RELACIONES LABORALES

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RELACIONES LABORALES Y RELACIONES PUBLICAS ALUMOS: ROLAND PAUL CRUZ MAMANI HECTOR ULISES CALIZAYA MAMANI

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Descripcion de las relaciones laborales y publicas referidas al ambito empresarial, el cual es muy utila para las empresas que requieren obtener ganancias, mejora de su imagen y un ambiente saludable de trabajo

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RELACIONES

LABORALES YRELACIONES PUBLICAS

ALUMOS:ROLAND PAUL CRUZ MAMANI

HECTOR ULISES CALIZAYA MAMANI

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Contenido

  Relaciones laborales  Confictos laborales 

Negociación colectiva  Convención colectiva  Relaciones publicas

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Relaciones Laborales

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CONCEPTOLas relaciones laborales son aquellas que se establecen entreel trabajo y el capital en el proceso productivo. En esa relación,la persona que aporta el trabajo se denomina trabajador, en

tanto que la que aporta el capital se denomina empleador,patronal o empresario.

El trabajador siempre es una persona !sica, en tanto que elempleador puede ser tanto una persona !sica comouna persona jur!dica. En las sociedades modernas la relación

laboral se regula por un contrato de trabajo en el cual ambaspartes son ormalmente libres.

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"#$%R&'NC"

' (E L')REL'C"%NE)L'*%R'LE)

)on indispensablespara que uncione

la empresa.

No se oponen alcontrato, ya que

estas pueden nacerdel contrato o

pueden tener otroorigen.

Establece unvinculo legal entre

los trabajadores yel patrón

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%*+E&"%)

(e-nir la armon!a que estableca loslineamientos de comportamiento dentro de laorganiación, en pro de cumplimiento dederec/os y responsabilidades.

"nstituir las relaciones colectivas e individuales.

Establecer los reguladores que garanticen unarelación laboral de respeto, amistad y

productividad.

#anejar y resolver los confictos laborales demanera avorable para los trabajadores y la

organiación.

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0LE1"*"L"('( L'*%R'L

)e re-ere a la libertadque las empresas decar2cter nacional einternacional piden algobierno, que lespermita legalmentetener mayor libertadde maniobrar con lostrabajadores, en

cuanto a3

 +ornadaslaborales,/orarios,

remuneraciones,prestaciones yotras seg4n sus

necesidades

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0LE1"*"L"('( L'*%R'L

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$ER)$EC&"') (E L')REL'C"%NE) L'*%R'LE)

PASADO PRESENTE FUTURO

$ersonas no cali-cadas $ersonas cali-cadas #ulti/abilidades

)in compromiso con la

calidad

Compromiso con la

calidad

Calidad, rapide y

productividad*aja productividad y

empleo

'lta productividad y bajo

empleo

'utomatiación y

robótica*aja capacitación Capacitación por

necesidad o

conveniencia

Cultura de pa!s

e5portador

 &ecnolog!a artesanal 'lta tecnolog!a "nvestigación y

desarrollo de tecnolog!a

propia

Ley de trabajo

proteccionista

Ley de trabajo

proteccionista

Ley de trabajo que

omente cooperación

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(E&R'C&%RE) (E L' C'L"('((E "(' 6

 (E L') REL'C"%NE)L'*%R'LE)

)E $7E(EN#ENC"%N'

R

  "njusticia

El rumor

'mbiente !sico deltrabajo

  Comunicación

  alores y principios

  "nterrelaciones  (isciplina

#altrato

 8#obbing9 :acoso

psicológico;

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RE)$%N)'*"L"('(E) (EL<EREN&E

RESPONSABILIDAD

(iagnostico de las relaciones laborares

$laneación de las relaciones laboralesEjecución y control de relaciones laborales.

Contrato colectivo y pol!ticas%rganiación de relaciones laborales y asesor

laboral=uejas de demandas

Costos de relaciones laborales.

Entrenamiento

(esarrollo de las personas

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#'RC% LE<'L

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(erec/os laborales +ornada laboral de >? /oras :? /oras diarias ó >? /oras semanales;

(escanso semanal obligatorio :@> /oras continuas, de preerenciael domingo;.

(escanso en d!as eriados no laborables.

acaciones :AB d!as; Artículo 284

Remuneración acordada con el empleador :no es obligatorio pagarel sueldo m!nimo; Artículo !8" #

Compensación por &iempo de )ervicios :equivalente a remuneración por aDo laborado; Artículo $% #

 <rati-cación por -estas patrias y navidad :equivalente a remuneración; Artículo 2&'

)eguro social si trabaja como m!nimo cuatro /oras diarias.

Artículo $"#

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$RE")"N 6 )E<7R"('( )%C"'L

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EL C%N0L"C&% L'*%R'L

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  Es la disputa de derec/o o de interFsque se suscita

entre empleadores y empleados.  7n proceso que empiea cuando unaparte percibe que otra parte /aaectado, o est2 por aectarnegativamente, algo que le importa ala primera parte.

()u* +, co-./cto0

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C%N("C"%NE) =7E(E)ENC'(EN'N EL

C%N0L"C&%

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EN0%=7E) (EL

C%N0L"C&%I1 E-o3u+

 urí5/co6

7orl o-or7t/9o1 

II1 L-+;oc/c/<

- or+;t+oco+rc/t/9o

III1R+,oluc/<-5+

co-./cto,

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C'7)') (EL C%N0L"C&%Condiciones que predisponen al conflicto

!1 D/+r+-c/c/<- 5+ct/9/55+,1

O=+t/9o,

I-t+r+,+,1

@. Recursos compartidos. Recursos escasosy limitados.

A. 'ctividadesinterdependientes

 &anto los individuos,como los gruposdependen uno deotros.

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CONSECUENCIAS

CONSECUENCIASPOSITI>AS

CONSECUENCIASNE?ATI>AS

El conficto motiva. El conficto estimula las

emociones en ve de la raón

El conficto es un precursor decambio

El conficto inter-ere con el

uncionamiento normal de losprocesos de organiación.

El conficto a veces limpia laatmosera

La atención se aleja de losobjetivos organiacionales aavor de las metas

personales.

El conficto dentro de losgrupos genera cooperacióndentro de los mismos.

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RE""N("C'C"%NE) EN L%)

C%N0L"C&%) L'*%R'LE)LOS CONFLICTOS LABORALES INCLUYEN >ARIOSTIPOS DE REI>INDICACIONES:

G. Condiciones legales de trabajo

@. Condiciones económicas del trabajo.

A. Condiciones !sicas de trabajo.

>. Condiciones sociales de trabajo.

H. Condiciones de representatividad en el trabajo

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"#$'C&% (EL C%N0L"C&% EN L'%R<'N"I'C"N

AL?UNOS DE LOS PRINCIPALESCONFLICTOS DENTRO DE LA

OR?ANIZACI@N SON:

I1 Co-./cto, +-tr+ l S+5+ C+-trl ,u,Su=,/5/r/,1

II1 Co-./cto, +-tr+ ++, 5+ 5+rt7+-to1

III1 Co-./cto, +-tr+ +l ++ ,u, ,u=or5/-5o, 9/c+9+r,1

I>1 Co-./cto, +-tr+ +r,o-, 5+ u- 7/,7o5+rt7+-to1

>1 Co-./cto +-tr+ lo, o=+t/9o, 5+ l or;-/c/<-

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RE)%L7C"N (EL C%N0L"C&%

ESTILOS DE RESOLUCI@N DECONFLICTOS

Competencia   Colaboración

Llegar a unacuerdo

Evasión

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*J)"C'#EN&E 7N C%N0L"C&%$7E(E RE)%LER)E (E A

#'NER')3!1 ?-r

P+r5+r21 P+r5+r

P+r5+r$1 ?-r ?-r

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NE<%C"'C"%N C%LEC&"'

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  Es el proceso de di2logo entre lostrabajadores y el empleador, por

intermedio de sus representantesorientado a lograr acuerdos en materiaremunerativa, de condiciones detrabajo y productividad, que regulen

las relaciones laborales entre dic/aspartes.

()u* +, l -+;oc/c/<-

col+ct/90

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D+ +7r+, R7 5+ ct/9/55 D+ ;r+7/o

cuando se aplica atodos los trabajadoresde empresa o a los deuna categor!a sección

o establecimientodeterminado de

aquella.

cuando comprende atodos los trabajadores

de una mismaactividad económica.

cuando se aplica atodos los trabajadoresque desempeDen una

misma proesión,o-cio o especialidad

en distintas

empresas.

Niveles de negociación

Puede llevarse a cabo en tres niveles:

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La negociación colectiva se inicia con la presentación delpliego de reclamos directamente al empleador en el casode una negociación a nivel de empresa o a travFs de laautoridad administrativa de trabajo, si es a nivel derama de actividad o gremio.

NE?OCIACI@N DIRECTA  que se inicia dentro de los GB d!as calendarios de

presentado el pliego de reclamos, debiendo este ultimoser admitido por la autoridad administrativa de trabajo.

  En dic/a etapa las partes se re4nen para buscar unasolución al pliego de reclamos, suscribiendo acuerdosparciales o el convenio colectivo, en caso de llegar a unacuerdo -nal.

Etapas de la negociación

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C%NC"L"'C"N  mediante el cual un conciliador aplicando los principios

de fe5ibilidad y simplicidad, debe desempeDar un papelactivo en la promoción del acuerdo entre las partes, conla -nalidad de que estas lleguen a una soluciónmutuamente satisactoria en torno al pliego dereclamos.

'R*"&R'+E  se desarrolla como medida alternativa de la /uelga,

consistiendo en la decisión de las partes orientada aque un 2rbitro unipersonal o un tribunal arbitral, seg4nel caso, lleve a cabo el denominado proceso arbitral, atravFs del cual y /abiendo recibido la propuesta -nal deambas partes, emita un laudo arbitral que recoja en suintegridad una de las propuestas antes mencionadas.

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CONVENCION COLECTIVA

'cuerdo normativomediante el cual dos om2s sindicatosrepresentativos decategor!as económicasy proesionalesestipulan condicionesde trabajo aplicables alas relaciones

individuales de trabajoen el campo de lasrepresentacioneseectivas.

Es el resultado -nal delprocedimiento denegociación colectiva,que consiste en elacuerdo destinado aregular la remuneracióny condiciones detrabajo como actoressustanciales, aplicable

a las relaciones entretrabajadores yempleadores.

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REL'C"%NE) $7*L"C')

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G.C%NCE$&%

  )on un conjunto de accionesde comunicaciónestratFgica coordinadas y sostenidas a

lo largo del tiempo, que tienen comoprincipal objetivo ortalecer los v!nculoscon los distintos p4blicos,

escuc/2ndolos, inorm2ndolos ypersuadiFndolos para lograr consenso,-delidad y apoyo en acciones presentesy a uturo.

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@.%*+E&"%)21!1 OBGETI>OSINTERNOS

2121 OBGETI>OSETERNOS

)e re-ere al personal dela empresa, debe e5istir

una comunicación fuidaentre todos lostrabajadores

Es proyectar un imagenpositiva de la empresa

/acia el publico ene5terno.

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>."#$%R&'NC"'$ara mantener la consistencia de

la imagen de la empresa.

'yuda a promover lo que sequiere vender es decir, es decir

utilia los elementos demercadotecnia.

#antener una e5celentecomunicación interna y e5terna.

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H.*ENE0"C"%) (E L') RR $$E,t/7ul l cr+t/9/55

El+9 +l /-5/c+ 5+ cu+-t,

D/,7/-u+ lo, co,to, +l+9-5o l ro5ucc/o-

P+r7/t+ 7+orr l, co-5/c/o-+, r l o=t+-c/o-5+ cr+5/to, 5+ l, +7r+,, o /-,t/tuc/o-+,

Hc+ o,/=l+ l ,o=r+9/9+-c/ 5+ l +7r+, +l5+,rrollo 5+ l +7r+, l or;-/c/o-

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K.RR $$ "N&ERN'C"%N'LE)

  Lo realian entidades internacionales, lasiglesias, las empresas multinacionales, losestados ederales, estados unitarios, etc.

  )u objetivo es propagandiar sus pol!ticassociales, aspectos socioeconómicos,aspectos económicos culturales eintercambio comercial.

  'ctualmente la globaliación juega unpapel importante para el logro de losobjetivos.