RTV, Radio Televisión de Veracruz - 0 Portada 1Índice Departamento de Videoteca Solicitud de...

MANUAL ESPECÍFICO DE PROCEDIMIENTOS

Xalapa, Ver., abril de 2013

SUBDIRECCIÓN DE OPERACIONES

Índice

I

II

III

IV

1

5

9

14

18

22

27

31

34

38

41

45

48

52

55

58

61

64

68

72

Presentación......................................................................................................................

Estructura Orgánica...........................................................................................................

Simbología..........................................................................................................................

Descripción de Procedimientos.........................................................................................

Subdirección de Operaciones

Departamento de Servicios Operativos

Operación del Control Maestro de Radio...............................................................................

Asignación y Operación de Tiempos de Estudios y Cabinas de Radio....................................

Grabación y/o Transmisión de Programas de Radio en Locación...........................................

Operación del Control Maestro de Televisión.........................................................................

Asignación y Operación de Tiempos de Estudios y Cabinas de Televisión..............................

Grabación y/o Transmisión de Programas de Televisión en Locación.....................................

Asignación de Equipo de Cámara Portátil.............................................................................

Asignación de Salas de Edición............................................................................................

Entrada y Salida de Equipo Electrónico................................................................................

Departamento de Mantenimiento y Soporte Técnico

Mantenimiento Preventivo del Equipo Electrónico.................................................................

Mantenimiento Correctivo del Equipo Electrónico..................................................................

Equipo Electrónico a Cuarentena..........................................................................................

Departamento de Transmisiones y Enlaces

Solicitud de Enlace de Señales de Radio y Televisión...........................................................

Recepción y Distribución de Señales....................................................................................

Distribución de la Señal de Radiotelevisión de Veracruz al Satélite.......................................

Departamento de Diseño e Imagen a Cuadro

Solicitud de Servicio de Diseño Gráfico................................................................................

Solicitud de Servicio de Producción Audiovisual....................................................................

Solicitud de Servicio de Diseño de Escenografía..................................................................

Solicitud de Servicio de Iluminación......................................................................................

Solicitud de Servicio de Maquillaje........................................................................................

Índice

Departamento de Videoteca

Solicitud de Ingesta o Grabación de Materiales Videográficos...............................................

Solicitud de Duplicado de Material Videográfico....................................................................

Resguardo de Material Videográfico.....................................................................................

Directorio............................................................................................................................

Firmas de Autorización......................................................................................................

75

78

82

V

VI

I

Presentación

El Plan Veracruzano de Desarrollo 2011-2016, establece atender las expectativas que demanda un Gobierno ordenado, honesto y transparente, asimismo se estableció como estrategia: elevar la calidad de la gestión y como acción inherente a la misma, incluye la actualización de las disposiciones administrativas.

En este sentido, Radiotelevisión de Veracruz a través de los Manuales de Procedimientos, establece las actividades que realizan las áreas administrativas, con el fin de permitir que los servidores públicos se apeguen a los mismos y contribuyan a lograr la eficiencia, calidad y productividad que demanda la sociedad.

Derivado de lo anterior, surge el presente Manual Específico de Procedimientos de la Subdirección de Operaciones, como resultado del proceso de actualización en conjunto con la Subdirección Administrativa, mismo que contempla los siguientes apartados:

Y Estructura Orgánica, que muestra las áreas que integran la Subdirección.

Y Simbología de Diagramas, que incluye las figuras que se utilizan en las representaciones gráficas de los procedimientos.

Y Descripción de Procedimientos, apartado que expone de manera clara y concreta, cuáles son las actividades que le son inherentes a cada procedimiento, con su respectivo diagrama de flujo.

Y Directorio, que enlista los nombres de los servidores públicos de la Subdirección, desde el Subdirector hasta los Jefes de Oficina correspondientes.

Y Firmas de Autorización, a través de las cuales se precisa la responsabilidad de cada área en la elaboración, revisión y autorización del documento.

La información que constituye este documento fue obtenida por un procedimiento que tiene dos modalidades: a) indirecto, a través del Manual General de Organización del Organismo, que determina las funciones que le corresponden a cada unidad organizacional, así como de la información proporcionada por las áreas; b) directo, por medio de entrevistas aplicadas a los involucrados de cada procedimiento.

II

Estructura orgánica

SUBDIRECCIÓN DE NOTICIAS Y PROGRAMAS

INFORMATIVOS

DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE TÉCNICO

DEPARTAMENTO DE DISEÑO E IMAGEN

A CUADRODEPARTAMENTODE VIDEOTECA

OFICINA DE ASIGNACIÓN DE

CAMARÓGRAFOS Y STAFF

DEPARTAMENTO DE TRANSMISIONES

Y ENLACES

OFICINA DE ASIGNACIÓN DE

RECURSOS TÉCNICOS PARA PRODUCCIÓN

OFICINA DE ESTUDIOY CONTROL MAESTRO

DEPARTAMENTO DE SERVICIOS OPERATIVOS

UNIDAD MÓVIL DE TELEVISIÓN

UNIDAD MÓVIL DE RADIO

FLOOR MANAGER

OPERADOR DE SWITCHER

OPERADOR DE AUDIO

CAMARÓGRAFO DE ESTUDIO Y UNIDAD

MÓVIL

CAMARÓGRAFO PORTÁTIL

OPERADOR DE GRÁFICOS Y TITULAJES

ASISTENTE DE STAFFS

ASISTENTE DEOPERACIONES

OPERADOR DE CONTROL MAESTRO

DE TELEVISIÓN

OPERADOR DE CONTROL MAESTRO

DE RADIO

ASISTENTE DE OPERACIONES

INGENIERO EN MANTENIMIENTO

OFICINA DE CONTROL DE ESTACIONES DE

RADIO Y T.V.OFICINA DEL CEDISE

OPERADOR DE ESTACIONES

TRANSMISORAS

ASISTENTE DETRANSMISIÓN

VIGILANTE

COCINERA

OPERADOR DE MICROONDAS Y

EQUIPOS SATELITALES

OFICINA DE DISEÑO GRÁFICO Y ESCENOGRAFÍAS

OFICINA DE ILUMINACIÓN Y

MONTAJES

DISEÑADORGRÁFICO

ESCENÓGRAFO

DISEÑADOR AUDIOVISUAL

FOTÓGRAFO

ASISTENTE DE ILUMINACIÓN

ASISTENTE DEMONTAJES

VIDEOTECARIO

MAQUILLISTA

DIRECTOR GENERAL

SUBDIRECCIÓN DE DEPORTES

SUBDIRECCIÓN DE OPERACIONES

SUBDIRECCIÓN DE MERCADOTECNIA

SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA

SUBDIRECCIÓN DE TELEVISIÓN

SUBDIRECCIÓN DE RADIO

III

Simbología

Inicio y fin.

Actividad.

Documento impreso.

Sistema y/o archivo digital.

Decisión.

Pasa el tiempo.

Conector de actividad.

Conector de página.

Conector de procedimientos.

Cinta magnética.

Archivo temporal: cronológico (C),alfabético (A) o numérico (N).

Archivo definitivo:cronológico (C),alfabético (A) o numérico (N).

Efectivo o cheque.

Objeto o cosa.

Actividades que se realizan de manera continua.

Actividades que se realizan de manera simultánea.

Indicadores de texto.

Disco compacto (CD) oDisco de video digital (DVD).

IV

DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS

1

Normas

Subdirección Administrativa

Elaboró Revisó AutorizóFecha

Elaboración AutorizaciónDirección General

Junta de Gobierno

Procedimiento

Octubre 2012 Abril 2013

Y El Jefe del Departamento de Servicios Operativos, es el responsable de autorizar los turnos

de trabajo de los Operadores de Control Maestro de Radio, así como de asignar al personal

necesario para cumplir con los requerimientos de operación del mismo.

Y El Jefe del Departamento de Servicios Operativos, es el responsable de autorizar los turnos

de trabajo de los Operadores de Control Maestro de Radio.

Y El personal asignado a operar el Control Maestro de Radio, es responsable de verificar,

ajustar, controlar y conservar el equipo técnico, además de cumplir con los lineamientos de

estereofonía y calidad auditiva.

Y En el caso de transmisiones de última hora debidamente justificadas, el Jefe de la Oficina de

Estudio y Control Maestro deberá informar al Jefe del Departamento de Servicios Operativos

a fin de coordinar la cobertura correspondiente.

Y En el caso del turno nocturno, el Operador de Control Maestro de Radio deberá asegurarse

que la lista de reproducción que cubre de las 00:00 a las 6:00 hrs. se mantenga funcionando

y en niveles adecuados de audio.

Y El Operador de Control Maestro de Radio, deberá de realizar pruebas de audio con la mezcla

de micrófonos y niveles de reproducción que se vayan a generar, con un mínimo de diez

minutos de anticipación cuando el programa sea en vivo.

Y El Operador de Control Maestro de Radio deberá informar a su jefe inmediato las conexiones

o ajustes necesarios al equipo.

Y El personal encargado de operar el Control Maestro de Radio, deberá ajustar, registrar y

comunicar a su jefe inmediato las eventualidades que en su caso se llegasen a presentar. En

caso de no poder ajustar alguna por su naturaleza, deberá de comunicarlo a su jefe inmediato

a fin de tomar la decisión correspondiente.

Nombre:: Operación del Control Maestro de Radio.

Objetivo: Transmitir la programación de radio en vivo, grabada o diferida de

acuerdo a la pauta establecida, verificando que se cumplan los

lineamientos de estereofonía y calidad auditiva.

Frecuencia: Diaria.

2

Área Actividad Descripción

Depar tamen to de

Servicios Operativos.

1.

2.

2A.

2A.1.

3.

3A.

4.

Recibe del Departamento de Programación y

Continuidad de Radio la Barra de programación y la

Carta de continuidad, en un tanto.

Revisa la Barra de programación y la Carta de continuidad en un tanto, e identifica la transmisión de

la programación en vivo y grabada.

¿Cuál es la forma de la programación a transmitir?

En caso de ser en vivo:

Verifica si la programación es en estudio o externa.

¿Qué tipo de programación es?

En caso de ser en estudio:

Continúa con la actividad No. 4.

En caso de ser externa:

Realiza pruebas dependiendo el tipo de transmisión,

canalizando vía satélite o microondas a través del

CEDISE y vía telefónica a través de la cabina de control

maestro de radio vía híbrido o equipo COMREX.


En caso de ser grabada:

Accede al sistema ADAS y verifica que el material

grabado a transmitir esté debidamente ingestado

en la lista de reproducción, conforme a la Barra de programación y Carta de continuidad.

¿El material grabado a transmitir está debidamente

ingestado?

En caso de no estar debidamente ingestado:

Notifica y solicita al Departamento de Programación

y Continuidad de Radio la ingesta del material

correspondiente.


En caso de estar debidamente ingestado:

Transmite la programación de RADIO MÁS y verifica

que la misma se encuentre dentro de los parámetros

establecidos de audio y de acuerdo a los tiempos

marcados por la pauta respectiva.

3


4A.

4A.1.

5.

Depar tamen to de

Servicios Operativos.

¿La programación se encuentra dentro de los

parámetros establecidos?

En caso de no encontrarse dentro de los parámetros

establecidos:

Realiza los ajustes correspondientes y obtiene un tanto

del formato Registro de fallas del control maestro de radio del archivo cronológico temporal, anotando en el

mismo la falla detectada.

Turna a su jefe inmediato, el formato Registro de fallas del control maestro de radio en un tanto, para

los efectos procedentes.


En caso de encontrarse dentro de los parámetros

establecidos:

Comunica a su jefe inmediato el término de la

transmisión de la programación de RADIO MÁS en la

jornada laboral correspondiente.

FIN DEL PROCEDIMIENTO.

OPERACIÓN DEL CONTROL MAESTRO DE RADIODEPARTAMENTO DE SERVICIOS OPERATIVOS

INICIO

CARTA DE CONTINUIDAD

BARRA DE PROGRAMACIÓN

RECIBE

1T

1T

DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN Y CONTINUIDAD DE

RADIO

CARTA DE CONTINUIDAD

BARRA DE PROGRAMACIÓN

REVISA E IDENTIFICA LA TRANSMISIÓN EN VIVO Y

GRABADA

1T

1T

¿CUÁL ES LA FORMA DE LA PROGRAMACIÓN A

TRANSMITIR?

VIVO

GRABADA

VERIFICA SI LA PROGRAMACIÓN ES EN ESTUDIO O EXTERNA

¿QUÉ TIPO DE PROGRAMACIÓN ES?

ESTUDIO1

EXTERNA

REALIZA PRUEBAS DE TRANSMISIÓN

1

ACCEDE Y VERIFICA EL MATERIAL GRABADO

ADAS

CONFORME A LA BARRA DE

PROGRAMACIÓN Y CARTA DE

CONTINUIDAD

¿EL MATERIAL GRABADO

A TRANSMITIR ESTÁ DEBIDAMENTE INGESTADO?

NO NOTIFICA Y SOLICITA LA INGESTA DEL MATERIAL


RADIO

1

SI

TRANSMITE LA PROGRAMACIÓN

Y VERIFICA

SE ENCUENTRE DENTRO DE LOS

PARÁMETROS ESTABLECIDOS

1

¿LA PROGRAMACIÓN SE ENCUENTRA DENTRO

DE LOS PARÁMETROS ESTABLECIDOS?

NO

SI

REGISTRO DE FALLAS DEL CONTROL MAESTRO DE RADIO

REALIZA AJUSTES Y OBTIENE

1T

C

ANOTANDO LA FALLA DETECTADA

REGISTRO DE FALLAS DEL CONTROL MAESTRO DE RADIO

TURNA

1T

JEFE INMEDIATO

COMUNICA TÉRMINO DE TRANSMISIÓN

JEFE INMEDIATO

FIN

2

2

5

Normas



Elaboración Autorización Dirección General

Junta de Gobierno

Procedimiento

Y El Jefe del Departamento de Servicios Operativos, deberá asignar el personal y equipo solicitado, optimizando los recursos conforme a los requerimientos solicitados.

Y El personal asignado a los estudios y cabinas de radio, es responsable de instalar, verificar, ajustar, operar, controlar y conservar el equipo técnico necesario para la producción del servicio, así como de reportar cualquier fallo presentado en los mismos.

Y Las grabaciones o transmisiones solicitadas que no se encuentren en la programación, deberán de justificarse debidamente ante la Subdirección de Operaciones, a fin de efectuar la cobertura respectiva.

Y Los estudios y cabinas de radio sólo deberán ser solicitados para grabar y/o transmitir los programas correspondientes, en caso de requerirlos para otro fin, se deberá obtener la autorización del Subdirector de Operaciones.

Nombre:: Asignación y Operación de Tiempos de Estudios y Cabinas de Radio.

Objetivo: Coordinar y supervisar la asignación de personal y equipo, a fin de cumplir con los requerimientos de grabación y/o transmisión de programas en estudios y cabinas de radio.

Frecuencia: Diaria.


6


Depar tamen to de Servicios Operativos.

1.

2.

2A.

3.

4.

5.

5A.

6.

Recibe del Departamento de Producción solicitante, la Solicitud de estudio o cabina de radio en un tanto, especificando horarios y necesidades técnicas.

Analiza la Solicitud de estudio o cabina de radio en un tanto, y verifica si existe la disponibilidad solicitada.

¿Existe la disponibilidad solicitada?

En caso de no existir:

Comunica al Departamento de Producción que estudios y/o cabinas no están disponibles, vía telefónica, a fin de modificar la Solicitud de estudio o cabina de radio en un tanto, la cual archiva de manera cronológica temporal.


En caso de existir:

Genera el archivo electrónico de la Programación para estudios y cabinas de radio, asignando al personal y equipo requerido.

Envía el archivo electrónico de la Programación para estudios y cabinas de radio al Departamento de Producción para su conocimiento y al Departamento de Tecnologías de la Información para su publicación en la pantalla de programación, vía correo electrónico.

Pasa el tiempo.

Verifica si el estudio o cabina será utilizado para grabar o transmitir en vivo.

¿Qué utilidad tendrá el estudio o cabina?

En caso de ser utilizado para grabar:

Realiza pruebas al equipo de audio instalado, verificando que funcione adecuadamente.


En caso de ser utilizado para transmitir en vivo:

Verifica que los niveles y parámetros de audio enviados al master de radio sean los correctos.

¿Son correctos los niveles y parámetros de audio enviados al master de radio?

7


Depar tamen to de Producción de Radio.

En caso de no ser los correctos:

Regula el audio enviado al master de radio, realizando las pruebas de audio respectivas.


En caso de ser los correctos:

Recibe y brinda acceso al personal que utilizará los estudios y cabinas.

Pasa el tiempo.

Cierra el estudio y/o cabina respectiva, archivando de manera cronológica temporal la Solicitud de estudio o cabina de radio en un tanto.


6A.

7.

8.

ASIGNACIÓN Y OPERACIÓN DE TIEMPOS DE ESTUDIOS Y CABINAS DE RADIODEPARTAMENTO DE SERVICIOS OPERATIVOS

INICIO

SOLICITUD DE ESTUDIO O CABINA DE RADIO

RECIBE

1T

DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN SOLICITANTE ESPECIFICANDO

HORARIOS Y NECESIDADES

TÉCNICAS


ANALIZA Y VERIFICA DISPONIBILIDAD

1T

¿EXISTE LA DISPONIBILIDAD

SOLICITADA?

NO

SI


COMUNICA

1T

DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN

VÍA TELEFÓNICA

C

1

1

GENERA

PROGRAMACIÓN PARA ESTUDIOS Y CABINAS DE RADIO

ENVÍA


- DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN - DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

VÍA CORREO ELECTRÓNICO

VERIFICA

SI EL ESTUDIO O CABINA SERÁ

UTILIZADO PARA GRABAR O TRANSMITIR

EN VIVO

¿QUÉ UTILIDAD TENDRÁ EL ESTUDIO O CABINA?

GRABAR

TRANSMITIR EN VIVO

REALIZA PRUEBAS

2VERIFICA

EQUIPO DE AUDIO

QUE LOS NIVELES Y PARÁMETROS DE AUDIO SEAN

LOS CORRECTOS

¿SON CORRECTOS LOS NIVELES Y PARÁMETROS

DE AUDIO?

NO

SI

REGULA AUDIO

2

VERIFICANDO QUE FUNCIONE

ADECUADAMENTE

RECIBE Y BRINDA ACCESO A LOS ESTUDIOS Y CABINAS

PERSONAL


CIERRA EL ESTUDIO Y/O CABINA

1T

C

FIN

2

9

Normas




Junta de Gobierno

Procedimiento

Y Los Departamentos de Producción, deberán especificar los horarios y necesidades técnicas para la grabación y/o transmisión de los programas en locación.

Y El Jefe del Departamento de Servicios Operativos es el responsable de otorgar el visto bueno al personal y equipo asignado a cubrir el servicio, a fin de cumplir con los requerimientos de la cobertura.

Y El Jefe del Departamento de Servicios Operativos, deberá determinar el número de solicitudes de vehículo a realizar, conforme a las peticiones de servicios en locación se reciban, a fin de detectar las coincidencias en los destinos, optimizando los recursos disponibles.

Y El personal operativo asignado a las coberturas en locación, es responsable de instalar, verificar, ajustar, operar, controlar y conservar el equipo técnico necesario para la realización del servicio.

Y El Operador de Control Maestro de Radio, en las producciones radiofónicas en locación, deberá respetar la forma de transmisión especificada en la Solicitud de servicio en locación.

Y El personal de los Departamentos de Producción, deberá especificar en el formato de Solicitud de servicio en locación, la manera de comunicarse al control maestro de radio, a fin de llevar a cabo los cortes promocionales en tiempo y forma.

Y El personal del Departamento de Servicios Operativos al generar la logística para llevar a cabo la grabación y/o transmisión de los programas de radio en locación, deberá apegarse a las políticas internas establecidas por la Subdirección de Operaciones.

Y El personal operativo asignado a realizar la grabación y/o transmisión de los programas de radio en locación, deberá recoger y entregar en el área respectiva, el equipo técnico a utilizar.

Nombre:: Grabación y/o Transmisión de Programas de Radio en Locación.

Objetivo: Realizar y regular la grabación y/o transmisión de programas de radio en locación, a fin de cumplir con los requerimientos de producción y los estándares de calidad.

Frecuencia: Eventual.


10



1.

2.

3.

4.

5.

5A.

6.

7.

8.

Recibe del Departamento de Producción respectivo, la Solicitud de verificación de locación en original.

Analiza la Solicitud de verificación de locación, en original y programa al personal necesario para efectuar la misma.

Informa, vía telefónica, al Departamento de Producción respectivo la fecha de la verificación a la locación.

Elabora y turna la Solicitud de vehículo en original, al Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales, a fin de efectuar la visita.

Pasa el tiempo.

Realiza la visita al lugar de la locación y verifica que la misma cumpla con los requerimientos necesarios para efectuar la transmisión y/o grabación.

¿Cumple la locación con los requerimientos necesarios?

En caso de no cumplir con los requerimientos necesarios:

Notifica al Departamento de Producción respectivo que la locación no cumple con los requisitos necesarios, a fin de que modifique la Solicitud de verificación de locación en original, la cual archiva de manera cronológica temporal.


En caso de cumplir con los requerimientos necesarios:

Obtiene del archivo cronológico temporal el formato de Verificación de locación en un tanto, y lo completa de acuerdo a las necesidades técnicas detectadas, recabando las firmas del productor y del personal operativo asignado.

Notifica al Departamento de Producción respectivo que la locación cumple con los requerimientos necesarios, a fin de que realice su solicitud de cobertura en locación.

Pasa el tiempo.

Recibe del Departamento de Producción respectivo la Solicitud de servicio en locación en original, la analiza y genera el archivo electrónico de la Programación de las coberturas en locación.

11



Envía el archivo electrónico de la Programación de las coberturas en locación al Departamento de Producción respectivo para su conocimiento y al Departamento de Tecnologías de la Información para su publicación en la pantalla de programación, vía correo electrónico.

Genera la logística de la cobertura respectiva, considerando el personal y equipo técnico necesario a ocupar.

Elabora la Solicitud de vehículo y la Solicitud de transmisión y enlace, en original y copia.

Turna el original de la Solicitud de vehículo al Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales y de la Solicitud de transmisión y enlace al Departamento de Transmisiones y Enlaces, recabando sello de recibido en la copia de ambos documentos.

Pasa el tiempo.

Realiza la cobertura de la grabación y/o transmisión en la locación respectiva.

Elabora el Reporte de servicio en un tanto y lo entrega a su jefe inmediato, a fin de notificar las actividades realizadas.

Ordena y archiva de manera cronológica temporal la Solicitud de verificación de locación en original, el formato de Verificación de locación en un tanto, la Solicitud de servicio en locación en original, la Solicitud de vehículo y la Solicitud de transmisión y enlace, en copia.


9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

PROGRAMACIÓN DE LAS COBERTURAS EN

LOCACIÓN

GRABACIÓN Y/O TRANSMISIÓN DE PROGRAMAS DE RADIO EN LOCACIÓNDEPARTAMENTO DE SERVICIOS OPERATIVOS

INICIO

SOLICITUD DE VERIFICACIÓN DE LOCACIÓN

RECIBE

O

DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN RESPECTIVO


ANALIZA Y PROGRAMA PERSONAL

O

INFORMA LA FECHA DE VERIFICACIÓN


VÍA TELEFÓNICA

SOLICITUD DE VEHÍCULO

ELABORA Y TURNA

O

DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS

GENERALES

REALIZA VISITA Y VERIFICA

LOCACIÓN

¿CUMPLE LA LOCACIÓN CON LOS

REQUERIMIENTOS?NO

SI


NOTIFICA


QUE LA LOCACIÓN NO CUMPLE CON LOS REQUISITOS

NECESARIOS

O

C

1

1

VERIFICACIÓN DE LOCACIÓN

OBTIENE Y COMPLETA

1T

RECABANDO FIRMAS DEL PRODUCTOR Y DEL PERSONAL OPERATVO

ASIGNADO

NOTIFICA QUE LA LOCACIÓN CUMPLE


SOLICITUD DE SERVICIO EN LOCACIÓN

RECIBE, ANALIZA Y GENERA

O


ENVÍA


- DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN RESPECTIVO- DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN


GENERA LOGÍSTICA DEL PERSONAL Y EQUIPO

TÉCNICO

SOLICITUD DE TRANSMISIÓN Y ENLACE


ELABORA

O-1C

O-1C



TURNA

O

O

DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES Y

SERVICIOS GENERALES

DEPARTAMENTO DE TRANSMISIONES Y

ENLACES

RECABANDO SELLO DE RECIBIDO EN LA COPIA

DE AMBOS DOCUMENTOS

REALIZA COBERTURA DE GRABACIÓN Y/O

TRANSMISIÓN EN LOCACIÓN

1

C

GRABACIÓN Y/O TRANSMISIÓN DE PROGRAMAS DE RADIO EN LOCACIÓNDEPARTAMENTO DE SERVICIOS OPERATIVOS

1

REPORTE DE SERVICIO

ELABORA Y ENTREGA

JEFE INMEDIATO

1T






ORDENA

O

1T

O

1C

1C

FIN

C

14

Normas




Junta de Gobierno

Procedimiento

Y El Jefe del Departamento de Servicios Operativos, es el responsable de autorizar los turnos de trabajo de los Operadores de Control Maestro de Televisión, así como de asignar al personal necesario para cumplir con los requerimientos de operación del mismo.

Y El Jefe del Departamento de Servicios Operativos, es el responsable de autorizar los turnos de trabajo de los Operadores de Control Maestro de Televisión.

Y El personal asignado a operar el Control Maestro de Televisión, es responsable de verificar, ajustar, controlar y conservar el equipo técnico, además de cumplir con los lineamientos de calidad de audio y video.

Y En el caso de transmisiones de última hora debidamente justificadas, el Jefe de la Oficina de Estudio y Control Maestro deberá informar de la misma al Jefe del Departamento de Servicios Operativos a fin de coordinar la cobertura correspondiente.

Y En el caso del turno nocturno, el Operador de Control Maestro de Televisión, deberá asegurarse que la lista de reproducción que cubre de las 00:00 a las 6:00 hrs. se mantenga funcionando y en niveles adecuados de audio y video.

Y El Operador de Control Maestro de Televisión, deberá de realizar pruebas de audio y video respectivas con un mínimo de diez minutos de anticipación cuando el programa sea en vivo.

Y El Operador de Control Maestro de Televisión, deberá informar a su jefe inmediato las conexiones o ajustes necesarios al equipo.

Y El personal encargado de operar el Control Maestro de Televisión, deberá ajustar, registrar y comunicar a su jefe inmediato las eventualidades que en su caso se llegasen a presentar. En caso de no poder ajustar alguna por su naturaleza, deberá de comunicarlo a su jefe inmediato a fin de tomar la decisión correspondiente.

Nombre:: Operación del Control Maestro de Televisión.

Objetivo: Transmitir la programación de televisión, ya sea en vivo o grabada, de acuerdo a la pauta establecida, verificando que se cumpla con los niveles óptimos de video y calidad auditiva.

Frecuencia: Diaria.


15



1.

2.

2A.

2A.1.

3.

3A.

4.

Recibe del Departamento de Programación y Continuidad de Televisión la Hoja de programación diaria y la Hoja de continuidad, en fotocopia.

Revisa la Hoja de programación diaria y la Hoja de continuidad en fotocopia, e identifica la transmisión de la programación en vivo y grabada.

¿Cuál es la forma de la programación a transmitir?

En caso de ser en vivo:

Verifica si la programación es en estudio o externa.

¿Qué tipo de programación es?

En caso de ser en estudio:


En caso de ser externa:

Realiza pruebas de transmisión, canalizando la señal vía satélite o microondas a través del CEDISE.


En caso de ser grabada:

Accede al sistema Bug TV y verifica que el material grabado a transmitir esté debidamente ingestado en la lista de reproducción, conforme a la Hoja de programación diaria y a la Hoja de continuidad.

¿El material grabado a transmitir está debidamente ingestado?

En caso de no estar debidamente ingestado:

Notifica y solicita al Departamento de Programación y Continuidad de Televisión la ingesta del material correspondiente.


En caso de estar debidamente ingestado:

Transmite la programación de TV MÁS y verifica que la misma se encuentre dentro de los parámetros establecidos de audio y video, de acuerdo a los tiempos marcados por la pauta respectiva.

16



¿La programación se encuentra dentro de los parámetros establecidos?

En caso de no encontrarse dentro de los parámetros establecidos:

Realiza los ajustes correspondientes y obtiene un tanto del formato Registro de fallas del control maestro de televisión del archivo cronológico temporal, anotando en el mismo la falla detectada.

Turna a su jefe inmediato, el formato Registro de fallas del control maestro de televisión en un tanto, para los efectos procedentes.


En caso de encontrarse dentro de los parámetros establecidos:

Comunica a su jefe inmediato el término de la transmisión de la programación de TV MÁS en la jornada laboral correspondiente.


4A.

4A.1.

5.

OPERACIÓN DEL CONTROL MAESTRO DE TELEVISIÓNDEPARTAMENTO DE SERVICIOS OPERATIVOS

INICIO

HOJA DE CONTINUIDAD

HOJA DE PROGRAMACIÓN DIARIA

RECIBE

1F

1F


TELEVISIÓN

HOJA DE CONTINUIDAD

HOJA DE PROGRAMACIÓN DIARIA

REVISA E IDENTIFICA LA TRANSMISIÓN EN VIVO Y

GRABADA

1F

1F

¿CUÁL ES LA FORMA DE LA PROGRAMACIÓN A

TRANSMITIR?

VIVO

GRABADA

VERIFICA SI LA PROGRAMACIÓN ES EN ESTUDIO O EXTERNA

¿QUÉ TIPO DE PROGRAMACIÓN ES?

ESTUDIO1

EXTERNA

REALIZA PRUEBAS DE TRANSMISIÓN

1

ACCEDE Y VERIFICA EL MATERIAL GRABADO

BUG TV

CONFORME A LA HOJA DE PROGRAMACIÓN

DIARIA Y A LA HOJA DE CONTINUIDAD

¿EL MATERIAL GRABADO

A TRANSMITIR ESTÁ DEBIDAMENTE INGESTADO?

NO NOTIFICA Y SOLICITA LA INGESTA DEL MATERIAL


TELEVISIÓN

1

SI

TRANSMITE LA PROGRAMACIÓN

Y VERIFICA

SE ENCUENTRE DENTRO DE LOS

PARÁMETROS ESTABLECIDOS

1

¿LA PROGRAMACIÓN SE ENCUENTRA DENTRO

DE LOS PARÁMETROS ESTABLECIDOS?

NO

SI

REGISTRO DE FALLAS DEL CONTROL MAESTRO DE TELEVISIÓN

REALIZA AJUSTES Y OBTIENE

1T

C

ANOTANDO LA FALLA DETECTADA

REGISTRO DE FALLAS DEL CONTROL MAESTRO DE TELEVISIÓN

TURNA

1T

JEFE INMEDIATO

COMUNICA TÉRMINO DE TRANSMISIÓN

JEFE INMEDIATO

FIN

CANALIZANDO LA SEÑAL VÍA

SATÉLITE O MICROONDAS A

TRAVÉS DEL CEDISE

2

2

18

Normas




Junta de Gobierno

Procedimiento

Y El Jefe del Departamento de Servicios Operativos, deberá asignar el personal y equipo solicitado, optimizando los recursos conforme a los requerimientos solicitados.

Y El personal asignado a los estudios y cabinas de televisión, es responsable de instalar, verificar, ajustar, operar, controlar y conservar el equipo técnico necesario para la producción del servicio, así como de reportar cualquier fallo presentado en los mismos.

Y Las grabaciones o transmisiones solicitadas que no se encuentren en la programación, deberán de justificarse debidamente ante la Subdirección de Operaciones, a fin de efectuar la cobertura respectiva.

Y Los estudios y cabinas de televisión sólo deberán ser solicitados para grabar y/o transmitir los programas correspondientes, en caso de requerirlos para otro fin, se deberá obtener la autorización del Subdirector de Operaciones.

Nombre:: Asignación y Operación de Tiempos de Estudios y Cabinas de Televisión.

Objetivo: Coordinar y supervisar la asignación de personal y equipo, a fin de cumplir con los requerimientos de grabación y/o transmisión de programas en estudios y cabinas de televisión.

Frecuencia: Diaria.


19



1.

2.

2A.

3.

4.

5.

5A.

6.

Recibe del Departamento de Producción solicitante, la Solicitud de estudio o cabina de televisión en un tanto, especificando horarios y necesidades técnicas.

Analiza la Solicitud de estudio o cabina de televisión y verifica si existe la disponibilidad solicitada.



Comunica al Departamento de Producción que estudios y/o cabinas no están disponibles, vía telefónica, a fin de modificar la Solicitud de estudio o cabina de televisión en un tanto, la cual archiva de manera cronológica temporal.


En caso de existir:

Genera el archivo electrónico de la Programación para estudios y cabinas de televisión, asignando al personal y equipo requerido.

Envía el archivo electrónico de la Programación para estudios y cabinas de televisión, al Departamento de Producción para su conocimiento y al Departamento de Tecnologías de la Información para su publicación en la pantalla de programación, vía correo electrónico.

Pasa el tiempo.

Verifica si el estudio o cabina será utilizado para grabar o transmitir en vivo.

¿Qué utilidad tendrá el estudio o cabina?

En caso de ser utilizado para grabar:

Realiza pruebas al equipo de audio y video instalado, verificando que funcione adecuadamente.


En caso de ser utilizado para transmitir en vivo:

Verifica que los niveles y parámetros de audio y video enviados al master de televisión sean los correctos.

¿Son correctos los niveles y parámetros de audio y video enviados al master de televisión?

20


Depar tamen to de Producción de Radio.

En caso de no ser los correctos:

Regula el audio y/o video enviado al master de televisión, realizando las pruebas respectivas.


En caso de ser los correctos:

Recibe y brinda acceso al personal que utilizará los estudios y cabinas.

Pasa el tiempo.

Cierra el estudio y/o cabina respectiva, archivando de manera cronológica temporal la Solicitud de estudio o cabina de televisión en un tanto.


6A.

7.

8.

ASIGNACIÓN Y OPERACIÓN DE TIEMPOS DE ESTUDIOS Y CABINAS DE TELEVISIÓNDEPARTAMENTO DE SERVICIOS OPERATIVOS

INICIO

SOLICITUD DE ESTUDIO O CABINA DE TELEVISIÓN

RECIBE

1T

DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN SOLICITANTE ESPECIFICANDO


TÉCNICAS



1T


SOLICITADA?

NO

SI


COMUNICA

1T

DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN

VÍA TELEFÓNICA

C

1

1

GENERA

PROGRAMACIÓN PARA ESTUDIOS Y

CABINAS DE TELEVISIÓN

ENVÍA

PROGRAMACIÓN PARA ESTUDIOS Y

CABINAS DE TELEVISIÓN

- DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN - DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN


VERIFICA

SI EL ESTUDIO O CABINA SERÁ

UTILIZADO PARA GRABAR O TRANSMITIR

EN VIVO

¿QUÉ UTILIDAD TENDRÁ EL ESTUDIO O CABINA?

GRABAR

TRANSMITIR EN VIVO

REALIZA PRUEBAS

2VERIFICA

EQUIPO DE AUDIO Y VIDEO

QUE LOS NIVELES Y PARÁMETROS DE

AUDIO Y VIDEO SEAN LOS CORRECTOS

¿SON CORRECTOS LOS NIVELES Y PARÁMETROS

DE AUDIO Y VIDEO?

NO

SI

REGULA EL AUDIO Y/O VIDEO

2


ADECUADAMENTE

RECIBE Y BRINDA ACCESO A LOS ESTUDIOS Y CABINAS

PERSONAL


CIERRA EL ESTUDIO Y/O CABINA

1T

C

FIN

2

22

Normas




Junta de Gobierno

Procedimiento

Y Los Departamentos de Producción, deberán especificar los horarios y necesidades técnicas para la grabación y/o transmisión de los programas en locación.

Y El Jefe del Departamento de Servicios Operativos es el responsable de otorgar el visto bueno al personal y equipo asignado a cubrir el servicio, a fin de cumplir con los requerimientos de la cobertura.

Y El Jefe del Departamento de Servicios Operativos, deberá determinar el número de solicitudes de vehículo a realizar, conforme a las peticiones de servicios en locación se reciban, a fin de detectar las coincidencias en los destinos, optimizando los recursos disponibles.

Y El personal operativo asignado a las coberturas en locación, es responsable de instalar, verificar, ajustar, operar, controlar y conservar el equipo técnico necesario para la realización del servicio.

Y El Operador de Control Maestro de Televisión, en las producciones televisivas en locación, deberá respetar la forma de transmisión especificada en la Solicitud de servicio en locación.

Y El personal de los Departamentos de Producción, deberá especificar en el formato de Solicitud de servicio en locación, la manera de comunicarse al control maestro de televisión, a fin de llevar a cabo los cortes promocionales en tiempo y forma.

Y El personal del Departamento de Servicios Operativos al generar la logística para llevar a cabo la grabación y/o transmisión de los programas de televisión en locación, deberá apegarse a las políticas internas establecidas por la Subdirección de Operaciones.

Y El personal operativo asignado a realizar la grabación y/o transmisión de los programas de televisión en locación, deberá recoger y entregar en el área respectiva, el equipo técnico a utilizar.

Nombre:: Grabación y/o Transmisión de Programas de Televisión en Locación.

Objetivo: Realizar y regular la grabación y/o transmisión de programas de televisión en locación, a fin de cumplir con los requerimientos de producción y los estándares de calidad.



23



1.

2.

3.

4.

5.

5A.

6.

7.

8.

Recibe del Departamento de Producción, la Solicitud de verificación de locación en un tanto.

Analiza la Solicitud de verificación de locación, en un tanto y programa al personal necesario para efectuar la misma.

Informa, vía telefónica, al Departamento de Producción la fecha de la verificación a la locación.

Elabora y envía la Solicitud de vehículo en un tanto, al Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales, a fin de efectuar la visita.

Pasa el tiempo.

Realiza la visita al lugar de la locación y verifica que la misma cumpla con los requerimientos necesarios para efectuar la transmisión y/o grabación.

¿Cumple la locación con los requerimientos necesarios?

En caso de no cumplir con los requerimientos necesarios:

Notifica al Departamento de Producción que la locación no cumple con los requisitos necesarios, a fin de que modifique la Solicitud de verificación de locación en un tanto, la cual archiva de manera cronológica temporal.


En caso de cumplir con los requerimientos necesarios:

Obtiene del archivo cronológico temporal el formato de Verificación de locación en un tanto, y lo completa de acuerdo a las necesidades técnicas detectadas, recabando las firmas del productor y del personal operativo asignado.

Notifica al Departamento de Producción que la locación cumple con los requerimientos necesarios, a fin de que realice su solicitud de cobertura en locación.

Pasa el tiempo.

Recibe del Departamento de Producción de la Solicitud de servicio en locación en un tanto, la analiza y genera el archivo electrónico de la Programación de las coberturas en locación.

24



Envía el archivo electrónico de la Programación de las coberturas en locación al Departamento de Producción para su conocimiento y al Departamento de Tecnologías de la Información para su publicación en la pantalla de programación, vía correo electrónico.

Genera la logística de la cobertura respectiva, considerando el personal y equipo técnico necesario a ocupar.

Elabora la Solicitud de vehículo y la Solicitud de transmisión y enlace, en original y copia.

Turna el original de la Solicitud de vehículo al Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales y de la Solicitud de transmisión y enlace al Departamento de Transmisiones y Enlaces, recabando sello de recibido en la copia de ambos documentos.

Pasa el tiempo.

Realiza la cobertura de la grabación y/o transmisión en la locación respectiva.

Elabora el Reporte de servicio en un tanto y lo entrega a su jefe inmediato, a fin de notificar las actividades realizadas.

Ordena y archiva de manera cronológica temporal la Solicitud de verificación de locación, el formato de Verificación de locación, la Solicitud de servicio en locación, la Solicitud de vehículo y la Solicitud de transmisión y enlace, en un tanto.


9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

GRABACIÓN Y/O TRANSMISIÓN DE PROGRAMAS DE TELEVISIÓN EN LOCACIÓNDEPARTAMENTO DE SERVICIOS OPERATIVOS

PROGRAMACIÓN DE LAS COBERTURAS EN

LOCACIÓN

INICIO


RECIBE

O



ANALIZA Y PROGRAMA PERSONAL

O

INFORMA LA FECHA DE VERIFICACIÓN


VÍA TELEFÓNICA


ELABORA Y TURNA

1T


GENERALES

REALIZA VISITA Y VERIFICA

LOCACIÓN

¿CUMPLE LA LOCACIÓN CON LOS

REQUERIMIENTOS?NO

SI


NOTIFICA


QUE LA LOCACIÓN NO CUMPLE CON LOS REQUISITOS

NECESARIOS

O

C

1

1


OBTIENE Y COMPLETA

1T

RECABANDO FIRMAS DEL PRODUCTOR Y DEL PERSONAL OPERATVO

ASIGNADO

NOTIFICA QUE LA LOCACIÓN CUMPLE



RECIBE, ANALIZA Y GENERA

1T


ENVÍA


- DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN RESPECTIVO- DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN


GENERA LOGÍSTICA DEL PERSONAL Y EQUIPO

TÉCNICO



ELABORA

O-1C

O-1C



TURNA

O

O

DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES Y

SERVICIOS GENERALES


ENLACES

RECABANDO SELLO DE RECIBIDO EN LA COPIA

DE AMBOS DOCUMENTOS

REALIZA COBERTURA DE GRABACIÓN Y/O

TRANSMISIÓN EN LOCACIÓN

1

C

GRABACIÓN Y/O TRANSMISIÓN DE PROGRAMAS DE TELEVISIÓN EN LOCACIÓNDEPARTAMENTO DE SERVICIOS OPERATIVOS

1

REPORTE DE SERVICIO

ELABORA Y ENTREGA

JEFE INMEDIATO

1T






ORDENA

1T

1T

1T

1C

1C

FIN

C

27

Normas




Junta de Gobierno

Procedimiento

Y Los camarógrafos deberán verificar que el equipo técnico asignado funcione adecuadamente antes de salir a realizar sus actividades.

Y El Jefe del Departamento de Servicios Operativos, deberá considerar las anomalías u observaciones plasmadas en el Reporte de servicio de los camarógrafos, a fin de tomar las medidas procedentes.

Y Los camarógrafos asignados a realizar el servicio solicitado, deberán instalar, verificar, ajustar, operar y conservar el equipo técnico necesario para la realización del mismo.

Y El personal operativo asignado, sólo tendrá 15 minutos como tiempo de tolerancia para salir de las instalaciones del Organismo a realizar el servicio programado.

Y Los camarógrafos deberán seguir las indicaciones y sugerencias del personal de producción que acuda como responsable, con el objeto de grabar y realizar las tomas que correspondan.

Y En caso de ser necesario, el Jefe del Departamento de Servicios Operativos deberá gestionar los viáticos respectivos del personal operativo ante la Subdirección Administrativa.

Nombre:: Asignación de Equipo de Cámara Portátil.

Objetivo: Asignar personal y equipo de cámara portátil de video, con la finalidad de cumplir con las coberturas programadas por el Organismo.

Frecuencia: Diaria.


28



1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

8A.

9.

Recibe de las áreas solicitantes del Organismo, la Solicitud de cámara portátil, en un tanto.

Analiza la Solicitud de cámara portátil en un tanto y genera el archivo electrónico de la Programación del personal y equipo.

Envía el archivo electrónico de la Programación del personal y equipo al área solicitante para su conocimiento y al Departamento de Tecnologías de la Información para su publicación en la pantalla de la programación.

Elabora la Solicitud de vehículo en original y copia, y turna el original al Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales, recabando sello de recibido en la copia.

Prepara la cámara portátil y accesorios, y obtiene del archivo cronológico temporal la Solicitud de equipo a préstamo en un tanto.

Completa la Solicitud de equipo a préstamo en un tanto, y recaba firma del personal operativo a entregar el equipo.

Entrega al personal operativo la cámara portátil y accesorios, revisando las aceptables condiciones físicas y operativas del equipo.

Pasa el tiempo.

Recibe del personal operativo la cámara portátil y accesorios, y verifica las condiciones físicas y operativas del equipo.

¿Son aceptables las condiciones físicas y operativas del equipo?

En caso de no ser aceptables:

Notifica de manera verbal a su jefe inmediato, las condiciones en las que fue entregado el equipo, para los efectos procedentes.


En caso de ser aceptables:

Anota en la Solicitud de equipo a préstamo en un tanto, la entrega de la cámara portátil y accesorios.

29



Ordena y archiva de manera cronológica temporal la Solicitud de cámara portátil en un tanto, la Solicitud de vehículo en copia y la Solicitud de equipo a préstamo, en un tanto.


10.

SOLICITUD DE EQUIPO A PRÉSTAMO

ASIGNACIÓN DE EQUIPO DE CÁMARA PORTÁTILDEPARTAMENTO DE SERVICIOS OPERATIVOS

SOLICITUD DE CÁMARA PORTÁTIL

RECIBE

INICIO

1T

PROGRAMACIÓN DEL PERSONAL Y EQUIPO


ANALIZA Y GENERA

1T

ENVÍA

PROGRAMACIÓN DEL PERSONAL Y EQUIPO

- ÁREA SOLICITANTE- DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN


ÁREA SOLICITANTE


ELABORA Y TURNA


GENERALES

RECABANDO SELLO DE

RECIBIDO EN LA COPIA

O-1C

CÁMARA PORTÁTIL Y ACCESORIOS

PREPARA

1T

C


COMPLETA Y RECABA FIRMA

1T

PERSONAL OPERATIVO


ENTREGA

PERSONAL OPERATIVO

REVISANDO LAS ACEPTABLES

CONDICIONES FÍSICAS Y OPERATIVAS


RECIBE Y VERIFICA

PERSONAL OPERATIVO

¿SON ACEPTABLES LAS CONDICIONES FÍSICAS Y

OPERATIVAS DEL EQUIPO?NO

SI

NOTIFICA LAS CONDICIONES DEL EQUIPO

JEFE INMEDIATO

DE MANERA VERBAL


ANOTA

1T



SOLICITUD DE CÁMARA PORTÁTIL

ORDENA

1T

1C

1T

FIN

C

1

1

31

Normas




Junta de Gobierno

Procedimiento


Y El Jefe del Departamento de Servicios Operativos, deberá asignar las salas de edición, de acuerdo a las solicitudes presentadas por las áreas del Organismo.

Y El personal operativo responsable de las salas de edición, deberá instalar, verificar, ajustar, controlar y conservar el equipo técnico respectivo, así como de reportar cualquier fallo presentado en los mismos.

Y Las áreas solicitantes, en el caso de requerir equipo extra, deberán especificar el mismo en la Solicitud de sala de edición.

Y El personal operativo responsable de las salas de edición, deberá verificar los dispositivos de discos de almacenamiento externo utilizados.

Y El personal operativo responsable de las salas de edición, deberá llevar una bitácora de cada equipo instalado para un adecuado control.

Y Las áreas solicitantes deberán utilizar las salas de edición en el tiempo otorgado, y sólo tendrán como tolerancia para llegada y utilización del equipo de 15 minutos.

Y Las salas de edición, deberán ser operadas únicamente por trabajadores del Organismo con la debida capacitación para esta actividad.

Y La operación de las salas de edición, deberá estar sujeta a las políticas internas establecidas para el sistema de edición, almacenamiento y transmisión.

Nombre:: Asignación de Salas de Edición.

Objetivo: Asignar equipo de edición de video, audio y grabación de voz en off, a fin de satisfacer las necesidades de las áreas solicitantes.

Frecuencia: Diaria.

32



1.

2.

2A.

3.

4.

5.

6.

Recibe de las áreas solicitantes del Organismo, la Solicitud de sala de edición en un tanto, especificando horarios y necesidades técnicas.

Analiza la Solicitud de sala de edición en un tanto, y verifica si existe la disponibilidad solicitada.



Comunica al área solicitante del Organismo que salas de edición no están disponibles en los horarios solicitados, vía telefónica, a fin de modificar la Solicitud de sala de edición en un tanto, la cual archiva de manera cronológica temporal.


En caso de existir:

Genera el archivo electrónico de la Programación de salas de edición, con base en lo solicitado.

Envía el archivo electrónico de la Programación de salas de edición al área solicitante para su conocimiento y al Departamento de Tecnologías de la Información para su publicación en la pantalla de programación, vía correo electrónico.

Pasa el tiempo.

Recibe y brinda acceso al personal que utilizará las salas de edición.

Pasa el tiempo.

Cierra la sala de edición respectiva, archivando de manera cronológica temporal la Solicitud de sala de edición, en un tanto.


ASIGNACIÓN DE SALAS DE EDICIÓNDEPARTAMENTO DE SERVICIOS OPERATIVOS

INICIO

SOLICITUD DE SALA DE EDICIÓN

RECIBE

1T

ÁREAS SOLICITANTES ESPECIFICANDO


TÉCNICAS



1T


SOLICITADA?

NO

SI


COMUNICA

1T

ÁREA SOLICITANTE

C

1

1

GENERA

PROGRAMACIÓN DE SALAS DE EDICIÓN

ENVÍA

PROGRAMACIÓN DE SALAS DE EDICIÓN

- ÁREA SOLICITANTE- DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN


RECIBE Y BRINDA ACCESO

PERSONAL


CIERRA SALA DE EDICIÓN

1T

C

FIN

VÍA TELEFÓNICA

34

Normas




Junta de Gobierno

Procedimiento


Y La Solicitud de equipo electrónico deberá especificar el nombre del solicitante, el lugar donde se utilizará el equipo, el responsable de la actividad o asignación, así como la fecha y hora de salida y de regreso.

Y El personal operativo deberá elaborar el Reporte de servicio correspondiente, cuando el equipo electrónico sea operado en transmisiones en locación.

Y Las áreas solicitantes del equipo electrónico, deberán verificar que el mismo esté en tiempo y forma acorde a la Solicitud de equipo electrónico entregada.

Nombre:: Entrada y Salida de Equipo Electrónico.

Objetivo: Proveer el suministro oportuno y adecuado de unidades móviles, cámaras portátiles, equipos de audio y de video para satisfacer las solicitudes operativas y de producción del Organismo.


35



1.

2.

3.

4.

4A.

5.

6.

7.

8.

9.

Recibe de las áreas solicitantes del Organismo, la Solicitud de equipo electrónico, en un tanto.

Analiza la Solicitud de equipo electrónico en un tanto, e identifica los requerimientos de equipo.

Determina la mejor opción de equipo electrónico para la realización de las actividades, a fin de proporcionar el servicio en forma eficiente.

Verifica si el equipo electrónico solicitado está disponible.

¿Está disponible el equipo electrónico solicitado?

En caso de no estar disponible:

Informa al área solicitante, vía telefónica, el equipo electrónico no disponible, para que modifique la Solicitud de equipo electrónico en un tanto, la cual archiva de manera cronológica temporal.


En caso de estar disponible:

Elabora la Lista de equipo electrónico solicitado, en un tanto.

Realiza inspección del equipo de acuerdo a la Lista de equipo electrónico solicitado en un tanto, verificando las aceptables condiciones físicas y operativas.

Obtiene del archivo cronológico temporal la Solicitud de equipo a préstamo en un tanto, la completa, y recaba firma del personal operativo a entregar el equipo.

Entrega al personal operativo el equipo electrónico, revisando las aceptables condiciones físicas y operativas del equipo.

Pasa el tiempo.

Recibe del personal operativo el equipo electrónico, y verifica las condiciones físicas y operativas del equipo.

¿Son aceptables las condiciones físicas y operativas del equipo?

En caso de no ser aceptables:

36



Notifica de manera verbal a su jefe inmediato, las condiciones en las que fue entregado el equipo electrónico, para los efectos procedentes.


En caso de ser aceptables:

Anota en la Solicitud de equipo a préstamo en un tanto, la entrega de la cámara portátil y accesorios.

Ordena y archiva de manera cronológica temporal la Solicitud de equipo electrónico, la Lista de equipo electrónico solicitado y la Solicitud de equipo a préstamo, en un tanto.


9A.

10.

11.

ENTRADA Y SALIDA DE EQUIPO ELECTRÓNICODEPARTAMENTO DE SERVICIOS OPERATIVOS

INICIO

SOLICITUD DE EQUIPO ELECTRÓNICO

RECIBE

1T

ÁREAS SOLICITANTES


ANALIZA E IDENTIFICA

1T

DETERMINA OPCIÓN DE EQUIPO ELECTRÓNICO

VERIFICA SI EL EQUIPO ESTÁ DISPONIBLE

¿ESTÁ DISPONIBLE EL EQUIPO SOLICITADO?

NO

SI


INFORMA

1T

C

ÁREA SOLICITANTE

VÍA TELEFÓNICA

1

1

LISTA DE EQUIPO ELECTRÓNICO SOLICITADO

ELABORA

1T

EQUIPO ELECTRÓNICO

REALIZA INSPECCIÓN

DE ACUERDO A LA LISTA DE EQUIPO

ELECTRÓNICO SOLICITADO


OBTIENE, COMPLETA Y RECABA FIRMA

1T

C

PERSONAL OPERATIVO

EQUIPO ELECTRÓNICO

ENTREGA

REVISANDO LAS ACEPTABLES CONDICIONES

FÍSICAS Y OPERATIVAS DEL

EQUIPO

PERSONAL OPERATIVO

EQUIPO ELECTRÓNICO

RECIBE Y VERIFICA

PERSONAL OPERATIVO

¿SON ACEPTABLES LAS CONDICIONES FÍSICAS Y

OPERATIVAS DEL EQUIPO?NO

SI

NOTIFICA CONDICIONES DEL EQUIPO

JEFE INMEDIATO

DE MANERA VERBAL


ANOTA ENTREGA

1T


LISTA DE EQUIPO ELECTRÓNICO SOLICITADO


ORDENA

1T

1T

1T

FIN

C

2

2

38

Normas




Junta de Gobierno

Procedimiento

Y El Jefe del Departamento de Mantenimiento y Soporte Técnico es el responsable de elaborar y dar a conocer en las áreas respectivas el Programa anual de mantenimiento.

Y El Ingeniero en Mantenimiento deberá realizar sus actividades de acuerdo al Manual de servicio de los equipos electrónicos; así como de registrar el servicio realizado en la base de datos correspondiente.

Y El Jefe del Departamento de Mantenimiento y Soporte Técnico es el responsable de gestionar la compra de las refacciones y materiales necesarios para desarrollar las actividades del mantenimiento preventivo del equipo electrónico.

Nombre:: Mantenimiento Preventivo del Equipo Electrónico.

Objetivo: Mantener el equipo electrónico en condiciones óptimas de operación a través de la revisión y análisis periódico, para prevenir el deterioro normal por el uso y así poder sustituir en tiempo y forma las piezas necesarias para asegurar su buen funcionamiento.

Frecuencia: Periódica.


39


Depar tamen to de M a n t e n i m i e n t o y Soporte Técnico.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

Obtiene del archivo cronológico temporal el Manual de servicio de los equipos electrónicos en original, y lo analiza.

Elabora el archivo electrónico del Programa anual de mantenimiento, con base en la información del Manual de servicio de los equipos electrónicos.

Envía el archivo electrónico del Programa anual de mantenimiento, al Departamento de Servicios Operativos para su conocimiento y atención, vía correo electrónico.

Pasa el tiempo.

Recibe del Departamento de Servicios Operativos el equipo electrónico respectivo.

Realiza la limpieza y los ajustes respectivos al equipo electrónico, para que funcione dentro de los parámetros establecidos.

Entrega al Departamento de Servicios Operativos el equipo electrónico, instalándolo y verificando que funcione correctamente.

Completa el formato del Registro de mantenimiento en archivo electrónico y lo imprime en un tanto, indicando las actividades realizadas en el equipo electrónico.

Ordena y archiva de manera cronológica temporal el archivo electrónico del Programa anual de mantenimiento , e l formato del Registro de mantenimiento en un tanto y el Manual de servicio en original.


MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL EQUIPO ELECTRÓNICODEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE TÉCNICO

INICIO

MANUAL DE SERVICIO

OBTIENE Y ANALIZA

O

C

ELABORA

PROGRAMA ANUAL DE MANTENIMIENTO

CON BASE EN LA INFORMACIÓN DEL

MANUAL DE SERVICIO

ENVÍA




EQUIPO ELECTRÓNICO

RECIBE


EQUIPO ELECTRÓNICO

REALIZA LIMPIEZA Y AJUSTES

EQUIPO ELECTRÓNICO

ENTREGA


INSTALÁNDOLO Y VERIFICANDO QUE

FUNCIONE CORRECTAMENTE

INDICANDO LAS ACTIVIDADES

REALIZADAS EN EL EQUIPO ELECTRÓNICO

MANUAL DE SERVICIO

REGISTRO DE MANTENIMIENTO

ORDENA


1T

O

C

FIN


COMPLETA E IMPRIME


1T

41

Normas




Junta de Gobierno

Procedimiento

Y El Ingeniero en Mantenimiento deberá realizar sus actividades de acuerdo al Manual de servicio y operación de los equipos electrónicos; así como de registrar el servicio realizado en la base de datos correspondiente.

Y El Jefe del Departamento de Mantenimiento y Soporte Técnico es el responsable de gestionar la compra de las refacciones y materiales necesarios para desarrollar las actividades del mantenimiento correctivo del equipo electrónico.

Nombre:: Mantenimiento Correctivo del Equipo Electrónico.

Objetivo: Reparar el equipo electrónico que haya sufrido un daño o desperfecto, corrigiendo el mismo para que siga funcionando correctamente.



42



1.

2.

2A.

3.

4.

5.

5A.

6.

6A.

Recibe del área respectiva, notificación de fallo del equipo electrónico, vía telefónica.

Acude al área respectiva, revisa el equipo electrónico y verifica si es necesario trasladarlo al laboratorio del Departamento de Mantenimiento y Soporte Técnico.

¿Es necesario trasladar el equipo electrónico al laboratorio?

En caso de no ser necesario:

Realiza la reparación respectiva al equipo electrónico y notifica al área, verificando que funcione el mismo correctamente.


En caso de ser necesario:

Traslada el equipo electrónico al laboratorio del Departamento de Mantenimiento y Soporte Técnico.

Revisa el equipo electrónico y detecta la falla, obteniendo el diagnóstico correspondiente.

Determina si es necesario reemplazar alguna pieza o con la limpieza y los ajustes necesarios se puede reparar el equipo.

¿Es necesario reemplazar alguna pieza?

En caso de no ser necesario:

Realiza la limpieza y los ajustes respectivos al equipo electrónico.


En caso de ser necesario:

Verifica si posee la pieza a reemplazar en el equipo electrónico.

¿Posee la refacción a reemplazar?

En caso de no poseerla:

Elabora el Oficio de solicitud de refacción a la Subdirección Administrativa en original y copia y recaba firma de autorización del Subdirector de Operaciones.

43


Turna a la Subdirección Administrativa el Oficio de solicitud de refacción en original, recabando sello de recibido en la copia.

Ordena y archiva de manera cronológica temporal la copia del Oficio de solicitud de refacción.

Pasa el tiempo.

Recibe de la Subdirección Administrativa la refacción del equipo electrónico respectivo.


En caso de poseerla:

Realiza el reemplazo de la refacción en el equipo electrónico, verificando que funcione correctamente.

Entrega al Departamento de Servicios Operativos el equipo electrónico, instalándolo y verificando que funcione correctamente.

Completa el formato del Registro de mantenimiento en archivo electrónico y lo imprime en un tanto, indicando las actividades realizadas en el equipo electrónico.

Ordena y archiva de manera cronológica temporal el formato del Registro de mantenimiento, en archivo electrónico y en un tanto.



6A.1.

6A.2.

6A.3.

7.

8.

9.

10.


MANTENIMIENTO CORRECTIVO DEL EQUIPO ELECTRÓNICODEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE TÉCNICO

INICIO

RECIBE NOTIFICACIÓN DE FALLO

ÁREA RESPECTIVA

VÍA TELEFÓNICA

EQUIPO ELECTRÓNICO

ACUDE, REVISA Y VERIFICA

ÁREA RESPECTIVA

¿ES NECESARIO TRASLADAR EL EQUIPO AL

LABORATORIO?NO

SI

EQUIPO ELECTRÓNICO

REALIZA REPARACIÓN Y NOTIFICA

ÁREA RESPECTIVA


CORRECTAMENTE

1

EQUIPO ELECTRÓNICO

TRASLADA AL LABORATORIO

EQUIPO ELECTRÓNICO

REVISA Y DETECTA FALLA

OBTENIENDO EL DIAGNÓSTICO

CORRESPONDIENTE

DETERMINA SI ES NECESARIO

REEMPLAZAR PIEZA

¿ES NECESARIO REEMPLAZAR ALGUNA

PIEZA?NO

SI

EQUIPO ELECTRÓNICO

REALIZA LIMPIEZA Y AJUSTES

2

VERIFICA SI POSEE LA PIEZA

¿POSEE LA REFACCIÓN A REEMPLAZAR?

NO

SI

OFICIO DE SOLICITUD DE REFACCIÓN

ELABORA Y RECABA FIRMA

O-1C

SUBDIRECTOR DE OPERACIONES


TURNA

O


RECABANDO SELLO DE RECIBIDO EN LA

COPIA

REFACCIÓN

RECIBE


EQUIPO ELECTRÓNICO

REALIZA REEMPLAZO DE LA REFACCIÓN

EQUIPO ELECTRÓNICO

ENTREGA


COMPLETA E IMPRIME


1T


ORDENA


1T

C

FIN

1

2

INDICANDO LAS ACTIVIDADES

REALIZADAS EN EL EQUIPO ELECTRÓNICO

3

3

45

Normas




Junta de Gobierno

Procedimiento

Y El Departamento de Mantenimiento y Soporte Técnico, deberá notificar al área de adscripción y al usuario final del equipo electrónico, que el mismo fue enviado a cuarentena, con la finalidad de no considerarlo en su programación laboral.

Y El Departamento de Mantenimiento y Soporte Técnico notificará a la Subdirección Administrativa que el equipo electrónico permanecerá en cuarentena hasta que se obtengan las refacciones correspondientes.

Nombre:: Equipo Electrónico a Cuarentena.

Objetivo: Enviar el equipo electrónico descompuesto y/o en espera de alguna refacción al almacén de recursos técnicos, a fin de mantener libre el espacio de las áreas de trabajo.



46



1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

Realiza inspección en el área de trabajo del laboratorio y detecta el equipo electrónico que por la naturaleza de su falla se aplazaría su reparación.

Obtiene del archivo cronológico temporal el formato de Ficha de cuarentena y el Oficio de solicitud de rafacción, en un tanto.

Completa el formato de Ficha de cuarentena, en un tanto y obtiene una fotocopia del Oficio de solicitud de refacción en un tanto, archivando éste último de manera cronológica temporal.

Anexa a la Ficha de cuarentena en un tanto, la fotocopia del Oficio de solicitud de refacción.

Recaba firma de visto bueno del Jefe del Departamento de Mantenimiento y Soporte Técnico y de autorización del Subdirector de Operaciones en la Ficha de cuarentena, en un tanto.

Prepara el equipo electrónico para su envío al almacén del Organismo.

Envía el equipo electrónico descompuesto al almacén y recaba firma de recibido del Jefe del Departamento de Recursos Técnicos para Producción en la Ficha de cuarentena, en un tanto.

Ordena y archiva de manera cronológica temporal la Ficha de cuarentena en un tanto con la fotocopia del Oficio de solicitud de refacción.


FICHA DE CUARENTENA

1T

EQUIPO ELECTRÓNICO A CUARENTENADEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE TÉCNICO

INICIO

REALIZA INSPECCIÓN Y DETECTA EQUIPO

ELECTRÓNICO


FICHA DE CUARENTENA

OBTIENE

1T

1T


FICHA DE CUARENTENA

COMPLETA Y OBTIENE

1T

1T

1F

C


FICHA DE CUARENTENA

ANEXA

1T

IF

FICHA DE CUARENTENA

RECABA FIRMA

1T

-JEFE DEL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE TÉCNICO-SUBDIRECTOR DE

OPERACIONES

EQUIPO ELECTRÓNICO

PREPARA

EQUIPO ELECTRÓNICO

ENVÍA Y RECABA FIRMA

ALMACEN

JEFE DEL DEPARTAMENTO DE

RECURSOS TÉCNICOS PARA

PRODUCCIÓN


FICHA DE CUARENTENA

ORDENA

1T

IF

C

FIN

48

Normas




Junta de Gobierno

Procedimiento

Y�� El área respectiva deberá solicitar el servicio de señal de transmisión con un mínimo de 48 horas al día de la transmisión del evento, a través de la Solicitud de servicio en locación.

Y�� La Solicitud de servicio en locación, deberá especificar las características del servicio de enlace solicitado (lugar, duración del evento, nombre del responsable y área solicitante).

Y El personal de la Oficina del CEDISE, previo al evento, deberá corroborar que el área solicitante haya gestionado los permisos y facilidades para la instalación del equipo de transmisión/recepción en el lugar del evento respectivo.

Y�� Los operadores responsables de las transmisiones en locación, con 15 minutos de anticipación al evento, deberán realizar las pruebas de ajuste de audio y video, enviando la señal de barras a color y un tono de prueba.

Y�� El operador correspondiente deberá recibir, transmitir y monitorear la señal del evento, a fin de identificar y solucionar las posibles fallas o problemas que se llegasen a presentar durante la transmisión.

Nombre:: Solicitud de Enlace de Señales de Radio y Televisión.

Objetivo: Proporcionar la señal de audio y video solicitada para realizar la transmisión de eventos de radio y televisión desde locación.



49


Depar tamen to de Tr a n s m i s i o n e s y Enlaces.

1.

2.

2A.

2A.1.

2A.2.

2A.3.

2A.4.

2A.5.

2A.6.

2A.7.

2A.8.

Recibe del área solicitante, a través del Departamento de Servicios Operativos la Solicitud de servicio en locación, en fotocopia.

Analiza la Solicitud de servicio en locación en fotocopia y verifica si el servicio de enlace solicitado es vía satélite o equipo microondas.

¿El servicio de enlace solicitado es vía satélite o equipo microndas?

En caso de ser vía satélite:

Reserva, vía correo electrónico, el segmento satelital ante Satélites de México (SATMEX), de acuerdo a las características requeridas.

Determina el vehículo a utilizar para realizar el enlace y lo notifica al Departamento de Servicios Operativos, a fin de que gestione el mismo ante la Subdirección Administrativa.

Identifica y reúne el equipo electrónico necesario para la realización del servicio solicitado.

Traslada e instala el equipo electrónico en el lugar asignado, localizando la antena transmisora/receptora al satélite, así como la fuente de energía eléctrica.

Verifica que los parámetros de SATMEX sean los mismos con los que se encuentran programados el convertidor de frecuencia y el receptor, así como también los parámetros técnicos del encoder y modulador, según las necesidades de la transmisión.

Realiza prueba de aislamiento con SATMEX para ajustar la potencia, ancho de banda y frecuencia a través de la posición de la antena.

Envía, a través del satélite, la señal a transmitir al Centro de Distribución de Señales (CEDISE), para realizar los ajustes de audio y video correspondientes.

Realiza el enlace del evento respectivo, transmitiendo la señal al master de radio o televisión.

Pasa el tiempo.

Notifica a SATMEX, vía telefónica, la finalización de la transmisión, a fin de concluir con el uso del servicio.

50


Desinstala el equipo electrónico y regresa al Organismo, almacenando el mismo en el lugar que corresponda.

Elabora el Reporte de enlace satelital en un tanto, indicando las indicidencias presentadas durante el enlace.

Ordena y archiva de manera cronológica temporal la fotocopia de la Solicitud de servicio en locación y el Reporte de enlace satelital, en un tanto.

FIN.

En caso de ser vía equipo de microondas:

Determina el vehículo a utilizar para realizar el enlace y lo notifica al Departamento de Servicios Operativos, a fin de que gestione el mismo ante la Subdirección Administrativa.

Identifica y reúne el equipo de microondas necesario para la realización del servicio solicitado.

Traslada e instala el equipo de microondas en el lugar asignado.

Realiza pruebas de enlace con la transmisora co r respond ien te , a t ravés de equ ipo de radiocomunicación.

Envía, a través del equipo de microondas, la señal a transmitir al Centro de Distribución de Señales (CEDISE), para realizar los ajustes de audio y video correspondientes.

Realiza el enlace del evento respectivo, transmitiendo la señal al master de radio o televisión.

Pasa el tiempo.

Desinstala el equipo de microondas y regresa al Organismo, almacenando el mismo en el lugar que corresponda.

Elabora el Reporte de enlace con microondas en un tanto, indicando las indicidencias presentadas durante el enlace.

Ordena y archiva de manera cronológica temporal la fotocopia de la Solicitud de servicio en locación y el Reporte de enlace con microondas, en un tanto.



2A.9.

2A.10.

2A.11.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

SOLICITUD DE ENLACE DE SEÑALES DE RADIO Y TELEVISIÓNDEPARTAMENTO DE TRANSMISIONES Y ENLACES

INICIO


RECIBE

1F

A TRAVÉS DEL DEPARTAMENTO DE

SERVICIOS OPERATIVOS

ÁREA SOLICITANTE


ANALIZA Y VERIFICA

1F

¿EL SERVICIO DE ENLACE ES VÍA SATÉLITE O EQUIPO MICROONDAS?

VÍA SATÉLITE

VÍA EQUIPO DE MICROONDAS

RESERVA EL SEGMENTO SATELITAL

SATÉLITES DE MÉXICO


DETERMINA EL VEHÍCULO Y NOTIFICA


EQUIPO ELECTRÓNICO

IDENTIFICA Y REÚNE

EQUIPO ELECTRÓNICO

TRASLADA E INSTALA

VERIFICA PARÁMETROS

REALIZA PRUEBA DE AISLAMIENTO

EN COORDINACIÓN CON SATMEX

ENVÍA SEÑAL PARA REALIZAR AJUSTES

CENTRO DE DISTRIBUCIÓN DE SEÑALES

A TRAVÉS DEL SATÉLITE

REALIZA EL ENLACE DEL EVENTO

TRANSMITIENDO LA SEÑAL AL

MASTER DE RADIO O TELEVISIÓN

NOTIFICA FINALIZACIÓN DE TRANSMISIÓN

SATMEX

VÍA TELEFÓNICA

EQUIPO ELECTRÓNICO

DESINSTALA Y REGRESA

REPORTE DE ENLACE SATELITAL

ELABORA

1T

REPORTE DE ENLACE SATELITAL


ORDENA

1F

1T

C

FIN

DETERMINA EL VEHÍCULO Y NOTIFICA


EQUIPO MICROONDAS

IDENTIFICA Y REÚNE

EQUIPO MICROONDAS

TRASLADA E INSTALA

REALIZA PRUEBA DE ENLACE

EN COORDINACIÓN CON LA TRANSMISORA

CORRESPONDIENTE

ENVÍA SEÑAL PARA REALIZAR AJUSTES

CENTRO DE DISTRIBUCIÓN DE SEÑALES

A TRAVÉS DEL EQUIPO DE

MICROONDAS

REALIZA EL ENLACE DEL EVENTO

TRANSMITIENDO LA SEÑAL AL

MASTER DE RADIO O TELEVISIÓN

EQUIPO MICROONDAS


REPORTE DE ENLACE CON MICROONDAS

ELABORA

1T

REPORTE DE ENLACE CON MICROONDAS


ORDENA

1F

1T

C

FIN

52

Normas




Junta de Gobierno

Procedimiento

Y� La Solicitud de recepción de señal, deberá especificar el nombre del área solicitante, del servicio, del satélite, la polaridad y la frecuencia de recepción, el factor de corrección de errores (FEC), el Symbol Rate, la fecha de solicitud y de transmisión, así como el nombre y firma de la persona que solicita y recibe.

Y� La Oficina del CEDISE sólo recibirá las Solicitudes de recepción de señal con un mínimo de 24 hrs. de anticipación a la fecha de recepción de la señal solicitada, ya que el proceso de reorientación de antena parabólica implica un tiempo de respuesta mínimo de 4 a 6 hrs.

Y�� La Oficina del CEDISE, cuando las Solicitudes de recepción de señal coincidan en fecha y hora, deberá conciliar con las áreas del Organismo solicitantes a fin de definir que señal tiene prioridad, y reprogramar en su caso la señal pendiente.

Y� El Operador de Microondas y Equipos Satelitales, deberá monitorear la recepción de las señales recibidas, a fin de distribuirla con una calidad óptima, identificando y corrigiendo, en su caso, alguna anomalía en el proceso.

Nombre:: Recepción y Distribución de Señales.

Objetivo: Recibir y distribuir la señal de radio y televisión de acuerdo a las solicitudes de las áreas del Organismo.



53



1.

2.

2A.

2A.1.

3.

3A.

4.

5.

Recibe del área solicitante la Solicitud de recepción de señal, en un tanto.

Analiza la Solicitud de recepción de señal, en un tanto y verifica si el equipo receptor satelital a utilizar está disponible para la fecha y hora indicada.

¿El equipo receptor satelital está disponible?

En caso de no estar disponible:

Notifica al área solicitante que el equipo receptor satelital a utilizar está programado para recibir otra señal.

Concilia con las áreas solicitantes del equipo receptor satelital que señal tiene prioridad.


En caso de estar disponible:

Ubica la señal de acuerdo a las características proporcionadas y verifica si la recepción de la señal es la adecuada.

¿Es adecuada la recepción de la señal?

En caso de no ser la adecuada:

Or ienta la antena, rea l izando los a jus tes correspondientes.


En caso de ser la adecuada:

Enruta y distribuye la señal solicitada, y notifica al área solicitante la recepción de la misma.

Ordena y archiva de manera cronológica temporal la Solicitud de recepción de señal, en un tanto.


RECEPCIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE SEÑALESDEPARTAMENTO DE TRANSMISIONES Y ENLACES

INICIO

SOLICITUD DE RECEPCIÓN DE SEÑAL

RECIBE

ÁREA SOLICITANTE

1T


ANALIZA Y VERIFICA

1T

¿EL EQUIPO RECEPTOR SATELITAL ESTÁ

DISPONIBLE?NO

SI

NOTIFICA

ÁREA SOLICITANTE

QUE EL EQUIPO RECEPTOR

SATELITAL A UTILIZAR ESTÁ PROGRAMADO

CONCILIA QUE SEÑAL TIENE PRIORIDAD

ÁREAS SOLICITANTES

UBICA SEÑAL Y VERIFICA SI ES LA ADECUADA

¿ES ADECUADA LA RECEPCIÓN DE LA SEÑAL?

NO

SI

ORIENTA ANTENA

REALIZANDO LOS AJUSTES

CORRESPONDIENTES

ENRUTA Y DISTRIBUYE SEÑAL, Y NOTIFICA

ÁREA SOLICITANTE


ORDENA

1T

C

FIN

1

1

2

2

55

Normas




Junta de Gobierno

Procedimiento

Y� La Oficina del CEDISE, deberá recibir las señales de audio y de video del control maestro respectivo, de acuerdo a la normatividad broadcasting.

Y� Los niveles de video enviados del control maestro respectivo al CEDISE deberán ser de 100 unidades IRE, 40-40 en croma en señal de barras, 7.5 de pedestal y 40 IRE de sincronía, y para el caso de audio deberán entregar audios claros, con niveles de cero decibeles sin saturación ni atenuaciones.

Y� El CEDISE deberá tener de manera permanente un “testigo” de la señal emitida mediante un IRD con indicadores de nivel, a fin de conocer los valores de recepción promedio y tenerlos como referencia para los diversos puntos donde la señal de RTV es recibida. En caso de no existir los niveles adecuados de recepción de manera local se deberán realizar ajustes a los niveles de transmisión en conjunto con SATMEX.

Nombre:: Distribución de la señal de Radiotelevisión de Veracruz al Satélite.

Objetivo: Colocar a disposición de las estaciones transmisoras y sistemas de cable de otras ciudades, una señal permanente distribuida vía satélite, de la programación de Radio Más y TV Más para su transmisión al aire y distribución por cable.

Frecuencia: Diaria.


56



1.

2.

2A.

3.

3A.

3B.

3C.

4.

Recibe la señal de audio y video del control maestro de radio y/o televisión del Organismo, de los programas y eventos respectivos.

Verifica si la señal recibida está de acuerdo a los niveles establecidos.

¿La señal está de acuerdo a los niveles?

En caso de no estar de acuerdo a los niveles:

Notifica al Departamento de Servicios Operativos que la señal recibida de audio y video no es la adecuada, a fin de que efectúe los ajustes correspondientes.


En caso de estar de acuerdo a los niveles:

Suministra la señal al satélite, vía el encoeder y la antena transmisora principal, y verifica si es transmitida de acuerdo a los parámetros de potencia y ancho de banda.

¿Se transmite correctamente la señal?

En caso de no transmitirse correctamente:

Identifica si la causa es el equipo transmisor satelital o el servicio satelital de SATMEX.

¿Cuál es la causa?

En caso de ser el equipo transmisor satelital:

Realiza los ajustes en el equipo transmisor satelital, corrigiendo la falla.

Continúa con la actividad No.4.

En caso de ser el servicio satelital de SATMEX:

Notifica a SATMEX la falla presentada en el servicio satelital, a fin de que efectúe los ajustes respectivos.


En caso de transmitirse correctamente:

Monitorea la señal procesada recibida de forma local y remota.


DISTRIBUCIÓN DE LA SEÑAL DE RADIOTELEVISIÓN DE VERACRUZ AL SATÉLITEDEPARTAMENTO DE TRANSMISIONES Y ENLACES

INICIO

CONTROL MAESTRO DE RADIO Y/O TELEVISIÓN

RECIBE SEÑAL DE AUDIO Y VIDEO

VERIFICA LA SEÑAL

¿LA SEÑAL ESTÁ DE ACUERDO A LOS

NIVELES?NO

SI

NOTIFICA

DEPARTAMENTO DE SERVICIOS

OPERATIVOS

1

1

SUMINISTRA SEÑAL AL SATÉLITE Y VERIFICA

VÍA EL ENCOEDER Y LA

ANTENA TRANSMISORA

PRINCIPAL

¿SE TRANSMITE CORRECTAMENTE LA

SEÑAL?NO

SI

IDENTIFICA CAUSA

¿CUÁL ES LA CAUSA?

EQUIPO TRANSMISOR

SATELITAL

SERVICIO SATELITAL DE

SATMEX

EQUIPO TRANSMISOR

SATELITAL

REALIZA AJUSTES

NOTIFICA FALLA

SATMEX

2

2

MONITOREA SEÑAL PROCESADA2

FIN

58

Normas



Elaboración AutorizaciónDirección General

Junta de Gobierno

Procedimiento

Y� La Solicitud de servicios de imagen a cuadro, deberá tener el visto bueno de la Subdirección solicitante y estar autorizada por el Subdirector de Operaciones.

Nombre:: Solicitud de Servicio de Diseño Gráfico.

Objetivo: Atender los requerimientos de diseño gráfico solicitados por las diversas áreas del Organismo.



59


Depar tamen to de Diseño e Imagen a Cuadro.

1.

2.

3.

4.

4A.

5.

6.

Recibe del área del Organismo respectiva, el formato de la Solicitud de servicios de imagen a cuadro en original, especificando las características del servicio solicitado.

Analiza el formato de la Solicitud de servicios de imagen a cuadro en original e identifica el servicio de diseño gráfico a realizar, así como las características solicitadas.

Accede al programa de diseño gráfico respectivo y elabora el archivo electrónico del Diseño gráfico.

Presenta al área solicitante el archivo electrónico del Diseño gráfico y solicita su visto bueno.

¿Obtuvo el visto bueno el diseño gráfico?

En caso de no haber obtenido el visto bueno:

Realiza modificaciones en el archivo electrónico del Diseño gráfico, de acuerdo a las observaciones del área solicitante.


En caso de obtener el visto bueno:

Accede al servidor del Organismo y actualiza la carpeta de proyectos terminados con el archivo electrónico del Diseño gráfico del área solicitante.

Ordena y archiva de manera cronológica temporal la Solicitud de servicios de imagen a cuadro, en original.


SOLICITUD DE SERVICIO DE DISEÑO GRÁFICODEPARTAMENTO DE DISEÑO E IMAGEN A CUADRO

INICIO

SOLICITUD DE SERVICIOS DE IMAGEN A CUADRO

RECIBE

ÁREA DEL ORGANISMO

O



O

ACCEDE Y ELABORA

PROGRAMA DE DISEÑO GRÁFICO

DISEÑO GRÁFICO

PRESENTA Y SOLICITA VISTO BUENO

DISEÑO GRÁFICO

ÁREA SOLICITANTE

¿OBTUVO EL VISTO BUENO EL DISEÑO GRÁFICO?

NO

SI

REALIZA MODIFICACIONES

DISEÑO GRÁFICO

1

1

ACCEDE AL SERVIDOR Y ACTUALIZA CARPETA

DISEÑO GRÁFICO


ORDENA

O

C

FIN

61

Normas




Junta de Gobierno

Procedimiento


Nombre:: Solicitud de Servicio de Producción Audiovisual.

Objetivo: Atender los requerimientos audiovisuales solicitados por las diversas áreas del Organismo.



62



1.

2.

3.

4.

4A.

5.

6.


Analiza el formato de la Solicitud de servicios de imagen a cuadro en original e identifica el servicio de producción audiovisual a realizar, así como las características solicitadas.

Elabora la Producción audiovisual solicitada, en archivo electrónico.

Presenta al área solicitante el archivo electrónico de la Producción audiovisual y solicita su visto bueno.

¿Obtuvo el visto bueno la producción audiovisual?


Realiza modificaciones en el archivo electrónico de la Producción audiovisual, de acuerdo a las observaciones del área solicitante.



Accede al servidor del Organismo y actualiza la carpeta de proyectos terminados con el archivo electrónico de la Producción audiovisual del área solicitante.



SOLICITUD DE SERVICIO DE PRODUCCIÓN AUDIOVISUALDEPARTAMENTO DE DISEÑO E IMAGEN A CUADRO

INICIO


RECIBE

ÁREA DEL ORGANISMO

O



O

ELABORA

PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL



ÁREA SOLICITANTE

¿OBTUVO EL VISTO BUENO LA PRODUCCIÓN

AUDIOVISUAL?NO

SI



1

1

ACCEDE AL SERVIDOR Y ACTUALIZA CARPETA



ORDENA

O

C

FIN

64

Normas




Junta de Gobierno

Procedimiento


Nombre:: Solicitud de Servicio de Diseño de Escenografía.

Objetivo: Atender los requerimientos de escenografía necesarios para la realización de programas de televisión o noticieros.



65



1.

2.

3.

3A.

3A.1.

3A.2.

3A.3.

4.

5.

5A.


Analiza el formato de la Solicitud de servicios de imagen a cuadro en original e identifica el servicio de diseño de escenografía a realizar, así como las características solicitadas.

Verifica si hay existencias del material necesario para realizar la escenografía.

¿Hay existencias del material necesario?


Solicita y recibe de los proveedores, la Cotización del material, en original.

Elabora el Oficio de solicitud de material en original y copia, y recaba firma del Subdirector de Operaciones.

Turna a la Subdirección Administrativa el Oficio de solicitud de material en original y la Cotización del material en original, recabando sello de recibido en la copia del Oficio.

Pasa el tiempo.

Recibe del proveedor, a través de la Subdirección Administrativa, el material de escenografía.


En caso de existir:

Realiza el montaje de la escenografía, de acuerdo con las características plasmadas en la Solicitud de servicios de imagen a cuadro.

Presenta al área solicitante la escenografía y solicita su visto bueno.

¿Obtuvo el visto bueno la escenografía?


Realiza modificaciones en la escenografía, de acuerdo a las observaciones del área solicitante.


66



Entrega la escenografía terminada al área solicitante y archiva de manera cronológica temporal la Solicitud de servicios de imagen a cuadro, en original y el Oficio de solicitud de material, en copia.


6.


OFICIO DE SOLICITUD DE MATERIAL

ESCENOGRAFÍA

ESCENOGRAFÍA

SOLICITUD DE SERVICIO DE DISEÑO DE ESCENOGRAFÍADEPARTAMENTO DE DISEÑO E IMAGEN A CUADRO

INICIO


RECIBE

ÁREA DEL ORGANISMO

O



O

VERIFICA SI HAY EXISTENCIAS DE

MATERIAL

¿OBTUVO EL VISTO BUENO LA

ESCENOGRAFÍA?NO

SI


2


O

C

FIN

¿HAY EXISTENCIAS DEL MATERIAL NECESARIO?

NO

SI

COTIZACIÓN DEL MATERIAL

SOLICITA Y RECIBE

O

PROVEEDORES



O-1C


COTIZACIÓN DEL MATERIAL


TURNA


RECABANDO SELLO DE RECIBIDO EN LA COPIA DEL OFICIO

MATERIAL DE ESCENOGRAFÍA

RECIBE

PROVEEDOR

A TRAVÉS DE LA SUBDIRECCIÓN

ADMINISTRATIVA

REALIZA MONTAJE DE ESCENOGRAFÍA

DE ACUERDO CON LAS CARACTERÍSTICAS PLASMADAS EN LA



ÁREA SOLICITANTE

2

1

1

O

O

ESCENOGRAFÍA

ENTREGA

ÁREA SOLICITANTE

1C

68

Normas




Junta de Gobierno

Procedimiento


Nombre:: Solicitud de Servicio de Iluminación.

Objetivo: Atender los requerimientos de iluminación necesarios para la realización de programas de televisión o noticieros.



69



1.

2.

2A.

2A.1.

2B.

2C.

2C.1.

3.

4.


Analiza el formato de la Solicitud de servicios de imagen a cuadro en original, identifica el servicio de iluminación a realizar y verifica si es solicitado para estudio o locación.

¿Es solicitado para estudio o locación?

En caso de ser solicitado para estudio:

Acude al estudio indicado e identifica el equipo de iluminación a utilizar.

Realiza prueba de iluminación en el estudio y solicita al área correspondiente su visto bueno.

¿Obtuvo el visto bueno del área correspondiente?

En caso de no obtener su visto bueno:

Realiza las modificaciones en la iluminación del estudio, acorde con las indicaciones del área respectiva.

Continúa con la actividad No. 2C.

En caso de obtener su visto bueno:

Ilumina el estudio durante el tiempo solicitado por el área.

Ordena y archiva de manera cronológica temporal la Solicitud de servicios de imagen a cuadro en original.

FIN.

En caso de ser solicitado para locación:

Obtiene fotocopia de la Solicitud de servicios de imagen a cuadro en original y la turna al Departamento de Servicios Operativos para que gestione el vehículo respectivo.

Pasa el tiempo.

Identifica el equipo de iluminación a utilizar y traslada el mismo a la locación en el vehículo asignado.

70


Instala el equipo de iluminación en la locación, realiza prueba de iluminación en la zona requerida y solicita al área respectiva su visto bueno.

¿Obtuvo el visto bueno del área respectiva?

En caso de no obtener su visto bueno:

Realiza las modificaciones en la iluminación de la locación, acorde con las indicaciones del área respectiva.


En caso de obtener su visto bueno:

Ilumina la locación durante el tiempo solicitado por el área.

Desinstala el equipo de iluminación y regresa el mismo al Organismo en el vehículo asignado.



5.

5A.

6.

7.

8.


SOLICITUD DE SERVICIO DE ILUMINACIÓNDEPARTAMENTO DE DISEÑO E IMAGEN A CUADRO

INICIO


RECIBE

ÁREA DEL ORGANISMO

O


ANALIZA E IDENTIFICA EL SERVICIO

O

¿ES SOLICITADO PARA ESTUDIO O LOCACIÓN?

ESTUDIO

LOCACIÓN

ACUDE E IDENTIFICA EL EQUIPO A UTILIZAR

ESTUDIO

REALIZA PRUEBA DE ILUMINACIÓN Y SOLICITA

VISTO BUENO

ÁREA CORRESPONDIENTE

¿OBTUVO EL VISTO BUENO?

NO

SI

REALIZA MODIFICACIONES EN LA ILUMINACIÓN

ILUMINA EL ESTUDIO

DURANTE EL TIEMPO

SOLICITADO


ORDENA

O

C

FIN


OBTIENE Y TURNA

O

1F


PARA GESTIÓN DE VEHÍCULO

EQUIPO DE ILUMINACIÓN

IDENTIFICA Y TRASLADA

ÁREA RESPECTIVA

¿OBTUVO EL VISTO BUENO?

NO

SI

REALIZA MODIFICACIONES EN LA ILUMINACIÓN

ILUMINA LA LOCACIÓN

DURANTE EL TIEMPO

SOLICITADO


ORDENA

O

C

FIN


INSTALA, REALIZA PRUEBA Y SOLICITA VISTO BUENO



1

1

2

2

72

Normas




Junta de Gobierno

Procedimiento


Nombre:: Solicitud de Servicio de Maquillaje.

Objetivo: Atender los requerimientos de maquillaje necesarios para la realización de programas de televisión o noticieros.



73



1.

2.

3.

3A.

3A.1.

3A.2.

3A.3.

4.

5.


Analiza el formato de la Solicitud de servicios de imagen a cuadro en original e identifica el servicio de maquillaje a realizar, así como las características solicitadas.

Verifica si posee el material de maquillaje para otorgar el servicio.

¿Posee el material de maquillaje?

En caso de no poseer el material de maquillaje:

Solicita y recibe de los proveedores, la Cotización del maquillaje, en original.

Elabora el Oficio de solicitud de maquillaje en original y copia y recaba firma del Subdirector de Operaciones.

Turna a la Subdirección Administrativa el Oficio de solicitud maquillaje en original y la Cotización del maquillaje en original, recabando sello de recibido en la copia del Oficio.

Pasa el tiempo.

Recibe del proveedor, a través de la Subdirección Administrativa, el material de maquillaje.


En caso de poseer el material de maquillaje:

Realiza el servicio de maquillaje, peinando y/o maquillando a las personas indicadas.

Ordena y archiva de manera cronológica temporal la Solicitud de servicios de imagen a cuadro, en original y el Oficio de solicitud de maquillaje, en copia.


SOLICITUD DE SERVICIO DE MAQUILLAJEDEPARTAMENTO DE DISEÑO E IMAGEN A CUADRO

INICIO


RECIBE

ÁREA DEL ORGANISMO

O


ANALIZA E IDENTIFICA EL SERVICIO

O

¿POSEE EL MATERIAL DE MAQUILLAJE?

NO

SI

VERIFICA SI POSEE EL MATERIAL DE MAQUILLAJE

COTIZACIÓN DEL MAQUILLAJE

SOLICITA Y RECIBE

O

OFICIO DE SOLICITUD DE MAQUILLAJE


O-1C

COTIZACIÓN DEL MAQUILLAJE


TURNA


RECABANDO SELLO DE RECIBIDO EN LA COPIA DEL OFICIO

MATERIAL DE MAQUILLAJE

RECIBE

A TRAVÉS DE LA SUBDIRECCIÓN

ADMINISTRATIVA

O

O

PROVEEDORES


PROVEEDORREALIZA EL SERVICIO DE MAQUILLAJE

PEINANDO Y/O MAQUILLANDO A LAS

PERSONAS INDICADAS



ORDENA

O

1C

C

FIN

1

1

75

Normas




Junta de Gobierno

Procedimiento

Y� El Departamento de Videoteca, al realizar una grabación de transmisión en vivo, debe solicitar previamente al Departamento de Mantenimiento y Soporte Técnico la revisión técnica del equipo a utilizar en la grabación, así como deberá efectuar las pruebas de grabación respectivas.

Nombre:: Solicitud de Ingesta o Grabación de Materiales Videográficos.

Objetivo: Realizar la ingesta o grabación de materiales videográficos solicitados para consulta o transmisión.



76


Depar tamen to de Videoteca.

1.

2.

2A.

2A.1.

2A.2.

2A.3.

2A.4.

3.

4.

5.

6.

Recibe del área del Organismo respectiva la Solicitud de material videográfico, en original.

Analiza la Solicitud de material videográfico en original y verifica si es para grabar una transmisión en vivo o para ingestar material grabado en el servidor.

¿Es para grabar o ingestar material videográfico?

En caso de ser para grabar:

Obtiene fotocopia de la Solicitud de material videográfico en original y la turna al Departamento de Transmisiones y Enlaces para su conocimiento.

Revisa e identifica en la Solicitud de material videográfico en original, el tipo de formato solicitado.

Pasa el tiempo.

Graba y realiza respaldo del archivo electrónico de la Transmisión en vivo, con el formato solicitado.

Notifica al área solicitante que la grabación de la transmisión en vivo se realizó acorde a lo solicitado.

Ordena y archiva de manera cronológica temporal el archivo electrónico de la Transmisión en vivo y su respaldo, así como la Solicitud de material videográfico, en original.

FIN.

En caso de ser para ingestar:

Revisa e identifica en la Solicitud de material videográfico en original, el nombre del material solicitado.

Identifica y obtiene del archivo cronológico temporal el Material videográfico solicitado en archivo electrónico y realiza duplicado del mismo.

Ingesta el duplicado del Material videográfico en el servidor, en la carpeta asignada para tal fin.

Ordena y archiva de manera cronológica temporal el Material videográfico en archivo electrónico y la Solicitud de material videográfico, en original.


SOLICITUD DE MATERIAL VIDEOGRÁFICO

SOLICITUD DE INGESTA O GRABACIÓN DE MATERIALES VIDEOGRÁFICOSDEPARTAMENTO DE VIDEOTECA

INICIO


RECIBE

ÁREA DEL ORGANISMO

O


ANALIZA Y VERIFICA

O

¿ES PARA GRABAR O INGESTAR MATERIAL

VIDEOGRÁFICO?GRABAR

INGESTAR


OBTIENE Y TURNA

O


ENLACES

1F


REVISA E IDENTIFICA EL TIPO DE FORMATO

O

GRABA Y REALIZA RESPALDO

TRANSMISIÓN EN VIVO

PARA SU CONOCIMIENTO

NOTIFICA

ÁREA SOLICITANTE

QUE LA GRABACIÓN SE

REALIZÓ ACORDE A LO SOLICITADO

ORDENA

TRANSMISIÓN EN VIVO

O

FIN

C


REVISA E IDENTIFICA EL NOMBRE DEL MATERIAL

O

IDENTIFICA, OBTIENE Y REALIZA DUPLICADO

MATERIAL VIDEOGRÁFICO

C

INGESTA EN EL SERVIDOR



ORDENA


O

FIN

C

78

Normas




Junta de Gobierno

Procedimiento

Y� El formato de Autorización de copiado de material videográfico para su procedencia, deberá tener el visto bueno de la Subdirección de Mercadotecnia, así como deberá contener las especificaciones necesarias para la ubicación y copiado del material respectivo.

Nombre:: Solicitud de Duplicado de Material Videográfico.

Objetivo: Proporcionar el duplicado de material videográfico solicitado por las áreas del Organismo en tiempo y forma.



79



1.

2.

2A.

2A.1.

3.

4.

5.

5A.

6.

Recibe de la Subdirección de Mercadotecnia, el formato de Autorización de copiado de material videográfico, en original.

Verifica si el formato de Autorización de copiado de material videográfico en original, contiene las especificaciones necesarias.

¿Contiene las especificaciones necesarias?

En caso de no contener las especificaciones necesarias:

Notifica a la Subdirección de Mercadotecnia, la improcedencia del formato de Autorización de copiado de material videográfico en original, por falta de información.

Ordena y archiva de manera cronológica temporal el formato de Autorización de copiado de material videográfico, en original.


En caso de contener las especificaciones necesarias:

Identifica y obtiene del archivo cronológico temporal el Material videográfico solicitado en archivo electrónico.

Realiza copiado del Material videográfico en archivo electrónico, de acuerdo al formato solicitado.

Verifica que el copiado del Material videográfico en archivo electrónico se haya realizado de manera correcta.

¿Se realizó correctamente el copiado?

En caso de no haberse realizado correctamente:

Realiza copiado del Material videográfico en archivo electrónico, de acuerdo al formato solicitado, eliminando el anterior.


En caso de haberse realizado correctamente:

Entrega el copiado del Material videográfico en archivo electrónico al solicitante y recaba firma de recibido del mismo en el formato de Autorización de copiado de material videográfico, en original.

80


Ordena y archiva de manera cronológica temporal el Material videográfico en archivo electrónico y el formato de Autorización de copiado de material videográfico, en original.


7.Depar tamen to de Videoteca.

AUTORIZACIÓN DE COPIADO DE MATERIAL VIDEOGRÁFICO

SOLICITUD DE DUPLICADO DE MATERIAL VIDEOGRÁFICODEPARTAMENTO DE VIDEOTECA

INICIO


RECIBE


O

AUTORIZACIÓN DE COPIADO DE MATERIALVIDEOGRÁFICO

VERIFICA

O

¿CONTIENE LAS ESPECIFICACIONES

NECESARIAS?NO

SI

IDENTIFICA Y OBTIENE


C

NOTIFICA IMPROCEDENCIA


POR FALTA DE INFORMACIÓN

AUTORIZACIÓN DE COPIADO DE MATERIALVIDEOGRÁFICO

ORDENA

O

C

1

1

REALIZA COPIADO


VERIFICA COPIADO


¿SE REALIZÓ CORRECTAMENTE EL

COPIADO?NO

SI

REALIZA COPIADO


ELIMINANDO EL ANTERIOR

ENTREGA COPIADO Y RECABA FIRMA


SOLICITANTE

O


ORDENA


O

FIN

C

2

2

82

Normas




Junta de Gobierno

Procedimiento

Y� El Departamento de Videoteca, solamente recibirá el DVD del material videográfico con su calificación respectiva, especificando título y tema del programa, así como el lugar y el año de grabación.

Nombre:: Resguardo de Material Videográfico.

Objetivo: Preservar en archivo digital el material videográfico indicado por las áreas del Organismo.

Frecuencia: Diaria.


83



1.

2.

2A.

2A.1.

2B.

2C.

2C.1.

3.

4.

Recibe de la Subdirección correspondiente la Lista del material videográfico a respaldar en un tanto, la cual indica el material que será entregado en DVD por el área respectiva y el material que deberá obtener Videoteca del servidor, para su resguardo.

Analiza la Lista del material videográfico a respaldar en original e identifica el material que será entregado por las áreas respectivas del Organismo y el material que deberá obtener del servidor, para su resguardo.

¿Cómo será obtenido el material videográfico a respaldar?

En caso de ser entregado por las áreas respectivas:

Recibe del área respectiva del Organismo, en DVD o en el formato vigente el material videográfico a resguardar.

Revisa que el DVD del material videográfico esté correctamente grabado, completo y etiquetado.

¿Está correctamente grabado, completo y etiquetado?

En caso de no estar debidamente grabado, completo y etiquetado:

Notifica y devuelve al área respectiva del Organismo el DVD con el material videográfico, para su corrección.

Continúa con la actividad No. 2A.

En caso de estar debidamente grabado, completo y etiquetado:

Asigna número progresivo al DVD del material videográfico.

Cataloga y archiva de manera cronológica temporal el DVD del material videográfico.

FIN.

En caso de ser obtenido del servidor:

Accede al servidor indicado y localiza el material videográfico respectivo.

Graba en DVD el material videográfico y realiza su etiquetación respectiva.

84


Cataloga y archiva de manera cronológica temporal el DVD con el material videográfico.


5.Depar tamen to de Videoteca.

RESGUARDO DE MATERIAL VIDEOGRÁFICODEPARTAMENTO DE VIDEOTECA

INICIO

LISTA DE MATERIAL VIDEOGRÁFICO A RESPALDAR

RECIBE

SUBDIRECCIÓN CORRESPONDIENTE

1T

LISTA DE MATERIAL VIDEOGRÁFICO A RESPALDAR


1T

¿CÓMO SERÁ OBTENIDO EL MATERIAL

VIDEOGRÁFICO A RESPALDAR?

ENTREGADO POR LAS ÁREAS

OBTENIDO DEL SERVIDOR

ACCEDE AL SERVIDOR Y LOCALIZA

RECIBE

ÁREA DEL ORGANISMO


REVISA


¿ESTÁ CORRECTAMENTE

GRABADO, COMPLETO Y ETIQUETADO?

NOTIFICA Y DEVUELVE

ÁREA DEL ORGANISMO


1

1

NO

ASIGNA NÚMERO PROGRESIVO


SI

CATALOGA


C

FIN

GRABA Y REALIZA ETIQUETACIÓN


CATALOGA


C

FIN

V

Directorio

MANUEL IZA HUESCASUBDIRECTOR DE OPERACIONES

JUAN RAMÓN GUEVARA MOTAJEFE DEL DERTAMENTO DE SERVICIOS OPERATIVOS

JOSÉ GUSTAVO VELASCO MORALESJEFE DE LA OFICINA DE ASIGNACIÓN DE CAMARÓGRAFOS Y STAFF

JOSÉ ANTONIO RAMÍREZ VÁZQUEZJEFE DE LA OFICINA DE ASIGNACIÓN DE RECURSOS TÉCNICOS PARA PRODUCCIÓN

JOSÉ HERIBERTO ROSAS HERNÁNDEZJEFE DE LA OFICINA DE ESTUDIO Y CONTROL MAESTRO

FRANCISCO JAVIER ESCALANTE SEQUERAJEFE DEL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE TÉCNICO

LUIS ARMANDO MÉNDEZ HERRERAJEFE DEL DEPARTAMENTO DE TRANSMISIONES Y ENLACES

ALEJANDRO ZAMORA POLANCOJEFE DE LA OFICINA DE CONTROL DE ESTACIONES DE RADIO Y TV

MARCO ANTONIO HERNÁNDEZ HERRERAJEFE DE LA OFICINA DEL CEDISE

JESÚS BANDO GRAÑAJEFE DEL DEPARTAMENTO DE DISEÑO E IMAGEN A CUADRO

RUBÉN DARÍO DÍAZ RAMÍREZJEFE DE LA OFICINA DE DISEÑO GRÁFICO Y ESCENOGRAFÍAS

HUMBERTO VERA CRUZJEFE DE LA OFICINA DE ILUMINACIÓN Y MONTAJES

ISABEL REYNA HERRERA CORTÉSJEFA DEL DEPARTAMENTO DE VIDEOTECA

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