Revisión por la Rectoría No. de revisión: 76 Periodo de revisión: Enero-Abril 2013 22 de Mayo...

Revisión por la Rectoría

No. de revisión: 76Periodo de revisión:

Enero-Abril 2013

22 de Mayo 2013

Objetivos estratégicos y

objetivos específicos

Objetivo Estratégico 1

• Formar integralmente a los estudiantes de la UTA a través de un modelo educativo de vanguardia centrado en el estudiante, el desarrollo permanente del capital humano y el uso de tecnología de punta.

1.1. Modelo educativo de vanguardia

1.1.4.- Aprovechamiento académico (Meta 8.4)

1.1.4.- Índice de reprobación (Meta: máximo 10 %) (ANTES DE EXTRAORDINARIOS ENE-ABR 2013)

P.E. MATRÍCULA INICIAL ENERO

MATRÍCULA FINAL ABRIL APROVECHAMIENTO REPROBACIÓN

% REACTIVACIONES

AARH 235 273 8.47 19.65 49DNAM 321 285 8.51 26.42 0

CT 156 180 8.67 16.23 27ERAES 8 5 8.77 0.00 0

TIC 242 231 8.32 27.18 5MAI 179 159 8.10 26.36 2MAA 43 25 8.45 33.33 0MT 252 221 8.20 45.16 8PM 191 149 7.94 29.90 0

PIAM 175 165 8.26 37.80 1PROMEDIO /

TOTAL 1,802 1,693 8.37 26.20 92

Fuente de información: Reporte de Control Escolar

1.1.4.- Aprovechamiento académico (Meta 8.4)

1.1.4.- Índice de reprobación (Meta: máximo 10%) (DESPUÉS DE EXTRAORDINARIOS ENE-ABR 2013)

P.E. MATRÍCULA INICIAL ENERO

MATRÍCULA FINAL ABRIL APROVECHAMIENTO REPROBACIÓN

%

AARH 235 264 8.88 2.92DNAM 321 281 8.94 1.50

CT 156 175 8.80 8.22ERAES 8 5 8.77 0.00

TIC 242 214 8.77 5.92MAI 179 153 8.72 5.75MAA 43 23 8.82 4.55MT 252 176 8.74 8.89PM 191 139 8.55 10.08

PIAM 175 158 8.81 7.99PROMEDIO /

TOTAL 1,802 1,588 8.78 5.58


COMPARATIVO DE LOS INDICADORES BAJAS, APROVECHAMIENTO Y REPROBACIÓN.

ENE-ABR 2012 VS. 2013(DESPUÉS DE EXTRAORDINARIOS)

P.E.

INDICADORESBAJAS APROVECHAMIENTO % REPROBACIÓN

2012 2013 2012 2013 2012 2013No. % No. %

AD/AARH 27 8.08 20 7.04 8.79 8.88 0.46 2.92DNAM 21 6.14 40 12.46 8.98 8.94 0.49 1.50

CT 27 14.51 8 4.37 8.94 8.80 6.17 8.22ERAES -- -- 3 50.00 -- 8.77 -- 0.00

TIC 32 12.50 33 13.36 8.76 8.77 4.67 5.92MAI 6 5.21 28 15.46 8.51 8.72 10.68 5.75MAA -- -- 20 46.51 -- 8.82 -- 4.55MT 18 8.07 84 32.30 8.92 8.74 0.25 8.89PM 36 20.93 52 27.22 8.46 8.55 11.51 10.08

PIAM 17 11.11 18 10.22 9.01 8.81 0.53 7.99PROMEDIO /

TOTAL 184 10.82% 308 16.15% 8.80 8.78 4.34 5.58


CAUSAS DE BAJASTSU

ENERO-ABRIL 2013

60%

5%2%

4%

5%1%

1%

15%

1% 1%

5%

Reprobación Cambio de plan Cambio de carrera

Capacidad económica Faltas Expulsados

Falta de documentos Familiares Nunca asistió

Salud Trabajo

Considerando la matrícula inicial de enero 2013, el 9.7 % fueron bajas por reprobación.

Generación 11-13 (5o. Cuatrimestre) Meta: máximo 2%

1.1.5. Índice de deserción

2011

Hasta diciembre

Hasta abril Hasta agosto Hasta

diciembreHasta abril

Diferencia hasta abril

AARH 13.93 23.77 24.59 31.15 38.52 7.37DNAM 8.52 21.02 21.59 27.27 32.39 5.12CT 6.52 33.70 33.70 33.70 33.70 0.00TIC 10.61 28.79 28.79 37.88 50.00 12.12MAI 27.06 50.59 51.76 52.38 52.38 0.00MT 16.30 47.41 48.89 48.89 59.85 10.96PM 16.90 54.23 55.63 66.20 70.42 4.22PIAM 10.34 18.98 37.93 43.10 44.83 1.73

PE

20132012


Generación 12-14 (2o. Cuatrimestre) Meta: máximo 10 %

1.1.5. Índice de deserción

AAEP 13.04% 15.22% 2.18%AARH 10.53% 24.56% 14.03%DNAM 15.58% 24.68% 9.10%CT 2.70% 16.22% 13.52%ERAES 8.33% 44.44% 44.44%TIC 17.65% 33.33% 15.68%MAI 3.45% 13.48% 10.03%MCAA 11.32% 56.60% 45.28%MT 8.20% 47.54% 39.34%PM 17.98% 45.51% 27.53%PIAM 0 29.76% 29.76%

PE

Deserción cuatrimestre

sept-diciembre

2012

Hasta abril 2013

Diferencia hasta abril

36.11 %


Objetivo Estratégico 2

Garantizar la vinculación de los miembros de la comunidad universitaria de la U.T.A., con la finalidad de beneficiar a los sectores social y productivo.

1.1.3.- Grado de satisfacción del alumno en estadía (Meta: 90%)

N/A Egresaron sólo 2 alumnos del nivel de TSU

2.1. Porcentaje de egresados satisfechos por programa educativo. (Meta: 90%)


2.2. Satisfacción del empresario en Escuela Práctica

(Meta: 90%)

AARH DNAM CTT MAI MT PIAM TIC PROMEDIO

Series1 0.974489795918367

1 0.974489795918367

1 0.952380952380952

0.974789915966387

0.968253968253968

0.98

93%

94%

95%

96%

97%

98%

99%

100%

101%

Satisfacción del Empresario en Escuela PrácticaMeta (90.00 %) Cuatrimestre Enero - Abril 2013

2.3. Satisfacción del Empresario en Estadía (Meta: 90%)


2.4. Satisfacción del cliente de Asistencia Técnica

(Meta 90)

Enero Febrero Mzo Abril

Porcentaje de Satisfacción de Clientes 100 NaN 100 NaN

10

30

50

70

90

110 100 100

2.5. Grado de satisfacción del cliente en Educación

Continua (Meta 90)

Enero Febrero Marzo Abril8.4

8.6

8.8

9.0

9.2

9.4

9.6

9.8

10.0

Nivel de Satisfacción del Cliente en Educación ContinuaEnero-Abril 2013

Instructor Curso Servicio Instalaciones

1.2. Desarrollo permanente de capital humano

1.2.1. Actualización Docente: Profesores con Maestría

Meta 2013: No está definida.

Avance Abril 2013: 45.61 % de los PTC con Maestría

Total de PTC‘s Abril 2013 57 100 %

Titulados 26 45.61 %

Pasantes 6 10.52 %

Estudiante Maestría 11 19.29%

Titulado Doctorado 1 1.75%

Pasante Doctorado 1 1.75%

Estudiante Doctorado 1 1.75%

Nota Importante:En los estudiantes hay dos profesores que tienen sus estudios truncos.

1.2.2. a) Competencia de profesores

100%

0%0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

Personal docente competente Personal docente no competente

Meta: 90 % de los PTC competentes o en formación

1.2.2. b) Capacitación y actualización de profesores

Meta: 100% de los PTC con un curso de 20 horas como mínimo, relacionado con las habilidades docentes, por año.

Avance a Abril de 2013 (57 PTC):

Tipo de curso No. de PTC cumplen

% cumple

H. Docentes 3 5%

1.2.3 a) Competencia del personal administrativo

Meta: 90 % del personal administrativo competente o en formación

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%100%

0%

Personal Competente Personal No competente

1.2.3 b) Capacitación del personal administrativo

Meta: 100% del personal administrativo con un curso de 20 horas de capacitación como mínimo.

Avance a Abril 2013 (65 Administrativos):

Tipo de curso % cumple

1 curso de 20 hrs. como mínimo 11 %

1.2.4 a) Competencia de mandos medios y directivos

Meta: 90 % de mandos medios y directivos competentes o en formación

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%100%

0%

Personal Competente Personal No competente

1.2.4 b) Capacitación de mandos medios y directivos

Meta: 100% de mandos medios y directivos con 1 curso de 20 horas como mínimo, por año.

Avance a Abril 2013 (28 mandos medios o directivos):

Tipo de curso

No. Mandos medios o directivos que cumplen

% cumple

Pertinente a su función

10 36 %

1.1.6. EXANI II Meta: 30% de los alumnos inscritos con 950 o más puntos

Matrícula Sep – Dic 2012 (nuevos ingresos Sep

2012)

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%70%

58%

55%60%

11%

65%

36%

58% 57%65%

60%

Global: 59%

1.1.7. EGETSU Meta: 90% de los egresados con TDS o TDSS

LA APLICACIÓN DEL EGETSU DE ABRIL 2012, NOV 2012 Y ABRIL 2013 FUÉ SUSPENDIDA POR PARTE DE LA CGUT.

1.3. Uso de tecnología de punta

1.3.1. Actualización de colecciones en el CIB (Meta 6% de actualización anual, por ciclo escolar)

Ciclo escolar 2011-2012 (cierre Abril 2013)

META (# TÍTULOS)

% META VS 6%

AREAS TÍTULOS

ADQUIRIDOS6% TOTAL

ACTUALIZADO

1 1,2 CBA 0 0,03 3,6 CT 0 0,01 1,2 LM 0 0,00 0 FSC 0 0,05 6 Total 0 0,0

1.3.1. Distribución del acervo por alumno (Meta:10 volúmenes por

alumno)

00-01 01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09 09-10 10-11 11-12 SEP OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO CGUT

DIST. LIBROS X ALUMN 12,01 14,74 12,2 12,3 14,4 20,4 22,1 18,8 15,6 10,0 10,0 9,5 6,3 6,3 6,3 6,6 6,9 7,1 7,2 7,2 10

TÍTULOS 4,27 5,23 4,3 4,4 5,0 7,1 7,7 6,6 5,5 3,5 3,4 3,2 2,1 2,1 2,1 2,2 2,3 2,4 2,4 2,4 2,5

0,00

5,00

10,00

15,00

20,00

25,00

EVALUACIÓN INSTITUCIONALSERVICIOS ESCOLARES

1.1.1.- Evaluación del desempeño de profesores

a) Habilidades docentes (Meta: 90)

M-A 06

S-D 06

E-A 07

M-A 07

S-D 07

E-A 08

M-A 08

S-D 08

E-A 09

M-A 09

S-D 09

E-A 10

M-A 10

S-D 10

E-A 11

M-A 11

S-D 11

E-A 12

M-A 12

S-D 12

E-A 13

PA93.1

392.0

294.1925

96.07

95.38

95.51

95.63

93.33

94.93

95.31

95.07

96.12

95.06

95.17

95.96

94.1336633663366

94.86

94.38

92.9 93.86

95.11

PTC

92.3 91.06

90.611

94.53

94 93.26

94.59

93.07

91.55

93.91

91.18

94.27

93.52

95.29

92.61

95.0593181818182

94.79

93.75

91.89

93.78

93.42

ADNaN NaN NaN NaN NaN NaN NaN NaN NaN NaN 94.8

595.9

697.1

7NaN NaN NaN NaN NaN NaN NaN NaN

PROMEDIO

92.76

91.65

92.7599

95.36

94.9 94.68

95.23

93.25

93.73

94.78

94.02

95.58

94.7 94.51

95.18

94.4145517241379

94.84

94.22

92.6 93.84

94.68

META

90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90

81.00

83.00

85.00

87.00

89.00

91.00

93.00

95.00

97.00

99.00

1.1.1.- Evaluación del desempeño de profesores

b) Vinculación, C. Académicos e inglés (Meta: 80)

M-A 2006

S-D 2006

E-A 2007

M-A 2007

S-D 2007

E-A 2008

M-A 2008

S-D 2008

E-A 2009

M-A 2009

S-D 2009

E-A 2010

M-A 2010

S-D 2010

E-A 2011

M-A 2011

S-D 2011

E-A 2012

M-A 2012

S-D 2012

E-A 2013

VINCULACIÓN

50.28

41.74

65.23

33.37

35.38

27.93

34.79

33.42

35.74

33.81

48.97

34.85

51.66

44.23

35.57

39.43

28.27

37.19

28.66

33.63

20.9

META

80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80

25.00

35.00

45.00

55.00

65.00

75.00

85.00

95.00

1.1.2.- Satisfacción de clientes: encuesta de servicio

Ene – Abr

2013 (Meta: 90)

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%94.27%

93.85%94.34%

96.60% 92.21%98.02%

71.15%

96.31% 94.78%

87.22% 88.35%

92.60%

80.47%85.88%

84.44%

Mejora Continua

Cumplimiento del Programa de las 5’s

Cumplimiento en 5’s (Meta: 85 de satisfacción)

ÁREAS ADMINISTRATIVAS

Global: 93.4 % de satisfacción

Alm. Biblioteca Cafetetería C.Cálculo Serv. Esc. E. Univ. Jurídico Plan. Eval Rectoría S.A Vigilancia

OBJETIVO 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85

ABRIL 93.7 98.4 84.2 90 90 100 93.5 93 96 96.6 92

52.5

57.5

62.5

67.5

72.5

77.5

82.5

87.5

92.5

97.5

Global: 89.90 % de satisfacción

Cumplimiento en 5’s (Meta 85% de satisfacción)

ÁREAS ACADÉMICAS

A2 A3 A4 A5 A6PB A6 PA OFICI-NAS

A6 PA SA-

LONES

A7PA A7PB T1 T2 T4 T5

OBJETIVO 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85

ABRIL 95 85.3 96.3 90.2 97 100 97 95.12 93.4 94 50 80.3 95.2

42.5

47.5

52.5

57.5

62.5

67.5

72.5

77.5

82.5

87.5

92.5

97.5

Ene-

Abril '06

Mayo-Agosto2006

Septie

mbre-

Diciembre2006

Enero-junio2007

sep-oct2007

nov-dic2007

ene-feb08

marzo-julio08

ago-

sep08

oct-nov08

ene-abr09

may-dic009

sep-dic10

ene-abr11

may-

ago11

sep-dic11

ene-abr12

mayo-ago12

sep-dic12

ene-abr13

ACUMULADAS ABIERTAS 22 28 28 29 29 26 23 24 22 22 24 23 27 33 35 39 44 47 47 47

ABIERTAS EN EL PERIODO. 10 11 6 4 4 2 7 3 0 2 2 4 6 3 4 2 3 0 0 11

ESTUDIOS DEL SGC CORRECTIVAS 4 7 3 4 1 0 7 2 1 1 0 0 2 3 4 2 0 0 0 3

ESTUDIOS DEL SGC PREVENTIVAS 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

ENCUESTAS DE SERV. CORRECTIVAS 1 0 1 1 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0

ENCUESTAS DE SERV. PREVENTIVAS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

INCUMPLIMIENTO DE OBJ. /REV. POR LA REC. 3 4 0 0 0 0 0 1 0 1 1 0 0 0 0 1 1 0 0 0

INDICES DE REPROBACIÓN 2 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

CERRADAS EN EL PERIODO 6 5 6 5 4 5 6 5 2 0 3 0 2 1 0 0 1 0 0 3

TOTAL REPORTES ABIERTOS 22 30 28 27 26 23 24 22 22 24 23 27 33 35 39 44 47 47 47 58

0

10

20

30

40

50

60

70

Estatus de Acciones Correctivas y Preventivas

Auditorías internas

El plan anual de auditorías 2013 consta de 12 auditorías, hasta ahora se han realizado 2:

a) Proceso de Enseñanza Aprendizaje

b) Proceso de Estadías

Evaluación de Programas

Todos los programas educativos evaluables ya han sido evaluados por los CIEES.

Cumplimiento global del SGCNo revisió

n Periodo % Cumplimiento

Rev. 59 Ene-Feb 2008 58.3

Rev. 60 May-Jul 2008 50.0

Rev. 61 Ago- Sep 2008 61.0

Rev. 62 Oct-Nov 2008 50.0

Rev. 63 Dic 2008 40.0

Rev. 64 Ene-Abr 2009 71.4

Rev. 65Mayo-Agosto

2009 62.5

Rev. 66 Sep-Dic 2009 52.4

Rev. 67 Ene-Abr 2010 81.25

Rev. 68Mayo-Agosto

2010 80.00

Rev. 69 Sep-Dic 2010 59.09

Rev. 70Enero-Abril

2011 76.47

Rev. 71Mayo-Agosto

2011 57.14

Rev. 72 Sep-Dic 2011 61.90

Rev. 73Enero-Abril

2012 73.68

Rev. 74Mayo-Agosto

2012 75.00

Rev. 75 Sep-Dic 2012 81.81

Rev. 76Enero-Abril

2013 75.00

Meta: 80 %

Evaluación del SGC (al finalizar el cuatrimestre)

(Meta 80)

Ene-Abr 2009

May-Ago 2009

Sep-Dic 2009

Ene-Abr 2010

May-Ago 2010

Sep-Dic 2010

Ene-Abr 2011

May-Ago 2011

Sep-Dic 2011

Ene-Abr 2012

May-Ago 2012

Sep-Dic 2012

Ene-Abr 2013

40

50

60

70

80

90

100

71.4

62.5

52.4

81.25 80

59.09

76.47

57.1461.9

73.6875

81.81

75

% Cumplimiento del SGC cuatrimestral Meta

Gracias

Revisión por la Rectoría No. de revisión: 76 Periodo de revisión: Enero-Abril 2013 22 de Mayo...

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