICITARIAS CENTRADAS EN EL SUJETO
EXPRESADAS EN LA RELACIÓN INDIVIDUO/MENSAJE
SE DISTRAE LA ATENCIÓN DE LAS CAUSAS SOCIALES COMO CUESTIONES DE POLÍTICA PÚBLICA.
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RELACIÓN INDIVIDUO/MENSAJE
SE ESTÁN REDUCIENDO LOS PROBLEMAS SOCIALES Y LA CUESTIÓN DE LA SOLIDARIDAD A UN PROBLEMA DE HÁBITOS PERSONALES.
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¿COMPONENTE RACIONAL O EMOCIONAL?
EL DISCURSO PUBLICITARIO SE FUNDA SOBRE RECURSOS RETÓRICOS DE CARÁCTER AFECTIVO, EMOCIONAL: ¿BLOQUEA EL DEBATE ARGUMENTAL Y RACIONAL? ¿CREA ESPACIOS DE ESTIGMATIZACIÓN SOCIAL?
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¿EL TEMOR COMO PERSUASIÓN?
LAS IMÁGENES TREMENDISTAS Y ATEMORIZADORAS AMPLIFICAN LA PERCEPCIÓN DE RIESGO, PELIGRO Y AMENAZA Y, POR TANTO, RESULTAN CULPABILIZADORAS
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LA RESPONSABILIAD SOCIAL CORPORATIVA
la inversión de los roles ciudadano-consumidor da lugar a una difuminación de sus límites hasta el extremo de hacerlos intercambiables
El chantaje: los individuos, comportándose como consumidores “ejemplares”, pueden llegar a adquirir el galardón de ciudadanos solidarios
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REDEFINIR LA PUBLICIDAD INSTITUCIONAL
PROCESO DE COMUNICACIÓN ENTRE CIUDADANOS Y ADMINISTRACIONES PARA AHONDAR LA DEMOCRACIA: Asegurar la participación política de los
ciudadanos Garantizar la efectividad de sus derechos
como miembros de la sociedad
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DESPLAZAR EL LUGAR DE REFLEXIÓN
LA PUBLICIDAD INSTITUCIONAL COMO UN ESPACIO DE LO PÚBLICO, NO SÓLO COMO LUGAR DONDE LAS INSTITUCIONES VELAN POR EL INTERÉS GENERAL, SINO, ESPECIALMENTE, COMO LUGAR PARA LA COMUNICACIÓN ENTRE LOS INDIVIDUOS, LOS GRUPOS Y LAS INSTITUCIONES : PARTICIPACIÓN CIUDADANA
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DESPLAZAR EL LUGAR DE REFLEXIÓN
La comunicación como un proceso liberalizador, más allá de la mera circulación de mensajes
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DESPLAZAR EL LUGAR DE REFLEXIÓN
pasar a un concepto de publicidad institucional que ayude: a asegurar un mínimo de comprensión de
los nuevos retos y conflictos a los que nos enfrentamos que amortigüe sus efectos
a asegurar un mínimo de comprensión mutua para afrontarlos como un proyecto compartido
a dotarnos de herramientas instrumentales capaces de activar la participación
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DESPLAZAR EL LUGAR DE REFLEXIÓN
La comunicación institucional en un marco de gestión autónoma, independiente del poder gubernamental.
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DESPLAZAR EL LUGAR DE REFLEXIÓN
Crear flujos de interacción comunicativa que se constituyan como escenario para fabricar voluntariamente valores comunes
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CAMPAÑA “ESCÚCHALOS”
PREVENCIÓN DEL MALTRATO A LA INFANCIA
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“ESCÚCHALOS”
LOS INDIVIDUOS Y LOS GRUPOS SE NOMBRAN A SÍ MISMOS DENTRO DE LA NORMALIDAD FRENTE AL RECONOCIMIENTO DE CASOS GRAVES.
¿DÓNDE ESTÁ LA VOZ DE LOS AFECTADOS?
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“ESCÚCHALOS”
LA PUBLICIDAD INSTITUCIONAL ES SIEMPRE UN RELATO DEL EMISOR QUE DEFINE Y TRASLADA LA “REALIDAD” DEL PROBLEMA Y SUS SOLUCIONES HACIA LOS INDIVIDUOS.
REPRODUCCIÓN DE IMÁGENES ESTEREOTIPADAS, RECURSOS RETÓRICOS Y EXPRESIVOS REDUNDANTES.
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PROPUESTAS COMUNICATIVAS PARA UNA CREATIVIDAD
DIFERENTE CREACIÓN DE DOS CANALES
PRINCIPALES DE COMUNICACIÓN: CANAL INFORMATIVO CANAL DE RETROALIMENTACIÓN PARA
OBTENER REGULARMENTE DEL CIUDADANO SUS OPINIONES ACERCA DEL PROBLEMA
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CANAL INFORMATIVO
CAMPAÑAS GENERALES DE PUBLICIDAD
ELABORACIÓN REGULAR DE MATERIALES SOBRE PROBLEMAS PUNTUALES
PUBLICACIONES REGULARES FOROS DE DEBATE E INFORMACIÓN
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OPINIONES CIUDADANAS
ELABORACIÓN DE ENCUESTAS DE SEGUIMIENTO SOBRE ACTUACIONES CONCRETAS DE LAS ADMINISTRACIONES
ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD EN ZONAS DE RIESGO.
CREAR ESPACIOS, A TRAVÉS DE LOS MEDIOS, PARA LA REFLEXIÓN Y EL DIÁLOGO EN TORNO A LOS PROBLEMAS SOCIALES.
PATROCINAR LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN.
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DIMENSIÓN CREATIVA DE LAS CAMPAÑAS
EVITAR TENDENCIA CULPABILIZADORA.
LOS ESPACIOS DE LA NORMALIDAD NO DEBEN REPRESENTARSE COMO EXCLUYENTES.
LA EFICACIA DE LOS MENSAJES PUEDE ESTAR RELACIONADA CON SU CREDIBILIDAD.
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DIMENSIÓN CREATIVA DE LAS CAMPAÑAS
LAS CAMPAÑAS NO DEBEN RESULTAR ATEMORIZADORAS NI TREMENDISTAS.
HAY QUE ROMPER CON LA REPRODUCCIÓN DE IMÁGENES ESTEREOTIPADAS.
EVITAR EN LO POSIBLE LOS DISCURSOS TÉCNICOS.
PRESENTAR A LOS “AFECTADOS” COMO PERSONAS Y NO BAJO LA ETIQUETA DE PROBLEMA.
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DIMENSIÓN CREATIVA DE LAS CAMPAÑAS
NECESIDAD DE CONTINUIDAD EN LAS CAMPAÑAS
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PROCESOS DE INFORMACIÓN
INTERCAMBIO ENTRE EQUIPOS ASISTENCIALES Y GRUPOS CIUDADANOS.
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A PROPÓSITO DE LA FORMACIÓN
POTENCIAR LÍNEAS EDUCATIVAS HABILITAR LUGARES DE
ENCUENTRO MÁS CERCANOS.
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RED ASISTENCIAL
CREACIÓN DE COMISIÓN DE EXPERTOS EN COMUNICACIÓN.
CREACIÓN DE GRUPOS DE CIUDADANOS, DE COLABORACIÓN Y ASESORÍA.
