SAP20 - Vision General de SAP R3.pdf

7/24/2019 SAP20 - Vision General de SAP R3.pdf

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SAP AG 1999

SAP20 SAP R/3 OverviewSAP R/3 Overview

SAP20SAP20

VisiVisin general de SAP R/3n general de SAP R/3


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SAP AG 1999

Copyright 2000 SAP AG. Reservados todos los derechos.

Prohibida la distribucin, reproduccin o traduccin de estemanual o de parte del mismo, sea cual sea el fin y la forma, sin

la autor izacin expresa por escrito de SAP AG. La informacincontenida en este manual puede modificarse o complementarsesin previo aviso.

Reservados todos los derechos.

Copyright


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SAP AG 1999

Nivel 1

SAP50 2 dasTecnologa base

SAP20 3 dasVisin general deSAP R/3

Nivel 2 Nivel 3

Cursos bsicos

Cursos de aplicaciones

*

Cursos de aplicaciones

Cursos bsicos

Nivel 1


4/214 SAP AG1999

Audiencia: Miembros de un equipo de proyecto que implementa el

Sistema R/3

Todas las personas interesadas en una visin global delSistema R/3, sus conceptos y una experienc ia prctica

Usuarios nuevos de SAP

Duraci n: 2 das

Grupo destinatario


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Propsitos del curso

Objetivos del curso

Contenido del curso

Cuadro sinptico

Contenido:

Resumen del curso


6/214 SAP AG 1999

Le preparar para tomar decisiones empresarialesbasadas en la comprensin conceptual de lassoluciones empresariales de SAP

Llevar su conocimiento a un nivel bsico que lepermitir partic ipar eficazmente en unaimplementacin

Le proporcionar las bases para formacinavanzada de SAP

Este curso

Propsitos del curso


7/214 SAP AG 1999

Resumir las soluciones organizativas y empresariales ofrecidas porSAP

Navegar ut ili zando la interfase estndar y actualizar las opcionespropias del usuario

Explicar los conceptos globales del sistema, comunes en lasaplicaciones de SAP

Identif icar ejemplos de integracin de procesos empresariales en: Escenarios de Logstica

Escenarios de Finanzas

Escenarios de Recursos humanos

Escenarios de Servicios

Soluciones sectoriales

Describir la Tecnologa base SAP y la arqui tectura BusinessFramework

Explicar la metodologa recomendada y las herramientas disponiblespara proyectos de implementacin, incluyendo servicios y soporte

Describir conceptos y relaciones de productos New Dimension

Describir el concepto de mySAP.com

Al finalizar este curso, podr:

Objetivos del curso


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Captulo 8 Escenarios empresarialesde Servicios

Captulo 9 Soluciones sectoriales

Captulo 10 Sistema Base

Captulo 11 Servic ios SAP

Captulo 12 Escenarios empresarialesde cooperacin

Captulo 13 mySAP.com

Captulo 1 Resumen del curso

Captulo 2 Introduccin a SAP

Captulo 3 Navegacin

Captulo 4 Conceptos globales delsistema

Captulo 5 Escenarios empresarialesde Recursos humanos

Captulo 6 Escenarios empresarialesde Logstica

Captulo 7 Escenarios empresarialesde Finanzas

Prlogo

Contenido del curso


9/214SAP AG1999

Escenariosde Logstica

Base

Introduccina SAP

SolucionessectorialesSolucionessectoriales

ServiciosSAP

mySAP.com

Cuadro sinptico

Escenariosde cooperacin

NavegacinConceptos

globales delsistema

Escenarios deRecursos humanos

Escenariosde Finanzas

Escenariosde Servicios

BaseServicios

SAPEscenarios

de cooperacinmySAP.com

Introd ccin


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Contenido: La empresa SAP

EnjoySAP

Introduccina SAP


11/214 SAP AG 1999

Describir brevemente la empresa SAP

Evaluar la iniciativa EnjoySAP

Una vez terminado este captulo, podr

Introduccin a SAP: Objetivos del captulo


12/214SAP AG1999


Base

Introduccina SAP


ServiciosSAP

mySAP.com

Cuadro sinptico


NavegacinConceptos

globales delsistema




BaseServicios

SAPEscenarios



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SAP AG 1999

"SAP le permite transformar su empresapositivamente para poder alcanzar el potencial

mximo de su compaa y sus colaboradores. Siempre

nos esforzamos en ser los mejores para convertirnos

en socio comercial a largo plazo y proporcionarle lasherramientas que precisa para aumentar el valor de su

empresa."

Nuestro compromiso


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SAP AG 1999

Entwicklung

weltweit

Sophia Antipol is

WalldorfCambridge

Palo Alto

Mosc

Bangalore

Tokio

Mannheim

Red globalde investigacin

Laboratorios

de SAP

Centros Servic io ySoporte

Karlsruhe

http://www.sap.com

La empresa SAP


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SAP AG 1999

COMPAQ

BULL

AT&T

SUN

SEQUENT

IBM

HP

DATA GENERAL

DIGITAL

INFORMIX

APPLE

MICROSOFT

SOFTWARE AG

Partners dePartners dehardwarehardware

Partners dePartners dedesarrollodesarrollo

Partners dePartners deconsultorconsultoraa

Partners dePartners detecnologtecnologaa

Partners quePartners queofrecen softwareofrecen softwarecomplementariocomplementario

Distrib. SistemaDistrib. SistemaPartners ServicioPartners Servicio

CAP GEMINICSC debis

DA Consulting Group

DA Consulting Group EDS

Ernst&Young

Deloitte&Touche

KPMG

ORIGIN

PLAUT

PricewaterhouseCoopers

SiemensAcer

Adobe

AmdahlFujitsu

ComparexEMCDell

Intel

iXOS

NEC

Mitsubishi

Andersen Consul ting

Cooperacin de SAP con partners - Una seleccin

SAP l id d d li t


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SAP AG 1999

Soluciones para

Todas las regiones geogrficas

19 soluciones sectoriales completas

Todas las empresas independientementede su tamao

Soluciones diseadas pensando en empresas y usuarios

Escalable para su empresa

Evolucin tecnolgica continua Constantes innovaciones

Enfocado al usuario

Uso inmediato de las aplicaciones

SAP cumple promesas y necesidades de clientes

E j SAP


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SAP AG 1999

EnjoySAP

A t l l L i i i ti E j SAP


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SAP AG 1999

El objetivo

Facil itar el aprendizaje, laadaptacin y el uso delsoftware de SAP

El modo

Escuchar a la gente (concurso, vistas de usuarios) Todas las aplicaciones de SAP se devolvieron al

laboratorio

Nueva esttica visual - "Obvio a primera vista"

Nueva interaccin

" Interaccin con el usuario a alta velocidad" Nueva interfase personal basada en la funcin

A la medida de mis necesidades"

Colaboracin con diseadores expertos de famamundial

Aumente el alcance - La iniciativa EnjoySAP

Aumente el alcance R/3 Compras anterior


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SAP AG 1999

Pantalla inicial

Datos de cabecera

Resumen de posiciones

Detalles de posicin

Aumente el alcance - R/3 Compras anterior

Aumente el alcance R/3 Compras nuevo


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SAP AG 1999

Datos decabecera

Resumen deposiciones

Detalles deposicin

Aumente el alcance - R/3 Compras nuevo

Aumente el alcance - Escenarios especficos de


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SAP AG 1999

Aprovisionamiento empresa a empresaAprovisionamiento empresa a empresa

R/3 ComprasR/3 Compras

Comprador profesional

Comprador ocasional

u e te e a ca ce sce a os espec cos defuncin

Ms escenarios especficos de funcin


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SAP AG 1999

Aprovisionamiento deempresa a empresa Information WarehouseSAPNet

Advanced Plannerand Optimizer

Gestin empresarialestratgicaR/3 Compras

Usuario profesionalUsuario profesional

Usuario ocasionalUsuario ocasional

Ms escenarios especficos de funcin

Navegacin


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SAP AG 1999

Caractersticas bsicas.

Parametrizaciones especficas del usuario.

Contenido:

Navegacin

Navegacin: Objetivos del captulo


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SAP AG 1999

Identificar los elementos de una ventana tpica

Navegar por el sistema

Personalizar las parametrizaciones del sistema

Una vez terminado este captulo, podr:

Navegacin: Objetivos del captulo

Cuadro sinptico


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SAP AG1999


Base

Introduccina SAP


ServiciosSAP

mySAP.com

Cuadro sinptico


NavegacinConceptos

globales delsistema




BaseServicios

SAPEscenarios


Navegacin: Escenario empresarial


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SAP AG 1999

Los usuarios nuevos debern familiarizarse conlas pantallas del sistema R/3 y definir sus propiasparametrizaciones estndar.

Navegacin: Escenario empresarial

Entrar al Sistema R/3


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SAP AG 1999

Entrar al Sistema R/3

Salir Clv.acc.nueva

Usuario Sistema Ayuda

SAP R/3SAP R/3

Mandante

Usuario

Clave de acceso

Idioma

iwdf4042 OVR

Elementos de la pantalla


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SAP AG 1999

p

I42(1) (400) iwdf4042 INS

Campo de entrada

1 seleccin

2 seleccin

3 seleccin

4 seleccin

5 seleccin

ModificarVisualizar

2 seleccin1 seleccin 3 seleccin

Luz verde; positivo

Luz amarilla; neutro

Resumen

Ejecutar

Mensaje

Fijar status

PulsadorPulsador

Barra de statusBarra de status

Casil las deCasillas deseleccinseleccin

Campo de comandosCampo de comandos Barra de herramientas estndarBarra de herramientas estndar

Botn de seleccinBotn de seleccin

Barra de mensBarra de mens

Barra de ttuloBarra de ttulo

Barra deBarra de pulsadorespulsadoresCampo de entradaCampo de entrada

FichaFicha

Men Tratar Favoritos Detalles Sistema Ayuda

Nombre de la funcin del sistema: ActividadNombre de la funcin del s istema: Actividad

Esta pantalla estcompuesta por varioselementos de dynpro.

No existe en elsistema.

OpcionesOpciones

SAP Easy Access: Estndar


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SAP AG 1999

y

SAP Easy AccessSAP Easy Access

OficinaLogsticaFinanzasRecursos Humanos

PPMDT - Managers DesktopGestin de personalGestin de tiemposClculo de nminaActosGestin de organizacinGestin de viajesSistema de informacin

Sistemas de informacinHerramientas

Entrada

Acreedores

Crear FD01Modificar FD02Visualizar FD03

DeudoresFavoritos

Men estndar de SAP

Otro Men Crear men Asignar usuarios Documentacin

I42(1) (400) iwdf4042 INS


Seleccin de funciones...


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SAP AG 1999

Favoritos

Men estndar SAP


Otro men Crear men Asignar usuarios Documentacin

/nFD03

mediante el accesova mens

utili zando el nombre tcnico (cdigos de transaccin)

mediante

Favoritos o laestructura derbol

Crear modo

Borrar modo

Valores prefijadosServicios

Utilidades

Lista

Workflow

Conexiones

Notas personales

rdenes SPOOL propios

Jobs propiosMensaje breve

Status...

Salir del sistema


Men de usuario basado en funciones


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SAP AG 1999

SAP Easy AccessSAP Easy AccessOtro men Crear men Asignar usuarios Documentacin

I42(1) (400) iwdf4042 INS

Favoritos

Men de usuario

Schedule Manager

Sistema de informacin

Cierre

Datos maestros de cuenta

CrearModificar

Visualizar

Visualizar modif icaciones

Bloquear / desbloquear

Configurar peticin de borrado

Confirmacin de la modificacin

Comparar

Act ualizacin centralizada

Saldos de cuentas y Posici n de cuenta

Entradas

Pago y compensacin

Opciones de t ratamiento


Campo Ayuda: F1, F4


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SAP AG 1999

ClienteClientede visualizacin:de visualizacin: ImagenImageninicialinicial

Cliente de visualizacin: Imagen inicial

Cliente

Sociedad

1000

1000 IDES

Becker Berln

Nmero de cuenta del clienteUna nica clave que se utiliza para identificar confacilidad al cliente dentro del sistema SAP.

ProcedimientoAl crear un registro maestro de cliente, el usuariointroduce el nmero de cuenta del cliente o hace que elsistema determine el nmero cuando se ha grabado elregistro en funcin del tipo de asignacin de nmerosque se utilice.

Ayuda p. aplicacin Datos tcnicos

F1 F4

Entradasposibles

FD03 iwdf4042 INSMensaje

Lista de aciertosLista de aciertos

Cliente de visualizacin: Imagen inicial

Ayuda - Cliente de visualizacin: Imagen inicial Restricciones

Cliente

Sociedad

Nombre de la empresa

Ciudad

Moneda

Nmero restringido a Sin restriccin

Intervalo Restringido de Valores

Ayuda Online SAP


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SAP AG 1999

Ayuda p. aplicacin

Biblioteca SAP

Glosario

SAPNet

Infos de release

Opciones...

Respuesta

Biblioteca SAP

Biblioteca SAP

IntroduccinInfos de release

Base

Servicio

Componentes Multiaplicaciones

Finanzas

Recursos Humanos

Logstica

Copyright y Regulaciones


Funciones del sistema: Servicios


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SAP AG 1999

Favoritos

Men estndar SAP


Otro men DocumentacinReporting

Quick Viewer

Control de salida

Actualizacin de tablas

Batch input

Entrada rpida

Input directoCATT

Jobs

Cola

Servicio SAP

Agenda

Business Workplace


Crear modo

Borrar modoPerfil de usuario

Servicios

Utilidades

Lista

Workflow

Conexiones

Notas personales

rdenes SPOOL propiosJobs propios

Mensaje breve

Status...

Salir del sistema

Funciones del sistema: Perfil de usuario


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SAP AG 1999

Usuario

Modificado el

Men inicial

Idioma trabajo

Salir inmediatamente

Borrar despus de salir

MUSTER

ADMIN

Notacin decimal

01.01.2000 12:00:00 Status Grabado

Formato fecha

CATT

DD.MM.AAAA

MM/DD/AAAA

MM-DD-AAAA

AAAA.MM.DD

AAAA/MM/DD

Franja hor. personal

Control de salida

Direccin Valores fijos Parmetros

1.234.567,89

1,234,567.89

1 234 567,89

Actualizacin de su perf il de usuarioActualizacin de su perf il de usuario

I42(1) (400) iwdf4042 INS

Usuario Tratar Pasar a Sistema Ayuda

Opciones de tabla: Ejemplo


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SAP AG 1999

Parmetros Valor Texto

Sociedad

Grupo de proceso

Clave de banco

Tipo de pedido de cliente

Seleccin de variantes

Actualizar variantes

Utilizar parametrizacin estndar

Variante

Grabar

Opcin estndar

Opcin actual

Crear

Borrar

Administrador

Mi variante

Parametrizacin bsica

Opciones de la tabla

Personalizacin del front end


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SAP AG 1999

Crear pedido de cliente:Crear pedido de cliente: imagenimageninicialinicial

Crear con referencia Ventas Resumen pos. Besteller

Datos organizativos

Organizacin de ventas

Canal de distribucin

Sector

Oficina de ventas

Grupo de vendedores

Tipo de pedido

Estndar de R/3...Estndar de R/3...

Crear pedido de cliente:Crear pedido de cliente: imagenimageninicialinicial

Crear con referencia Ventas Resumen pos.

----Recuerde ...Los artculos sobre publicidad 471199 y 471299 (vlidos hasta finales de mayo)

Se debe sustituir el producto 34611 por el producto 34611_S

Pedido estndar

Pedido urgente

Devolucin

A ttulo gratuito

Tipo pedido

Canal de distribucin

Solicitante

... y con GuiXT... y con GuiXT

Pedido final del cliente

Vendido para reventa

Organizacin de ventas de Francfort

Documento de ventas Tratar Pasar a Entorno Sistema Ayuda

Documento de ventas Pasar a Entorno Sistema Ayuda

Conceptos globales del sistema


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SAP AG 1999

Unidades organizativas y datos maestros

Transacciones y documentos

Autorizaciones

Anlisis e informes

Contenido:

Objetivos didcticos del captulo


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SAP AG 1999

Explicar el concepto de un escenarioempresarial

Listar los elementos principales de un

escenario empresarial Describir la relacin entre los elementos

principales de un escenario empresarial


Cuadro sinptico


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SAP AG1999


Base

Introduccina SAP


ServiciosSAP

mySAP.comEscenariosde cooperacin

Navegacin Conceptosglobales delsistema




BaseServicios

SAPEscenarios


Escenarios empresariales - Elementos principales


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SAP AG 1999

Unidad organizativa

Datos maestros

Transaccin

Documento

Informe

Terminologa de la estructura de la empresa


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SAP AG 1999

SAP

EmpresaEmpresa

AlmacenesAlmacenes

DepartamentoDepartamento SectorSector SectorempresarialSectorempresarial

Mandante

Sociedad

Centro

Almacenes

Organizacinde ventas

Sector

SociedadSociedad SubsidiariaSubsidiaria



FbricaFbrica

Estructuras organizativas - Niveles


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SAP AG 1999

Mandante

Centro 1000 Centro 1100 Centro 1200

Almacn0002

. . .. . .

Sociedad3000

Sociedad3000

Sociedad1000

Sociedad1000

Sociedad CO2000

Sociedad CO2000

Almacn0001

Almacn0003

Estructuras organizativas - Funciones empresariales


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SAP AG 1999

Contabilidad de costes

Gestin financiera/Ventas

Gestin de stocks

Empresa

Sociedad1000

Mandante

Unidades organizativas

Centro

1100

Canal de

distribucin 10

. . .

Sociedad CO1000

Fabricacin / Distribucin

Organizacin de ventas1000

Centro

1000

Almacn0001

Almacn0002

Almacn0003

Empresa

Datos maestros - Maestro de clientes


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SAP AG 1999

Datos maestros(datos maestros de clientes)

Datos generales(multisociedades)

Datos de venta(slo datosrelevantes

para ventas)

Datos deGestin financiera

(slo relevantespara la sociedad)

Maestro de clientes - Datos generales y financieros


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SAP AG 1999

Nombre 1Nombre 2DireccinTelfono

DE 500 500 10 123 456 78

NombreNombre11NombreNombre22DirecciDirecci nnTelTelfonofono

DE 500 500 10 123 456 78DE 500 500 10 123 456 78

Datos generales

Datos de la sociedadCuenta asociada nnnnnn

Condiciones de pago ZB01Clasif icacin partidas 0005Proc. reclamacin 0001:

Datos de la sociedadCuenta asociada nnnnnn

Condic iones de pago ZB20Clasif icacin partidas 0001Proc. reclamacin 0002:

Mandante

Sociedades

Datos bancarios

30001000

Datos maestros - Maestro de materiales


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SAP AG 1999

DiseoDiseDiseoo

Planificacinde necesidades

PlanificaciPlanificacinndedenecesidadesnecesidades

Stock en centro/AlmacenamientoStock enStock encentrocentro//

AlmacenamientoAlmacenamiento

ComprasComprasCompras

GestinfinancieraGestiGestinn

financierafinanciera

AlmacenamientoAlmacenamientoAlmacenamiento

Clculo costesCClculo costeslculo costes

Planificacindel trabajo

PlanificaciPlanificacinndel trabajodel trabajo

PronsticoPronPronsticostico

VentasVentasVentas

ClasificacinClasificaciClasificacinn

Gestin dealmacenesGestiGestinndedealmacenesalmacenes

A BXX XX

Vistas del registro maestro de materiales

Definicin del registromaestro de materiales:

El maestro de materiales

es un objeto central dedatos en el Sistema R/3.

Representamaterias primas,

suministros,consumibles,

mercancassemielaboradas,

productos ymedios auxiliares

de fabricacin

Definicin del registromaestro de materiales:

El maestro de materiales

es un objeto central dedatos en el Sistema R/3.

Representamaterias primas,

suministros,consumibles,

mercancassemielaboradas,

productos ymedios auxiliares

de fabricacin

Transaccin - Con unidades organizativas


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SAP AG 1999

Maestro demateriales


Maestro declientes

Maestro declientes

Solicitante 1xxx

SociedadSociedad



SectorSector

CentroCentro

AlmacnAlmacn

Documentode venta

Pos.

10

20

Material

HD-1300

P-103

Ctd.

1

2

Canal dedistribucinCanal de

distribucin

Clases de mensaje


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SAP AG 1999

Mensajes

Tiempo

Clase de mensaje

Impresora Fax Mail EDIOnline(salida en pantalla)

..............................

..............................

..............................

. . . . . . . .. . . . . . . .

. . . . . . . .

Inmediatamente(p. ej., crear pedidos)

A peticin(p. ej., imprimir)

Sig. proceso de seleccino momento especificado

(programacin)

..............................

..............................

..............................

. . . . . . . .. . . . . . . .

. . . . . . . .

..............................

..............................

..............................

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. . . . . . . .

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. . . . . . . .

..............................

..............................

..............................

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. . . . . . . .

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..............................

..............................

. . . . . . . .. . . . . . . .

. . . . . . . .

..............................

..............................

..............................

. . . . . . . .. . . . . . . .

. . . . . . . .

Ejemplo de SAP Business Workflow


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SAP AG 1999

Empleado

Crear

formulario

Tratamientodel formularioTratamiento

del formulario

Fechasaprobadas

Formulario

aprobado

Formulario

aprobado

Fechas noaprobadas

Formulario

modificado

Formulario

modificado

Formulario

rechazado

Formulario

rechazado

Workflow terminado

Empleado

Proc.

Decisin

Decisin

Respons.

Mail

El concepto de autorizaciones de SAP


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SAP AG 1999

Objetos deautorizacinClase objeto Autorizacin Perfil Usuario

...

...

...

...

Eric Stratton

Reg. maestrode usuario

Reg. maestrode usuario

Sociedad

Z:Bank_All

Z:Bank_001

Gestinfinanciera

Autor izacinF_BNKA_BUK

CamposValores

Campos

Valores

Z:AccountZ:Account

Informes sobre transacciones online


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SAP AG 1999

Solicitudde informe

Solici tante Entr . Pedido Ctd. Pedido Pos. pedidoN. sol ici tante: 239

Solicitante Empresa ABC

Org. ventas Entr. Pedido Ctd. Pedido Pos. pedido

Don Ltd.Walter AGChris Corp.

Otto SA.Tom Inc.

Empresa ABC

Documentos

Pedido cliente

Ratios

Estructura de sistemas de informacin


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SAP AG 1999

Informes SIL

Informacin agregada

Datosexternos

DataWarehouse

OnlineTransactionProcessing(OLTP)

Sistema deinformacin

para logstica

Sistema deinformacin

para logstica

Estructurasinfo

Estructurasinfo

TransaccionesTransacciones

Ventas

Expedicin Fabricacin

Compras

Opciones de informes flexibles en sistemas info


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SAP AG 1999

157 005

398

Unidad tiempoUnidad tiempoCaractersticas Ratios combinados

Caracterstica m /

Caracterstica n


Cliente

SemanaSemana

Entrada depedidos

VentasCantidad deposicionesde pedido

Cantidadde entrega

......Marzo 11Lu Ma Mi Ju Vi Sa Do

Tab Caract.1 Caract.2

Tab Caract.1 Caract.2

EIS (Executive Information System)


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SAP AG 1999

Controll ing empresarial

Controllingoperativo

Operacionesdiarias

EISEISEIS

R1R1

::

:-:-

::

R4R4

FISFISFIS

................

--------------

--------------

--------------

--------------

19941994

--------------

--------------

--------------

--------------

--------------

Rend. Inv.Beneficio/Costes

SIHRSIHRSIHR

PedidosStocksCapacidades

Empleados/Cualificaciones

TiempoTiempo

Sistemasexternos R/2R/2

Datos

externos

Base deBase dedatosdatosSAP-EISSAP-EIS

EMPUJAR EMPUJAR EMPUJAR EMPUJAR

TIRAR TIRAR TIRAR

SILSILSIL

Escenarios empresariales de Recursos Humanos


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SAP AG 1999

Elementos organizativos y datos maestros deRecursos Humanos

Procesos en Gestin de Recursos Humanos

Gestin de informes y anlisis en RecursosHumanos

Contenido:

Escenarios de Recursos Humanos: Objetivos


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SAP AG 1999

Hablar de cmo se actualizan los datosmaestros de empleado mediante infot ipos

Describir los procesos empresariales bsicos

en Recursos Humanos en el sistema R/3 deSAP

Hablar de las caractersticas de autoservic iode empleado en la Gestin de RecursosHumanos

Hablar de la gestin de informes y anlisis enel ciclo de Gestin de Recursos Humanos


Cuadro sinptico


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SAP AG1999


Base

Introduccina SAP


ServiciosSAP


Navegacin Conceptosglobales delsistema




BaseServicios

SAPEscenarios


Datos organizativos y maestros: Objetivos del tema


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SAP AG 1999

Describir las relaciones entre los elementos delas estructuras de Recursos Humanos

Explicar cmo se utilizan los infotipos para

asignar atributos a objetos de datos maestrosde Recursos Humanos

Una vez terminado este tema, podr

Estructura de la empresa en Recursos Humanos


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SAP AG 1999

IDESIDES

Los AngelesLos Angeles ChicagoChicago Nueva YorkNueva York AtlantaAtlanta

CentralCentral FabricacinFabricacin

Mandante

Sociedad

Divisinde personal

Subdivisin

de personal

Estados UnidosEstados Unidos AlemaniaAlemaniaJapnJapnReino UnidoReino Unido

Estructura de personal en Recursos Humanos


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SAP AG 1999

QuincenalQuincenal SemanalSemanal

Grupo de personal

rea de personal

rea de nmina

TrabajadorTrabajador EmpleadoEmpleado

Empleados activosPensionistas

Elementos del plan de organizacin en RH


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SAP AG 1999

Centro deasistencia alcliente

Sally

FuncinRepresentantede asistenciaal cliente

Unidad organizativa

Persona

Representante de

asistencia al clientepara el Sudeste

Posicin

Infotipos


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SAP AG 1999

Empleado

00

Datos bancarios

BANCOBANCO

Datos personales/Direcciones

Partida

Nacimiento

Datos de impuestos

Infotipos son agrupaciones lgicas de campos de datos

Horario de trabajo terico

Asignacinorganizacional

Familia/Persona de referencia

Procesos de HR


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SAP AG 1999

Subv.cursos

Seleccinde personal Formacin

y desarrollo

del personal

C. nm.

Gestin delhorario de

trabajo

Asignacinorganizacional

Remuneracin

y beneficios

Calificacin

Employee Self Service(ESS)Planificacin

de costes einformes

Contratacin

Actividades de seleccin


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SAP AG 1999

Las actividades de seleccin pueden incluir:

Vacante Anuncio

Preseleccin decandidatos

Comparacin de perfiles

Notif icacin de seleccin

Archivo de documentos

SE BUSCASE BUSCAPersonacompetente yeficiente p ara...

Compar. perfilesCualificacin/Requisitos

Valor Ideal / Real

Actividades de contratacin


66/214

SAP AG 1999

Las actividades de contratacin pueden incluir:

Formular una oferta

Registrar datos maestros

Asignar el status activo

Carta de

oferta

Datos perso-nales

Direccin

Datos perso-nales

Direccin

Candidato Empleado

C fil

Gestin de actos


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SAP AG 1999

Organizacin

SAP

Requisitos

PC

Organizacin

?

Cualificaciones

SAP

3-5 mayo 1999

7-9 junio 1999

Reservaanticip.

Inscrip.

PC

Curso

Compar. perfi les

Compar. perfilesCualificacin/Requisitos

Valor Ideal / Real

Gestin de la remuneracin


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SAP AG 1999

Determinacindelpreciodela

funcinDeterminacind

el

preciodelafuncin

PresupuestacinPresupuesta

cin

Gestindela

remuneracin

Gestindela

remuneracin

BUBU

BUBU

OO

OO

BUBU OO

BUBU OO

BUBU

BUBU

OO

OO

Gestin de tiempos


69/214

SAP AG 1999

Compro-bante detiempo

Evaluacinde tiempos

Maana

NormalNoche

Plan de horario de trabajo

Hoja dehorario

Vacaciones Horas extras Enfermedad

Clculo de nmina


70/214

SAP AG 1999

C

CE

Clculo de nminaClculo de nmina

Certificadode salario

RetribucinRetribucin

Transferencia a FI/COTransferencia a FI/CO Actividades siguientesActividades siguientes

Planificacin de carreras y sucesin


71/214

SAP AG 1999

Lista rankingLista rankingPlan sucesin Fecha clave: 4 junio 1997

Es una cualificacin de

Thor NielsonOmar Calapino

Donna Moore

Es un potencial de

Jos Vega

Es una designacin de

Es una preferencia de

Carreras

Aptitud Persona, candidato... ...

Plan sucesin Lista ranking

ResponsabledepartamentoResponsabledepartamento

Donna Moore

Omar Calapino

Thor Nielson

Jos Vega

Opciones de informes en Recursos Humanos


72/214

SAP AG 1999

Ad-hoc-QueryCampos disponibles

Status de empleo

Infotipo 0000: Acciones

Info tipo 0001: Asignac in org.

In fo tipo 0002: Datos personales

Generadorinformes

Query SAP

Query SAP

rbol informesRecursos Humanos

Gestin de personal

Gestin de tiemposClculo de nminaGestin de actosGestin de organizacinGestin de viajesSistema de informacin

-

++++++

++++

++

Adminis tracinSeleccin de personalDesarrollo de personalBeneficiosGestin de la remuneracinPlanificacin costes personal

HR

Rem/Ben Rel. lab. Adm.HR Des/For C. nm.

SIHR

PartidaNacimiento

Escenarios de Logstica


73/214

SAP AG 1999

Procesos empresariales de Logstica

Datos organizativos y maestros

Aprovisionamiento de mater ial

Gestin de pedidos Planificacin de la produccin y ejecucin

Entrega, facturacin y pago

Contenido:

Escenarios de Logstica: Objetivos del captulo


74/214

SAP AG 1999

Hablar de los procesos integrados que estninvolucrados en un ejemplo de escenarioempresarial de Logstica


Cuadro sinptico


75/214

SAP AG1999


Base

Introduccina SAP


ServiciosSAP


NavegacinConceptos

globales delsistema




BaseServicios

SAPEscenarios


Ejemplo de un escenario de Logstica


76/214

SAP AG 1999

En su empresa se fabrican motos. Est

encargado del aprovisionamiento decomponentes de material para motos y sumontaje segn las especificaciones del cliente.Despus de la expedicin de los productosacabados, se factura al cliente y se trata su pago.

C t lli fi i

Procesos empresariales: Visin general


77/214

SAP AG 1999

Controlling financiero

Fabricacin

Ventas Pedidocliente

Aprovision.

Controlling de costes

Controlling de Logstica Comercial, Fabric., Compras, Gest. almacenes

Pedido decliente

SOP MPS MRPOrden pre-

visional

Entrega Factura-cin

Controlfabricac.

Solicitudpedido

Seleccinproveedor

Salidamca.

Verific.facturas

Pago delcliente

Pago deacreedor

Contactoinicial

InventarioOrigen p.

Ordenfabricac.

Pedido

Datos organizativos y maestros: Objetivos del tema


78/214

SAP AG 1999

Describir el aprovis ionamiento, los elementosorganizativos de ventas y fabricacin y losdatos maestros utilizados en un ejemplo deescenario empresarial de Logstica


M d t

Elementos organizativos en aprovisionamiento


79/214

SAP AG 1999

CentroCentro CentroCentro

Mandante

SociedadSociedad

Organizacinde compras


Grupo decompras

Grupo decompras



M d t

Elementos organizativos en Comercial


80/214

SAP AG 1999

CentroCentro

Sector

Canal dedistribucin

Canal dedistribucin

Almacn fsicoAlmacn f sico

Organizacin

de ventas

Organizacin

de ventas

rea de ventas

Almacn

Mandante

SociedadSociedad

Pto. expedicinPto. expedicin

Maestro de clientes y proveedores


81/214

SAP AG 1999

Cliente

Proveedor

Datos generales

Datos de venta

Datos de apro-visionamientoDatos de

Gestin

financiera

Maestro de materiales: Vistas primarias


82/214

SAP AG 1999

ComprasCompras

VentasVentas

Planificacin

del trabajo

Planificacin

del trabajo

AlmacenamientoAlmacenamiento

Gestin decalidad

Gestin decalidad

Stock de centro/almacn

Stock de centro/almacn

Gestin dealmacenes

Gestin dealmacenes ClasificacinClasificacin

PronsticoPronstico

FinanzasFinanzas

Datos bsicosDatos bsicos

MRPMRP

A

B

St

t


Escenario empresarial: Montaje segn catlogo


83/214

SAP AG 1999

Pago

Entrega

Tratamientodel pedido

Fabricacin

Facturacin

Factura

Aprovisionamiento

Planificacinnecesidades

Tareas de aprovisionamiento


84/214

SAP AG 1999

Verificacinde facturas

Finanzas y Clculode costes

Comercial

Datosmaestros

Material Lotes Proveedores Cuentas

de mayor Ubicaciones

Entrada mcas. Traspaso

Salidamcas.

Recepcinde facturas

Gestin de stocks

Fabricacin

Compras

Pedido decompras

Aprovisionamiento de material


85/214

SAP AG 1999

MaterialA

AlmacnAlmacn

PedidoPedido

MensajeMensaje

Ctd. stocksCtd. stocks

Ctas. de mayor:Cuentas stocks

Ctas. de mayor:Cuentas stocks

Vale entradamercancas

Vale entradamercancas

Contabilizacinentrada mcas.

Documentode material

Documentocontable

MaterialA

Verificacin de facturas


86/214

SAP AG 1999

Factura de proveedorFactura de proveedor

Verificacin facturasVerificacin facturas

Part. Abiert./AcreedorPart. Abiert./Acreedor

Factura

Verificacinde factura

?=

Proveedor

Pedido

Entradamcas.

100UNI

Proveedor

N id d

Escenario empresarial: Visin gen. de demostracin


87/214

SAP AG 1999

FacturacinFacturacin

Salida mcas.Salida mcas.Reduce el stock p.pedidos de cliente

Enlace

Necesidades

individuales

EntregaEntrega

Pedido clientePedido cliente

PagoPago

Stock parapedido de cliente

Stock parapedido de cliente

Plan

Real

Orden fabricacinOrden fabricacin

Orden previsionalOrden previsional

Almacn

Entrega y picking


88/214

SAP AG 1999

.......................... .......................... ..........................

. . . . . . .. . . . . . .

Almacn

Embalaje

Documentos

de expedicin

Salida de mercancas

Pedidocliente

Picking con ordende transporte

Actualizar s tocks

Contabilizar en cuentasde mayor

Entrega

Crear entregas

.......................... .......................... ..........................

. . . . . . .. . . . . . .

.......................... .......................... ..........................

. . . . . . .. . . . . . .

Efectos de la salida de mercancas


89/214

SAP AG 1999

Establecimientos:

Centro de costesOrden...

Establecimientos:

Centro de costesOrden...

Ctd. stocksEstadstica consumo...

Ctd. stocksEstadstica consumo...

Ctas. de mayor:

Cuenta de balanceCuenta consumos...

Ctas. de mayor:

Cuenta de balanceCuenta consumos...

Documentode material

Documentocontable

Contabilizacinsalida mcas.

ReservaReserva

Material

A

Facturacin: Crear una factura


90/214

SAP AG 1999

Entrega 1 Entrega 2

Factura

Entrega 3

Factura

Cliente

Fecha facturaPas receptor

Cliente 1 Cliente 1 Cliente 2

Factura

Transferencia de datos factura a Gestin f inanciera


91/214

SAP AG 1999

VentasFactura

Org. ventas: 0001

Canal dedistribucin: 01

Sector: 01

Valor 100,00

Gestin financieraImputacin

100,00

100,00

Sociedad: 0001

Deudores

Ingresos

100,00A cobrar

Cliente

Factura

Operacin final del tratamiento de pedidos de cliente

Pago


92/214

SAP AG 1999

Operacin final del t ratamiento de pedidos de cliente

El pago comprende: La contabil izacin de pagos en base a facturas

La reconcil iacin de desviaciones, si es necesario

Efectos del pago


93/214

SAP AG 1999

Sociedad: 0001

100,00

Ingresos

100,00

Cliente

100,00

Banco

100,00

A cobrar

100,00100,00

Recibido de factura

Pago recibido del deudor 100,00

100,00

FacturaEntregaPedido Documento

Flujo de documentos


94/214

SAP AG 1999

Flujo documentos de pedido cliente

Pedido estndar 6510. Entrega 8006053

. . Orden transporte GA 412. . Salida mcas: Entrega 49001828

. . Factura 90015496

. . . Documento contable 100012181

Flujo documentos de pedido cliente

Pedido estndar 6510. Entrega 8006053

. . Orden transporte GA 412. . Salida mcas: Entrega 49001828

. . Factura 90015496

. . . Documento contable 100012181

gcontable

Factura

Contenido:

Escenarios de Finanzas


95/214

SAP AG 1999

Finanzas externas

Finanzas internas

U t i d t t l d

Escenarios de Finanzas: Objetivos del captulo


96/214

SAP AG 1999

Describir los componentes integrados de R/3que apoyan las necesidades de Finanzasexternas e internas


Cuadro sinptico


97/214

SAP AG1999


Base

Introduccina SAP


ServiciosSAP


Navegacin

Conceptos

globales delsistema




BaseServicios

SAPEscenarios


Gestin deinformesexternos

Clculo de

liquidez

Finanzas: Externas / Internas


98/214

SAP AG 1999

Finanzas externas

externos

Finanzas internas

Informes

de costesproductos

Gestin deinformesinternos

Informes

de centros

de costes

Informes de

centros de

beneficios

Margen

cobertura

Informe

de reservarestringida

q

Prdidas y

Ganancias

(PyG)

Balance

Una vez terminado este tema podr

Finanzas externas: Objetivos del tema


99/214

SAP AG 1999

Describir las estructuras organizativas definanzas externas

Listar y describir las funciones primariasdisponibles en finanzas externas


Mandante

Estructura organizativa - Gestin f inanciera


100/214

SAP AG 1999

Plan de cuentas 1Plan de cuentas 1

Sociedad 1Sociedad 1

Plan de cuentas 2Plan de cuentas 2


Divisin ADivisin A

Divisin BDivisin B

Divisin CDivisin C

Divisin DDivisin D

SectorSector

rea de ventasrea de ventasCentroCentro

CombinacinCombinacin


Costes producto

Costes producto

Gestin de tesorera

Contabilidadde deudores

Gestin financiera


101/214

SAP AG 1999

Centro benefic iosCentro beneficios

Cuenta deresultadosCuenta deresultados

Costes generalesCostes generales

ComprasCompras

Gestin de stocksGestin de stocks

VentasVentas

Contabilidadde acreedores

Contabilidadde activos

fijos

Recursos HumanosRecursos Humanos

de deudores

Libro de mayorPrd. y Gan.Balance

E t d

Factura/

Contabilidad deudores


102/214

SAP AG 1999

Entrada

pedidos Entrega

Operaciones de pago

Reclamacin

Gestin caja &Fe. prevista


Factura/

Doc. contablecontab. deud.

Prdidas y

Ganancias

(PyG)

Balance

Gestin decaja

Pedido de

cliente

P did

Recepcinde factura/

Contabilidad de acreedores

P did d


103/214

SAP AG 1999

Pedido Entrada

mcas.

Operaciones de pago

Programade pagos



de factura/


Prdidas y

Ganancias

(PyG)

Balance

Gestin decaja

Pedido de

compras

Cl. act. fijosAc tivos fijos

SociedadPlan de

valoracin 1

Contabilidad de activos f ijos


104/214

SAP AG 1999

j

Casa

Carret. elev.Vehculos

Edificio

j

Dcho. mercanti lDcho. mercantil

Derecho fiscalDerecho fiscal

Clculo costesClculo costes

RealReal PlanPlan

Activo f ijo : Carret. elev.Centro de

costes

Sociedad1000

Pedido

Vehculos

Dcho. mercanti l

Derecho fiscalClculocostes

Pedido

Amortizacin

Inters

Sociedad CO

< Pas >

Centro de costesVehculos

RealReal PlanPlan

MRMGestin de riesgos de

mercado:Intereses/moneda

Tesorera


105/214

SAP AG 1999

Datos bancarios

Datos de mercado

Logstica

CM

US$DEM

TM / LO

Mercado dinero

Derivados

ValoresPrstamos

Intereses/monedaAnlisis de

riesgo/simulacinGestin de tesorera/Prstamos Gestin operaciones

financieras y saldos Informes flexibles Interfase aliment.datos

Gestin de caja: Banking electrnico Status de liquidez

Funciones decontrol

Aliment. datos

Flujos de pagos

Gestin financiera

CC A CC AA

100 100


Finanzas internas: Objetivos del tema


106/214

SAP AG 1999

Describir las estructuras organizativas definanzas internas

Seguir el flujo de beneficios y gastos dediferentes aplicaciones hasta los

componentes de contabilidad de costes

Listar y describir las funciones primariasdisponibles en contabilidad de costes

Mandante

Estructura organizativa - Contabilidad de costes


107/214

SAP AG 1999

SociedadSociedad

Sociedad COSociedad CO

Centros de beneficiosCentros de beneficios

Sociedad PASociedad PA

Centrosde costeCentrosde coste

Sociedad CO

Contab

ConControlling de gastos

Cuenta de resultados

Control ling de gastos generales


108/214

SAP AG 1999

b

ilidaddecentr

osdebeneficio

n

troll in

g

decos

tesdelprod

ucto

g g

generales

OrdenCO

Centrocostes

Clase actividad

Contabilidadclases de coste

Clase decoste sec.

Clase decoste prim.

Clase deingreso

Proceso

Cuenta de



109/214

SAP AG 1999

Cuenta deresultados

GRUPO DECLIENTES

GRUPO DE PRODUCTOS

REGIN

Grandes almacenes Mayoristas

MinoristasVidrio Cermica Plstico

Norte

Sur

Oeste

Sur

PlsticosMinoristas

CantidadesIngresosCostes

Margen de

cobertura

Lieferungen/LeistungenLieferungen/Leistungen

Centro benefic io 1

Contabilidad de centros de beneficio

Centro beneficio 3


110/214

SAP AG 1999

Fabricacin

Controlling gastos generales

Clc.coste

producto

Cuenta deresultados

Centro beneficio 2

Aprov isiona-mientoFinanzasRecursos

Humanos

Centro beneficio 4

Comercial

Centro beneficio 5

Vlido para los departamentos de

FabricacinFinanzasVentasCompras

Sistema de proyectos


111/214

SAP AG 1999

AcuerdosJerarqua de

aprovisionamiento

Planificacin y controlling

CostesProgramacin Recursos Presupuesto

Contenido:

Escenarios de Servicios


112/214

SAP AG 1999

Aprovisionamiento de servicios


Escenarios de Servicios: Objetivos del captulo


113/214

SAP AG 1999

Describir los escenarios empresarialesbsicos de aprovisionamiento de servicios enel Sistema R/3

Introduccin

Cuadro sinptico

Conceptos Escenarios de


114/214

SAP AG1999


Base

Introduccina SAP


ServiciosSAP


Navegacin globales delsistema


Escenariosde Finanzas Escenariosde Servicios

Base ServiciosSAP


mySAP.com


Aprovisionamiento de servicios: Objetivos del tema


115/214

SAP AG 1999

Identificar los elementos organizativosrelacionados con aprovisionamiento

Enumerar y describir los datos maestrosutilizados en aprovisionamiento

Seguir el flujo de informacin en un escenariotpico de aprovisionamiento de servicios yenumerar las operaciones bsicas de esteproceso

Hablar de los puntos de integracin de

aprovisionamiento con Gestin financiera

Hablar de las herramientas de informes y anlisisen el ciclo de aprovisionamiento

Datos generales(mandante)

Maestro de proveedores


116/214

SAP AG 1999

Datos de organizacinde compras

Datos financieros

15401560

1580

Regist ro maestro de servicios


117/214

SAP AG 1999

Datos Recursos Humanos Datos financieros

N. servicio 1540- Textos- Unidades medida

Registro maestro deservicios (mandante)

- Consultor senior 1 da

2100 UNI

Determinarrequisitos

Determinarrequisitos

Crear especif icaciones

Crear especif icaciones

Flujo procesos en aprovision. servicios externos


118/214

SAP AG 1999

Crear especif icacionesde servicios

pde servicios

Determinar fuenteDeterminar fuente

Registrar ofertasRegistrar ofertas

Adjudicar contratosAdjudicar contratos

Tratar orden decompras

Tratar orden decompras

Supervisar/seguir OCSupervisar/seguir OC

Registrar serviciosprestados

Registrar serviciosprestados

Aceptar servicios

prestados

Aceptar servicios

prestados

Verificar las facturasVerif icar las facturas

Realizar el pagoRealizar el pago

Invitar a licitarInvitar a licitar

Creados manualmenteen el departamento

Generadosautomticamente

Determinar y registrar requisitos


119/214

SAP AG 1999

o Sistema de proyectos Mantenimiento . . .

Solicitudde pedido

Peticinde oferta

Pedido

Solicitudde pedido

Pedido

Determinar fuentes posibles


120/214

SAP AG 1999

Solicitudde pedido

FuenteasignadaFuente

asignada

Sin fuenteasignada

Sin fuenteasignada

- Iniciardeterminacinautom. fuentes

- Iniciardeterminacinautom. fuentes

- Asignar fuentemanualmente

- Asignar fuentemanualmente

Asignar

yTrataro

1

2

Pedido

1

2Peticiones

de ofertas

????

Proceso

Solicitud

Invitar a licitar y registrar resultados


121/214

SAP AG 1999

de pedido1

2Peticionesde ofertas

??Proveedor B

Proveedor B

Proveedor AOferta

Solicitud

Adjudicar contratos (concesin de pedido)


122/214

SAP AG 1999

de pedido1

2 Pedido

1

2

Peticionesde ofertas

??Proveedor B

Proveedor B

Proveedor AOferta

Mejoroferta

Comparacin

de precios

Historial de pedidos

Supervisar pedidos


123/214

SAP AG 1999

Lista de activ idades s iguientes respecto a un pedido

Dentro de la funcin de visualizacin de especificaciones del servicio

- Anlisis generales

- Anlisis de valores de pedidos- Sistema de Informacin para Logstica

- Business Information Warehouse

Comparacin de valores plan y real

Anlisis de compras

Hoja de entrada de servic ios

Registrar los servicios realmente prestados


124/214

SAP AG 1999

Consultor seniorConsultor jun ior

Horas ordenador

1h1h

1h

250 UNI 225 UNI

100 UNI

Historial de pedidos

Entrada servicios

Posicin EM 1

Posicin EM 2

575 UNI

225 UNI

350 UNI

575 UNITotal:

Entrada Aceptacin

Aceptar servicios prestados


125/214

SAP AG 1999

Hoja de entradade servicios


Valor total22.000 UNI

Servicios...

Contab. financieras

FacturaABCSoftware Ltd.

Verificar facturas


126/214

SAP AG 1999

Hoja 1 31 marzo

Vale

?

ProveedorABCSoftware Ltd.

Pedido 0346722Pos. pedido 01

Hoja 1 20000 UNIHoja 3 6000UNI

26000UNI

Valor 20000 UNI



20000 UNI

Factura deproveedor


ServicioexternoMaterial

Verificacin de facturas basada en entrada mcas.


127/214

SAP AG 1999

La verificacin de facturas basada en EM permite que cada hojade entrada de servicios referente a un pedido pueda facturarse

por separado.

Entrada serviciosEntrada serviciosEntrada mercancasEntrada mercancas

MMM

M=

Aprov is ionamiento dematerial de almacn

Pedido # 12345 27 enero Pedido # 12345 27 enero

I t l i id b

Aprov isionamiento deservicios externos

Comparar material de almacn con servicios ext.


128/214

SAP AG 1999

3 febrero

Pos.10

Material : Acero - 01Ctd. pedido : 250 UN

Pos.10

!!

Instalacin servidor web

- Descripcin exacta del servicio

- Cantidad pedido

- Imputacin

Control de costesmediante fijacin de lmites

!!

??????

Entrada mcas. 12345, pos. 10

LVEspec.

Hoja de entrada de servicios 3 febrero

Pos.10

Servicios de consultora

Centro de costes 123cumplidoLmite

Proc. liberacin Aceptacin

??

2 hMMM

M

M d l i d SAP

Contenido:

Soluciones sectoriales


129/214

SAP AG 1999

Mapas de soluciones de SAP Integracin de soluciones sectoriales


Soluciones sectoriales: Objetivos del captulo


130/214

SAP AG 1999

Describir el concepto de los mapas desoluciones de SAP

Explicar cmo se integran las solucionessectoriales en las aplicaciones base

Introduccin

a SAP

Cuadro sinptico

Navegacin

Conceptosglobales del

sistema

Escenarios de

Recursos humanos


131/214

SAP AG1999


Base

a SAP


ServiciosSAP


Navegacin sistema Recursos humanos

Escenariosde Finanzas Escenariosde Servicios

Base ServiciosSAP


mySAP.com

SAP Aerospace & Defense

SAP AutomotiveSAP BankingFINANCIEROS&

RE

S

SERVICIOS

FABRICACIN DISCRETA

Mapas de soluciones de SAP para 19 sectores...


132/214

SAP AG 1999

ARTCULOS DE CONSUMODE ALTA ROTACINSAP Consumer Products

SAP Retail

SAP Chemicals

SAP Mill Products

SAP Oil & Gas

SAP PharmaceuticalsINDUSTRIA

PROC

ESOS

SAP AutomotiveSAP Engineering & Construct ion

SAP High Tech

SERVICIOS PBLICOS

SAP Media

SAP Telecommunications

SAP Util ities

COMUNICACIONES

UTILIDAD

ES

&

SAP BankingSAP Insurance

SAP ServiceProvider

SERVICIOS

PROVEEDOR

SAP Healthcare

SAP Higher Education& Research

SAP Public Sector

Gestinempresarial

Modelos empresariales para una solucin sectorial coherente y completa

Mapas de soluciones - Modelos empresariales


133/214

SAP AG 1999

Atencin alcliente

Investigaciny desarrollo

Aprov isionamiento

Fabricacin

Distribucin

Apoyoempresarial

... Los mapas se util izan ms all de los sectores ...

Ms all de sectores


134/214

SAP AG 1999

Mapas de soluciones de SAP

Solucin sectorial

Mapa de tecnologaempresarial de SAP

Mapa de serviciosde SAP

Add-On

Apl icaciones baseSectores

El principio de "Add-on e integracin"


135/214

SAP AG 1999

Finanzas

Logstica

Recursos HumanosAdd-On

Add-On

Add-On

Add-On

Recursos Humanos Datos maestros IS-H

Apl icaciones base Solucin sector ial

Ejemplo de solucin sectorial: IS - Healthcare


136/214

SAP AG 1999


Libro de mayor

Contabil idad deudores

Comercial

Contab. centros coste

Contabil idad depedidos y proyectos

Gestin de materiales

Controllingem

presarial-EIS

Integracin SI-H con Controlling

Gestin de pacientes IS-H

Facturacin de pacientes IS-H

Tecnologa base SAP R/3

Contenido:

Base


137/214

SAP AG 1999

Tecnologa base SAP R/3 Arquitectura Business Framework

Describir la tecnologa base de SAP R/3


Base: Objetivos del captulo


138/214

SAP AG 1999

Describir la tecnologa base de SAP R/3

Describir la arqui tectura Business Framework

Introduccin

a SAP

Cuadro sinptico

NavegacinConceptos

globales delsistema

Escenarios de

Recursos humanos


139/214

SAP AG1999


Base

a S


ServiciosSAP


s s e a ecu sos u a os



Base ServiciosSAP


mySAP.com

Presentacin

Ejemplo del Sistema R/3


140/214

SAP AG 1999

Estaciones de trabajo,PCs, PCs porttiles

Servidor deaplicaciones Apl icacin

Base de datos

Servidorweb

Servidorbase de datos

Clientes browser

Servidor deaplicaciones

Servidor ITS

Perspectiva orientada al

software

Perspectiva orientada al

hardware

MandanteMandante

Fundamentos de cliente/servidor


141/214

SAP AG 1999

Mandante

Servidor

ProcesoProceso11

Solicitarun servicio

Servidor

Prestarun servicio LAN/WAN

ProcesoProceso11

Perspectiva orientada al hardware

Sistema central Config. 2 niveles Config. 3 niveles Func. web

Configuraciones de R/3


142/214

SAP AG 1999

Base de datos,

aplicacin,

presentacin

Base de datos

y aplicacinBase de datos

Presentacin Presentacin

Aplicacin

ITS /

Servic io web

11

Transaccin con acceso de usuario

online con sistema

Transacciones


143/214

SAP AG 1999

Pantalla conel resultado de

la transaccin

22 Query SQL44

Transferenciay edicin de la

cantidad resultante

33Base de datos

relacionalBase de datos

relacional

Componente

de aplicacin

Dictionary ABAP

Mandante

Usuario

9 9 9

SAP20 XX

Campos


144/214

SAP AG 1999

UsuarioClave de acceso

Idioma

SAP20-XX

Mx. 12 caracteresAlfanumrico

3 caracteresNumrico

TablaCampo

Definiciones de campo


145/214

SAP AG 1999

Mandante

UsuarioClave de acceso

Idioma

Dominios

Elemento de datosCaracterst. campo semnticas

Caractersticas de campo tcnicas

xxxxxxxxxxxx

BAPI

BAPI

BOTablasTablasTablasTablas

TablasTablas

Business objects SAP


146/214

SAP AG 1999

Pedido de clienteEmpleado

Cliente Fecha Lista de posiciones Precio

Atr ibu tos:(Caractersticas)

Mtodos:

(Programas deaplicaciones)

Modificar direccin

Ascender

Entregar Verificar disponibilidad Seguir la expedicin

Nombre Direccin Sueldo Funcin

Business object:

Mtodos:

Business Application Programming Interface

Una BAPI es una interfasebien definidaque proporciona acceso a los procesos

Definicin de una BAPI


147/214

SAP AG 1999

que proporciona acceso a los procesosy los datos de sistemas de aplicacionesempresariales.

BAPIBAPI

BO

Mtodos:

Componente

empresarialde SAP

Componentes empresariales de SAP(p. ej., SAP FI/LO o SAP HR)

Business objects

El Business Framework


148/214

SAP AG 1999

BOBO

Componentede cliente

Componentede cliente

BAPIBAPI

de SAP

BAPIBAPI

j(p. ej., un pedido de cliente)

BAPIs(p. ej., crear un pedido de cliente)

Componentes de cl ientes(p. ej., un componente de ventas, externo alSistema R/3, que se ejecuta en un PC porttil)

BOBO

BAPI

BAPI

BAPI

BAPI

Llamar BAPI

Crear pedido de cliente

Pedido clienteModificar pedido de cliente

Componenteempresarialde SAP

Componenteempresarialde SAP

Componentede ventas

Componentede ventas

Generar informacin en el Business Framework


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SAP AG 1999

BAPIBAPI Visualizar pedido de clientePedido cliente

Reg. datosReg. datos

Llamar mtodo

Pedido cliente

Pedido cliente

Reg. datosReg. datosPedido c liente

Crear pedido de cliente

Visualizar pedido de cliente

Modificar pedido de cliente

Pedido cliente

Mtodos

Mtodos

Finanzas

LogsticaRel. 4,0

Desarrollode add-ons

Soluciones

Soluciones

RecursosHumanos

Rel. 4.6

El Business Framework de SAP


150/214

SAP AG 1999

Aprovision.empresa aempresa

Aprov is ion.empresa a

empresa

Internet/Intranet

EmployeeSelf Service

EmployeeSelf Service

Business

InformationWarehouse

BusinessInformation

Warehouse

Tiendaonline

Tiendaonline

Softwarecomplementario

Solucionessectoriales

de SAP

sectorialesde SAP

Solucionessectorialesde terceros

Internet/Intranet

Aplicaciones distribuidas


151/214

SAP AG 1999

Pago

Aprovisionamiento

Application L ink Enabling (ALE)


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SAP AG 1999

IDOCs

Central

Expedicin

Centro Almacn

rea

La organizacin de Servicios y Soporte de SAP

Mapa de servicios de SAP

Contenido:

Servicios SAP


153/214

SAP AG 1999

apa de se c os de S

Servicios y Soporte en la fase de evaluacin

Describir brevemente la infraestructura de Servicios y Soportede SAP

E li l t t d l d S i i SAP i l i l


Servicios SAP: Objetivos del captulo


154/214

SAP AG 1999

Explicar la estructura del mapa de Servicios SAP, inclusive lamatriz de disponibilidad de servicios

Hablar de las diferentes estrategias que se derivan de lasactividades de gestionar la fase de evaluacin

Esbozar las metodologas y las herramientas disponibles paraapoyar la evaluacin de los procesos empresariales y lasactividades de implementacin

Explicar las diferentes dimensiones y opciones deinfraestructuras de sistemas en la implementacin

Descr ibir los productos, herramientas y servicios disponiblespara facilitar el traspaso de conocimientos sobre SAP

Descr ibir los diferentes servicios de SAP para el soporte deciclo de vida

Introduccin

a SAP

Cuadro sinptico

NavegacinConceptos

globales del

sistema

Escenarios de

Recursos humanos


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SAP AG1999

Escenarios

de Logstica

BaseSolucionessectorialesSolucionessectoriales ServiciosSAP mySAP.comEscenariosde cooperacin

Escenarios

de Finanzas

Escenarios

de Servicios

Base ServiciosSAP Escenariosde cooperacin mySAP.com

El equipo de implementacin analiza el marco deherramientas y servicios proporcionados por SAP

para facilitar la implementacin del Sistema SAP

Servicios SAP: Ejemplo empresarial


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SAP AG 1999

Australia

China

Malasia

Europa

Europa

Blgica

Austr ia

Portugal

Polonia

NoruegaAmrica

Amrica

Argent ina

Brasil Rumana

CroaciaRepblicaCheca

Asia-Pacf ico

As ia-Pacfico

NuevaZ l d

Servicios y Soporte global de SAP


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SAP AG 1999

Japn

HongKong

India Singapur

Indonesia

Oriente prximo

Israel*

Turqua*

Sudfrica

Suiza

Dinamarca

Alemania

Francia

Grecia*

Italia

Pases bajos

Rusia

Suecia

Espaa

Hungra* Reino Unido

EE.UU.

Mxico

Chile

Venezuela

Colombia

Finlandia

Canad

Checa

Eslovaquia

Zelanda

f rica-Oriente prximofrica-Oriente prximo

Taiwan

Tailandia

CoreaPer

PuertoRico

Infraestructura de Servicios y Soporte de SAP

Local Fbrica desoftware

Centro deServicios

Centros regionales

(7x24)Cliente SAP

Central


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SAP AG 1999

Local Central

Soporte aldesarrollo

Soporteregional

ImplementacinHardware

Consultora

Tecnologa

Partners

Soporte local

Formacin

Consultora

. . .Distribuidores

Regional

Procesosempresariales

Determinacindel alcance

Determinacindel alcance Tests

Tests Mejora de los procesos empresariales

Mejora de los procesos empresariales

Soluciones rpidas

ASAP globalProyectacin

Proyectacin Configuracin

Configuracin

AcceleratedSAP

Procesos empresariales: Visin general


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SAP AG 1999

Consultora, Formacin ASAP, Revisin de proyectosConsultor a, Formacin ASAP, Revisin de proyectos

Metodologa

Servicios

Gestin deproyecto ASAP

Control demodific. ASAP

Anlis is riesgos

Revisin

Conocim.respecto alproyecto

Herram.

Asistente deimplementacin

Base datos P y R

Gua deimplementacin

Generador deperfiles

Sistema transporte

PreparacinMejora

Roadmap de ASAP

Procesos empresariales: Metodologa ASAP


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SAP AG 1999

pdel proyecto

Planoempresarial

Realizacin

Preparacinfinal Puesta en

marcha y soporte

continua

Metodologa

Customizing

SAP AGEmpresa X

Nombresociedad

Poblac in Pas

00011000

WalldorfNueva York

DEUSA

Sociedad

Ejemplo: Tabla de sociedad

Procesos empresariales: Gua implementacin (IMG)


161/214

SAP AG 1999

Customizing

mediantevistas

empresariales

Customizing

sin fondotcnico

Customizing

transacciones yrecomendaciones Gestin del

proyecto deimplementacin

Documentacin

de parametriz.de sistema

Parametriz. globales

PasesMonedas

Calendarios

IMG de Customizing

Parametriz. globales

PasesMonedas

La gua de implementacin contienedocumentacin para cada actividad.

Las actividades pueden ejecutarse

directamente.

Hay funciones para la gestin de proyectos

IMG

Procesos empresariales: Tareas de IMG


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SAP AG 1999

Calendariosy p g p y

y la documentacin del proyecto

Concepto Recomendaciones Requisitos Actividad WinHelp

Datos destatus/actividad

Programacin Recursos Interfase con

MS Project

Gestin deproyectos

Llamartransacciones

del Customizing

Act ividades

Estructuradoeficazmente con

notas Utilice Microsoft

Word

Documentacindel proyecto

DocumentacinSAP

Estrategia implementacin

Definicin de procesosempresariales g lobales

Infraestruc. global de sistema

Estandarizacin empresarial

Definic in de procesosempresariales g lobales

Control de modificaciones

Gestin de actividades globales

Requis itos legales

Procesos empresariales: ASAP global


163/214

SAP AG 1999

Roll Out ASAP Roadmap

Preparacindel proyecto

Planoempresarial

Realizacin

Preparacinfinal

Puesta enmarcha y soporte

Mejora

continua

Gestintcnica

Viabilidad

Viabilidad Supervisin deoperaciones

Supervisin deoperaciones

Upgrade/Archivo

Upgrade/Archivo

Gestinde recursos

tcnicos

Gestinde recursos

tcnicos

Planificacin y construccinde la infraestructura

Planificacin y construccinde la infraestructura

Concepto deoperaciones

Concepto deoperaciones

Infraestruct. sistema implementacinDimensiones prod.

Viabilidad: Dimensiones implementacin deproductos

Pas

A B C


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SAP AG 1999

AplicacionesSAP

Mandantes

Mandante Customiz. (p. ej., 777)

Mandante formacin (p. ej., 999)

Mandante entrega (000/001)

Mandante test (p. ej., 888)

Producto

3

2

1

A B C

HR

LO

FI

Secto

res

Add-on So lucin sectorialMandante upgrade 000

Apl icaciones base

Sistema test del cliente

Import

SAP R/3

Mandante entrega 001

Viabi lidad: Infraestructura sistema implementacin


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SAP AG 1999

BD

Mandante Customizing 002

Mandante test 003

Mandante xxx

Copiao

Transporte

Transporte

Sistema product ivo

Mandante productivo xxx

LSM

Mandante entrega 001

BDSistema externo

BD

Currculum de SAP

Formacin de clientes: Nivel 1, 2, 3, Gestin, sectores

y basada en la funcin

Formacin de partners:Formacin y CertificacinTeamSAP

Productos de conocimientos

Productos deconocimientos

Sistema IDES

PresentacionesF i

(International Demonstrationand Education System)

Transferencia de conocimientos: Productos yservicios


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SAP AG 1999

Mapa de gestin de conocimientos SAP

PlanificacinPlanificacin DiseoDiseo RealizacinRealizacin FabricacinFabricacin TraduccinTraduccin

DistribucinDistribucinEntrega yejecucin

Entrega yejecucin

Puesta adisposicin

Puesta adisposicin

Gestin dereacciones

Gestin dereacciones Controlling

Controlling

Conocimientoempresarial

Conocimientoempresarial

Conocimientode producto

Conocimientode producto

Material deformacin

Material deformacin Documentacin

Documentacin

Productos de conocimientos Sistema IDES

Conocimientos yexperiencias de losexpertos en SAP

CD-Rom multimedia

Entregables

Formacin en clases Clase virtual Aprendi zaje remoto Productos de

conocimientos Documentacin

online

Formacin Empresas modelo

incorpo radas alSistema R/3 estndar

http://www.sap.comhttp://www .sap.com

Online Service System - SAPNetServicio GoingLive, EarlyWatch

Necesidadesde productos

Necesidadesde productos

Soportesegn demanda

Soportesegn demanda

Soportepro-activo

Soportepro-activo

Soporte deciclo de vida

Soporte de ciclo de vida: Servicios remotos


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SAP AG 1999

Consultora remota

SAPNet

Cliente

Funciones

Avisos de problemas

Notas

SAP

Servicio online va SAPNet


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SAP AG 1999

SAPNet

Partner

Notas

Hot News

Correcciones online

Solicitudes de servicios

SAP Software Change Registration

Informacin sobre formacin

Actualizacin de datos maestros del cliente

Gestin de relaciones con clientes

Advanced Planner and Optimizer

G ti i l t t i

Contenido:

Escenarios de cooperacin


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SAP AG 1999

Gestin empresarial estratgica

Aprovisionamiento de empresa a empresa

Business Information Warehouse Gestin conocimientos

Describir los conceptos de los productos NewDimension


Escenarios de cooperacin: Objetivos del captulo


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SAP AG 1999

Describir la relacin entre los productos NewDimension en el contexto de un escenarioempresarial

Introduccina SAP

Cuadro sinptico

NavegacinConceptos

globales del

sistema



171/214

SAP AG1999

Escenarios

de Logstica

BaseSolucionessectorialesSolucionessectoriales

ServiciosSAP mySAP.com


Escenarios

de Finanzas

Escenarios

de Servicios

BaseServicios

SAPEscenarios

de cooperacin mySAP.com

Hablar sobre los conceptos de la Gestin derelaciones con clientes de SAP


Gestin de relaciones con clientes: Objetivos


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SAP AG 1999

Layer de interaccin con clientes

MercadoMercado

Marketing

VentasGestin de

prod /marcaVentas ext .

Gestin de relaciones con clientes de SAP


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SAP AG 1999

MercadoMercado

Empresa

Cliente

Cliente

Servicioprod./marca

Cualificacinmercado/cliente

Gestin decampaas

Marketing unoa uno

Televentas

Ventas porweb

Soporte deVentas

Gestin porcategoras

Servicio externo

Depsito rep./RMA

Asistenc ia al cl iente

Gestin de serviciosprofesional

Customer Interaction Center/Centro aten. clienteSelf-Service del cliente

Base de conocimientos

Act iv idades y calendarios

Promociones y campaas

Productos y servicios

Centros info

Gestin de relaciones con clientes soporta...


174/214

SAP AG 1999

Interlocutores comercialesInterlocutores comerciales

Personas de contacto

Informes anlisis planificacinDocumentos de venta

Motor de precios

Workbench

Motor de configuracin

Oportunidades

Mail

Acuerdos

Sistema R/3 SAP BusinessInformationWarehouse

Soporte de Ventas

Arquitectura CRM - Ejemplo de ventas


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SAP AG 1999

Otros sis temas

Programtica intermedia

Soporte de Ventas

Vendedor

p

Vendedor Vendedor

Hablar sobre el concepto de la Gestinempresarial estratgica

H bl b l t d SAP APO


APO: Objetivos del tema


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SAP AG 1999

Hablar sobre los conceptos de SAP APO(Advanced Planner and Optimizer)

Tesorera Inversiones Gest.benef. Gest.costes

Puesto de mando para laGestin empresarialestratgica (SEM)

Finanzas

Gestin empresarial estratgica


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SAP AG 1999

Compras Fabricacin Ventas/ExpedicinProveedor Cliente

Integracin f inanzas ycadena logstica

La cadena logstica ampliada

La lnea de valor financiero

IntranetInternet

Pedido

Productos

Pedidos

abiertos

Internet

Pedido

Productos

Pedidos

abiertos

Planificacindemanda

Planificacin producciny programacin detallada

Planificacinde la redlogstica

Avai lableto Promise

global

Pto. mandocadena

logstica

APO

Planificacin y optimizacin de la cadena logstica

SAP APO (Advanced Planner and Optimizer)


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SAP AG 1999

Optimizacin de la cadena logstica global

APO

APOR/3

R/3

SAP BW

Datoshistricos

SAP BW

Datoshistricos

Planificacindemanda

Planificacindemanda

Pedidos

Integracin de APO con R/3 y SAP BW


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SAP AG 1999

ATPglobalATPglobal

ImplantacinImplantacin

histricos

Indicadoresclave de

rendimiento

Datosexternos

Indicadoresclave de

rendimiento

Datosexternos

Pedidosde cliente

Ejecucinde fabricacin

Gestin dealmacenes

Planificacinproduccin yprogramacin

detallada

Planificacinproduccin yprogramacin

detalladaPlanificacin

de la redlogstica

Planificacin

de la redlogstica

LES

Hablar sobre los conceptos delaprovisionamiento de empresa a empresa


Aprovisionamiento empresa a empresa: Objetivos


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SAP AG 1999

Empresa Empresaa

Aprovisionamiento de empresa a empresa


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SAP AG 1999

Aprovisionamiento de empresa a empresa de SAP incluyela creacin y actualizacin de solicitudes de pedido,ped

SAP20 - Vision General de SAP R3.pdf

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