Axiomas de la Comunicación

Paul Watzlawick

¡Toda conducta es comunicación!

La comunicación existe aún cuando no sea intencional, conciente o eficaz.

1º Axioma

Axioma Nº 1

“NO ES POSIBLE NO COMUNICARSE”

2º Axioma

transmite información

Se refiere a qué tipo de mensaje debe entenderse

contenido relación

María Pancha

¿Son auténticas las perlas de tu collar?

Ejemplo

Lo importante en la comunicación es la relación entre el nivel de

contenido y lo relacional.

transmite los datos

cómo debe entenderse dicha comunicación.

METACOMUNICACIÓN

Axioma Nº 2

“TODA COMUNICACIÓN TIENE UN ASPECTO DE CONTENIDO Y UN ASPECTO RELACIONAL,

TALES QUE EL SEGUNDO CLASIFICA AL PRIMERO Y POR

ENDE, ES UNA METACOMUNICACIÓN”

3º Axioma

Comunicación

Patrones de intercambio

Reglas

1 3 5 7 9 11

2 4 6 8 10: Se retrae: Critica

Una pareja tiene un problema marital al que el esposo contribuye con retraimiento pasivo, mientras que la mujer colabora con sus críticas constantes.

Axioma Nº 3

“LA NATURALEZA DE UNA RELACIÓN DEPENDE DE LA

PUNTUACIÓN DE LAS SECUENCIAS DE

COMUNICACIÓN ENTRE LOS COMUNICANTES ”

Lenguaje Digital Contenido(símbolos lingüísticos)

Lenguaje Analógico Relación(no verbal)

4º Axioma

Digital Analógico

Gran pérdida de información.

Analógico Digital

Implica hablar acerca de una relación, lo que resulta sumamente difícil.

Axioma Nº 4

“LOS SERES HUMANOS SE COMUNICAN TANTO DIGITAL COMO

ANALÓGICAMENTE. EL LENGUAJE DIGITAL CUENTA CON UNA SINTAXIS LÓGICA

SUMAMENTE COMPLEJA Y PODEROSA, PERO CARECE DE UNA SEMÁNTICA ADECUADA PARA EL CAMPO DE LA

RELACIÓN. MIENTRAS QUE EL LENGUAJE ANALÓGICO POSEE LA SEMÁNTICA PERO NO UNA SINTAXIS ADECUADA PARA LA

DEFINICIÓN INEQUÍVOCA DE LA NATURALEZA DE LAS RELACIONES ”

5º Axioma

Interacción Simétrica (igualdad)

Interacción Complementaria (diferencia)

(2 posiciones)

Axioma Nº 5

“TODOS LOS INTERCAMBIOS COMUNICACIONALES SON

SIMÉTRICOS O COMPLEMENTARIOS, SEGÚN

ESTÉN BASADOS EN LA IGUALDAD O EN LA

DIFERENCIA”

- No es posible no comunicarse.

- Aspecto de contenido y relacional (Metacomunicación).- La naturaleza de una relación depende de la puntuación de secuencias.

- lenguaje digital v/s lenguaje analógico.- Todos los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios, según se basen en la igualdad o la diferencia.

JuanPedro

5º Axioma

Un hombre se desmaya, llega al hospital con pérdida de conciencia, baja presión arterial. El médico observa un cuadro clínico de alcoholismo agudo o de una intoxicación por drogas. Pero no hay huella de sustancias en los exámenes.

El estado del paciente es inexplicable hasta que éste recupera el conocimiento y dice que lleva dos años trabajando en una mina de cobre a 2.500 mt de altura, por lo que su estado no es una enfermedad, sino una adaptación normal del organismo.

Un fenómeno es inexplicable si el margen de observación no incluye su CONTEXTO.

Entonces no estudiaremos nunca conductas aisladas, sino las manifestaciones de RELACIONES entre las partes de un sistema más amplio.

Y el vehículo de tales manifestaciones es la COMUNICACIÓN.