tica, justicia y trato justo en la administracin de recursos humanos

ALUMNAS :

Celia Cruz MataMa. Luisa SalgadoJessica Ramosngela Lara

MEXICALI B.C. Febrero de 2013

UNIVERISDAD IBEROAMERICANA CAMPUS MEXICALIAdministracin de Recursos Humanos

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Remuneracin por Desempeo e Incentivos Econmicos

Consiste en explicar la forma de utilizar incentivos basados en el desempeo para motivar a los empleados.

Frederick Taylor popularizo el uso de los incentivos econmicos, es decir las retribuciones monetarias pagadas a los trabajadores cuya produccin excede un estndar predeterminado

Tendencia de los empleados, trabajar al ritmo ms lento posible para producir el nivel mnimo aceptable.

Vida Militar Sistemtica

Contribuciones Taylor

Desempeo y Remuneracin

Motivacin e Incentivos

El gerente que disea un plan de incentivos primero tiene que recordar que las personas reaccionan de diferente manera ante los incentivos

Vctor Vroom

Teora de la modificacin conductual y el reforzamiento

Incentivos

Programa de incentivos y reconocimiento

Ventajas y Desventajas

El pago por meritos como incentivo

Todo aumento del salario otorgado a un empleado con base en su desempeo individual.

Incentivos para los empleados profesionales

Retribuciones basadas en el reconocimiento

Combinacin de Incentivos Econmicos y no Econmicos

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Apoyo tecnolgico para los programas de incentivos econmicos y de reconocimiento

Incentivos para Vendedores

Establecimiento de cuotas de ventasEl patrn instaura las cuotas de venta y las tarifas de comisiones, busca motivar la actividad de ventas, evitando comisiones excesivas

Plan de incentivos para equipos o grupos

PLANES DE INCENTIVOS PARA TODA EMPRESASon aquellos en los que casi todos los empleados pueden participar, y por lo general vinculan la retribucin con algn tipo de medida del desempeo de toda compaa.

Reparto de utilidadesLa propiedad de acciones para los empleadosPlanes Scanlon o de participacin de utilidades

PLANES DE REPARTO DE UTILIDADESTodos o casi todos los empleados reciben parte de las utilidades anuales de la empresa.

Aumentan la productividad y el animo.PLAN DE PROPIEDAD DE ACCIONES PARA LOS EMPLEADOSSe aplican a toda la empresa, la cual aporta acciones de su propio capital a un fideicomiso, establecido para adquirir acciones del capital de la compaa para los empleados.

Ej. Thermacore, Plan Scanlon

PLANES DE PARTICIPACION EN LAS UTILIDADESPlan que compromete a muchos o todos los empleados en un esfuerzo comn por alcanzar los objetivos de productividad de la empresa.

Cualquier ganancia que resulte de un ahorro en los costos se comparten entre los empleados y la organizacin.PLANES DE RIESGO DE REMUNERACION VARIABLESon aquellos que ponen en riesgo una parte del sueldo semanal, mensual o anual de los empleados.

INCENTIVOS PARA GERENTES Y EJECUTIVOSCasi todos los gerentes reciben incentivos de corto y largo plazos, adems de su salario, lo anterior con el propsito de motivar y premiar a los gerentes por el crecimiento a largo plazo, la prosperidad y el valor para los accionistas.

96 % 48 %

INCENTIVOS A CORTO PLAZO

INCENTIVOS DE LARGO PLAZO

DISEO DE PROGRAMAS EFICACES DE INCENTIVOSPor qu fracasan los planes de incentivos?

La remuneracin por el desempeo no reemplaza a una buena administracin.Obtiene lo que paga.La remuneracin no es un motivador.Las retribuciones castigan.Las retribuciones terminan con las relaciones .Las retribuciones pueden tener consecuencias fortuitas.

COMO IMPLEMENTAR PLANES DE INCENTIVOS EFICACES

IMPACTO DE LOS INCENTIVOS ECONOMICOS Y NO ECONOM ICOS

EL PANORAMA ACTUAL DE LAS PRESTACIONESPRESTACIONESSon pagos econmicos y no econmicos indirectos que los empleados reciben por trabajar en la empresa, son una parte importante de su sueldo.

POLITICASLos patrones requieren disear con cuidado los paquetes de prestaciones.

Algunas prestaciones son requeridas por leyes federales o estatales, mientras que otras son discrecionales.

PAGOS POR TIEMPO NO LABORADO

PRESTACIONES DE SEGUROSLa mayora de los patrones ofrecen varias prestaciones de seguros obligatorias o voluntarias, como el seguro de salud y la indemnizacin.

Indemnizacin para los trabajadoresLas leyes de indemnizacin para los trabajadores buscan proporcionar prestaciones mdicas y de ingresos rpidas y seguras para las victimas de accidentes laborales o para quienes dependen de ellas

Como se determinan las prestaciones

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Control de los costos de indemnizacin de los trabajadoresEs importante controlar las reclamaciones de los empleados.Identifique a los empleados propensos a accidentes.Controle las condiciones que causan accidentes en sus instalaciones.

Establezca programas eficaces de seguridad y salud: cumpla los estndares de seguridad gubernamentales

CoberturaCasi todos los planes de la salud ofrecen al menos servicios bsicos de hospitalizacin, seguros quirrgicos y seguros mdicos a todos los empleados por tarifa de grupo.

Programas de prevencin

Muchas enfermedades pueden prevenirse. Por lo tanto, casi todas las empresas grandes (y quizs el 80 % de las pequeas), ofrecen como prestacin algn tipo de servicio preventivo.

Los programas de prevencin clnica incluyen mamografas, vacunas y revisiones mdicas de rutina.

Los programas de fomento de la salud y prevencin de enfermedades incluyen seminarios e incentivos cuya finalidad es mejorar la salud a travs del cambio de conductas poco saludables o la modificacin del estilo de vida.

Las prestaciones para la hospitalizacin y servicios mdicos, la mayora de los patrones ofrecen planes de seguros de vida de grupo.

En muchos casos, el patrn paga 100% de la prima base, la cual proporciona un seguro de vida equivalente a un salario de dos aos. Luego el empleado liquida cualquier cobertura adicional. En algunos casos, el costo de la prima base se divide 50/50 u 80/20 entre el patrn y el trabajador.

PRESTACIONES DE LA JUBILACIONSeguridad social (3 tipos de jubilaciones)

Planes de pensionesLos planes de pensiones son programas financieros que proporcionan ingresos a las personas jubiladas. Casi la mitad de los trabajadores de tiempo completo participan en algn tipo de plan de pensin.

Planes de prestaciones definidas: los planes de prestaciones definidas el personal conoce con anticipacin las prestaciones que recibir.

Planes de aportaciones definidas. La pensin depende de los montos aportados al fondo y de los ingresos de inversin del fondo para el retiro.Planes 401 (k)Los planes de aportacin definida ms populares se basan en la seccin 401 (k) del Cdigo de rentas internas que deduzcan una suma de dinero de su nmina antes del impuesto y que la invierta en el paquete de inversiones de su 401 (k).

Planeacin de pensiones y la leyLas Leyes federales afectan la planeacin de las pensiones: casi imposible formular un plan sin la ayuda de un experto.

La ley de seguridad del ingreso de la jubilacin de los empleados de 1975 exige que los patrones cuenten con documentos de los planes de pensin y que se adhieran a ciertos lineamientos: por ejemplo, con respecto a los candidatos para el plan del patrn, as como que tengan claro el momento cuando la aportacin del patrn se convertir en la contribucin del empleado.

Jubilacin anticipada

Las empresas deben utilizar este tipo de programas de forma cuidadosa. Si no estn bien estructurados, los programas de jubilacin anticipada seran considerados como mtodos factor que obligan a los trabajadores mayores a salir de la organizacin en contra de su voluntad. Aunque es legal el uso de incentivos para motivar a los empleados a elegir una jubilacin anticipada, la decisin tiene que ser voluntaria.

Renuncias

Los patrones deben ser precavidos al animar a los empleados a jubilarse con anticipacin. La ley de proteccin de las prestaciones de trabajadores mayores, imponen limitaciones especficas sobre renuncias que pretenden restringir el derecho de un empleado liquidado a presentar posibles reclamaciones contra su patrn por la discriminacin por edad. La renuncia a futuras reclamaciones debe:Ser voluntaria y realizarse con conocimiento.Evitar la posibilidad de la liberacin de derechos y reclamaciones Evitar que sea un intercambio por prestaciones a las que el empleado ya tiene derecho.Proporcionar al empleado oportunidades para reflexionar sobre el acuerdo y buscar consejo legal.

Jubilacin por fases y la fuerza laboral mayor Los empleados son candidatos para jubilarse tendran la opcin de trabajar medio tiempo durante varios aos, mas all de la edad normal de la jubilacin, antes de retirarse por completo.

PRESTACIONES EN SERVICIOS PERSONALES Y PARA LA FAMILIA

PROGRAMAS FLEXIBLES DE PRESTACIONESEl enfoque tipo cafeteraUn plan tipo cafetera es aquel en el que el patrn otorga a cada empleado un presupuesto con fondos para prestaciones y deja que lo gaste en lo que prefieran, pero con dos limitaciones.

En primer lugar, el patrn debe delimitar, desde luego, el costo de cada paquete. Segundo lugar, cada plan debe incluir ciertos elementos obligatorios, como la seguridad los pagos de indemnizacin para los trabajadores y el seguro de desempleo.

Planes flexibles de trabajo

Horarios flexibles. El horario flexible es un plan en el que los das laborales los empleados se establecen alrededor del medioda.Semanas laborales comprimidasMuchos empleados, como los pilotos de las aerolneas no cumplen semanas laborales convencionales de 40 horas durante cinco das. De igual manera los hospitales buscan mdicos y enfermeras que ofrezcan atencin continua a un paciente.

Eficiencia de los programas de horarios flexibles y de semanas laborales comprimidos

Los programas de horarios flexibles provocan efectos positivos sobre la productividad de los empleados, la satisfaccin con el horario laboral, asi como disminucin de ausentismo. El efecto positivo sobre el ausentismo fue mucho mayor efecto sobre la productividad. Las semanas laborales comprimidas afectaron positivamente satisfaccin laboral y con el horario de trabajo; el ausentismo no creci y la productividad vio afectada de manera positiva.

Los patrones toman otras medidas para ajustarse necesidades de horarios de los empleados. Los puestos compartidos permiten que dos o ms personas dividan un puesto de tiempo completo. Por ejemplo, dos individuos podran. Puestos compartidos Permiten que dos o ms personas compartan un puesto de tiempo completo.

Trabajo compartido Se refiere a la reduccin temporal de las horas laborales de un grupo de empleados durante recesiones econmicas con la finalidad de evitar despidos.Trabajo a distancia Situacin en la que los empleados trabajan en su casa, por lo general con computadora, y utilizan el telfono e internet para trasmitir cartas, datos y trabajos terminados a su oficina.

tica, Justicia y Trato Justo en la Administracin de Recursos Humanos

tica y Trato Justo en el Trabajo

La tica se refiere a los principios de conducta que gobiernan a un individuo en un grupo o un grupo.

Las decisiones ticas tambin comprenden moralidad.

tica trato justo y justiciaLa administracin de los recursos humanos con frecuencia exige que tomemos decisiones que implican equidad.

La contratacin la evaluacin del desempeo, la disciplina y los despidos pueden ser problemas ticos porque todos implican honestidad, justicia y dignidad del individuo.

Que determina una conducta tica en el trabajoLos trabajadores ticos se ven influidos por factores organizacionales

Factores individualesFactores organizacionales La influencia del jefePolticas y cdigos de tica La cultura organizacional

Ejemplos de la forma en que los supervisores, consciente o inconscientemente, llevan a sus subordinados por un mal camino:Decirle al personal que haga lo que sea necesario para alcanzar los resultados.

Imponerle una sobrecarga de trabajo a los mejores empleados para garantizar que el trabajo se haga.

Hacerse de la vista gorda cuando se hace algo incorrecto.

Darse el crdito por el trabajo de otros o culpar a otros por los errores.

Por que Tratar a los Empleados con Justicia La justicia tambin se relaciona con un amplio de resultados positivos de los empleados, los cuales incluyen un mayor compromiso, una mayor satisfaccin con la organizacin, el puesto y el lder.

Comportamiento InjustoEl maltrato aumenta las posibilidades de que el personal muestre niveles ms altos de retraimiento laboral, en otras palabras, se presentan al trabajo pero no hacen su mayor esfuerzo.

Lineamientos de justicia para los supervisores

Preguntar y escuchar con atencin, ejemplo: podra decirme exactamente qu es lo que considera injusto en mi decisin?

Controlar las acciones defensivas y, en su lugar, expresar algo como lo siguiente ya veo por qu se siente as.

Preguntar Qu le gustara que hiciera? Hay ocasiones en que el empleado solo desea que los escuchen.

Manejar asuntos especficos, si el empleado desea que el supervisor cambie la decisin le pide que exponga razones especificas para su solicitud.

Fundamentos de un Proceso Disciplinario Equitativo y Justo

Privacidad de los EmpleadosLa invasin de su privacidad es un acto injusto y carente de tica.

Manejo de los DespidosUn despido es la medida disciplinaria ms drstica que toma un patrn.

Debe tener una causa suficiente para el despido y ocurrir.

De preferencia, despus de que se han tomado medidas razonables para rehabilitar o reparar la falta del empleado.

Despidos

Separacin voluntaria

Despido injusto

Causas de los despidos

Insubordinacin

El patrn o el empleado pueden terminar voluntariamente la relacin laboral.

Despido que viola la ley o no cumple con los acuerdos contractuales establecidos por el patrn.

Un desempeo insatisfactorio, mala conducta, la falta de habilidades para el puesto y el cambio(o eliminacin) de los requisitos del puesto.

Mala conducta, se refiere a la desobediencia o una actitud rebelde.

Como el robo, los retardos frecuentes y un trabajo de mala calidad son causas evidentes de despidos