1. Case study Citytime apuesta por Colt Enterprise Cloud para agilizar la disponibilidad del servicio y mantener el control sin restricciones El sector de distribucin es altamente competitivo. Los proveedores buscan continuamente novedades de productos, hacen que los mejores escaparates promuevan sus artculos e intentan que sus centros de distribucin estn bien servidos para mantenerles fieles. Y todas las empresas estn atentas a poder optimizar costes. Citytime SL es una empresa con ms de 20 aos de experiencia en el sector de la distribucin, suministrando relojes de marca y joyera. En cuatro aos han aumentado de 100 a 2.800 puntos de venta, abierto 13 tiendas propias e incorporado 270 empleados. Esto se traduce en que el departamento de informtica est totalmente volcado en dar servicio al negocio, creando constantemente nuevas aplicaciones. Con varios proyectos en mente, particularmente de Business Intelligence, estn vidos por una infraestructura que pueda responder con agilidad y escalabilidad - requisitos claves para ellos por el alto volumen de datos que requieren. Siempre han contado con servidores propios. El monumental crecimiento ha significado que La compra de servidores para dar el servicio necesario realmente fue ms bien reactiva, implementando los servicios ad hoc. Adems nuestra infraestructura estaba ya obsoleta, precisa Carlos Garca Abella, Director de Informtica. Aprovechando la necesidad de renovacin de la gran cantidad de servidores, han decidido apostar por otra tecnologa para poder mantenerse fiel a su firme compromiso con la excelencia y la satisfaccin de sus clientes. Apertura hacia servicios en cloud Citytime se centr en si compraban servidores propios en configuracin cloud privada con servidores de back-up o si implementaban una solucin de cloud pblica, tecnologa ya probada con antivirus. En realidad, Carlos Garca saba que la agilidad en la respuesta peda a gritos una solucin de cloud pblica al ser totalmente escalable y poder ofrecer servicios bajo demanda. Pero no todos estaban de acuerdo. Por tanto, se analizaron no solo las cifras, ya que un potencial ahorro en costes no debera conllevar un impacto negativo ni en la eficacia ni en el negocio, sino tambin aspectos como la disponibilidad y la fiabilidad del servicio, el acceso y la gestin de la infraestructura, la seguridad y los plazos. HSI, partner de confianza de Colt, y Colt han sido de una ayuda invalorable. HSI Citytime toma una decisin rompedora consolidando su competitividad con calidad y eficacia Cliente Citytime SL Negocio Distribucin de relojes y joyera Sector Distribucin y retail Reto: Ser proactivos y giles para mantenerse competitivos. Ofrecer nuevas aplicaciones bajo demanda de forma escalable. Productos y servicios: Colt Enterprise Cloud, LANLink Partner: HSI Group SL

2. 2014 Colt Technology Services Group Limited. The Colt name and logos are trade marks. All rights reserved. // Colt goza de un prestigio superior en el sector. Pero no es solo por la tecnologa. El anlisis del negocio y los requisitos con los planteamientos ofrecidos muestran una capacidad insuperable. // Carlos Garca Abella, Director de Informtica, Citytme SL. ha estado al lado de Citytime desde 2009 gestionando su infraestructura de servidores. Gabriel Vallejos, Director Tcnico de HSI Group, explica: La mayor preocupacin de Citytime, como la de muchas otras empresas, ha residido en la seguridad de los datos y qu pasa si algo falla. Con Colt Enterprise Cloud, los clientes no se preocupan de esto: tienen control sobre sus datos al igual que una garanta de disponibilidad inmejorable. Una importante desventaja de la solucin de servidores propios es el tener que dimensionar para las necesidades en 4-5 aos sin impactar negativamente al negocio. O sea, una inversin importante innecesaria al inicio. Y los plazos: Citytime ha estimado que para comprarlos, instalarlos, configurarlos y migrar todos los datos se necesitaran 4 semanas. Colt: Argumentos de peso Ofreciendo exactamente lo que Citytime busca, con Colt Enterprise Cloud la ejecucin es de un solo da. Y es escalable conforme a los requisitos del negocio o de aplicaciones puntuales, pagando por uso y segn crecimiento. Dos claras ventajas. Colt Enterprise Cloud ofrece una garanta de disponibilidad del 99,9%. Para acercarse a esta cifra, la inversin en servidores propios sera cuantiosa. Carlos Garca profundiza, Hemos estimado la probabilidad de la cada total del sistema en una vez al ao con una prdida de dos semanas de trabajo operativo de la compaa. Es decir, una disponibilidad del 85%. Y la inversin: Considerando los costes/gastos durante el periodo de 4-5 aos, incluso asumiendo la reduccin de la disponibilidad, la diferencia econmica entre la solucin con servidores propios y Colt Enterprise Cloud es del 13,5%. Hay otras tres razones que tildaron la balanza a favor de Colt. Primero. La posibilidad de gestionar todos sus datos con acceso inmediato e incluso tener mayor agilidad que con servidores propios, elimin la preocupacin sobre la gestin de sus recursos. Segundo, Colt tiene el Data Centre en Madrid con back- up en Barcelona conectado a travs de un doble anillo de fibra ptica. Y la garanta del servicio es de 365/24/7. Adems, poseen los datos en Espaa cumpliendo con la LOPD y la disponibilidad que requieren. Finalmente, para Citytime la excelencia no es solo un eslogan comercial: lo aplican en su negocio y lo demandan de sus proveedores. Carlos Garca explica Colt goza de un prestigio superior en el sector y no es solo por la tecnologa. El anlisis del negocio y nuestros requisitos con los planteamientos ofrecidos muestran una capacidad insuperable, y la oferta tcnica conjunta de HSI/Colt ha mostrado que para Colt el cliente es importante por pequeo que sea. Y claro, la robustez de la empresa nos tranquiliza de cara al futuro. Incluso con todo esto, Citytime reconoce que Colt es la mejor opcin por precio y fiabilidad. Carlos Garca concluye, Sabemos que estamos en manos expertas, y esto es imprescindible en nuestro negocio, ya que tenemos que ser muy proactivos y giles. Informacin de contacto: Tel: 900 800 607 Correo electrnico: info.es@Colt.net Web: www.colt.net/es CCS_2014_04_ES