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Con objeto de mejorar la calidad de los servicios que presta el CIC, le rogamos dedique unos minutos a cumplimentar la siguiente encuesta. Si es Usuario de más de una Unidad, por favor rellene una encuesta para cada una. M.Abad/ A.Alarcón rev. 10 junio 09 Servicio de Análisis y Determinación de Estructuras · Análisis Elemental · Cromatografía · Difracción de Rayos X · Espectrofotometría UV-VIS-NIR · Espectrometría de Masas de Alta Resolución · Espectrometría de Masas de Baja Resolución · Espectrometría de Masas de Tiempo de Vuelo · Espectroscopía de Absorción Atómica · Espectroscopía Infrarroja por Transformada de Fourier · Fluorescencia de Rayos X · Granulometría · Laboratorio de Radioisótopos · Resonancia de Espín Electrónico · Resonancia Magnética Nuclear · Susceptibilidad Magnética · Termoanálisis Servicio de Biología Fundamental · Citometría de Flujo · Cultivo de Tejidos y Banco Celular · Liofilización, Secuenciación y Síntesis Servicio de Datación Radiométrica y Geología Isotópica · Datación por Carbono-14 · Espectrometría de Masas con Fuente de Ionización Térmica · ICP-Masas Servicio de Microscopía · M.E. de Barrido · M.E. de Barrido Láser Confocal · M.E. de Barrido de Presión Variable · M.E. de Barrido por Emisión de Campo · M.E. de Transmisión · M.E. de Transmisión de Alta Resolución · Microscopía Óptica · Microsonda de Electrones · Preparación de Muestras Biológicas · Preparación de Muestras Minerales Servicio de Producción y Experimentación Animal · Experimentación Animal · Producción de Dietas Servicio de Tratamiento de la Imagen · Laboratorio de Análisis de Imágenes · Fotografía · Vídeo Servicio de Talleres y Suministros · Nieve carbónica · Nitrógeno Líquido · Taller de Electrónica · Taller de Vidrio · Taller Mecánico E E E n n n c c c u u u e e e s s s t t t a a a d d d e e e S S a a t t i i i s s f f f a a c c c c i i i ó ó n n d d e e U U s s u u a a r r i i i o o s s C C e e n n t t r r o o d d e e I I I n n s s t t r r u u m m m e e n n t t a a c c i i ó ó ó n n n C C i i e e n n n t t í í f f i i c c a a
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Con objeto de mejorar la calidad de los servicios quepresta el CIC, le rogamos dedique unos minutos acumplimentar la siguiente encuesta. Si es Usuario demás de una Unidad, por favor rellene una encuestapara cada una.
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Servicio de Análisis y Determinación de Estructuras· Análisis Elemental· Cromatografía· Difracción de Rayos X· Espectrofotometría UV-VIS-NIR· Espectrometría de Masas de Alta Resolución· Espectrometría de Masas de Baja Resolución· Espectrometría de Masas de Tiempo de Vuelo· Espectroscopía de Absorción Atómica· Espectroscopía Infrarroja por Transformada de Fourier· Fluorescencia de Rayos X· Granulometría· Laboratorio de Radioisótopos· Resonancia de Espín Electrónico· Resonancia Magnética Nuclear· Susceptibilidad Magnética· Termoanálisis
Servicio de Biología Fundamental· Citometría de Flujo· Cultivo de Tejidos y Banco Celular· Liofilización, Secuenciación y Síntesis
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Servicio de Tratamiento de la Imagen· Laboratorio de Análisis de Imágenes· Fotografía· Vídeo
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EEEnnncccuuueeessstttaaa dddeeeSSSaaatttiiisssfffaaacccccciiióóónnn dddeeeUUUsssuuuaaarrriiiooosss
CCCeeennntttrrrooo dddeeeIIInnnssstttrrruuummmeeennntttaaaccciiióóónnn
CCCiiieeennntttííífffiiicccaaa
Fiabilidad que le proporciona el CICMuy bueno Bueno Regular Malo Muy malo
Utilidad de la página webMuy bueno Bueno Regular Malo Muy malo
Eficacia en la resolución de reclamacionesMuy bueno Bueno Regular Malo Muy malo
Comentarios: incluya aquí cualquier comentarioacerca de algún aspecto que considere quedebamos mejorar
Capacidad del CIC para adaptarse a las necesidadesde los Usuarios
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy malo
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy malo
Profesionalidad con que actua el personal del CIC
¿Hay algún servicio o técnica que le interese onecesite y que no ofrezca actualmente el CIC?
Actitud y trato del personal para ayudar a los UsuariosMuy bueno Bueno Regular Malo Muy malo
Facilidad para contactar con la persona adecuadaMuy bueno Bueno Regular Malo Muy malo
Cumplimiento con los plazos de entregaMuy bueno Bueno Regular Malo Muy malo
Recomendaría nuestros servicios
Relación calidad/precio de nuestros serviciosMuy bueno Bueno Regular Malo Muy malo
Conformidad con los plazos de entregaMuy bueno Bueno Regular Malo Muy malo
Horario de atenciónMuy bueno Bueno Regular Malo Muy malo
Satisfacción de sus expectativasMuy bueno Bueno Regular Malo Muy malo
Nivel de confidencialidad ofrecido por el CICMuy bueno Bueno Regular Malo Muy malo
Indique la Unidad con la que trabaja
