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Resultados de percepción 2018

Bogotá - sede central

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Director Nacional Escuela de Administración Pública - ESAPPedro Eugenio Medellín Torres

Subdirector AcadémicoFernando Guzmán Rodríguez

Grupo de Mejoramiento Académico y CurricularClemencia del Pilar Rodríguez Melo

Líder de Autoevaluación y Acreditación Mauren Yadid Burgos Triana

Equipo Autoevaluación y Acreditación

Diana Camila Buitrago Ramírez Viviana Margarita Campo Rodríguez

María Denis Cortés RuízNestor Germán Hernández Valenzuela

Lisset Marín Corrales Juan Carlos Matamoros MéndezMariana del Pilar Moreno Suárez Karin Lucero Quiñones Malaver

Resultados de percepción 2018 Bogotá - sede central

La Escuela Superior de Administración Pública, ESAP, contempla la autoevaluación como un proceso participativo institucional que permite la comprensión y mejoramiento de los procesos académicos y administrativos, la creación de una cultura de autorregulación y autocontrol y la rendición de cuentas a la sociedad y el Estado (PUE, 2002).

Para ello, establece en el régimen académico, acuerdo 0001 de 2018, un sistema integral de autoevaluación continúa liderado por la Subdirección Académica y aprobado por el Consejo Académico Nacional, que orienta los insumos para el mejoramiento continuo de los procesos académicos de la ESAP.

En este sentido, la escuela presenta los resultados de percepción 2018 en los que participaron estudiantes, profesores, funcionarios, directivos y graduados, con el fin de conocer las fortalezas y aspectos a mejorar desde la experiencia institucional de quienes la integran a la luz de los aspectos contemplados por el Consejo Nacional de Acreditación, CNA.

Este ejercicio hace parte del mejoramiento continuo y del cumplimiento de las condiciones de calidad establecidas en el decreto 1075 de 2015 y los lineamientos del Consejo Nacional de Acreditación, CNA, relacionados con los procesos de autoevaluación con fines de acreditación en alta calidad.

A continuación, se presentan los resultados del instrumento de percepción aplicados a Bogotá - sede central en el periodo 2018 cuya participación fue de un total de 1174 personas así: docentes (90), estudiantes (900), graduados (108) y funcionarios (76).

Introducción

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Para mayor claridad de los lectores, es importante recordar que las preguntas se establecieron con respuesta múltiple y con la escala de medición likert, con una escala de valoración que va desde: totalmente de acuerdo hasta estar totalmente en desacuerdo con la afirmación; de acuerdo con las siguientes equivalencias:

Para facilitar el análisis, se tomó la media de calificación de cada pregunta y siguiendo los lineamientos del Consejo Nacional de Acreditación - CNA, se estableció un rango de calificación que evidencia el grado de cumplimiento de la calidad entre no se cumple a se cumple plenamente.

EQUIVALENCIASCALIFICACIONES

5 Totalmente de acuerdo4321

CALIFICACIÓN

De acuerdoParcialmente de acuerdo

Totalmente en desacuerdo

EQUIVALENCIAS

En desacuerdo

JUICIO DE CALIDAD CALIFICACIÓN

Se cumple plenamente

Se cumple en alto gradoSe cumple aceptablemente

Se cumple insatisfactoriamente

No se cumple

4,25

3,552,75

1,5

0

4,2495

5

3,5495

2,7495

1,49

Presentación


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Los datos obtenidos son tratados a través del aplicativo Lime Survey, y son analizados bajo una estadística descriptiva que permite generalizar la tendencia de apreciación en cada una de las preguntas.

Media: Representa el promedio aritmético de los datos.Moda: Es el valor que ocurre con mayor frecuencia en una muestra.Rodríguez Ojeda, L. (2007). PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA BÁSICA PARA INGENIEROS. Editado por MATLAB ®.

Ficha técnica

DATOS GLOBALES POBLACIÓN A NIVEL INSTITUCIONAL

Población a nivel nacional (N)Población Bogotá - sede centralError Máximo permitido (e) Proporción esperada de éxito (p)Proporción esperada de fracaso (q=1-p)Muestra óptima (n) para un nivel de confianza del 95% (Z=1,96)Muestra óptima (n) para un nivel de confianza del 97,5% (Z=2,24)Muestra óptima (n) para un nivel de confianza del 99% (Z=2,576)Factor de expansión nivel de confianza del 95%Factor de expansión nivel de confianza del 97,5%Factor de expansión nivel de confianza del 99%

# Estratos

Muestra realmente Obtenida

Afijación Simple nivel de confianza del 95%Afijación Simple nivel de confianza del 97,5%Afijación Simple nivel de confianza del 99%

Factor de expansión muestra realmente obtenidaError para un nivel de confianza del 95%Error para un nivel de confianza del 97,5%Error para un nivel de confianza del 99%

22962 1174

2,5%0,5500,4501344169421398,536,775,36

84106134

1,820,82%0,94%1,08%

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6308

Cálculo del tamaño de la muestra


Cálculo del margen de error para extrapolar la población

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Los participantes en la encuesta de percepción llevada a cabo en la sede central en la que participaron estudiantes, docentes, graduados y funcionarios consideran que la ESAP da cumplimiento a las condiciones de calidad establecidas por el CNA; lo que se puede evidenciar en el promedio de calificación obtenido en total en los factores evaluados, y que de acuerdo con la gradación institucional establecida para este fin, la cual fue de 3,68 siendo 5,0 la escala más alta, lo que indica un cumpliendo en alto grado.

Bogotá - sede central


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¿Qué piensanlos docentes?

Evaluación docente por factor

Factor 1 Misión, proyecto institucional y de programa

Los docentes de la sede central - Bogotá se sienten identificados con los principios institucionales, así como reconocen que los objetivos planteados por los programas son claros obteniendo en promedio 83% de respuestas de cumplimiento pleno, equivalente a una calificación de 4,25.

Factor 2Estudiantes

Los docentes de esta sede con relación a los estudiantes, consideran que se cumple en alto grado con la aplicación de los mecanismos de elección y participación de estudiantes en cuerpos colegiados, los criterios de asignación de estímulos estudiantiles, y el cumplimiento de los objetivos del programa en los trabajos elaborados por los estudiantes obteniendo una calificación promedio de 3,93 lo que corresponde a una aprobación del 71% de la población encuestada. Ahora bien, de acuerdo a las respuestas obtenidas de los docentes se requieren

¿Qué piensan los docentes?Evaluación docente por factor


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acciones de fortalecimiento relacionadas con la aplicación del reglamento estudiantil y el desarrollo de procesos de investigación.

Factor 3Profesores

Respecto a este factor, los profesores consideran que se cumple en alto grado al obtener una percepción positiva por encima del 62%, equivalente a una calificación de 3,74 aspectos como: la correcta aplicación del estatuto docente, evaluación y desarrollo profesoral, adicionalmente indican que los docentes cuentan con experiencia y formación idónea para orientar los procesos de formación. Por otra parte, se evidencia la necesidad de acciones de mejora en cuanto a espacios apropiados para el desarrollo de la labor docente, los criterios para la vinculación, el número de docentes por estudiante, así como los estímulos y reconocimientos a los profesores.

Factor 4Procesos académicos

Los docentes consideran que este factor se cumple en alto grado al obtener una calificación promedio de 3,75, aproximadamente el 63% de aprobación, se resalta que la escuela cuenta con las metodologías de enseñanza favorecen la integración de conocimientos de diversas áreas y el logro de competencias y habilidades requeridas por los estudiantes. Se sugiere fortalecer en relación con los ambientes de discusión, espacios suficientes para desarrollar las funciones de docencia e investigación, la articulación de las líneas de investigación con los núcleos de los programas, los criterios de evaluación y la actualización de contenidos consistentes con la particularidad de la institución.

Factor 5Investigación, innovación y creación artística y cultural



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Respecto a este factor, los docentes de la sede central - Bogotá, reconocen cumplimiento aceptable de las condiciones de calidad requeridas para este aspecto al lograr cerca del 45% de aprobación, correspondientes a una calificación de 3,51; asimismo estas respuestas exponen la necesidad de acciones de mantenimiento y fortalecimiento en relación con el desarrollo de actividades de investigación y la articulación de líneas, redes y con otras Instituciones de Educación Superior - IES, para el desarrollo de proyectos conjuntos que sean pertinentes a los territorios.

Factor 6Organización, administración y gestión

En cuanto a la organización, administración y gestión, los resultados de 3,75 dan cuenta del alto grado de cumplimiento, reflejado en la aprobación del 61% de los encuestados, respecto al compromiso institucional en la construcción del saber administrativo público y la pertinencia de la página web institucional, los recursos TIC. Los profesores señalan de acuerdo con las respuestas obtenidas, la necesidad de mejorar, los procesos relacionados con las funciones misionales y actualizar el sistema de consulta, registro y archivo en la sede central.

Factor 7Visibilidad nacional e internacional

Los docentes consideran que este factor cumple aceptablemente con una calificación de 3,31, equivalente al 41% de aprobación y las respuestas sugieren acciones de fortalecimiento en aspectos relacionados con el desarrollo de la investigación a nivel interinstitucional y a nivel nacional e internacional.

Factor 8 Bienestar institucional



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En la sede central - Bogotá, los servicios de bienestar requieren ser mejor divulgados y posicionados, favoreciendo el desarrollo integral de los miembros de la comunidad académica, ya que cuentan con el reconocimiento del 69%, lo que sustenta la evaluación de 3,94 por parte de los docentes encuestados, lo que indica un alto grado de cumplimiento en este factor.

Factor 9Impacto de los egresados en el medio

El impacto de los graduados en el medio en la sede central - Bogotá, cumple en alto grado con un 78% de apreciación correspondiente a una calificación de 4,01 por parte de los encuestados, lo que indica el acompañamiento que realiza la territorial, con los graduados que están ejerciendo su profesión en el campo del saber administrativo público.

Factor 10 Recursos físicos y �nancieros

En relación con los recursos físicos y financieros en la sede central, los profesores consideran que la institución cumple en alto grado al obtener una calificación de 3,66, es decir una aprobación del 59% de los encuestados en aspectos relacionados con las condiciones físicas. Se requieren entonces acciones institucionales en aspectos relacionados con el fortalecimiento y actualización de recursos y sistemas bibliográficos de la escuela para el desarrollo de las actividades propias de la academia.



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¿Qué piensanlos estudiantes?

Evaluación estudiante por factor


Los estudiantes de la sede central - Bogotá se sienten identificados con los principios institucionales, así como reconocen que los objetivos planteados por los programas son claros obteniendo en promedio una calificación de 3,81 equivalente al 67% de respuestas de cumplimiento en alto grado. De igual manera, se evidencia la necesidad de fortalecer la promoción de estrategias para estudiantes de poblaciones diversas y en situación de vulnerabilidad.

Factor 2Estudiantes

Los estudiantes de esta sede consideran que se cumple aceptablemente, obteniendo un promedio de aprobación de 52% correspondiente a una calificación de 3,53, en aspectos concernientes a los mecanismos de elección de representantes en cuerpos colegiados. Los estudiantes de acuerdo a sus respuestas evidencian acciones de mejora en relación con la aplicación del

¿Qué piensan los estudiantes?Evaluación estudiantes por factor


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reglamento estudiantil, los criterios de asignación de estímulos estudiantiles, la participación de los estudiantes en cuerpos colegiados y el desarrollo de los procesos de investigación.

Factor 3Profesores

Los estudiantes consideran que, en relación con el factor profesores, cumple en alto grado al obtener una percepción positiva superior al 55%, es decir una calificación de 3,73 en aspectos relacionados con los criterios de vinculación, evaluación de profesores, experiencia e idoneidad para orientar los procesos de formación y con el número de docentes versus el número de estudiantes por programa. Se precisan acciones de mejora en relación con los recursos didácticos utilizados y producidos por los profesores.


Los estudiantes consideran que este factor cumple en alto grado al ser evaluado con 3,77, aproximadamente el 52% de aprobación, se resalta que la institución cuenta con metodologías de enseñanza que favorecen la integración de conocimientos de diversas áreas, la flexibilidad curricular, la actualización de contenidos consistentes con la particularidad de la escuela y el logro de competencias y habilidades requeridas por los estudiantes. Se refleja la necesidad de acciones de mejora respecto a la articulación de las líneas de investigación con el currículo, las estrategias de autoevaluación y los ambientes de discusión.

Factor 5Investigación, innovación y creación artística y cultural En relación con este factor, los estudiantes de la sede central - Bogotá, reconocen el cumplimiento en alto grado con una aprobación superior al



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53%, lo cual equivale a una calificación de 3,75 en temas relacionados con las actividades de investigación, el acompañamiento recibido por parte de los profesores y la pertinencia de las líneas de investigación respecto a los territorios. Asimismo, se evidencian acciones de mejora en la articulación de líneas, redes y con otras Instituciones de Educación Superior - IES para el desarrollo de proyectos conjuntos que sean pertinentes a los territorios tanto a nivel nacional como internacional.


En cuanto a la organización, administración y gestión, los resultados dan cuenta del cumplimiento aceptable, reflejado en una evaluación de 3,47 lo cual indica la aprobación del 52% de los encuestados respecto al compromiso institucional en la construcción del saber administrativo público. Los estudiantes señalan de acuerdo a sus respuestas, la necesidad de fortalecer y actualizar los recursos TIC, al igual el sistema de información bibliográfica, el sistema de consulta, registro y archivo utilizado en esta sede y la página web institucional.


Los estudiantes consideran que este factor cumple aceptablemente al obtener un promedio de 3,46 de favorabilidad equivalente al 38% de los encuestados, por lo cual se precisan acciones de fortalecimiento en temas como convocatorias de movilidad, pasantías y/o grupos de investigación a nivel nacional e internacional.

Factor 8Bienestar institucional

En la sede central - Bogotá, los servicios de bienestar se encuentran bien posicionados, divulgados y contribuyen al desarrollo integral de los miembros de



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la comunidad académica, cuentan con el reconocimiento del 58%, es decir una calificación de 3,75 otorgada por los estudiantes encuestados, lo que indica un alto grado de cumplimiento para este factor.


El impacto de los graduados en el medio en la sede central - Bogotá, evidencia cumplimiento en alto grado, dado el seguimiento realizado a los egresados en esta sede, ya que el 46%, correspondiente a 3,61 promedio de calificación resultante de la evaluación favorable de los encuestados.

Factor 10Recursos físicos y �nancieros

En relación con los recursos físicos y financieros en la sede central, los estudiantes consideran que la institución cumple en alto grado en aspectos relacionados con las condiciones físicas otorgando una calificación promedio de 3,68, es decir una aprobación de más del 59% de los encuestados. Los estudiantes revelan la necesidad de acciones de fortalecimiento institucional en aspectos relacionados con la asignación recursos, el mantenimiento de las instalaciones físicas y los sistemas bibliográficos suministrados para el desarrollo de las actividades propias de la academia.



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¿Qué piensanlos graduados?

Evaluación graduados por factor


Los graduados de los diferentes programas ofertados en la sede central - Bogotá consideran que se cumple en alto grado al obtener una calificación de 4,10 en este factor, ya que se sienten identificados con los principios institucionales, los cuales contribuyen al desarrollo integral, lo cual se evidencia en el reconocimiento favorable del 81% del total de los graduados encuestados.

Factor 2Estudiantes

En relación con este factor, los graduados de esta sede consideran que se cumple en alto grado con un perfil de egresado acorde y competitivo para el mercado laboral y ocupacional, así como con la promoción de estrategias de inclusión para poblaciones diversas, obteniendo una tasa de aprobación de 3,75, correspondiente al 66% de la población encuestada.

¿Qué piensan los graduados?Evaluación graduados por factor


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Factor 3Profesores

Los graduados de la sede central consideran que se cumple aceptablemente al obtener una percepción positiva superior al 57% equivalente a una calificación de 3,52 en aspectos relacionados con el acompañamiento permanente por parte de los profesores en el proceso académico y la experiencia e idoneidad para orientar los procesos de formación. Se refleja en los resultados de las encuestas de los graduados, acciones de mejora respecto a los criterios para la vinculación y evaluación de docentes.


Los graduados de la sede central - Bogotá consideran que este factor cumple en alto grado al obtener 3,66 como promedio calificación, es decir cerca del 64% de aprobación por parte de los encuestados; se resalta que cuenta con metodologías de enseñanza que favorecen la integración de conocimientos de diversas áreas y el logro de competencias y habilidades requeridas por los estudiantes, así como la evaluación académica desarrollada por la institución. Se advierten acciones de mejora en relación con los ambientes de discusión, la articulación de las líneas de investigación y la actualización de contenidos, consistentes con la particularidad de la institución.


El 52% de los graduados de la sede central consideraron que este factor se cumple aceptablemente al obtener una ponderación de 3,42 en la escala de valoración definida por la ESAP, revelando la necesidad de acciones de mejora en términos de términos de articulación de líneas, redes y con otras Instituciones de Educación Superior - IES, para el desarrollo de proyectos conjuntos tanto a nivel nacional e internacional y la pertinencia de las líneas de investigación respecto a los territorios.



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En cuanto a la organización, administración y gestión, los resultados dan cuenta del cumplimiento aceptable, reflejado en una aprobación del 50% de los encuestados respecto al compromiso institucional en la construcción del saber administrativo público y el sistema de consulta, registro y archivo utilizado por la escuela en esta sede, evaluado con 3,43 de calificación. Señalan los graduados, acorde a los resultados de la encuesta, mejorar y actualizar los recursos TIC, página web institucional y los procesos administrativos relacionados con las funciones sustantivas.


Los graduados consideran que este factor cumple aceptablemente al ser evaluado con una calificación promedio de 2,99 equivalente al 34% de los encuestados y se evidencia la necesidad de acciones de mejora en temas como convocatorias de movilidad, pasantías y/o grupos de investigación a nivel nacional e internacional.

Factor 8Bienestar institucional

En la sede central - Bogotá los graduados conforme a sus respuestas, consideran que los servicios de bienestar requieren ser divulgados y destinados a fortalecer el desarrollo integral de los miembros de la comunidad académica, lo anterior se evidencia en que el 62% de los graduados encuestados evalúan con 3,65 este factor, cumpliendo en alto grado de acuerdo a la escala establecida.




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La calificación obtenida por este factor en la sede central fue de 3,24, revelando así un cumplimiento aceptable por parte del 45% de los encuestados, lo cual evidencia la necesidad de acciones de mejora en relación con el seguimiento y acompañamiento a los graduados.

Factor 10 Recursos físicos y �nancieros

En relación con los recursos físicos y financieros en Bogotá, el 72% de los graduados consultados, consideraron que este factor cumple aceptablemente al obtener un promedio de calificación de 3,79 en la escala de valoración definida por la ESAP. Se ve reflejado en los resultados de la encuesta la necesidad acciones de fortalecimiento institucional en aspectos relacionados los recursos y sistemas bibliográficos suministrados, así como la asignación y distribución equitativa de recursos económicos para el desarrollo de las actividades propias de la academia.



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¿Qué piensanlos funcionarios?

Evaluación funcionarios por factor


En la sede central - Bogotá, los funcionarios de las diferentes dependencias administrativas y académicas consideran que se sienten identificados con los principios institucionales de la escuela, los cuales contribuyen al desarrollo integral de comunidad académica y administrativa, evidenciable en la calificación alcanzada de 4,06 y el reconocimiento favorable del 82% del total de los funcionarios encuestados y lo cual constituye cumplimiento en alto grado a este factor.

Factor 2Estudiantes

Los funcionarios de esta sede consideran que se cumple en alto grado con la promoción de estrategias de inclusión para poblaciones diversas o en situación

¿Qué piensan los funcionarios?Evaluación funcionarios por factor


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de vulnerabilidad y los mecanismos de elección de representantes a cuerpos colegiados, obteniendo una tasa de aprobación del 70% de la población encuestada correspondiente a una calificación de 3,88.

Factor 3Profesores

Los funcionarios de la sede central - Bogotá consideran que este factor cumple en alto grado al adjudicársele por parte de este grupo de encuestados, una calificación de 3,73, ajustada a una percepción positiva superior al del 62%. Se resalta que los profesores cuentan con experiencia y formación idónea para orientar los procesos de formación al igual que en los aspectos relacionados con los criterios para la vinculación y evaluación de docentes.


Los funcionarios de la Sede Central - Bogotá consideran que este factor cumple en alto grado al obtener cerca del 63% de aprobación con una calificación de 3,62; se resalta la articulación de las líneas de investigación, la revisión y actualización de contenidos, las estrategias de autoevaluación y autorregulación, así como la participación de la comunidad en la gestión administrativa y la gestión de los directivos para el buen funcionamiento de la institución. Se evidencian acciones de mejora en relación con los ambientes de discusión en la institución, los criterios de evaluación de la producción académica.


En relación con este factor, los funcionarios de la sede central reconocen el alto grado de cumplimiento al lograr una calificación de 3,56 cerca del 55% de respuestas positivas por parte de los encuestados. Se consultó respecto a las actividades de investigación, la articulación de líneas, redes y otras



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Instituciones de Educación Superior - IES para el desarrollo de proyectos conjuntos tanto a nivel nacional e internacional y la pertinencia de las líneas de investigación respecto a los territorios.


En cuanto a la organización, administración y gestión, los resultados dan cuenta del alto grado de cumplimiento, reflejado la calificación alcanzada de 3,63, lo que indica aprobación del 64% de los encuestados respecto al compromiso institucional en la construcción del saber administrativo público y los recursos TIC. Los funcionarios señalan de acuerdo a los resultados obtenidos, la necesidad de mejorar el sistema de consulta, registro y archivo en la sede central y la página web institucional se encuentran actualizados.

Factor 8Bienestar Institucional

En la sede central - Bogotá los funcionarios consideran que los servicios de bienestar requieren ser mejor divulgados y destinados a fortalecer el desarrollo integral de los miembros de la comunidad académica y administrativa, ya que de acuerdo a los resultados obtenidos 3,90, se evidencia en que el 74% de los encuestados perciben alto grado de cumplimiento de las condiciones de calidad requeridas.

Factor 10Recursos Físicos y Financieros

En relación con los recursos físicos y financieros en la territorial, los funcionarios consideran que la institución cumple en alto grado las condiciones físicas en la sede al obtener una calificación del 65% de los encuestados, es decir, alcanzó un promedio de 3,58 en la calificación otorgada



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por los funcionarios. Lo anterior revela la necesidad de acciones de mejora institucional en aspectos relacionados el fortalecimiento de los recursos, las condiciones físicas en la sede en cuanto a accesibilidad y los sistemas bibliográficos para el desarrollo de las actividades propias de la academia.

Nota: De acuerdo con los lineamientos del Consejo Nacional de Acreditación, CNA, no se requiere percepción por parte de funcionarios respecto al factor visibilidad nacional e internacional y el factor impacto de los egresados en el medio.



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La autoevaluacióncamino al mejoramientocontinuo

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