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RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA: RETOS Y Decanato de Responsabilidad Social UNIVERSITARIA: RETOS Y PERSPECTIVAS PARA LA TRANSFORMACIÓN SOCIAL Ing° Pedro Arnaldo Espinoza Colán, MBA [email protected]
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RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA: RETOS Y
Decanato de Responsabilidad Social
UNIVERSITARIA: RETOS Y PERSPECTIVAS PARA LA
TRANSFORMACIÓN SOCIAL
Ing° Pedro Arnaldo Espinoza Colán, MBA
Reciban el más cordial saludo denuestro presidente fundador:
Ing° Pedro Arnaldo Espinoza Colán, MBA
Y de nuestra Decana de ResponsabilidadSocial:
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La educación superior en América Latina:1960:
• 164 instituciones• medio millón de estudiantes.
2009:
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2009:• 7500 instituciones (1300 universitarias)• 15 millones de estudiantes de
estudiantes matriculados.
KeiKeiKeiKei KawabataKawabataKawabataKawabata, , , , Gerente del Sector Social BID Gerente del Sector Social BID Gerente del Sector Social BID Gerente del Sector Social BID
Si bien el concepto de ResponsabilidadSocial (RS), aparece durante el siglo XX,este tema ha estado presente en lahistoria desde tiempos inmemoriales.
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Por ejemplo, en el Levítico, aparecenleyes generales como la siguiente: “Nohurtaréis, no os haréis engaño y mentiraunos a otros”; y hasta más especificascomo: “No hagáis injusticia ni en los
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como: “No hagáis injusticia ni en losjuicios, ni en las medidas de longitud, nien los pesos, ni en las medidas decapacidad. Tened balanzas justas ypesos justos”.
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Adam Kahane en su obra “Como resolverproblemas complejos” señala que para resolverun problema complejo se deben seguir cuatropasos:
1. Saber determinar si el problema realmente escomplejo.
2. Saber hablar
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2. Saber hablar
3. Saber escuchar
4. Saber crear nuevas realidades
Señala también que el hombre ha creado dosproblemas mundiales que aún no puede resolver:
1. El calentamiento global
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2. La desigualdad en la distribución de la riqueza
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El problema de la desigualdad social:
En toda sociedad hay diferencias sociales. Aúnen los países desarrollados las hay pero en éstos,no existe mucha diferencia entre ricos y “pobres”.El problema que presentan los países sub
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El problema que presentan los países subdesarrollados como el nuestro es que lasdiferencias sociales son abismales. Los abismossociales que caracterizan nuestra sociedad sonperjudiciales básicamente por dos motivos:
Primero:Se generan formas de vida alejadas de ladignidad humana.
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Segundo:Se dificultan acuerdos nacionales en consenso
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Existen documentos globales básicossobre la RS:
1. EL PACTO
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1. EL PACTOGLOBAL
Presenta diez principios agrupados en cuatrotemas:DERECHOS HUMANOS:
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Principio 1: Las empresas deben apoyar yrespetar la protección de los derechoshumanos proclamados en el ámbitointernacional
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Principio 2: Las empresas debenasegurarse de no ser cómplices enabusos de los derechos humanos
Principio 3: Las empresas deben respetar lalibertad de asociación y el reconocimiento efectivodel derecho a la negociación colectiva.
Principio 4: Las empresas deben eliminar todaforma de trabajo forzoso u obligatorio.
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Principio 5: Las empresas deben abolir todaforma efectiva de trabajo infantil.
Principio 6: Las empresas deben eliminar ladiscriminación con respecto al empleo y laocupación.
MEDIO AMBIENTE:
Principio 7: Las empresas deben apoyar losmétodos preventivos con respecto a problemasambientales.
Principio 8: Las empresas deben adoptariniciativas para promover una mayor
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iniciativas para promover una mayorresponsabilidad ambiental.
Principio 9: Las empresas deben fomentar eldesarrollo y la difusión de tecnologías inofensivaspara el medio ambiente.
LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN:
Principio 10: Las empresas deben trabajarcontra la corrupción en todas sus formas,incluyendo la extorsión y el soborno
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3. EL LIBRO VERDEDE LA UNIONEUROPEA
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EUROPEA
4. LINEAS DIRECTRICESDE LA OCDEPARA
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PARAEMPRESASMULTINACIONALES
SOBRE LA MENCIÓN EN RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA USIL
Cursos:
• Fundamentos del Desarrollo Sostenible
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• Gestión de la Responsabilidad Social
• Diseño y Evaluación de Proyectos deResponsabilidad Social
• Responsabilidad Social y Sistema Nacional deInversión Pública (SNIP)
Lo que sigue de la presente exposición ha sido
RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA (RSU)
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Lo que sigue de la presente exposición ha sidotomado de la obra “RESPONSABILIDAD SOCIALUNIVERSITARIA. Manual de primeros pasos”de Francois Vallaeys, Cristina de la Cruz y PedroM. Sasia.
“La responsabilidad social no admiteparcialidad ni segmentaciones: no sepueden desarrollar actuacionesresponsables en un ámbito y dejar otrosocultos a la mirada de la ética. Por lo
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ocultos a la mirada de la ética. Por lotanto, no se trata sólo de crear una nuevaoficina de RSU o de mejorar el área deextensión y la proyección social solidariade la universidad sin tocar los demásprocesos de la institución……..
La responsabilidad social debe lograrcolorear y capitalizar a toda launiversidad. Uno de sus valores másimportantes es precisamente la coherenciainstitucional, que significa a la vez
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institucional, que significa a la vezcoincidencia entre la acción y el discursoinstitucional y consistencia entre todas lasáreas de la universidad (que no hayacontradicción entre lo que hace un área ylo que hace otra)”
Por lo tanto, el proceso de responsabilidadsocial alcanza los cuatro ámbitos de launiversidad:
• Ámbito organizacional
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• Ámbito educativo
• Ámbito del conocimiento
• Ámbito social
Los cuatro pasos de la RSU
• Compromiso
• Autodiagnóstico
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• Autodiagnóstico
• Cumplimiento
• Rendición de cuentas
¿Qué no es Responsabilidad Social?
• Acción filantrópica
• Moda pasajera
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• Moda pasajera
• Una función más de la organización
• Exclusividad de las empresas
¿Qué es Responsabilidad Social?
• Buena gobernabilidad
• Gestión de los impactosmedioambientales y sociales
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medioambientales y sociales
• Diálogo con y la rendición de cuentaspara las partes interesadas
• Alianzas para participar en el desarrollosostenible.
Los cuatro tipos de impactos universitarios
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Impactos organizacionales.- como cualquierorganización laboral, la universidadimpacta en la vida de su personaladministrativo, docente y estudiantil), asícomo la forma en que organiza su quehacer
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como la forma en que organiza su quehacercotidiano tiene impactos ambientales(desechos, deforestación, transporte, etc.).La universidad responsable se pregunta porsu huella social y ambiental.
Impactos educativos.- La universidadinfluye en la formación de jóvenes yprofesionales, su escala de valores, sumanera de interpretar el mundo y decomportarse en él, en su rol social. La
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comportarse en él, en su rol social. Launiversidad responsable se pregunta por eltipo de profesionales, ciudadanos ypersonas que forma, y sobre la enseñanzaque garantice una formación socialmenteresponsable de sus estudiantes.
Impactos cognitivos.- La universidadorienta la producción del conocimiento,influye en la definición de lo que se llamasocialmente verdad, ciencia, racionalidad,,legitimidad,etc. La universidad responsable
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legitimidad,etc. La universidad responsablese pregunta por el tipo de conocimiento queproduce, por su pertinencia social y por susdestinatarios.
Impactos sociales.- La universidad tiene unpeso social en tanto que puede promover elprogreso, crear capital social, vincular a losestudiantes con la realidad exterior, haceraccesible el conocimiento a todos, etc. La
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accesible el conocimiento a todos, etc. Launiversidad responsable se pregunta cómopuede acompañar el desarrollo de lasociedad y ayudar a resolver sus problemasfundamentales.
De estos cuatro tipos de impactos, el másimportante y el menos conocido es sin dudael impacto cognitivo, puesto que define enúltima instancia los paradigmas mentales ymodelos prácticos a través de los cuales los
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modelos prácticos a través de los cuales loslíderes, dirigentes y profesionalesconstruyen y reproducen la sociedad apartir de sus conocimientos y modos decomprender la realidad.
Los grupos de interés (stakeholders) de launiversidad• Personal no docente
• Personal docente / investigador
• Autoridades
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• Autoridades
• Estudiantes
• Proveedores
• Egresados
• Empleadores
• Competidores
• Comunidades locales
• Organizaciones socias
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• Organizaciones socias
• Estado
Además de estos, existen otros actoressociales afectados más indirectamente porel desempeño de la universidad, como:• los padres de los estudiantes
• familiares de los empleados
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• familiares de los empleados
• colegios profesionales• sectores del estado que se vinculan con launiversidad
• generaciones futuras
Los cuatro ejes de la RSU
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Los cuatro ejes de la RSU
Gestión socialmente responsable de laorganización y sus procedimientos institucionales,del clima laboral, el manejo de los recursoshumanos, los procesos democráticos internos y elcuidado del medio ambiente. La pregunta guía:
1. Campus responsable
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cuidado del medio ambiente. La pregunta guía:¿cómo debe la universidad promover uncomportamiento organizacional responsablebasado en práctica éticas, democráticas yambientalmente sostenibles?
2. Formación profesional y ciudadana
Gestión socialmente responsable de la formaciónacadémica (en su temática, organizacióncurricular, metodología y propuesta didáctica). Lformación profesional y humanística debefomentar competencias de responsabilidad social
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fomentar competencias de responsabilidad socialen sus egresados. Esto implica quela orientacióncurricular tenga una relación estrecha con losproblemas reales (económicos, sociales,ecológicos) de la sociedad y esté en contacto conactores externos involucrados con dichosproblemas.
La pregunta guía de este eje puede formularseasí: ¿cómo debe organizarse la universidadpara formar ciudadanos comprometidos con eldesarrollo de la sociedad?desarrollo de la sociedad?
3. Gestión social del conocimiento
Gestión socialmente responsable de la produccióny difusión del saber, la investigación y los modelosepistemológicos promovidos desde el aula. Elobjetivo consiste en orientar la actividad científicaa través de una concertación de las líneas de
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a través de una concertación de las líneas deinvestigación universitaria con interlocutoresexternos a fin de articular la producción deconocimiento con la agenda de desarrollo local ynacional y con los programas sociales del sectorpúblico.
La pregunta guía de este eje puede formularseasí: ¿qué conocimientos debe producir launiversidad, y con quienes y cómo debedifundirlos para permitir su apropiación social
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difundirlos para permitir su apropiación socialy atender las carencias cognitivas que afectan ala comunidad?
4. Participación social
Gestión socialmente responsable de laparticipación de la universidad en la comunidad.El objetivo apunta a la realización de proyectoscon otros actores de tal modo que se constituyanvínculos (capital social) para el aprendizaje mutuo
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vínculos (capital social) para el aprendizaje mutuoy el desarrollo social. La participación de launiversidad en su entorno no se limita a lacapacitación de públicos desfavorecidos, sino quepromueve la constitución de comunidades deaprendizaje mutuo para el desarrollo.
Se trata de la reunión de diversos actoresuniversitarios y no-universitarios para trabajaren equipo alrededor de un proyecto socialconsensuado, de tal modo que la acción
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consensuado, de tal modo que la accióncolectiva asegure un aprendizaje permanenteentre todos (estudiantes, docentes ycomunidad) y al mismo tiempo contribuya a lasolución de problemas sociales concretos.
La pregunta guía de este eje puede formularseasí: ¿cómo puede la universidad interactuareficazmente con la sociedad para promover undesarrollo más humano y sostenible?
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desarrollo más humano y sostenible?
Estos cuatro ejes de responsabilidad socialuniversitaria se retroalimentanpermanentemente para la creación de unadinámica de mejora continua de la
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dinámica de mejora continua de laresponsabilidad, conjugando una mayorpermeabilidad de la institución con unamayor pertinencia social de sus procesosorganizacionales y académicos.
La RSU propone además transformar a launiversidad y su entorno social en laboratoriospara aprender, enseñar, investigar e innovar:por un lado, un campus responsablerepresenta un excelente laboratorio interno
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para desarrollar investigaciones socialmenteresponsables, al mismo tiempo que constituyeun modelo ejemplar de coherenciainstitucional para la formación ética de losestudiantes.
Por otro lado, los diversos programas socialesen comunidad constituyen el lugar ideal paraformación profesional y ciudadana y para darle
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formación profesional y ciudadana y para darlea la enseñanza la significación de serviciosocial solidario que le falta en las aulas.
DIFERENCIA ENTRE RSE Y RSU
La RSU se encarga de impactos que lasempresas desconocen y que las normasempresariales no contemplan: Los
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empresariales no contemplan: Losimpactos educativos y cognitivos.Ambas organizaciones tienen unafunción social distinta y desde luego,una responsabilidad social distinta.
BENEFICIOS DE LA RS PARA LA UNIVERSIDAD
• Coherencia e integración institucional
• Pertinencia y permeabilidad social
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• Pertinencia y permeabilidad social
• Dinámica institucional hacia la innovación
• Racionalización de la gestión universitaria
LOS 10 PREJUICIOS SOBRE LA RS EN EL ÁMBITO UNIVERSITARIO
Prejuicio 1:La RS es un asunto solamente empresarial. No es aplicable a otro tipo de organizaciones
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aplicable a otro tipo de organizaciones
Prejuicio 2:La RSU implica una invasión de la universidadpor parte de la lógica empresarial. Por ende,puede significar una mercantilización de laeducación superior y un sometimiento de losprocesos académicos a los términos económicos.
Prejuicio 3:La RSU se entiende como la capacidad de launiversidad de responder a las necesidades ydemandas sociales de los grupos más
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demandas sociales de los grupos másvulnerables y marginados, mediante el ejerciciode sus funciones propias (la docencia, lainvestigación y la extensión)
Prejuicio 4:La RSU acaba con la extensión universitaria ylos proyectos sociales solidarios emprendidostradicionalmente por la mayoría de lasuniversidades.
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Prejuicio 5:La RSU pretende algo irrealizable al quererinsistir en la formación ética de losestudiantes: la ética viene de casa y losestudiantes son adultos que ya no cambiaránsu forma de ser.
Prejuicio 6:La RS es una moda pasajera. Mañana sehablará de otra cosa. ¿para qué preocuparnospor ella si se volverá rápidamente obsoleta?
Prejuicio 7:
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Prejuicio 7:La RSU es otro nombre para designar lo desiempre: el compromiso social de launiversidad que se gestiona ya desde laextensión universitaria.
Prejuicio 8:La universidad es por esencia socialmenteresponsable. No tiene por qué agregarle nada alo que ya es. La responsabilidad social
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lo que ya es. La responsabilidad socialuniversitaria es una redundancia inútil, o entodo caso, sólo vale para las universidadesprivadas.
Prejuicio 9:La RSU pone en tela de juicio la autonomíauniversitaria.
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Prejuicio 10:La RSU implica muchos cambios de hábito enla universidad, que afectan a nuestras rutinasinstitucionales bien afianzadas y cómodas.
LAS SEIS DIFERENCIAS ENTRE PROYECCIÓN SOCIAL
UNIVERSITARIA Y
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Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
UNIVERSITARIA
Tomado de Vallaeys, Francoys“Breve Marco Teórico de la Responsabilidad Social Universitaria”; pp 7-9
http://www.udlap.mx/rsu/pdf/1/BreveMarco TeodelaResponsabilidadSocialUniv.pdf
En cuanto a la concepción
Proyección Social Universitaria Responsabilidad Social Universitaria
Se concibe a partir de la
voluntad institucional de
expresar valores de solidaridad
Se concibe la formación y la
investigación académica a partir
de las “intersolidaridades”
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expresar valores de solidaridad
con los más necesitados y
motivar a los estudiantes a
encarnar estos valores en sus
personas.
de las “intersolidaridades”
diagnosticadas que los
estudiantes necesitan aprender
profesional y humanamente para
su carrera y vida ciudadana, a
través de participar en proyectos
de desarrollo social.
En cuanto a los actores
Proyección Social Universitaria
Responsabilidad Social Universitaria
Un grupo voluntario
(docentes y/o estudiantes)
decide emprender un
proyecto social fuera de la
La universidad establece
convenios con actores externos
(municipios, instituciones,
asociaciones civiles, etc.) paraproyecto social fuera de la
universidad con pleno o
parcial respaldo institucional.
Se crean lazos entre la
comunidad beneficiaria y los
voluntarios del proyecto.
asociaciones civiles, etc.) para
crear programas solidarios
mutuamente beneficiosos en el
marco de comunidades de
aprendizaje para el desarrollo: La
comunidad se desarrolla y la
universidad mejora su formación
académica (estudiantil y docente)
y produce nuevos conocimientos
(investigación aplicada)
En cuanto a los impactos
Proyección Social Universitaria Responsabilidad Social Universitaria
Las rutinas de enseñanza e
investigación de la universidad,
no están afectadas por la
iniciativas de proyección social.
La participación social no tiene
impacto sobre la formación
académica ni sobre la
Cada iniciativa social significa la
creación de una comunidad de
aprendizaje que enriquece la
enseñanza en las diversas facultades
y posibilita nuevas investigaciones
gracias a los proyectos emprendidos.
Se multiplican los cursos dictadosacadémica ni sobre la
producción de conocimientos,
que siguen considerándose como
actividades intramuros sin
vínculo necesario sobre la
sociedad. La proyección social
no ingresa realmente en la malla
curricular ni en la agenda de la
investigación académica.
Se multiplican los cursos dictados
según el método del aprendizaje
basado en proyectos sociales. Se crea
una sinergia entre formación,
investigación y participación social.
En cuanto a la sostenibilidad
Proyección Social Universitaria Responsabilidad Social Universitaria
Las iniciativas descansan
enteramente sobre los hombros
de sus promotores. Sólo
aprenden los estudiantes
voluntarios de los proyectos,
pero fuera generalmente del
currículum oficial de su carrera
Las iniciativas sociales perduran y se
multiplican por la misma dinámica de
la formación académica sostenida
desde la administración central de la
Universidad y estimulada desde la
investigación. Todos los estudiantes
participan en las comunidades decurrículum oficial de su carrera
y del tiempo de estudio, y sólo se
beneficia la población
concernida por el proyecto. La
comunidad universitaria en su
conjunto, queda marginada de
los beneficios. La proyección
social se ve como un gasto con
poco retorno.
participan en las comunidades de
aprendizaje para el desarrollo desde
su respectiva carrera y los beneficios
de los proyectos son para todos
(comunidad externa y académica).
Los profesores investigan y mejoran
permanentemente los procesos de
aprendizaje. Los gastos forman parte
de la inversión académica normal.
En cuanto al papel de la administración universitaria
Proyección Social Universitaria Responsabilidad Social Universitaria
La administración de la
universidad está excluida del
proceso de proyección social.
No se la reconoce tampoco
como ente teniendo un papel
educativo y no es objeto de
La mejora de la administración de
la universidad es uno de los
objetivos privilegiados de las
iniciativas de RSU. La meta es la
calidad de la gestión social y
ambiental de la universidad puestoeducativo y no es objeto de
investigación. Aunque el
discurso oficial diga lo
contrario, se sigue separando
la gestión institucional de la
formación profesional y de la
participación social.
ambiental de la universidad puesto
que se reconoce a la administración
central como el modelo ético
primordial de educación para la
comunidad académica: la vida
cotidiana institucional y la imagen
que proyecta a sus miembros educa
éticamente tanto como los cursos.
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En cuanto a la estrategia de formación ética
Proyección Social Universitaria Responsabilidad Social Universitaria
La “formación integral” de los
estudiantes se resume a
cursos de ética y humanidades
agregados al currículum de
cada carrera. La proyección
social depende de la actitud
La sinergia creada entre la
formación académica, gestión
institucional y participación social
asegura un clima laboral ético en la
Universidad y la afirmación en la
vida académica de los valores desocial depende de la actitud
voluntaria de cierto estudiante
para participar en las
iniciativas extracurriculares.
vida académica de los valores de
solidaridad y desarrollo sostenible.
Así, las vivencias socialmente
responsables están presente
constantemente y refuerzan el
impacto de los cursos referidos a
tema éticos así como su presencia.
Ing° Pedro Arnaldo Espinoza Colán, MBA
¡ El poder no nace del fusil !
¡ El poder, nace del
Ing° Pedro Arnaldo Espinoza Colán, MBA
¡ El poder, nace del conocimiento!
