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DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 1
PRESENTACIÓN RNEG (MyWay)DIRECCIÓN DE FORMACIÓN CITROËN
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 2
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 3
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OBJETIVOS
AVISO A LOS LECTORESEste documento es un material pedagógico.Como consecuencia, su uso por parte de los alumnos queda estrictamente reservado al periodo de formación, no pudiéndose utilizar en ningún caso como documento de postventa.
Este documento trata sobre el sistema de navegación RNEG "MyWay".
CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA RNEG
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 4
Símbolo de comentario sobre un punto de diagnosis
Símbolo de comentario sobre las piezas de recambio
Símbolo de comentario sobre un punto de mantenimiento o de ajuste
Símbolo de comentario sobre un punto importante
Información sobre un mensaje ecológico (reciclado, etc.)
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 5
Generalidades ____________________________________________________________________________ 07
IntroducciónCuadro sinópticoConexionesPuesta en marcha
Visualización ____________________________________________________________________________ 13
Navegación _____________________________________________________________________________15
Puntos de interés ____________________________________________________________________________ 17
Teléfono ____________________________________________________________________ 19Kit manos libres BluetoothAgenda
Intervenciones Postventa ______________________________________________________23Menú técnicoSintonizadoresVolcado de pantallaAlmacenamiento de la agenda
Ficha Recepción y diagnosis __________________________________________________ 29
Preparación de vehículos nuevos ______________________________________________ 30
Glosario _____________________________________________________________________________31
ÍNDICE
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 6
Quienes quieran profundizar sus conocimientos sobre los temas aquí abordados pueden consultar los siguientes documentos o hacer los siguientes cursos:
Tema RNEG:
Curso a distancia KT1101: NAVEGACIÓN RNEG
Tema NG4:
Curso a distancia KT1102: NAVEGACIÓN NG4
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 7
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NG4 (Navidrive 3D)
RT5 (Navidrive)RNEG (MyWay)
GAMA ALTAENTRADA DE GAMA
GAMA
RNEG : GENERALIDADES
7777
C2
RT5 (versión 8.0 de julio de 2008) (versión 8.1 de diciembre de 2008)
RNEG (febrero de 2009)C4
RT5 (versión 8.0 de julio de 2008) (versión 8.1 de diciembre de 2008)
RNEG (febrero de 2009)C4 Picasso
RT5 (versión 8.1 de junio de 2009)C6
GAMA ALTAENTRADA DE GAMA
RT5 (versión 8.0 de julio de 2008) (versión 8.1 de diciembre de 2008)
RNEG (febrero de 2009)C8
RT5 (versión 8.0 de julio de 2008) (versión 8.1 de diciembre de 2008)
RNEG (febrero de 2009)Jumpy (G9)
RNEG (febrero de 2009)Berlingo(B9)
NG4 (marzo de 2009)RNEG (febrero de 2009)C5 (X7)
RNEG (abril de 2009)C3 PICASSO
C3
La gama se distribuye en dos niveles:La entrada de gama, con el sistema RNEG.La gama alta, que comparte los sistemas RT5 y NG4 según vehículo.
RNEG : GENERALIDADES
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 8
8888
RNEG es un sistema de navegación simple.
Sus funciones son las siguientes:
Navegación a color en 2D con perspectiva.
Lector de archivos MP3 y WMA en CD.
Kit manos libres gracias a la tecnología Bluetooth.
Entrada auxiliar de audio.
INTRODUCCIÓN
RNEG : GENERALIDADES
D4EA0206P0 : Principios de funcionamiento : Radionavegación RNEG ( Índice )
RNEG : GENERALIDADES
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 9
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CUADROSINÓPTICO
FM1/AM
FM2
GPS
Amplificador
RNEG : GENERALIDADES
9999
Particularidades
Las entradas auxiliares no incluyen entradas de vídeo.
No tiene módulo GSM, por lo que no incorpora:
• Teclas de llamada de emergencia ni tecla de la marca.
• Tarjeta SIM en el frontal o en otro lugar del vehículo.
• Antena GSM.
CAN LS Carrocería
CAN LS Confort
CAN HS Diag on CAN
LVDS
RNEG : GENERALIDADES
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 10
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4444
2222
1111
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CONEXIONES
RNEG : GENERALIDADES
1: Antena FM1/AM
2: Antena FM2 (no utilizada)
3: Antena GPS (posicionamiento por satélite)
4: Conexión de vídeo LVDS para la pantalla multifunción
RNEG : GENERALIDADES
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 11
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La tecla de parada es en realidad una tecla de Mute
PUESTA EN MARCHA
RNEG : GENERALIDADES
A diferencia de la familia RTx, en la que se puede parar la parte de audio pulsando la tecla redonda de la izquierda o la del centro (se nota en los dos segundos que tarda desde que se pulsa el botón de puesta en marcha hasta que llega el sonido), el sistema RNEG siempre está funcionando y no se puede parar.
La tecla de parada es en realidad una tecla de Mute.
RNEG : GENERALIDADES
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 12
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 13
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VISUALIZACIÓN
VISUALIZACIÓN
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 14
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El sistema monta una pantalla tipo Dev (BR) con unión LVDS
Hay varios tipos de visualización.
2D
2D con perspectiva (2.5D)
VISUALIZACIÓN
RNEG : VISUALIZACIÓN
14141414
Visualización en 2D
Visualización en 2D con perspectiva
Visualización en 2D con perspectiva en ventana
Para cambiar el modo de visualización deberá estar en modo de pantalla completa. Además en modo 2D, podemos elegir la orientación del mapa (sentido de la marcha o hacia el norte)
RNEG : VISUALIZACIÓN
Existe una opción para recalcular la ruta con el fin de evitar un atasco
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 15
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NAVEGACIÓN
NAVEGACIÓN
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RNEG : NAVEGACIÓN
16161616El sistema RNEG no tiene almacenados los mapas (no tiene disco duro), pero sí están disponibles en una tarjeta de formato SD (de la empresa NAVTEQ).
Por motivos prácticos, el cliente suele dejar la tarjeta metida en el lector.
Como la tarjeta queda visible en el frontal de la radio, constituye un atractivo adicional para el robo.Por ello es aconsejable quitar la tarjeta cuando se deje estacionado el vehículo.
Cuando se recibe el vehículo en el servicio postventa de un punto de venta, es importante mirar si está o no la tarjeta para evitar problemas con el cliente en el momento de la entrega.
RNEG : NAVEGACIÓN
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 17
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PUNTOS DE INTERÉS
PUNTOS DE INTERÉS
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 18
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ZONA DE RIESGO
El cliente descarga el archivo de Internet
El cliente carga el archivo en la tarjeta
SD de mapas
El cliente carga la tarjeta SD en su
RNEG
RNEG : PUNTOS DE INTERÉS
18181818El conjunto de mapas Navteq incorpora los puntos de interés, como estaciones de servicio, hoteles, restaurantes, etc.
Se ha creado una nueva categoría para agregar a la lista estándar los controles fijos de velocidad.
Esta categoría se denomina "Zonas de riesgo" y no se incluye con los mapas.
¿Cómo agregar los puntos de la categoría "Zonas de riesgo"?
El cliente tiene que descargar del sitio de Citroën www.citroen.es (previsión de abril de 2009) de su país un archivo y guardarlo en la tarjeta SD de los mapas.
A continuación lo tiene que insertar en su sistema RNEG.
La alerta de proximidad a un punto se puede configurar en los menús mediante una señal visual o sonora.
RNEG : PUNTOS DE INTERÉS
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 19
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TELÉFONO
TELÉFONO
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 20
20202020
KIT MANOS LIBRES BLUETOOTH
RNEG : TELÉFONO
20202020Para establecer una comunicación telefónica es necesario:
Una antena, una tarjeta SIM, un micrófono y un altavoz.
El kit manos libres del RNEG utiliza el teléfono móvil del cliente con una conexión Bluetooth,
aprovechando así la antena y la tarjeta SIM del móvil.
El micrófono y los altavoces son los del vehículo.
RNEG : TELÉFONO
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 21
21212121
AGENDA
�Bill GatesBill GatesBill GatesBill Gates�Linus Linus Linus Linus TorvaldsTorvaldsTorvaldsTorvalds�Steve JobsSteve JobsSteve JobsSteve Jobs
�Christian Christian Christian Christian StreiffStreiffStreiffStreiff�Jacques CalvetJacques CalvetJacques CalvetJacques Calvet�JeanJeanJeanJean----Martin FolzMartin FolzMartin FolzMartin Folz
Agenda interna delteléfonoacoplado
Agenda interna del
RNEG
Agenda disponible en el RNEG cuando
el móvil estáacoplado
++++
====�Bill GatesBill GatesBill GatesBill Gates�Christian Christian Christian Christian StreiffStreiffStreiffStreiff�Jacques CalvetJacques CalvetJacques CalvetJacques Calvet�JeanJeanJeanJean----Martin FolzMartin FolzMartin FolzMartin Folz�Linus Linus Linus Linus TorvaldsTorvaldsTorvaldsTorvalds�Steve JobsSteve JobsSteve JobsSteve Jobs
RNEG : TELÉFONO
En este ejemplo podemos ver los número de la agenda del RNEG y los del teléfono acoplado mediante el icono.
La agenda está formada por todas las fichas contenidas en el RNEG y en el móvil Bluetooth conectado.
En caso de cambiar el sistema RNEG, las fichas se pueden guardar en una tarjeta SD para cargarlas en el nuevo sistema. Este procedimiento se explica en el capítulo "INTERVENCIONES POSTVENTA" de este documento.
RNEG : TELÉFONO
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 22
22222222
RNEG : TELÉFONO
AGENDA
22222222
Si se lleva a cabo esta operación, el RNEG mostrará los nombres repetidos.
Los móviles tienen funciones para duplicar los números de una agenda a otra (teléfono y tarjeta SIM).
En realidad el RNEG carga los nombres del teléfono Y de la tarjeta SIM del teléfono.
No hay ninguna diferencia entre los nombres procedentes del teléfono y los de la tarjeta SIM.
¿Por qué?
La transmisión de la agenda del teléfono al RNEG tarda mucho tiempo.
Se trata de algo absolutamente normal.
RNEG : TELÉFONO
Los contactos de la agenda (interna) del RNEG incluyen tanto los números de teléfono como la dirección. Puede por tanto utilizarse tanto desde el menú del teléfono como desde el menú del navegador
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 23
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INTERVENCIONES POSTVENTA
INTERVENCIONES POSTVENTA
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 24
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1º Pulsando brevemente SETUP
2º Pulsando simultáneamente las teclas 1, 2 y 3
MENÚS TÉCNICOS
RNEG : INTERVENCIONES POSTVENTA
24242424Con los menús técnicos se accede a diferentes funciones de intervención técnica.
Contiene los siguientes elementos:
Guardar o cargar la agenda a partir de una tarjeta SD.
Realizar volcados de pantalla.
Ver las frecuencias de los sintonizadores.
etc.
RNEG : INTERVENCIONES POSTVENTA
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 25
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SINTONIZADORES
RNEG : INTERVENCIONES POSTVENTA
En los sistemas RNEG y NG4 se puede consultar en tiempo real parte de la configuración de radio a través del menú técnico.
(Al final del documento se describe cómo acceder a este menú)
Se pueden consultar las frecuencias de los sintonizadores.
Cuando el vehículo tiene dos antenas se puede comprobar si el sistema diversity funciona correctamente.
Los sintonizadores 1 y 2 están en la misma frecuencia, lo que confirma el modo diversity.
El sintonizador 3 barre constantemente el rango de frecuencias.
RNEG : INTERVENCIONES POSTVENTA
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 26
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Pulsando un rato y simultáneamente las teclas 4 y 6
VOLCADO DE PANTALLA
RNEG : INTERVENCIONES POSTVENTA
Se pueden crear archivos de imagen en formato PNG con un volcado de pantalla.
Así se puede enviar a las plataformas la prueba de un fallo en el funcionamiento.
Para ello basta con pulsar un rato y simultáneamente las teclas 4 y 6.
RNEG : INTERVENCIONES POSTVENTA
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 27
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VOLCADO DE PANTALLA
RNEG : INTERVENCIONES POSTVENTA
27272727El segundo paso consiste en exportar los archivos generados a una tarjeta SD.
En la sección "SETTINGS" del menú técnico basta con confirmar la línea "Start SD-uploadCoreDump".
Después se espera a que aparezca la línea "SD-Upload Coredump Status FINISHED"
RNEG : INTERVENCIONES POSTVENTA
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 28
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Existe la posibilidad de guardar la agenda interna del RNEG,
por ejemplo en caso de tener que cambiar el sistema
ALMACENAMIENTO DE LA AGENDA
RNEG : INTERVENCIONES POSTVENTA
Existe la posibilidad de guardar la agenda interna del RNEG, por ejemplo en caso de tener que cambiar el sistema.
Para ello la trasferencia se inicia en el menú técnico mediante una tarjeta SD.
El sistema genera un archivo en la tarjeta.
RNEG : INTERVENCIONES POSTVENTA
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 29
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RNEG : FICHA DE RECEPCIÓN Y DIAGNOSIS
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A partir de ahora, para transmitir un error de funcionamiento en un aparato de audio hay que rellenar meticulosamente esta ficha.
RNEG : FICHA DE RECEPCIÓN Y DIAGNOSIS
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 30
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ENTREGA DEL VEHÍCULO EN EL PUNTO DE VENTA
Es importante mirar si está la tarjeta SD con los mapas en el momento de recibir el vehículo.
Va, bien grapada en el albarán de transporte, bien incluida en el lote de a bordo.
BATERÍA DE EMERGENCIA
No hay control de batería porque no hay llamada de emergencia en el RNEG
NÚMEROS DE TELÉFONO
No hay actualización de números porque no hay llamada de emergencia en el RNEG
RNEG : PREPARACIÓN DE VEHÍCULO NUEVO
Esta información está disponible en el método E3BM0104P0.
RNEG : PREPARACIÓN DE VEHÍCULO NUEVO
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN I PRESENTACIÓN RNEG I FEBRERO 2009 I PÁG 31
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GLOSARIO
POIPuntos de InterésLos puntos de interés son cualquier información complementaria de los mapas, como por ejemplo:• Hoteles.• Restaurantes.• Estaciones de servicio.• ….Se pueden completar con las ZAR (zonas de riesgo) que incluyen los controles de velocidad fijos en algunos países (Europa salvo Suiza y Alemania).
MP3, WMA, OGG, WAV, FLAC, AAC:Son extensiones de archivos de audio.WAV (WAVEform audio format) es la conversión exacta de un CD de audio en archivo informático sin ningún procesamiento para reducir su tamaño (compresión).MP3 (MPEG-1/2 Audio Layer 3) es el formato de audio más conocido. Se trata de un archivo comprimido con pérdida (significa que, aparte de estar comprimido, la calidad del audio ha disminuido para reducir el tamaño del archivo).WMA (Windows Media Audio) es el equivalente de MP3. Es un formato de compresión con pérdida creado por Microsoft.OGG es la extensión de archivos de audio tipo Vorbis. Este formato es libre, lo que significa que es gratuito y lo puede mejorar quien así lo desee.Equivale al MP3, un formato de compresión con pérdida.FLAC (Free Lossless Audio Codec) es un formato de archivo comprimido sin pérdida.Es comparable a un archivo Zip en informática.AAC (Advanced Audio Coding) es un formato de audio comprimido con pérdida, con una relación calidad/velocidad superior al formato MP3, que es más antiguo. Ha sido desarrollado por Sony y Dolby para sustituir al MP3.
DRMDigital Rights ManagementLa gestión de derechos digitales tiene por objeto controlar, mediante medidas técnicas de protección, el uso que se hace de las obras digitales. Con estos dispositivos técnicos se consigue:• Restringir la lectura del soporte a una zona geográfica prevista (por ejemplo, las zonas de los DVD); • Identificar cada obra y cada material de lectura, evitando así la copia de obras de un aparato al otro (limitación de la copia). En el caso del iPod, éste prohíbe el acceso a estos archivos. Sólo se puede hacer lectura en continuo con la condición de que el periférico esté dotado de un chip DRM iPod (caso del USB Box y sistema de navegación nómada).
USBEl Universal Serial Bus es un bus informático para transmisión en serie que sirve para conectar periféricos. Fue diseñado a mediados de la década de 1990 para sustituir los numerosos puertos externos de ordenadores lentos e incompatibles.
RCARadio Corporation of America.Una toma RCA (también llamada CINCH) es un conector eléctrico que se usa normalmente en el mundo del audio y el vídeo.
PDAPersonal Digital Assistant.El PDA es un asistente personal u ordenador de bolsillo.
KMLKit Manos LibresUn KML es un dispositivo para establecer una comunicación telefónica sin necesidad de tener un auricular.En el caso del móvil, con frecuencia se asocia con una conexión inalámbrica Bluetooth.
GLOSARIO