TOP MASTER

1. VICTOR GARCÍA (AL ATAQUE) 44.10

2. JOHNNY CHACÓN (ENTERPRISE) 41.77 3. GLORIA GARCÍA (LOS CAMPEONES) 28.06 4. TERESA DE SULECIO (ALFA Y OMEGA) 21.04 5. WILLIAM ZAMORA (SIN FRONTERAS) 19.28

TOP MANAGER 1. GLORIA GARCÍA (Darianas en Acción) 24.33 2. JOHNNY CHACÓN (Chirripó II) 22.62 3. TERESA DE SULECIO (Génesis) 21.04 4. LAS ÁGUILAS 13.76 5. ELIZABETH PINAUD MULLER (24 Kilates) 11.43 6. LUISA SUYAPA DE PALMA (Catrachos al Ataque) 11.38 7. SARA DE EGUIZABAL (Hacia las Estrellas) 9.56 8. RITA GALAGARZA GALAGARZA (Star Yire) 9.06 9. GRISELDA TEJEDA (Catrachos) 7.20 10. MARIELOS ROJAS VÍQUEZ (Perseverantes) 7.11

TOP CONSULTOR 1. MAURICIO RAMÍREZ ORDÓÑEZ (Chirripó II) 20.02 2. VICTOR RODRÍGUEZ GARCÍA (Darianas en Acción)15.90 3. KENIA ALVAREZ VELIZ (Génesis) 12.87 4. MARIELOS ROJAS VÍQUEZ (Perseverantes) 7.11 5. RITA GALAGARZA GALAGARZA (Star Yire) 5.88 6. LUISA SUYAPA DE PALMA (Catrachos al Ataque) 5.86 7. ALLAN MONTERO VALERIO (Gran Tigre Blanco) 5.10 8. FANY CARONILA MORALES (Catrachos al Ataque) 5.03 9. ALEXIS ANDINO (Catrachos) 4.33 10.ESPERANZA DE PEÑA (Hacia las Estrellas) 4.12 11.WILLIAM ZAMORA (Locomotora Tica) 3.84 12.ANTONIO RUÍZ CRUZ (La Cima del Éxito) 3.50 ELIZABETH PINAUD MULLER (24 Kilates) 3.50 14.JORGE TELLO SERRANO (Cosmos) 3.24 15.BLANCA FALLAS SÁNCHEZ (Estrellas del Chirripó) 3.03 STEPHANIE ESGUIZABAL (Hacia las Estrellas) 3.03 17.LUCY PINEDA (Campo de Diamante) 3.02

TOP RECLUTADOR 1. Sonia Samayoa Oliva (Génesis) 2

RECORD SEMANAL STARLINE

RECORD MASTER ENTERPRISE Johnny Chacón R. Costa Rca 88.99 unds. Semana 29

RECORD MANAGER K. EXTRAORDINARIOS Elizabeth Pinaud M. El Salvador 53.11 unds. Semana 25

NUEVO RECORD RECORD CONSULTOR CHIRRIPÓ II Mauricio Ramírez O. Costa Rica 20.02 unds Semana 35

RECORD RECLUTADOR ESTRELLAS DEL FARO Elizabeth de Navarro El Salvador 8 reclutas. Semana 19

SEMANA 35. AGOSTO 2012

Pablo Neruda: 1.-El triunfo del verdadero hombre surge de las cenizas del error. 2.-Nunca te quejes del ambiente o de los que te rodean, hay quienes en tu mismo ambiente supieron vencer, las circunstancias son buenas o malas según la voluntad o fortaleza de tu corazón. 3.-No te quejes de tu pobreza, de tu soledad o de tu suerte, enfrenta con valor y acepta que de una u otra manera son el resultado de tus actos y la prueba que has de ganar. 4.-No te amargues con tu propio fracaso ni se lo cargues a otro, acéptate ahora o seguirás justificándote como un niño, recuerda que cualquier momento es bueno para comenzar y que ninguno es tan terrible para claudicar. 5.-Deja ya de engañarte, eres la causa de ti mismo, de tu necesidad, de tu fracaso

o sabe que tiene que hacerlo.

PREGUNTAS

QUE CERRARÁN LAS VENTAS

Conseguir la firma en un contrato no debería signi-ficar una batalla psicológi-ca. A menudo, la mejor arma es una lista de preguntas adecuadas que vayan con-duciendo al cierre. La buena noticia, es que no demanda esfuerzos inu-sitados hacer un buen cie-rre de ventas, porque la verdad es que es más fácil, rápido, y rentable, dejar que sus clientes lo hagan solos. Y en verdad, no ne-cesita aprender hipnosis. Simplemente use las mis-mas técnicas que emplean todas las madres, maestros y terapistas: haga las pre-guntas correctas y sus clientes le dirán lo que quieren comprar. ¿Recuerda cómo su mamá le preguntaba si le gustaría pollo o verduras en la ce-na? ¿O cómo su maestra le preguntaba si le importaría compartir con toda la clase eso que encontraba tan risueño? O, cuando des-pués de desnudar su alma con el terapista, a menudo le pregunta ¿Me puede contar algo más?

Estos son ejemplos de pre-guntas que conducen a de-terminadas acciones, ya sea si piensa venir a co-mer, comportarse correc-tamente en clase o explo-rar sus sentimientos más profundos. También es la esencia de la venta y el cierre éxito-so. Conozca el temor. No lo padezca. ¿Por qué hay tan-tos vendedores temerosos de hacer preguntas? A me-nudo, cuando no es simple pereza o un gran ego, es porque temen la palabra "No". Cuando encara la venta mediante preguntas, en vez de recitar información, el foco se traslada de usted a las necesidades, preocu-paciones y presupuestos del cliente. Es justamente ese cambio de énfasis lo que hace el cierre de ven-tas mucho más fácil. He aquí uno de los más poderosos consejos que he recibido: "Si yo lo digo, dudarán, si ellos lo dicen, es verdad".

Por eso si está planeado comenzar e interrumpir a los potenciales clientes con sensacionales presen-taciones, piénselo de nue-vo. Los humanos somos por naturaleza descon-fiados y es doblemente cierto cuando un extraño le está tratando de vender algo mediante una presen-tación aparatosa. Requiere cierta prepara-ción hacer que los clientes entiendan cómo puede ayudarlos a solucionar sus problemas. Por eso, antes de reunirse con un cliente, escriba entre 15 y 20 pre-guntas cuidadosamente di-señadas. Comience por tener presente los benefi-cios que su producto o ser-vicio proveen y luego dese maña para descubrir las necesidades de su cliente por ese beneficio. No se olvide de hacerle unas po-cas preguntas sobre el pre-supuesto, planes futuros y experiencias de compra. Hacer preguntas y escu-char con atención las res-puestas de sus clientes es la clave para un cierre exi-toso.

NUEVA CONSISTENCIA

MENSUAL DE RECLUTAMIENTO

CONSISTENCIA DE 1 RECLUTA POR MES.

Elizabeth de Navarro Lillian de Bustamante Víctor Rodríguez García El Salvador El Salvador Nicaragua 8 Meses 6 Meses 4 Meses

Teresa de Sulecio Luisa Suyapa Guatemala Honduras 3 Meses 3 Meses

$$ BONO U$ 20 $$

$$ BONO U$ 20 $$

$$ BONO U$ 10 $$

Teresa de Sulecio Guatemala

87 Semanas

Elizabeth Pinaud El Salvador

87 Semanas

Allan Montero Costa Rica 5 Semanas

Guadalupe Alfaro Costa Rica 4 Semanas

Blanca Fallas Costa Rica 4 Semanas

Mauricio Ramírez Costa Rica 2 Semanas

Lucy Pineda El Salvador 2 Semanas

$$ BONO U$ 10$$ $$ BONO U$ 10$$ $$ BONO U$ 10 $$ $$ BONO U$ 10$$ $$ BONO U$ 10$$ $$ BONO U$ 10$$

Ana Rosa Rojas Costa Rica

594 Semanas

Elizabeth de Navarro El Salvador 191 Semanas

María M. de Nery El Salvador

191 Semanas

Elizabeth Pinaud El Salvador 87 Semanas

Teresa de Sulecio Rosa B. Alvarado Guatemala El Salvador 87 Semanas 63 Semanas

$$ BONO U$ 10$$ $$ BONO U$ 10 $$ $$ BONO U$ 10 $$

$$ BONO U$ 10 $$

$$ BONO U$ 5 $$ $$ BONO U$ 5 $$

Lilian A. de Bustamante El Salvador 22 Semanas

Blanca Fallas Costa Rica 13 Semanas

Marielos Rojas Costa Rica

11 Semanas

Allan Montero Costa Rica 7 Semanas

Jessica Fonseca María Fuentes Costa Rica Guatemala 7 Semanas 6 Semanas

$$ BONO U$ 5 $$

Guadalupe Alfaro Costa Rica 5 Semanas

Mauricio Ramírez Costa Rica 2 Semanas

Rita Galagarza Costa Rica 5 Semanas

Lucy Pineda El Salvador 2 Semanas

María M.González Adrian Passarelli El Salvador Costa Rica 2 Semanas 2 Semanas

Saray Delgado El Salbador 2 Semanas

Iván Pérez Costa Rica 2 Semanas

Ana M. de Méndez El Salvador 2 Semanas

Reina I. de Menjívar El Salvador 2 Semanas

Martha Julia de Mezquita Patricia Bruni El Salvador El Salvador 2 Semanas 2 Semanas

CONSISTENCIA DE 2 UDS

CONSISTENCIA DE 1 UD

CONSISTENCIA DE 5 UDS

Allan Montero Mauricio Ramírez Costa Rica Costa Rica 4 Semanas 2 Semanas

CONSISTENCIA DE 3 UDS

Allan Montero Mauricio Ramírez Elizabeth Pinaud Costa Rica Costa Rica El Salvador 5 Semanas 2 Semanas 2 Semanas

CONSISTENCIA DE 10 UDS GRUPAL

Jhonny Chacón Elizabeth Pinaud Costa Rica El Salvador 3 Semanas 2 Semanas

CONSISTENCIA DE 10 UDS

Mauricio Ramírez Costa Rica 2 Semanas

SEMANA 35 2 AL ATAQUE VICTOR GARCIA STAR AREA MANAGER LAS AGUILAS S/A Melba Juárez SUP. 2.76 Juana Aida Santos Brito 2.76 1 Eleonora de Pavón 1.91 María Isaura Salinas 1.52 Hagda Lylian Rubí Madrid 0.99 Anuar Rapalo Hernández 0.98 Gloria Villanueva Pineda 0.98 Cleofe Rodríguez López 0.95 Yury Lorena Erazo 0.91 TOTAL MANAGER: 13.76 1 CATRACHOS AL ATAQUE LUISA SUYAPA DE PALMA PROMOTOR MAANGER Luisa Suyapa de Palma P.M. R 5.86 Fany Carolina Morales M. R 5.03 Herson Vásquez Elvir 0.49 TOTAL MANAGER: R 11.38 CATRACHOS GRISELDA TEJEDA STAR MANAGER Alexis Andino F.T. 4.33 Mirna Lanza Euceda 0.98 Douglas Laffite 0.91 Griselda Tejeda S.M. 0.49 Francisca Pineda Aguero 0.49 TOTAL MANAGER: 7.2 ESTRELLAS AL ATAQUE LILIAN A. DE BUSTAMANTE STAR MANAGER María Serrano Guardado 1.60 Lilian A. de Bustamante S.M. 1.17 1 María Maravilla de Nery SUP. 1.02 Roberto Armando Sosa 0.84 Guillermo Alfonso Martínez 0.41 TOTAL MANAGER: 5.04 1 AL ATAQUE VICTOR GARCIA STAR AREA MANAGER Blanca Grace de Ramírez 1.81 María Fuentes 1.34 Reynaldo Bellino Turcios 0.34 TOTAL MANAGER: 3.49

ESTRELLAS DEL FARO ELIZABETH DE NAVARRO STAR MANAGER Elizabeth de Navarro S.M. 1.68 Héctor René Viera 1.09 Karla Mariela de Meza SUP. 0.46 TOTAL MANAGER: 3.23 TOTAL MASTER: 44.10 2 TOTAL REGION: 41.00 3 TOTAL AREA: 96.53 6 ENTERPRISE JOHNNY CHACON ROMERO STAR REGIONAL MANAGER CHIRRIPO II JOHNNY CHACON ROMERO STAR REGIONAL MANAGER Mauricio Ramírez O. SUP. R 20.02 *Antonio Ruíz Cruz F.T. (*) 3.50 *Jessica Fonseca B. F.T. (*) 1.65 Adrian Passarelli Mackiewicz 1.22 Ivan Pérez Badilla 1.07 Luis Campos Valverde 0.28 Carlos Lazo Romero 0.02 Johnny Chacón Romero S.R.M.0.01 TOTAL MANAGER: 22.62 PERSEVERANTES MARIELOS ROJAS VIQUEZ STAR MANAGER Marielos Rojas Víquez S.M. 7.11 TOTAL MANAGER: 7.11 SIGMA STAR LUIS GIOVANNI CUBILLO ARAYA PROMOTOR MANAGER Guadalupe Alfaro Flores 2.63 Marco Marín Alfaro F.T. 0.61 Orlando Quirós Chavarría 0.52 Alberto Murillo Meléndez 0.10 TOTAL MANAGER: 3.86 ESTRELLAS DEL CHIRRIPO BLANCA FALLAS SANCHEZ PROMOTOR MANAGER Blanca Fallas Sánchez P.M. 3.03 TOTAL MANAGER: 3.03

*CENTAURO HECTOR COTO MARTINEZ STAR MANAGER (*) Héctor Coto Martínez S.M. (*) 1.51 TOTAL MANAGER: 1.51 * ESTRELLAS DE ORION ANA ROJAS CALDERON PROMOTOR MANAGER Ana Rojas Calderón P.M. 1.08 TOTAL MANAGER: 1.08 TOTAL MASTER: (2) 2.59 TOTAL MASTER: (1) 41.77 TOTAL REGION: 2.59 LOS CAMPEONES GLORIA GARCIA REGIONAL MANAGER DARIANAS EN ACCION GLORIA GARCIA REGIONAL MANAGER Victor Rodríguez G. F.T. R 15.90 Mirtha Hernández B. SUP. 2.30 Adilia Navarrete SUP. 2.03 Isaura Lola Carrasco 1.46 Berta Betanco F.T. 0.85 Teresa Palacios SUP. 0.85 Cony Valladares SUP. (*) 0.71 María Teresa Bermúdez 0.07 Rhina Palacios Pérez 0.04 Josefina González T. SUP. 0.03 Dionicia Audely Z. SUP. (*) 0.03 Aura Aranda 0.02 Félida Vega (*) 0.02 Dora Gutiérrez 0.02 TOTAL MANAGER: 24.33 DARIANAS EXITOSAS FLOR DE MA. PEREZ PROMOTOR MANAGER (*) Mayra Boniche Suazo F.T. 2.29 TOTAL MANAGER: 2.29 VOLANDO ALTO GLADYS PONCE CENTENO PROMOTOR MANAGER Gladys Ponce Centeno P.M. 0.71 TOTAL MANAGER: 0.71

DARIANAS UNIDAS Y ACTIVAS MARIA E. MARTINEZ FIELD TRAINER (*) María Luisa Morales SUP. (*) 0.70 TOTAL MANAGER: 0.70 MORA LIMPIA NANCY MANZANARES H. PROMOTOR MANAGER Martha Lisethe Rivera SUP. 0.03 TOTAL MANAGER: 0.03 TOTAL MASTER: 28.06 TOTAL REGION: 0.72 3 ALFA Y OMEGA TERESA DE SULECIO MASTER MANAGER GENESIS TERESA DE SULECIO MASTER MANAGER Kenia Alvarez Veliz SUP. R 12.87 Elizabeth del Cid SUP. 2.12 Teresa de Sulecio M.M. 2.11 Luis Salazar Pérez 1.36 Sandra Veliz Ramírez 1.35 1 Sonia Samayoa Oliva 1.23 2 TOTAL MANAGER: R 21.04 3 TOTAL MASTER: R 21.04 3 SIN FRONTERAS WILLIAM ZAMORA BRENES STAR REGIONAL MANAGER STAR YIRE RITA GALAGARZA GALAGARZA PROMOTOR MANAGER Rita Galagarza G. P.M. R 5.88 María Arce Bolaños 1.98 Walter Obando Ulloa 0.84 Elda Gutiérrez Téllez 0.31 Eugenia Nieto Cartín 0.05 TOTAL MANAGER: R 9.06 GRAN TIGRE BLANCO ALLAN MONTERO VALERIO PROMOTOR MANAGER Allan Montero Valerio P.M. 5.10 TOTAL MANAGER: 5.10

LOCOMOTORA TICA WILLIAM ZAMORA BRENES STAR REGIONAL MANAGER William Zamora .S.R.M. R 3.84 *Vanessa Fallas Mora 0.90 TOTAL MANAGER: 3.84 LOS HURACANES OMAR CASTRO MATAMOROS STAR MANAGER Omar Castro M. S.M. 0.38 TOTAL MANAGER: 0.38 TOTAL MASTER: 19.28 TOTAL REGION: 4.54 2 1 KILATES EXTRAORDINARIO ELIZABETH PINAUD MULLER MASTER MANAGER 24 KILATES ELIZABETH PINAUD MULLER MASTER MANAGER Elizabeth Pinaud M. M.M. 3.50 Patricia Bruni 1.79 Sonia del Milagro Salazar 1.41 Ana Milagro de Méndez F.T.1.03 Reyna Isabel de Menjivar 1.00 Martha Julia de Mezquita 1.00 Marina de Espinoza 0.50 María Cruz de Lavagnino 0.46 José Galicia Perdomo 0.44 Ana Ramogoza de Castillo 0.30 Ana Mercedes de Girón 0.00 1 TOTAL MANAGER: 11.43 1 TOTAL MASTER: 11.43 1

ALCANZAR UNA ESTRELLA SARA DE EGUIZABAL STAR MASTER MANAGER HACIA LAS ESTRELLAS SARA DE EGUIZABAL STAR MASTER MANAGER Esperanza de Peña SUP. R 4.12 Stephanie Esguizabal SUP. 3.03 Ana Barrios Canel 0.78 Hilda Oliva de Guillén 0.65 Verónica de Magarín 0.60 Regina Boiton 0.38 TOTAL MANAGER: 9.56 TOTAL MASTER: 9.56 LOS DIAMANTES ARGENTINA DE BENITEZ REGIONAL MANAGER CAMPO DE DIAMANTE ARGENTINA DE BENITEZ REGIONAL MANAGER Lucy Pineda F.T. 3.02 Angela Alfaro de Mira 0.47 TOTAL MANAGER: 3.49 DIAMANTES BLANCOS NORA NIMIA HERRERA STAR MANAGER Rosa Bernardina Alvarado 1.93 María Alas López 0.67 Carmen Hernández García 0.52 Santos del C. Menéndez (*) 0.10 TOTAL MANAGER: 3.22 TOTAL MASTER: 6.71 TOTAL REGION: 0.00

LIDERES EN ACCION MARIA MAGDALENA GONZALEZ MASTER MANAGER ACCION MARIA MAGDALENA GONZALEZ MASTER MANAGER María M. González M.M. 1.76 Sary Delgado de Rivas SUP. 1.08 Edgar Morán Castro 0.85 TOTAL MANAGER: 3.69 TOTAL MASTER: 3.69 1 CHALLENGERS JORGE TELLO SERRANO MASTER MANAGER COSMOS JORGE TELLO SERRANO MASTER MANAGER Jorge Tello Serrano M.M. R 3.24 Hannia Sáenz Quirós 0.00 1 TOTAL MANAGER: 3.24 1 TOTAL MASTER: 3.24 1 1 ESTRELLAS EN ACCION ELIZABETH RAMIREZ STAR MASTER COORDINATOR María L. Zamora (NET) S.M. 0.84 TOTAL MANAGER: 0.84 ELITE DE ESTRELLAS ELIZABETH RAMIREZ STAR MASTER COORDINATOR Elizabeth Ramírez S.M.C. 0.43 1 Martha E. Valverde F.T. 0.03 TOTAL MANAGER: 0.46 1 TOTAL MASTER: 1.30 1

LOS ENTUSIASTAS YAHAIRA GONZALEZ STAR MANAGER (*) ESTRELLAS NACIENTES YAHAIRA GONZALEZ STAR MANAGER (*) Yahaira González S.M. (*) 0.49 Blanca Melba Mayorga 0.23 TOTAL MANAGER: 0.72 TOTAL MASTER: 0.72

Nota: Los datos aquí suministrados son preliminares y se basan en informes provisionales de las oficinas. Por tanto están sujetos a rectificación y a verificación final. Starline no se hace responsable por errores mecanográficos, suma, trascripción, imprenta, ni ninguno otro (ya sean a favor o en contra), y recuerda que solamente los puntajes finales verificados, se consideran como oficiales. Por lo tanto se recomienda a cada participante, verificar su propio conteo, y reportar cualquier diferencia a su Oficina Administrativa local."