Salud 2.0

El reto de las y los profesionalesde la Salud con las Redes Sociales

Por Montserrat Boix @montserratboix

II REUNIÓN FUNDACIÓN GARCÍA CUGAT

¿Cual es el uso de la Internet desde una mirada de la salud?

- ¿Quién y cómo se han creado los contenidos de información y servicios?- ¿Son contenidos de calidad?

EVOLUCIÓN DE LA PROPIA RED

- ¿Cómo se ha incorporado la interactividad de la Web 2.0 al sector de la salud?- ¿Cuál es la posición de las y los profesionales ante las nueva dinámicas?

¿Cual es nuestra identidad digital?¿Qué dice google de nosotr@s?

Tus pacientes están hablando de tí...¿sabes lo que están diciendo?

No puedes controlar la conversaciónpero puedes formar parte de ella

Redes sociales: generalistas

. Estar conectad@ directamente con pacientes y usuarios y así conocer directamente sus opiniones.

. Todo lo que queramos publicar será transmitido a muchas personas rápidamente. No necesitamos intermediarios y

apoyamos la transparencia.

. Son herramientas económicas e incluso gratuitas.

. Nos ayudan a darnos a conocer

. Nos permiten estar en red con otros profesionales y compartir conocimientos y experiencias.

Si tienes un blog o página web...

Tus pacientes llegarán más informados y mucho más cómodos a la consulta

Habrán visto tus vídeos y se siente cómodos con tu actitud y presentación

L@s pacientes aprecian el diálogo activo con l@s médicos

Y el acceso a material educativo de confianza

Redes sociales especializadassólo para médicos

Redes sociales especializadas con un concepto 2.0

Vivu.es/ video

Redes Sociales Venterinaria

Veterianari@

http://www.redsocialveterinaria.com/

La nueva sociedad que se está construyendoconocimiento abierto y compartido

No se trata sólo de negocio sino de relaciones de confianza en el que las relaciones personales

son muy importantes

Kid básico:

- Twitter- Correo electrónico

- Facebook?

- Nuestro perfil profesionalen Blog o Página web

- Herramientas de trabajo en línaDropbox/Drive/escritorio virtual

¿Cual es nuestra estrategia de presencia en la red?

- Tono informativo y no comercial

- Proximidad, cercanía, accesibilidad (clave incluso para las y los “más famosos”)

- Analizar las herramientas complementarias que pueden resultarnos útiles

las herramientas son estandard tenemos que apropiarnos de ellas

En la red hay manuales para todo!

¿No tenemos tiempo?

El tiempo que nos tomemos para formarnos y estar presentes, comunicarnos, compartir

nos ayudará no sólo a reforzarnos en el presente sino a apostar por el futuro

@hjluks

El porcentaje de nuevos pacientes que llegan está entre el 14-17 % a partir de su presencia

en los medios sociales.

Más del 50 % de sus pacientes ven el sitio web antes de su visita.

Pistas a seguir....

Tener una estrategia en redes sociales y comunicación en internet es ya prioritario

para profesionales de la salud,

prácticas médicas e instituciones

Desde el punto de vista médico es importante

compartir la investigación y la experiencia

Liderazgo profesional

Apoyo a l@s pacientes en su toma de decisiones

Tenemos el reto de aumentar la calidad científica de los contenidos en la red