Roi en digital signage

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El ROI en DIGITAL SIGNAGE Iván Rodríguez | Consultor Experto en Digital Signage | Marzo 2013

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El ROI en DIGITAL SIGNAGE

Iván Rodríguez | Consultor Experto en Digital Signage | Marzo 2013

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¿QUÉ ES EL ROI?

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RETURN ON INVESTMENT

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ROI(%) = (BENEFICIO OBTENIDO - INVERSIÓN) / INVERSIÓN *100

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¿INVERTIR?

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INVERTIR SIGNIFICA

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€$¥

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ROI ≠ ROO

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LAS REGLAS BÁSICAS DEL ROI

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#1EL ROI ES UNA MÉTRICA DE NEGOCIO Y EL VALOR ES MONETARIO

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#2LOS VALORES UTILIZADOS EN LA ECUACIÓN NO SON VARIABLES

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#3EL RETORNO DE LA INVERSIÓN SE HA DE CALCULAR PARA UN TIEMPO DETERMINADO

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#4TODOS LOS RECURSOS ASIGNADOS AL PROYECTO TIENEN UN VALOR ECONÓMICO

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#5EL VERDADERO ROI SOLO PUEDE SER CALCULADO DESPUÉS DE QUE LA INVERSIÓN DE UN RESULTADO

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EL ROI ES UNA MEDIDA DE NEGOCIO, SI TU ECUACIÓN

MUESTRA EL COSTE EN EUROS Y EL BENEFICIO EN IMAGEN DE MARCA,

ESTÁS HABLANDO DE ROO, Y NO DE ROI

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LA RELACIÓN ENTRE EL RETORNO Y LA INVERSIÓN

INVERSIÓN( ACCIÓN( REACCIÓN( IMPACTO(NO(ECONÓMICO(

IMPACTO(ECONÓMICO(

€€€ €€€

ESTO ES MUY IMPORTANTE, PERO EL ROI NO ESTÁ AQUÍ

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INVERSIÓN

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Hardware (Alquiler)Software (SaaS)

ContenidoInstalación

MantenimientoSeguro

Coste total 18.000€

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ACCIÓN

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INSTALACIÓN DE LOS SIGUIENTES ELEMENTOS:

•Estación de servicio 1:•Monitor de 65” + Cubo 22” + 2 x Player + Software + Contenido•Estación de servicio 2:•Monitor de 52” + Player + Software + Contenido•Estación de servicio 3:•Monitor de 42” + Player + Software + Contenido

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REACCIÓN

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EMPLEADO DE EESS•Ayuda como herramienta de venta•Ahorro de tiempo•Confianza a la hora de vender el producto•Modificación en tiempo real de argumentos de venta

CLIENTE•Entreteniento en colas•Información de ventajas del producto•Impacto sobre tecnología transparente

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IMPACTO NO ECONÓMICO

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•El tiempo de espera se hace más corto•Refuerzo de la imagen de marca•Incrementa el sentimiento positivo•Sensación de modernidad•Formación sobre el producto a los empleados

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IMPACTO ECONÓMICO

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Las EESS con sistemas de Digital Signage representan un 0,77% del total, y generan un

5,30% de las ventas totales

El beneficio obtenido en esta primera campaña es de 5.250€

En los 5 años de inversión calculados se plantean un total de 15 campañas

El ROI en la esta campaña inicial es del 337,5%

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¿CÓMO MEDIMOS?

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CORRELACIÓN

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#1 ESTABLECE UN PUNTO DE PARTIDA

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Q4 2012 Q1 2013 Q2 2013 Q3 2013 Q4 2013

Empieza la actividad

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#2 CREA UN TIMELINE DE ACTIVIDAD

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DICIEMBRENOVIEMBRE

OCTUBRESEPTIEMBRE

AGOSTOJULIOJUNIOMAYOABRIL

MARZOFEBRERO

ENERO

JUEGOSSEGMENTACIÓN POR EDADSEGMENTACIÓN POR GÉNEROPROMOCIÓN CRUZADAEVENTOS EN TIEMPO REALINTEGRACIÓN CON YOUTUBEINTEGRACIÓN CON FACEBOOKINTEGRACIÓN CON TWITTERVENTA DE PRODUCTOMEDICIÓN DE AUDIENCIACONTENIDO IMAGEN DE MARCAINSTALACIÓN VIDEOWALL

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#3 MIDE EN LOS PUNTOS DE EMISIÓN

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Q4 2012 Q1 2013 Q2 2013 Q3 2013 Q4 2013

Medición de audiencia

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#4 MONITORIZA LAS VENTAS

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Q4 2012 Q1 2013 Q2 2013 Q3 2013 Q4 2013

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#5 SOBREPON LOS DATOS OBTENIDOS EN UNA SOLA GRÁFICA

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Q4 2012 Q1 2013 Q2 2013 Q3 2013 Q4 2013

Q4 2012 Q1 2013 Q2 2013 Q3 2013 Q4 2013

Q4 2012 Q1 2013 Q2 2013 Q3 2013 Q4 2013

Q4 2012 Q1 2013 Q2 2013 Q3 2013 Q4 2013

Q4 2012 Q1 2013 Q2 2013 Q3 2013 Q4 2013

INCLUYE MÁS...

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#6 BUSCA PATRONES

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Q4 2012 Q1 2013 Q2 2013 Q3 2013 Q4 2013

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#7 BUSCA MOTIVOS

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Q4 2012 Q1 2013 Q2 2013 Q3 2013 Q4 2013

¿POR QUÉ?

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¿POR QUÉ MEDIMOS?

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•PARA DEMOSTRAR EN UN PILOTO QUE EL DESPLIEGUE ES RENTABLE

•CONOCER SI NUESTRO CONTENIDO FUNCIONA

•SABER CÓMO ES NUESTRO PÚBLICO

•AUMENTAR LOS BENEFICIOS