Gestin de los Recursos Humanos: Una efectiva Gestin (Organizacin) de los Recursos Humanos en un proyecto es esencial para el desarrollo y cierre de resultados esperados. Con lleva la planeacin (en base a la cultura organizacional de la empresa) y documentar las jerarquas, polticas, responsabilidades y obligaciones que tiene que desempear el integrante en el proyecto (Obtenemos el Plan de trabajo de RH-Cmo lo vamos hacer?/ Qu necesitamos?- Tipo de equipo de trabajo?-Cuntos y Caractersticas del personal?); posteriormente con el tiempo se deben mejorar con capacitaciones las competencias, habilidades y aptitudes de todos los integrantes para realizar las actividades en tiempo y forma (En este punto se debe de dar seguimiento a todas las contingencias presentadas durante el ciclo del proyecto). Aqu interviene el Administrador de recursos humanos definiendo que conocimientos, competencias necesita tener el personal para realizar las actividades encomendadas con xito. http://es.slideshare.net/Dharmacon/pi-009-01https://prezi.com/ubennpyn0igs/pmbok-capitulo-9-gestion-de-los-recursos-humanos-desarrollar-el-plan-de-recursos-humanos/http://blog.dharmacon.net/presentaciones/presentaciones-gestion-recursos-humanos/MATERIAL UNITECBLACKBOARD SEMANA 2

Roles y Responsabilidades: http://es.slideshare.net/cserran2/roles-y-responsabilidades-lecciones-aprendidas-v13https://proyectum.wordpress.com/2013/07/23/definicion-de-roles-y-responsabilidades/Rol: Actividades que realizara una persona en el proyecto.Responsabilidad: Compromiso para que se cumpla una actividad. Pasos para definir los roles y responsabilidades: 1-Primero debemos definir la estructura organizacional del equipo del trabajo del proyecto, difundir una comunicacin para evitar barreras de comunicacin en la organizacin y definir las actividades que se realizaran en todas etapas del proyecto, con el objetivo de analizar el personal con ciertas capacidades en especfico. 2-Documentar los roles y obligaciones de todas las actividades de la ruta critica del proyecto. (De acuerdo a la cultura organizacional de la empresa que se va trabajar) Nota: en un proyecto es vital, ya que el lder del proyecto debe mantener coordinacin con todo el equipo de trabajo para as obtener los objetivos esperados por el cliente. 3-Aplicar la matriz RACI para documentar responsabilidades en todas las actividades de la ruta critica del proyecto. Ejemplo: R: Responsabilidad de quien va realizar el proceso (actividad), A: Que persona se va encargar de que se cumpla ese proceso, C: rea que solicita este proceso, I: a la persona que se va ir informando, avance, contingencias y resultados finales de este proceso.

Comportamiento Organizacional: Analiza el comportamiento (habilidades, actitudes, aptitudes) de los empleados en una empresa se puede aplicar en forma individual y grupal, Estudia los temas dentro de la empresa: motivacin, trabajo en equipo, liderazgo, capacitacin, conflictos, comunicacin, clima laboral y proceso de cambio para as al final del estudio nos da alternativas para manejar en forma efectiva nuestro Capital Humano y as obtener ventajas competitivas en el mercado.http://es.slideshare.net/bacosta/comportamiento-organizacional-1978848

Documentar la planeacin del recurso humano:http://es.slideshare.net/abetancur/introduccin-a-la-gerencia-de-proyectos Documentar la planeacin del recurso humano: Esta informacin debe de estar plasmados en el Plan de trabajo del proyecto. En base a mi experiencia de administrador estos han sido los pasos a seguir para saber que Recursos Humanos necesitaremos:

1-Identificar tipo de proyecto y organizacin. (Definir organigrama del proyecto) 2-Determinar alcance del proyecto. (Tipo de habilidad y conocimientos que deben de tener las personas que desempearan un puesto para cierta actividad en el ciclo del proyecto)3-Definir duracin y presupuesto para los recursos humanos. (Analizar restricciones) 4-Implementar un plan para reclutar personal con ciertas caractersticas. Al tener documentado este tipo de informacin transmitirs confianza hacia al cliente ya que hay muy pocas probabilidades de variaciones en los resultados esperados del proyecto. http://es.slideshare.net/abetancur/introduccin-a-la-gerencia-de-proyectoshttp://es.slideshare.net/geoalcantara/gestion-de-los-recursos-humanos-del-proyecto Manejo de personas conflictivas: El personal eficaz y eficiente en un proyecto es muy importante ya que el RH es una pieza clave para que todas las actividades relacionadas se cumplan en tiempo y forma. Al contar con personas de este tipo es muy comn por esta razn se debe de aplicar las intervenciones del Desarrollo Organizacional (ejemplo: Grupos T, Intervenciones administrativas etc.) para solucionar de una forma rpida y efectiva el conflicto que obstaculiza el buen clima laboral del equipo de trabajo. Debemos de analizar e identificar el problema a tratar, Investigar la causa-efecto del problema, planear las soluciones al problema, ejecutar y dar seguimiento peridicamente los resultados de las herramientas y tcnicas implementadas. Si el problema persiste lo ms sano para el equipo de trabajo es terminar de forma absoluta la relacin laboral. http://www.soyentrepreneur.com/como-tratar-con-empleados-dificiles.html http://www.degerencia.com/articulo/el_arte_de_dirigir_a_personas_dificiles http://negocios.uncomo.com/articulo/como-manejar-a-un-companero-de-trabajo-conflictivo-5012.html Concepto de Equipos: La Gestin de los Recursos Humanos (Direccin del Equipo de Trabajo) en un proyecto abarca la coordinacin y desarrollo del equipo de trabajo, Qu es un equipo? Es un grupo de personas organizado con liderazgo compartido; cada integrante de este grupo tiene un rol (actividad asignada) y responsabilidades flexibles durante todo el proyecto; todas las personas tienen relacin y trabajan para obtener un objetivo en comn (resultados del proyecto esperados por el cliente), as como tambin lograr los objetivos personales de cada integrante. http://pmbokproyectos.blogspot.mx/p/gestion-de.htmlhttp://www.definicionabc.com/social/equipo-de-trabajo.phpConcepto de grupos de trabajo:En los grupos de trabajo pueden ser dos o ms personas que tienen roles y las responsabilidades fijas (Cada actividad asignada genera valor para al final juntar y entregar un resultado final), adems de estar muy enfocados al objetivo pactado por el lder del grupo de trabajo (Solo hay un lder). Nota: En los grupos de trabajo no es necesario trabajar en forma conjunta con los dems integrantes. Los grupos de trabajo debe de estar formado por personas con habilidad, capacidades, aptitudes y conocimientos especficos para desarrollar las actividades asignadas.

http://www.google.com.mx/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=11&ved=0CE4QFjAK&url=http%3A%2F%2Fes.slideshare.net%2Fjlastra%2Fgrupos-de-trabajo-4587266&ei=qMYiVb34EIryoAT3lYHIDw&usg=AFQjCNH5mwDKAuyFuWU55FvqjrKZdJnolghttp://www.losrecursoshumanos.com/diferencias-entre-grupo-de-trabajo-y-equipo-de-trabajo/

VIDEO GESTION DE RECURSOS HUMANOS: En todas las organizaciones usualmente no atienden el clima laboral no se predisponen, sino que actan sobre los conflictos van surgiendo en el camino ya que esto nos puede impedir para alcanzar los resultados esperados. Gestin de RH = cero conflictos. Porque la gente van al departamento de Recursos Humanos: a corregir errores de liquidacin del personal. Puntos Clave: Se debe de mejorar la comunicacin y relaciones con la gente de todos los factores de la empresa. (Ejemplo: das de trabajo) ya que al estar preguntando pierden tiempo. Los empresarios deben de impulsar el cambio no que la gente que trabaja en las organizaciones cambie. En el tema de las capacitaciones deben de transmitir confianza, desarrollar sus actitudes y aptitudes. Ver el tema de liderazgo.

Buenas tardes profesora y compaeros Cmo estn?, les comparto m aportacin del FORO 2 espero poder complementar sus ideas: 1. Cul es el problema que ms presiona a Johnson? Por qu?En mi opinin existen varios problemas que presionan a Johnson, estos tienen varias causas ya que uno de los ms relevantes es el A) escaso tiempo de respuesta para desarrollar y promover un nuevo producto en un trmino de seis semanas (en un menor tiempo sin descuidar la calidad) requerido por la empresa, de lo contrario esta misma perdera clientes a causa del producto de la competencia, B) el otro problema a solucionar es el equipo de trabajo asignado, donde el inconveniente es que la falta de capacitaciones( toma de decisiones y resolucin de conflictos), la comunicacin es psima (existen conflictos personales) y las diferentes formas de trabajar de todos los integrantes hacen an ms difcil la tarea asignada para Ellen Johnson. 2. Qu puede hacer Johnson para ayudar a su equipo a lanzar el nuevo producto dentro del marco de trabajo de seis semanas? Explique la respuesta.Ellen Johnson necesita comunicar en un taller para el equipo de trabajo donde explique que la situacin es crtica para la empresa, que se requiere de su apoyo como equipo para disear, desarrollar, promover y lanzar un producto de calidad al mercado para poder competir en el mercado. Ellen debe de evaluar que por la falta de tiempo no se podr desarrollar el equipo en todas su facetas; entonces para esto ella debe de trabajar como un grupo de trabajo donde ella cmo lder debe asignar a todos los integrantes tareas independientes que se relacionen con su trayectoria profesional, tener un plan de trabajo donde indique fechas rigurosas de entrega de avances y aclaraciones de dudas, as para al final el recabar todos los sub resultados, posteriormente juntarlo para formar el resultado esperado por el cliente = (empresa = producto calidad en 6 semanas). 3. Asuma que despus de terminar este proyecto Johnson elegir un nuevo equipo para lanzar otro producto basado en la red. Qu le recomendara que hiciera la prxima vez? Explique.

Esta respuesta tiene dos vertientes, la primera es; si la empresa analiza que obtuvieron resultados satisfactorios existe la posibilidad de que trabajen nuevamente como equipo de trabajo por rdenes del Gerente de Administracin o Direccin General. Nota: Si este es el caso Ellen Johnson debe de proponer que el equipo sea capacitado con cursos para (la toma de decisiones y resolucin de conflictos de grupo). La segunda es que Ellen Johnson elija un equipo nuevo pero para esto yo sugiero que debe ver y analizar los expedientes de sus nuevos integrantes (capacitaciones que han cursado, proyectos terminados, habilidades, actitudes, aptitudes etc.), ver el potencial en el idioma ingles para lograr una comunicacin homologada, as como tambin plantear a los nuevos integrantes la forma de trabajar que cada semana habr video conferencias para revisar dudas, avances y resultados, la comunicacin se va aplicar por correo electrnico para tener soporte de la informacin enviada/recibida y cuando no haya respuesta se harn llamadas telefnicas. As ella tendr coordinacin con todo el equipo de trabajo y obtendr los resultados esperados por el cliente.

Cualquier duda o comentario quedo a sus rdenes.

Saludos

Gracias por su atencin.

Fuentes:

https://uniteconline.blackboard.com/bbcswebdav/pid-42480-dt-forum-rid-10278486_1/courses/UNI_152_01_MDPO_DPL03W_DPL301_B/Foro%202%20Comunicaci%C3%B3n%20y%20Recursos%20Humanos.pdf

http://www.eltrabajoenequipo.com/Grupovsequipo.htm

Experiencia profesional (Proyecto de Digitalizacin de Papelera en Latinoamrica).