Qu es el retail? largo y tendido.by SASHKA KRTOLICA on abr 17, 2009 20:10 64 comentarioslargo-y-tendidoEste es un blog sobre retail. Y espero que casi todo el mundo este ms o menos familiarizado con el trmino blog (aunque hay que escribir uno para entenderlo realmente). En cambio las bsquedas que traen a la gente hasta el blog, me revelan que el trmino retail no est nada claro. As que, por muy redundante que sea para algunos, voy a explicar de una vez por todas qu es eso del retail.

Retail es el trmino ingls para comercio al por menor o al detalle. Dicho as suena fcil, pero es un poco ms completo y conciso que esa breve explicacin. Engloba el sector de negocios que va desde supermercados, pasando por tiendas de marca, grandes superficies, centros comerciales, hasta sucursales bancarias y en algunos casos restaurantes (ej.comida rpida). Est muy relacionado con las cadenas de tiendas, franquicias, centrales de compras y hasta hay quien considera que el comercio online podra ir en el mismo saco, aunque yo prefiero llamarlo el e-retail.

Ahora creo que se entiende mejor tambin a lo que me dedico como Consultora Retail. Mi labor es asesorar, disear estrategias, analizar y recomendar cmo gestionar y mejorar todo tipo de tiendas. Mi ayuda puede ser desde promocionar, organizar, mejorar, innovar, planear o abrir puntos de venta. Pero hay que ser un retailer (responsable de gestin de puntos de venta) para entender los muchos problemas que supone la gestin del retail y cmo una mano externa nunca viene mal.

Por si a alguien todava le queda alguna duda, copiar aqu las definiciones que he encontrado online:

Definicin de wordreference.com

retail1 /ri:tel/ verbo transitivovender al por menor or al detalleverbo intransitivovenderse al por menor(before n) ~ price precio de venta al pblico, precio al por menorretail price index sustantivo (BrE) ndice m de precios al consumo

Diccionario Espasa Concise 2000 Espasa Calpe:retail [r:tel]Inombre venta al por menor o al detalleIIverbo transitivo vender al por menorIIIverbo intransitivo venderse al pblicoIVadverbio al por menor, al detalle

Definicin de wikipedia.com

El detal o retail es un sector econmico que engloba a las empresas especializadas en la comercializacin masiva de productos o servicios uniformes a grandes cantidades de clientes. La razn para involucrar a mayoristas y minoristas en un mismo sector fue una consecuencia de la gran cantidad de problemas y soluciones comunes que tienen ambos sectores por la masividad y diversidad tanto de sus productos como de sus clientes.

En el negocio del detal se pueden incluir todas las tiendas o locales comerciales que habitualmente se encuentran en cualquier centro urbano con venta directa al pblico, sin embargo su uso se halla ms bien ligado a las grandes cadenas de locales comerciales. El ejemplo ms comn del detal lo constituyen los supermercados; otros comercios tradicionalmente asociados al detal son las tiendas por departamentos, casas de artculos para el hogar, ferreteras, farmacias, venta de indumentaria, libreras, entre muchas ms. La complejidad del detal viene dada por la amplia variedad de artculos y tipos de artculos que ofrecen, as como el nivel de operaciones efectuado. Las operaciones de venta del detal generan una cantidad de datos tal que puede resultar abrumadora para aquellos ajenos al negocio.