Seguridad Museo de Culturas Final]

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Módulo VIII. Seminario de Seguridad en Museos Diagnóstico de Seguridad y Protección Civil del Museo de Culturas Populares Coordinador: Lucio Lara Plata Equipo: Evelina Mendoza Ángeles Ayala Luis Fernando Quijano Monterrey, N.L.; a 20 de noviembre del 2009

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Módulo VIII. Seminario de Seguridad en Museos

Diagnóstico de Seguridad yProtección Civil del Museo deCulturas Populares

Coordinador: Lucio Lara Plata

Equipo:

Evelina Mendoza

Ángeles Ayala

Luis Fernando Quijano

Monterrey, N.L.; a 20 de noviembre del 2009

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a) Análisis de las condiciones físicas de seguridad delmuseo

El Museo de Culturas Populares se encuentra en el corazón del BarrioAntiguo de la Ciudad de Monterrey. Dicha instalación data del siglo

XVIII. Por lo cual podemos comprender que el Continente es unedificio de planta vieja, adecuado para el propósito de ser un museo.El edificio se encuentra en la esquina de las calles de Francisco JavierMina y José Mariano Abasolo.

A los alrededores del museo se encuentran restaurantes, bares,tiendas y algunas oficinas; dicha zona es de constante circulación. Enparticular los fines de semana, donde la calle de Francisco Javier Minase cierra para poner puestos de antigüedades, en las aceras.

El museo cuenta con dos accesos. El principal, que es por la calle de J.Mariano Abasolo, por el cual uno tiene acceso a un lobby que vadirecto a un patio central. En dicho lobby, no se encuentra ningúntipo de elemento de seguridad, no existe un guardia, al ser un museogratuito no existe taquilla ni ningún tipo de modulo, donde seencuentre algún personal que de incluso una “bienvenida” al museo.

El segundo acceso es por la calle de Francisco Javier Mina, la cual daentrada inmediata a una de las salas temporales. Al igual, dichaentrada no cuenta con algún tipo de elemento de seguridad. Solo unalibreta para registro del visitante.

Esta sala, tiene una superficie de 400 m2, una altura de 5m, piso demosaico, dos accesos, uno hacia el patio y la otra hacia el exteriordel edificio; ambas se encuentran abiertas.

La segunda sala de exhibición se encuentra en el interior del museo,

consta de un espacio de 120 m2 y de altura 5m, con tan solo unacceso del lado del patio central.

El patio central se encuentra rodeado por las salas de exposición, elárea administrativa y un auditorio.

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Como se puede presenciar en el plano anterior, el museo tan solocuenta con dos áreas de entrada / salida al museo. Y todas las salastienen su entrada con dirección al patio central.

Esto en cuanto al área expuesta al público. Refiriéndonos al área de

libre circulación.Pero existe una continuación del edificio del cual el público se ledelimita el paso. Esta se encuentra si nos dirigimos por medio de lospasillos que se encuentran a los lados de la sala 2, o en direcciónhacia los W.C., después de ellos, se encuentra un marco en la pared,cubierto tan solo por una lona que da hacia una continuación deledificio, pero sus condiciones son de abandono, ya que no existenada en esa área, ni puertas, ni ventanas ni ningún tipo deprotección, incluso hay unos “cuartos” que se puede apreciar queestaban en construcción o remodelación y se no fueron terminados..

En cuanto a los sanitarios, se puede observar que no son los másóptimos, se encuentran adaptados al edificio, a desnivel y sinfacilidades para algún visitante con algún delimitante o discapacidad.

b) Diagnóstico de vulnerabilidad

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Al presenciar todos estos puntos anteriores en el área física delMuseo. Se pueden percatar varios puntos vulnerables.

1) La falta de guardias de seguridad o personal en el museo.

No se encuentran presentes, más que sólo una personaencargada de vigilar el museo, es probable encontrarnos con él, yasea en la entrada principal del recinto, o en la entrada directa a lasala de exposiciones.

Lo que más puede llamar la atención es que mientras el guardiacustodia la entrada principal del museo, el patio o alguno de sus otrosdepartamentos, deja libre y sin vigilancia la sala de exposiciones quetiene acceso inmediato a la calle Francisco Javier Mina. A la vez, noexiste ninguna cámara que en caso de un percance, pueda registrarlos hechos.

La biblioteca, el auditorio y las áreas administrativas en fines desemana se encuentran cerradas, y en una de las salas, se podíapresenciar un expositor que al mismo tiempo servía de guía en laobra expuesta. Fuera de este personaje, se encontraban otros dosmás, los cuales uno no podía saber si eran visitantes o pertenecían almuseo.

Por lo tanto, e incluso ya dirigiéndose con el área administrativa, seestá consciente de esta carencia a falta de recursos económicos,sobretodo que exista la necesidad de personal y específicamente deseguridad.

Esto está susceptible a un robo o un daño de vandalismo al interiordel museo. Incluso que alguien se les pudiera filtrar y esconderse enel área abandonada del museo y hacer uso del área.

2) Las rutas de acceso, circulación y evacuación del Museo.

El museo cuenta con tan solo dos puertas de acceso y que al igualsirven de salida del museo. Las cuales son por medio de la entradaprincipal y la que esta en la primera sala, la cual da acceso directo auna de las calles.

En el interior del edificio, todas las áreas de exposición,

administración, auditorio y biblioteca, tienen su acceso único directo

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de dónde se encuentra el patio central. Como quien dice, el punto dereunión para cualquier situación seria el patio central.

No se encuentran bien delimitadas, ni existe señalización alguna de

rutas de evacuación. Esto podría ocasionar algún tipo de caos encaso de algún incendio o algún tipo de accidente.

3) Las instalaciones y mantenimiento

Lamentablemente por escasez de presupuesto para el museo, senotan deterioradas algunas zonas del mismo.

En cuanto a las instalaciones, se puede presenciar la ausencia derampas, que en realidad no hacen falta más que al momento delacceso al museo, en donde existen unos escalones (altos) en elacceso principal y en el secundario un escalón alto.Las escaleras aunque son pocas, no cuentan con ningún tipo debarandal.

En el patio central, existe alrededor un tipo de desagüe, que notiene protección de rejilla, no es muy ancho, pero podría ocasionar unaccidente en algún descuido de alguna persona al transitar y que nose percate de esto.

Otro aspecto, es el de los baños, son tan solo unos baños adecuadosen un rincón del museo, es de uno a uno, en desnivel.

En la segunda sala, se puede percatar la falta de reglas olimitaciones del espacio, ya que esta permitido el introduciralimentos y fumar cigarrillos. O al menos había presencia de estos.No había como tal obra expuesta, pero de igual manera daba laimpresión de falta de regulación. Esto deja al libre albedrío de los

visitantes a suponer que todos pueden hacer y deshacer lo que lesparezca dentro de las instalaciones del museo.

Otro punto, que no es referente a seguridad, sino a mantenimiento,es el de la limpieza y fachada del lugar. Es notorio que al edificio leharía falta una retocada de pintura. Existen algunas paredesdescarapeladas, una de las salas necesaria de retoques y detalles dereconstrucción a sus paredes. No es que esto provoque un accidenteo se preste para un robo, pero da presencia de abandono y falta de

movimiento. En este caso muestra una falta de “presencia” o“porte”, y no la que un museo debería de tener. Mismo hecho que

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lamentablemente pudiera terminar en la falta del respeto al recintoen algún modo de vandalismo, de por sí, vivimos en un país que nose caracteriza por la buena “cultura”, “limpio” o “respetuoso” si venalgo descuidado, peor lo van a cuidar.

c) Análisis del sistema señalético

Referente al uso del sistema señalético y su aplicación en el Museo deCulturas Populares, podemos mencionar que cuenta con lo siguiente:

2 pictogramas de “Extintor”

10 pictogramas de “Favor de no tocar” (6 en la pared de la sala de

exposiciones y 4 en mamparas)

1 pictograma de "Se prohíbe tomar fotografías"

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2 pictogramas de "Prohibido Fumar" (uno en la sala de exposiciones yel otro en la puerta del baño de mujeres)

2 pictogramas de "Sanitarios" (uno en el patio y el otro en la pared

exterior del baño de mujeres)

1 pictograma de "Mujeres" (referente al baño de mujeres)

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d) Identificación de rutas de evacuación y propuesta derutas alternativas

Antes de abordar todo aquello referente a las rutas de evacuación ylas rutas alternativas, habrá que mencionar los diferentes accesos deentrada y salida que contiene el Museo de Culturas Populares.

La ubicación del continente arquitectónico se encuentra en el BarrioAntiguo del centro de Monterrey sobre las calles Francisco Javier Minay José Mariano Abasolo.

El museo cuenta con dos entradas, siendo la entrada principal laubicada sobre la calle José Mariano Abasolo.

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Sin embargo, al acceder por dicho espacio no podremos llegardirectamente a la sala de exposiciones sin antes atravesar el patio delmuseo.

En cambio si deseamos llegar directamente a la sala de exposiciones,utilizaremos la entrada al museo por la calle Francisco Javier Mina.

Dado que dicho Museo en estos momentos contiene solamente unaexposición, y dicha exposición, por las características del inmueble,es contenida en una sola sala que mide aproximadamente 30 metrosde largo x 10 de ancho, se tienen establecidos en el recinto dosaccesos a la sala, uno de ellos en el ala oriente después de pasar porel jardín del museo, y el otro de ellos por el costado poniente sobre lacalle Francisco Javier Mina.

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Cabe mencionar que los dos accesos descritos en el párrafo anterior,

pueden ser utilizados como de entrada o salida, a la exposición delmuseo.

Dentro del perímetro de la sala, se encuentran 3 ventanas y unapuerta en el lado oeste, con vista a la calle Francisco Javier Mina, y 4puertas en el lado este, con vista al patio interior del museo.

Una puerta en cada lado es utilizada para entrar o salir a laexposición del museo. Y en caso de que se presente alguna

emergencia y el visitante se encuentre dentro de la sala de

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exposiciones, para evacuar el edificio se tendrá que acudir a losmismos accesos por los que el visitante entró.

Las otras 3 puertas del ala este, así como las ventanas situadas en la

parte oeste, según un informe brindado por el personal encargado delrecinto, permanecen cerradas la mayor parte del tiempo, sólo en casode algún siniestro serán abiertas. Sin embargo, dichos accesosalternativos lamentablemente van a dar al mismo lugar al que dan laspuertas de entrada/salida. Las del ala este a la calle Francisco JavierMina, y las del ala oeste, al patio interior del museo.

Por consiguiente se recomienda como rutas alternativas, crear unacceso de salida, ya sea en el lado sur, o norte (o en el mejor de loscasos en ambos puntos de la sala), para en caso de una emergenciadar al visitante un escape a otro lugar el cual no coincida con lospuntos de entrada o salida de la sala.

e) Ubicación y distribución de equipos de seguridad ensalas

Dentro de la sala de exposición 1, la cual tiene el acceso directo a lacalle, no cuenta con medidas de seguridad, más que con dosequipos de extinguidores, ubicados en dos de las esquinas

No existe presencia de cámaras de video, detectores de humo, lucesde emergencia, sensores de proximidad para los objetos expuestos,un barandal o línea limitante de proximidad hacia los objetosexpuestos.

f) Sugerencias y recomendaciones

1. Cabe resaltar que dicho museo cumple con horario de martes adomingo de 10:00 a 19:00, mientras que el lunes permanece cerrado.Este último día, a pesar de que no se abran las puertas al público,

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existe un guardia que vigila las instalaciones. En cambio, los días enque está abierto, está resguardado por una persona encargadaprincipalmente de vigilar la sala de exposiciones. Sin embargo, alcerrar las puertas del recinto no hay nadie que vigile ni las

instalaciones, ni las piezas expuestas dentro del museo.

Por lo tanto se sugiere que haya personal encargado de vigilar elmuseo no solamente cuando éste no abre las puertas al público, sinotambién las noches de martes a domingo, cuando ya se hayancerrado sus puertas a los visitantes.

2.- Se entiende que al ser un museo popular, evitan hacersituaciones para no ahuyentar a la gente, pero si sería bueno teneruna seguridad simulada, para que no se intimide el visitante. Que almenos, la visita al museo sea por medio de un solo acceso, no tandirecto de la calle, se entre a la sala expositiva.

De esta forma, se pudiera tener un poco de control con respecto a laspersonas que entran y salen del museo. Y con que es con lo queentran y con lo que “salen”.

3.- No importa que no se cuente con recursos económicos para

muchas situaciones, como de mantenimiento o cuidados, sin embargotendrían siempre que procurar que el lugar se encuentre limpio y enorden. Existen maneras alternas de que el lugar cuide su dignidad. Yde tal manera que quien lo visite lo respete.(Refiriéndonos a botes de basura en el patio, el baño limpio, cuidar nodejar escombros, las plantas bien cuidadas (podadas y regadas), el notener cafeteras o cigarrillos dentro de las salas de exposición, etc.)

4.- En cuanto al equipo, ojala se pudiera contar con algunas

medidas de seguridad para las obras expuestas, a la vez de marcarlímites de proximidad para las mismas.

En las salas no existen detectores de humo. Seria recomendablecontar con ellos en todo el museo. Y no solamente en las salas unextinguidor accesible, sino también en otras áreas del museo.

Si no se cuenta con personal suficiente para que vigile cada sala, almenos tener un tipo de circuito de vigilancia sencillo, pero que tenga

vigilancia o detección de las personas que visitan el lugar, por lo

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tanto se recomienda algún sistema de monitoreo por medio decámaras.

5.- Se recomienda a la vez, integrar rampas para personal

discapacitado el cual deseé acceder al museo. Ya que no se tieneinstalado ni en los accesos de entrada, ni en los accesos internos delmuseo.

6.- En cuanto al sistema señalético, no se tiene en ninguna parte,ni del edificio, ni de las salas, algún pictograma que señale algunaruta de evacuación. Contemplándose obviamente que los mismosaccesos de entrada y salida, tendrían que ser utilizados como salidasde emergencia. Por lo que se recomienda instalar varios pictogramasque lo señalen.7.- Se recomienda tener más guardias en el recinto. Ya que conuno solo que cuida todo el edificio, es imposible cubrir todas las áreasdel mismo. Pudiera surgir una distracción deliberada que provoquequitar al guardia de la sala de exposiciones, lo cual al estar al lado dela calle, representa todo un riesgo. También para contemplar cuandodicho guardia deseé ir al baño o tomé su hora de comida alguien quelo reemplace.

8.- Instalar en la barda y techo del edificio algún tipo de protección

para que no pueda alguien ajeno al museo, ingresar a susinstalaciones por la parte superior del mismo, ya que mide de alturaexterior alrededor de 6 metros.

9.- Colocar atrás de las ventanas algún tipo de reja protectora, yaque las ventanas y puertas de la sala de exposiciones son de madera,lo que puede representar un mayor riesgo.

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10.- Como décima sugerencia, recomendamos un mayor cuidado yseguridad en cuanto a las instalaciones y cables eléctricas del lugar,ya que no existe protección alguna que evite que alguien interfieracon el sistema eléctrico. A la vez, colocar como parte de la señaléticodel lugar, un aviso de advertencia del peligroso hecho que es tener elcableado al aire libre y a la exposición de todos.

 

11.- Se recomienda solicitar por parte de las autoridades

municipales un permiso a las personas que utilizan la calle Francisco Javier Mina para vender productos en el llamado “Corredor del arte”. Ya que las paredes del museo con el constante uso de las personaspara recargarse o instalas mesas, dañan la superficie del mismo tal ycomo se muestra en la siguiente imagen:

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12.- Para finalizar las recomendaciones, sugerimos un mayor controlen cuanto a los accesos del recinto por las áreas del museo en lasque ya no se tiene ningún uso. Ya que desde la calle de atrás aledificio, se encuentra un portón que da acceso a un estacionamientode un restaurante, el cual si nosotros entramos por ahí y seguimos lalínea roja que se muestra en la siguiente imagen, podremos accedersin ningún problema a las instalaciones del museo.

A pesar de todos estos desperfectos mencionados anteriormente,cabe resaltar que según el personal encargado del museo, desde que

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éste abrió sus puertas en 1991, no ha habido ningún intento de roboo algo por el estilo.