CAPITULO IILA EMPRESA Y LA SEGURIDAD INDUSTRIAL

ROL DE LA EMPRESA Un factor que influye notoriamente en la competitividad de las empresas, es la seguridad industrial como nico camino para garantizar un producto o servicio que contemple el mnimo riesgo tanto del trabajador como del producto o servicio mismos. Aunque someramente parezca que la seguridad industrial en una empresa sea considerada un asunto secundario, los resultados visibles obtenidos en empresas que ya adoptaron la seguridad industrial como una de sus tantas prioridades, han obtenido un factor relevante en competitividad que brinda ventajas competitivas en el mercado. Es por ello que la empresa debe demostrar el empeo en la seguridad poniendo en practica teniendo en cuenta lo siguiente : 1.- Actitud positiva de la gerencia : De acuerdo con este compromiso la gerencia es responsable de mantener el mejoramiento continuo de nuestros procesos, operaciones y desempeo; con el fin de prevenir incidentes, accidentes de trabajo, lesiones a las personas, enfermedades, daos a la propiedad, impactos socio-ambientales y prevencin de la contaminacin. Por tal razn, la gerencia define metas y objetivos, midiendo logros, tomando los correctivos necesarios, aportando los recursos y el respaldo econmico para el desarrollo continuo del Programa Seguridad

2.- Asignacin de responsabilidades : La asignacin de responsabilidades recae en forma directa sobre la gerencia considerando las competencias que cada uno tenga en el desarrollo del trabajo. Con esto se demuestra la necesidad de que la seguridad debe realizarse a travs de las responsabilidades de los distintos niveles de mando de la empresa. Implantado esta filosofa se lograra que la organizacin de la empresa, es decir, los mandos y tcnicos se sienten protagonistas de la seguridad. A partir de entonces no solo la produccin o el mantenimiento es su incumbencia, sino todo lo que ocurre dentro de su sector de trabajo en cuanto a seguridad .Existen entonces tres ideas principales que se deben considerar en el sistema de seguridad integrada: 1.- Seguridad intrnseca e inherente al trabajo.2.- Responsabilidades de seguridad en funcin de las competencias asumidas.3.- Procedimientos de operacin para trabajos seguros3.- Establecimientos de condiciones libres de riesgos : La gerencia debe evaluar las amenazas, a travs del estudio de las actividades humanas, es decir, la evaluacin de riesgos, aplicando estrategias empresariales, diseadas para identificar eventos potenciales que puedan afectar a la entidad y proporcionar seguridad integral para lo cual deber utilizar los recursos gerenciales.

4.- Formulacin de un programa de entrenamiento : Debe propiciar un programa de entrenamiento bien diseado y planeado considerando la informacin, y los sistemas de informacin acordes con sus empleados, para que ellos reciban informacin y retroalimentacin sobre su propio desempeo y situacin en la organizacin.Debe considerar cules son las necesidades de informacin del personal utilizando las siguientes preguntas 1.Cules son los tipos de decisin que usted toma regularmente?2.Qu tipo de informacin necesita usted para tomar esas decisiones?3.Qu tipo de informacin recibe usted con regularidad?4.Qu tipos de informacin le gustara a usted recibir y no esta recibiendo?5.Qu informacin necesita usted a diario? semanalmente? mensualmente? anualmente?6.sobre que temas especficos le gustara a usted mantenerse informado? 5.- Registro estadstico de accidentes La gerencia como poltica de seguridad industrial deber implantar un registro estadstico de la frecuencia, causa y circunstancias de los accidentes el cual permitir implementar medidas correctivas y preventivas.6.- Aceptacin de los trabajadores La gestin de los recursos humanos ya no se basa en la coaccin directa, ni en la aplicacin de un sistema formal de control y de normas, sino que recurre a la implicacin sicolgica del empleado. Se trata de respetar la subjetividad del empleado al mismo tiempo que lograr movilizarlo en aras de la seguridad. Lo que se recomienda en los textos y seminarios es tener ejecutivos y empleados comprometidos con su trabajo y con la empresa. Lo que interesa no es gente dcil y dependiente sino sujetos autnomos, creativos, capaces de trabajar en equipo y de relacionarse muy bien con los miembros de su equipo

7.- Asistencia medica y primeros auxilios.- La gerencia deber considerar un topico en la empresa que tiene como objetivo que el conocimiento o bsico de cmo afrontar con primeros auxilios las lesiones acacionadas por los accidentes a fin de estabilizar y evitar un empeoramiento de la situacin del herido y/o a mejorar su pronstico y evolucin.

8.- Programa de comunicaciones e incentivos.- La empresa debe implantar un sistema de comunicacin e incentivos en el cumplimiento de las normas de seguridad, considerando: La seguridad como producto exige mejora continua.Una cultura organizacional fuerte, que acenta tolerancia cero respecto de prcticas inseguras.Ceder autoridad a los empleados, lo cual les permite participar en el diseo de polticas de seguridad y en la toma de decisiones relativasUna administracin de seguridad que se base en informacin, medidas, datos y anlisis.Incentivos morales y algunas veces monetarios

EL SUPERVISOR DE SEGURIDAD Es toda persona que tiene bajo su responsabilidad a un grupo de trabajadores para realizar un trabajo, actividad o tarea en un rea determinada, independiente del rango o categora que posea, asi mismo es responsable de preservar los materiales, equipos, instalaciones y procesos que le asignen con el objeto de brindar seguridad a las personas, equipos y procesos. El supervisor cumple con la funcin de supervisar que es una tcnica que permite planificar, coordinar, identificar, inspeccionar, hacer seguimiento, analizar y tomar decisiones para ejecutar una actividad o tarea de forma segura.

EL SUPERVISOR DE SEGURIDAD . El supervisor debe ser lder que es la persona que normalmente declara comoposible, las cosas que el resto de las personas declara como imposible.Por ello utiliza:TRES PALABRAS CLAVEScoordinar Educar ComunicarY SUS MAXIMOS VALORES son pensar crticamentevivir creativamenteescoger libremente ytrabajar en equipo.

EL SUPERVISOR DE SEGURIDAD . El supervisor debe ser lder y debe considerar los tipos de liderazgo:LIDERAZGO INTERNO: el lder debe comenzar por DESARROLLARSE A SI MISMO, debe realizar una profunda aceptacin de sus caractersticas, coherencias, y contradicciones de vivir dentro de sus armonas y dicotomas personales. LIDERAZGO EXTERNO: el lder a travs de la utilizacin de CONDUCTAS Y CARACTERISTICAS PERSONALES, logra en su entorno una serie de metas y objetivos que involucran la accin de grupos de personas, as como proveer el crecimiento y desarrollo del liderazgo en los miembros del grupo y el desarrollo de las organizaciones. El liderazgo externo es influir en la modificacin del entorno, desarrollando una visin positiva del futuro, una misin compartida por un colectivo, alineado y utilizando las tres energas del cambio: autoridad, poder e influencia.

El supervisor lder es el HOMBRE CLAVE: Se ha dicho que el supervisor se convierte, dentro del proceso de trabajo, en el HOMBRE CLAVE, debido a que conoce y maneja todas aquellas acciones que le permitan ejecutar las tareas en forma segura. Cuando usted asuma su papel como supervisor-lder, tendr tres fuentes de papel a su cargo:Primera: Tiene el poder de conocimiento. Conoce la seccin o rea que dirige, la mayora de las veces, usted sabe mas que aquellos que trabajan para usted. Cuando les ensea lo sabe, hace el mejor uso de su poder de conocimiento.Segunda: Tiene el poder del puesto que ocupa, ser supervisor le otorga autoridad, la que debe usar en forma gentil y con sabidura.Tercera: Tiene poder de la personalidad. Puede persuadir o influir a los dems a travs de su actitud positiva, modales amistosos, paciencia y otras caractersticas personales

EL SUPERVISOR LIDER DE SEGURIDAD .LOS DIEZ MANDAMIENTOS DEL SUPERVISOR.1.- Analice y programe el empleo de su tiempo. El tiempo es su ms precioso recurso y, adems, irrecuperable. Se avaro con l.2.- El respeto a la dignidad de las personas es la clave de las relaciones humanas. Otorgue sin discriminaciones, un trato ecunime, considerado y respetuoso a sus colaboradores.3.- La buena supervisin es aquella que logra un justo equilibrio entre los derechos e intereses de los colaboradores de la empresa y los de sus propietarios. Busque siempre este equilibrio.4.- Supervisor sensato es el que mantiene una honrada posicin entre el presente y el futuro en cuanto al objetivo de obtenerse beneficios crecientes. 5.- No concentre funciones. Asuma el riesgo de delegar. As desarrollar el potencial latente de sus colaboradores y podr dedicar ms tiempo a su trabajo especfico de direccin.6.- No es posible el desarrollo de una empresa sin el desarrollo de sus recursos humanos. Sea un maestro en seleccionar, promover, estimular y educar a sus colaboradores.7.- Como miembro del sector dirigente ms dinmico de la sociedad, el supervisor debe estar a la vanguardia en la permanente adquisicin de conocimientos.8.- Todo negocio tiene sus lneas productivas bsicas. Cuando piense en el desarrollo de nuevas lneas, no desperdicie lo cierto por andar detrs lo incierto. Suee un poco pero jams deje de ser hombre realista.9.- Los actos y ventajas indebidos impugnan a la integridad moral. No viole los principios ticos ni aun en beneficio de la empresa, ser su mejor decisin de supervisor.10.- Todo no ha de ser trabajo, no caiga en la undimensionalidad. Enriquezca su vida en con su familia, amistades, la humanidad, la naturaleza y otros valores humanos.

RESPONSABILIDADES DEL SUPERVISOR EN CUANTO A LA SEGURIDADResponsabilidad de la supervisin1.- Proyectar el trabajo: Se debe programar o planificar el trabajo del da, establecer la prioridad y el orden, tomando en cuenta los recursos y el tiempo para hacerlo, de igual forma el grado de efectividad de sus colaboradores, as como la forma de desarrollar dicho trabajo dentro de su departamento. Proyectar en el corto, mediano y largo plazo. es uno de los pilares fundamentales para el xito de cualquier supervisor, por lo que debe tener en cuenta:- Equipos y herramientas- Mtodos y procedimientos- Prepararse para emergencias- Programacin2.-Emplear autoridad: La autoridad emana de su propio ejemplo, habilidad, conocimiento tcnico, capacidad de ejecucin, y se basa en el elevado patrn de disciplina y eficiencia que se exige a s mismo y a sus subordinados. Es el profesional que consigue que las personas bajo su mando realicen las tareas ms difciles, motivados muchas veces tan slo por la admiracin, la confianza y el ejemplo para ello debe:- Conocer sus limitaciones- Utilizarla con discrecin- Mantener buena disciplina- No recurrir a castigos a no ser absolutamente necesario

3.- Transmitir informacin: Las rdenes y las instrucciones son las formas ms directas de comunicacin para demostrar autoridad, es absolutamente imperativo que los empleados comprendan qu es lo que se debe hacer y hacerlo. Como supervisor, su primera responsabilidad consiste en asegurarse de que su personal sepa lo que tiene que hacer. Su segunda responsabilidad es asegurarse de que lo haga y lo haga bien. Para obtener mejores resultados de las instrucciones y rdenes que se dan , el Supervisor debe asegurarse de que la orden es correcta para el tipo de situacin de que se trate y siendo sobre lo que el trabajador tiene que hacer y respecto a los resultados que quiere obtener .Considere que las ordenes de los superiores sean comprendidas , cerciorarse de haberlas entendido. Explicar claramente a los trabajadores de manera que comprendan .Informar a los superiores4.- Lograr resultados: El supervisor, obligatoriamente tiene que preocuparse por los resultados del trabajo, y segn los conceptos de calidad vigentes, debe esmerarse para que esos resultados sean cada vez mejores por lo que de cerciorarse que cada trabajador sepa que debe hacer, como debe hacerlo y desee hacerlo

LA BUENA SUPERVISION PERMITE LA SEGURIDADNo existe una formula sencilla para lograr seguridad en el trabajo: son muchos los factores que deben considerarse antes de tomar decisiones.1.- Planeamiento: La seguridad debe considerarse en todas las fases del trabajo al planear: Mtodos, tiempos, costos, etc2.- Instruccin en el trabajo : Adiestramientos, verificacin en el cumplimiento de las normas de seguridad3.- Relaciones industriales: Conocimiento de los aspectos humanos de la industria para alcanzar paz social y promocin del bienestar econmico, fsico, educativo y espiritual del hombre y su familia.4.- Produccin: El objetivo de toda organizacin industrial es la aplicacin del elemento humano, materia prima y maquinaria para lograr un beneficio econmico.5.- Actitud en el trabajo El supervisor debe lograr un grupo bien disciplinado y con elevada moral.

El PROGRAMA DE SEGURIDAD INDUSTRIALEl programa de Seguridad Industrial es un documento tiene como objetivo incorporar a la empresa en un trabajo permanente de anlisis, diagnstico e implementacin de programas de accin, con el fin de proteger al trabajador contra Riesgos de Accidentes Laborales y debe ser:1.- Norma bsica de la empresa.- La seguridad es un derecho humano y que la ejecucin del misma, debe hacerse bajo un mnimo de condiciones y ambiente seguro, en aras de la proteccin y preservacin de la salud y la vida de los trabajadores2.- Nombramiento del ingeniero o supervisor de seguridad.- Se debe escoger la persona ideal para ser lder en el trabajo.3.- Programa de entrenamiento.- Establecer la polticas para la capacitacin de los trabajadores tanto en lo referente a sus actividades como a la seguridad. 4.- Preparacin de manuales y cartillas de seguridad por cada puesto y para las emergencias a las que hubiera .

El PROGRAMA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL5.- Organizacin del comit de seguridad: Se debe crear y establecer el comit de seguridad y debe ser intergrado por trabajadores y los directivos siendo secretario el supervisor de seguridad.6.- Programa de inspecciones de seguridad.- debe considerar las inspecciones rutinarias, integrales y sorpresivas.7.- Investigacin y anlisis de accidentes.- Deber considerar llevar procedimientos de informe de accidentes, su investigacin, anlisis, evaluacin y prevencin de accidentes.8.- Formulacin de estadsticas de accidentes.- Con los informes de los accidentes se deber considerar un sistema estadstico de la recurrencia de accidentes en la empresa

El PROGRAMA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL9.- Seleccin y colocacin del personal.- En la seleccin de personal se debe considerar ciertas consideraciones como las caractersticas de actitud del personal hacia la seguridad y contemplar en la colocacin del personal las charlas de induccin de seguridad.10.- Divulgacin de la seguridad.- Utilizando carteles , avisos de precaucin, indicaciones de zonas de peligro, materiales peligrosos y otros.11.- Concursos de seguridad : Que permitan incrementar la moral de los trabajadores y considerar una poltica de incentivos.12.- Provisin de equipos de proteccin personal y contra incendios, luego del estudio de las condiciones inseguras se debe considerar los equipos de proteccin adecuados y la regularidad de cambio de cada uno.

ORGANIZACIN DEL DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD INDUSTRIALLa finalidad de la organizacin de la seguridad industrial en cualquier actividad es ayudar a la direccin, a que establezca y ponga en vigencia un programa destinado a proteger a los empleados y aumentar la produccin mediante la prevencin y control de accidentes, que afecta a cualquiera de los elementos de la produccin, recursos humanos, materiales, maquinarias, herramientas, equipos y tiempo.La prevencin de accidentes y lesiones debe ser de prioridad importancia para todas las personas que forman parte de una organizacin. Un buen programa de seguridad proporcionar un modelo para que todo el personal participe en el programa de prevencin de accidentes, ya que de ocurrir estos originan incapacidades temporales o permanentes, prdidas de vida, dao a equipos, instalaciones y materiales.Elementos bsicos de la organizacin de la seguridadLiderazgo de la direccin. Asuncin de responsabilidades y exposicin de la poltica.Asignacin de responsabilidades hacia el personal de seguridad e higiene hacia los distintos niveles de supervisin y hacia los comits mixtos.Mantenimiento de condiciones de trabajo seguros.Implementacin de un programa de capacitacin y adiestramiento en seguridad.Sistema de registro de accidentes por medio de anlisis, investigaciones y estadsticas.Servicio de medicina laboral.Aceptacin de responsabilidades por parte de los trabajadores.

ORGANIZACIN DEL DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD INDUSTRIALLa organizacin en Lnea La organizacin de lnea, es la que delega las responsabilidades de la seguridad al superior, los cuales corren paralelos con las asignaciones de produccin propios del supervisor, tanto es lo que se refiere al control de su personal, como al de las condiciones de seguridad del lugar de trabajo.La autoridad mxima de la empresa es quien define la poltica del establecimiento y asume la responsabilidad general por la seguridad de todos sus trabajadores.El supervisor de lnea, supervisa la seguridad del trabajador y a su vez dirige la instruccin para efectuar el adiestramiento destinado a mejorar la eficiencia de cada uno de sus trabajadores.Ventajas y desventajas de la organizacin de lnea:La ventaja que presenta este tipo de organizacin es que define claramente la responsabilidad por la seguridad en cada uno de los niveles de direccin y de supervisin, de tal modo que la seguridad bien entendida queda integrada como parte inherente e intrnseca del trabajador.En cuanto a las desventajas que puede tener este tipo de organizacin en lnea, esta dada por la ausencia de procedimientos nuevos, a menos que se realice una capacitacin formalmente en lo referido a la seguridad con la asistencia a cursos, seminarios, charlas, etc .

ORGANIZACIN DEL DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD INDUSTRIALDeber tener las siguientes funciones:1.- Consolidacin de los esfuerzos orientados a la prevencin de accidentes de trabajo.2.- Delegacin a un ingeniero o supervisor de la direccin del programa de seguridad.3.- Centralizacin en una dependencia, el control de: Las estadsticas de accidentes.El entrenamiento del personal en practicas seguras de trabajo y en el control de incendiosEl establecimiento de normas de seguridad.El cumplimiento del reglamento de seguridad industrial vigente en el pas.

EL COMIT DE SEGURIDAD INDUSTRIAL

Es el organismo encargado de vigilar las condiciones y el medio ambiente de trabajo, asistir y asesorar al empleador y los trabajadores en la ejecucin del programa de prevencin de accidentes y enfermedades profesionalesConformacin del comit:1.-El comit de seguridad estar integrado en igual numero por representantes del personal administrativo y operativo de la empresa.2.- Actuara como presidente del comit, la persona que resulte elegida entre sus integrantes.3.- Los integrantes del comit podrn ser reelegidos pero se procurara renovarlos anualmente para una mayor participacin del personal.

4.- Actuara como secretario el ingeniero o supervisor de seguridad y sus funciones sern:Convocar a las sesiones.Preparar las agendas .Llevar el libro de actas .Transcribir los acuerdos .5.- El comit sesionara una vez al mes y/o cuando sea necesario.6.- Las funciones del comit sern las siguientes:Investigar los accidentes y hacer las recomendaciones necesarias para evitar su repeticin.Realizar inspecciones peridicas .Velar por el cumplimiento de las recomendaciones del comit y analizar su eficiencia.Vigilar el cumplimiento del reglamento de seguridad.Procurar la colaboracin de los trabajadores en el fomento de la seguridad.Estudiar las estadsticas de accidentes del centro de trabajo.

7.- Cuidar que todo el personal conozca los reglamentos de seguridad industrial oficial y de la empresa8.- Colaborar con los servicios mdicos y de primeros auxilios.9 .- Aplicar sanciones al personal que incumpla los reglamentos de seguridad.

EL INGENIERO O SUPERVISOR DE SEGURIDAD Descripcin del trabajo Deberes y responsabilidades:1.- Tiene completa responsabilidad en la formulacin y ejecucin del programa de seguridad.2.- Acta con carcter de asesor en la solucin de problemas de seguridad.3.- Realiza las inspecciones de seguridad.4.- Revisa los proyectos de modificaciones, mejoras de edificios, equipos, maquinaria, procesos y servicios.5.- Hace cumplir el reglamento de seguridad industrial oficial y de la empresa.

6.- Inicia y mantiene actividades para estimular el interes del personal por la seguridad.7.- Supervigila el control de las condiciones ambientales.8.- Desarrolla los programas de entrenamiento en seguridad primeros auxilios y prevencin de incendios.9.- Lleva estadsticas de los accidentes10.- Realiza investigaciones y prepara informes de los accidentes incapacitantes y fatales e incendios.11.- Colabora con el departamento medico en la ubicacin del personal.12.- Acta como secretario del comit de seguridad.13.- Selecciona y controla las existencias de equipos de proteccin personal y contra incendios.14.- Mantiene contacto con instituciones y profesionales de la seguridad industrial, salud ocupacional y cuerpo de bomberos

ENTRENAMIENTO EN LA SEGURIDAD INDUSTRIALLa empresa deber dar a conocer los pasos necesarios para que se imparta la seguridad industrial en los trabajadores.Se deber lograr:Crear conciencia de seguridad.Que los trabajadores desempeen sus funciones sin exponerse al peligro.

COMO IMPARTIR ENTRENAMIENTO (METODO DE LOS CUATRO PASOS)1.- PREPARAR AL TRABAJADOR- Hgalo sentirse cmodo.- Averige lo que sabe.- Despierte su inters relacione su labor con el producto final.Pngalo en posicin correcta.2.- PRESENTAR LA OPERACIN- Hblele, mustrele, ilstrelo, hgale preguntas - Ensele paso a paso recuerde que solo puede captar entre 6 a 8 ideas a las ves.- Procure que los puntos clave sean los mas claros posibles.- Tenga paciencia, avance lentamente.- Repita las explicaciones si fuese necesario.

3.- PONER A PRUEBA AL TRABAJADOR- Hgalo que ejecute el trabajo pero solo obsrvelo.- Luego haga que lo repita, pero que explique lo que hace.- Haga que explique los puntos clave- Corrija sus errores, pero no lo pregone a los dems.Contine hasta que se de cuenta que ya sabe lo correcto.4.- CONTROLAR AL TRABAJADOR- Djelo por su cuenta, el debe sentir la sensacin del trabajo, ejecutndolo personalmente.- Dgale a quien debe dirigirse en caso necesario, a usted o a otro superior.- Contrlelo con frecuencia.- Deje que el trabajador busque los puntos claves.- Disminuya poco a poco su labor de control hasta que el trabajador se desempee con supervisin normal.