RESUMEN FICHA TÉCNICA

1. Nombre del proyecto:

Estudios Jurídicos y su aproximación a las TIC ( ES E !E"ES #

$. %roblema:

&oy en día' las personas pierden muco tiempo aciendo tr)mites

en*orrosos y +ormando lar*as colas en pos de ser atendidos a ,n de

darle solución a sus problemas -urídicos' esto debido a ue no ay

una administración e,ciente de los recursos por parte de los

prestadores de este ser/icio' pues mucas /eces ellos mismos no se

dan el tiempo para atender a todos sus clientes' moti/o por el cual

incluso acen ue estos mismos realicen tramites0 por otro lado el

problema ue se *enera no es solo respecto al tiempo ue se pierde'

sino ue tampoco ay una correcta orientación sobre u acer y

para ue acerlo' es decir solo se le indica ue debe acer sin

explicarle los moti/os0 ra2ón por la cual nosotros emos decidido

brindar un ser/icio inte*ral' en donde no solo se aorre tiempo si no

tambin se d la in+ormación completa para satis+acer al 1334 al

cliente.

5. Clientes o usuarios:

Nosotros nos en+ocamos en usuarios de todo el %er6' pero nuestro

ser/icio est) orientado a las personas ue ten*an acceso a la

tecnolo*ía y ue adem)s sepan usarla en un ni/el intermedio' para

así poder establecer una correcta comunicación a ,n de brindar un

ser/icio de calidad.

El p6blico ob-eti/o al ue est) orientado nuestro ser/icio' entonces

es' auel ue se interese por acer un uso e,ciente de su tiempo y

ue ten*a un problema de índole -urídico ue pueda ser resuelto en

una consulta /irtual.

 "a ue actualmente no existe en el mercado una propuesta como la

nuestra' las personas ue tienen una consulta de este tipo' tienen

ue recurrir al mtodo tradicional' lo ue implica sacar una cita con

un especialista o acudir a un estudio -urídico' sin embar*o como

emos repetido' esto causa una prdida de tiempo.

7dem)s nos proyectamos a un mercado ue se encuentra en

constante ampliación' pues este mtodo podría ser mane-ado

tambin por los representantes de empresas' debido a sus apretadas

a*endas' i*ualmente a personas ue por su acti/idad no pueden

concertar una cita de la manera tradicional' o auellas ue se

encuentren en el extran-ero y necesiten reali2ar un tr)mite en el país.

 

8. %ropuesta de Solución:

Nosotros proponemos la creación de un estudio -urídico /irtual' por

medio del cual se realicen consultas /ía 9eb' aorrando así tiempo a

las personas' pues no ser) necesario trasladarse a lu*ar en +ísico'

sino ue desde la comodidad de su casa' podría reali2ar consultas y

absol/er las dudas ue sur*an.

7sí mismo se o+rece la posibilidad de sacar citas /irtuales por medio

de un calendario sincroni2ado en la p)*ina 9eb con el especialista de

su elección' +acilitando las +ormas de pa*o' pues todo se reali2ara por

medio de la plata+orma /irtual' sin per-udicar la calidad del ser/icio

o+recido' ya ue este ser) personali2ado' siempre ba-o el pilar de la

discreción propia de la materia.

rindamos una cartera amplia de especialistas' con orarios ;exibles

ue se acomodaran a sus necesidades y el mane-o de una amplia

base de datos ue +acilitara su experiencia' al i*ual ue el dise<o de

la p)*ina 9eb' pues este ser) lo m)s ami*ablemente posible para

ue est al alcance de todos.