Revista promoción de ventas
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UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PLAN FIN DE SEMANA
MERCADOTECNICA II
LIC. MARICRUZ SAMAYOA
SALON: 206 EDIFICIO S-6
Tema:
“PROMOCIÓN DE VENTAS”
GUATEMALA, SEPTIEMBRE DEL 2014
PUNTEOS
A
Índice
Tabla de contenido ¿Qué es promoción de ventas? ................................................................................................. 1
Cupones ......................................................................................................................................... 1
Métodos de distribución de cupones ......................................................................................... 1
Medios impresos ................................................................................................................... 1
Correo directo ....................................................................................................................... 1
Dentro del paquete ............................................................................................................... 2
Muestras ................................................................................................................................ 2
Oferta de respuesta.............................................................................................................. 2
Internet ................................................................................................................................... 3
Regalos .......................................................................................................................................... 3
Concursos y sorteos .................................................................................................................... 4
Reembolsos y devoluciones ....................................................................................................... 4
Muestras ........................................................................................................................................ 5
Paquetes de oferta ....................................................................................................................... 5
Rebajas .......................................................................................................................................... 6
Promoción comercial: .................................................................................................................. 6
Descuentos comerciales ............................................................................................................. 7
Concursos comerciales ............................................................................................................... 7
Incentivos comerciales ................................................................................................................ 8
Exposiciones comerciales ........................................................................................................... 9
Implicaciones internacionales ................................................................................................... 10
Referencias ................................................................................................................................. 11
A
¿Qué es promoción de ventas?
Consiste en todos los incentivos que se
ofrecen directamente a clientes y
miembros del canal para estimular las
compras de productos.
Adopta dos formas:
Promoción para consumidores
Promoción comercial
Promoción para consumidores: son incentivos que se ofrecen
directamente a los clientes existentes y potenciales
Tipos de promociones dirigidas a consumidores:
Cupones
Es un porcentaje de descuento sobre el precio de venta al público.
Métodos de distribución de cupones
Medios impresos
Correo directo
Dentro del paquete
Muestras
Oferta de respuesta
Internet
Tipos de cupones
Cupón canje instantáneo
Cupones de retorno
Cupón redimido
Cupones cruzados
Regalos
Son premios, obsequios u otras
ofertas especiales que los
consumidores reciben cuando
compran productos.
Concursos y sorteos
Son promociones de ventas populares entre los consumidores, el
factor principal que determina el éxito o fracaso de este es la lista de
premios.
El concurso requiere que el participante desempeñe algún tipo de
actividad.
El sorteo no requiere de ninguna compra
para
participar, los
consumidores
pueden
participar
todas las
veces que
quieran aunque es permisible que las
empresas limiten a los clientes a una
participación por visita a la tienda.
Reembolsos y devoluciones
Son reintegros en efectivo que se ofrecen a los consumidores o
empresas después de la compra de un producto.
Un reembolso es un reintegro en efectivo de lo que se conoce como
“bienes blandos”.
Las devoluciones son reintegros en efectivo en la compra de “bienes
duros”, que son artículos grandes y caros como autos,
electrodomésticos.
Muestras
Representa la entrega de un producto a los consumidores para que lo
usen o consuman, la mayoría de
muestras se distribuyen de forma
gratuita.
Tipo de distribución de las muestras
Distribución en tiendas
Muestreo directo
Muestras por respuesta
Muestras cruzadas
Muestras en medio
Muestras profesionales
Muestras selectivas
Paquetes de oferta
Cuando se coloca un número
adicional de unidades en un
paquete especial del
producto, se le conoce como paquete de oferta.
Rebajas
Es una reducción temporal del precio de venta de un producto al
consumidor, puede marcarse físicamente en el producto.
Promoción comercial: consisten en los desembolsos o incentivos
que usan los fabricantes y otros miembros del canal del marketing
para comprar bienes para reventa final.
Están dirigidas a minoristas, distribuidores, mayoristas, corredores y
agentes.
Tipos de promociones comerciales
Descuentos comerciales
Incentivos comerciales
Concursos comerciales
Exposiciones comerciales
Descuentos comerciales
Ofrecen incentivos financieros a otros miembros del canal para
motivarlos a realizar compras.
Concursos comerciales
Para alcanzar las metas de venta y otros
objetivos, los fabricantes a veces usan los
concursos comerciales. También son
llamados gratificaciones de venta.
Incentivos comerciales
Son parecidos a los descuentos comerciales la diferencia es que los
incentivos comerciales requieren que el minorista desempeñe una
función para recibir los fondos.
Tipos de incentivos comerciales
Acuerdo de comercialización cooperativa
Regalos y paquetes de oferta
Cooperativa
Exposiciones comerciales
Se usan mucho en los programas de marketing de empresa a
empresa, porque benefician tanto a fabricantes como a minoristas.
Desde el punto de vista del fabricante, la exposición comercial ofrece
la oportunidad de descubrir clientes potenciales y vender productos
nuevos.
A
Desde la perspectiva minorista, las exposiciones comerciales permiten
a los compradores comparar la mercancía y establecer contacto con
varios posibles proveedores en un periodo corto.
Cinco categorías de compradores que asisten a las exposiciones
comerciales:
1. Buscadores de educación
2. Buscadores de refuerzo
3. Buscadores de soluciones
4. Equipos de compra
5. Compradores de poder
Implicaciones internacionales
Las promociones para consumidores deben adaptarse al país en el
que se ofrecen, las implicaciones más comunes son: legales y
culturales.
Referencias
CLOW, K. E. (2010). Publicidad, promoción y comunicación integral en
marketing. En K. E. CLOW, Publicidad, promoción y comunicación integral
en marketing (págs. 325-349). México: Pearson.
EGRAFIA
http://www.youtube.com/watch?v=xRtqXgg_Htg