REDES DE VALOR Y CALIDAD SANTIAGO MORENO

“No basta con satisfacer a los clientes; hay que dejarlos encantados”.

Hoy en día, es verdad que todas las empresas quieren que los clientes queden encantados sobre todo si tenemos en cuenta la cantidad de medios publicitarios que día a día las empresas hacen y no es suficiente con un aviso en cualquier parte o un cartel grande ya que esta no es la única la forma de hacer llegar su mensaje y unos clientes. Se debe dejar al cliente encantado para que el mensaje se transmita mas fácil

Qué valoras cuando vas a comprar a un almacén; el producto que te ofrecen o la buena atención que te brindan?

En mi opinión los productos y los benefician son muy fáciles de emular, pero una característica en la empresa que es la atención no es tan endudable por eso es mejor ir a partes donde la atención sea mejor, ya que el producto no varia mucho.

¿Por qué muchas personas prefieren hacer sus compras en grandes supermercados?

Los supermercados tienen el beneficio que todos los productos son de buena calidad, pero a diferencia de los demás los supermercados tienen el beneficio en el cliente una buena atención para que este salga “encantado”