Responsabilidad social paul remy set12

Responsabilidad Social

Indice

¿Por qué Responsabilidad Social?

¿Qué es Responsabilidad Social?

¿Quién dice que es así?

¿Cómo debe hacerse la Responsabilidad

Social?

Comunidad

Medio ambiente

¿Por qué Responsabilidad

Social?

1980 2000 2020

CONTAMINACIÓN

INTRUSIÓN DE AGUA SALINA

CONTAMINACIÓN POR AGUAS RESIDUALES

ABATIMIENTO DEL NIVEL FREÁTICO

HIDROELECTRICIDAD

RIEGO DESVIACIÓN

PRESA

EVAPORACIÓN

CONTAMINANTES TRANSPORTADOS POR EL AIRE

POZO HUNDIMIENTO DEL TERRENO

EROSIÓN EVAPORACIÓN

DEFORESTACIÓN

Conclusión # 1

Responsabilidad Social… porque

el mundo está demasiado

insostenible

¿Qué es Responsabilidad

Social?

La energía de los trabajadores

Energía

obligatoria

Puntualidad

Desempeño

Apoyo al equipo

Remuneración

CTS

Vacaciones

Horario

Seguro

Gratificación

Retos de la empresa

Retos:

Elevar productividad

Bajar costos

Mejorar calidad

Anticiparse a la

competencia

Ser confiable

Mejora del sueldo

Memorandums

Controles

Creatividad

Tenacidad

Trabajo equipo

Innovación

Iniciativa

Audacia

Actitud al riesgo

Reconocimiento

Balance empleo-familia

Promoción

Clima laboral

Capacitación

La energía de los trabajadores

Energía

obligatoria

Creatividad

Tenacidad

Trabajo equipo

Innovación

Iniciativa

Audacia

Actitud al riesgo

Puntualidad

Cumplimiento

Apoyo

No molestar

Energía

“extra”

¡ESTO ES

RESPONSABILIDAD

SOCIAL!

Creatividad

Tenacidad

Trabajo equipo

Innovación

Iniciativa

Audacia

Actitud al riesgo

Retos:

Elevar productividad

Bajar costos

Mejorar calidad

Anticiparse a la

competencia

Ser confiable

Reconocimiento

Balance empleo-familia

Promoción

Clima laboral

Capacitación

Puntualidad

Cumplimiento

Apoyo

No molestar

Más lejos se llega por convicción

que por obligación

Responsabilidad Social 2.18

Responsabilidad de una organización ante los impactos

que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y

el medio ambiente, mediante un comportamiento ético y

transparente que:

contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el

bienestar de la sociedad;

tome en consideración las expectativas de sus partes

interesadas;

cumpla con la legislación aplicable y sea coherente con la

normativa internacional de comportamiento; y

esté integrada en toda la organización y se lleve a la práctica en

sus relaciones

Características de la RS

Característica esencial: voluntaria

No es una regulación jurídica

Responde a las amplias expectativas de la sociedad

La filantropía (como aportaciones a causas

caritativas) no puede reemplazarla la RS

Respecto al Estado

El estándar no reemplaza, transforma o modifica el deber

del Estado de actuar por el interés público

Puede apoyarlo y promoverlo

Repitamos la pregunta

Medio ambiente

Cumplir con el EIA

Minimizar afectación…y nada más

Reducción gases efecto invernadero

Reciclaje

Residuos sólidos de la comunidad

Educación ambiental social

Reforestación

Retener agua

Consumidores

Alcohol

No tome en exceso

El amigo elegido

Publicidad basada en mujeres

Recomendaciones de comida saludable

Publicidad de protección a menores

Autorregulación

Comunidad

Pago impuestos y suficiente

Que el Mindes se encargue

20 en Mate

Empresarios por la Educación

Voleibol

Patrimonio cultural

Conclusión # 2

No es obligatorio… es

voluntario!

Ojo: no se puede legislar,

no se puede fiscalizar

ESTADO EMPRESA ONGS SINDICATOS CONSUMIDOR OTROS

COMUNIDAD X

MEDIO

AMBIENTE X TRABAJO

X CONSUMIDO-

RES

X

ACCIONISTAS X

ETICA X

RS es un tema de empresas con

comunidades solamente?

//commons.wikimedia.org/wiki/File:Logo_credito.gif?uselang=es

http://www.panamericana.pe/

http://www.peru.gob.pe/

http://www.cgtp.org.pe/index.php

GOBIERNO REGIONAL DE LAMBAYEQUE

ESTADO EMPRESA ONGS SINDICATOS CONSUMIDOR OTROS

COMUNIDAD X X X X X X

MEDIO

AMBIENTE X X X X X X TRABAJO

X X X X X X CONSUMIDO-

RES

X X X X X X

CIUDADANOS/

ACCIONISTAS X X X X X X ETICA

X X X X X X

Es para toda clase de organizaciones

Conclusión # 3

Es un compromiso de toda clase

de organizaciones, no solo de

empresas

Negociación

A

A

B

B

Negociación típica

Cañones y blindajes

Sobre desconfianza

Logros mínimos de c/u

Sensación de derrota

Suma cero

Afán de revancha

Desarrollo

sostenible

Negociación basada en la RS de cada uno

MINERA

Cooperación

Apertura

Abandono de prejuicios

Ganar-ganar

Proceso reforzante

Autonomía

Confianza creciente

Negociación equipos de alto rendimiento

Desarrollo

sostenible

Conclusión #4

Si negociáramos todos de manera

socialmente responsable, ganaríamos

todos

Quién dice?

La ISO

Federación mundial de organismos

nacionales de normalización

50 + 50 años de existencia

Es un espacio de acuerdos

Existen más de 15,000 normas

Genéricas: 9000 y 14000

Consenso enorme Multiconvocatoria

industria, trabajadores, consumidores, estado, ongs, universidades y técnicos

7 años

450 expertos (40% femenino y 60% masculino)

210 observadores

99 países 69 en vías de desarrollo

30 países desarrollados

42 organizaciones vinculadas

8 sesiones plenarias

177 resoluciones ISO

26,684 comentarios recibidos y procesados

450 representantes registrados Votaciones sobre 75%

Comité “espejo”

ISO 26000 Perú

Formado en marzo 2006 y parte activa del

proceso

Marco institucional de Indecopi

Miembro pleno de la ISO

Enlace de doble vía

Generar las capacidades

Aprovechar curva temprana

Nro. CTN Sector Institución / Empresa

1

ISO 26000 Gobierno Dirección de Normas Técnicas y Supervisión Industrial – Ministerio de la

Producción – PRODUCE

2 ISO 26000 Gobierno Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo

3 ISO 26000 Gobierno Ministerio de Educación

4 ISO 26000 Gobierno Ministerio de Energía y Minas – MEM

5 ISO 26000 Gobierno Ministerio de Comercio Exterior y Turismo – MINCETUR

6 ISO 26000 Gobierno Ministerio del Ambiente

7 ISO 26000 Gobierno Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería – OSINERGMIN

8 ISO 26000 Gobierno Instituto Peruano de Energía Nuclear – IPEN

9 ISO 26000 Gobierno Superintendencia Nacional de servicios de Saneamiento – SUNASS

10

ISO 26000 Gobierno Organismo Supervisor de la Inversión en infraestructura de Transporte de

uso Publico – OSITRAN

11 ISO 26000 Gobierno Centro Nacional de Control de Calidad - Instituto Nacional de Salud – INS

12 ISO 26000 Gobierno Dirección General de Asuntos Ambientales de Pesquería - PRODUCE

13 ISO 26000 Gobierno Consejo Nacional de Derechos Humanos – Ministerio de Justicia

14 ISO 26000 Gobierno Ministerio de Agricultura - Dirección General de Infraestructura Hidráulica

15 ISO 26000 Gobierno Ministerio de Salud - Dirección General de Promoción de la Salud

16 ISO 26000 Gobierno Ministerio de Transportes y Comunicaciones

17

ISO 26000 Gobierno Presidencia del Consejo de Ministros - Oficina Nacional de Gobierno

Electrónico e Informática

18 ISO 26000 Gobierno Presidencia del Consejo de Ministros - Secretaría de Descentralizacón

19 ISO 26000 Industria Confederación de Instituciones Empresariales Privadas – CONFIEP

20 ISO 26000 Industria Asociación para el Fomento de la Infraestructura Nacional – AFIN

21 ISO 26000 Industria Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía – SNMPE

22 ISO 26000 Industria Sociedad Nacional de Industrias – SNI

23 ISO 26000 Industria Sociedad Nacional de Pesquería – SNP

24 ISO 26000 Trabajo Confederación General de Trabajadores del Perú – CGTP

25 ISO 26000 Trabajo Confederación de Trabajadores del Perú

Secretaría Técnica Escuela Postgrado UPC

Nro. CTN Sector Institución / Empresa

26 ISO 26000 Consumo ASPEC

27 ISO 26000 Consumo Radio Programas del Perú – RPP

28 ISO 26000 ONG Perú 2021

29 ISO 26000 ONG Grupo GEA

30 ISO 26000 ONG Organización Internacional de Mujeres en Negocios – OWIT Perú

31 ISO 26000 ONG Comisión Andina de Juristas

32 ISO 26000 ONG Centro de Asesoría Laboral del Perú – CEDAL

33 ISO 26000 ONG IMPULSA PERÚ

34 ISO 26000 ONG Solidaridad en Marcha

35 ISO 26000 Técnico Instituto Apoyo

36 ISO 26000 Técnico Instituto para la Calidad - Pontificia Universidad Católica del Perú

37 ISO 26000 Técnico Universidad del Pacífico

38 ISO 26000 Técnico Comité Técnico de Normalización de Salud y Seguridad Ocupacional

39 ISO 26000 Técnico SGS del Perú SAC

40 ISO 26000 Técnico COTECNA

41 ISO 26000 Técnico CERPER SA

42 ISO 26000 Técnico INASSA

43 ISO 26000 Técnico QUALITAS DEL PERÚ SAC

44 ISO 26000 Técnico CENTRUM CATÓLICA

45 ISO 26000 Técnico Quality Assurance Services SA - QAS

46 ISO 26000 Técnico RSE PERÚ

47 ISO 26000 Técnico Facultad de Ingeniería Geográfica, Ambiental y Ecoturismo - UNFV

48 ISO 26000 Técnico Universidad ESAN

49 ISO 26000 Técnico Certificaciones Internacionales SAC – CERTINT

50

ISO 26000 Técnico Universidad Nacional del Callao – Facultad de Ingeniería Ambiental y De

Recursos Humanos

51 ISO 26000 Técnico VICEVERSA Consulting

52 ISO 26000 Técnico Evolution Comunicación Total S.A.

53 ISO 26000 Técnico OPTIMIZA GESTIÓN

54 ISO 26000 Técnico PAD - Escuela de Dirección - Universidad de Piura

55 ISO 26000 Técnico Facultad de Derecho - Universidad San Martín de Porres

56 ISO 26000 Técnico LAM GROUP S.A.C.

57 ISO 26000 Técnico A&N Servicios Empresariales S.A.C.

58 ISO 26000 Técnico SIMG Center E.I.R.L.

No es el “nuevo testamento”

Integración de esfuerzos existentes

Compatible

Declaraciones de las Naciones Unidas

Organización Internacional de Trabajo

Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE)

Pacto Mundial

GRI: pueden complementar la norma ISO 26000 en la elaboración de la memoria

AccountAbility: interés por desarrollar una guía que aclarará la compatibilidad ente las normas AA 1000 e ISO 26000

www.iso26000peru.org

www.indecopi.gob.pe

“carrito virtual”

http://www.indecopi.gob.pe/

Conclusión # 5

ISO 26000 constituye el referente

global de Responsabilidad Social

¿Cómo debe hacerse la

Responsabilidad Social?

Esquema general ISO 26000

Gobernanza de la organización

•Due Dilligence

• Situaciones de riesgo

•Evitar la complicidad

•Resolución de conflictos

•Discriminación y grupos vulnerables

•Derechos civiles y políticos

•Derechos económicos, sociales y culturales

•Derechos fundamentales en el trabajo

Derechos Humanos

Materias fundamentales

•Trabajo y relaciones laborales

•Condiciones de trabajo y protección social

•Diálogo social

• Seguridad y salud laboral

•Desarrollo humano y formación

Prácticas Laborales

•Prevención de la contaminación.

•Uso sostenible de los recursos

•Cambio climático

•Protección y recuperación del medio ambiente natural.

Medio ambiente

•Anticorrupción

•Participación política responsable

•Competencia justa

•Promoción de la RS en la esfera de influencia.

•Respeto a los derechos de propiedad.

Prácticas justas de operación


•Prácticas justas de mercadotecnia, información y prácticas contractuales

•Protección de la salud y seguridad de los consumidores

•Consumo sostenible

• Servicios de atención al cliente, apoyo y resolución de controversias

•Protección y privacidad de los datos del consumidor

•Acceso a servicios esenciales

•Educación y toma de conciencia.

Asuntos de consumidores

•Participación activa de la comunidad

•Educación y cultura

•Creación de empleo y desarrollo de habilidades

•Desarrollo de tecnología

•Generación de riqueza e ingresosSalud

• Inversión social

Participación activa y

desarrollo de la comunidad


Relación de las características

de una organización con

la RS

Entendiendo la RS de una organización

Prácticas para integrar

la RS en la organización

Comunicación en RS

Aumentando la

Credibilidad en RS

Revisando y mejorando las

prácticas en RS

•Rendición de cuentas.

•Transparencia

•Comportamiento ético

•Partes Interesadas

•Respeto a la Ley

•Norm. intern. de comportamiento.

•Derechos humanos

Principios de RS

INTEGRACIÓN

DE RS EN LA

ORGANIZACIÓN

Implementación EL CÓMO

Relación con la comunidad

Vista rápida

Identificar los impactos de las actividades

Reconocer a las partes interesadas Sobre todo las más vulnerables

Comunidad: zona social próxima

apoyo a mejora nivel de vida Responsabilidad compartida

Educación y cultura

Salud: contribuir a promoción, prevención y mitigación

Formar alianzas: proveedores y organizaciones

Diseño conjunto de proyectos

Relación con el medio

ambiente

Vista rápida

Enfoque integrado (ISO 14001)

Gestión de riesgos

Principio precautorio

EIA, ciclo de vida, ecoeficiencia

Uso sostenible de recursos

Energía, agua, insumos

Cambio climático

Biodiversidad

Conclusión # 6

Relación social fundamentalmente

con la comunidad local.

Desempeño ambiental integrado.

Entonces, como

concluyendo…