RAMO DE MÉDICOS

41

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Page 1: RAMO DE MÉDICOS
Page 2: RAMO DE MÉDICOS

RAMO DE GASTOS

MÉDICOS

Page 3: RAMO DE MÉDICOS

Vida 41.2%

Pensiones4.9%

Accidentes y Enfermedad

es…

Daños34.9%

Fianzas1.8%

Gastos Médicos…

Vida 41.9%

Pensiones4.3%

Accidentes y Enfermedad

es…

Daños36.3%

Fianzas2.1%

Gastos Médicos13.6%

COMPOSICIÓN DE LA PRIMA EMITIDA DIRECTA DELSECTOR SEGUROS Y FIANZASC

OM

PO

SIC

IÓN

D

E C

AR

TE

RA

CO

MP

OS

ICIÓ

N

DE

CA

RT

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2016

2020

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MO

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ST

OS

M

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S

PA

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ICIP

AC

IÓN

2016

-20

20

13.6%14.0%

14.5%14.1%

15.8%

13%

14%

15%

16%

2016 2017 2018 2019 2020

13.2%

15.8%

12%

13%

14%

15%

16%

2010 2020

RA

MO

DE

GA

ST

OS

M

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ICO

S

PA

RT

ICIP

AC

IÓN

E

N E

L M

ER

CA

DO

2010

-20

20

El ramo de Gastos Médicos es el más representativo de la operación de Accidentes y Enfermedades, siendo que de 2016 a 2020 representóen promedio el 90% de la prima emitida de la operación.

De 2019 a 2020, el crecimiento de la participación de Gastos Médicos se debió al crecimiento atípico causado por la pandemia y a ladisminución de la participación de la operación de Daños durante el mismo periodo.

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PRIMAS Y ASEGURADOS

Page 5: RAMO DE MÉDICOS

EVOLUCIÓN DE PRIMA DE GASTOS MÉDICOS

En el periodo 2016 – 2020, la prima desestacionalizada deGastos Médicos tuvo un incremento promedio de 2%, siendoque 2019 a 2020 se dio el crecimiento más grande.

$10.0

$15.0

$20.0

$25.0

1T-1

6

2T-1

6

3T-1

6

4T

-16

1T-1

7

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7

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7

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-17

1T-1

8

2T-1

8

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8

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-18

1T-1

9

2T-1

9

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9

4T

-19

1T-2

0

2T-2

0

3T-2

0

4T

-20

Prima Directa Desestacionalizada

Prima Tendencia

Cifras en miles de millones de MXP

$61.4$69.2

$77.5$83.7

$94.0

2016 2017 2018 2019 2020

Prima Anual

AÑO PRIMA ANUAL

VARIACIÓN EN MONTO

TASA NOMINAL

(%)

TASA REAL (%)

2017 69 7.79 12.7 5.5

2018 77 8.26 11.9 6.8

2019 84 6.24 8.1 5.1

2020 94 10.3 12.3 8.9

PR

IMA

EM

ITID

A D

IRE

CT

A

RA

MO

DE

GA

ST

OS

DIC

OS

Page 6: RAMO DE MÉDICOS

50.9% 49.1%

67.9%

32.1%

Colectivo Individual

Prima Asegurados

En los últimos diez años el subramo de Gastos Médicos Individual fue el que más creció tanto en prima emitida como en número deseguros en vigor, donde la prima aumentó en 3 p.p. y los asegurados en 5 p.p.

SU

BR

AM

O20

20

SU

BR

AM

O20

10

DISTRIBUCIÓN DE PRIMA BÁSICA Y ASEGURADOS EN VIGOR POR SUBRAMO

47.2%

52.8%

62.8%

37.2%

Colectivo Individual

Prima Asegurados

Page 7: RAMO DE MÉDICOS

G.N.P.$ 23.326.1%

AXA$ 17.219.3%

Metlife$ 13.915.5%

Seguros Monterrey

$ 9.1710.3%

Inbursa$ 3.614.0%

Atlas$ 3.463.9%G.N.P.

$ 8.1626.4%

AXA$ 6.3420.5%

Metlife$ 5.2116.9%

Seguros Monterrey

$ 2.819.1%

Inbursa$ 1.514.9%

Allianz$ 1.224.0%

79.1%81.8%

El ramo de Gastos Médicos se encuentra muy concentrado, ya que desde 2010, la prima emitida se concentró en 5 aseguradoras: G.N.P.,AXA, Metlife, Seguros Monterrey e Inbursa.

*Total se refiere a los seguros de Gastos Médicos Individual y Colectivo

Cifras en miles de millones de MXP

INS

TIT

UC

ION

ES

2020

INS

TIT

UC

ION

ES

2010

INSTITUCIONES CON MAYOR PARTICIPACIÓN EN PRIMA BÁSICA TOTAL*

Page 8: RAMO DE MÉDICOS

Metlife$ 10.625.2%

G.N.P.$ 8.4920.1%

AXA$ 6.6415.8%

Seguros Monterrey

$ 3.217.6%

Atlas$ 2.485.9%

Banorte$ 2.235.3%Metlife

$ 4.4028.0%

G.N.P.$ 3.2720.8%

AXA$ 2.8518.1%

Seguros Monterrey

$ 1.016.4%

Allianz$ 0.825.2%

Seguros Inbursa$ 0.64…

79.9%82.6%

En el caso de los seguros Colectivos, Metlife fue la institución con mayor emisión de prima, esto en gran parte por los seguroscontratados por parte del sector gobierno e instituciones privadas.

Para 2020, Banorte aumentó su participación dadas las licitaciones que ganó en este año por parte del sector público.

Cifras en miles de millones de MXP

INS

TIT

UC

ION

ES

2020

INS

TIT

UC

ION

ES

2010

INSTITUCIONES CON MAYOR PARTICIPACIÓN EN PRIMA BÁSICA COLECTIVO

Page 9: RAMO DE MÉDICOS

G.N.P.$ 14.831.4%

AXA$ 10.622.4%

Seguros Monterrey

$ 5.9612.6%

Metlife$ 3.276.9%

BUPA$ 2.936.2%

Inbursa$ 2.124.5%G.N.P.

$ 4.8932.2%

AXA$ 3.4923.0%

Seguros Monterrey

$ 1.8111.9%

Inbursa$ 0.875.7%

Metlife$ 0.825.4%

Mapfre$ 0.503.3%

84.0%81.5%

La prima de los seguros de Gastos Médicos Individuales es donde más se concentró la emisión de prima, dado que es el subramo con lamayor emisión.

En 2020 la participación de Mapfre fue de 3.3%, la misma que en 2010.

Cifras en miles de millones de MXP

INS

TIT

UC

ION

ES

2020

INS

TIT

UC

ION

ES

2010

INSTITUCIONES CON MAYOR PARTICIPACIÓN EN PRIMA BÁSICA INDIVIDUAL

Page 10: RAMO DE MÉDICOS

Metlife1.78

12.9%

Patrimonial Inbursa

1.6912.3%

G.N.P.1.69

12.2%

Dentegra1.67

12.1%

AXA1.54

11.2%

Seguros Monterrey

0.825.9%

66.6%

La concentración del número de asegurados es menor debido a que varias instituciones emiten seguros cuya cobertura son servicios deasistencia.

Patrimonial Inbursa fue la segunda institución con más asegurados debido a la emisión de seguros de servicios de asistencia, cabeseñalar que únicamente emitió seguros de Gastos Médicos Individuales.

INS

TIT

UC

ION

ES

2020

INS

TIT

UC

ION

ES

2010

INSTITUCIONES CON MÁS ASEGURADOS EN VIGOR TOTALCifras en millones

Metlife1.22

19.6%

G.N.P.1.34

18.2%

AXA0.63

10.0%

Chubb0.548.7%

Seguros Monterrey

0.447.0%

Inbursa0.325.1%

68.6%

Total asegurados

6.24

Total asegurados

13.8

Page 11: RAMO DE MÉDICOS

Ciudad de México$ 33.637.5%

Nuevo León$ 12.013.4%

Jalisco$ 7.077.9%

Estado de México$ 6.927.7%

Chihuahua$ 2.933.3%

Coahuila$ 2.673.0%

Ciudad de México$ 13.443.4%

Nuevo León$ 4.5314.7%

Jalisco$ 2.197.1%

Estado de México$ 1.956.3%

Chihuahua$ 0.983.2%

Coahuila$ 0.832.7%

72.8%77.4%

Los seguros de Gastos Médicos Colectivos se concentraron en las entidades con grandes zonas metropolitanas en el país, en estasentidades es donde se ubican compañías con un gran número de empleados que cubren con este tipo de seguros.

En el caso de los seguros de Gastos Médicos Individuales, de 2010 a 2020 hubo una mayor dispersión de la prima por entidad, lasgrandes ciudades como la Ciudad de México perdieron participación y entidades como Puebla, Querétaro y Guanajuato ganaronpuntos porcentuales en su participación en prima, las cuales aumentaron 1 p.p. en su prima.

Cifras en miles de millones de MXP

EN

TID

AD

ES

2020

EN

TID

AD

ES

2010

ENTIDADES CON MAYOR PRIMA BÁSICA TOTAL

Page 12: RAMO DE MÉDICOS

PARTICIPACIÓN POR ENTIDAD DE LOS SEGUROS EN VIGOR

2020

El total de seguros envigor en 2020 fue de 13.5millones se seguros, delos cuales, 45 mil sereportaron residir en elextranjero.

Page 13: RAMO DE MÉDICOS

NÚMERO DE SEGUROS EN VIGOR POR CADA 100 HABITANTES

2020

Page 14: RAMO DE MÉDICOS

NÚMERO DE AFILIADOS A SERVICIOS DE SALUD PÚBLICA* POR CADA 100 HABITANTES

2020

* Población con afiliacióna algún servicio de saludcomo el IMSS, ISSSTE,ISSSTE Estatal, Pemex,Defensa, Marina oInstituto de Salud para elBienestar.

Page 15: RAMO DE MÉDICOS

Ciudad de México

6.8149.4%

Nuevo León1.68

12.2%

Estado de

México0.78…

Jalisco0.745.4%

Chihuahua0.453.2%

Guanajuato

0.33…Ciudad de

México3.11

49.8%

Nuevo León0.6310.1%

Estado de

México0.35…

Jalisco0.355.6%

Chihuahua0.203.2%

Coahuila0.19

3.0%

78.2%77.3%

Las entidades con mayor prima en seguros Colectivos en 2020 fueron las mismas con el mayor número de asegurados.

A excepción de la Ciudad de México, los seguros Individuales tuvieron una mayor dispersión a nivel entidad.E

NT

IDA

DE

S20

20

EN

TID

AD

ES

2010

ENTIDADES CON MÁS ASEGURADOS EN VIGOR TOTALCifras en millones

Page 16: RAMO DE MÉDICOS

ASEGURADOS EN VIGOR POR EDAD Y SEXO TOTAL

El número de asegurados creció 121% de 2010 a 2020. Cabe señalar que en 2020, la distribución entre hombres y mujeres asegurados se haigualado.

En 2020 el grupo donde más asegurados hubo fue entre 30 y 45 años de edad.

203

229

207

200

243

307

390

483

319

245

176

119

71

35

15

6

3

2

194

221

197

192

229

308

385

389

289

215

155

102

61

31

14

7

3

2

0-4

5-9

10-14

15-19

20-24

25-29

30-34

35-39

40-44

45-49

50-54

55-59

60-64

65-69

70-74

75-79

80-84

85 y más

F M

Cifras en miles

AS

EG

UR

AD

OS

2020

AS

EG

UR

AD

OS

2010

338

412

395

413

529

680

898

869

761

682

534

321

156

88

50

27

9

4

275

336

325

339

411

565

816

803

936

648

516

319

157

87

51

28

10

5

0-4

5-9

10-14

15-19

20-24

25-29

30-34

35-39

40-44

45-49

50-54

55-59

60-64

65-69

70-74

75-79

80-84

85 y más

F M

Page 17: RAMO DE MÉDICOS

73%67% 68% 62% 60%

27%33% 32% 38% 40%

2016 2017 2018 2019 2020

Comparación 2016 – 2020

Retención Cesión

La cesión del ramo de Gastos Médicos aumentó en los últimos años, creciendo 13 p.p. de 2016 a 2020.

Las instituciones con la mayor cesión fueron BUPA, Metlife y AXA, entre éstas en 2020 cedieron el 81% de la prima cedida del ramo.

PRIMA RETENIDA Y CEDIDA DEL RAMO DE GASTOS MÉDICOSP

RIM

A

RA

MO

DE

GA

ST

OS

DIC

OS

PR

IMA

CE

DID

A

RA

MO

DE

GA

ST

OS

DIC

OS

0.0% 3.2% 0.4% 0.1% 0.3%

100.0% 96.8% 99.6% 99.9% 99.7%

2016 2017 2018 2019 2020

Comparación 2016 – 2020

Local Extranjera

Page 18: RAMO DE MÉDICOS

66%58% 55%

44% 49%

34%42% 45%

56% 51%

2016 2017 2018 2019 2020

Comparación 2016 – 2020

Costo de Siniestralidad Recuperaciones

Las recuperaciones del ramo de Gastos Médicos tuvieron un comportamiento similar a la cesión de prima hecha por las instituciones.

En 2020 las instituciones con mayores recuperaciones fueron BUPA, Metlife y Seguros Monterrey, entre las tres tuvieron recuperaciones por 20 mil millonesde MXP.

MITIGACIÓN DEL RIESGO POR REASEGURO DEL RAMO DE GASTOS MÉDICOS

RE

CU

PE

RA

CIO

NE

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CO

ST

O D

E

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IES

TR

ALI

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CU

PE

RA

CIO

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RA

MO

DE

GA

ST

OS

DIC

OS

0.2% 2.2% 0.0% 0.4% 0.1%

99.8% 97.8% 100.0% 99.6% 99.9%

2016 2017 2018 2019 2020

Comparación 2016 – 2020

Local Extranjera

Page 19: RAMO DE MÉDICOS

SINIESTROS

Page 20: RAMO DE MÉDICOS

EVOLUCIÓN DE SINIESTROS DE GASTOS MÉDICOS

En el periodo comprendido de 2017 a 2020, se presentó unatasa real promedio de crecimiento de los siniestros del 6%,siendo en 2019 cuando se presentó el crecimiento real másalto.

En 2019, el monto de los siniestros ocurridos representó el 70%de la prima emitida en ese mismo año.

$10.0$11.0$12.0$13.0$14.0$15.0$16.0$17.0$18.0

1T-1

6

2T-1

6

3T-1

6

4T

-16

1T-1

7

2T-1

7

3T-1

7

4T

-17

1T-1

8

2T-1

8

3T-1

8

4T

-18

1T-1

9

2T-1

9

3T-1

9

4T

-19

1T-2

0

2T-2

0

3T-2

0

4T

-20

Monto de Siniestros Desestacionalizada

Siniestro Tendencia

Cifras en miles de millones de MXP

$42.5$47.7

$53.1$58.8

$63.6

2016 2017 2018 2019 2020

Siniestros Anual

AÑO SINIESTROS ANUAL

VARIACIÓN EN MONTO

TASA NOMINAL

(%)

TASA REAL (%)

2017 48 5.20 12.2 5.1

2018 53 5.44 11.4 6.3

2019 59 5.63 10.6 7.6

2020 64 4.85 8.2 4.9

SIN

IES

TR

OS

RA

MO

DE

GA

ST

OS

DIC

OS

Page 21: RAMO DE MÉDICOS

El índice de siniestralidad del ramo de Gastos Médicospresentó una tendencia a la baja de 2016 a 2020, exceptuandoel año de 2019, donde las instituciones con más prima emitida(G.N.P., AXA y Metlife) tuvieron un índice de siniestralidadpromedio del 72%

Los seguros de Gastos Médico Colectivos mantuvieron unmayor índice de siniestralidad en el periodo 2016 – 2020,aunque debido a que la emisión de prima fue mayor en losseguros Individuales, el índice total mantuvo una tendencia ala baja.

ÍNDICE DE SINIESTRALIDAD DE GASTOS MÉDICOS

75.1%73.1% 73.9%

76.5% 77.0%

63.3%64.6%

63.2%64.4%

59.5%

55%

60%

65%

70%

75%

80%

2016 2017 2018 2019 2020

Comparación por subramo2016 – 2020

Colectivo Individual

69.2%68.9%

68.6%

70.2%

67.7%

66%

67%

67%

68%

68%

69%

69%

70%

70%

71%

2016 2017 2018 2019 2020

Siniestralidad 2016 – 2020

SIN

IES

TR

ALI

DA

D

RA

MO

GA

ST

OS

DIC

OS

Page 22: RAMO DE MÉDICOS

De las instituciones con un índice de siniestralidad superior al de mercado, Metlife fue la única institución con una participación superior al 10% de la prima delmercado.

A pesar de que Patrimonial Inbursa tuvo el primer lugar en número de asegurados, su índice de siniestralidad fue del 1% por el tipo de seguros que emitió en elaño.

ÍNDICE DE SINIESTRALIDAD DE GASTOS MÉDICOS POR INSTITUCIÓN 2020

83.

4%

81.

4%

81.

4%

79

.8%

71.

4%

71.

4%

67

.9%

67

.5%

66

.7%

64

.4%

62.

7%

58.7

%

58.4

%

55.6

%

55.4

%

54.1

%

53.5

%

52.4

%

39.7

%

38.3

%

37.6

%

36.0

%

29.3

%

17.8

%

16.3

%

10.7

%

6.7

%

4.2

%

1.4

%

BB

VA

Se

gu

ros

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Inb

urs

a

SIN

IES

TR

ALI

DA

D

INS

TIT

UC

ION

ES

Mercado67.7 %

Page 23: RAMO DE MÉDICOS

Las instituciones con mayor emisión de prima tuvieron un índice de siniestralidad superior al 70% en los seguros Colectivos.

Seguros Sura presentó un índice de siniestralidad de 90% en el subramo Individual, sin embargo, su participación en prima en este subramo fue del 0.2%.

ÍNDICE DE SINIESTRALIDAD DE GASTOS MÉDICOS POR INSTITUCIÓN 2020

97

.1%

86

.1%

85.

7%

84

.0%

76

.9%

72.

5% 81.

7%

86

.0%

74

.0%

71.

2%

55.0

%

61.

9%

63.

9%

0.0

%

59.8

%

50.0

%

65.

1%

56.9

%

39.7

%

36.9

%

0.0

%

76

.3%

29.3

%

15.3

%

8.7

%

-4.9

%

0.0

%

0.0

%

0.0

%

41.

7%

66

.4%

23.1

%

67

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64

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68

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57.0

%

58.7

%

62.

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90

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51.9

%

54.6

%

55.6

%

54.2

%

57.5

%

51.8

%

38.7

%

0.0

%

40

.0%

37.6

%

35.4

%

0.0

%

0.0

%

18.9

%

12.3

%

6.7

%

4.2

%

1.4

%

BB

VA

Se

gu

ros

Sa

lud

Me

tlif

e

Zu

rich

Vid

a

Ba

no

rte

Alli

anz

Atl

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Se

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ros

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Se

gu

ros

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G.N

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Se

gu

ros

Su

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VA

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BU

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eg

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Se

gu

ros

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La L

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no

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eri

can

a

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ub

b

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gu

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Vid

a

Se

gu

ros

Azt

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rich

Sa

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er

Pat

rim

on

ial I

nb

urs

a

Colectivo Individual

SIN

IES

TR

ALI

DA

D

INS

TIT

UC

ION

ES

Page 24: RAMO DE MÉDICOS

55.1%

44.9%

59.8%

40.2%

Colectivo Individual

Monto reclamado Siniestros

De 2010 a 2020, tanto el número como el monto de los siniestros de Gastos Médicos no presentaron cambios significativos.

SU

BR

AM

O20

20

SU

BR

AM

O20

10

DISTRIBUCIÓN DE MONTO Y NÚMERO DE SINIESTROS POR SUBRAMO

53.6%

46.4%

56.9%

43.1%

Colectivo Individual

Monto reclamado Siniestros

Page 25: RAMO DE MÉDICOS

G.N.P.$ 15.324.4%

Metlife$ 12.019.1%

AXA$ 11.217.9%

Seguros Monterrey

$ 6.7210.7%

Banorte$ 2.634.2%

Inbursa$ 2.604.1%

G.N.P.$ 5.9325.9%

AXA$ 5.0422.0%

Metlife$ 4.2718.6%

Seguros Monterrey

$ 1.888.2%

Inbursa$ 1.044.6%

Allianz$ 0.853.7%

80.4%83.0%

En el caso del monto de siniestros ocurridos, también se presentó una gran concentración entre las instituciones con mayor emisión deprima.

Cifras en miles de millones de MXP

INS

TIT

UC

ION

ES

2020

INS

TIT

UC

ION

ES

2010

INSTITUCIONES CON MAYORES MONTOS DE SINIESTROS TOTAL

Page 26: RAMO DE MÉDICOS

Metlife$ 9.6628.8%

G.N.P.$ 6.2418.6%

AXA$ 4.8714.5%

Seguros Monterrey

$ 2.768.2%

Banorte$ 2.076.2%

Atlas$ 1.805.4%Metlife

$ 3.7729.9%

G.N.P.$ 2.7021.4%

AXA$ 2.3218.4%

Seguros Monterrey

$ 0.635.0%

Inbursa$ 0.544.3%

Allianz$ 0.534.2%

81.7%83.2%

Metlife, G.N.P., AXA y Seguros Monterrey se mantuvieron como las instituciones con el mayor monto de siniestros, entre éstasconcentraron el 70% del monto de siniestros reportados en 2020.

La participación de Banorte en los seguros de Gastos Médicos Colectivos aumentó en los últimos años, debido a esto los montosreclamados por siniestros también aumentaron en 2020.

Cifras en miles de millones de MXP

INS

TIT

UC

ION

ES

2020

INS

TIT

UC

ION

ES

2010

INSTITUCIONES CON MAYORES MONTOS DE SINIESTROS COLECTIVO

Page 27: RAMO DE MÉDICOS

G.N.P.$ 9.0931.2%

AXA$ 6.3321.7%

Seguros Monterrey

$ 3.9613.6%

Metlife$ 2.348.0%

BUPA$ 1.525.2%

Inbursa$ 1.224.2%

G.N.P.$ 3.2231.3%

AXA$ 2.7226.4%

Seguros Monterre

y$ 1.25…

Inbursa$ 0.514.9%

Metlife$ 0.504.9%

Mapfre$ 0.363.5%

83.9%83.1%

Las instituciones con los montos de siniestros más altos coincidieron en ser las instituciones con la mayor emisión de primas, esto tantopara el año 2010 como para 2020.

Cifras en miles de millones de MXP

INS

TIT

UC

ION

ES

2020

INS

TIT

UC

ION

ES

2010

INSTITUCIONES CON MAYORES MONTOS DE SINIESTROS INDIVIDUAL

Page 28: RAMO DE MÉDICOS

G.N.P.0.50

20.5%

AXA0.4619.1%

Metlife0.44

18.2%

Seguros Monterre

y0.17

7.0%

Inbursa0.12

5.0%

Banorte0.12

4.8%

74.6%

En el caso del número de siniestros reportados, las instituciones con más siniestros coincidieron con las de mayores montos desiniestros reportados.

Cabe señalar que instituciones como Patrimonial Inbursa y Dentegra no aparecen como instituciones con muchos siniestros debido altipo de servicios de asistencias y dentales que cubren en sus seguros de Gastos Médicos.

INS

TIT

UC

ION

ES

2020

INS

TIT

UC

ION

ES

2010

INSTITUCIONES CON MÁS SINIESTROS TOTALCifras en millones

AXA0.46

24.2%

Metlife0.42

21.8%

G.N.P.0.41

21.5%

Seguros Monterrey

0.189.2%

Inbursa0.105.5%

Atlas0.063.0%

85.2%

Page 29: RAMO DE MÉDICOS

Ciudad de México$ 10.335.3%

Nuevo León$ 5.7319.7%

Jalisco$ 2.9310.0%

Extranjero$ 1.214.1%

Estado de México$ 1.204.1%

Coahuila$ 0.802.7%

Ciudad de México$ 16.749.7%

Nuevo León$ 3.9811.8%

Estado de México$ 1.975.9%

Jalisco$ 1.564.6%

Chihuahua$ 1.743.5%

Coahuila$ 1.053.1%

75.9%78.6%

El subramo Colectivo presentó una mayor concentración de montos reclamados que el subramo Individual, teniendo una mayorconcentración en las grandes ciudades del país.

En el caso de los seguros Individuales, G.N.P. y BUPA fueron las instituciones con mayores montos reclamados del extranjero, entreambas cubrieron el 92% de los montos de siniestros de esta procedencia.

Cifras en miles de millones de MXP

EN

TID

AD

ES

IND

IVID

UA

L

EN

TID

AD

ES

CO

LEC

TIV

O

ENTIDADES CON MAYORES MONTOS RECLAMADOS 2020

Page 30: RAMO DE MÉDICOS

Ciudad de Mexico

0.4544.4%

Nuevo León0.16

15.6%

Jalisco0.11

10.8%

Estado de México

0.033.3%

Guanajuato0.033.1%

Baja California0.032.5%Ciudad de

México0.76

55.1%

Nuevo León0.14

10.1%

Jalisco0.075.3%

Estado de México

0.075.0%

Guanajuato0.063.3%

Chihuahua

0.04…

81.7%82.3%

El número de siniestros reclamados fue muy similar para ambos subramos en las entidades con mayor representatividad, a excepciónde Baja California, que en los seguros Colectivos tuvo una participación de 2%.

EN

TID

AD

ES

IND

IVID

UA

L

EN

TID

AD

ES

CO

LEC

TIV

O

ENTIDADES CON MÁS SINIESTROS 2020Cifras en millones

Page 31: RAMO DE MÉDICOS

MONTOS RECLAMADOS PROMEDIO2020

Cifras en miles de MXP

Page 32: RAMO DE MÉDICOS

G.N.P. fue la institución con más reclamaciones por Otros en los seguros Individuales, su monto ascendió a $ 3.58 mil millones de MXP, lo que representó el55% de los montos en este tipo de reclamación.

GR

UP

O

RE

CLA

MA

CIÓ

N

IND

IVID

UA

L

CO

LEC

TIV

O

RE

CLA

MA

CIÓ

N

MONTOS RECLAMADOS 2020

Page 33: RAMO DE MÉDICOS

2.6%

4.6%

5.2%

6.7%

7.1%

9.3%

10.8%

11.5%

12.0%

15.7% Tumores (neoplasias) ($5.28)

Enfermedades del sistema digestivo ($4.03)

Enfermedades del sistema osteomuscular y del tejido conjuntivo($3.87)

Causas para propositos especiales* ($3.62)

Traumatismos, envenenamientos y otras causas externas ($3.14)

Enfermedades del sistema circulatorio ($2.40)

Enfermedades del sistema genitourinario ($2.24)

Enfermedades del sistema respiratorio ($1.74)

Embarazo, parto y puerperio ($1.56)

Enfermedades infecciosas y parasitarias ($0.88)

PRINCIPALES CAUSAS DE LOS SINIESTROS DE GASTOS MÉDICOS COLECTIVO 2020

.

*En este tipo de causa se incluyen las reclamaciones por COVID

4.2%

4.8%

6.0%

6.0%

6.5%

7.0%

8.9%

10.3%

10.4%

17.0% Enfermedades del sistema digestivo (235)

Tumores (neoplasias) (144)

Traumatismos, envenenamientos y otras causas externas (143)

Enfermedades del sistema osteomuscular y del tejido conjuntivo(123)

Enfermedades del sistema genitourinario (97.2)

Enfermedades del sistema circulatorio (89.8)

Embarazo, parto y puerperio (83.4)

Enfermedades del sistema respiratorio (82.9)

Enfermedades endocrinas, nutricionales y metabolicas (66.0)

Factores en el estado de salud y contacto con los servicios desalud (58.0)

CA

US

AS

MO

NT

O D

E S

INIE

ST

RO

S

ME

RO

DE

SIN

IES

TR

OS

CA

US

AS

Cifras en miles

Cifras en miles de millones de MXP

Page 34: RAMO DE MÉDICOS

3.0%

3.8%

4.2%

4.3%

6.9%

9.1%

10.0%

10.2%

11.5%

24.2% Tumores (neoplasias) ($7.05)

Enfermedades del sistema osteomuscular y del tejido conjuntivo($3.34)

Causas para propositos especiales* ($2.96)

Enfermedades del sistema circulatorio ($2.91)

Traumatismos, envenenamientos y otras causas externas ($2.64)

Enfermedades del sistema digestivo ($2.02)

Enfermedades del sistema genitourinario ($1.25)

Enfermedades del sistema nervioso ($1.23)

Enfermedades del sistema respiratorio ($1.11)

Enfermedades endocrinas, nutricionales y metabolicas ($0.86)

PRINCIPALES CAUSAS DE LOS SINIESTROS DE GASTOS MÉDICOS INDIVIDUAL 2020

.

*En este tipo de causa se incluyen las reclamaciones por COVID

2.6%

3.7%

4.2%

5.7%

7.1%

8.7%

11.4%

11.7%

13.2%

16.6% Tumores (neoplasias) (173)

Enfermedades del sistema circulatorio (138)

Traumatismos, envenenamientos y otras causas externas (122)

Enfermedades del sistema osteomuscular y del tejido conjuntivo(119)

Enfermedades del sistema digestivo (90.7)

Enfermedades endocrinas, nutricionales y metabolicas (74.0)

Enfermedades del sistema genitourinario (59.4)

Enfermedades del sistema respiratorio (43.8)

Enfermedades del sistema nervioso (39.0)

Embarazo, parto y puerperio (27.2)

CA

US

AS

MO

NT

O D

E S

INIE

ST

RO

S

ME

RO

DE

SIN

IES

TR

OS

CA

US

AS

Cifras en miles de millones de MXP

Cifras en miles

Page 35: RAMO DE MÉDICOS

NÚMERO DE SINIESTROS POR EDAD Y SEXO 2020

Los siniestros reclamados en los seguros Colectivos se concentraron en edades de personal activo laboralmente, en particular Metlife fue lainstitución con más reclamaciones en el grupo de 30 a 34 años de edad.

En el caso de los seguros Individuales, las reclamaciones se concentraron en las edades de 60 años y más, en este grupo la institución conmás reclamaciones fue G.N.P.

30

26

24

26

34

55

78

84

75

76

62

51

35

23

16

10

5

4

18

18

17

21

35

72

100

96

72

69

50

37

24

15

10

6

4

3

0-4

5-9

10-14

15-19

20-24

25-29

30-34

35-39

40-44

45-49

50-54

55-59

60-64

65-69

70-74

75-79

80-84

85 y más

F M

Cifras en miles

SIN

IES

TR

OS

IND

IVID

UA

L

SIN

IES

TR

OS

CO

LEC

TIV

O

15

12

14

15

15

18

21

25

27

34

39

43

50

50

44

35

19

12

11

10

11

13

16

27

40

41

36

42

43

47

53

53

46

35

21

13

0-4

5-9

10-14

15-19

20-24

25-29

30-34

35-39

40-44

45-49

50-54

55-59

60-64

65-69

70-74

75-79

80-84

85 y más

F M

Page 36: RAMO DE MÉDICOS

COVID-19

Page 37: RAMO DE MÉDICOS

El monto total de reclamaciones derivadas del virus SARS-CoV2 (COVID-19) fue de $ 5.90 mil millones de MXP, de los cuales más de la mitad fueron reclamaciones porhospitalización.

Los seguros Individuales tuvieron un monto de reclamaciones por COVID-19 de $ 2.94 mil millones de MXP, mientras que los seguros Colectivos $ 2.60 mil millones de MXP.

BE

NE

FIC

IOS

BE

NE

FIC

IOS

MO

NT

OS

RE

CLA

MA

DO

S

BE

NE

FIC

IOS

TIP

O D

E R

EC

LAM

AC

IÓN

TIP

O D

E R

EC

LAM

AC

IÓN

RECLAMACIONES POR COVID EN GASTOS MÉDICOS 2020Cifras en miles de millones de MXP

95% 89% 92% 91% 93%

5% 11% 8% 9% 7%

Porcentaje de Reclamaciones

RESTO COVIDPO

RC

EN

TA

JE D

EL

TO

TA

L D

E R

EC

LAM

AC

ION

ES

TIP

O D

E R

EC

LAM

AC

IÓN

Page 38: RAMO DE MÉDICOS

90% 89% 89% 86% 86% 84%

10% 11% 11% 14% 14% 16%

Porcentaje de Reclamaciones

RESTO COVID

El monto de siniestros reclamados por COVID representaron el 9% del total de las reclamaciones presentadas en 2020.

A pesar de que Metlife fue una de las instituciones con más reclamaciones en 2020, sus montos reclamados por COVID-19 fueron el 4% de las reclamacionesdel sector.

G.N.P.$ 1.5227.5%

AXA$ 1.2222.1%

Seguros Monterrey

$ 0.7513.6%

Banorte$ 0.386.8%

Seguros Inbursa$ 0.366.6%

Mapfre$ 0.295.2%

81.8%

Cifras en miles de millones de MXPP

OR

CE

NT

AJE

DE

L T

OT

AL

DE

RE

CLA

MA

CIO

NE

S

INS

TIT

UC

ION

ES

MO

NT

OS

RE

CLA

MA

DO

S

INS

TIT

UC

ION

ES

RECLAMACIONES POR COVID EN GASTOS MÉDICOS 2020

Page 39: RAMO DE MÉDICOS

NÚMERO DE SINIESTROS POR COVID EN GASTOS MÉDICOS 2020

El número de reclamaciones por COVID-19 se dio en el grupo de 35 a 59 años de edad, sin embargo a mayor edad los costos fueronsuperiores, ya que las reclamaciones con montos más grandes fueron en el grupo de 45 a 59 años.

El costo promedio por reclamación a nivel mercado fue de $ 128 mil MXP y el grupo de 75 a 79 años fue el más elevado, teniendo un costopromedio de $ 206 mil MXP.

0.14

0.07

0.09

0.11

0.41

1.10

2.06

3.25

3.77

4.60

4.48

4.09

3.06

2.39

1.31

1.01

0.47

0.23

0.11

0.05

0.06

0.10

0.33

0.57

1.11

1.08

1.00

1.20

1.24

1.12

0.98

0.87

0.57

0.25

0.27

0.15

0-4

5-9

10-14

15-19

20-24

25-29

30-34

35-39

40-44

45-49

50-54

55-59

60-64

65-69

70-74

75-79

80-84

85 y más

F M

Cifras en miles de millones de MXP

MO

NT

O D

E S

INIE

ST

RO

SE

DA

D Y

SE

XO

ME

RO

DE

SIN

IES

TR

OS

ED

AD

Y S

EX

O

0.01

0.01

0.01

0.00

0.03

0.09

0.16

0.32

0.46

0.64

0.60

0.67

0.52

0.41

0.24

0.21

0.09

0.03

0.01

0.00

0.00

0.00

0.02

0.04

0.07

0.06

0.07

0.11

0.13

0.14

0.14

0.10

0.07

0.03

0.04

0.01

0-4

5-9

10-14

15-19

20-24

25-29

30-34

35-39

40-44

45-49

50-54

55-59

60-64

65-69

70-74

75-79

80-84

85 y más

F M

Cifras en miles

Page 40: RAMO DE MÉDICOS

PORCENTAJE DE RECLAMACIONES POR COVID-19

2020

Page 41: RAMO DE MÉDICOS

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