Resumen de Inteligencia emocional

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María Fernanda Chávez López.

Mercadotecnia Internacional. (LMKT).

A10.

20 de Agosto del 2012.

Inteligencia emocional

La inteligencia emocional a llegado a las organizaciones o empresas para hacer

un espacio laboral mas humano y mas productivo ya que las competencias

emocionales son importantes en el desarrollo del talento humano, esto se refiere a

un buen manejo de las emociones en el sitio de el trabajo para así tener un buen

clima de trabajo para un desempeño exitoso.

El propósito principal del texto es transmitir la importancia de conocerte a ti mismo

y controlar tus impulsos para así tener una mejor convivencia en la vida laboral o

personal de cada persona, así como también saber que el proceso de

autoconocimiento se inicia desde el núcleo familiar desde pequeños.

El texto se desarrolla en cinco partes:

La primera parte del texto (párrafo 1 y 2) nos habla sobre el término de la

competencia emocional que se refiere al buen manejo de nuestras emociones

fomentando un clima emocional sano y adecuado en el área laboral.

La segunda parte (párrafos 3 y 4), menciona que las emociones son muy

importantes para alcanzar la meta de cada persona así como lograr el éxito, que

implica conocernos a nosotros mismos para tener un mayo autocontrol de

nuestras emociones para así lograr una sintonía emocional.

La tercera parte del texto (párrafo 5) nos explica que las emociones son muy

importantes para nuestro desempeño diario ya sea con la familia, medio laboral o

amistades. La inteligencia empieza desde la crianza y educación que se les da a

los niños.

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En la cuarta parte (párrafos 6 y 7) nos explica que en el lugar de trabajo en el que

las relaciones entre las personas estén muy desgastadas por no saber como

controlar las emociones hace que el ambiente laboral sea un ambiente de estrés y

frustración, intolerancia, desanimo y la desmotivación.

En la quinta parte del texto (párrafo 8) nos habla sobre que las personas que

conforman una organización no solo tienen que conocer su trabajo, sino también,

conocer sus competencias para construir un buen clima de trabajo.

Las cuatro ideas principales del texto son:

Considero que el texto consta de cuatro ideas principales:

La competencia emocional se refiere al buen manejo de nuestras

emociones para crear un buen ambiente de trabajo y desempeño exitoso

La empatía, la expresión y comprensión de los sentimientos, control de

nuestros impulsos, ser una persona amable y respetuosa son algunas de

las cualidades emocionales.

La inteligencia emocional se aprende desde que somos pequeños, a partir

de la crianza y se va extendiendo hacia todas las relaciones humanas que

tenemos.

En el trabajo, es muy importante que se tenga un buen ambiente de trabajo

ya que por el inadecuado manejo de nuestras emociones se puede llagr a

tener un ambiente de frustración.

El autor concluye en que tenemos que confiar en nuestro intelecto apoyado en

nuestras emociones para manejarnos de una manera emocionalmente inteligente

y llegar al éxito.

Para finalizar, concuerdo totalmente con el autor ya que es necesario conocerse a

si mismo para controlar las emociones todo el tiempo, de modo contrario seria un

desastre ya que haríamos las cosas por impulso, faltándonos al respeto unos con

otros y generando conflictos con la gente. Es importante tener un auto control y

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ser inteligentes en cuando y como actuar en cada situación que la vida nos

presente y así ser exitosos y lograr nuestras metas en el campo laboral y también

en el personal con el mejor ambiente posible.

Rojas Duno,Robin (29 de Junio de 2012) inteligencia emocional y sus

competencias en gestiopolis.com, recuperado 8 de Agosto de 2012, resumen

desde http://www.gestiopolis.com/organizacion-talento-2/inteligencia-emocional-

competencias.htm