Mag(e). CPC. Carlos Reynaldo Leonardo Guzmán Navarro

CICLO 2015-II Módulo: 2 Unidad:I Semana: 1

LOGÍSTICA INTERNACIONAL

ORIENTACIONES

• Se recomienda al alumno revisar el campus virtual y reforzar sus estudios con el material enviado, enlaces bibliográficos e interesantes, participación en el foro y realizar las autoevaluaciones.

INTRODUCCIÓN A LA GESTION LOGÍSTICA INTERNACIONAL

LOGISTICA INTERNACIONAL. Es la relación logística entre las empresas y sus

clientes.

CONTENIDOS TEMÁTICOS

1. Introducción a la logística.2. Concepto moderno de logística.3. Evolución de la logística. 4. Funciones empresariales tradicionales5. Nueva estructura organizacional6. Cadena de abastecimiento.7. Importancia de la logística8. Beneficios de la logística.9. Funciones de la logística10. Actividades componentes de la logística.11. El sistema logístico de la empresa.12. Distribución física internacional.13. Aspectos del comercio internacional que inciden en la logística.14. Problemas en el canal de comercialización.15. Planeamiento logístico. 16. La logística busca…

Hoy en día el tema de la logística es un asunto tan importante que las empresas crean áreas específicas para su tratamiento, se ha desarrollado a través del tiempo y es en la actualidad un aspecto básico en la constante lucha por ser una empresa del primer mundo.

La logística determina y coordina en forma óptima el producto correcto, el cliente correcto, el lugar correcto y el tiempo correcto. Si asumimos que el rol del mercadeo es estimular la demanda, el rol de la logística será precisamente satisfacerla.

Solamente a través de un detallado análisis de la demanda en términos de nivel, locación y tiempo, es posible determinar el punto de partida para el logro del resultado final de la actividad logística, atender dicha demanda en términos de costos y efectividad.

INTRODUCCION

CONCEPTO MODERNO DE LOGÍSTICA• Para Ferrel, Hirt, Adriaenséns, Flores y Ramos, la

logística es "una función operativa importante que comprende todas las actividades necesarias para la obtención y administración de materias primas y componentes, así como el manejo de los productos terminados, su empaque y su distribución a los clientes" [1].

• Según Lamb, Hair y McDaniel, la logística es "el proceso de administrar estratégicamente el flujo y almacenamiento eficiente de las materias primas, de las existencias en proceso y de los bienes terminados del punto de origen al de consumo" [2].

• Para Enrique B. Franklin, la logística es "el movimiento de los bienes correctos en la cantidad adecuada hacia el lugar correcto en el momento apropiado" [3].

AÑOS HECHOS

Años 50 CAMPO MILITAR PREPONDERANCIA PRODUCCIÓN Y VENTAS. BASE DISPERSA Y FRAGMENTARIA

Años 60 ORÍGENES (CONCEPTO LOG. INTEGRADA)DESARROLLO DE SISTEMAS INICIO INTEGRACIÓN ÁREA PRODUCTIVA DISTRIBUCIÓN FÍSICA

Años 80 MADUREZ ÉPOCA DE RECESIÓN / INFLACIÓN AVANCE TECNOLÓGICO (TRANSPORTE, COMUNICACIONES, COMPUTADOR))

Años 1990 / 2000

HACIA LA EFICIENCIA (DINAMISMO)IMPORTANCIA COSTOS TOTALES LOGÍSTICOS.DIMENSIÓN ÁREA LOGÍSTICATECNOLOGÍA DE PUNTABODEGAS AUTOMÁTICASÉNFASIS SERVICIO AL CLIENTEAVANCE DEFINITIVO INTEGRACIÓN LOGÍSTICAMEGATENDENCIAS-GREEN LOGISTICS – LEAN LOGISTIC – CO2

EVOLUCIÓN DE LA LOGÍSTICA EMPRESARIAL

NUEVOS PARADIGMAS(PRIORIDADES CORPORATIVAS)

• Logística Global• Eficiencia• Costos• Tiempo• Calidad• Flexibilidad• Velocidad

DEFINICIÓN DE LOGÍSTICA

!

Servicio al cliente

Inventarios

SuministrosLocalización, Redes y Transporte

Almacenamiento

LOGÍSTICADEFINICIÓN

Logística son métodos, medios, que permiten el desarrollo de los procesos de aprovisionamiento (compras), almacenamiento, distribución de Inventarios, información y dinero .

DÓNDE … EN EL LUGAR ESPERADO CUÁNDO…EN EL MOMENTO INDICADOSuministrar adecuadamente y oportunamente los productos que requiere al cliente

Ejemplo de la Gestión Logística

Estimado Alumno dar clic en el vínculo para acceder al video introductoriohttp://www.youtube.com/watch?v=jPVsUmjShGo&feature=related

IMPORTANCIA DE LA LOGÍSTICA

La importancia de la logística viene dada por la necesidad de mejorar el servicio a un cliente, mejorando la fase de mercadeo y transporte al menor costo posible, algunas de las actividades que puede derivarse de la gerencia logística en una empresa son las siguientes:

•Aumento en líneas de producción. •La eficiencia en producción, alcanzar niveles altos. •La cadena de distribución debe mantener cada vez menos inventarios. •Desarrollo de sistemas de información. •Manejada eficientemente genera valor a clientes, proveedores y accionistas, expresado fundamentalmente en dos dimensiones: Tiempo y Lugar.•Cuando y donde los productos y servicios estén a disposición del cliente para consumirlos.

BENEFICIOS • Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad de las

empresas para acometer el reto de la globalización.

• Optimizar la gerencia y la gestión logística comercial nacional e internacional.

• Coordinación óptima de todos los factores que influyen en la decisión de compra: calidad, confiabilidad, precio, empaque, distribución, protección, servicio.

• Ampliación de la visión Gerencial para convertir a la logística en un modelo, un marco, un mecanismo de planificación de las actividades internas y externas de la empresa.

• La definición tradicional de logística afirma que el producto adquiere su valor cuando el cliente lo recibe en el tiempo y en la forma adecuada, al menor costo posible

En todo proceso logístico existen 5 funciones básicas relacionadas al buen desempeño de un plan logístico.

•La gestión del tráfico y transportes se ocupa del movimiento físico de los materiales.

•La gestión del inventario conlleva la responsabilidad de la cantidad y surtido de materiales de que se ha de disponer para cubrir las necesidades de producción y demanda de los clientes.

DESCRIPCIÓN DE LAS DIFERENTES FUNCIONES DE LA LOGÍSTICA.

• La gestión de la estructura de la planta consiste en una planificación estratégica del número, ubicación, tipo y tamaño de las instalaciones de distribución (almacén, centros de distribución e incluso de las plantas)

• La gestión del almacenamiento y manipulación de materiales se ocupa de la utilización eficaz del terreno destinado a inventario y de los medios manuales, mecánicos y/o automatizados para la manipulación física de los materiales.

• La gestión de las comunicaciones y de la información conlleva la acumulación, análisis, almacenamiento y difusión de datos puntuales y precisos relevantes de las necesidades de toma de decisiones logísticas con eficiencia y eficacia. Las comunicaciones y la información integran las áreas operacionales logísticas y las actividades de apoyo en un sistema y permiten que éste sea eficaz.

ACTIVIDADES COMPONENTES DE LA LOGÍSTICA

• Transporte (aprovisionamiento y distribución). • Almacenamiento (materias primas, productos

procesados, productos terminados). • Compras (nacional, internacional). • Manejo de inventarios (materias primas, productos

procesados productos terminados). • Planeación de la producción. • Despacho y distribución de producto terminado. • Servicio al cliente.

SISTEMA LOGÍSTICO DE LA ORGANIZACIÓN

PRODUCCIÓN MARKETING ADMINISTRACIÓN

PERSONAL

FINANZAS

LOGÍSTICA

INFORMACIÓN

ESQUEMA DEL SISTEMA LOGÍSTICOFu

ente

: Mili

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Rev

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, Nov

iem

bre-

Dic

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2001

.

“Conjunto interrelacional de recursos , procedimientos y métodos que permitan complementar el sostén logístico”

RED DE INFORMACIÓNTRÁMITES ADUANEROS Y PEDIDOS

TRANSPORTE DE MERCANCIAMEDIO A UTILIZAR

MANIPULACIÓN DE LA MERCANCIAEMBALAJES Y EQUPOS

ALMACENAMIENTO DE MERCANCIA

CONSERVACIÓN Y PROTECCIÓN

Competitividad Globalización y aperturaCostos logísticosEficiencia / mejora en procesosTiempo de entregaExigencias y necesidades del clienteEl servicio que el cliente merece

Porqué el Desarrollo de la logística

Subsistemas logísticos INV.

DESARROLLO DE LA LOGÍSTICA

SISTEMA LOGÍSTICO

PERMITIRÁ

Aprovisionamiento

Proveer los insumos correcots

Producción

Proveer el producto correcto

Distribución Físicacondiciones adecuadas, lugar preciso, tiempo justo y costo razonable

• LEAD TIME LOGÍSTICO: Tiempo que lleva aprovisionarse, hacer y entregar el producto al cliente.

• TIEMPO DE ENTREGA: Tiempo que el cliente esta dispuesto a esperar por la entrega.

LEAD TIME LOGÍSTICO

TIEMPO DISPONIBLE PARA ENTREGAR EL PEDIDO

Proveedores

FLUJO DE INFORMACIÓN Y PRODUCTOS

LOGISTICA REVERSIVA

DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL

Proveedores

Empresa Clientes

Inbound Logistics Outbond logistics Logística de abastecimiento Logística de Distribución Flujo físico de Productos Información

FOREIGN AFFAIRS Consulting Group

DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL

PROVEEDORES INSUMOS PRODUCCION PRODUCTOS CLIENTES

LOGISTICA LOGISTICA LOGISTICA LOGISTICA DE DE DE DE SERVICIO ABASTECIMIENTO PRODUCCION DISTRIBUCION POST-VENTA

SCM(Supply Chain Management)

ABASTECIMIENTO ALMACENAMIENTO MOVIMIENTO

LOGÍSTICA Y DISTRIBUCION

Modos deTransporte

FactorGeográfico

CostosDirectos

Costos Indirectos

TiempoTotal

Calidad de Servicio

Carretero Origen Embalaje Salarios Tránsito Confiabilidad

Ferroviario Tránsito Marcado .... Entrega Cumplimiento

Aéreo Destino Documentos .... Duración Demoras

Marítimo Unitización Frecuencia

Fluvial Manipuleo Velocidad

Lacustre Almacenaje Seguridad

Intermodal Fletes – Seguros Daños o pérdidas

Gravámenes

Intereses

COMPONENTES DE LA CADENA FISICA INTERNACIONAL

Velocidad de circulación

Capacidad de carga

Seguridad y Comodidad en el uso

Valor de afinidad

Capacidad de Formación de Red Intermodal

Costo que origina la utilización del modo elegido

Servicio periférico: terminal de contenedores, Entrega puerta a puerta, Consolidación de embarques. etc

PUNTOS ESENCIALES DEL TRANSPORTE

OTROS PROBLEMAS TÍPICOS

• Centros de almacenaje y distribución, propios o subcontratados, con gran dispersión geográfica.

• Proveedores en países lejanos con plazos de entrega muy dilatados.

• Una base de proveedores y clientes con un amplio abanico de grados de competencia y sofisticación.

• La clásica mezcla de integración electrónica (EDI) y manual entre los distintos participantes.

LOGISTICA Busca.. Información sin errores.Información sin errores. Cero averías.Cero averías. Cumplimiento de compromisos comerciales.Cumplimiento de compromisos comerciales. Cumplimiento de especificaciones del producto.Cumplimiento de especificaciones del producto. Atención inmediata de ventas.Atención inmediata de ventas. Recortar al máximo el ciclo del pedido.Recortar al máximo el ciclo del pedido. Respuesta del 100% del pedido.Respuesta del 100% del pedido. Dióxido de carbono.Dióxido de carbono. Reversa.Reversa. Identificar, manejar y Racionalizar Costos. Identificar, manejar y Racionalizar Costos. Diseñar procesos eficaces y asegurar que éstos sean Diseñar procesos eficaces y asegurar que éstos sean

manejados con eficiencia en beneficio de los clientes, sean manejados con eficiencia en beneficio de los clientes, sean internos o externos.internos o externos.

Facilitar la labor comercialFacilitar la labor comercial

Actividad Sugerida• http://www.youtube.com/watch?v=NO0x-9DfXxg&fe

ature=related• Estimado Alumno realiza un resumen sobre el video

“ejemplo de visión Logística”– Tome en cuenta los siguientes factores:

• Servicio de distribución• Servicio al cliente• Almacenamiento• Cadena de valor

GRACIAS