Referencia virtual herramientas para facilitar el acompañamiento informacional durante un proceso...

Herramientas para facilitar el acompañamientoinformacional durante un proceso deinvestigación científica

M.C.T.C. Adrián Zaragoza TapiaUMSNH

(6,7 y 8 de OCTUBRE DE 2013)

M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA

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Universidad de Colima


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Al término del curso, los participantes identificarán ycaracterizarán los procesos de investigación, a fin de facilitarel acompañamiento informacional, durante un proceso deinvestigación científica, en sus diferentes etapas, medianteun servicio de referencia virtual.

OBJETIVO


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Para acreditar el curso el participante deberá:

a) Asistir a todas las sesiones del curso

b) Realizar todos los ejercicios durante el curso

c) Realizar el trabajo final

EVALUACIÓN

CONTENIDO

Declaración inicial

Propuestas hipotéticas

Servicio de información virtual

1. LA INVESTIGACIÓN EN LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR

1.1 La metodología de la investigación como asignatura

1.2 La investigación como herramienta para la elaboración de unatesis de licenciatura

1.3 La investigación en los programas de posgrado

2. CARACTERIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

2.1 Características de una investigación científica

2.2 El proceso de investigación científica en las diversas disciplinas

2.3 Características de la investigación interdisciplinaria -multidisciplinaria – transdisciplinaria.


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CONTENIDO

3. EL SERVICIO DE REFERENCIA VIRTUAL

3.1 Caracterización de un servicio de referencia

3.2 Caracterización de la virtualidad en el servicio de referencia

3.3 Integración de recursos para el servicio de referencia virtual

4. DESARROLLO DE COMPETENCIAS PARA UN REFERENCISTA

4.1 Competencias estratégicas para el referencista

4.2 Aprendizaje del referencista mediante enfoque constructivista

4.3 Múltiples vías para el aprendizaje del referencista


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CONTENIDO

5. ESTRATEGIAS PARA APROVECHAR LOS SERVICIOS DE INFORMACIÓN EN LÍNEA

5.1 Consorcio de Recursos de Información Científica y Tecnológica

5.2 Selección y disposición de los servicios de información en línea de acceso abierto.

5.3 Plataforma para el servicio de referencia

6. ACOMPAÑAMIENTO INFORMACIONAL PARA LA INVESTIGACIÓN

6.1 Localizando el problema de información

6.2 Durante el proceso de investigación documental

6.3 Durante el proceso de investigación científica


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EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA

El participante realizará la evaluación diagnóstica que seráentregada por el instructor.

Esta actividad se desarrollará durante las sesiones del curso,de manera colaborativa


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http://www.youtube.com/watch?v=SlHKYnL6pFo


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Declaración inicial

Un servicio de referencia para la investigación científica esalgo más que dar respuestas, en todo lugar y en todomomento, mediante la disposición de infraestructuratecnológica, colecciones digitalizadas y un referencista.

¿Cómo podemos caracterizarlo?


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1. Para una comunidad académica y científica, lo mejor es nonecesitar de un servicio de referencia virtual. El grado denecesidad de éste, puede ser un indicador de debilidadinformacional de los usuarios.

2. No hay usuario académico o científico tan instruido, que norequiera, en alguna ocasión, del servicio de referencia.

3. No hay referencista tan competente, que, en principio, puedadar solución a todas las necesidades de información de losacadémicos o científicos que la solicitan.

4. Un servicio de referencia virtual se construye en formacontinua, no existe un modelo perfecto, son trajes a la medidade la cambiante necesidad de la comunidad académica ycientífica.

Propuestas hipotéticas

http://www.youtube.com/watch?v=SKeT3IGqGSQ


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Servicio de Información Virtual (SIV)

DHC = Desarrollo de Habilidades Científicas

DHMI = Desarrollo de Habilidades Mediáticas e Informacionales

DRIL = Desarrollo de los Recursos de Información en Línea

DIT = Desarrollo de la Infraestructura Tecnológica

DSRV = Desarrollo de un Servicio de Referencia Virtual

DHMI + DSRV+DRIL = SIVDIT +DHC + ?+

? = Desarrollo de otros elementos


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Habilidades mediáticas e informacionales


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I. LA INVESTIGACIÓN EN LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR


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1.1 La metodología de la investigación comoasignatura

Metodología del Estudio: hábitos de estudio, concentración,programación, organización, técnicas de estudio, etc.

Metodología de la investigación bibliográfica: fuentes de información,referencias bibliográficas, citas, etc.

Metodología Formal del Trabajo Científico: normas para presentaciónde trabajos científicos.

Metodología de la Investigación Científica: método científico, técnicasde investigación científica, proceso de investigación científica.

El referencista debe identificar los paradigmas de la metodología deinvestigación que usan sus usuarios en el aula, por ejemplo:


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1.1 La metodología de la investigación comoasignatura

1. La metodología como vía para enseñar a pensar, a aprender y a procederen forma científica (habilidades científicas).

2. Cada disciplina, en particular, tiene procedimientos adecuados a supropia práctica de investigación (habilidades de investigación en ladisciplina).

El referencista debe distinguir el tipo de ejercicio que desarrollan sus usuariosen el aula, por ejemplos:


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1.1.1 La metodología de la investigación como asignatura en elbachillerato

El referencista debe conocer la carga académica y los contenidos queaprenden sus usuarios. Por ejemplo, en el bachillerato.


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1.1.2 Como asignatura a nivel técnico:

Es recomendablefamiliarizarse con lasparticularidades de losplanes y programas deestudios .

En particular con loscontenidos de lasasignaturas queimpactan en lacompetenciainformacional de losusuarios.


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1.1.3 Como asignatura a nivel licenciatura área de la salud:

Algunos programas deestudio tienen una cargamenor de asignaturasrelacionadas con el desarrollode habilidades informativasde los usuarios.

Posiblemente sea un factorque impacte en el perfil delservicio de referencia que serequiere.

Es conveniente hacerestudios de usuarios ycontrastar con otrosprogramas educativos.


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1.1.4 Como asignatura a nivel licenciatura en ingeniería civil:

Es recomendablefamiliarizarse con el tipode licenciatura a la quepertenece el usuario delservicio de referencia.

No solo para estimar lacarga informacional deasignaturas sino paraidentificar losparadigmas de ladisciplina, como lo es laterminología que seutiliza en las diferentescarreras.


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1.1.5 Como asignatura a nivel licenciatura en humanidades:

Algunas disciplinastienen particularidadesque implican lanecesidad de que, elreferencista, desarrolleun amplioconocimiento de lasmismas.

En algunos casos susparadigmas soncomplejos y difíciles deinterpretar, sin unconocimiento previo.


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Ejercicio 1.1

a) Realiza una búsqueda en línea para obtener la tira de materias de unprograma educativo de la institución a la que perteneces u otra;

b) Copia y pega en una diapositiva de Power Point, identificando lasasignaturas que podrían impactar en las habilidades informacionalesde los usuarios;

c) Envíala al correo de tu instructor ([email protected])


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1.2 La investigación como herramienta para laelaboración de unatesis de licenciatura

http://www.usmp.edu.pe/odonto/MANUAL.pdf

a) Su objetivo principal es que el sustentante demuestre su competencia en ladisciplina para obtener el grado de licenciatura.

b) Puede ser el resultado de un trabajo de investigación documental o un caso deaplicación en la disciplina, mismo que, generalmente, no es tan riguroso comola tesis de posgrado.

c) El proyecto de tesis es variable, de acuerdo a la disciplina, en general, puedeincluír: 1)planteamiento del problema; 2) marco teórico; 3) metodología; 4)recursos y cronograma; 5) fuentes de información; 6) anexos, etc.




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1.2 La investigación como herramienta para laelaboración de unatesis de licenciatura

Ejemplos de adjetivos que ayudan a caracterizar los trabajos que se desarrollan enlas tesis de licenciatura:

a) Monográfico. Que trata un tema en lo particular

b) Descriptivo. Que describe las características de un problema particular

c) Teorético. Corresponde al análisis de la teoría pre-existente, no a la práctica

d) Empírico. Desarrollado a partir de la experiencia

e) Experimental. Pone a prueba las hipótesis a partir de experimentos

f) Caso de Aplicación. Presenta un caso de aplicación de la disciplina


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Ejercicio 1.2

a) Recupera una tesis de licenciatura en línea;

b) Lee el resumen o la introducción o los objetivos e Identifica el tipo detrabajo que se presenta en la tesis;

c) Elabora una ficha bibliográfica de la tesis y describe, en un párrafo, eltipo de tesis a que corresponde, justificando el uso los adjetivospresentados la diapositiva anterior u otros que consideres;


Apellido, A. A. (año de publicación). Título de la tesis. Tesis de (grado académico).Institución de donde es egresado el autor


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IES

DES

DES

PE

PE

PE

UA

UA

Técnico Superior Universitario

Licenciatura

Especialidad

PE Maestría

PE Doctorado

IES Institución de Educación SuperiorDES Dependencia de Educación SuperiorUA Unidad AcadémicaPE Programa Educativo

LGAC 2

LGAC 1

CA1

CA2

Identificar la estructura de la IES, así como la organización de los PE, los CA y las LGAC


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CA = Cuerpo Académico. Grupo de profesores de tiempo completo que compartenuna o varias LGAC, LIIADT o LILCD.

LGAC = Línea de Generación y Aplicación Innovadora del Conocimiento

LIIADT = Líneas Innovadoras de Investigación Aplicada o Desarrollo Tecnológico

LILCD = Líneas de Investigación, en temas disciplinares o multidisciplinares en Lengua,Cultura y Desarrollo

http://promep.sep.gob.mx/ca1/Conceptos2.html

Reconocer la forma en que se organiza la investigación en la IES




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Línea(s) de generación o aplicación innovadora del conocimiento (LGAC).

Serie coherente de proyectos, actividades o estudios que profundizan en elconocimiento como producto de la investigación básica y aplicada con un conjunto deobjetivos y metas de carácter académico, en temas disciplinares o multidisciplinares.

Es muy frecuente que la generación de conocimiento, en todos los campos, lleve aldesarrollo de aplicaciones de tipo innovador en beneficio de la sociedad.

Identificar el tipo de proyectos de investigación que se desarrollan en la LGAC de la IES


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Línea(s) innovadora(s) de investigación aplicada y desarrollo tecnológico (LIIADT).

Serie coherente de proyectos, actividades o estudios en temas disciplinares omultidisciplinares enfocados principalmente a la creación, desarrollo y mejora detecnología con el fin de atender las necesidades del sector productivo y de servicios.

Línea(s) de Investigación en Lengua, Cultura y Desarrollo (LILCD).

Serie coherente de proyectos, actividades o estudios que profundizan en elconocimiento de la lengua, la cultura y el desarrollo de las culturas originarias, con unconjunto de objetivos y metas de carácter académico, en temas disciplinares omultidisciplinares.

Identificar el tipo de proyectos de investigación que se desarrollan en la LIIADT oLLILCD de la IES


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Ejercicio 1.3

a) Realiza una búsqueda en línea para identificar los CuerposAcadémicos (CA) y las LGAC, LIIADT, LILCD de tu institución, si aplica;

b) Describe, en un párrafo de Word, el tipo de investigación que selleva a cabo en un cuerpo académico, en particular, mencionandolas LGAC o LIIADT o LILCD, a la que pertenece, si aplica.



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2. CARACTERIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓNCIENTÍFICA


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“La diferencia entre la investigación original y el trabajo científicorutinario consiste sólo en que la primera trabaja problemas originales, oestudia problemas viejos con procedimientos originales, mientras queel trabajo científico rutinario se ocupa de problemas de rutina, o sea,problemas de un tipo conocido y estudiados por un procedimientoconocido”

Bungue, M. (2004, p. 145)

2.1.1 El trabajo científico


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“Los problemas científicos son exclusivamente aquellos que se planteansobre un trasfondo científico y se estudian con medios científicos y conel objetivo primario de incrementar nuestro conocimiento”

Bungue, M. (2004, p. 161)

2.1.2 Los problemas científicos

“Los problemas humanos son problemas de: ACCIÓN, CONOCIMIENTO,ESTIMACIÓN o DICCIÓN”

Bungue, M. (2004, p. 149

2.1.3 Los problemas humanos

2.1.3 Clasificación de los problemas científicos

1. Problemas sustantivos

2. Problemas de estrategia

1.1 Empíricos

1.2 Conceptuales

2.1 Metodológicos

2.2 Valorativos

1.1.1 Hallazgo de datos

1.1.2 Fabricación de instrumentos

1.1.1.1.Observación1.1.1.2 Enumeración1.1.1.3 Medición

1.2.1 Descripción1.2.2 Ordenación1.2.3 Dilucidación1.2.4 Deducción

1.2.5 Construcción

1.2.6 Metalógica

2.1.1 Convenciones2.1.2 Técnicas2.1.3 Disposición de experimentos2.1.4 Disposición de teorías2.1.5 Examen de métodos

2.2.1 Estimación de datos2.2.1 Estimación fundamental

1.2.4.1 Cómputo1.2.4.2 Demostración de teoremas1.2.4.3 Comprobación de soluciones1.2.4.4 Explicación1.2.4.5 Proyección

1.2.5.1 Nuevos conceptos1.2.5.2 Generalizaciones empíricas1.2.5.3 Hipótesis de nivel superior1.2.5.4 Sistemas de hipótesis (teorías)1.2.5.5 Reconstrucción de teorías

Bunge, M. (2004, pp 161-162)


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Ejercicio 2.1

a) Recupera un artículo y determina si se trata de una investigaciónoriginal o de una investigación científica;

b) Revísalos y establece sus características respecto a la clasificación deproblemas científicos que trata. Redacta un párrafo, en Word, que lodescriba y justifica cada una de sus características e incluye la ligadel artículo.



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2.2 El proceso de investigación científica en lasdiversas disciplinas

Cuerpo de conocimiento disponiblePROBLEMA

Hipótesis

Consecuencias contrastables

Técnica de contrastación

Evidencia

Estimación de hipótesis

Nuevo cuerpo de conocimiento

NUEVO PROBLEMA

Bunge, M. (2004, p. 9)

El responsable de un servicio de referencia debe identificar en cuál etapa del procesode investigación científica se encuentra el usuario.


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Ejercicio 2.2

a) Recupera un artículo científico, identifica y subraya o remarca: 1) elproblema; 2) la(s) hipótesis; 3) Las consecuencias contrastables; 4)la técnica de contrastación utilizada; 5) las evidencias deinvestigación; 6) la estimación de hipótesis; 6) el nuevo problema.

b) Preséntalo ante el grupo, si se te pide.



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2.3 Características de la investigación interdisciplinaria,multidisciplinaria, trasdisciplinaria.

Las disciplinas (científicas o artísticas) vienen a ser comoporciones de la realidad que, como una especie de tarta,previamente se ha repartido a quienes aspiran arepresentarla con la validez limitada de su coto dereferencia.

http://www.uam.es/personal_pdi/fprofesorado/agustind/textos/coordenadasinvmultidisciplinar.pdf





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2.3 Características de la investigación interdisciplinaria,multidisciplinaria, transdisciplinaria.


“un rostro, recibiría distintas percepciones según fueraanalizado por la biología, la anatomía, la fisiología, lapsicología, la bioquímica, la matemática, la didáctica, lalingüística, la filosofía, la antropología, las artesplásticas, la poesía...,





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2.3.1 Características de la investigación interdisciplinar

“La interdisciplinariedad incorpora un análisis delproblema a partir de los diversos esquemas conceptualespropios de cada disciplina y enjuiciamiento y finalmenteintegración”

InterdisciplinarProceso de investigación que se realiza con la cooperación de variasdisciplinas.






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2.3.2 Características de la investigación multidisciplinar

“Dos o más disciplinas y varios especialistas se ocupan deinvestigar facetas diversas de un objeto de investigacióndirecta o indirectamente común, desde la independencia yla limpieza de objetivos, Procedimientos, técnicas, etc. queotorga, a priori, cada campo epistemológico”

multidisciplinar.Proceso de investigación que abarca o afecta a varias disciplinas






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2.3.3 Características de la investigación transdisciplinaria

Trans-disciplinariaProceso de investigación que se lleva a cabo a través de todas lasdisciplinas.

el objeto de investigación se atiende en todas sus facetas,dimensiones e inmersiones, o se hace sujeto activo, desdecuya casi autonomía va acomodando conocimientos dedisciplinas diversas y de otros entornos extra-disciplinariospara su satisfacción.






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2.3.4 Impacto de la investigación inter-multi-trasdisciplinar en el servicio de referencia virtual

a) Las necesidades de información trascienden a otras disciplinas distintas ala que da origen del problema de investigación.

b) Los recursos de información no se limitan a una colección especializadade una biblioteca o área del conocimiento.

c) Los metadatos de los sistemas de clasificación temática puedenrepresentar una barrera para la localización de información.

d) Las habilidades científicas del referencista cobran un papel importantepara el acompañamiento informacional

e) La búsqueda de información rompe con la ortodoxia y obliga alreferencista a utilizar otras estrategias para localizar la información.


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2.3.4 Impacto de la investigación inter-multi-trasdisciplinar en el servicio de referencia virtual

f) Los recursos de información en línea facilitan la investigación documentala nivel del texto completo, para este tipo de investigaciones.

g) La localización de imagen, audio y video, con el uso de los recursos deinformación en línea ayuda a éste tipo de investigaciones.

h) Los metadatos a nivel de capítulo y párrafo en los recursos de informaciónen línea facilitan la visibilidad de contenidos multidisciplinarios.

i) El referencista se ve obligado a construir, de manera continua, un serviciomás complejo, basado el múltiples herramientas de apoyo a la investigación.


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Ejercicio 2.3

a) Visita el sitio:


a) Da lectura rápida a las tres primeras páginas del artículo

b) Describe, en dos párrafos de Word, tu propia definición deinvestigación epidisciplinar, y lo que crees que deberías hacer paraapoyar una investigación de éste tipo en el servicio de referenciavirtual.













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3. EL SERVICIO DE REFERENCIA VIRTUAL

LECTURAhttp://nieves.pbworks.com/f/El+servicio+de+referencia+virtual+en+la+BUS.pdf

PRESENTACIÓN: http://www.slideshare.net/nievesglez/seminario-sobre-referencia-virtual

http://www.youtube.com/watch?v=SS5nXPZ9pL8

http://nieves.pbworks.com/f/El+servicio+de+referencia+virtual+en+la+BUS.pdf




http://www.slideshare.net/nievesglez/seminario-sobre-referencia-virtual









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3.1.1 Definición

1.1 Referencia Virtual es servicio de referencia iniciado electrónicamente, amenudo en tiempo real, donde los clientes emplean computadoras u otrastecnologías de Internet para comunicarse con el personal de referencia, sinestar físicamente presente. Canales de comunicación de uso frecuente enreferencia virtual incluyen chat, videoconferencia, voz sobre IP, co-navegación, correo electrónico y mensajería instantánea.

1.2 Si bien las fuentes en línea a menudo se utilizan en la prestación dereferencia virtual, el uso de fuentes electrónicas en la búsqueda derespuestas no es por sí misma referencia virtual.

1,3 consultas de referencia virtuales son a veces objeto de seguimiento conteléfono, fax, en persona y las interacciones correo ordinario, a pesar de queestos modos de comunicación no se consideran virtual.


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http://www.ala.org/rusa/resources/guidelines/virtrefguidelines


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3.2 Caracterización de la virtualidad en el servicio dereferencia

“un recinto virtual, comprendido en el ciberespacio, con el usode colecciones digitalizadas, y con la participación de unbibliotecario-tecnólogo, quién estructuraría, dirigiría yadministraría las colecciones digitalizadas y los recursoselectrónicos para proporcionar la interfaz que facilitase laoferta de servicios de información a distancia, mismos queestarían dirigidos a usuarios, quienes estarían en elciberespacio, y no precisamente en un espacio físicodeterminado, ni en un momento determinado.

http://bibliotecavirtual.dgb.umich.mx/index.php?option=com_content&view=article&id=15&Itemid=15





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3.3 Integración de recursos para el servicio dereferencia virtual

http://www.youtube.com/watch?v=GsPOwT9_6Zk


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Ejercicio 3.3

a) Presenta ante el grupo tu servicio de referencia virtual, si cuentascon el mismo. De otra manera localiza un servicio de referenciavirtual en la Web:

b) Regístrate y elabora una pregunta estructurada, relacionada con unanecesidad de información para alguna actividad académica que teinterese.

c) Copia y pega las pantallas, tanto de la pregunta como de larespuesta en un archivo *.ppt y envíalo a tu instructor.


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3.3 Integración de recursos para el servicio dereferencia virtual

¿Qué necesitamos para integrar un servicio de referencia virtual?

LLUVIA DE IDEAS CON APOYO DE INFORMACIÓN EN LÍNEA


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4. DESARROLLO DE COMPETENCIAS PARA UN REFERENCISTA


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1. Habilidades para uso del Chat

2. Entrevistas de referencia en línea

3. Búsqueda en Internet

4. Búsqueda en bases de datos

5. Navegación colaborativa

6. Personalización de guiones

7. Método para evaluar el éxito

8. Hacer frente a problemas técnicos

Hirko, B. y Bucher, R. M. (2004). Virtual reference training. Chicago, ALA. 160 p. ISBN: 0-8389-0876-4


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1. Habilidad para manejar la satisfacción de las transacciones de referenciavirtual.

2. Dominio del teclado.3. Habilidades de comunicación y trato amable por chat, email, y otras

interacciones en línea.4. Habilidad para conducir transacciones efectivas en línea, incluyendo la

creación y uso de mensajes preparados.5. Habilidades de búsqueda en Internet, en particular para definir el mejor

punto de inicio para búsquedas en línea.6. Habilidad para realizar búsquedas efectivas en bases de datos y otros

servicios en línea.7. Conocimiento sobre las restricciones de uso de las bases de datos de la

biblioteca.



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8. Habilidad para asistir a los usuarios en línea para aplicar habilidades depensamiento crítico en la localización, uso, y evaluación de información.

9. Habilidad para conducir efectivamente una sesión de navegacióncolaborativa con un usuario en línea.

10. Evaluación de transacciones de referencias en línea y la identificación deestrategias de mejora.

11. Realizar tareas múltiples y manejo de múltiples ventanas: efectivo usodel teclado, comandos y atajos.

12. Habilidades para la localización, explicar problemas, facilitar eldiagnóstico y la solución de fallas técnicas.

13. Habilidad para crear y aplicar políticas de transacciones en el servicio dereferencia en línea.

14. Compromiso para el aprendizaje continuo y motivación para mejorar sushabilidades en todas las áreas de los servicios de referencia.



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4.2 Aprendizaje del referencista mediante enfoqueconstructivista

Hernández, G., S. C. (2007). El constructivismo social como apoyo en el aprendizaje en línea. REDALYC. ISSN1665-6180. Recuperado el 13 de agosto de 2013 de: http://www.redalyc.org/pdf/688/68800705.pdf

LECTURAhttp://www.uoc.edu/rusc/5/2/dt/esp/hernandez.pdf

http://www.redalyc.org/pdf/688/68800705.pdf













http://www.uoc.edu/rusc/5/2/dt/esp/hernandez.pdf








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Por su parte, Ferreiro y Calderón (2000) mencionan que el aprendizajeCooperativo “es un proceso para aprender en grupo en el uso compartido de lainformación, con el derecho de que todos aprenden de todos, el valor detrabajar juntos y de comprometerse y responsabilizarse con su aprendizaje yel de los demás, en un ambiente que favorece la cooperación, desarrollándoseasí la solidaridad, el respeto, la tolerancia, el pensamiento crítico, la toma dedecisión, la autonomía y la autorregulación, que son las bases de lademocracia”.















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4.3 Múltiples vías para el aprendizaje del referencista

a) Entrenamiento presencial

b) Entrenamiento en línea

c) Aprendizaje individual

d) Aprendizaje colaborativo









http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=entrenamiento+presencial+del+referencista&source=images&cd=&cad=rja&docid=t1zbRmdB7ynlcM&tbnid=paO6u__Ee1yagM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.sai.com.ar/bibliotecologia/boletin/bie035.htm&ei=LOAKUpCgG5T7yAGBhoHIDw&bvm=bv.50723672,d.b2I&psig=AFQjCNH_mhQVBf1tWF-72dR6X1pnzJE4dQ&ust=1376530817606196

http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=moodle&source=images&cd=&cad=rja&docid=LXZRigfsclcIRM&tbnid=qA2ETY8jCFuqOM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.azulescba.com.ar/moodle/&ei=2uEKUqmBBIGGyAGG0YGAAQ&bvm=bv.50723672,d.b2I&psig=AFQjCNEkwcScYcLSDz3sRlYoDh2r-TCTHw&ust=1376531274454260


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5. ESTRATEGIAS PARA APROVECHAR LOSSERVICIOS DE INFORMACIÓN EN LÍNEA


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5.1 Consorcio Nacional de Recursos de Información Científica y Tecnológica


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5.2 Selección y organización de los servicios deinformación en línea de acceso abierto


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5.3 Plataforma para el servicio de referencia


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6. ACOMPAÑAMIENTO INFORMACIONAL PARA LA INVESTIGACIÓN


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Un problema de información ¿será susceptible de encontrarse en cualquier partede un proceso de investigación documental o investigación científica?

a) Antecedentes;b) Justificación;c) Planteamiento de un problema;d) Preguntas de investigación;e) Definición de las hipótesis y técnicas de contrastación;f) Determinación de variables e indicadores;g) Objetivos de la investigación;h) Marco teórico (revisión de la literatura; el estado del arte…);i) Metodología;j) Procedimientos de recolección de datos;k) Muestra;l) Diseño de instrumentos;m) Análisis de resultados;n) Presentación del trabajo (síntesis, ensayo, tesis, disertación, artículo…);o) etc…


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6.1 Localizando el problema de informaciónEjemplo en el planteamiento de un problema urbano

Un grupo de pobladores perciben que el nivel de ruido en ciertos puntos urbanosde su ciudad es tan alto que temen esté causando daños a la salud de suspobladores, y dado que no existe una norma local, las autoridades ordenan unestudio que permita tener las evidencias necesarias, para fundamentar la gestiónde políticas y proyectos que ayuden a mejorar tal situación.

Los investigadores se plantearon las siguientes preguntas iniciales

a) ¿qué es el ruido?b) ¿cuáles son los métodos de medición y monitoreo del ruido disponibles?c) ¿cuáles son los instrumentos para la medición del ruido disponibles?d) ¿cómo se puede medir el nivel de percepción del ruido en el ser humano?e) ¿qué condiciona la percepción del ruido en el ser humano (audición)?f) ¿cuáles son los niveles de ruido tolerables en el ser humano (tolerancia)?g) ¿cuál es el nivel de ruido en los puntos urbanos indicados?h) ¿cómo evoluciona el nivel de ruido durante el día?i) ¿Cuáles son los elementos productores de ruido en la zona de estudio?


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Ejemplo dentro de una hipótesis

Fernández, A.P. (2000), afirma que “en algunas poblaciones del país, el ruidourbano es tan alto, que representa una muy posible causa de sordera,particularmente en los niños en edad pre-escolar, con consecuencias negativas enel aprendizaje”.

Ejemplo en los objetivos de la investigación

a) determinar los niveles de ruido en la zona en estudio;b) determinar los niveles de ruido en distintas horas y temporadas;c) Identificar los elementos productores de ruido en la zona en estudio;d) contrastar los resultados de la medición con el umbral de tolerancia humano;e) contrastar los resultados con la prevalencia de sordera infantil en la zona;f) contrastar la prevalencia de sordera con los problemas de aprendizaje;g) Elaborar una propuesta de norma municipal para regular el ruido;


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Ejemplo dentro de la técnica de contrastación

TEORÉTICA

Determinar el índice de correlación entre los datos estadísticos de sordera infantilen el distrito federal que publica el sistema nacional de salud y los niveles deruido reportados por el instituto metropolitano de estudios urbanos en la últimadécada.

EMPÍRICA

Determinar el índice de correlación entre los resultados de la encuesta deprevalencia de sordera infantil y los datos que arroja el modelo experimentalaplicado para la determinación de niveles de ruido determinados en distintasáreas de la zona en estudio.


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6.1 Localizando el problema de informaciónMapa para el constructo (construcción teórica para resolver un problema científico determinado)

ruido sordera aprendizaje

audición

tolerancia

oídociudad

productores

decibeles

políticas

leyes

reglamentos

normas técnicas

clase

escuela

disfunción presupuestoumbral

medición

instrumentos

diagnóstico

pruebas pruebas

variables variables variables

indicadores

aprovechamiento

evaluación

variables

resultados

evidencias

reprobación


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PASOS FUNCIONES

1. Formular el problema; Definir variables y relaciones de interés paradistinguir estudios relevantes

2. Búsqueda de literatura; Identificar recursos de información y términos a usarpara la búsqueda

3. Obtención de información de estudios previos;

Recopilar información relevante de una maneraconfiable

4. Evaluación de la calidad de los estudios previos;

Identificar estudios que correspondan con laspreguntas de investigación

5. Analizar e integrar los resultados de los estudios;

Identificar resultados y diferencias entre losresultados de los estudios recopilados

6. Interpretar la evidencia; Resumir las evidencias acumuladas; fuerza,generalidad y limitaciones

7. Presentar los resultados. Aplicar pautas editoriales y juicios para el reporte deresultados de la investigación

Cooper, H. (2010). Research synthesis and meta-analysis. Los Ángeles, SAGE. 269 p. ISBN 978-1-4129-3705-4


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Cooper, H. (2010). Research synthesis and meta-analysis. Los Ángeles, SAGE. 269 p. ISBN 978-1-4129-3705-4

¿qué resultados se buscan?

PROCESOentradas resultados

¿autores?

¿referencias?

¿artículos de revistas?

¿eBooks?

¿ponencias?

¿resúmenes?

¿texto completo?

¿Protocolos?

¿imágenes?

¿términos de búsqueda?

¿títulos?

“Cuando buscamos todo a la vez, podríamosencontrar tanto que puede resultar frustranteanalizarlo”


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Cuerpo de conocimiento disponiblePROBLEMA

Hipótesis

Consecuencias contrastables

Técnica de contrastación

Evidencia

Estimación de hipótesis

Nuevo cuerpo de conocimiento

NUEVO PROBLEMA

Bunge, M. (2004, p. 9)


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1. Problemas sustantivos

2. Problemas de estrategia

1.1 Empíricos

1.2 Conceptuales

2.1 Metodológicos

2.2 Valorativos



1.1.1.1.Observación1.1.1.2 Enumeración1.1.1.3 Medición

1.2.1 Descripción1.2.2 Ordenación1.2.3 Dilucidación1.2.4 Deducción

1.2.5 Construcción

1.2.6 Metalógica

2.1.1 Convenciones2.1.2 Técnicas2.1.3 Disposición de experimentos2.1.4 Disposición de teorías2.1.5 Examen de métodos

2.2.1 Estimación de datos2.2.1 Estimación fundamental

1.2.4.1 Cómputo1.2.4.2 Demostración de teoremas1.2.4.3 Comprobación de soluciones1.2.4.4 Explicación1.2.4.5 Proyección

1.2.5.1 Nuevos conceptos1.2.5.2 Generalizaciones empíricas1.2.5.3 Hipótesis de nivel superior1.2.5.4 Sistemas de hipótesis (teorías)1.2.5.5 Reconstrucción de teorías

Bunge, M. (2004, pp 161-162)


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Bunge, M. (2004, pp 161-162)

1.1.1.1 Observación

Examinar atentamente un fenómeno… para intentar comprender suscaracterísticas como vía para inferir sus causas y sus efectos en el medio ambiente

1.1.1.2 Enumeración

Enunciar sucesiva y ordenadamente las partes de un conjunto… para comprender sus regularidades que los hacen un conjunto…

1.1.1.3 Medición

Comparar una cantidad con su respectiva unidad, con el fin de averiguar cuántasveces la segunda está contenida en la primera…


1.1 Empíricos

Producir objetos en serie, generalmente por medios mecánicos.



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Bunge, M. (2004, pp 161-162)

Caracterización de individuos y clases.

1.2.1 Descripción

1.2 Conceptuales

Clasificación y ordenación de conjuntos.

1.2.2 Ordenación

Interpretación de signos y afinamiento de conceptos.

1.2.3 Dilucidación

Sacar consecuencias de un principio, proposición o supuesto.

1.2.4 Deducción


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Bunge, M. (2004, pp 161-162)

Hallar el valor de una variable.

1.2.4 Deducción

1.2 Conceptuales

1.2.4.1 Cómputo

Poner a prueba los teoremas

1.2.4.2 Demostración de teoremas

Poner a prueba soluciones

1.2.4.3 Comprobación de soluciones

Dar razón de hechos y de generalizaciones empíricas con base en teorías.

1.2.4.4 Explicación

Predicción o retrodicción de hechos

1.2.4.5 Proyección


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