Safety Excelencia Operacional

Sistema de Gestin de Excelencia Operacional

2012 Chevron

Carolina Godoy

Maracaibo, 8 de marzo de 2012

Introduccin

Tres componentes

Set an OE Vision

Responsabilidad del Liderazgo


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Expectativas de Excelencia Operacional

Proceso Sistema de Gestin

Excelencia Operacional es

el manejo sistemtico de Seguridad de los Procesos,

Seguridad y Salud Personal, Ambiente, Confiabilidad y

Que es Excelencia Operacional?

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Eficiencia para alcanzar un desempeo de clase mundial.

Visin y Objetivos Corporativos de Excelencia

Operacional

Visin de Excelencia Operacional:

Ser reconocidos y admirados por la industria y las comunidades como de clase

mundial en todas las reas de Excelencia Operacional

Objetivos de Excelencia Operacional:

Lograr un ambiente de trabajo sin incidentes

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Promover sitios de trabajo saludables y mitigar riesgos significativos

para la salud

Identificar y mitigar riesgos ambientales y de seguridad de los

procesos

Operar instalaciones lderes en la industria por su integridad y

confiabilidad

Utilizar los recursos y las instalaciones con eficiencia


Roles y Responsabilidades

Actividades y Tareas

Set an OE VisionResponsabilidad del Liderazgo

Sistema de Gestin de Excelencia

Operacional

El Sistema de Gestin de Excelencia Operacional est diseado para

manejar:

2012 Chevron

Comportamientos

Procesos

Para alcanzar un desempeo declase mundial en ExcelenciaOperacional

5

Set an OE Vision



Proceso del Sistema de Gestin


Set an OE Vision

Expectativas de Excelencia

Operacional




Operacional Lista de ElementosLista de Elementos

Proteccin de Activos / Personas

Diseo y Construccin de Instalaciones

Operaciones Seguras

Manejo del Cambio

Eficiencia y Confiabilidad

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Execute Plan

Operacional

Corporativa requerimientos:

Colocar en su lugar los Procesos

de Excelencia Operacional para

manejar riesgos especficos y/o

oportunidades

Existen 46 Expectativas de

Excelencia Operacional

Categorizadas en 13 elementos

Eficiencia y Confiabilidad

Servicios de Contratistas

Gerencia Ambiental

Administracin de Productos

Investigacin de Accidentes

Trabajos con la Comunidad y Terceros

Manejo de Emergencias

Aseguramiento del Cumplimiento

Apego a Leyes y Regulaciones

Enfoque de los Procesos de Excelencia Operacional

En la terminologa de Excelencia Operacional?

Un proceso especifica los requisitos que satisfacen una o ms expectativas de la

Excelencia Operacional. Adicionalmente , el proceso especifica un enfoque

sistemtico sobre cmo gestionar los requisitos.

El modelo de los cinco componentes:

2012 Chevron

Los Procesos de Excelencia Operacional requieren de cinco componentes:

Propsito, Alcance y Objetivos

Procedimientos

Recursos, Roles y Responsabilidades

Medicin y Verificacin

Mejoramiento Continuo

Los Procesos de Excelencia Operacional deben estar bien diseados y

eficazmente implementados.

7


La excelencia es el resultado

gradual de esforzarse siempre

por hacer todo mejor. Pat Riley

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Pat RileyEntrenador de la Asociacin

Nacional de Basquetbol de

EE.UU.


es el enfoque sistemtico que

conduce hacia un desempeo

de clase mundial.

8

Proceso del Sistema de Gestin:

Ciclo Anual de Mejoramiento Continuo

Set an OE Vision

Assign Responsibilities


Proceso Sistema de Gestin

Sistema de Gestin de OE

Visin y

ObjetivosEvaluacin

1. Crear una Visin en


2. Realizar un Anlisis de

Brechas

3. Priorizar las brechas

4. Desarrollar Plan a 3 aos

5. Integrarlo en el Plan de

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Responsibilities

Execute Plan

Expectativas OE

Liderazgo Planificacin

Implementacin

Revisin

5. Integrarlo en el Plan de

Negocios

6. Asignar tareas y roles en los

procesos en la Evaluacin de

Desempeo

7. Implementar planes de


8. Desarrollar o mejorar los

procesos y los procedimientos

9. Revisar y medir progreso

peridicamente

10. Construir una cultura en



Visin y Objetivos

Establecer Visin & ObjetivosDesempeo en Excelencia Operacional

Comportamientos (Principios)

Comportamiento de los lderes

Equipos e Instalaciones

Manejo sistemtico Sistema de Gestin(Lista jerarquizada de Procesos, procedimientos y

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Liderazgo

Visin y

ObjetivosEvaluacin

Planificacin

Implementacin

Revisin

10

(Lista jerarquizada de Procesos, procedimientos y

gobernabilidad


Evaluacin

Evaluacin Una vez establecidos los objetivos,

necesitamos evaluar las brechas mayores

en todas las reas:

Comportamientos de los Lideres

Cultura de Excelencia Operacional

(fuerza laboral)

Evaluacin Una vez establecidos los objetivos,

necesitamos evaluar las brechas mayores

en todas las reas:

Comportamientos de los Lideres

Cultura de Excelencia Operacional

(fuerza laboral) Visin y

Evaluacin

2012 Chevron

(fuerza laboral)

Equipos & Instalaciones

Procesos de Excelencia Operacional

Sistema de Gestin (Gobernabilidad)

El equipo de Liderazgo establece

prioridades finales para el Plan de Negocios

(fuerza laboral)

Equipos & Instalaciones

Procesos de Excelencia Operacional

Sistema de Gestin (Gobernabilidad)

El equipo de Liderazgo establece

prioridades finales para el Plan de NegociosLiderazgo

Visin y

ObjetivosEvaluacin

Planificacin

Implementaci

n

Revisin

11


Planificacin

Planificacin

Integrar los Planes de Excelencia

Operacional dentro del Plan de

Negocios (3-5 aos)

Visin y

ObjetivosEvaluacin

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Negocios (3-5 aos)

Desarrollar planes detallados para

el ao siguiente

Asignar recursos y responsabilidad

mayor

Liderazgo Planificacin

Implementacin

Revisin

12


Implementacin

ImplementacinLiderazgo

Revisin

Visin y

ObjetivosEvaluacin

Planificacin

2012 Chevron

ImplementacinImplementar los planes de Excelencia

Operacional:

Manejar brechas en comportamientos de

los Lderes y en cultura de Excelencia

Operacional

Desarrollar y mejorar los procesos de

Excelencia Operacional segn prioridad

Corregir los problemas de las

Instalaciones

Monitorear el desempeo de Excelencia

Operacional mensualmente y ajustarlo

segn corresponda

Identificar y manejar actividades nuevas

y no planificadas que no estn incluidas

en el Plan de Negocios.

Implementacin

13


Revisin

RevisinRevisar la implementacin del


Operacional al menos una vez al ao

Ajustar donde sea requeridoVisin y Evaluacin

2012 Chevron

Liderazgo

Visin y

ObjetivosEvaluacin

Planificacin

Implementacin

Revisin

14


Integrar Excelencia Operacional dentro del Plan de Negocios

Proceso

del Plan de Direccin Actualizacin

EstratgicaPlanes de 1 a 3 aos

Objetivos y

revisin del

Actualizaciones

estratgicas

Feb Jun

Planificacin de

Negocios

Nov Dic Ene

Enlaces con los

Procesos de

Responsabilidad

2012 Chevron

del Plan de

Negocios Estratgica EstratgicaPlanes de 1 a 3 aos revisin del

desempeo


Operar con Excelencia

EvaluacinVisin y

ObjetivosPlanificacin Revisin

Implementacin

15

Responsabilidades del Liderazgo

Esta seccin define en

detalle los roles,

responsabilidades,

Responsabilidades del Liderazgo Dirigir, alinear y divulgar la Excelencia

Operacional.

Liderar el Proceso del Sistema de Gestin

Reforzar la cultura de Excelencia

Sistema de Gestin de OE

2012 Chevron

responsabilidades,

actividades,

tareas y conductas de

los lderes en

Excelencia

Operacional

16

Execute Plan


Reforzar la cultura de Excelencia

Operacional

Inculcar la Disciplina Operacional

Cumplir con los requisitos de la Excelencia

Operacional


Responsabilidad del Liderazgo:

Mensaje de John Watson Presidente de la Corporacin

Foro de Excelencia Operacional, Houston - Octubre 2010

Para progresar en Excelencia

Operacional, se requerir un

liderazgo y una gran disciplina

operacional a nivel de cada

individuo. Yo necesito que ustedes

2012 Chevron 17

individuo. Yo necesito que ustedes

garanticen que cada integrante de

nuestra fuerza laboral, en cada

una de nuestras operaciones

alrededor del mundo, haga la

seleccin correcta completar

siempre cada tarea de la forma

correcta.

Responsabilidades del Liderazgo

A

c

c

i

d

e

n

t

e

s

Dirigir, alinear y divulgar la Excelencia Operacional Establecer la visin y comunicar ampliamente

los indicadores de los objetivos y metas

Liderar el Proceso del Sistema de Gestin Dirigir personalmente el Proceso de Sistema

de Gestin para lograr un mejoramiento continuo, integrando los esfuerzos en los planes de negocios.

2012 Chevron 18

A

c

c

i

d

e

n

t

e

s

0Tiempo

Meta = ceroMeta = cero

planes de negocios.

Reforzar la cultura de Excelencia Operacional Demostrar que la Excelencia Operacional es

un valor bsico personal

Inculcar la Disciplina Operacional Mejorar su propio comportamiento y dirigir,

monitorear y mejorar los comportamientos de la fuerza laboral

Cumplir con los requisitos de Excelencia Operacional Demostrar cumplimientos con los requisitos

de Excelencia Operacional

Creacin de la Competencia Organizacional en


Valor:Proteger a la Gente

y el Ambiente

Asignamos la ms

alta prioridad a la

salud y seguridad de

nuestra fuerza laboral

y protegemos

nuestros activos y el

Estrategias:Invertir en la gente para fortalecer la Competencia Organizacional y desarrollar una fuerza laboral global talentosa que obtenga resultados de la forma correcta

Obtener un desempeo excelente mediante la

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nuestros activos y el

ambiente.

Buscamos ser

admirados por un

desempeo de clase

mundial a travs de la

aplicacin

disciplinada de

nuestro Sistema de

Gestin de

Excelencia

Operacional.

excelente mediante la aplicacin rigurosa de nuestra Excelencia Operacional y los sistemas de administracin del Negocio y manejo disciplinado de costos

Tener un crecimiento rentable usando nuestras ventajas competitivas para maximizar el valor de activos existentes y capturar nuevas oportunidades

Es el esfuerzo continuo y no la

fuerza o la inteligencia, la clave

para abrir nuestro potencial.

Winston Churchill

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Preguntas y respuestas

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