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SEMINARIOS INTERNACIONALESPROGRAMAS DE POSGRADO
Julio de 2012
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Mientras avanza la segunda década del siglo XXI, el mundo continúa
en medio de crisis económicas, políticas, ambientales y sociales que
afectan el devenir de las empresas. Los objetivos de crecimiento de
las organizaciones son constantemente revaluados frente a cambios en las
condiciones del entorno.
La información, gracias a la proliferación de las redes sociales, está cada vez
más a disposición de todos, y las decisiones, positivas o negativas, que toman
los líderes políticos y empresariales son conocidas, comentadas y analizadas
en el mundo a una velocidad nunca imaginada. La capacidad de reacción de
quienes están a la cabeza de los diferentes niveles de las compañías debe ser
cada vez mayor y para ello es necesario conocer las nuevas tendencias que
marcan el devenir del planeta.
De manera constante, temas como innovación, nuevos mercados, tecnología,
competitividad, responsabilidad social, liderazgo o sostenibilidad, entre otros,
hacen parte del discurso diario de líderes políticos y empresariales, gurús, y
expertos de toda índole en medios masivos y especializados. Es fundamental
para el gerente de hoy conocer esos distintos puntos de vista y realizar aproxi-
maciones críticas a la realidad empresarial del mundo moderno.
Frente a esta realidad la Facultad de Administración de Empresas les presenta
a sus estudiantes de programas de posgrado, vigencia 2012, la programación
de seminarios internacionales, que se realizarán durante el mes de julio.
• Entre el 12 y el 15 de junio estará dispuesta en la página web de la Facultad, en el ícono Seminarios Internacionales, la información de los diferentes cursos y el formato de inscripción correspondiente (www.administración.uexternado.
edu.co).
• El estudiante tendrá derecho a escoger, entre las once opciones de semina-rios, dos que deberá aprobar para obtener el crédito de la materia SEMI-NARIOS INTERNACIONALES y cumplir con las 24 horas correspondientes.
• Cada seminario tiene un número limitado de cupos, por lo que recomendamos hacer lo más pronto posible su inscripción a partir del 12 de junio. El sistema no permite acceso a un seminario cuando su cupo máximo se ha cumplido. Si esto se presenta con el seminario de su elección debe proceder a buscar una opción adicional.
• Una vez realice su registro de inscripción NO tendrá opción de cambio.
• Cada uno de los seminarios tendrá una evaluación escrita. La nota final de la materia SEMINARIOS INTERNACIONALES (un crédito) es el cómputo de los resultados de las dos evaluaciones presentadas. En caso de aprobar una evaluación y reprobar la otra, si el cómputo final es inferior a 3.0, el estudiante deberá repetir la materia y cursar los dos seminarios correspondientes en el siguiente año.
• Es obligatoria la asistencia mínima al 80% de cada uno de los seminarios escogidos. Rige en el reglamento de posgrados en materia de asistencia.
• TODOS LOS ESTUDIANTES DE ESPECIALIZACIONES DEBEN ASISTIR A DOS SEMINARIOS DE MANERA OBLIGATORIA PARA CUMPLIR CON EL REQUISITO DE LA MATERIA.
• PARA LOS ESTUDIANTES DEL MBA ESTOS SEMINARIOS INTERNACIO-NALES AMPLÍAN LA OFERTA DE SEMINARIOS ELECTIVOS DEL PLAN ESTUDIO, QUE SE RIGEN POR LAS MISMAS CONDICIONES ESTABLE-CIDAS POR EL PROGRAMA. (Pueden cursar hasta dos de los seminarios internacionales).
• Los estudiantes que opten por alguna de las propuestas internacionales: ESAN, INCAE o viaje a China, en la vigencia 2012, tendrán validación por la materia de Seminarios Internacionales, previo el aval y cumplimiento de las condiciones particulares de cada programa de posgrado.
CONDICIONES GENERALES
Juan Carlos Henao PérezRector
Martha Hinestrosa ReySecretaria General
Alejandro Beltrán DuqueDecano Facultad de Administración de Empresas
SEMINARIOS INTERNACIONALES
PROGRAMAS DE POSGRADO
Conferencista
GIUSSEPPE MARZANO
Doctor en Filosofía (Ph.D), The University of Queensland (Australia); Graduate
Certificate in Research Management, Southern Cross University (Australia);
máster en Administración de Recursos Naturales (con distinción), INCAE (Cos-
ta Rica); doctor en Jurisprudencia (cum laude), Universidad de Roma ‘La
Sapienza’ (Italia).
PresentaciónEn nuestra economía globalizada la importancia de los mercados emergentes
es crítica. Los mercados emergentes son fuentes de interés, oportunidad y
preocupación. China e India siguen teniendo tasas significativas de crecimien-
to aun en medio de la crisis económica. Para muchas compañías la operación
en los mercados emergentes ha significado la posibilidad de sobrevivencia en
los mercados tradicionales que sufren por la recesión económica. El objetivo
de este seminario es explorar diferentes estrategias para el éxito en los mer-
cados emergentes con especial énfasis en China e India.
Fecha: 5, 6 y 7 de julioHorario: jueves y viernes de 5 a 9 p.m., sábado de 8 a 12 m.
CHINDIA, HACER NEGOCIOS EN CHINA E INDIA
Conferencista
JESÚS MARÍA DE MIGUEL CALVODoctor en Psicología, diplomado en Organización y Recursos Humanos, diplomado en
Salud y Cooperación Internacional y máster en Prevención de Riesgos Laborales. Actual-
mente es profesor del área de Psicología Social en la Universidad Autónoma de Madrid
(UAM), donde colabora en tareas de gestión como subdirector del Departamento de Psi-
cología Social y Metodología (http://www.uam.es/psicologia), y responsable del área de
Ciencias de la Seguridad del Instituto de Ciencias Forenses y de la Seguridad (http://www.
icfs.uam.es). Ha ocupado cargos de dirección en el Máster en Dirección de Recursos
Humanos, el Máster en Prevención de Riesgos Laborales y el Diploma de Gestión y Di-
rección de Servicios Sociales, todos ellos de la UAM. Su tarea docente y de investigación
también se ha desarrollado en diversas universidades americanas, como Georgetown
University (EE. UU.), Radford University (EE. UU.), ITESO (México), Universidad de San
Carlos (Guatemala) y Universidad Rafael Landívar (Guatemala) y la Universidad Nacional
Mayor de San Marcos (Perú). Es autor de un importante número de trabajos de investiga-
ción publicados en revistas científicas y en colecciones especializadas.
PresentaciónLas personas necesitan tener control sobre sus vidas, sobre sus pensamientos (claridad
cognitiva), sobre sus afectos (congruencia emocional) y sobre sus acciones (coherencia
conductual). El control permite a las personas adaptarse y convivir con su entorno porque
la conducta de las personas se dirige a encontrar un estado de equilibrio con su medio.
Este equilibrio favorece la adaptación de los individuos y garantiza su supervivencia. Cual-
quier desviación en dicho equilibrio les hace perder su capacidad de regulación y arrastra
a las personas hacia estados de enfermedad, lesión e incluso la muerte. Por ello, el control
se identifica como una necesidad básica que toda persona debe satisfacer para garantizar
su correcto funcionamiento psicológico y físico. En el seminario “Dirigir en la Incertidumbre”
indagamos sobre los múltiples roles que el control ejerce en la vida de la personas. Espe-
cialmente aquellas manifestaciones del control que, influidas por el contexto social, afectan
su bienestar, su correcto desempeño psicológico y el logro de metas. Nos resultará de
especial relevancia el estudio de las relaciones entre los contextos de incertidumbre (donde
el orden social, como marco fundamental de referencia de las personas, pierde su función
de guía conductual), y la respuesta de las personas (quienes deben sortear sus decisiones
entre pensamientos disonantes y emociones discrepantes o desagradables).
Fecha: 5, 6 y 7 de julio
Horario: jueves y viernes de 5 a 9 p.m., sábado de 8 a 12 m.
DIRIGIR EN LA INCERTIDUMBRE. EL ROL DE LA NECESIDAD DE CONTROL
Conferencista
JESÚS GALLEGO
Máster en Dirección de Marketing y Ventas del Instituto de Dirección de Empresa de Madrid, especialista en Inteligencia Emocional de la Universi-dad Camilo José Cela, de Madrid, licenciado en Derecho de la Universidad de Valladolid. Ha realizado diversos programas como el de Certificación en Coaching con el International Coaching Certification, Barcelona; certificación internacional en Coaching con PNL, expedido por el fundador de la PNL, J. Grinder. Programa para Ejecutivos de Dirección y Supervisión en el National Examining Board for Supervision and Management, Coventry Technical Colle-ge, Reino Unido. Programa de Psicología “La personalidad individual”, Univer-sity of Warwick, Reino Unido. Programa internacional de Psicología: Emotional Intelligence Training, Summer Emotions Institution, Toronto, Canadá. Programa para la formación en competencias emocionales, aprobado por el Consorcio Internacional de Inteligencia Emocional. Emotional Intelligence Training. Talent Smart. USA - Formación en Developmental Behavioural Modelling (DBM), con
John McWhirter.
PresentaciónNumerosas veces se ha dicho que este siglo XXI será el siglo del cerebro. Tras la revolución industrial y tecnológica nos toca asistir a la revolución del entendimiento de la mente humana y de nuestra máquina más potente: el ce-rebro. Hoy ya conocemos muchas claves que pueden hacer más impactante e influyente nuestra comunicación e intercambio, utilizando los últimos cono-cimientos que las neurociencias, el neuromarketing y la economía conductual nos aportan. El seminario está dirigido a trasladar esas claves al entorno de la venta, la comunicación y la atención al cliente, para poder tener un mayor im-pacto, generar mayor conectividad y aumentar nuestro potencial de venta. No sólo estará dirigido a vendedores o personas relacionadas con el mercadeo sino a todos aquellos que quieran vender alguna idea. Cuando los argumentos ya no son suficientes para diferenciarse hay que acudir a las emociones, hay que tocar el corazón y dirigirse al cerebro. Conocer ese cerebro, su funciona-miento y el trasunto en la toma de decisiones, será todo un reto. El enfoque no
sólo será rentable sino muy divertido.
Fecha: 5, 6 y 7 de julio Horario: jueves y viernes de 5 a 9 p.m., sábado de 8 a 12 m.
VENDER EN LA MENTE DEL CLIENTE: CLAVES DEL NEUROMARKETING
Conferencista
ROBERT BROWN
PHD en Inglés de la Universidad de Rochester. BS en Economía de Wharton
School of Finance de la Universidad de Pennsylvania. Profesor del Departa-
mento de Comunicación de Salem State College, conferencista.
PresentaciónVivimos una época de crisis, que no es probable que termine en el corto plazo.
En rigor, la disciplina académica de la gestión de crisis y la comunicación se
centra en las crisis de las organizaciones tales como el derrame de petróleo de
BP del Golfo y el retiro del mercado del automóvil Toyota, las crisis más cono-
cidas, inmediatas y dramáticamente devastadoras pero no sólo limitadas a las
corporaciones. A escala mundial, estas crisis pueden ser de carácter político (las
revoluciones en el Oriente Medio; el 9-11 –ataques al World Trade Center–),
los desastres naturales (el terremoto y el tsunami de Japón), tecnológicas (las
fusiones nucleares japonesas), y los episodios sangrientos de comunicación en
un número de escuelas y universidades en todo el mundo.
Escándalo. Corrupción. Asesinato. Acoso. Los medios sociales y los desastres
de comunicación digital. Desastre nuclear de Japón. BP derrame de petróleo
en el Golfo de México. Servicio Secreto de Estados Unidos, escándalo sexual
en Cartagena. ¿Por qué? ¿Quién tiene la culpa?, si es que hay alguien. ¿Cómo
debe responder una organización y por qué? ¿Y cuándo? ¿Cuándo no respon-
der? ¿Y cuáles son las crisis conocidas como cisnes negros?
Una crisis se define generalmente como un acontecimiento imprevisto e ines-
perado que tiene importantes consecuencias negativas para una organización y
sus operaciones, la salud financiera y la reputación. En los últimos 20 años las
investigaciones han sido realizadas y las explicaciones teóricas construidas para
hacer frente a los conceptos, la preparación, planificación y respuesta a las crisis.
Este seminario proporcionará a los estudiantes una visión general de gestión de
crisis y teoría de la comunicación y la práctica, y un menú de opciones para el
análisis y la gestión de una gran variedad de crisis de la organización.
Fecha: 12, 13 y 14 de julioHorario: jueves y viernes de 5 a 9 p.m., sábado de 8 a 12 m.
CRISIS MANAGEMENT: PLANNING FOR THE UNPLANNABLE
Conferencista
ChRISTOPhE GARONNE
Doctor en Economía de Euromed Marseille Ecole de Management, máster en
Sistemas de Información de la Universidad de Sydney, actualmente trabaja
en el Departamento de Investigaciones de Euromed Marseille Ecole de Ma-
nagement. Tiene diversas publicaciones alrededor de temas de innovación,
negocios y proyectos. Se ha desempeñado como docente en temas de ge-
rencia de proyectos, estrategia y uso de Internet, estrategias de innovación,
entre otros. Igualmente, ha sido director de diversas tesis de MBA y jurado de
tesis de otras más.
PresentaciónEl mundo sigue cambiando a un ritmo acelerado. Hoy en día la innovación
y los avances técnicos están integrados en todos los sectores. Este curso
está diseñado para ofrecer una visión sobre cómo la innovación conduce a
nuevos productos, servicios y procesos. En este curso se ilustran los diferentes
tipos de innovación y su interrelación con los entornos tecnológicos, sociales,
culturales y políticos.
La presentación de la innovación a través de una lente de gran angular y
desde diferentes perspectivas, por supuesto, aclara los conceptos necesarios
para comprender y aplicar innovadores procesos en el mundo de los negocios
de hoy.
Fechas: 12, 13 y 14 de julio.Horario: jueves y viernes de 5 a 9 p.m., sábado de 8 a 12 m.
ESTRATEGIAS DE INNOVACIóN EN TIEMPOS TURBULENTOS
http://administracion.uexternado.edu.co/
Conferencista
SEBASTIÁN STEIZEL
Doctorando en el programa interdisciplinario en la Sociedad de la Información
y el Conocimiento de la Universidad Oberta de Catalunya, España. Diploma
de Estudios Avanzados aprobado. Máster en Marketing de la Universidad de
San Andrés, Argentina. Licenciado en Sociología-Antropología y licenciado en
Ciencias Políticas de la Universidad de Tel-Aviv, Israel. Ha tomado cursos en
la maestría de Comportamiento Organizacional de la misma universidad. Ac-
tualmente es el coordinador académico del posgrado en Especialización Es-
tratégica de Recursos Humanos, de la Universidad de San Andrés, al igual que
catedrático de varios programas en dicha institución. Ha publicado diversos
artículos en revistas especializadas y ha sido ponente en congresos interna-
cionales en temas de liderazgo, recursos humanos, entorno, etc., igualmente,
hace parte de varios equipos de investigación en proyectos internacionales.
PresentaciónLa globalización del trabajo en las organizaciones es una realidad inevitable en
el mundo moderno. Cada vez más nos encontramos frente a modalidades de
trabajo a distancia, en la cual personas de una misma empresa o diferentes
empresas deben trabajar a través de medios virtuales. Estas nuevas formas
de trabajo están produciendo, a su vez, nuevas estructuras organizacionales
(en red, globales, matriciales y virtuales) que modifican significativamente las
organizaciones generando experiencias y nuevos problemas, que demandan
modelos de gestión y liderazgo innovadores. Bajo esta realidad, los modelos y
las teorías tradicionales de liderazgo deben ser revisadas para poder pensarlas
acorde a estos entornos. El presente seminario abordará las principales pro-
blemáticas del liderazgo virtual, entendiendo este tema desde tres perspec-
tivas diferentes: las particularidades del trabajo a distancia, las problemáticas
del trabajador virtual, y los desafíos del liderazgo virtual
Fecha: 12, 13 y 14 de julio Horario: jueves y viernes de 5 a 9 p.m., sábado de 8 a 12 m.
LUXURY BRAND MANAGEMENT
Conferencista
ROBERT OLORENShAW
Doctor del Colegio de Altos Estudios en Ciencias Sociales de París, Bachelor
of Philosophy New York University, Bachelor of Arts, University of Warwick,
Great Britain. Ha sido docente universitario de la Universidad de París X y
actualmente es docente de INSEEC, IPAG, ESCEM POITIERS y del New York
Colleges en Atenas, Thessalonika y Praga.
PresentaciónLos mercados de lujo, que se han considerado como actividad elitista para
burgueses y aristócratas, hoy en día son una creciente industria con carac-
terísticas propias del negocio y herramientas propias de gestión, que está
llegando a todos los rincones del mundo. Tradicionalmente Estados Unidos,
Japón y el mercado común europeo, han sido el público objetivo de las mar-
cas de lujo, pero en años recientes la prioridad de las empresas está en
mercados como el asiático, incluidos India y Rusia. Actualmente, de la mano
de su crecimiento económico, naciones de América Latina –Brasil, Argentina,
Chile, Colombia y México– ven cómo un momento especial relacionado con
la autoestima de sus habitantes puede ser traducido en consumo aspiracional
de lujo y premium. Los productos de lujo están relacionados con adjetivos
como especial, exclusivo, raro, fascinante, encantador y unas muy altas ca-
racterísticas de calidad que atrapan a sus consumidores. El lujo tiene que ver
con sueños y deseos, no con necesidad.
Fecha: 16, 17 y 18 de julioHorario: lunes, martes y miércoles de 5 a 9 p.m.
EL LIDERAZGO EN ENTORNOS VIRTUALES
COMERCIO ELECTRóNICO: ¿CóMO HACER NEGOCIOS POR INTERNET?
Conferencista
MARTÍN SANTANA
Ph.D. en Administración, de Florida International University de Estados Unidos; también cuenta con un M.Sc. en Sistemas de Información de HEC Montreal de Canadá; un posgrado en Informática de ENSIMAG de Francia; y un B.Sc. en Ingeniería Industrial de la Universidad de Lima de Perú. Martín Santana es profesor principal de la Escuela de Negocios de la Universidad ESAN en Perú y ha sido ponente en diversos congresos internacionales y autor de múltiples publicaciones sobre temas de su especialidad, tales como redes sociales, go-bierno electrónico, mercados digitales y sistemas empresariales. Ha ocupado cargos como director del MBA, director académico y director de Tecnología de Información de la Universidad ESAN. Igualmente, ha sido profesor visitante de la Universidad de Waseda de Japón y del Barcelona Management Institute de España. Además de su trabajo académico, el profesor Santana se ha des-empeñado como consultor de Tecnologías de Información en el Banco Mun-dial y en el Banco Interamericano de Desarrollo, y como asesor de numerosas empresas en la región.
PresentaciónGracias a los espectaculares adelantos en los últimos años, las aplicaciones de Internet se han convertido en herramientas fundamentales de las organiza-ciones para incrementar su rentabilidad, crear nuevos productos o servicios y mejorar las relaciones con clientes, proveedores y otros socios de negocios. La plataforma global para el intercambio comercial de bienes y servicios que Internet crea ha cambiado radicalmente la forma como los productos se ven-den y los servicios se ofrecen. En tal sentido, este seminario busca familiarizar a los participantes con los con-ceptos claves en que se sustentan los negocios de la que algunos llaman la economía digital. Estos negocios exigen formas de pensar totalmente nuevas en el funcionamiento de las industrias tradicionales que todo ejecutivo necesita
entender para ser exitoso en un mercado global cada día más competitivo.
Fecha: 16, 17 y 18 de julioHorario: : lunes, martes y miércoles de 5 a 9 p.m.
AN INTRODUCTION TO HIGH IMPACT ENTREPRENEURSHIP AND INNOVATION
Conferencista
JAY MITRABA (English Honors) - Presidency College, Calcutta University, India; MA (English) - Jadav-
pur University, India; MSc en Entrepreneurship - University of Stirling, UK Fellow of the Royal
Society of Arts, London, UK. Director del Centro de Investigación en iniciativa empresarial
y la innovación, director de la Escuela de la Iniciativa Empresarial y de Negocios, en la
Universidad de Essex, Southend, Reino Unido. También es el director del Comité Científico
sobre el espíritu empresarial de la OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo)
y sus LEED (Local Económico y Empleo) del Programa, en París, Francia, y en Trento, Italia.
Mitra ha sido profesor visitante en cátedras y becas en las universidades de Bolonia y Bari
(Italia), Kuopio (Finlandia) y en China. En la actualidad es profesor visitante en la Escuela de
Administración de la Universidad Fudan en China. Mitra es además miembro de la Royal
Society of Arts en el Reino Unido.
Conferencista
ChRISTIAN FRIEDRIChProfesor de la Universidad de Ciencias Aplicadas, Giessen, Alemania y pro-
fesor extraordinario en la Escuela de Negocios y Finanzas (SBF), Facultad
de Economía y Ciencias de la Administración de la Universidad de Western Cape (UWC),
Sudáfrica. Ha sido propietario de empresa, profesor de psicología organizacional, residente
representante de una ONG alemana en Zimbabwe y regional para Suráfrica, con especial
atención a la iniciativa empresarial y la promoción de las PYME. Ha realizado varios proyec-
tos de investigación internacional en el sector de pequeñas empresas entre 1998 y 2002,
con especial atención a los factores de éxito de las PYME, financiado por la Fundación
Alemana de Investigación en Zimbabwe, Zambia, Namibia, Sudáfrica. Es miembro senior
de la Empresa de la Universidad de Essex, Inglaterra.
PresentaciónEl seminario presenta a los estudiantes las características y componentes de la iniciativa
empresarial de alto impacto e innovación. Se lleva a los participantes por un viaje desde una
comprensión crítica del significado y el valor de las empresas de alto impacto a través del en-
torno en el que estas empresas crezcan y puedan aceptarse, y el contexto global, interconec-
tado con que el espíritu empresarial de alto impacto está cambiando las distintas economías.
El programa ofrecerá conocimientos en la teoría y las aplicaciones de la teoría en la práctica.
Fecha: 26, 27 y 28 de julioHorario: jueves y viernes de 5 a 9 p.m., sábado de 8 a 12 m.
Conferencista
PEDRO JUAN MARTÍN CASTEJÓN
Pedro Juan Martín Castejón es licenciado en Investigación y Técnicas de Mercado por
la Universidad de Murcia, además es ingeniero técnico industrial por la Universidad de
Málaga y doctor en Ciencias de la Empresa.
Ha trabajado como director del Departamento Técnico-Comercial de Transmisiones
Energéticas S. A., empresa pionera en la región de Murcia dedicada a la fabricación e
instalación de equipos de energía solar. Delegado comercial de Panrico S. A. para Murcia
y Albacete, donde realiza las negociaciones con las grandes cadenas de distribución
alimentarias (Pryca, Continente, Mercadona y Carrefour).
Director de Ventas de Vigaceros S. A., empresa de reconocido prestigio en el mercado
industrial, dedicada a la comercialización de maquinaria y suministros industriales, y realiza
negociaciones con clientes e instituciones al más alto nivel.
En la actualidad es asesor de empresas en temas de negociación y ventas y desarrolla
su actividad profesional como profesor del Departamento de Marketing de la Facultad de
Economía y Empresa, donde ha sido director de los cursos especializados de “Estrategias
y Técnicas de Negociación Comercial” y “Dirección y Gestión de Equipos de Venta”.
PresentaciónConocer las características de los mercados industriales con la orientación a capacitar a los alumnos en el manejo de herramientas sólidas en la gestión de los clientes clave (Key Account Management) de las grandes empresas es muy relevante en estos tiempos. La estructura de los canales de distribución hace que muchas empresas tengan la mayor parte de sus ventas concentradas en un reducido número de clientes y la gestión de éstos es vital para la empresa, así como el conocimiento de las especificidades tanto técnicas como prácticas y la mejor forma de negociación. Así, la comprensión y análisis del desarrollo de la negociación, aprendiendo a utilizar las estrategias y técnicas más adecuadas en cada situación, se convierte en un objetivo para las empresas en la búsqueda de
una mejor relación y atención a sus clientes..
Fecha: 26, 27 y 28 de julioHorario: jueves y viernes de 5 a 9 p.m., sábado de 8 a 12 m..
MARKETING INDUSTRIAL Y GESTIóN DE CLIENTES CLAVE
Conferencista
VANINA ANDREA FARBER
Profesora e investigadora de la Escuela de Posgrado de la Universidad del Pací-
fico, Perú, y profesora asociada en el extranjero del IE Business School, España.
Lidera la cátedra de Emprendimiento Sostenible e Inclusión Social. Doctora en
Administración de Empresas concentración en Economía; máster en Economía
y licenciada en Ciencia Política; se dedica a la docencia, la investigación y la con-
sultoría en temas vinculados con el desarrollo económico y la responsabilidad
social corporativa. Ha desarrollado numerosos trabajos utilizando métodos cuan-
titativos aplicados para el Observatorio de Responsabilidad Social de Madrid, el
Instituto Universitario de Desarrollo y Cooperación, el Centro de Estudios Eco-
nómicos Tomillo, la Comisión Europea, la Organización Internacional del Trabajo
(OIT), Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), Naciones Unidas
para Servicio de Proyectos (UNOPS) y otras entidades públicas y privadas, en
Europa y América Latina.
PresentaciónEn el mundo de los negocios, globalizado y competitivo, los ejecutivos deben
desarrollar al menos tres atributos: tomar decisiones, ejercer liderazgo y “leer”
los contextos. “Leer” el entorno empresarial más allá del mercado es una
destreza que se adquiere y ejercita. Iniciar este camino es el desafío principal
de este curso, que tiene como punto de partida el desarrollo de una habilidad
escasa: aprovechar información de diversas fuentes, establecer las conexio-
nes y ser capaz de procesarla con una racionalidad propia.
Fecha: 26, 27 y 28 de julioHorario: jueves y viernes de 5 a 9 p.m., sábado de 8 a 12 m.
EL ENTORNO DEL NO MERCADO Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL COMO FUENTE PARA LA INNOVACIóN
www.uexternado.edu.co
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