Revisión por la Rectoría

No. de revisión: 67Periodo de revisión:

Enero-Abril 2010

Objetivos estratégicos y

objetivos específicos

Objetivo Estratégico 1

• Formar integralmente a los estudiantes de la UTA a través de un modelo educativo de vanguardia centrado en el estudiante, el desarrollo permanente del capital humano y el uso de tecnología de punta.

1.1. Modelo educativo de vanguardia

1.1.1.- Evaluación del desempeño de profesores

a) Habilidades docentes (Meta: 90)

MAYO - AGO 2006

SEP - DIC 2006

ENE - ABR 2007

MAY - AGO 2007

SEP - DIC 2007

ENE - ABR 2008

MAY-AGO 2008

SEP - DIC 2008

ENE - ABR 2009

MAY-AGO 2009

SEP - DIC 2009

ENE-ABR 2010

PA

93.13 92.02 94.1925 96.07 95.38 95.51 95.6343 93.3316 94.93 95.31 95.07 96.12

PTC

92.3 91.06 90.611 94.53 94 93.26 94.5939 93.0693 91.55 93.91 91.18 94.27

AD

NaN NaN NaN NaN NaN NaN NaN NaN NaN NaN 94.85 95.96

PROMEDIO

92.76 91.65 92.7599 95.36 94.9 94.68 95.2349 93.2544 93.73 94.78 94.02 95.58

META

90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90

81.00

83.00

85.00

87.00

89.00

91.00

93.00

95.00

97.00

99.00 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PROFESORHABILIDADES DOCENTES

1.1.1.- Evaluación del desempeño de profesores

b) Vinculación, C. Académicos e inglés (Meta: 80)

MAYO - AGO 2006

SEP - DIC 2006

ENE - ABR 2007

MAY - AGO 2007

SEP - DIC 2007

ENE - ABR 2008

MAY-AGO 2008

SEP - DIC 2008

ENE - ABR 2009

MAY - AGO 2009

SEP - DIC 2009

ENE - ABR 2010

VINCULACIÓN

50.28 41.74 65.23 33.37 35.38 27.93 34.7924000000

001

33.4213 35.74 33.81 48.97 34.85

META

80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80

25.00

35.00

45.00

55.00

65.00

75.00

85.00

95.00

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PROFESOR VINCULACIÓN

% P

RO

ME

DIO

1.1.2.- Satisfacción de clientes: encuesta de servicio

Enero – Abril 2010 (Meta: 90)

0.00%

20.00%

40.00%

60.00%

80.00%

100.00%

120.00%

95.07%90.41%

88.90%91.50%

91.25% 96.59%

44.45%

91.19%89.05%

81.51%81.93%

85.56%

80.91%

71.58%

80.01%

1.1.3.- Grado de satisfacción del alumno en estadía(Meta 90%) ENERO – ABRIL 2010

1.1.4 Aprovechamiento académico. Meta: 8.2 1.1.4 Índice de reprobación. Meta: Máximo 25%

CUATRIMESTRE ENERO – ABRIL 2010TSU

(ANTES DE EXTRAORDINARIOS)

1.1.4.- Aprovechamiento académico (Meta 8.2)

1.1.4.- Índice de reprobación (Meta: máximo 25%) (DESPUÉS DE EXTRAORDINARIOS)

P.E.MATRÍCULA INICIAL DE

ENERO

MATRÍCULA FINAL DE ABRIL APROVECHAMIENTO

REPROBACIÓN%

BAJAS Nº % REACT.

AD/ARH 287 273 8.72 6.89 33 11.5 19

CM/DNM 318 295 8.95 3.39 27 8.5 4

CT 137 130 8.53 7.15 8 5.8 1

EA 22 20 8.66 5.00 3 13.6 1

TIC 181 177 8.68 4.11 19 10.5 15

MI 145 131 8.30 11.39 16 11.0 2

MT 240 187 8.27 8.94 58 24.1 5

PM 179 163 8.43 13.00 18 10.0 2

PP/PIM 116 123 8.19 5.80 21 18.1 28

PROMEDIO / TOTAL

DESERCIÓN

1,625 1,499

11.9 %

8.53 7.29 203 12.5 77

COMPARATIVO DE LOS INDICADORES BAJAS, APROVECHAMIENTO Y REPROBACIÓN.

ENERO – ABRIL 2009 VS. 2010 (DESPUÉS DE EXTRAORDINARIOS)

P.E.

BAJASENE.- ABR.

2009No. %

BAJAS ENE.- ABR.

2010 No. %

APROVECHAMIENTO ENE.-ABR. ENE.-ABR.

2009 2010

% REPROBACIÓN ENE.-ABR. ENE.-ABR.

2009 2010

AD/ARH 20 8.5 33 11.5 8.58 8.72 6.82 6.89

CM/DNM 17 6.9 27 8.5 8.74 8.95 3.01 3.39

CT 7 5.4 8 5.8 8.89 8.53 0.47 7.15

EA 0 0.0 3 1.4 8.61 8.66 5.36 5.00

TIC 9 7.1 19 10.5 8.50 8.68 3.78 4.11

MI 8 7.8 16 11.0 8.41 8.30 5.48 11.39

MT 18 12.5 58 24.2 8.51 8.27 10.50 8.94

PM 9 7.1 18 10.0 8.51 8.43 9.60 13.00

PP/PIM 7 6.8 21 18.1 8.29 8.19 10.13 5.80

PROMEDIO / TOTAL

DESERCIÓN

95 7.6

7.43 %

203 12.5

11.9 %

8.56 8.53 6.13 7.29

CAUSAS DE BAJASTSU

ENERO – ABRIL 2010CAUSA No. DE BAJAS % DE BAJAS

Reprobación 154 76

Falta de documentos 1 0.5

Familiares 22 11

Trabajo 7 3

Capacidad económica 3 1.5

Cambio de Universidad 2 1

Cambio de carrera 3 1.5

Salud 4 2

Cambio de residencia 4 2

Exceso de faltas 2 1

Cambio de modalidad 1 0.5

TOTAL 203 100 %

Deserción generación 08-10 (5º. cuatrimestre) Meta: máximo 1%

1.1.5. Índice de deserción

PEA diciembre

2008Hasta abril

2009Hasta

agosto 2009

Hasta diciembre

2009

Hasta abril 2010

Diferencia hasta abril

2010

EA 0 11.54 19.23 19.23 29.76 10.53MI 7.02 42.11 49.12 52.97 52.97 0.00AD 9.43 25.47 33.01 34.42 39.55 5.13PP 20.00 52.00 70.00 70.00 70.00 0.00CM 15.34 30.32 36.70 39.95 42.39 2.44CT 17.35 31.63 34.69 36.25 36.25 0.00MT 11.84 43.42 57.89 75.54 82.68 7.14PM 21.64 57.46 59.70 63.27 65.23 1.96TIC 19.81 40.57 49.12 65.30 68.00 2.70GLOBAL 15.32 37.17 45.18 50.77 54.09 3.32

Generación 09-11 (2o. Cuatrimestre)

Meta: máximo 9%

1.1.5. Índice de deserción

PE Alumnos que nunca asistieron

Hasta diciembre

2009

Hasta abril 2010

Diferencia hasta abril

2010

MAI 3.23 15.96 24.56 8.60AARH 11.19 16.83 21.73 4.90PIAM 5.49 20.88 28.57 7.69DNAM 12.8 18.40 26.40 8.00CT 11.11 18.19 25.26 7.07MT 11.22 23.21 46.42 23.21PM 14.29 23.57 35.00 11.43TIC 7.65 22.94 31.76 8.82GLOBAL 10.33 20.00 29.97 9.97

1.2. Desarrollo permanente de capital humano

1.2.1. Actualización Docente: Profesores con Maestría

Meta 2009: 47 % de la planta docente con Maestría

Avance a abril 2010: 40% de los PTC con Maestría

1.2.2. a) Competencia de profesores

Meta: 90 % de los PTC competentes o en formación

100%

0%0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

Personal docente competente Personal docente no competente

1.2.2. b) Capacitación y actualización de profesores

Meta: 100% de los PTC con al menos 2 cursos por año

(uno en habilidades docentes y otro en habilidades técnicas)

Avance a Abril 2010 (42 PTC):

Tipo de curso No. de PTC cumplen

% cumple

H. Docentes 41 98%

H Técnicas 6 14%

1.2.3 a) Competencia del personal administrativo

Meta: 90 % del personal administrativo competente o en formación

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

100%

0%

Personal Competente Personal No competente

1.2.3 b) Capacitación del personal administrativo

Meta: 100% del personal administrativo con al menos 2 cursos por año.

Con 20 hrs. de capacitación

Avance a Abril 2010 (69 Administrativos):

Tipo de curso % cumple

20 hrs. por Admvo. 85%

2 Cursos por Admvo. 69%

1.2.4 a) Competencia de mandos medios y directivos

Meta: 90 % de mandos medios y directivos competentes o en formación

1.2.4 b) Capacitación de mandos medios y directivos

Meta: 100% de mandos medios y directivos con al menos 1 curso pertinente a su función por año.

Avance a Abril 2010 (32 mandos medios o directivos):

Tipo de curso

No. Mandos medios o directivos que cumplen

% cumple

Pertinente a su función

32 100 %

1.3. Uso de tecnología de punta

1.3.1. Actualización de colecciones en el CIB (Meta 6% de actualización anual)

Ciclo escolar 2009-2010 (Abril)

META ÁREAS TÍTULOS

ADQUIRIDOS 6% TOT. ACT.2 CBA 1 0.75

4 CT 5 3.75

2 LM 1 0.75

0 FSC 1 0

8 Total 7 5.25

1.3.1. Actualización de colecciones en el CIB (Meta 6% de actualización anual)

Ciclo escolar 2009-2010

CARRERA # TÍTULOS # EJEMPLARES FECHA SOLIC.ADM 28 140 17-FebCM 29 145 17-FebMT 25 123 17-FebMI 27 133 17-FebPP 17 85 17-FebPM 14 77 05-MayTIC 18 90 17-FebCOORD.INGLÉS 9 24 17-FebCOORD.FSC 7 70 17-FebTOTAL 174 887

LIBROS SOLICITADOS 2010

En proceso de revisión de bases (Contraloría y Jurídico).

1.3.1. Distribución del acervo por alumno (Meta:10 volúmenes por alumno)

EVALUACIÓN INSTITUCIONALSERVICIOS ESCOLARES

0.00

5.00

10.00

15.00

20.00

25.00

DIST. LIBROS X ALUMN 12.01 14.74 12.2 12.3 14.4 20.4 22.1 18.8 15.6 6.9 9.2 9.4 9.5 8.7 8.9 9.2 9.3 9.7 10

TÍTULOS 4.27 5.23 4.3 4.4 5.0 7.1 7.7 6.6 5.5 2.4 3.2 3.3 3.3 3.0 3.1 3.2 3.2 3.4 2.5

00-01 01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 AGO SEP OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO CGUT

Objetivo Estratégico 2

Garantizar la vinculación de los miembros de la comunidad universitaria de la U.T.A., con la finalidad de beneficiar a los sectores social y productivo.

2.1. Porcentaje de egresados satisfechos por programa educativo

(Meta: 90% de satisfacción)

2.2. Satisfacción del empresario en Escuela PrácticaEnero – Abril 2010 (Meta 90)

2.3. Satisfacción del empresario en estadía Enero – Abril 2010 (Meta 90)

2.4. Satisfacción del cliente de Asistencia Técnica Enero-Abril 2010 (Meta 90)

Enero Febrero Mzo Abril

Porcentaje de Satisfacción de Clientes 100 92.5 100 97.5

89

91

93

95

97

99

101 100

92.5

100

97.5

Porcentaje de Satisfacción de Clientes

2.5. Grado de satisfacción del cliente en Educación Continua Enero - Abril 2010

(Meta 90)

Global: 92% de satisfacción

Enero Febrero Marzo Abril8.4

8.6

8.8

9.0

9.2

9.4

9.6

9.8

Nivel de Satisfacción del Cliente en Educación ContinuaEnero-Abril 10

Instructor Curso Servicio Instalaciones

Mejora Continua

Cumplimiento del Programa de las 5’s

% de Cumplimiento en 5’s (Meta 85)

Global: 92.75% de satisfacción

Ad. Y Fin.

Bibliot. C. E. / S. ESC.

C.C / Sist.

Cafet. Con-traloría

E. Univ. Jurídico Plan. Eval

Pluri Rectoría T. de Mtto

Vigilan-cia

OBJE-TIVO

85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85

MARZO 92.5 98.3 100 97.3 91.9 94.8 85.4 93.1 98.3 91.1 96.5 88.8 85.7

77.5

82.5

87.5

92.5

97.5

ÁREAS ADMINISTRATIVASResultados de 5'S

Global: 93.11% de satisfacción

% de Cumplimiento en 5’s (Meta 85)

A1 A2 A3 A4 A5 A6 PA A6 PB A7 PA A7 PB T 2 T 4 T 5

OBJETIVO 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85

MARZO 97.4 96.1 96.15 94.8 94.8 93.6 92.3 97.4 93.5 94.64 97.6 90.2

77.5

82.5

87.5

92.5

97.5

ÁREAS ACADÉMICASResultados de 5'S

Ene-

Abril '06

Mayo-Agosto2006

Septie

mbre-

Diciembre2006

Enero-junio2007

sep-oct2007

nov-dic2007

ene-feb08

marzo-julio08

ago-

sep08

oct-nov08

ene-abr09

may-dic009

ene-abr10

ACUMULADAS ABIERTAS 22 28 28 29 29 26 23 24 22 22 24 23 27

ABIERTAS EN EL PERIODO. 10 11 6 4 4 2 7 3 0 2 2 4 6

ESTUDIOS DEL SGC CORRECTIVAS 4 7 3 4 1 0 7 2 1 1 0 0 2

ESTUDIOS DEL SGC PREVENTIVAS 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

ENCUESTAS DE SERV. CORRECTIVAS 1 0 1 1 1 0 0 0 0 0 1 0 0

ENCUESTAS DE SERV. PREVENTIVAS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

INCUMPLIMIENTO DE OBJ. /REV. POR LA REC. 3 4 0 0 0 0 0 1 0 1 1 0 0

INDICES DE REPROBACIÓN 2 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0

CERRADAS EN EL PERIODO 6 5 6 5 4 5 6 5 2 0 3 0 2

TOTAL REPORTES ABIERTOS 22 30 28 27 26 23 24 22 22 24 23 27 33

0

5

10

15

20

25

30

35

Estatus de Acciones Correctivas y Preventivas

Evaluación de Programas

El PE de Paramédico será evaluado por los CIEES en 2010

Cumplimiento global del SGC

No revisió

n PeriodoCumplimiento

global SGC

Rev. 54 Ene-Feb 2007 80.0

Rev. 55Marzo-Junio

2007 62.5

Rev. 56 Julio-Ago 2007 68.4

Rev. 57 Sep.-Oct. 2007 64.3

Rev. 58 Nov- dic. 2007 62.0

Rev. 59 Ene-Feb 2008 58.3

Rev. 60 May-Jul 2008 50.0

Rev. 61 Ago- Sep 2008 61.0

Rev. 62 Oct-Nov 2008 50.0

Rev. 63 Dic 2008 40.0

Rev. 64 Ene-Abr 2009 71.4

Rev. 65Mayo-Agosto

2009 62.5

Rev. 66 Sep-Dic 2009 52.4

Rev. 67 Ene-Abr 2010 81.25

Evaluación del SGC (al finalizar el cuatrimestre)

(Meta 80)

Gracias