REDES SOCIALES COMO

UNA HERRAMIENTA WEB

2.0

Nombre: Carol Hidalgo

Que es una herramienta WEB

2.0?

Es un software social que da referencia a una

gama de herramientas que nos permiten

conectarnos con otras personas a través de la

Internet y socializar o trabajar de manera

colaborativa en proyectos comunes.

Que son las Redes Sociales?

La red social es una nueva forma de

comunicación, nacida originalmente a partir de

los servicios de mensajería instantánea, que

ha evolucionado para convertirse en un

espacio de interacción social dentro de

comunidades de usuarios, que intercambian

distintos tipos de contenidos como fotos,

archivos, aplicaciones, mensajes de texto y

otros.

Ventajas del uso de las redes

sociales?

Permiten a las empresas conversar con los

usuarios y conocer su opinión de forma

directa, sin intermediarios, lo que la convierte

en una fuente muy valiosa de información de

primera mano y actualizada.

Aportan transparencia en su interacción con

el mercado. Hay que tener en cuenta que la

comunicación en las Redes Sociales es

bidireccional, de modo que la empresa sabe

que todo lo que se diga o se proponga a

través de Facebook o Twiter, esto circulará

abiertamente, y puede ser contestado,

aprobado o descalificado por los usuarios de

forma totalmente transparente.

Ventajas del uso de las redes

sociales?

Aumentan la capacidad de convocatoria y

difusión del mensaje de la empresa, porque

las iniciativas llegan a más gente de forma

instantánea, e incluso es posible generar

efectos de viralidad en las acciones de

marketing.

Ventajas del uso de las redes

sociales?

Ahorran costes en la comunicación y el

marketing, dado que la mayoría de estas

herramientas son gratuitas o tienen un coste

muy bajo.

Ventajas del uso de las redes

sociales?

Ahora analizaremos una red

social como herramienta web

2.0

FACEBOOK

FACEBOOK

Facebook es hasta ahora un lugar de

encuentro social con una gran carga viral o

"efecto-contagio". Te invita a utilizar

aplicaciones, a participar con tus amigos, a

disponer de un espacio común para compartir

con las personas que conoces y estar en

contacto permanente con ellas.

LNKED IN

Como ya se ha explicado antes, las "redes

sociales profesionales" tienen como intención

convertirse en un espacio de colaboración y de

contacto entre profesionales. Linkedin es

probablemente el mejor ejemplo de "centro

virtual de contactos entre profesionales" que

comparten intereses comunes.

Ventajas que ofrece esta red para

las empresas son:

Promocionarse como potencial lugar de

trabajo

Mantener contactos con profesionales de

mucho talento en su sector

Preguntar temas específicos a otros

profesionales

Buscar nuevos talentos, proveedores.

Ejemplo de redes sociales con

herramienta de WEB 2.0

REDBULL crea una comunidad en torno a

su marca, creando una página en

Facebook.

su página en Facebook es un modelo a seguir

para cualquier compañía, ya que no se limita a

la creación de la página y a dejarla correr, sino

que ofrece verdaderos servicios de valor

añadido, como música, juegos online,

encuestas, links a los perfiles de los "atletas"

Red Bull, etc. A día de hoy cuenta con la

impresionante cifra de 857.580 fans.

Bibliografía

http://www.cea.es/Herramientas/post/Ejemplos

-20-de-Redes-Sociales.aspx

http://www.iebschool.com/programas/herramie

ntas-2-0-redes-sociales-nuevos-modelos-

aprendizaje/

http://www.globalestrategias.es/es/curso-

redes-sociales-y-otras-herramientas-web-20-

en-la-gestin-comercial-y-de-marketing-

29362.htm