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DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 1 PRESENTACIÓN RNEG (MyWay) DIRECCIÓN DE FORMACIÓN CITROËN

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DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 1

PRESENTACIÓN RNEG (MyWay)DIRECCIÓN DE FORMACIÓN CITROËN

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OBJETIVOS

AVISO A LOS LECTORESEste documento es un material pedagógico.Como consecuencia, su uso por parte de los alumnos queda estrictamente reservado al periodo de formación, no pudiéndose utilizar en ningún caso como documento de postventa.

Este documento trata sobre el sistema de navegación RNEG "MyWay".

CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA RNEG

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Símbolo de comentario sobre un punto de diagnosis

Símbolo de comentario sobre las piezas de recambio

Símbolo de comentario sobre un punto de mantenimiento o de ajuste

Símbolo de comentario sobre un punto importante

Información sobre un mensaje ecológico (reciclado, etc.)

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Generalidades ____________________________________________________________________________ 07

IntroducciónCuadro sinópticoConexionesPuesta en marcha

Visualización ____________________________________________________________________________ 13

Navegación _____________________________________________________________________________15

Puntos de interés ____________________________________________________________________________ 17

Teléfono ____________________________________________________________________ 19Kit manos libres BluetoothAgenda

Intervenciones Postventa ______________________________________________________23Menú técnicoSintonizadoresVolcado de pantallaAlmacenamiento de la agenda

Ficha Recepción y diagnosis __________________________________________________ 29

Preparación de vehículos nuevos ______________________________________________ 30

Glosario _____________________________________________________________________________31

ÍNDICE

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Quienes quieran profundizar sus conocimientos sobre los temas aquí abordados pueden consultar los siguientes documentos o hacer los siguientes cursos:

Tema RNEG:

Curso a distancia KT1101: NAVEGACIÓN RNEG

Tema NG4:

Curso a distancia KT1102: NAVEGACIÓN NG4

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NG4 (Navidrive 3D)

RT5 (Navidrive)RNEG (MyWay)

GAMA ALTAENTRADA DE GAMA

GAMA

RNEG : GENERALIDADES

7777

C2

RT5 (versión 8.0 de julio de 2008) (versión 8.1 de diciembre de 2008)

RNEG (febrero de 2009)C4

RT5 (versión 8.0 de julio de 2008) (versión 8.1 de diciembre de 2008)

RNEG (febrero de 2009)C4 Picasso

RT5 (versión 8.1 de junio de 2009)C6

GAMA ALTAENTRADA DE GAMA

RT5 (versión 8.0 de julio de 2008) (versión 8.1 de diciembre de 2008)

RNEG (febrero de 2009)C8

RT5 (versión 8.0 de julio de 2008) (versión 8.1 de diciembre de 2008)

RNEG (febrero de 2009)Jumpy (G9)

RNEG (febrero de 2009)Berlingo(B9)

NG4 (marzo de 2009)RNEG (febrero de 2009)C5 (X7)

RNEG (abril de 2009)C3 PICASSO

C3

La gama se distribuye en dos niveles:La entrada de gama, con el sistema RNEG.La gama alta, que comparte los sistemas RT5 y NG4 según vehículo.

RNEG : GENERALIDADES

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RNEG es un sistema de navegación simple.

Sus funciones son las siguientes:

Navegación a color en 2D con perspectiva.

Lector de archivos MP3 y WMA en CD.

Kit manos libres gracias a la tecnología Bluetooth.

Entrada auxiliar de audio.

INTRODUCCIÓN

RNEG : GENERALIDADES

D4EA0206P0 : Principios de funcionamiento : Radionavegación RNEG ( Índice )

RNEG : GENERALIDADES

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CUADROSINÓPTICO

FM1/AM

FM2

GPS

Amplificador

RNEG : GENERALIDADES

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Particularidades

Las entradas auxiliares no incluyen entradas de vídeo.

No tiene módulo GSM, por lo que no incorpora:

• Teclas de llamada de emergencia ni tecla de la marca.

• Tarjeta SIM en el frontal o en otro lugar del vehículo.

• Antena GSM.

CAN LS Carrocería

CAN LS Confort

CAN HS Diag on CAN

LVDS

RNEG : GENERALIDADES

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4444

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CONEXIONES

RNEG : GENERALIDADES

1: Antena FM1/AM

2: Antena FM2 (no utilizada)

3: Antena GPS (posicionamiento por satélite)

4: Conexión de vídeo LVDS para la pantalla multifunción

RNEG : GENERALIDADES

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La tecla de parada es en realidad una tecla de Mute

PUESTA EN MARCHA

RNEG : GENERALIDADES

A diferencia de la familia RTx, en la que se puede parar la parte de audio pulsando la tecla redonda de la izquierda o la del centro (se nota en los dos segundos que tarda desde que se pulsa el botón de puesta en marcha hasta que llega el sonido), el sistema RNEG siempre está funcionando y no se puede parar.

La tecla de parada es en realidad una tecla de Mute.

RNEG : GENERALIDADES

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VISUALIZACIÓN

VISUALIZACIÓN

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El sistema monta una pantalla tipo Dev (BR) con unión LVDS

Hay varios tipos de visualización.

2D

2D con perspectiva (2.5D)

VISUALIZACIÓN

RNEG : VISUALIZACIÓN

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Visualización en 2D

Visualización en 2D con perspectiva

Visualización en 2D con perspectiva en ventana

Para cambiar el modo de visualización deberá estar en modo de pantalla completa. Además en modo 2D, podemos elegir la orientación del mapa (sentido de la marcha o hacia el norte)

RNEG : VISUALIZACIÓN

Existe una opción para recalcular la ruta con el fin de evitar un atasco

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NAVEGACIÓN

NAVEGACIÓN

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RNEG : NAVEGACIÓN

16161616El sistema RNEG no tiene almacenados los mapas (no tiene disco duro), pero sí están disponibles en una tarjeta de formato SD (de la empresa NAVTEQ).

Por motivos prácticos, el cliente suele dejar la tarjeta metida en el lector.

Como la tarjeta queda visible en el frontal de la radio, constituye un atractivo adicional para el robo.Por ello es aconsejable quitar la tarjeta cuando se deje estacionado el vehículo.

Cuando se recibe el vehículo en el servicio postventa de un punto de venta, es importante mirar si está o no la tarjeta para evitar problemas con el cliente en el momento de la entrega.

RNEG : NAVEGACIÓN

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PUNTOS DE INTERÉS

PUNTOS DE INTERÉS

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ZONA DE RIESGO

El cliente descarga el archivo de Internet

El cliente carga el archivo en la tarjeta

SD de mapas

El cliente carga la tarjeta SD en su

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RNEG : PUNTOS DE INTERÉS

18181818El conjunto de mapas Navteq incorpora los puntos de interés, como estaciones de servicio, hoteles, restaurantes, etc.

Se ha creado una nueva categoría para agregar a la lista estándar los controles fijos de velocidad.

Esta categoría se denomina "Zonas de riesgo" y no se incluye con los mapas.

¿Cómo agregar los puntos de la categoría "Zonas de riesgo"?

El cliente tiene que descargar del sitio de Citroën www.citroen.es (previsión de abril de 2009) de su país un archivo y guardarlo en la tarjeta SD de los mapas.

A continuación lo tiene que insertar en su sistema RNEG.

La alerta de proximidad a un punto se puede configurar en los menús mediante una señal visual o sonora.

RNEG : PUNTOS DE INTERÉS

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TELÉFONO

TELÉFONO

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KIT MANOS LIBRES BLUETOOTH

RNEG : TELÉFONO

20202020Para establecer una comunicación telefónica es necesario:

Una antena, una tarjeta SIM, un micrófono y un altavoz.

El kit manos libres del RNEG utiliza el teléfono móvil del cliente con una conexión Bluetooth,

aprovechando así la antena y la tarjeta SIM del móvil.

El micrófono y los altavoces son los del vehículo.

RNEG : TELÉFONO

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AGENDA

�Bill GatesBill GatesBill GatesBill Gates�Linus Linus Linus Linus TorvaldsTorvaldsTorvaldsTorvalds�Steve JobsSteve JobsSteve JobsSteve Jobs

�Christian Christian Christian Christian StreiffStreiffStreiffStreiff�Jacques CalvetJacques CalvetJacques CalvetJacques Calvet�JeanJeanJeanJean----Martin FolzMartin FolzMartin FolzMartin Folz

Agenda interna delteléfonoacoplado

Agenda interna del

RNEG

Agenda disponible en el RNEG cuando

el móvil estáacoplado

++++

====�Bill GatesBill GatesBill GatesBill Gates�Christian Christian Christian Christian StreiffStreiffStreiffStreiff�Jacques CalvetJacques CalvetJacques CalvetJacques Calvet�JeanJeanJeanJean----Martin FolzMartin FolzMartin FolzMartin Folz�Linus Linus Linus Linus TorvaldsTorvaldsTorvaldsTorvalds�Steve JobsSteve JobsSteve JobsSteve Jobs

RNEG : TELÉFONO

En este ejemplo podemos ver los número de la agenda del RNEG y los del teléfono acoplado mediante el icono.

La agenda está formada por todas las fichas contenidas en el RNEG y en el móvil Bluetooth conectado.

En caso de cambiar el sistema RNEG, las fichas se pueden guardar en una tarjeta SD para cargarlas en el nuevo sistema. Este procedimiento se explica en el capítulo "INTERVENCIONES POSTVENTA" de este documento.

RNEG : TELÉFONO

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RNEG : TELÉFONO

AGENDA

22222222

Si se lleva a cabo esta operación, el RNEG mostrará los nombres repetidos.

Los móviles tienen funciones para duplicar los números de una agenda a otra (teléfono y tarjeta SIM).

En realidad el RNEG carga los nombres del teléfono Y de la tarjeta SIM del teléfono.

No hay ninguna diferencia entre los nombres procedentes del teléfono y los de la tarjeta SIM.

¿Por qué?

La transmisión de la agenda del teléfono al RNEG tarda mucho tiempo.

Se trata de algo absolutamente normal.

RNEG : TELÉFONO

Los contactos de la agenda (interna) del RNEG incluyen tanto los números de teléfono como la dirección. Puede por tanto utilizarse tanto desde el menú del teléfono como desde el menú del navegador

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INTERVENCIONES POSTVENTA

INTERVENCIONES POSTVENTA

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1º Pulsando brevemente SETUP

2º Pulsando simultáneamente las teclas 1, 2 y 3

MENÚS TÉCNICOS

RNEG : INTERVENCIONES POSTVENTA

24242424Con los menús técnicos se accede a diferentes funciones de intervención técnica.

Contiene los siguientes elementos:

Guardar o cargar la agenda a partir de una tarjeta SD.

Realizar volcados de pantalla.

Ver las frecuencias de los sintonizadores.

etc.

RNEG : INTERVENCIONES POSTVENTA

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SINTONIZADORES

RNEG : INTERVENCIONES POSTVENTA

En los sistemas RNEG y NG4 se puede consultar en tiempo real parte de la configuración de radio a través del menú técnico.

(Al final del documento se describe cómo acceder a este menú)

Se pueden consultar las frecuencias de los sintonizadores.

Cuando el vehículo tiene dos antenas se puede comprobar si el sistema diversity funciona correctamente.

Los sintonizadores 1 y 2 están en la misma frecuencia, lo que confirma el modo diversity.

El sintonizador 3 barre constantemente el rango de frecuencias.

RNEG : INTERVENCIONES POSTVENTA

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Pulsando un rato y simultáneamente las teclas 4 y 6

VOLCADO DE PANTALLA

RNEG : INTERVENCIONES POSTVENTA

Se pueden crear archivos de imagen en formato PNG con un volcado de pantalla.

Así se puede enviar a las plataformas la prueba de un fallo en el funcionamiento.

Para ello basta con pulsar un rato y simultáneamente las teclas 4 y 6.

RNEG : INTERVENCIONES POSTVENTA

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VOLCADO DE PANTALLA

RNEG : INTERVENCIONES POSTVENTA

27272727El segundo paso consiste en exportar los archivos generados a una tarjeta SD.

En la sección "SETTINGS" del menú técnico basta con confirmar la línea "Start SD-uploadCoreDump".

Después se espera a que aparezca la línea "SD-Upload Coredump Status FINISHED"

RNEG : INTERVENCIONES POSTVENTA

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Existe la posibilidad de guardar la agenda interna del RNEG,

por ejemplo en caso de tener que cambiar el sistema

ALMACENAMIENTO DE LA AGENDA

RNEG : INTERVENCIONES POSTVENTA

Existe la posibilidad de guardar la agenda interna del RNEG, por ejemplo en caso de tener que cambiar el sistema.

Para ello la trasferencia se inicia en el menú técnico mediante una tarjeta SD.

El sistema genera un archivo en la tarjeta.

RNEG : INTERVENCIONES POSTVENTA

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RNEG : FICHA DE RECEPCIÓN Y DIAGNOSIS

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A partir de ahora, para transmitir un error de funcionamiento en un aparato de audio hay que rellenar meticulosamente esta ficha.

RNEG : FICHA DE RECEPCIÓN Y DIAGNOSIS

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ENTREGA DEL VEHÍCULO EN EL PUNTO DE VENTA

Es importante mirar si está la tarjeta SD con los mapas en el momento de recibir el vehículo.

Va, bien grapada en el albarán de transporte, bien incluida en el lote de a bordo.

BATERÍA DE EMERGENCIA

No hay control de batería porque no hay llamada de emergencia en el RNEG

NÚMEROS DE TELÉFONO

No hay actualización de números porque no hay llamada de emergencia en el RNEG

RNEG : PREPARACIÓN DE VEHÍCULO NUEVO

Esta información está disponible en el método E3BM0104P0.

RNEG : PREPARACIÓN DE VEHÍCULO NUEVO

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GLOSARIO

POIPuntos de InterésLos puntos de interés son cualquier información complementaria de los mapas, como por ejemplo:• Hoteles.• Restaurantes.• Estaciones de servicio.• ….Se pueden completar con las ZAR (zonas de riesgo) que incluyen los controles de velocidad fijos en algunos países (Europa salvo Suiza y Alemania).

MP3, WMA, OGG, WAV, FLAC, AAC:Son extensiones de archivos de audio.WAV (WAVEform audio format) es la conversión exacta de un CD de audio en archivo informático sin ningún procesamiento para reducir su tamaño (compresión).MP3 (MPEG-1/2 Audio Layer 3) es el formato de audio más conocido. Se trata de un archivo comprimido con pérdida (significa que, aparte de estar comprimido, la calidad del audio ha disminuido para reducir el tamaño del archivo).WMA (Windows Media Audio) es el equivalente de MP3. Es un formato de compresión con pérdida creado por Microsoft.OGG es la extensión de archivos de audio tipo Vorbis. Este formato es libre, lo que significa que es gratuito y lo puede mejorar quien así lo desee.Equivale al MP3, un formato de compresión con pérdida.FLAC (Free Lossless Audio Codec) es un formato de archivo comprimido sin pérdida.Es comparable a un archivo Zip en informática.AAC (Advanced Audio Coding) es un formato de audio comprimido con pérdida, con una relación calidad/velocidad superior al formato MP3, que es más antiguo. Ha sido desarrollado por Sony y Dolby para sustituir al MP3.

DRMDigital Rights ManagementLa gestión de derechos digitales tiene por objeto controlar, mediante medidas técnicas de protección, el uso que se hace de las obras digitales. Con estos dispositivos técnicos se consigue:• Restringir la lectura del soporte a una zona geográfica prevista (por ejemplo, las zonas de los DVD); • Identificar cada obra y cada material de lectura, evitando así la copia de obras de un aparato al otro (limitación de la copia). En el caso del iPod, éste prohíbe el acceso a estos archivos. Sólo se puede hacer lectura en continuo con la condición de que el periférico esté dotado de un chip DRM iPod (caso del USB Box y sistema de navegación nómada).

USBEl Universal Serial Bus es un bus informático para transmisión en serie que sirve para conectar periféricos. Fue diseñado a mediados de la década de 1990 para sustituir los numerosos puertos externos de ordenadores lentos e incompatibles.

RCARadio Corporation of America.Una toma RCA (también llamada CINCH) es un conector eléctrico que se usa normalmente en el mundo del audio y el vídeo.

PDAPersonal Digital Assistant.El PDA es un asistente personal u ordenador de bolsillo.

KMLKit Manos LibresUn KML es un dispositivo para establecer una comunicación telefónica sin necesidad de tener un auricular.En el caso del móvil, con frecuencia se asocia con una conexión inalámbrica Bluetooth.

GLOSARIO