Jornades Tecnològiques del CAC: Nous formats de televisió – 1 d’octubre de 2015

ntoni Roig Telo – Estudis de Ciències de la informació i la comunicació - UOC

PÚBLICS EN

MOVIMENT:

NOUS FORMATS I

“ENGAGEMENT”.

Els formats televisius: múltiples capes per a fomentar la implicació i el compromís al llarg del temps

Continguts

Estratègies d’emissió/ difusió

Pràctiques quotidianes dels espectadors

Social media

Continguts, estratègies i pràctiques quotidianes

Mesura de l’expectació prèvia a estrena/ emissió

Mesura d’engagement durant l’emissió

LIVE-TWEETING

Una comunitat dedicada a FacebookContingut exclusiu a FacebookHashtags en pantalla durant l’emissióCampanyes originals a Twitter basades en el joc (“The suspect tracker”)Fòrmules de mantenir l’interès entre temporades (p.e. la webserie “Pretty Dirty Secrets”)Actors participant en converses amb els fans (i presents a plataformes emergents com Snapchat)

Caràcterístiques de l’estratègia d’engagement a Pretty Little Liars

“Més o menys ens ho van demanar, però al final va ser la meva decisió perquè al ser tan populars a Twitter, quan no m’hi posava, hi havia un munt de gent que es feia passar per mi, i això m’irritava.” (Troian Bellisario, actriu).

“Com s’impliquen els actors ho deixem a la seva elecció, tot i que Twitter està bastant preparat. ABC Family proporciona un ‘pack de recursos digitals’ abans de l’emissió de cada episodi amb suggeriments, incloent fotos i clips per a que els utilitzin com creguin. Hem aprés a mantenir als espectadors implicats contestant les preguntes que ens plantegen sense envair la privacitat dels actors o l’equip i sense revelar res que no vulguem.” (Joseph Dougherty, productor).

Estratègia de Twitter a Pretty Little Liars

- S’estableix una relació amb els espectadors a través dels Hashtags- S’encoratja el visionat en directe per sobre d’opcions a la carta o “binge”- Es recompensa als espectadors (retweets, mencions, agraiments)- S’obté feedback immediat (mitjançant el live-tweeting i utilitzant hashtags específics és com tenir un focus grup immediat)- Manté el ‘moment’ del programa (“forma de mantenir contacte amb els fans tot l’any, no només quan els programes s’estan emetent”)- Altres plataformes en joc, com Pinterest, Tumblr i cada cop més Instagram (incloent selfies de quan es fa el live-tweeting). S’han fet alguns experiments a Snapchat

Resultats de l’estratègia a Pretty Little Liars

‘Desencadenats’• Tristesa/ dol• Humor• Desenvolupament de personatges (sovint també s’adrecen als productors)

Motivacions I recompenses de la pràctica:

- Sentir-se part d’un fenòmen més ampli (connectat a una audiència més àmplia)- No sentir-se sol (socialització)- Refermar opinions personals (satisfacció en trobar opinions I observacions

coincidents)- Enfortiment les amistats ‘reals’, descobrint nous interessos compartits.

Downton Abbey: Live tweeting per part de l’audiència

• Evitar ‘sobre-tuitejar’• Avisar prèviament de la intenció de fer un live-tweet.• Evitar els spoilers, especialment en casos de desfasaments en relació

a d’altres territoris o atenent a diferències horàries dins un territori.• Tuiteja en viu o no facis res.

Downton Abbey: “normes d’etiqueta”

• Live-tweeting com a distracció: molta activitat es fa durant les pauses publicitàries, en canals sense anuncis la pràctica es percep com més exigent I complexa.

• Televisió social com a ecosistema: la comunicació no sol quedar circumscrita a una sola plataforma: p.e. Skype s’utilitza per passar a comunicació ‘un a un’, Whatsapp per a grups tancats I Facebook per a comentaris ocasionals I més a , sovint més ‘un a un’, com Skype. Facebook és vist només com un espai per al comentari ocasional, més adreçat a fer una afirmació, més que no una conversa en marxa.

• Percepció d’impacte als ratings: els participants consideren la pràctica com influent, no tant per creure que els productors la monitoritzin, sinó més per l’impacte global dels tweets, com a mostra pública d’èxit o fracàs.

Downton Abbey: percepció del live tweeting per part de l’audiència

GRCIES!! @toniroigtelo

aroigt@uoc.eduPresentació disponible ahttp://www.slideshare.net/ToniTeki/pblics-en-moviment-nous-formats-i-engagement

Steven Schirra, Huan Sun, Frank Bentley (2013) Together Alone: Motivations for Live-Tweeting a Television Series. MIT Comparative Media Studies Papers. Cambridge, MA USA

http://web.mit.edu/bentley/www/papers/paper653.pdf

Entertainment Weekly: http://www.ew.com/article/2015/09/17/fall-tv-most-tweeted-shows660 660 News: http://www.660news.com/2014/06/24/those-hashtags-cluttering-your-screen-are-doing-more-than-making-tv-executives-feel-trendy/

Hollywood Reporter: http://www.hollywoodreporter.com/news/pretty-little-liars-inside-bold-714481

http://www.hollywoodreporter.com/live-feed/fall-tv-live-tweet-onslaught-825758

Capstrat:https://www.capstrat.com/posts/abc-familys-pretty-little-liars-has-mastered-social-media-game/

The Guardian:

http://www.theguardian.com/tv-and-radio/2014/nov/24/live-tweeting-is-ruining-television-with-its-idioticcommentary

Referències