REPORTE ESTADÍSTICO - Destinos Mexico · agencias de viajes, motores de reservas, asociaciones,...

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MÉXICO DESTINOS REPORTE ESTADÍSTICO ENE 2018 - DIC 2O18

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MÉXICODESTINOS

REPORTE ESTADÍSTICOENE 2018 - DIC 2O18

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MÉXICODESTINOS

1. DESCRIPCIÓN Y VENTAJAS DEL PROGRAMA DESTINOS MÉXICO

2. ELEMENTOS DEL PROGRAMA DESTINOS MÉXICO

3. VENTAJAS DEL PROGRAMA DESTINOS MÉXICO

5. RESULTADOS Y PERSPECTIVAS DEL PROGRAMA

6- RESULTADOS Y PERSPECTIVAS DEL PROGRAMA

7. ANÁLISIS ESTADÍSTICO DEL PROGRAMA

8. GUÍAS TURÍSTICAS

9. DESCARGA PROMEDIO POR DESTINO

10. DESCARGA POR PAÍS DE ORIGEN.

DESCARGA PROMEDIO MENSUAL POR DISPOSITIVO.

11. DESCARGAS POR CIUDAD.

DESCARGAS POR IDIOMA

12. DESCARGAS DE QR’s. POR CIUDAD DE MÉXICO.

EJEMPLOS DE QR’s PERSONALIZADOS.

13. SITIOS PROGRAMA DESTINOS MÉXICO.

14. PROMEDIO DE VISITAS DIARIAS.

CANAL DE TRÁFICO.

15. POSICIONAMIENTO DE LAS PÁGINAS.

DATOS DEMOGRÁFICOS DEL SITIO POR SEXO.

16. DATOS DEMOGRÁFICOS DEL SITIO POR EDAD

VISITAS AL SITIO POR PAÍS.

17. REDES SOCIALES.

ESTADÍSTICAS DE PUBLICACIONES.

PUBLICACIONES EN REDES SOCIALES.

18. EJEMPLOS DE PUBLICACIONES. TWITTER

Y FACEBOOK.

19. EJEMPLOS DE PUBLICACIONES. PINTEREST.

INSTAGRAM. YOUTUBE.

20. ESTADÍSTICAS FACEBOOK.

ALCANCE E INTERACCIÓN PROMEDIO MENSUAL

DE LAS PUBLICACIONES. I

21. ESTADISTICAS DEMOGRÁFICAS DE FACEBOOK.

POR PAÍS, SEXO Y EDAD.

22. ESTADÍSTICAS DE TWIITTER. NÚMERO DE

TWITTS. IMPRESIONES DE TWITTS.

23. ESTADISTICAS DE PINTEREST. MEDIA DE

IMPRESIONES Y USUARIOS DIARIOS.

ESTADISTICAS DE INSTAGRAM MEDIA DE

IMPRESIONES Y USUARIOS DIARIOS.

CONTENIDO

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1 MÉXICODESTINOS

DESCRIPCIÓN

VENTAJAS

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2 MÉXICODESTINOS

GUÍAS TURÍSTICAS

REDES SOCIALES

CAMPAÑAS Y PROMOCIONES

TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA

EXCLUSIVIDAD Y EFICIENCIA

ALIANZAS ESTRATÉGICAS

SECRETARÍAS, OCV’S, FIDEICOMISOS, AGENCIAS DE VIAJES, MOTORES DE

RESERVAS, ASOCIACIONES, EVENTOS...

PRESENCIA CONTÍNUA EN LAS PRINCIPALES REDES SOCIALES CON

PROMOCIONES, ARTÍCULOS, CARRUSELES DE FOTOS,

EVENTOS Y MÁS...

LAS GUÍAS TIENEN LAS ÚLTIMAS VERSIONES PARA MEJORAR SU

INTERACTIVIDAD. Y SE PUEDEN GENERAR QR’S DESDE SU SITIO DE INTERNET

SER PARTE DE UN REDUCIDO NÚMERO DE AFILIADOS - 15 POR

DESTINO - SERVICIO PROFESIONAL Y PERSONALIZADO

CAMPAÑAS Y PROMOCIONES POR EVENTO,

PRODUCTO, DESTINO, TEMPORADA...

FOLLETOS INTERACTIVOS DESCARGABLES, QUE INCLUYEN VIDEOS, RECORRIDOS VIRTUALES, FOTOS, MAPAS,

LINKS DIRECTOS A PÁGINAS , MOTORES DE RESERVAS Y MUCHO MÁS

ELEMENTOS DEL PROGRAMA DESTINOS MÉXICO

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3 MÉXICODESTINOS

LA EXCLUSIVIDAD DA MAYOR VISIBILIDAD Y OPORTUNIDAD DE HACER NEGOCIOS A LOS SOCIOS. ADEMÁS, AL APARECER PUBLICADO EN PRESTIGIADOS SITIOS DEL SECTOR, SE CONVIERTE EN UNA RECOMENDACIÓN DIRECTA.

1 2 3

4 6 5

LAS GUÍAS PUEDEN PERSONALIZARSE E INCLUIRSE EN LAS PÁGINAS DE LOS SOCIOS, APORTANDO INFORMACIÓN COMPLETA Y ACTUALIZADA DE CADA UNO DE LOS DESTINOS, GENERANDO ASÍ MÁS CONTENIDO Y POR LO TANTO MÁS VISITAS.ADICIONALMENTE, SE GENERAN QR’s PERSONALIZADOS PARA SER UTILIZADOS COMO INSTRUMENTO DE PROMOCIÓN Y COMO SERVICIO AL CLIENTE.

EL DISEÑO DE LAS GUÍAS Y DE CADA UNO DE LOS FLYERS SON DE ACUERDO A LA IMÁGEN DEL DESTINO Y DE LOS SOCIOS, POR LO QUE TAMBIÉN SE PUEDEN INCORPORAR A SU PORTAFOLIO DE PROMOCIÓN

LAS GUÍAS SON TOTALMENTE INTERACTIVAS, LO QUE PERMITE QUE EN UN CLICK SE PUEDA REALIZAR LA VENTA.

LAS GUÍAS SON DESCARGABLES DESDE CUALQUIER DISPOSITIVO MÓVIL. MÁS SENCILLAS EN SU USO Y DE MÁS FÁCIL ACCESO QUE CUALQUIER APLICACIÓN.

EL PROGRAMA TIENE UN ALCANCE INTERNACIONAL. LAS GUÍAS SON ÚNICAS Y ESTÁN EN VARIOS IDIOMAS. ADEMÁS, ESTÁN DISPONIBLES EN SITIOS Y AGENCIAS DE VIAJES DEL EXTRANJERO.

7

PRESENCIA EN LOS PORTALES TURÍSTICOS CON MAYOR TRÁFICO, COMENZANDO CON EL SITIO MÁS IMPORTANTE DEL SECTOR: VISITMEXICO.COM, ASÍ COMO OTROS SITIOS OFICIALES DE LOS DESTINOS Y ASOCIACIONES.

VENTAJAS DEL PROGRAMA DESTINOS MÉXICO

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4 MÉXICODESTINOS

VENTAJAS DEL PROGRAMA DESTINOS MÉXICO

9

11

8 10

12

SE APROVECHA TODO EL MATERIAL GRÁFICO DE LOS SOCIOS,YA QUE SE PUEDEN PUBLICAR VIDEOS, FOTOS Y RECORRIDOS 360º, TANTO EN LA GUÍA COMO EN TODAS LAS REDES Y FLYERES.

PROMOCIÓN CONSTANTE DURANTE TODO EL AÑO A TRAVÉS DE DIVERSOS INSTRUMENTOS COMO: GUÍAS, REDES SOCIALES, NEWSLETTERS, OFERTAS, FLYERS Y MAILINGS

LA GUÍA TURÍSTICA, LOS FLYERS, NEWSLETTERS Y PROMOCIONES TIENEN UN LINK DIRECTO A LA PÁGINA DE LOS SOCIOS

CONTACTO DIRECTO CON MÁS DE 4,000 AGENCIAS DE VIAJES

SE APOYA A TODOS LOS SOCIOS DEL PROGRAMA CON EL DISEÑO Y ELABORACIÓN DE SU ANUNCIO Y DE ALGUNOS DE LOS FLYERS.

13

UN LUGAR ESPECIAL EN EL SITIO PROGRAMADESTINOSMEXICO.COM, EN LA SECCIÓN DE DONDE HOSPEDARSE, YA QUE EN EL LISTADO DE HOTELES OCUPAN LOS PRIMEROS LUGARES Y SE INCLUYE MAS INFORMACIÓN Y UN LINK A SU PÁGINA.TAMBIÉN TIENEN LA OPORTUNIDAD DE TENER UNA PÁGINA EN LA SECCIÓN DE TURISMO DE REUNIONES PARA INCLUIR LA INFORMACIÓN DE LOS ESPACIOS QUE TENGAN DISPONIBLES PARA EVENTOS YCONVENCIONES

ATENCIÓN PERSONALIZADA PARA GENERAR MEJORES RESULTADOS.EL PROGRAMA TIENE UN AMPLIO IMPACTO CON EL MENOR COSTO, ES DECIR QUE SE TIENE DE LA MEJOR RELACIÓN COSTO-BENEFICIO

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5 MÉXICODESTINOS

RESULTADOS DEL PROGRAMA DESTINOS MÉXICO

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6 MÉXICODESTINOS

RESULTADOS DEL PROGRAMA DESTINOS MÉXICO

INCREMENTO EN MÁS DE 30% EN LAS ALIANZAS CONSEGUIDAS. SE CONTINUÓ CON LAS ALIANZAS CON EVENTOS Y ORGANISMOS IMPORTANTES.

EL NÚMERO DE AGENCIAS DE VIAJES QUE HAN INCORPORADO LAS GUÍAS EN SU PÁGINA AUMENTÓ EN 24%,.

EL SITIO PROGRAMADESTINOSMEXICO.COM TIENE UN FORMATO MODERNO Y AMIGABLE, CONTENIDO ACTUALIZADO Y VISUAL CON CASI 5,000 PÁGINAS DE INFORMACIÓN.

EL USO DE LOS QR’s POR PARTE DE LOS CLIENTES, DESTINOS, EVENTOS, AGENCIAS Y OTROS USUARIOS SE INCREMENTÓ EN 24%.

EL NÚMERO DE CAMPAÑAS QUE SE REALIZÓ ESTE AÑO FUE DE 56, ES DECIR UN AUMENTO DE MÁS DE 31% QUE EL AÑO ANTERIOR, CON LO QUE SE CONSIGUIÓ QUE LAS DESCARGAS AUMENTARAN, ASÍ COMO EL ALCANCE DE LOS PRODUCTOS Y PROMOCIONES QUE SE DIERON A CONOCER.

SE TIENE ACCESO A MÁS DE 100 GRUPOS RELACIONADOS CON EL TURISMO EN FACEBOOK, POR LO QUE TODAS LAS PUBLICACIONES EN ÉSTA RED TIENE UN EFECTO MULTIPLICADOR.

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7 MÉXICODESTINOS

ESTADÍSTICAS DEL PROGRAMA DESTINOS MÉXICO

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9 MÉXICODESTINOS

DESCARGA PROMEDIO POR DESTINO

0

500,000

600,000

700,000

800,000

900,000

100,000

200,000

300,000

400,000

CozumelCancún Riviera Maya

Grand CostaMaya

Guadalajara Chiapas Puebla RivieraNayarit

0

500,000

600,000

700,000

800,000

900,000

100,000

200,000

300,000

400,000

Yucatán

Ene- Dic 2013 Ene- Dic 2014 Ene- Dic 2015 Ene- Dic 2016 Ene- Dic 2017 Ene- Dic 2018

Ciudad deMéxico

Guanajuato Campeche Oaxaca Acapulco Ixtapa -Zihuatanejo

Michoacán

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10 MÉXICODESTINOS

DESCARGA POR PAÍS

DESCARGA POR DISPOSITIVO

México 52.3Estados Unidos 15.2España 5.4Cánada 4.8Argentina 2.9Colombia 2.4Perú 2.9Chile 2.1China 1.9Francia 1.5Alemania 1.3Reino Unido 1.2Italia 1.2Bélgica 0.9

MÉXICO 52.3%EUA 15.2 %ESPAÑA 5.4%CANADÁ 4.8%ARGENTINA 2.9%

COLOMBIA 2.4%PERÚ 2.9%CHILE 2.1%CHINA 1.9%FRANCIA 1.5%

ALEMANIA 1.3%REINO UNIDO 1.2%ITALIA 1.2%BÉLGICA 0.9%

MÓVIL ORDENADORES TABLETAS

DISPOSITIVOS MÓVILES

65% 32% 3%

Apple iPhone 23.8%

Apple iPad 4.3%

Samsung 14.8%

Huawei 10.1%

Motorola 7.2%

Otros 40.7%

MÓVIL ORDENADORES TABLETAS

DISPOSITIVOS MÓVILES

65% 32% 3%

Apple iPhone 23.8%

Apple iPad 4.3%

Samsung 14.8%

Huawei 10.1%

Motorola 7.2%

Otros 40.7%

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11 MÉXICODESTINOS

DESCARGA POR CIUDAD

DESCARGA POR IDIOMA

500,000

1,000,000

1,500,000

2,000,000

2,500,000

3,000,000

0 Centro Norte

Cd.d

e M

éxic

o

Jalis

coM

icho

acán

Nay

arit

Colim

a

Nue

vo L

eón

Baja

Cal

iforn

iaCh

ihua

hua

Yuca

tán

Oax

aca

Chia

pas

Qui

ntan

a Ro

o

Edo.

de M

éxic

oPu

ebla

Que

réta

roG

uana

juat

o

Sur Oriente

Español53.7 %

23.4 %

15.2 %

5.2 %

2.5 %

Inglés

Francés

Alemán

Italiano

500,000

1,000,000

1,500,000

2,000,000

2,500,000

3,000,000

0 Centro Norte

Cd.d

e M

éxic

o

Jalis

coM

icho

acán

Nay

arit

Colim

a

Nue

vo L

eón

Baja

Cal

iforn

iaCh

ihua

hua

Yuca

tán

Oax

aca

Chia

pas

Qui

ntan

a Ro

o

Edo.

de M

éxic

oPu

ebla

Que

réta

roG

uana

juat

o

Sur Oriente

Español53.7 %

23.4 %

15.2 %

5.2 %

2.5 %

Inglés

Francés

Alemán

Italiano

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12 MÉXICODESTINOS

DESCARGA DE QR’S POR CIUDAD

EJEMPLOS QR’S PERSONALIZADOS

Cancún 31,000 37,000 38,500 Cozumel 32,000 34,000 36,000 Riviera Maya 27,000 30,000 32,000Costa Maya 6,000 7,000 7,500Guadalajara 11,500 14,000 15,000Chiapas 18,000 19,500 21,000Puebla 6,000 8,000 11,000Riviera Nayarit 6,500 11,000 12,500

Ciudad de México 38,000 41,000 44,000Yucatán 8,000 10,000 11,000Guanajuato 8,200 12,000 14,000Campeche 7,000 9,000 10,000Oaxaca 10,500 12,000 15,000Acapulco 4,000 5,500 8,000Ixtapa 6,000 11,000 12,000Michoacán 5,000 6,500 ,7000

TOTAL 224,700 267,500 294,500

10,000

20,000

30,000

40,000

50,000

0

10,000

20,000

30,000

40,000

50,000

0Cancún Cozumel Riviera

MayaRivieraNayarit

Ciudad deMéxico

Yucatán Guanajuato Campeche Oaxaca Acapulco MichoacánIxtapa -Zihuatanejo

CostaMaya

Guadalajara Chiapas Puebla

Ene - Dic 2017 Ene - Dic 2018

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14 MÉXICODESTINOS

PROMEDIO DE VISITAS DIARIAS AL SITIO

CANAL DEL TRÁFICO

1,000

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Jul

2018

Ago Nov DicOctSep

Ene Feb Mar Abr May JunJul Ago Nov DicOctSep

7,800 7,140 5870 6,900 6,450 7,230 6,401 7,917 9,867 8,391 8,947 8,006 ARD 1,200 1,600 1,900 2,100 2650 2,800 3,002 3,388 4,296 3,733 6,132 8,885 PDM

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

0

Promedio de Visitas Diarias

ORGÁNICO 86%

8%

5%

1%

DIRECTO

SOCIAL

REFERIDO

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15 MÉXICODESTINOS

69%

14%

10%

7%

POSICIONAMIENTO DE LAS PÁGINAS

DEMOGRAFÍA Sexo

Páginas posicionadas en la primera plana de Google

Páginas posicionadas en la segunda plana de Google

Páginas posicionadas en la tercera plana de Google

Páginas posicionadas enotras planas de Google

59.1%

35.7%

5.2%

ProgramaDestinosMéxico

Móviles

Ordenadores

Tabletas

ProgramaDestinosMéxico

54.15 45.85

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16 MÉXICODESTINOS

VISITAS POR PAÍS

62.1%

15.1%

3.2%

3.2%

3.1%

2.1%

1.3%

0.8%

0.7%

1.3%

DEMOGRAFÍA

18-24

20.5%

34.9%

15.4%

23.8%

1.6%3.8%

5101520253035

25-34 35-44 45-54 55-64 Más de65

Edades

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18 MÉXICODESTINOS

EJEMPLOS DE PUBLICACIONES EN REDES SOCIALES

FACEBOOK

TWITTER

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20 MÉXICODESTINOS

ESTADÍSTICAS DE FACEBOOK

1000

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Jul

2018Ago Nov DicOctSep

2000

3000

4000

5,000

6,000

7,000

8,000

9,000

10,000

0

Alcance Promedio mensual de las publicaciones

100

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Jul

2018Ago Nov DicOctSep

200

300

400

500

600

700

800

900

1,000

0

Interacción Promedio mensual de las publicaciones

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21 MÉXICODESTINOS

ESTADÍSTICAS DEOMOGRÁFICASDE FACEBOOK

65.2% 5.4% 3.4%

2.7% 2.4% 2.1%

2.1% 1.4% 1.1%

1.1% 1.0% 0.9%

43% 56%

18 - 24

25 - 34

35 -44

45 -54

55 -64

65 +

9%

20%

12%

6%

3%

1%

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22 MÉXICODESTINOS

ESTADÍSTICAS DE TWITTER

20172016

2,145

3,686

3,296

2018

2016

2017 2018

2015

Ene-Abr May-Ago Sep-Dic Ene-Abr May-Ago Sep-Dic

Ene-Abr May-Ago Sep-Dic Ene-Abr May-Ago Sep-Dic

287 524 643 1.2 K 1.5 K 1.6 K

1.8 K 2.6 K 2.8 K 3.1 K 4.2 K 5.3K

REDES SOCIALES

REDES SOCIALES

NÚMERO DE TWITTS

IMPRESIONES DE TWITTS

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23 MÉXICODESTINOS

ESTADÍSTICAS DE PINTEREST

ESTADÍSTICAS DE INSTAGRAM

2,000

4,000

6,000

8,000

aMedia de impresiones al día Media de usuarios al día

1,000

2,000

3,000

4,000

aMedia de impresiones al día Media de usuarios al día