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REPORTE DE TRABAJO

LAMAS: INTEGRACION DE UN GRUPO DE TRABAJO

PARA LA ACTIVIDAD TURISTICA

Mayo – Junio de 2009

Municipalidad Provincial de Lamas – DIRCETUR - Proyecto Perú Biodiverso

Voy con la rienda tensa, como refrenando el vuelo

porque no es lo importante

llegar solo y primero

sino todos juntos y a tiempo.

León Felipe

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REPORTE SOBRE TRABAJO EN LAMAS

Samuel B. Morales G.

Atendiendo una petición de ayuda de parte del Sr. Tomás Cotrina, representante del área de

turismo de la Municipalidad de Lamas, se realizó un programa para conformar un grupo de trabajo

que pudiera abordar temas de interés en el turismo en la localidad.

El taller fue dividido en tres partes y estuvo en todas ellas acompañado por la DIRCETUR,

Subdirección Tarapoto, así como por la Dirección de Comercio Exterior y Turismo de San Martín,

quien ofreció acompañar el proceso una vez que hubiéramos concluido con el programa

planteado.

Los días 19 y 26 de mayo, así como el 2 de junio, estuvimos trabajando a partir de las 9:00 AM y

hasta las 13:00 con un equipo que varió en el número de participantes (13 en la primer sesión, 7

en la segunda [+ un grupo de 30 universitarios que se anexó casi al final], y 22 en la segunda

(incluidos aprox 12 universitarios interesados en participar activamente). El Sr. Cotrina estuvo

presente todo el tiempo y en todo momento mostró su interés por lograr la consolidación de este

grupo de trabajo.

Los temas tratados y la programación se incluyen en el anexo 1.

Durante los talleres se hizo patente el interés de los participantes por mejorar la situación del

turismo de la localidad, pero también su preocupación por la baja participación de otros actores

(los empresarios que asistieron fueron restauranteros, hoteleros y artesanos. Adicionalmente se

contó con la presencia de comunicadores sociales, estudiantes, empresarios agrícolas, y

habitantes del Wayco).

En el taller final se hizo énfasis en la necesidad de contar con una estrategia concertada de largo

plazo sobre la que se pudieran articular actividades operativas del mismo equipo. Esto tuvo una

muy buena acogida e incluso se representó en una actividad que consistió en “dibujar el Lamas del

año 2020”. Como se puede apreciar en las fotografías del anexo 2.

Como resultado final, el Sr. Cotrina hizo una invitación para conformar un grupo de trabajo

formal que pudiera hacerse cargo de dar empuje y consolidar una organización. A pesar de que su

invitación fue para hacerla en un segundo momento, los participantes decidieron hacerla en el

instante y proponer a un líder responsable que será acompañado por un equipo de 5 personas,

quedando como sigue:

3

1. Líder responsable: Salatiel Alvarado (Cooperativa Oro Verde)

2. Integrante 1: Giovani Paredes (Estudiante UNSM)

3. Integrante 2: Juan Espinoza (Alojamiento La Sangapilla)

4. Integrante 3: Tomás Cotrina (Municipalidad Provincial de Lamas)

5. Integrante 4: Ruben Sangama (Artesano, barrio Wayco)

6. Integrante 5: Marisol Llanos (Artesana)

Los integrantes del grupo “directivo” se reunirán el día 3 de Junio para definir líneas generales

sobre la estrategia, objetivos, visión y primeras actividades del grupo de trabajo

El día 10 de junio se hará una presentación formal del grupo conformado a la comunidad de

Lamas y a partir de ese momento comenzará su trabajo formal como organización.

El Proyecto PBD, se ha comprometido a brindar el apoyo técnico específico, durante el tiempo

que se trabaje en turismo en San Martín, que se requiera para contribuir al buen funcionamiento

de esta asociación, del mismo modo que DIRCETUR ha ofrecido su acompañamiento y apoyo.

Adicionalmente, se cuenta con el ofrecimiento de parte de la profesora Very Rengifo, de la

Escuela de Turismo de la UNSM, cuya sede se encuentra en Lamas, para prestar asesoría técnica al

mismo equipo de trabajo.

¡Enhorabuena y felicidades a nuestros amigos de Lamas por su interés por la mejora de la

actividad turística!

Lamas, Junio 2 de 2009

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ANEXO 1 PROGRAMA DE TRABAJO

Fecha 1

19 Mayo

Orden Nombre de la Actividad y

tiempo

Objetivo Materiales necesarios

RESPONSABLES

Inicio 3:00 PM 1 Bienvenida y

presentación Instructor (0:10min)

Explicar reglas del juego y dar bienvenida a los participantes.

Rotafolio. Municipalidad LAMAS

2 Presenta a tu vecino (0:40min)

Reconocer que los ámbitos personales y profesionales influyen en la escala laboral.

Sillas dispuestas en

círculo.

SAMUEL MORALES

3 El ciego y el lazarillo (0:30min)

Que los participantes reconozcan la importancia de la confianza y la comunicación en los equipos de trabajo

Trabajar al aire libre

SAMUEL MORALES

Uffff.. un descansito de 15 min

4 Turismo

sostenible

(0:50min)

Dar a conocer conceptos generales sobre sostenibilidad y turismo.

Proyector, Laptop

RONY FLORES

5 Presentación del

PERTUR

(0:30min)

Socializar los Lineamientos del Plan estratégico Regional de Turismo

Proyector y Documento

DIRCETUR

Explicación de tarea para la próxima sesión (leer perfil y encuestas de satisfacción)

TODOS

5

Fecha 2:

26 Mayo

Orden y

número

Nombre de la Actividad y tiempo

Objetivo Materiales necesarios

RESPONSABLE

Revisión de reunión

anterior

Retroalimentar/ recordar

Samuel Morales

Proceso E-MAPPING Poner en contexto

Samuel Morales

Mapa de actores Tener al público necesario

Samuel Morales

7 Autoevaluación de sitio

(Método EMAPPING)

1 hora

Encontrar puntos de acuerdo, compromisos y posibilidades de trabajo conjunto en comisiones / El cascabel y el Gato

Videos, proyector, documento, material Presentación

SAMUEL

MORALES / RONY FLORES

Uffffff……descansito 15 min 6: Uno contra todos y

todos contra uno

(0:30min)

Ver cómo nos Organizamos

sillas SAMUEL MORALES

9 Nuestros turistas:

¿quiénes son y cuál es

su nivel de

satisfacción? (0:30min)

Conocer a nuestros

visitantes y conocer áreas de oportunidad de

nuestros servicios

Proyector pantalla, documento

RONY FLORES / SAMUEL MORALES

Entrega de tarea para la siguiente sesión: en equipo, un dibujo de quienes son los actores en Lamas y cómo están distribuidos

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FECHA 3

2 Junio

Orden Nombre de la Actividad y tiempo

Objetivo Materiales necesarios

RESPONSABLE

11 Producto turístico

(1:00 hr)

Conocer como están nuestros

Productos Turísticos de

Nuestra Región San Martin

Presentación, proyector

SAMUEL MORALES

10 Mi sueño de Lamas…

(1:20 hr)

Reflexionar

como queremos

ver a Lamas

Papelotes, Materiales diversos

SAMUEL MORALES

13 Grupos de Trabajo,

comisiones,

organización del

equipo, próxima

reunión (0:45min)

Proyector pantalla, documento

SAMUEL MORALES/ RONY FLORES

Uffffffff….descansito 15min

15 Conclusiones finales y

tareas pendientes;

retroalimentación y

“caja de expectativas”

Identificar las tareas siguientes a trabajar

Plenaria

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ANEXO 2 FOTOGRAFIAS FINALES

Grupo 1 (Trabajó en 2 papelotes)

Interesante visión amplia con turismo de nichos (espiritual, medicinal, ecoturismo…), articulación

de la mayoría de actores, guiado, creación de producto turístico, articulación con actividades

económicas diversas (planta procesadora y otros actores); tema cultural identificado,

preocupación por conservación. Interés por promoción del turismo desde el mismo Lamas.

8

Grupo 2

Mayor interés por la conservación, preocupación por promoción del turismo desde el mismo

Lamas, articulación con diversos actores, integración de la academia a la visión de largo plazo.

Interés por puesta en valor de atractivos naturales.

9

Grupo 3

Interesante acercamiento al producto turístico: diseño de rutas: del café, de la aventura (nicho de

mercado de naturaleza y aventura, con rafting, ciclismo), ordenamiento territorial, calidad en el

servicio, articulación con barrio Wayco (turismo vivencial).