Qfd Sistema Antirobos

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QFD PARA UN S *Requerimientos del cliente Importancia Fàcil uso 4 Respuesta inmediata 5 Precio accesible 5 Privacidad de información 4 Soporte técnico 4 Ubicación del dispositivo (Alrededor del sitio del chofer) QUÉ COMO MATRIZ DE CALIDA ANTIROB

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Aplicaciòn de QFD a servicios

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Matriz de Relaciones

QFDQFD PARA UN SERVICIOS

SISTEMA ANTIROBOS*Requerimientos del cliente

Ubicacin del dispositivo (Alrededor del sitio del chofer)Cobertura (Local,Departamental,Regional)Tiempo de RecuperacinNmero de marcas compatiblesVariedad de contratos de vigenciaImportanciaFcil uso4Respuesta inmediata5Precio accesible5Privacidad de informacin4Soporte tcnico4

QUCOMOMATRIZ DE CALIDAD DE SISTEMA ANTIROBOS UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS Facultad de Ingeniera Industrial

CURSO: Tecnologa Industrial CICLO: IX

SECCIN: 1PROFESOR: Inche Mitma Jorge Luis

TEMA: TECNOLOGIA DEL SERVICIO - QFDINTEGRANTES:Llanos Llanos, Walter Diego 10170032Paz Lopez,Richard 06170184Reyes Verde,Smith Wilmer 09170236Viguria Berrocal,Kevin 10170170

SECCION : VIERNES 8- 10 PM2015- 1