Reingenieria y capital de trabajo
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Capital de trabajo
La definición más básica
de capital de trabajo lo
considera como aquellos
recursos que requiere la
empresa para poder
operar.
En este sentido el capital de
trabajo es lo que comúnmente
conocemos activo corriente.
(Efectivo, inversiones a corto
plazo, cartera e inventarios).
OUTSOURCING
Es el proceso económico en el cual una empresa
determinada, mueve o destina los recursos orientados a
cumplir ciertas tareas, a una empresa externa, por medio de
un contrato.
HISTORIA
El Outsourcing es una practica que data desde el inicio de la
era moderna.
El concepto de Outsourcing comienza a ganar credibilidad al
inicio de la década de los 70’s enfocado, sobre todo, a las
áreas de información tecnológica en las empresas.
El Outsourcing es un término creado en 1980 para describir
la creciente tendencia de grandes compañías.
MODALIDADES
Modalidades de servicio
Se divide en
Contrato personalizado Bonos
•COMPROMISO DE
NIVEL DE
SERVICIO
•MANTENIMIEN TO
INTEGRAL
•PREVENCION DE
INCIDENCIAS
•GARANTIZAR LA
SEFURIDAD
•PERMITE AL
CLIENTE CUANDO
QUIERE RESIBIR
TECNICA EXPERTA
A UNA
INTERVENCION
METODOLOGIA
La metodología del Outsourcing es esencialmente la
incorporación de buena práctica en la toma de decisiones
gerenciales.
PASOS DE LA METODOLOGIA
Fase O: Inicio
Fase 1: Evaluación.
Fase 2: Planeación.
Fase 3: Contratación.
Fase 4: Transición.
Fase 5: Administración.
RIESGOS DEL OUTSOURCING
Los principales riesgos de Outsourcing son:
No negociar el contrato adecuado.
No adecuada selección del contratista.
Puede quedar la empresa a mitad de camino
si falla el contratista.
Incrementa el nivel de dependencia de entes
externos.
Inexistente control sobre el personal del
contratista.
Incremento en el costo de la negociación y
monitoreo del contrato.
EMPOWERMENT
“Significa crear un ambiente en el
cual los empleados y todos los
niveles sientan que ellos tienen
una real influencia sobre los
estándares de calidad, servicio, y
eficiencia del negocio dentro de
sus áreas de responsabilidad”.
BENEFICIOS DEL
EMPOWERMENT
•Aumento de la satisfacción y confianza
•Aumentar la responsabilidad, autoridad y
compromiso en la satisfacción del cliente.
•Aumenta la creatividad y disminuye la resistencia al
cambio.
•Se comparte el liderazgo
•Se mejoran las comunicaciones y las relaciones.
DOS CONCEPCIONES
ERRÓNEAS DEL
EMPOWERMENT
•No significa dejar el poder
•No es disminuir su margen de
responsabilidad.
¿CÓMO CREAR UNA EMPRESA
CON EMPOWERMENT?
Puestos ideados para que el empleado tenga sentido de
posesión y de responsabilidad.
Equipos de trabajo (organizados).
Entrenamiento en habilidades interpersonales para resolver
problemas.
Desarrollar el liderazgo.
JUSTO A TIEMPO
. Una definición del
objetivo del Justo a
Tiempo sería «producir
los elementos que se
necesitan, en las
cantidades que se
necesitan, en el momento
en que se necesitan».
VENTAJA COMPETITIVA
Cada empresa debe decidir con que variable quiere
competir en el mercado, en que quiere ser superior a la
competencia. En base a esta decisión se deberán
articular las demás decisiones que se tomen en el área
de producción, y que constituirán la estrategia de
producción de la empresa.
LA FILOSOFÍA JUST-IN-TIME
(JIT) En un sistema Just-in-
Time, el despilfarro se
define como cualquier
actividad que no aporta
valor añadido para el
cliente.
ANÁLISIS COMPLETO DE LOS
COSTOS IMPRODUCTIVOS
El paso preliminar
para la aplicación
del sistema de
producción just-in-
time es el de
identificar
completamente los
costes
improductivos
BENCHMARKING
Es un anglicismo que,
en las ciencias de
la administración de
empresas, puede
definirse como un
proceso sistemático y
continuo para evaluar
comparativamente los
productos, servicios y
procesos de trabajo en
organizaciones.
EL VALOR
DEL BENCHMARKING
La importancia
del benchmarking no
se encuentra en la
detallada mecánica de
la comparación, sino
en el impacto que
pueden tener estas
comparaciones sobre
los comportamientos
CAPITAL INTELECTUAL
Dentro de una
organización o empresa,
el capital intelectual es
el conocimiento intelectual
de esa organización,
la información
intangible (que no es
visible, y por tanto, no
está recogida en ninguna
parte) que posee y que
puede producir valor.
REINGENIERIA
¿QUE ES LA REINGENIERIA?
RECREAR
RECONFIGURAR
PROCESOS
SISTEMAS
•ORIGEN DE LA REINGENIERIA
REINGENIERIA: EL CAMINO AL
CAMBIO:
REVISION FUNDAMENTAL
REDISEÑO RADICAL
PROCESOS
RESULTADOS ESPETACULARES
EL CONTROL DE LA REINGENIERIA
CUANDO APLICAR LA
REINGENIERIA DE PROCESOS